【必備】培訓計劃范文錦集7篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編精心整理的培訓計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
一、崗位描述
1、管理層級關(guān)系
直接上級：營(yíng)銷(xiāo)總監
直接下級：佳麗小姐
2、崗位職責
1）負責KTV包房的營(yíng)銷(xiāo)工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關(guān)系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客戶(hù)群
2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系，
搞好內部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。
3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著(zhù)制服。
4）愉快地接受工作，接待客人時(shí)應主動(dòng)熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長(cháng)必須保
持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。
5）顧客離開(kāi)時(shí)應有禮貌地與道別，并送至樓下大門(mén)處，真誠地邀請客人下次光臨。
6）遵循行為規范，具有良好的品德和素質(zhì)。
7）具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
8）不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng)，優(yōu)化整合員工隊伍。
9）督導本部門(mén)佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù)，保持良好工作狀態(tài)。
10）每日做好工作記錄和工作總結。
3、工作內容
1）完成營(yíng)業(yè)指標及訂房任務(wù)；
2）引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍，組織專(zhuān)業(yè)的教育培訓；
2）合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”；
3）檢查本部門(mén)佳麗到位情況，給客人提供及時(shí)高效的服務(wù)；
4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；
5）配合營(yíng)銷(xiāo)總監工作，完成上級下達的工作任務(wù)，并與樓面部密切合作；
6）巡視和查房，及時(shí)補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務(wù)情況；
7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關(guān)系；
8）提高部門(mén)佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識；
9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1）在服務(wù)過(guò)程中，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。
2）在服務(wù)過(guò)程中，遇到初次見(jiàn)面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。
3）要做好服務(wù)工作，必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。粒疇I(yíng)造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個(gè)笑話(huà)小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。
�。拢平馊艘�，善于觀(guān)察客人，引導客人，滿(mǎn)足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。
�。茫箍腿擞斜蛔鹬馗�，認真的工作，全心全意為客人服務(wù)。
�。模攤�(gè)好聽(tīng)眾，有些客人長(cháng)期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放，在娛樂(lè )中，正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻，要善于抓住時(shí)機，讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂(yōu)傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏(yíng)得客人對你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應。
二、職業(yè)素質(zhì)
�。保� 強烈的敬業(yè)精神，娛樂(lè )業(yè)務(wù)的`對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時(shí)間，于是增加了服務(wù)難度，又是真接面對客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益，所以更要求客戶(hù)經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
�。玻� 敏銳的觀(guān)察能力，在與客人接觸過(guò)程中，積極地與其交談．溝通了解客人對公司的意見(jiàn)和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類(lèi)型的客人，提供所需的服務(wù)。
�。常� 良好的服務(wù)態(tài)度，語(yǔ)言，特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶(hù)經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù)，體現良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ)，讓素不相識的客人感到你的好客．熱情與客人談話(huà)時(shí)要面部表情自然，略帶微笑，語(yǔ)氣親切真摯熱誠穩重。
�。矗� 說(shuō)服客人的能力，在娛樂(lè )行業(yè)中，會(huì )遇到行行色色的客人，客戶(hù)經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個(gè)別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù)，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。
�。担� 寬廣的知識面，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會(huì )知識語(yǔ)言美學(xué)等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì )得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質(zhì)。
小記：
1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關(guān)注 B、對我們的再次要求
2、我們的收入來(lái)自客人的消費，客人是我們的衣食父母。
3、我們的職責是滿(mǎn)足顧客的需要并使顧客完全滿(mǎn)意
公關(guān)人士交流群：
�。�、您還再為找不到合適的場(chǎng)所上班而發(fā)愁嗎？
2、您還再為生意火爆，但有沒(méi)有資源而擔憂(yōu)嗎？
培訓計劃 篇2
為加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全和醫務(wù)人員的職業(yè)健康，充分發(fā)揮廣大醫務(wù)人員在預防和控制醫院感染工作中的.作用，按照國家《傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫療機構醫療廢物管理 辦法》等法律法規和行業(yè)標準的要求，制定我院的醫院感染管理知識培訓計劃：
一、培訓對象：
1、全院各級各類(lèi)醫務(wù)人員、工作人員
2、新進(jìn)人員
3、實(shí)習人員
二、培訓內容與授課科室：
根據培訓對象選擇下列相關(guān)內容進(jìn)行培訓。
1、多重泛耐藥菌感染病人預防與控制措施（醫院感染管理科）
2、手衛生制度（醫院感染管理科）
3、手術(shù)部位感染預防與控制措施（醫院感染管理科）
4、醫療廢物管理規范（醫院感染管理科）
5、職業(yè)暴露與防護知識（醫院感染管理科）
6、醫院感染防控基礎知識（醫院感染管理科）
7、根據國家有關(guān)部門(mén)頒布的各項政策和傳染病疫情，隨時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項培訓（相關(guān)科室）
8、醫院感染管理專(zhuān)職人員、和重點(diǎn)科室人員參加省市醫院感染管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和相關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )組織的相關(guān)培訓。
三、培訓方式方法：
采用大課集中培訓和小范圍專(zhuān)項培訓相結合的方法。以多媒體課件授課為主。
四、培訓時(shí)間：
集中培訓時(shí)間重點(diǎn)安排在4月、7月、8月、9月，專(zhuān)項培訓隨時(shí)進(jìn)行安排。
五、培訓組織者：
醫院感染管理科，醫務(wù)科，護理部。
六、考試考核：
每一專(zhuān)題培訓結束后，根據情況，對不同人員進(jìn)行答卷考試或操作考試。新進(jìn)人員考試合格后，方可上崗，考試成績(jì)記入個(gè)人考績(jì)檔案。
培訓計劃 篇3
為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平，全力打造一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求的教師隊伍，特制定如下校本培訓計劃。
一、指導思想
基礎教育課程改革的不斷深入,對教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專(zhuān)業(yè)化水平。
二、成立校本培訓領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：王新伏
副組長(cháng)：王曉蔚
組 員：郭升其 胡勝南 鄧展成 陳玉雙 王珊 陳玉林 劉雅
三、培訓目標
全員教師
1、師德方面：加強師德建設，樹(shù)立新型教師行業(yè)形象；重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《教師法》等教育法規，強化依法治教意識，樹(shù)立現代教育思想和良好的道德風(fēng)尚，使教師師德素質(zhì)合格率達100%。
2、繼續教育
總體培訓目標：
通過(guò)理論學(xué)習，技能訓練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，使全體教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，掌握現代教育思想與技術(shù)，更新教育觀(guān)念，具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養，富有改革創(chuàng )新意識，不斷提高其學(xué)習能力，教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓，增強教師業(yè)務(wù)功底，達到“新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬”的要求。
具體培訓目標：
�。�1）、通過(guò)培訓，進(jìn)一步更新教師教育觀(guān)念，樹(shù)立現代教育思想。
�。�2）、通過(guò)培訓，幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法，增強教師教育教學(xué)研究意識，深入開(kāi)展課題研究工作，不斷總結科研工作經(jīng)驗，提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
�。�3）、通過(guò)培訓，使教師充分認識讀書(shū)的意義，使教師樂(lè )讀書(shū)、讀好書(shū)、多讀書(shū)，開(kāi)拓視野，豐富底蘊，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
�。�4）、通過(guò)培訓，強化學(xué)�；竟τ柧毣顒�(dòng)，在全體教師中開(kāi)展以信息技術(shù)為主要內容的現代教學(xué)技能訓練，使教師普遍達到現代教育技術(shù)的初級應用水平，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力，逐步養成上網(wǎng)查找教育資料的習慣，具有應用現代教育技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)的能力，提高教師的現代信息素養。
重點(diǎn)培訓目標：
�。�1）、注重新教師的培訓工作，以課堂教學(xué)為主陣地，努力提高
他們的課堂實(shí)踐能力。
�。�2）、注重班主任隊伍建設，加強理論培訓和實(shí)踐能力指導，提高我校班主任工作水平，更好的為教學(xué)服務(wù)。
四、培訓內容
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則，把加強師德修養、更新業(yè)務(wù)知識和提高業(yè)務(wù)能力相結合，著(zhù)重培養教師師德修養，教學(xué)基本功，課堂教學(xué)，教科研，實(shí)施新課程，班級管理，現代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為依據，理論聯(lián)系實(shí)際，加強師德師風(fēng)建設，樹(shù)立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻身教育的責任感和使命感。
2、基本功培訓
教師基本功培訓是校本培訓的基礎性工作。教學(xué)基本功訓練包括板書(shū)設計、教案設計、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節的處理與設計等，老師們要在日常工作中自覺(jué)加強練習和訓練。
3、課堂教學(xué)能力培訓
開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓，幫助教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結構，改革課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效益。同時(shí)，注意引導教師對教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結，對教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。
4、教科研能力培訓
學(xué)校既要開(kāi)展教育科研基本理論及方法的培訓，又要組織教師開(kāi)展教科研活動(dòng)，不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法，實(shí)施教—研—訓有機整合、以科研促教改的'新路子。
5、新課程培訓
重點(diǎn)學(xué)習《新課程標準》，明確培訓目的（掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程，為全面課改打實(shí)基礎）；形成培訓系列（重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評課開(kāi)展教研組活動(dòng)）；派教師外出學(xué)習、觀(guān)摩，并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達先進(jìn)思想、理念，相互學(xué)習，共同提高。
6、班主任培訓
選派班主任、年青老師參加上級部門(mén)組織的各級班主任培訓，并加強校內班主任工作交流。評選優(yōu)秀班集體，優(yōu)秀班主任，組織學(xué)習先進(jìn)班主任典型材料。
7、現代教育技術(shù)培訓
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀(guān)念,并能把現代教育技術(shù)應用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續進(jìn)行校內教育技術(shù)培訓,其主要內容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓。
五、培訓措施
堅持以人為本，以校為本，更新培訓觀(guān)念，創(chuàng )新培訓模式。我校
校本培訓采取個(gè)人自學(xué)、觀(guān)摩學(xué)習、組織培訓、集中學(xué)習、經(jīng)驗交流、以會(huì )代訓、以研促訓等各種形式，嚴格考核制度, 實(shí)行過(guò)程監控、結果考核、資料歸檔。成立校本培訓領(lǐng)導小組，負責校本培訓計劃的制定與實(shí)施各項培訓統籌安排,統一協(xié)調,列出培訓對象、內容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進(jìn)展順利。
校本培訓是一項長(cháng)期而艱巨的工作，要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規范化、系列化，就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調整,充實(shí)內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。
培訓計劃 篇4
一、招生客服部
1.每月的有效咨詢(xún)量不少于當月指標數量，每人每月不得少于30個(gè)有效咨詢(xún)量。
2.百度貼吧，自閉癥吧，微信，推廣，發(fā)掘潛在客戶(hù)，加微信群。每周的有效潛在客戶(hù)不低于7個(gè)，未達標的，自己去微信群或者qq群私加家長(cháng)聊；
每周的回訪(fǎng)客戶(hù)（包括微信和電話(huà)回訪(fǎng)）不低于7個(gè)；
文章的發(fā)表、轉發(fā)或者評論不低于7個(gè)。每月招生人數不低于招生目標數量（參照20xx年招生任務(wù)）
3.在線(xiàn)客服咨詢(xún)回復，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)。
4.接待來(lái)訪(fǎng)考查家長(cháng)，做好登記與跟進(jìn)，促成體驗或直接交費。
5.協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展戶(hù)外親子課堂、智慧家長(cháng)課堂、重要節日主題活動(dòng)。
6.跟蹤體驗生促成交費。每天與體驗生家長(cháng)和相關(guān)任課老師溝通學(xué)生情況，密切留意家長(cháng)的思想動(dòng)態(tài)，配合林主任共同做好學(xué)生評估、個(gè)別化康教方案。
7.跟進(jìn)微課的錄制，在各大網(wǎng)絡(luò )平臺上推廣微課，轉化客戶(hù)。
8.收集整理、撰寫(xiě)編輯文章并轉發(fā)到各個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺。每月發(fā)布文章不低于24篇次。
9.利用抖音、今日頭條等自媒體平臺布文章視頻，擴大知名度。
10.錄入來(lái)訪(fǎng)登記表、體驗申請表資料，體驗生流失報告表，電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)和學(xué)生交費統計。
11.整理完善在訓學(xué)生電子檔案。
12.及時(shí)回復淘寶客戶(hù)咨詢(xún)，將淘寶客戶(hù)轉化為目標客戶(hù)。
13．開(kāi)拓外部轉介招生渠道（公辦訓練機構、醫院等）。
二、宣傳推廣與活動(dòng)策劃
�。ㄒ唬�、繼續做好百度、搜狗、神馬、360搜索平臺的關(guān)鍵詞、創(chuàng )意優(yōu)化，做好每周、每月的推廣數據分析，根據實(shí)際情況調整優(yōu)化推廣方案，盡力將推廣成本降低，提升推廣效果。
�。ǘ�、開(kāi)發(fā)微信搜索、朋友圈廣告等新的傳播途徑。
�。ǘ�、推廣名師微課堂，分別是荔枝微播和千聊live，通過(guò)對同行在這兩個(gè)平臺課堂的分析，微課堂基本上是語(yǔ)音+圖片+微信公眾號二維碼，
操作方法建議：
1、課堂模式：每個(gè)老師講的微課堂都分系列;微課堂基本上是語(yǔ)音+圖片+微信公眾號二維碼+視頻（孩子的視頻臉部要加馬賽克處理）。
2、提前錄制語(yǔ)音課堂，錄制期間課堂要加密，錄制完成后再設置不需要密碼。
3、課堂的內容對收聽(tīng)的人來(lái)說(shuō)是有營(yíng)養有價(jià)值，最好能夠引起他們的共鳴，所以每個(gè)老師講之前可以先寫(xiě)一個(gè)講稿文案出來(lái)，以總干事、中心主任為首，組織審閱講課腳本與ppt課件，提前錄制。
每個(gè)月至少有1場(chǎng)微課，當微課堂內部測試沒(méi)有問(wèn)題之后，招生部的值班人員把微課堂推送到家長(cháng)微信大群或推送給每個(gè)家長(cháng)，引導家長(cháng)去收聽(tīng)，以后如果要收費，就引導群里面的家長(cháng)怎樣通過(guò)分享給兩個(gè)可以免費聽(tīng)課。講課頁(yè)面會(huì )放微信公眾號的二維碼，以后招生部值班人員值班期間也登陸微信公眾平臺，看看有沒(méi)有潛在的客戶(hù)咨詢(xún)的，如果有就引導潛在顧客加自己的微信號。
�。ㄈ┢渌麄魍緩降拈_(kāi)發(fā)
1、糯米網(wǎng)：以本地商家的廣告形式推薦，可以考慮嘗試一下推廣效果。
2、媽媽網(wǎng)：可以跟網(wǎng)站進(jìn)行有償合作，發(fā)幾篇有質(zhì)量度稍微高點(diǎn)的文章上去測試效果如何。
3、在高德地圖、百度地圖和騰訊地圖加入官網(wǎng)鏈接。
4、百度貼吧：繼續經(jīng)常在百度貼吧、大眾點(diǎn)評網(wǎng)上發(fā)帖子。
5、淘寶店鋪：繼續對淘寶店鋪進(jìn)行維護，增加一些其他的教學(xué)產(chǎn)品，收集更多的準客戶(hù)信息。
6、全年至少完成10期智慧家長(cháng)培訓的視頻的編輯與上傳，每期20分鐘左右，主要上傳到優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻等網(wǎng)站上。
�。ㄋ模┐笮蛯ν鉅I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、特殊兒童送教服務(wù)贈書(shū)公益活動(dòng)。
2、4月份世界關(guān)愛(ài)自閉癥日“為愛(ài)騎行”主題活動(dòng)
3、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，由海內外知名專(zhuān)家教授及本中心的資深老師開(kāi)展智慧家長(cháng)公益講座，通過(guò)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，吸引潛在客戶(hù)，轉化目標客戶(hù)。
�。ㄎ澹┩獠哭D介渠道開(kāi)發(fā)
1、二三線(xiàn)城市殘聯(lián)下屬公辦機構開(kāi)展公益講座。
2、中山三院，兒童醫院是重點(diǎn)外部轉介渠道，盡最大努力與相關(guān)科室的醫生合作。
三、教學(xué)部門(mén)招生計劃
教學(xué)部門(mén)的招生工作重點(diǎn)是做好家長(cháng)的轉介紹與續費、復訓，其次配合招生推廣部門(mén)撰寫(xiě)文章、錄制微課堂、組織舉辦親子戶(hù)外課堂開(kāi)放日活動(dòng)、智慧家長(cháng)課堂。
1、所有任課教師，每個(gè)月寫(xiě)至少一篇成功個(gè)案的文章，或者教學(xué)心得和經(jīng)驗分享。篩選出優(yōu)秀文稿，用于網(wǎng)絡(luò )宣傳，吸引新家長(cháng)的注意和聯(lián)系我們，作為輔助推廣的方法。
2、推行班主任責任制，體驗生轉化率、轉介紹、續費、復訓是班主任工作的重頭戲，篩選教學(xué)、溝通能力強、有責任心的老師擔任班主任角色，并通過(guò)績(jì)效獎勵與考核提升他們的工作積極性。
四、教務(wù)管理方面
�。ㄒ唬�、建立教務(wù)管理體系
1、完善教案記錄和教學(xué)計劃以及檢查，定期督導。做到各教研室主任每周全檢，中心主任與教務(wù)主任定期抽檢。每周各教研室內部督導課1期，每月全員個(gè)案分享交流課1期，每季外聘專(zhuān)家督導1期。
2、科學(xué)排課，師生比例長(cháng)期保持1:3的狀態(tài)。
�。ǘ�、教程編寫(xiě)團隊搭建
1、以各教研室主任為核心，推舉選拔優(yōu)秀人才，成立教程編寫(xiě)小組。
2、輪流負責制，對教務(wù)各方面工作實(shí)行輪流負責制，例如在檢查各部門(mén)教學(xué)計劃，實(shí)行輪流檢查。
�。ㄈ┙虒W(xué)質(zhì)量管理
1、建立教學(xué)教務(wù)檢查體系。任課老師定時(shí)整理和歸檔教學(xué)計劃和教案記錄，教務(wù)小組定時(shí)進(jìn)行檢查。對于老師或者家長(cháng)反饋有說(shuō)孩子沒(méi)進(jìn)步的，及時(shí)檢查教案，組織相關(guān)部門(mén)主任、班主任和任課老師開(kāi)會(huì )，解決問(wèn)題，班主任把開(kāi)會(huì )的結果做一份報告整理好報告給家長(cháng)，會(huì )后部門(mén)主任檢查開(kāi)會(huì )的建議是否執行到位。
2、建立教案整理和歸檔機制。首先字紙文字歸檔，教學(xué)記錄教案需家長(cháng)和部門(mén)主任簽字，老師裝訂好統一放到檔案室學(xué)生檔案袋里。其次建立電子教學(xué)檔案，記錄學(xué)生進(jìn)校測評視頻、日常學(xué)習視頻、階段性進(jìn)步視頻。記錄學(xué)生的教學(xué)成長(cháng)記錄，以備隨時(shí)調閱。
3、規范與完善評估體系，建立入學(xué)評估、階段性里程碑評估標準。
4、建立家長(cháng)投訴平臺。首先建立固定的投訴渠道，設立專(zhuān)門(mén)的投訴電話(huà)、投訴qq、投訴微信、投訴郵箱等。其次建立投訴處理機制，落實(shí)誰(shuí)接受、誰(shuí)處理、誰(shuí)負責。最后建立投訴處理檔案，對投訴進(jìn)行分類(lèi)管理，形成標準投訴處理意見(jiàn)。
�。ㄋ模┙虒W(xué)創(chuàng )新
1、與廣州璟云科技公司合作，以分成方式，引進(jìn)璟云在線(xiàn)康復訓練系統，開(kāi)展云平臺多媒體教學(xué)。
2、與廣州乾睿醫療科技公司合作，引進(jìn)vr三維動(dòng)態(tài)互動(dòng)教學(xué)系統，開(kāi)展多媒互動(dòng)教學(xué)。
五、運動(dòng)感統教研室工作計劃
1、繼續開(kāi)展家長(cháng)課堂
家長(cháng)課堂分線(xiàn)上課堂和線(xiàn)下課堂，線(xiàn)上課堂就是在現有學(xué)生群的基礎上通過(guò)每月的微課堂來(lái)吸引更多的新客戶(hù)進(jìn)來(lái)聽(tīng)課。然后再轉化為自己的客戶(hù)。線(xiàn)下課堂是也是兩個(gè)月講一次關(guān)于課程對家長(cháng)的幫助，同時(shí)也是吸引外圍家長(cháng)和在訓的家長(cháng)介紹更多的新家長(cháng)過(guò)來(lái)聽(tīng)課，參觀(guān)學(xué)校。關(guān)于微課堂的安排。線(xiàn)上的安排計劃，一個(gè)月講兩次關(guān)于本課程的微課堂，線(xiàn)下的課程是兩個(gè)月開(kāi)展一次關(guān)于本課程的講座，
2、編寫(xiě)教學(xué)教程
教程分為理論和實(shí)操兩大部分。理論主要介紹在教內容的理論來(lái)源？教什么東西？有何意義和作用？實(shí)操部分主要介紹教每個(gè)項目的教學(xué)步驟和進(jìn)階方式，及面對各種小孩我們該如何去入手、怎么入手等。
3、業(yè)務(wù)技能培訓
一是每月進(jìn)行一次固定培訓和不定時(shí)培訓，培訓內容分理論和實(shí)操。二是每月進(jìn)行兩次考核，考試內容多樣性，內容包括培訓內容、和一些文章公眾號、和平時(shí)我們經(jīng)常遇到的一些家長(cháng)問(wèn)題。對于考試過(guò)的內容，隨時(shí)進(jìn)行抽查，如考過(guò)了，但抽查不過(guò)一樣的按照考試不及格來(lái)處理。對于連續兩次考試不及格的老師給與警告，三次不及格進(jìn)行清退。三是外派老師出去學(xué)習。針對一些能力表現好的.老師，外派出去學(xué)習吸收更多的知識來(lái)擴展豐富自己。
4、建立穩定高效的教學(xué)團隊
加強老師的學(xué)習和培訓，提高老師的專(zhuān)業(yè)能力，加強老師間的互動(dòng)和學(xué)習，每個(gè)星期固定一天利用第十一節課的時(shí)間，讓老師組隊玩游戲，或者分組專(zhuān)業(yè)知識搶答比賽，或者實(shí)操教學(xué)項目比賽等，定輸贏(yíng)，給與一定的獎勵，提高老師參與的積極性，同時(shí)也提高老師之間在工作上相互幫助和生活上的照顧。加強老師跟家長(cháng)的溝通，讓家長(cháng)續費一半是教學(xué)一半是溝通，在教學(xué)提高后的基礎上，溝通能力是最重要的，有效的溝通，才能讓家長(cháng)看到孩子不斷的進(jìn)步，才能有機會(huì )轉介紹更多的學(xué)生過(guò)來(lái)。再一個(gè)是收集家長(cháng)常遇到的問(wèn)題，制作一本家長(cháng)問(wèn)題錦集，針對家長(cháng)常規問(wèn)題及專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題實(shí)行標準化。讓老師結合教學(xué)熟記。二是模擬溝通場(chǎng)景，模擬家長(cháng)問(wèn)問(wèn)題，讓老師回答，作為考核的一部分。三是對理論知識的熟記。
5、教學(xué)成果展示
每周至少發(fā)布1次圖文視頻展示教學(xué)成果。
六、藝術(shù)療育教研室工作計劃
1、教研室主要課程有親子游戲，奧爾夫音樂(lè )，創(chuàng )意美術(shù)，精細動(dòng)作，思維邏輯等課程，以集體大課、小組課為主。
2、每個(gè)課程建立好系統性操作項目，區分好每個(gè)能力階段可以做的項目，比如說(shuō)精細動(dòng)作這個(gè)課程，一歲的能力可以做那些項目，兩歲能力可以做那些項目等均分列出來(lái)，每周檢查一次教案，總結，課程內容設計，還有上自己課程人總人數的增加或者減少等，均納入考核范圍。
3、加強對每個(gè)老師的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，每個(gè)月每個(gè)課程最低一次模擬上課實(shí)操和培訓，同時(shí)進(jìn)行考核，抓好每門(mén)課程的監督，每周隨機抽課聽(tīng)課。
4、每一門(mén)課程建立出相關(guān)的培訓資料和理論知識，完善好各個(gè)課程的指導資料。
5、每門(mén)課程安排兩個(gè)老師以上擔任，加強競爭力，優(yōu)勝劣汰。
6、提前一個(gè)月做好各大主題活動(dòng)策劃籌備工作。
7、抓好考核要點(diǎn)，每月進(jìn)行一次理論和實(shí)操考核，各課程要求每周至少發(fā)1次以上作品與教學(xué)成果展示。
七、語(yǔ)言認知教研室工作計劃
1、充分利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。
2、充分利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行內部培訓與分享。
3、每季度聘請暨南大學(xué)華僑醫院語(yǔ)言障礙治療中心老師進(jìn)行督導培訓。
4、完成教材的編寫(xiě)工作。
5、每周至少在家長(cháng)群發(fā)布1次圖文視頻，展示教學(xué)成果。
八、行政人事
1、不斷完善各項管理制度與流程，要求各部門(mén)管理者、一線(xiàn)員工嚴格按制度與流程工作。獎勵先進(jìn)、鞭策落后、獎罰分明。
2、策劃舉辦好各類(lèi)員工活動(dòng)。
3、在前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)發(fā)布招聘信息的同時(shí)，與長(cháng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院特教系、長(cháng)沙民政學(xué)院、清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校開(kāi)展實(shí)習與就業(yè)合作，逐漸過(guò)渡到整個(gè)教學(xué)隊伍都是特教、幼教、康復等專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員。
4、辦理好員工的入職、離職、考勤、日常工作檢查、勞動(dòng)合同、社保、薪酬核算等工作，協(xié)助與監督業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓工作，確保團隊的穩定性與專(zhuān)業(yè)性。
5、通過(guò)各種招聘渠道，物色有一定康教領(lǐng)域工作經(jīng)驗的老師。
九、后勤服務(wù)
1、為員工、在訓學(xué)生、家長(cháng)解決好吃、住、行、水電、網(wǎng)絡(luò )等基本生活需求，盡可能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、做好水電安全、防火防盜工作。
3、做好清潔、物業(yè)維修、花草打理工作。
九、財務(wù)管理
1、統籌各部門(mén)制訂好年度收支預算。
2、每月發(fā)布收支預算完成情況。
3、按月完成財務(wù)報表。
4、按規定執行物品采購、入庫、報銷(xiāo)。
5、對單位的財物進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)登記。
十、重大主題活動(dòng)安排
1、3月31，世界關(guān)愛(ài)自閉癥日“為愛(ài)騎行藍色行動(dòng)”。
2、6月，六一兒童節“相伴童行放飛夢(mèng)想”戶(hù)外課堂。
3、8月，星智體育節，職工趣味運動(dòng)會(huì )、學(xué)生親子運動(dòng)會(huì )。
4、9月，教學(xué)技能大比武、教師節教職員工團建活動(dòng)。
5、10月，中秋國慶游園聯(lián)歡活動(dòng)。
6、12月，星智藝術(shù)節，師生歌舞、創(chuàng )意美術(shù)視覺(jué)作品大賽。
7、20xx年年會(huì )
培訓計劃 篇5
一、 指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，以遏制和減少重、特大事故為重點(diǎn)，加大安全生產(chǎn)教育工作力度，提高全員做好安全生產(chǎn)工作的責任感和自覺(jué)性，教育廣大職工正確認識和學(xué)習安全生產(chǎn)法律法規、基本知識，普及和提高職工的安全技術(shù)知識，增強安全操作技能，實(shí)現安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。
二、 工作目標
努力完成區安監局及鎮安全辦下達的工作指標，使參訓人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規，職工的安全生產(chǎn)意識明顯增強，職工的安全技能和事故防范能力明顯提高，職工的“三違”行為明顯減少，各類(lèi)工傷事故得到有效控制，為迎接番禺區業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)做好充分準備。
三、工作重點(diǎn)
20xx年上半年集中力量組織三個(gè)新建企業(yè)無(wú)安全資格的管理人員參加培訓;下半年對已經(jīng)取得安全資格證書(shū)的30名管理人員進(jìn)行兩個(gè)班次的再教育;強化各單位的特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓。
一 、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責人及安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓
按照《安全生產(chǎn)法》第二十條“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負責人和安全管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應的安全生產(chǎn)知識和管理能力”的規定，東昌府區安監局擬在今年5月份舉辦1期企業(yè)安全管理人員安全資格培訓班，培訓對象為三個(gè)園區新建企業(yè)中尚未取得安全資格的管理人員。8月、9月份舉辦2期開(kāi)發(fā)區內相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法人代表、安全負責人和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員的安全再教育培訓班。
二、特種作業(yè)人員的培訓考核工作
依照《安全生產(chǎn)法》第二十三條和《國家安監局關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓考核的意見(jiàn)》的有關(guān)規定：特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓，經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際技能考核合格，取得特種作業(yè)操作證后，方可上崗作業(yè)。每季度定期舉辦特種作業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓，具體時(shí)間和地點(diǎn)以通知為準見(jiàn)附表，培訓對象為電焊工、電工、廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛員、起重工等特種作業(yè)人員，要求持證上崗率達100%.
三、新工安全生產(chǎn)培訓
新工是我國工業(yè)化、城鎮化進(jìn)程中涌現出的一支新型勞動(dòng)大軍。近幾年發(fā)生的安全生產(chǎn)傷亡事故，80%以上發(fā)生在農民工比較集中的小企業(yè)。加強新工安全生產(chǎn)培訓，已經(jīng)成為當前解決新工問(wèn)題、保護新工根本利益和促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢穩定好轉的一項緊迫任務(wù)。按照市安委會(huì )《聊城市開(kāi)展新工安全生產(chǎn)培訓實(shí)施方案》的工作部署，今年，我們將對各單位內20名新工進(jìn)行二期安全生產(chǎn)免費培訓。 培訓本著(zhù)以人為本，依法培訓;統一規劃，分級實(shí)施;政府監管，企業(yè)落實(shí);
全員培訓，突出重點(diǎn);按需施教，注重實(shí)效的原則，以全面提高農民工安全素質(zhì)為目標，以預防和減少各類(lèi)傷亡事故、保護農民工職業(yè)安全健康權益為目的，落實(shí)責任，規范管理，加大農民工特別是高危行業(yè)農民工的安全生產(chǎn)培訓力度，為促進(jìn)全區安全生產(chǎn)形勢的持續穩定提供可靠的保障。
四、其他培訓
1、應急救援專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓
9月份組織1期應急救援工作培訓會(huì )，對應急救援工作，從應急策劃、應急準備、應急響應、應急處置、現場(chǎng)恢復、培訓與演練等方面對事故應急預案進(jìn)行分析說(shuō)明。對各單位應急救援工作的學(xué)習與培訓，完善應急預案，演練計劃與實(shí)施，安全生產(chǎn)、監督檢查、值班制度等進(jìn)行全面部署。時(shí)間和地點(diǎn)以具體通知為準，培訓對象為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理人員。
2、消防專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓
擬于10月份舉辦1期消防專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓班，重點(diǎn)講解我國消防安全生產(chǎn)面臨的形勢、問(wèn)題與對策;《消防安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等相關(guān)法律法規和規章;消防器材品分類(lèi)鑒別技術(shù)、 分析與防火防爆技術(shù)、 經(jīng)營(yíng)安全技術(shù)、危險物質(zhì)加工裝置與設備安全技術(shù)、危險化學(xué)品燃燒爆炸物撲救等業(yè)知識。時(shí)間和地點(diǎn)以具體通知為準，培訓對象以化工廠(chǎng)安全生產(chǎn)負責人為主。
3、企業(yè)員工“三級安全教育培訓”
三級安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本制度。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要對新進(jìn)廠(chǎng)的人員，包括新調入的工人、干部、學(xué)徒工、臨時(shí)工、合同工、季節工、代培人員和實(shí)習人員自行安排培訓，強化安全意識，提高業(yè)務(wù)技能，防范安全事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)教育培訓工作是安全生產(chǎn)的一項十分重要的基礎性工作，是貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的具體體現。各鎮(街)人民政府、各部門(mén)、各單位要高度重視，根據國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓有關(guān)精神，結合我市開(kāi)展的“學(xué)規程、反違章、除隱患、保安全，創(chuàng )建安全企業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)教育培訓工作的組織領(lǐng)導，通過(guò)開(kāi)展教育培訓，逐步減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律的行為，消除安全隱患，為東昌府的發(fā)展提供技術(shù)支持和安全保障。
安全生產(chǎn)培訓知識：
一、安全生產(chǎn)檢查
安全生產(chǎn)檢查是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理的重要內容，其工作重點(diǎn)是辨識安全生產(chǎn)管理工作存在的漏洞和死角，檢查生產(chǎn)現場(chǎng)安全防護設施、作業(yè)環(huán)境是否存在不安全狀態(tài)，現場(chǎng)作業(yè)人員的行為是否符合安全規范，以及設備、系統運行狀況是否符合現場(chǎng)規程的要求等。通過(guò)安全檢查，不斷堵塞管理漏洞，改善勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境，規范作業(yè)人員的行為，保證設備系統的安全、可靠運行，實(shí)現安全生產(chǎn)的目的。
(一)安全生產(chǎn)檢查的類(lèi)型
安全生產(chǎn)檢查分類(lèi)方法有很多，習慣上分為以下六種類(lèi)型。
1．定期安全生產(chǎn)檢查
定期安全生產(chǎn)檢查一般是通過(guò)有計劃、有組織、有目的的形式來(lái)實(shí)現，一般由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統一組織實(shí)施。檢查周期的確定，應根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的規模、性質(zhì)以及地區氣候、地理環(huán)境等確定。定期安全檢查一般具有組織規模大、檢查范圍廣、有深度，能及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題等特點(diǎn)。定期安全檢查一般和重大危險源評估、現狀安全評價(jià)等工作結合開(kāi)展。
2．經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查
經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查是由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理部門(mén)、車(chē)間、班組或崗位組織進(jìn)行的日常檢查。一般來(lái)講，包括交接班檢查、班中檢查、特殊檢查等幾種形式。
交接班檢查是指在交接班前，崗位人員對崗位作業(yè)環(huán)境、管轄的設備及系統安全運行狀況進(jìn)行檢查，交班人員要向接班人員說(shuō)清楚，接班人員根據自己檢查的情況和交班人員的交代，做好工作中可能發(fā)生問(wèn)題及應急處置措施的預想。
班中檢查包括崗位作業(yè)人雖在工作過(guò)程中的安全檢查，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導、安全生產(chǎn)管理部門(mén)和車(chē)間班組的領(lǐng)導或安全監督人員對作業(yè)情況的巡視或抽查等。
特殊檢查是針對設備、系統存在的異常情況，所采取的.加強監視運行的措施。一般來(lái)講，措施由工程技術(shù)人員制定，崗位作業(yè)人員執行。
交接班檢查和班中崗位的自行檢查，一般應制定檢查路線(xiàn)、檢查項目、檢查標準，并設置專(zhuān)用的檢查記錄本。崗位經(jīng)常性檢查發(fā)現的問(wèn)題記錄在記錄本上，并及時(shí)通過(guò)信息系統和電話(huà)逐級上報。一般來(lái)講，對危及人身和設備安全的情況，崗位作業(yè)人員應根據操作規程、應急處置措施的規定，及時(shí)采取緊急處置措施，不需請示，處置后則立即匯報。有些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位如化工單位等習慣做法是，崗位作業(yè)人員發(fā)現危及人身、設備安全的情況，只需緊急報告，而不要求就地處置。
3．季節性及節假日前后安全生產(chǎn)檢查
由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統一組織，檢查內容和范圍則根據季節變化，按事故發(fā)生的規律對易發(fā)的潛在危險，突出重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如冬季防凍保溫、防火、防煤氣中毒，夏季防暑降溫、防汛、防雷電等檢查。由于節假日(特別是重大節日，如元旦、春節、勞動(dòng)節、國慶節)前后容易發(fā)生事故。因而應在節假日前后進(jìn)行有針對性的安全檢查。
4．專(zhuān)業(yè)(項)安全生產(chǎn)檢查
專(zhuān)業(yè)(項)安全生產(chǎn)檢查是對某個(gè)專(zhuān)業(yè)(項)問(wèn)題或在施工(生產(chǎn))中存在的普遍性安全問(wèn)題進(jìn)行的單項定性或定量檢查。如對危險性較大的在用設備、設施，作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境條件的管理性或監督性定量檢測檢驗則屬專(zhuān)業(yè) (項)安全檢查。專(zhuān)業(yè)(項)檢查具有較強的針對性和專(zhuān)業(yè)要求，用于檢查難度較大的項目。
5．綜合性安全生產(chǎn)檢查
綜合性安全生產(chǎn)檢查一般是由上級主管部門(mén)或地方政府負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)，組織對生產(chǎn)單位進(jìn)行的安全檢查。
6．職工代表不定期對安全生產(chǎn)的巡查
根據《工會(huì )法》及《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的工會(huì )應定期或不定期組織職工代表進(jìn)行安全檢查。重點(diǎn)查國家安全生產(chǎn)方針、法規的貫徹執行情況，各級人員安全生產(chǎn)責任制和規章制度的落實(shí)情況，從業(yè)人員安全生產(chǎn)權利的保障情況，生產(chǎn)現場(chǎng)的安全狀況等。
(二) 安全生產(chǎn)檢查的內客
安全生產(chǎn)檢查的內容包括：軟件系統和硬件系統。
軟件系統主要是查思想、查意識、查制度、查管理、查事故處理、查隱患、查整改。
硬件系統主要是查生產(chǎn)設備、查輔助設施、查安全設施、查作業(yè)環(huán)境。
安全生產(chǎn)檢查具體內容應本著(zhù)突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行確定。對于危險性大、易發(fā)事故、事故危害大的生產(chǎn)系統、部位、裝置、設備等應加強檢查。
(三)安全生產(chǎn)檢查的方法
�。保Ｒ帣z查
常規檢查是常見(jiàn)的一種檢查方法。通常是由安全管理人員作為檢查工作的主體，到作業(yè)場(chǎng)所現場(chǎng)，通過(guò)感觀(guān)或輔助一定的簡(jiǎn)單工具、儀表等，對作業(yè)人員的行為、作業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境條件、生產(chǎn)設備設施等進(jìn)行的定性檢查。安全檢查人員通過(guò)這一手段，及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)存在的不安全隱患并采取措施予以消除，糾正施工人員的不安全行為。
常規檢查主要依靠安全檢查人員的經(jīng)驗和能力，檢查的結果直接受安全檢查人員個(gè)人素質(zhì)的影響。
2．安全檢查表法
為使安全檢查工作更加規范，將個(gè)人的行為對檢查結果的影響減少到最小，常采用安全檢查表法。
安全檢查表一般由工作小組討論制定。安全檢查表一般包括檢查項目、檢查內容、檢查標準、檢查結果及評價(jià)等內容。
編制安全檢查表應依據國家有關(guān)法律法規，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位現行有效的的有關(guān)標準、規程、管理制度，有關(guān)事故教訓，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理文化、理念，反事故技術(shù)措施和安全措施計劃，季節性、地理、氣候特點(diǎn)等等。我國許多行業(yè)都編制并實(shí)施了適合行業(yè)特點(diǎn)的安全檢查標準，如建筑、電力、機械、煤炭等。
3．儀器檢查及數據分析法
有些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的設備、系統運行數據具有在線(xiàn)監視和記錄的系統設計，對設備、系統的運行狀況可通過(guò)對數據的變化趨勢進(jìn)行分析得出結論。對沒(méi)有在線(xiàn)數據檢測系統的機器、設備、系統，只能通過(guò)儀器檢查法來(lái)進(jìn)行定量化的檢驗與測量。
(四) 安全生產(chǎn)檢查的工作程序
1．安全檢查準備
(1)確定檢查對象、目的、任務(wù)。
(2)查閱、掌握有關(guān)法規、標準、規程的要求。
(3)了解檢查對象的工藝流程、生產(chǎn)情況、可能出現危險和危害的情況。
(4)制定檢查計劃，安排檢查內容、方法、步驟。
(5)編寫(xiě)安全檢查表或檢查提綱。
(6)準備必要的檢測工具、儀器、書(shū)寫(xiě)表格或記錄本。
(7)挑選和訓練檢查人員并進(jìn)行必要的分工等。
2．實(shí)施安全檢查
實(shí)施安全檢查就是通過(guò)訪(fǎng)談、查閱文件和記錄、現場(chǎng)觀(guān)察、儀器測量的方式獲取信息。
(1)訪(fǎng)談。通過(guò)與有關(guān)人員談話(huà)來(lái)檢查安全意識和規章制度執行情況等。
(2)查閱文件和記錄。檢查設計文件、作業(yè)規程、安全措施、責任制度、操作規程等是否齊全，是否有效；查閱相應記錄，判斷上述文件是否被執行。
(3)現場(chǎng)觀(guān)察。對作業(yè)現場(chǎng)的生產(chǎn)設備、安全防護設施、作業(yè)環(huán)境、人員操作等進(jìn)行觀(guān)察。尋找不安全因素、事故隱患、事故征兆等。
(4)儀器測量。利用一定的檢測檢驗儀器設備，對在用的設施、設備、器材狀況及作業(yè)環(huán)境條件等進(jìn)行測量，以發(fā)現隱患。
3．綜合分析
經(jīng)現場(chǎng)檢查和數據分析后，檢查人員應對檢查情況進(jìn)行綜合分析，提出檢查的結論和意見(jiàn)。一般來(lái)講，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自行組織的各類(lèi)安全檢查，應有安全管理部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)對檢查結果進(jìn)行綜合分析；上級主管部門(mén)或地方政府負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)組織的安全檢查，統一研究得出檢查意見(jiàn)或結論。
(五)提出整政要求
針對檢查發(fā)現的問(wèn)題，應根據問(wèn)題性質(zhì)的不同，提出立即整改、限期整改等措施要求。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自行組織的安全檢查，由安全管理部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)，共同制定整改措施計劃并組織實(shí)施。上級主管部門(mén)或地方政府負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)組織的安全檢查，檢查組應提出書(shū)面的整改要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定整改措施計劃。
(六)整改落實(shí)
對安全檢查發(fā)現的問(wèn)題和隱患，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應從管理的高度，舉一反三，制定整改計劃并積極落實(shí)整改。
(七)信息反饋及持續改進(jìn)
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自行組織的安全檢查，在整改措施計劃完成后，安全管理部門(mén)應組織有關(guān)人員進(jìn)行驗收。對于上級主管部門(mén)或地方政府負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)組織的安全檢查，在整改措施完成后，應及時(shí)上報整或完成情況，申請復查或驗收。
對安全檢查中經(jīng)常發(fā)現的問(wèn)題或反復發(fā)現的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應從規章制度的健全和完善、從業(yè)人員的安全教育培訓、設備系統的更新改造、加強現場(chǎng)檢查和監督等環(huán)節入手，做到持續改進(jìn)，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
二、隱患排查治理
事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患，是指危害和整改難度較小，發(fā)現后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患，是指危害和整改難度較大，應當全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)，并經(jīng)過(guò)一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患�；蛘咭蛲獠恳蛩赜绊懼率股a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要職責
(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當依照法律、法規、規章、標準和規程的要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴禁非法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是事故隱患排查、治理和防控的責任主體。
(3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當建立健全事故隱患排查治理和建檔監控等制度，逐級建立并落實(shí)從主要負責人到每個(gè)從業(yè)人員的隱患排查治理和監控責任制。
(4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當保證事故隱患排查治理所需的資金，建立資金使用專(zhuān)項制度。
(5)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當定期組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員排查本單位的事故隱患。對排查出的事故隱患，應當按照事故隱患的等級進(jìn)行登記，建立事故隱患信息檔案，并按照職責分工實(shí)施監控治理。
(6)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當建立事故隱患報告和舉報獎勵制度，鼓勵、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現和排除事故隱患，鼓勵社會(huì )公眾舉報。對發(fā)現、排除和舉報事故隱患的有功人員，應當給予物質(zhì)獎勵和表彰。
(7)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目、場(chǎng)所、設備發(fā)包、出租的，應當與承包、承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，并在協(xié)議中明確雙方對事故隱患排查、治理和防控的管理職責。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對承包、承租單位的事故隱患排查治理負有統一協(xié)調和監督管理的職責。
(8)安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查人員依法履行事故隱患監督檢查職責時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當積極配合，不得拒絕和阻撓。
(9)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當每季、每年對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統計分析，并分別于下一季度15 日前和下一年1 月31 日前向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報送書(shū)面統計分析表。統計分析表應當由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人簽字。
對于重大事故隱患，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位除依照上述要求報送外，還應當及時(shí)向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報告。重大事故隱患報告內容應當包括；
1)隱患的現狀及其產(chǎn)生原因。
2)隱患的危害程度和整改難易程度分析。
3)隱患的治理方案。
(10)對于一般事故隱患，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(車(chē)間、分廠(chǎng)、區隊等)負責人或者有關(guān)人員立即組織整改。
對于重大事故隱患，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應當包括以下內容：治理的目標和任務(wù)；采取的方法和措施；經(jīng)費和物資的落實(shí)；負責治理的機構和人員；治理的時(shí)限和要求；安全措施和應急預案。
(11)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在事故隱患治理過(guò)程中，應當采取相應的安全防范措施，防止事故發(fā)生。事故隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證安全的，應當從危險區域內撤出作業(yè)人員。并疏散可能危及的其他人員，設置警戒標志，暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用；對暫時(shí)難以停產(chǎn)或者停止使用的相關(guān)生產(chǎn)儲存裝置、設施、設備，應當加強維護和保養，防止事故發(fā)生。
(12)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當加強對自然災害的預防。對于因自然災害可能導致事故災難的隱患，應當按照有關(guān)法律、法規、標準和《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規定》的要求排查治理，采取可靠的預防措施，制定應急預案。在接到有關(guān)自然災害預報時(shí)。應當及時(shí)向下屬單位發(fā)出預警通知；發(fā)生自然災害可能危及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和人員安全的情況時(shí)，應當采取撤離人員、停止作業(yè)、加強監測等安全措施，并及時(shí)向當地人民政府及其有關(guān)部門(mén)報告。
(13)地方人民政府或者安全監管監察部門(mén)及有關(guān)部門(mén)掛牌督辦并責令全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患，治理工作結束后，有條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當組織本單位的技術(shù)人員和專(zhuān)家對重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評估；其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當委托具備相應資質(zhì)的安全評價(jià)機構對重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評估。
經(jīng)治理后符合安全生產(chǎn)條件的，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當向安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)提出恢復生產(chǎn)的書(shū)面申請，經(jīng)安全監管監察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)審查同意后，方可恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。申請報告應當包括治理方案的內容、項目和安全評價(jià)機構出具的評價(jià)報告等。
培訓計劃 篇6
一、說(shuō)明
本培訓計劃按勞動(dòng)和社會(huì )保障部頒發(fā)的`《國家職業(yè)標準》編寫(xiě)。
二、培訓目標
通過(guò)培訓，使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識，全面了解初級客房服務(wù)員專(zhuān)業(yè)的理論知識，熟練掌握本工種操作技能，達到獨立上崗的水平。
三、課程設置和培訓要求
(一)專(zhuān)業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓、客房服務(wù)禮節
5、客房安全禮節
6、旅游地理(XX市)
7、外語(yǔ)知識
(二)專(zhuān)業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓練
2、客房清潔操作
3、標準的普通話(huà)
四、課程和課時(shí)分配
1、專(zhuān)業(yè)理論(40課時(shí))
(1)客房產(chǎn)品概述
(2)客房清潔服務(wù)
(3)客房接待服務(wù)
(4)客房服務(wù)禮節
(5)客房安全禮節
(6)旅游地理(XX市)
(7)英語(yǔ)
2、專(zhuān)業(yè)技能(80課時(shí))
(1)服務(wù)員儀態(tài)
(2)客房清潔操作
培訓計劃 篇7
一、目標任務(wù)
20x1年通過(guò)在水利行業(yè)開(kāi)展較大規模的專(zhuān)項繼續教育活動(dòng)，以培訓水利專(zhuān)業(yè)技術(shù)人為重點(diǎn)，促使全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才及時(shí)更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍的整體素質(zhì)和自主創(chuàng )新能力。同時(shí)，逐步健全和完善繼續教育工作體系、制度體系和服務(wù)體系，推動(dòng)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續教育工作有序開(kāi)展，為全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的整體素質(zhì)提供有力保障。
二、實(shí)施原則
�。ㄒ唬└轮R，提高能力。堅持以能力建設為核心，緊跟國家形勢，加快我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新的步伐，著(zhù)力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的`科技水平和創(chuàng )新能力。
�。ǘ┙Y合實(shí)際，按需培訓。按照水利事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，緊密結合我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的特點(diǎn)，統籌規劃，分類(lèi)實(shí)施，增強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養工作的針對性和時(shí)效性。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，帶動(dòng)整體。堅持以專(zhuān)業(yè)人才培訓為重點(diǎn)，優(yōu)先培訓緊缺急需專(zhuān)業(yè)人才，促進(jìn)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍繼續教
育工作的開(kāi)展。
�。ㄋ模└母飫�(chuàng )新，注重質(zhì)量。更新培訓理念，優(yōu)化培訓內容，改進(jìn)培訓方式，整合培訓資源，強化服務(wù)體系，創(chuàng )新繼續教育施教模式和管理方式，提高繼續教育質(zhì)量和效益。
三、主要內容、方式和教育對象
�。ㄒ唬┲饕獌热�
�。�、公需科目。按照我縣人力資源和社會(huì )保障局的要求，根據經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展和科技創(chuàng )新的基本需要，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)公需科目—《知識產(chǎn)權》培訓。
�。�、專(zhuān)業(yè)科目。根據《防汛管理條例》、《河道管理條例》，圍繞水法法律法規，針對相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組織開(kāi)展專(zhuān)項繼續教育和培訓活動(dòng)。
�。�、其他科目。鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極參加現代管理、能源技術(shù)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的繼續教育活動(dòng)。
�。ǘ┡嘤柗绞�
我局將根據工作實(shí)際，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展形式多樣的培訓。
1、委托培訓。依托我縣職業(yè)教育中心，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行繼續教育培訓。
2、集中培訓。組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行一定時(shí)間的繼續教育集中培訓。
3、自學(xué)。根據專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的不同需求，可采用自學(xué)、自修的方式進(jìn)行個(gè)性化的繼續教育培訓。
�。ㄈ﹨⒓永^續教育的范圍對象
全局從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，中專(zhuān)及其以上學(xué)歷或具有技術(shù)員及其以上技術(shù)職稱(chēng)者，均要參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育。
四、實(shí)施步驟
全局培訓工作，采取整體規劃、分步實(shí)施的原則，從20xx年4月起到20xx年12月逐步推進(jìn)。
�。ㄒ唬﹩�(dòng)階段（20xx年4月）
制定方案，做好全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習計劃。積極開(kāi)展全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育宣傳發(fā)動(dòng)工作。
�。ǘ┤鎸�(shí)施階段（20xx年5月－20xx年11月）
按照全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育實(shí)施的總體要求和實(shí)施進(jìn)度，組織好專(zhuān)業(yè)科目的學(xué)習培訓。重點(diǎn)選擇《防汛管理條例》、《河道管理條例》兩門(mén)課程進(jìn)行培訓，穩步推進(jìn)我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的法律知識更新工作。同時(shí)做好階段性總結評估和經(jīng)驗交流、推廣工作。
�。ㄈ┛偨Y階段（20xx年12月）
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