實(shí)用的培訓計劃模板匯總九篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的培訓計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
為加強企業(yè)安全生產(chǎn)培訓工作,強化安全生產(chǎn)基層基礎建設,進(jìn)一步提高企業(yè)安全管理水平和從業(yè)人員安全素質(zhì),有效杜絕“三違”、“四超”行為,從源頭上減少和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,根據市安委辦《20xx全員安全培訓工程實(shí)施計劃》(蘭安委辦〔20xx〕7號)文件和市經(jīng)信局《深化全員安全培訓工程實(shí)施方案》(蘭經(jīng)信發(fā)〔20xx〕68號)要求,結合實(shí)際,現將所屬企業(yè)實(shí)施全員安全培訓工程有關(guān)工作明確如下:
一、培訓對象
企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)全部從業(yè)人員。企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員必須100%持證上崗。
要重點(diǎn)突出班組長(cháng)、新員工、農民工、危險(;┳鳂I(yè)人員、有限空間作業(yè)人員和關(guān)鍵崗位作業(yè)人員的安全培訓,同時(shí)還要做好企業(yè)季節工、臨時(shí)工、職工換崗、生活保障等人員的.針對性安全教育培訓工作。
二、培訓內容
安全生產(chǎn)法律法規規章、政策規定及要求;行業(yè)安全生產(chǎn)基本知識;企業(yè)日常安全生產(chǎn)常識;交通、用電和防雷安全常識;消防安全常識;崗位安全生產(chǎn)知識和崗位應急處置、應急逃生知識等。企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設有關(guān)知識。
民爆器材生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全培訓工作,按《安全生產(chǎn)許可證條例》、《民用爆炸物品安全管理條例》、《民用爆炸物品安全生產(chǎn)許可實(shí)施辦法》的規定組織實(shí)施。
三、培訓要求
1、落實(shí)主體責任。企業(yè)是安全培訓工作的主體,必須保證全體員工具備必要的,與工作崗位相適應的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能。各企業(yè)20xx年全員安全培訓任務(wù)必須在年內完成。企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員須參加有關(guān)部門(mén)(單位)組織的培訓,并取得資格(合格)證書(shū)。企業(yè)普通員工可由企業(yè)自行組織培訓也可由委托專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行培訓,同時(shí)要統一組織考試,成績(jì)須在合格以上,并發(fā)給安全培訓合格證書(shū)。
2、注重培訓質(zhì)量。各企業(yè)要按照“統一安排,分級實(shí)施,分類(lèi)指導,步步推進(jìn)”要求,分階段、分批次、分專(zhuān)業(yè)制訂培訓計劃,廣泛動(dòng)員,周密部署,落實(shí)保障措施,精心組織實(shí)施。特別要注重安全培訓的質(zhì)量和效果,因地制宜,因人施教。
3、強化制度管理。各企業(yè)要把安全培訓納入企業(yè)發(fā)展規劃,健全落實(shí)安全生產(chǎn)培訓責任體系,落實(shí)培訓經(jīng)費需求,嚴格落實(shí)“三項崗位”人員持證上崗和從業(yè)人員先培訓后上崗制度。要及時(shí)按規定建立培訓臺帳制度,建立健全安全生產(chǎn)培訓檔案,詳細、準確記載培訓考核情況,并及時(shí)做好工作總結和統計上報工作。
4、強化督查落實(shí)。市經(jīng)信局將加大監督檢查力度,對“三項崗位”人員持證上崗、員工全員培訓落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對無(wú)證上崗、培訓不到位、培訓不落實(shí)等現象進(jìn)行嚴肅處理,確保系統企業(yè)全員安全培訓工作得到全面落實(shí)。
培訓計劃 篇2
一、培訓對象
經(jīng)區編委辦審核備案的機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類(lèi)別的人員)。
二、培訓科目
科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;
科目2:《安全生產(chǎn)培訓—日常急救常識》;
科目3:《有效溝通》;
科目4:《品位修養提升》;
科目5:《如何做一個(gè)得力助手》。
三、培訓方式
培訓主要采取講座方式。
四、報名時(shí)間及方式
1、各員工根據《20xx年度機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓計劃表》(附件1)確定培訓科目及時(shí)間后報用工單位,由用工單位統籌安排后,統一填寫(xiě)《20xx年機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓報名匯總表》(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖,聯(lián)系電話(huà):63488897。
2、每人最多可選報兩門(mén)課程,其中一門(mén)為必選課程,一門(mén)為選修課程。
五、其他
1、公安系統勞務(wù)派遣員工培訓計劃單獨安排,無(wú)需填寫(xiě)附件2;教育系統勞務(wù)派遣員工進(jìn)行培訓報名時(shí)可盡量選擇暑期培訓班次。
2、必選課程為科目1、科目2,根據入職時(shí)間不同確定,20xx年11月30日以前入職的`勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書(shū)原件及復印件計算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。
3、選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門(mén)。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書(shū)原件及復印件計算學(xué)分。
4、本次培訓的5門(mén)課程均屬必修學(xué)分類(lèi)課程,每門(mén)4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過(guò)2門(mén)課程學(xué)習取得8學(xué)分,手機APP學(xué)習可獲取4學(xué)分)。
5、 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計算可查閱公司有關(guān)培訓規定),才可參與年度評先評優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補助。
6、公司將根據報名情況適時(shí)調整培訓計劃,各課程的具體開(kāi)課時(shí)間以通知為準。
培訓計劃 篇3
一、指導思想與工作原則
(一)指導思想
以《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標準(試行)》為依據,以全面提高中小學(xué)教師教育技術(shù)應用能力,促進(jìn)教育技術(shù)在教學(xué)中的有效運用為目的,以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要內容,建立適應我省中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要的規范化的教育技術(shù)培訓、考試和認證制度,全面提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平。
(二)工作原則
1、統籌與整合相結合的原則。將此項目納入我省推進(jìn)教師網(wǎng)聯(lián)計劃,開(kāi)展新一輪教師培訓的'總體框架內,統籌規劃,分步實(shí)施。并整合相關(guān)部門(mén)和機構的力量,實(shí)現相互融通、優(yōu)勢互補,合力推進(jìn)計劃的實(shí)施。
2、規范與開(kāi)放相結合的原則。在統籌規范各類(lèi)相關(guān)項目的基礎上,按照構建現代化開(kāi)放、靈活的教師教育技術(shù)能力培訓體系的要求,充分利用“人網(wǎng)、天網(wǎng)、地網(wǎng)”等多種途徑,整合優(yōu)質(zhì)教師教育資源,高效益地開(kāi)展教師教育技術(shù)能力培訓工作。
3、注重實(shí)效與學(xué)用結合的原則。根據我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展不平衡和教師教育發(fā)展不均衡實(shí)際狀況,堅持統一性與靈活性相結合,分類(lèi)指導,分步實(shí)施;堅持學(xué)用一致,按需推進(jìn),因地制宜,注重實(shí)效。
二、工作目標與任務(wù)
(一)工作目標
1、按照教育部頒布的《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標準(試行)》和《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓大綱》要求,在三至五年間,利用多種途徑和手段,組織全省中小學(xué)教學(xué)人員、中小學(xué)管理人員、中小學(xué)技術(shù)支持人員,參加不低于50學(xué)時(shí)的教育技術(shù)培訓,使中小學(xué)教師教育技術(shù)應用能力顯著(zhù)提高。
2、建立中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平培訓和考試、認證制度,形成全省統一規范的教師教育技術(shù)能力水平培訓和考試認證體系。從20××年起,全省大多數中小學(xué)教師都要參加國家統一組織的教育技術(shù)能力水平考試。要逐步探索促進(jìn)廣大教師不斷提高自身教育技術(shù)應用水平的動(dòng)力機制,逐步建立與教師資格認證、職務(wù)評聘等相掛鉤的認證制度。
3、從20××年起,原來(lái)開(kāi)展的信息技術(shù)培訓停止進(jìn)行。
(二)工作任務(wù)
1、制定培訓方案,組織培訓資源。
根據教育部頒布《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標準(試行)》和《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓大綱》的要求,研制我省不同層次、不同形式中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓實(shí)施方案。遴選和組織優(yōu)質(zhì)培訓資源,包括教材、紙質(zhì)或光盤(pán)輔導資料及網(wǎng)絡(luò )課程等,組織力量研究開(kāi)發(fā)適應我省中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓需要的配套培訓資源。
2、加強培訓基地建設,組織開(kāi)展培訓。
在四川省教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟的框架下,建立省、市、縣、校四級教師教育技術(shù)培訓體系。按照教育部《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓基地條件與要求》的規定,在四川教師網(wǎng)聯(lián)核心成員中評估認定省級教師教育技術(shù)能力建設培訓基地,鼓勵支持有條件的省級培訓基地,爭創(chuàng )國家級教師教育技術(shù)能力建設培訓基地。市、縣兩級要在相應教師資源與學(xué)習中心建立教師教育技術(shù)能力培訓基地,教師所在學(xué)校要以農村現代遠程教育工程或“校校通”工程等項目工程為支撐,建立教師教育技術(shù)能力校本研修學(xué)習點(diǎn)。
3、制定本省考試實(shí)施辦法,組織全省水平考試。
根據教育部考試中心頒布的《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平考試大綱》和《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平考試方案》等規定,制定本省考試實(shí)施辦法,有計劃、分步驟底組織中小學(xué)教學(xué)人員、中小學(xué)管理人員、中小學(xué)技術(shù)支持人員,參加教育技術(shù)能力培訓和國家教育技術(shù)能力水平考試。成績(jì)合格者頒發(fā)由教育部監制、教育部考試中心印制的教育技術(shù)能力水平等級證書(shū)。
4、建立認證制度,促進(jìn)教師教育技術(shù)能力水平不斷提高。
研究制定與教師教育技術(shù)培訓、考試相關(guān)的配套政策,逐步將教師教育技術(shù)能力水平證書(shū)與教師資格認證,以及教師職務(wù)晉升條件等相掛鉤,形成促進(jìn)廣大教師積極參加教育技術(shù)培訓和考試,不斷提高教育技術(shù)能力水平的有效機制。承擔中小學(xué)新師資培養和教師職后學(xué)歷提升培訓的高校,要將教育技術(shù)能力培養納入教學(xué)計劃統一安排,并組織學(xué)生參加國家教育技術(shù)能力水平考試,獲得相應等級證書(shū)者,才能獲得教師資格證。
培訓計劃 篇4
一、 活動(dòng)背景
隨著(zhù)院團委學(xué)生會(huì )的換屆,一批新的學(xué)生干部上任了,為了提高學(xué)生干部的思想覺(jué)悟,加強干部之間的溝通于交流,充分體現干部之間的合作精神,特舉行此次干部培訓活動(dòng)。
二、 活動(dòng)主題:
交流、合作、構建和諧校園
三、 活動(dòng)地點(diǎn):
四川烹飪高等專(zhuān)科學(xué)校
四、 培訓對象:
院團委學(xué)生會(huì )干部 各系團總支副書(shū)記 主席
五、 活動(dòng)目的與意義
新學(xué)期伊始,為了進(jìn)一步提高廣大學(xué)生干部工作能力和水平,加強全校團學(xué)干部隊伍建設,通過(guò)培訓班的開(kāi)展、開(kāi)班儀式的舉行,加強青年學(xué)生思想政治教育,擴展學(xué)生干部教育陣地,充分發(fā)揮團學(xué)干部的作用,增強我校團學(xué)組織的戰斗力和凝聚力,推動(dòng)共青團工作。
六、 活動(dòng)準備
1) 活動(dòng)時(shí)間:***年***月***日***點(diǎn)
2) 場(chǎng)地布置:ppt、凳子數把、桌子數張、橫幅、礦泉水
3) 請柬:各位領(lǐng)導、老師、主席,部長(cháng)由各干事通知
4) 準備好到場(chǎng)嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)
5) 策劃的完成以及人員的分工和統籌工作(由組織部負責)
6) ppt的制作以及請柬人員的落實(shí)和到場(chǎng)人員的名單(由宣傳部負責)
7) 祝賀:請女工部協(xié)助我們,禮儀小姐的`落實(shí),需4名(由實(shí)踐部負責)
8) 活動(dòng)所需物品的購買(mǎi)、請柬的制作以及會(huì )場(chǎng)的布置(由青年志愿者大隊負責)
9) 通知各干部培訓班成員(由各部部長(cháng)負責)
七、 活動(dòng)流程
1) 主持人講話(huà):介紹各位嘉賓、宣布開(kāi)班儀式正式開(kāi)始(2分鐘)
2) 學(xué)員做個(gè)性化的自我介紹(1至2分鐘/每人,形式不定)
3) 團組部長(cháng)做本期課程介紹(4分鐘)
4) 學(xué)校領(lǐng)導講話(huà)
5) 團委領(lǐng)導講話(huà)
6) 學(xué)生會(huì )主席講話(huà)
7) 社聯(lián)主席講話(huà)
8) 各部部長(cháng)講話(huà)
9) 學(xué)員代表講話(huà)
10) 交流課開(kāi)始,部分領(lǐng)導退場(chǎng)
11) 班干部競選,采取無(wú)記名投票。(以實(shí)際情況為主)
12) 班干部發(fā)言
八、 經(jīng)費預算
橫幅:30元
礦泉水:18元/件 2件 36元
總計:66元
九、 效果分析
通過(guò)本次活動(dòng)的舉行,將加深團委各部門(mén)之間的交流與合作,為日后各項工作的順利完成打下堅實(shí)的基礎我們堅信,在大家的共同努力下,團委學(xué)生會(huì )將走向更加輝煌的明天!
十、 備注
安全問(wèn)題:由各部部長(cháng)安排好本部人員的入嘗出場(chǎng)秩序;由專(zhuān)人負做好突發(fā)事件的應對措施
衛生問(wèn)題:活動(dòng)結束后各部留下一名成員打掃會(huì )場(chǎng)衛生,包括:地面、桌子、凳子、橫幅等等
十一、總結
活動(dòng)結束后由各部學(xué)員進(jìn)行總結交于各部部長(cháng)
策劃書(shū):xxx
xx年xx月xx日
培訓計劃 篇5
這次我有幸參加了20xx年的國培,我們在忙碌中快樂(lè )著(zhù),在學(xué)習中收獲著(zhù),在交流中感動(dòng)著(zhù),培訓不僅全面而且細致,形式多樣,感謝名師專(zhuān)家的講座,使我的頭腦增添了不少的教育理論,促進(jìn)了我對教學(xué)的反思,回顧這幾天,感觸頗多,現把我的一些體會(huì )總結如下:
一、思想靈魂、教育理念得到了洗禮。
近十幾年的教學(xué)歷程,日復一日平淡的教學(xué),唯一的目標是自己班級學(xué)科的教學(xué)成績(jì)不能教差了,使我已慢慢感到倦怠,不時(shí)抱怨現在的學(xué)生一屆不如一屆難教難管,卻很少反思、總結自己教學(xué)的得失?赏ㄟ^(guò)這次培訓,聽(tīng)了各位名家的故事,他們那曲折的人生歷程,不甘于落后、不屈于平淡、勇于克服磨難的精神和人生價(jià)值觀(guān),使我的心靈受到了震撼,靈魂得到了洗禮,思想和理念得到了更新。讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育教學(xué)工作,樹(shù)立了更堅定的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
有這樣一句話(huà)“不想當將軍的士兵,不是好士兵!蓖ㄟ^(guò)這次培訓我有了這樣的感悟:“不想成為名師的老師,不是好老師!辈粦摪呀虝(shū)僅僅當成一種謀生的職業(yè),不該默默無(wú)聞,無(wú)所追求,要以積極的心態(tài)、高漲的激情、創(chuàng )新拼搏的精神去感染學(xué)生,去改變山區農村孩子被動(dòng)的受教育觀(guān)和慵懶、隨意的精神態(tài)度。
二、加強學(xué)習,促進(jìn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
教師要給學(xué)生一滴水,自己就必須具備一桶水。新時(shí)期的教師必須不斷更新觀(guān)念,加強學(xué)習,不斷補充專(zhuān)業(yè)知識,提高教育教學(xué)技能。這次培訓的專(zhuān)家、教授們用淵博的學(xué)識,旁征博引給我們講述深奧的理論知識,同時(shí)結合自己的教學(xué)實(shí)踐,給我們談對小學(xué)數學(xué)教學(xué)的感悟和獨到的見(jiàn)解,學(xué)員們個(gè)個(gè)聽(tīng)得津津有味、深受啟發(fā)、感觸頗深。
我深深感受到作為基礎教育工作者的我們決不能重復“死教書(shū)——書(shū)教死——教書(shū)死”這個(gè)過(guò)程,除了要給學(xué)生答疑解惑,還應創(chuàng )新其思維,培養其習慣,滲透其思想,教好書(shū)育好人。因此我們必須不斷地學(xué)習,不斷地完善,不斷地提升,才能滿(mǎn)足社會(huì )的需求,才能適應世紀的挑戰,才能勝任教師這一行業(yè)。
三、構建有效的課堂。
有效的課堂,教師要做到先學(xué)后導,把先學(xué)后導貫穿于課前、課中、課末,并要以建材主義教學(xué)為基礎,遵循學(xué)生認知規律,從學(xué)生已有的知識基礎經(jīng)驗出發(fā),幫助學(xué)生找準新舊知識之間的轉化關(guān)系。這需要教師創(chuàng )設真實(shí)的情景來(lái)互動(dòng),教師設問(wèn)題,學(xué)生自主提出問(wèn)題、探究、合作解決問(wèn)題,使整個(gè)課
堂教學(xué)活動(dòng)充滿(mǎn)生機與活力。培訓已拉下帷幕,卻給了我一個(gè)新的起點(diǎn),這次培訓給我補充了元氣,更新了理念,樹(shù)立了目標,堅定了人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。真正感受到教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè),深刻意識到教師職業(yè)的責任與神圣。必須懷著(zhù)崇高的責任感與使命感,服務(wù)于農村的基礎教育,把課上“活”、把人育“強”。
四、拓寬視野,提升理論素養。
作為一名小學(xué)教師,如果只對小學(xué)階段的知識點(diǎn)掌握牢固,就會(huì )制約自己,不能站在一個(gè)更高的層面來(lái)應對當前的教學(xué)內容。在教學(xué)中,容易只關(guān)注知識的傳授,而忽視知識原形態(tài)發(fā)生發(fā)展的來(lái)龍去脈,忽視數學(xué)文化歷史和數學(xué)思想。所以要豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升理論素養。
五、感悟提高,開(kāi)創(chuàng )教學(xué)新局面。
風(fēng)雨中走過(guò)這么多年,有過(guò)思考和探索,有過(guò)淚水和歡笑,但這些與名師相比,是不值一提的'“小兒科”。在今后教學(xué)實(shí)踐中,我要摒棄傳統的一些東西,做出一些新的探索;加強對每一個(gè)細節的關(guān)注和研究,并將這些探索轉化成研究成果。
六、讀書(shū)學(xué)習,建立新型學(xué)習觀(guān)。
一名優(yōu)秀的小學(xué)教師應該是有思想、有理論、有素養、有生活。專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)是“實(shí)踐智慧決定著(zhù)教師的素質(zhì)品味,生活處處有課程、一言一行皆教育”。教授說(shuō):把學(xué)習當做和吃飯穿衣一樣重要。這些專(zhuān)家的諄諄教誨更讓我認識到了教師讀書(shū)的重要性。無(wú)論是從提高個(gè)人素養方面看,還是從提高自己的理論水平看,教師都必須要不斷地讀書(shū)。
七、換位思考,建立新的學(xué)生觀(guān)。
雖然新課程改革以來(lái),我們也進(jìn)行了多次的培訓,也轉變了一些理念,也知道了教師角色的轉變,但聽(tīng)了專(zhuān)家的報告,我的心靈還是得到了不少的震撼,我們做的還很不夠。要樹(shù)立新的學(xué)生觀(guān),尊重學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。由管理者變?yōu)榻M織者、由傳授者變?yōu)閰⑴c者、由控制者變?yōu)閹椭、由主宰者變(yōu)橐龑д、由仲裁者變(yōu)榇龠M(jìn)者、由教書(shū)匠變?yōu)檠芯空。相信“每個(gè)學(xué)生都有才,通過(guò)良好的教育和訓練,每個(gè)學(xué)生都能成才,這是教育的本義和真諦”。
八、乘風(fēng)破浪,落到實(shí)處。
培訓活動(dòng)即將結束,我在有序的忙碌中度過(guò)了今生值得永遠珍惜和回味的這段時(shí)間。也是我人生的一次寶貴經(jīng)歷。我感受了專(zhuān)家博大與精深;我體驗了個(gè)體成長(cháng)的充實(shí)與快樂(lè );也萌生著(zhù)強烈的發(fā)展愿望和激情。
總之,這次培訓我受益匪淺,在今后的教學(xué)中要把所學(xué)的教育理論不斷實(shí)踐提高,實(shí)現職業(yè)價(jià)值和生命價(jià)值的完美統一。
培訓計劃 篇6
一、說(shuō)明
本培訓計劃按勞動(dòng)和社會(huì )保障部頒發(fā)的《國家職業(yè)標準》編寫(xiě)。
二、培訓目標
通過(guò)培訓,使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識,全面了解初級客房服務(wù)員專(zhuān)業(yè)的理論知識,熟練掌握本工種操作技能,達到獨立上崗的水平。
三、課程設置和培訓要求
(一)專(zhuān)業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓4、客房服務(wù)禮節
5、客房安全禮節
6、旅游地理(安康市)
7、外語(yǔ)知識
(二)專(zhuān)業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓練
2、客房清潔操作
3、標準的普通話(huà)
四、課程和課時(shí)分配
1、專(zhuān)業(yè)理論(40課時(shí))
(1)客房產(chǎn)品概述
(2)客房清潔服務(wù)
(3)客房接待服務(wù)
(4)客房服務(wù)禮節
(5)客房安全禮節
(6)旅游地理(安康市)
(7)英語(yǔ)
2、專(zhuān)業(yè)技能(80課時(shí))
(1)服務(wù)員儀態(tài)
(2)客房清潔操作
客房服務(wù)員培訓大綱(初級)
一、本課程培訓的基本要求:
1、了解客房產(chǎn)品知識
2、掌握客房清潔服務(wù)規范要求
3、掌握客房接待服務(wù)規范要求
4、學(xué)會(huì )使用客房服務(wù)的基本禮節
5、樹(shù)立安全意識,掌握基本防范措施
6、熟悉安康地區的旅游交通、景點(diǎn)等綜合知識
7、掌握標準的普通話(huà),堅持用普通話(huà)對客服務(wù)
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語(yǔ),并能簡(jiǎn)單應答
二、培訓要求與內容:
第一章 客房產(chǎn)品概述
培訓要求:
1、能描述客房的種類(lèi)及其設備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求
培訓內容:
一、客房種類(lèi)及其特征
1、客房的各種類(lèi)型與功能
2、設施設備的配備
3、客房用品的品種、數量與布置
二、客房部的組織機構及其任務(wù)
1、客房部的組織機構與崗位設置
2、客房部的基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
第二章 客房清潔服務(wù)
培訓要求:
1、掌握客房日常清潔的規范要求
2、掌握樓層計劃清潔的'實(shí)施要求
3、清潔用品的使用與保養知識
培訓內容:
一、客房清潔
1、清潔工作的一般原則
2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求
3、客房清潔的注意事項
二、計劃清潔
1、計劃清潔的概念
2、計劃清潔的項目與操作要求
三、清潔用具
1、清潔劑的種類(lèi)與功能
2、清潔工具的使用與保管
第三章 客房接待服務(wù)
培訓要求:
1、熟悉客房接待服務(wù)內容
2、掌握客房接待服務(wù)程序與要求
培訓內容:
一、服務(wù)準備工作
1、了解客情
2、布置客房
3、檢查工作
二、樓層迎賓服務(wù)
1、新客
2、老客
三、住客服務(wù)工作
1、會(huì )客服務(wù)
2、客衣服務(wù)
3、飲料服務(wù)
4、開(kāi)床服務(wù)
5、物品租用
6、其他服務(wù)
四、賓客離店服務(wù)
1、送客服務(wù)
2、查房工作
第四章 客房服務(wù)禮節
培訓要求:
1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求
2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語(yǔ)和操作禮節
培訓內容:
一、儀表儀容儀態(tài)
1、儀表
2、儀容
3、儀態(tài)
二、語(yǔ)言
1、稱(chēng)呼
2、問(wèn)候
3、應答
三、操作
1、迎送
2、服務(wù)操作
第五章 客房安全知識
培訓要求
1、具備安全意識
2、掌握預防和應付事故的基本常識
3、掌握職業(yè)安全的要求
培訓內容:
一、飯店安全概述
1、飯店安全內容、重點(diǎn)及原則
2、相關(guān)法規
二、飯店安全管理
1、對住宿賓客的要求
2、住宿登記
3、接待來(lái)訪(fǎng)的服務(wù)和管理
4、鑰匙管理
5、賓客財務(wù)的保管
6、對公安機關(guān)通緝、通報的處理
7、對賓客遺留物品的處理
三、消防知識
1、消防要求
2、防火滅火的主要措施
3、火災報警系統
4、火災發(fā)生時(shí)應注意的問(wèn)題
四、職業(yè)安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地區)
培訓要求:
熟悉安康地區旅游活動(dòng)各部要素的特色與方位
培訓內容:
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的購
6、安康的娛
第七章 英語(yǔ)
培訓要求
學(xué)會(huì )常用英語(yǔ)l00句,并能用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)應答。
培訓內容:
1、熟悉通用英語(yǔ)l00句
2、簡(jiǎn)單的禮儀應答
培訓計劃 篇7
一、指導思想
20xx年度,手術(shù)室全體人員決心在在主管院長(cháng)、護理部、醫務(wù)科及外科支部的正確領(lǐng)導下,貫徹落實(shí)黨和中央的精神,繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題,按照衛生部“鞏固成果、深化管理、持續改進(jìn)、不斷創(chuàng )新、提高水平”的總體原則,持續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”、“迎接三級綜合醫院復評”等活動(dòng),全面加強醫療服務(wù)建設,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,以為人民健康服務(wù)為宗旨,切實(shí)履行醫院的社會(huì )職責,建立和諧的醫患關(guān)系;全面加強科室內涵建設,加強技術(shù)隊伍的建設與人力資源管理,引進(jìn)技術(shù),提高專(zhuān)科創(chuàng )新能力,培養專(zhuān)業(yè)化的人才,狠抓科研教學(xué),提高隊伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,努力實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標。
二、護理目標
1.急救器械、藥品合格率100%;
2.手術(shù)器械準備合格率95%;
3.無(wú)菌物品合格率100%;
4.查對制度落實(shí)率100%;
5.因護理措施不當發(fā)生的壓瘡發(fā)生率為0;
6.護理差錯及缺陷發(fā)生率≤0.5%;
7.外科手消毒合格率100%;
8.護理事故發(fā)生次數為0;
9.患者對護理工作和服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度≥90%;
10.護理文書(shū)合格率≥95%;
11.跌倒墜床發(fā)生率≤0.1%;
12.手術(shù)標本保存、交接合格率100%;
13.每個(gè)季度進(jìn)行一次理論;每月進(jìn)行一次操作考核,護理人員考核合格率≥95%。加強規范化培訓力度并進(jìn)行相關(guān)考試。
14.每人制定個(gè)人學(xué)習計劃1篇,鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥2篇。進(jìn)行科研開(kāi)展工作,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1項。
15.加強科內人員繼續教育,進(jìn)行學(xué)分登記及學(xué)分管理,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。
16.持續深入開(kāi)展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng )建有專(zhuān)科特色的手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理;
17.完善手術(shù)室績(jì)效考核機制及相關(guān)制度和實(shí)施措施;
18.為醫院迎接三甲綜合醫院復評做足準備。按照復評標準對照手術(shù)室現存狀況積極發(fā)現問(wèn)題和制定改進(jìn)措施;積極準備完善相應資料,整理成檔;積極向專(zhuān)家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行請教;
三、具體措施
。ㄒ唬┘訌娍剖夜芾
加強科室的行政管理和業(yè)務(wù)管理,從嚴治科。加強管理,創(chuàng )新機制,安全與規范化管理。完善制度,規范流程,嚴格執行手術(shù)室綜
合質(zhì)量、巡回護士及器械護士質(zhì)量考核標準。加強制度建設,嚴格按照CHA“患者安全目標”,切實(shí)將“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”理念推行到手術(shù)室護理工作中去。嚴格執行各項查對制度及相關(guān)流程,有效防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式的錯誤。嚴格執行“手術(shù)患者病理標本管理制度、手術(shù)器械敷料清點(diǎn)制度、手術(shù)中的體位管理制度、手術(shù)室安全管理制度、手術(shù)室護理缺陷防范制度”,有效杜絕手術(shù)室各項護理缺陷的發(fā)生。以“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”及“迎接三級綜合醫院復評”等活動(dòng)作為重點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ┙⑹中g(shù)室高效運行機制
科學(xué)、合理、高效地使用手術(shù)室的人力資源,提高手術(shù)人員素質(zhì),加強對手術(shù)人員的管理,優(yōu)化手術(shù)接臺銜接流程,降低耗材和設備維修費用,提高設備利用率等。
。ㄈ┙⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)長(cháng)效機制,創(chuàng )建手術(shù)室護理服務(wù)品牌。
深化“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,深入開(kāi)展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提高手術(shù)室專(zhuān)科護理水平,豐富服務(wù)內涵。秉承創(chuàng )優(yōu)精神,堅持以人為本的服務(wù)理念,從細節入手,滿(mǎn)足手術(shù)病人需要,走一條屬于手術(shù)室的`創(chuàng )優(yōu)之路。
1.持續調動(dòng)手術(shù)室護理人員積極性:探索手術(shù)室護士崗位管理模式;建立更加科學(xué)合理的績(jì)效評價(jià)指標;評優(yōu)爭先,樹(shù)立楷模;外送學(xué)習交流,體現自我價(jià)值;人性化管理模式。
2.管理創(chuàng )新:研究管理創(chuàng )新,探討管理創(chuàng )新的思路及方法,對提高手術(shù)室運營(yíng)管理既有理論意義又有非常重要的現實(shí)意義。
3.手術(shù)室文化建設:安全文化建設、關(guān)愛(ài)文化建設、制度文化建設、團隊文化建設、環(huán)境文化建設。
4.加強術(shù)前訪(fǎng)視、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、術(shù)后回訪(fǎng)護理措施的落實(shí)。
5.做到以人為本,注重人性化服務(wù)。
6.制作及懸掛重要流程圖,如手術(shù)安全核查流程圖等。
7.制定專(zhuān)科化術(shù)前訪(fǎng)視示例:如分專(zhuān)科制定《手術(shù)室致骨科手術(shù)病員須知》、《致泌尿外科手術(shù)病員須知》、《致腔鏡手術(shù)病員須知》等;制定專(zhuān)病化健康宣教:針對專(zhuān)科典型病種特點(diǎn)設計《專(zhuān)病手術(shù)健康宣教手冊》等。
8.定期開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理研討及質(zhì)量分析會(huì )。
。ㄋ模┙⑼晟频淖o理質(zhì)量監控體系,加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全。
1.有效加強護理過(guò)程中的安全管理及手術(shù)室安全知識培訓和考核,健全護理管理體系,開(kāi)展手術(shù)室質(zhì)量體系控制,實(shí)施護士長(cháng)→專(zhuān)科組長(cháng)→專(zhuān)科護士三級護理管理工作。堅持日查崗,周查房,月通報,按手術(shù)室護理質(zhì)量管理條例及安全目標規程管理,簽訂手術(shù)室安全責任狀。強化質(zhì)管員、專(zhuān)科組長(cháng)管理職能,每月召開(kāi)質(zhì)量安全分析會(huì )及質(zhì)管員、專(zhuān)科組長(cháng)會(huì )議,建立檢查、考評、反饋制度,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,從最大程度上降低及預防各項護理差錯的發(fā)生,使各項工作程序化、規范化。
2.加強護理質(zhì)量安全管理,進(jìn)一步完善及落實(shí)科室規章制度和操作規程,規范及進(jìn)一步優(yōu)化手術(shù)室工作流程,保證年事故發(fā)生率為零。專(zhuān)科組長(cháng)實(shí)現競聘上崗制。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
20xx年12月15日
培訓計劃 篇8
為了貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》,提高班主任隊伍的整體素質(zhì)和能力,根據教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》、《中小學(xué)班主任培訓方案》結合學(xué)校實(shí)際,特制定班主任培訓方案:
一、宗旨和意義
班主任是中小學(xué)教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、小學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者,是思想道德教育的骨干,是溝通家長(cháng)和社區的橋梁,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。由于我校年輕教師較多,班主任隊伍趨于年輕化,缺乏班級管理的經(jīng)驗,因此制定班主任培訓制度,全面提高班主任管理藝術(shù)及履行工作職責的能力,從而加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。
二、培訓目標
通過(guò)培訓,使班主任教師了解新形勢下教育理論,樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,具有良好的職業(yè)道德,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和職責,掌握科學(xué)的工作原則和方法,提高組織、指導、協(xié)調工作能力,以此促進(jìn)新時(shí)期、新形勢下班主任行為的迅速轉變,從而達到班主任專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的目的,使我校德育工作更能適應新時(shí)期發(fā)展的需要,促進(jìn)我校全體學(xué)生身心健康成長(cháng)。
三、培訓原則
1.針對性原則
針對不同階段學(xué)生身心發(fā)展規律,根據不同學(xué)段班級管理工作的特點(diǎn)和要求,研究設計培訓內容。
2.實(shí)效性原則
堅持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任實(shí)際工作和班主任的實(shí)際需要出發(fā),面向班級管理和學(xué)生管理的實(shí)踐,針對現實(shí)問(wèn)題設計與安排培訓內容,重視經(jīng)驗交流,突出案例教學(xué)。
3.創(chuàng )新性原則
積極創(chuàng )新班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制,針對教師在職學(xué)習的特點(diǎn),充分發(fā)揮現代遠程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓工作的效率和質(zhì)量。
四、 培訓內容
根據上級要求及我校班主任工作的實(shí)際,培訓內容確定:“文明禮儀規范”、“心理健康教育指導”、“班級工作管理”、“家校溝通”四個(gè)培訓主題,圍繞以上主題開(kāi)展班主任論壇、班主任沙龍等活動(dòng)。
五、培訓管理及方式
1. 德育處負責班主任培訓工作,制定適合我校的`班主任培訓規劃,負責班主任培訓工作的內容、記錄等工作。
2. 采用自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習和集中培訓等多種校本培訓相結合的方式展開(kāi)培訓,并做好學(xué)習筆記。
3. 在條件允許的條件下,組織班主任到先進(jìn)學(xué)校、優(yōu)秀班集體學(xué)習和實(shí)地考察,耳聞目睹,增強對先進(jìn)經(jīng)驗的認同感,提高思想認識。
4、加強新上崗班主任培訓,開(kāi)學(xué)前組織學(xué)習《班主任一日常規》《學(xué)生禮儀規范》等常規制度,并采取采取多培訓、勤反饋、常督導的方式,為幫助他們盡快的熟悉班級管理細節,切實(shí)有效地提高年輕班主任的工作實(shí)效,繼續實(shí)行師徒結對制,要求年輕班主任在培訓期間多聽(tīng)師傅的主題班隊會(huì )課,工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向師傅請教,師傅在班級管理工作中多提醒徒弟、幫助徒弟。
5、每月召開(kāi)班主任經(jīng)驗交流會(huì ),相互學(xué)習、相互促進(jìn),取長(cháng)補短,共同提高。
六、班主任培訓名單
王 宏、林榮榮、鄭黎明、畢名媛
徐 菲、陳 杰、欒魯華、李寧寧、苗文靜
邵 娜、張 蓉、辛曉佩、曹 正、高 濤
于天剛、劉 洋、秦莎莎、賈 軍、曲春賢
谷 靜、于愛(ài)芳、苗 偉、孫健秋
師徒結對安排:
邵 娜——曹 正、高濤
劉 洋——于天剛
曲春賢——賈 軍
七、培訓工作安排
九月份:
1、結合學(xué)校實(shí)際確定培訓方案。
2、班主任沙龍:主題“班級管理工作”之“怎樣安排值日生”,主要結合平日班級日常管理中對值日生的安排怎樣才能既合理,又讓值日工作有效果的問(wèn)題,邀請學(xué)校的老教師對年輕教師進(jìn)行培訓。
十月份:
班主任培訓:組織學(xué)習“田村小學(xué)學(xué)生禮儀規范”細則,并結合學(xué)生實(shí)際進(jìn)行討論、修改、完善。
十一月份:
班主任論壇:主題“班級工作管理”之“如何組織培養班干部”。圍繞這一小的主題進(jìn)行經(jīng)驗交流,幫助班主任提高班級管理工作水平。
十二月份:
班主任沙龍:主題“家校協(xié)同”之“如何家訪(fǎng)”,主要結合平日在家訪(fǎng)中與家長(cháng)溝通積累的成功的做法進(jìn)行交流,提高與家長(cháng)溝通的藝術(shù)。
一月份:
班主任沙龍主題:“心理健康教育指導”,結合典型案例分析,圍繞“問(wèn)題學(xué)生的教育與轉化”展開(kāi)研討活動(dòng)。
評選校級“優(yōu)秀班主任”
培訓計劃 篇9
技術(shù)培訓
整個(gè)項目的技術(shù)培訓主要針對甲方的技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓,培訓語(yǔ)言為中文。
整個(gè)項目的.技術(shù)培訓針對監控系統,我公司將派出不同的教員。若甲方認為教員不合格,可向我公司提出更換。
理論培訓
培訓計劃和培訓項目
為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統運行的操作、維護和工作原理,保持系統的安全、可靠、長(cháng)期穩定運行,我司將免費為對方培訓操作、管理和維修人員。時(shí)間共3個(gè)工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習掌握,培訓安排在系統試運行期間進(jìn)行,培訓分為理論培訓與現場(chǎng)培訓兩方面。
服務(wù)內容
培訓內容
為使建設單位技術(shù)人員掌握智能化系統運行、操作、維護技術(shù),保持系統的安全、可靠、長(cháng)期穩定運行,我司將免費為其培訓操作管理人員。時(shí)間共2個(gè)工作日,人員不限。具體培訓時(shí)間、地點(diǎn)可由建設單位確定。
培訓內容為:
智能化系統介紹;
智能化系統各子系統設備的基本結構、性能介紹;
工作原理及操作程序;
智能化系統各子系統設備的安裝、測試;
系統的操作、日常維護和常見(jiàn)問(wèn)題處理。
法定代表人或其委托代理人簽名(或蓋章):
投標人(公章)
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