97骚碰,毛片大片免费看,亚洲第一天堂,99re思思,色好看在线视频播放,久久成人免费大片,国产又爽又色在线观看

員工培訓工作計劃

時(shí)間:2023-03-29 09:36:21 培訓計劃 我要投稿

2022員工培訓工作計劃

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的2022員工培訓工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022員工培訓工作計劃

2022員工培訓工作計劃1

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

  二、依據

  公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。

  1、培訓原則

  實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。

  3、培訓的六個(gè)要求

 。1)鎖定戰略提升與未來(lái)發(fā)展需求。

 。2)鎖定企業(yè)文化建設。

 。3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展。

 。4)鎖定學(xué)習型組織建設。

 。5)鎖定企業(yè)內部資源共享。

 。6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、培訓工作目標

 。1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作。

 。2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。

 。3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓。

 。4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門(mén)工作目標的有效完成。

 。5)進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性。

 。6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔。

 。7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的`勝任能力與實(shí)際培訓效果。

 。8)推行交叉培訓,實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。

 。9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

  五、培訓計劃總體控制

  根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

 。1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場(chǎng),每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(chǎng)(新人入職培訓除外);

 。2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓,形式由內外訓相結合;

 。3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實(shí)際情況);

 。4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專(zhuān)員在每季度末或月度末根據實(shí)際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負責人。

  六、具體課程計劃

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀(guān)看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統使用、產(chǎn)品知識、電話(huà)實(shí)戰、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數據合理應用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實(shí)際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

 。1)培訓項目?jì)热輵瞎緲I(yè)務(wù)或員工能力的提升需要。

 。2)提前兩周提出申請。

 。3)培訓費用在預算之內。

 。4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次。

  七、重點(diǎn)培訓項目

  根據公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實(shí)施,內訓從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓)

  同時(shí),根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專(zhuān)員系統的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)

  八、培訓文化宣導

  在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學(xué)習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學(xué)習體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習、愿共享”的學(xué)習氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng )新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學(xué)習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續學(xué)習型企業(yè)。

2022員工培訓工作計劃2

  一、培訓目的:

  1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;

  2、使新員工明確自己的`崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內組織新一期新員工培訓。

  三、培訓對象:公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓教材:

  《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。

  六、培訓內容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹、學(xué)校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;

  2、員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;

  4、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用;

  5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

  6、溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;

  7、實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè )等公共場(chǎng)所;

  8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;

  9、在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

  10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

2022員工培訓工作計劃3

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

  一、每天早晨例會(huì )

  (1)會(huì )前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱。

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應好,振作士氣。進(jìn)入會(huì )議的主題。

  (3)廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì ),讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議,大家每個(gè)人報到問(wèn)侯,匯報工作的情況與存在的問(wèn)題,大家互相鼓勵,在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情

  二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。

  (2)部門(mén)溝通與協(xié)作的技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

  (4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠程軟件使用,市場(chǎng)定位等。

  (5)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

  (6)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊

  三、培門(mén)培訓課程計劃

  1、招商部

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

  (2)基礎知識:目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用

  (3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率。

  (4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn),著(zhù)重了解本公司的的軟件件

  (5)市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧

  (6)客人問(wèn)題:收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

  (7)素養培訓:綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

  2、培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>

  (1)公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓

  (2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師

  (3)如何做一個(gè)好的PPT

  (4)培訓需求分析

  3、新進(jìn)員工培訓

  (1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。

  (2)崗位職責:崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

  (4)公司禮儀:電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。三。經(jīng)銷(xiāo)商的培訓

  現在是公司組建階段,會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓,講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

  四、培訓需求調查

  為了使培訓方案具有針對性與可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查,調查方式為:訪(fǎng)談法與問(wèn)卷調查法。(調查表后附)根據方調查的結果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

  五、集體活動(dòng)

  1、公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng):如唱K,爬山,旅游聚餐等等!

  2、公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日,大家一起慶祝,有員工有家的`溫暖!

  六、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助與大力支持。公司對各部門(mén)的每一次的培訓,都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實(shí)戰培訓,收到實(shí)效。

  七、執行建議

  以上計劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員,來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。

  八、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃,并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。

2022員工培訓工作計劃4

  第一周

  1、樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

  2、新員工對工作崗位的了解。

  2)崗位職責;

  3)基本工作流程;

  4)樓層服務(wù)項目;

  5)應知應會(huì )及注意事項。

  3、樓層客房的分析,種類(lèi)、數量及大小;

  4、做床的規范要求和注意事項;

  5、房間客用品的配備及擺放標準;

  6、棉織品的配備及擺放標準;

  7、磁卡鎖的使用

  8、客房保險箱的使用

  9、控制板的使用

  10、電視的'使用與調臺;

  11、空調的使用;

  12、衛生間設備的使用;

  13、房間的報修范圍及報修程序。

  第二周

  1、學(xué)習iso文件內容。

  2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;

  3、設備問(wèn)題何時(shí)自檢;

  4、衛生間的清掃及衛生標準;

  5、做房后合格的客房標準

  6、客房?jì)入娖鞯陌踩褂眉氨pB;

  7、客房?jì)燃揖呶锲返臄[放及保養;

  8、計劃衛生的重要性及注意事項;

  9、計劃衛生的時(shí)間(根據我店團隊住店的規律,淡季時(shí)間段進(jìn)行);

  10、計劃衛生怎樣達到考核標

  11、衛生、漏項如何檢查。

  12、案例培訓。

2022員工培訓工作計劃5

  ?新的一年即將來(lái)到,在工作中,也應有新的規劃,爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃:

  一、培訓教育方面

  認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務(wù)員及導醫進(jìn)行培訓,調動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識,提高工作質(zhì)量增大工作效益。

  1、在課程上,做到每月有培訓,每周有培訓,開(kāi)展"導醫培訓周"、"導醫培訓月"、"服務(wù)員培訓周"、"服務(wù)員培訓月"堅持不懈,常抓服務(wù)質(zhì)量。

  2、先后從"理論"、"實(shí)際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規范化,系統化,科學(xué)化,讓每一位員工都能夠聽(tīng)得懂,學(xué)得進(jìn),能夠學(xué)以至用,淋漓盡致地體現在工作中去。

  3、開(kāi)展語(yǔ)言方面的課程,針對員工不懂廣東話(huà)的弱點(diǎn),一對一的教學(xué),本土員工教外地來(lái)的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強友誼。

  4、開(kāi)展英語(yǔ)課程,要求每一位員工都能以簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與外賓交流,避免外賓無(wú)法接待的尷尬現象發(fā)生。

  二、在管理工作方面

  我在做好培訓工作的同時(shí),要將管理工作這方面繼續下功夫,將主要圍繞"愛(ài)"和"嚴"這兩個(gè)字。

  1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的'工作中細心觀(guān)察,發(fā)現了員工的錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。

  2、嚴格要求,措施得力。嚴是愛(ài),松是害,在對員工關(guān)心愛(ài)護的同時(shí),也不忘對他們嚴格地要求。我服務(wù)部制定了嚴格的服務(wù)部管理制度,大家一起遵守,每天堅持下午5:30開(kāi)班例會(huì ),指出昨天工作中的不足,并按排當日工作目標,并上傳下達公司的文件與要求。

  三、自身素質(zhì)方面

  在工作的同時(shí),我也不會(huì )忘記提高自己的自身素質(zhì),不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握工作規律,拓展學(xué)科知識,強化專(zhuān)業(yè)技能和提高自身文化水平。

  1、多學(xué)習。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)的工作理論,學(xué)習身邊領(lǐng)導的寶貴工作經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。要讓讀書(shū)、學(xué)習成為自己生活的一部分。

  2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中,要對自己的工作行為,員工的活動(dòng)方式,工作目標的確定以及工作成果進(jìn)行反思。

  3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過(guò)賞識員工,使員工感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行工作管理。同時(shí)還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時(shí),還要在部門(mén)會(huì )議上開(kāi)展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步。

  4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。

  捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,爭取取得更大的進(jìn)步。我是這么想的,也將這么做。

2022員工培訓工作計劃6

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個(gè)培訓方案的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的'一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時(shí)間

  一般公司的職前培訓在7―30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2―3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月―1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門(mén)

  職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。

2022員工培訓工作計劃7

  1、培訓目的

 。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

 。2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

 。3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關(guān)系。

 。4)培訓新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法。

  2、培訓資料

 。1)職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。

  1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

  2)讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)。

  3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。

  4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。

 。2)部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。

  1)到職后第一天。

  向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

  部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。

  了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。

  明確工作及職責要求。

  獲得第一項工作任務(wù)。

  與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

  2)到職后第五天。

  評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。

  明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  3)到職后一個(gè)月:

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的`表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。

  4)到職后三個(gè)月:

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

 。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

  對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。

  發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。

  3、培訓反饋與考核

 。1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。

 。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

 。3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

 。4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。

 。5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。

  4、新員工培訓教材

 。1)新員工培訓須知。

 。2)公司整體培訓教材。

 。3)各部門(mén)內訓教材。

  5、培訓項目實(shí)施方案

 。1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

 。2)各部門(mén)推薦并培訓本部門(mén)的培訓講師。

 。3)將“新員工培訓實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門(mén)。

 。4)依據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓。

 。5)在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。

 。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。

2022員工培訓工作計劃8

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)

  2、人數較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內容

  1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì),有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

  介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的.空擋。

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。

  五、新員工培訓實(shí)施

  1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從20xx年x月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓方案。

2022員工培訓工作計劃9

  這一次培訓是非常重要的一次,因為面對接下來(lái)的這一個(gè)關(guān)卡,我們不得不多去做一些打算。那么對于這一次培訓而言,計劃是必定要去做的。這次培訓的范圍很廣,很多事情都需要我們提早去做打算,所以在此我想就這次培訓先做一個(gè)大概計劃,然后再根據現實(shí)情況進(jìn)行調整和修改。

  一、技能方面

  這次培訓主要是針對公司的絕大部分人群,每個(gè)部門(mén)的成員都有,所以我們也需要分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,比如銷(xiāo)售方面,文字方面,宣傳方面,這些技能都是要去重視的。而此次培訓,我也在技能方面開(kāi)展了幾個(gè)小部分的計劃,首先就是在銷(xiāo)售方面,專(zhuān)門(mén)會(huì )請一個(gè)從業(yè)十余年的講師為我們講解銷(xiāo)售方面的一些重點(diǎn),加強銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能,提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運營(yíng)部的經(jīng)理為大家分享一下心得,提供一些經(jīng)歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學(xué)習的了,怎么準確無(wú)誤的去表達是一件需要不斷提高的事情,提升文本質(zhì)量,也提升工作效率。這幾個(gè)方面都是要去提升的。

  二、溝通方面

  溝通,是我們一個(gè)集體之中必定的存在。我們不管是在平時(shí)的工作當中,還是在平常生活里,我們都是需要不斷去溝通,去交流的。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,員工與客戶(hù)之間的溝通,都是我們這次培訓中需要去講的一個(gè)方面,也是我們每位員工都可以學(xué)習的部分。所以這一個(gè)溝通方面的培訓是非常有必要的,也是納入了培訓計劃之內的。

  三、合作方面

  合作,不止是公司內部的合作,還有對外的合作。在這個(gè)過(guò)程中,我們之間處理事情的方式會(huì )更加的重要,一個(gè)獨立的個(gè)體不是由一群獨立的個(gè)體拼湊而成的,而是由一群獨立且運用合作技能的個(gè)體團結而成的。這是我們每個(gè)人思想里都要存在的一種意識。一個(gè)人能辦到的事情是比較有限的,如果不能懂得團結合作,那么我們所能進(jìn)步的`空間也是有限的,所以不只是為了自己的發(fā)展,更是為了我們著(zhù)整個(gè)集體的發(fā)展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓的。這對于我們公司、對于全體的員工而言,都是一件有利而無(wú)害的事情。

  這次培訓,主要大概的三個(gè)方面就是以上這幾個(gè)方面了,作為培訓活動(dòng)的主要負責人之一,我會(huì )把這次培訓組織好,然后順利的舉辦,盡量達到一個(gè)最好的效果。

2022員工培訓工作計劃10

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

 。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的.政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄋ模┞毠せA培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  1、領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達企業(yè)員工技能培訓工作計劃以上,全員培訓率達35%以上。

  2、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  3、加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  4、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  5、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

2022員工培訓工作計劃11

  為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養,加強車(chē)間的生產(chǎn)管理,全面提高車(chē)間員工的操作技能水平,提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現制定以下培訓方案:

  一、公司基本規章制度的培訓:

  要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。

  二、員工崗位職責:

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。

  2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn),在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣,通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。

  3、評價(jià):學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗,通過(guò)員工在日常上班的工作表現,主管及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

  4、效果:要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

  三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

  1、目的:全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。

  2、培訓方式:通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。

  3、評價(jià):?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。

  四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決:

  1、目的:全面提高車(chē)間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障,在日常開(kāi)機中提升自我的能力。

  2、培訓方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結,主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書(shū)面文字學(xué)習等。

  3、評價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明(或問(wèn)卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作,預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。

  五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養:

  1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養,最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數,真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。

  2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的`說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。

  3、評價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現,師傅及相關(guān)人員的檢驗監督,生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

  說(shuō)明:

  以上是員工培訓的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學(xué)習的相關(guān)準備,在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

  在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平,在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。

2022員工培訓工作計劃12

  為了讓新進(jìn)來(lái)的業(yè)務(wù)員能迅速了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,掌握公司產(chǎn)品知識,并以最短的時(shí)間進(jìn)入崗位工作,特制訂本次培訓安排。

  本次培訓總計分四部分:

  一、公司制度與紀律學(xué)習:由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規章制度進(jìn)行培訓,讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。

  二、產(chǎn)品知識學(xué)習:對公司的產(chǎn)品有個(gè)較全面的.了解,對公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統的學(xué)習,特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習要深入。

  三、車(chē)間學(xué)習:安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車(chē)間學(xué)習,了解車(chē)間生產(chǎn)程序,了解操作常識,積累產(chǎn)品知識,為以后的銷(xiāo)售工作打基礎。

  四、銷(xiāo)售技能及銷(xiāo)售要求學(xué)習。熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,對公司的銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售方法的學(xué)習,各項費用的報銷(xiāo)流程及金額等。

  培訓結束后,由人事部對整個(gè)培訓期間培訓呢資料進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長(cháng)培訓周期處理。

2022員工培訓工作計劃13

  (一)背景

  1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現給世界的一年。酒店預定于20xx年4月份開(kāi)業(yè),需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專(zhuān)業(yè)技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;

  2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開(kāi)展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓方式;

  3、預計明年招聘過(guò)來(lái)的員工,無(wú)論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗,加劇了培訓壓力;

  4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時(shí)將有大量實(shí)習生進(jìn)入酒店。

  總體看來(lái),培訓工作任務(wù)艱巨。

  (二)工作思路

  結合當前人力資源急需主任部長(cháng)級人才,加快課程開(kāi)發(fā),加強督導的專(zhuān)業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習型組織建立,提高管理者的專(zhuān)業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化,促進(jìn)人才快速成長(cháng)。

  (三)工作方針

  專(zhuān)業(yè):加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習,加強同行交流與對外學(xué)習,開(kāi)闊視野與思路;

  務(wù)實(shí):根據麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實(shí)地。

  高效:日常性工作條理化,加強時(shí)間管理,提高工作效率;

  創(chuàng )新:在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新。

  分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織,相互學(xué)習,相互分享相互提高。

  (四)工作重點(diǎn)

  1、加快培訓講師人才隊伍建設

  a、開(kāi)辦訓導師培訓班一期;

  b、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導,指導部門(mén)培訓員開(kāi)展培訓;

  c、利用每期協(xié)調會(huì )后進(jìn)行學(xué)習,精選管理小文章,共同學(xué)習;

  d、對訓導師的個(gè)人職業(yè)規劃與指導,加強與各訓導師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學(xué)習,不斷提升自我。

  e、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開(kāi)展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。

  2、不斷開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程

  a、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;

  b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導課程;

  c、開(kāi)發(fā)經(jīng)理人培訓課程

  適時(shí)的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤(pán),設計課程學(xué)習方式,案例設置等,開(kāi)發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。

  d、專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售與客戶(hù)管理培訓課程

  為建立專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售對伍,開(kāi)發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓練課程。提高銷(xiāo)售人員隊伍的專(zhuān)業(yè)化。

  3、規范培訓教材

  更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習,編寫(xiě)或完善幾本小冊子:《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產(chǎn)品知識手冊》、《酒店英語(yǔ)學(xué)習手冊》結合培訓授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來(lái)。

  對于管理培訓教材,除購買(mǎi)光碟、書(shū)籍,講師備課,一邊開(kāi)發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類(lèi)教材。

  要求各部門(mén)收集并整理部門(mén)的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規范格式形成部門(mén)培訓手冊,報人力資源部備案。

  4、營(yíng)造學(xué)習型氛圍

  a、英語(yǔ)角:創(chuàng )辦麒麟山景大酒店英語(yǔ)角,提供一個(gè)練習說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境,看英文電影的場(chǎng)所;

  b、協(xié)調會(huì ):培訓協(xié)調會(huì )的學(xué)習,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導各部門(mén)在會(huì )議中各部門(mén)互相學(xué)習。

  c、店報:利用店報這個(gè)學(xué)習平臺,引導員工進(jìn)行學(xué)習,利用"案例分析"、"好書(shū)推薦"、"管理小故事"、"英語(yǔ)學(xué)習"及管理與服務(wù)版面等,引導全店員工進(jìn)行學(xué)習與思考。

  5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重

  a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開(kāi)闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對各部門(mén)負責人指導;

  b、引導經(jīng)理層:利用培訓卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓、請講師進(jìn)來(lái)等形式,對各部門(mén)總監、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進(jìn),正式培訓后進(jìn)行評估總結;平時(shí)加強與各部門(mén)負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務(wù)中的的.問(wèn)題,及時(shí)提出建議與協(xié)助。

  c、指導訓導師:開(kāi)展一至兩期內部講師培訓,并利用平時(shí)會(huì )議和單獨輔導等形式,在對管理理念進(jìn)行引導,對管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導各部門(mén)訓導師開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓工作。

  d、訓練督導層:開(kāi)發(fā)系列督導培訓課程,對全公司部長(cháng)與主任進(jìn)行專(zhuān)題培訓。

  e、培養儲備干部:對返公司的優(yōu)秀大專(zhuān)本實(shí)習生,晉升為資深員工的中專(zhuān)實(shí)習生作為儲備干部進(jìn)行訓練,平時(shí)進(jìn)行工作指導,協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規劃指導。

  6、完善培訓體系

  利用培訓協(xié)調會(huì )等形式指導各部門(mén)訓導師開(kāi)展培訓,對訓導師進(jìn)行培訓,對部門(mén)培訓進(jìn)行指導,對各部門(mén)服務(wù)與工作情況進(jìn)行調查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓體系中來(lái)。

  (五)工作開(kāi)展辦法

  一、新員工培訓

  1、入職崗前培訓:

  a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來(lái)負責。

  b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門(mén)新入職員工培訓。

  c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習,無(wú)法通過(guò)入職培訓考試,除人力資資部總監特批外,將不予轉正。

  d、對現有培訓課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀(guān)酒店等幾部分;對于實(shí)習生增加職業(yè)生涯規劃、茶話(huà)會(huì )、培訓總結等內容。

  2、入職在崗培訓:

  推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線(xiàn)部門(mén)均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務(wù)質(zhì)量不穩與客人投訴現象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。

  3、新員工轉正培訓:

  讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復制到新員工身上,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

  二、基層管理培訓

  1、晉升輔導培訓

  a、課程開(kāi)發(fā):完善此系列課程,成為20xx年培訓課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),讓酒店能更快地培養出合格的基層管理人員。

  b、培訓形式:每季度開(kāi)展一期晉升輔導培訓,每部門(mén)資深員工或優(yōu)秀實(shí)習生可參加,部門(mén)可安排參加,人力資源部可指定參加,個(gè)人參加須申請經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jì)記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習的積極性。

  2、管理專(zhuān)題培訓

  利用酒店現有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開(kāi)展針對經(jīng)理、主任的專(zhuān)題培訓,由人力資源部現場(chǎng)負責,設計考核試卷或學(xué)習總結報告,培訓結束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專(zhuān)業(yè)管理技巧。

  銷(xiāo)售專(zhuān)題的培訓要求所有銷(xiāo)售部人員都要參加,并參加考核,提升現有營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)化水平。

  三、中層經(jīng)理培訓

  1、外派培訓

  根據當前的工作需要,結合20xx年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經(jīng)理偏向于管理知識類(lèi)的系統化培訓,提升現有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門(mén)經(jīng)理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開(kāi)闊思路的培訓,了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓練技巧,更好地為全店培訓服務(wù)。

  2、外請培訓

  安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。

  3、戶(hù)外拓展訓練

  提升部門(mén)經(jīng)理的綜合能力,進(jìn)行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據明年干部訓練需要,必要時(shí)安排一期戶(hù)外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創(chuàng )新意識,戰斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。

  四、專(zhuān)題培訓

  1、產(chǎn)品知識競賽與培訓

  由人力資源部組織開(kāi)展產(chǎn)品知識賽,動(dòng)員全店員工學(xué)習產(chǎn)品知識,進(jìn)行競賽選拔活動(dòng),對優(yōu)秀部門(mén)及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎勵。

  2、宴會(huì )服務(wù)培訓

  根據工作需要安排一些宴會(huì )服務(wù)培訓,主要為非餐飲部門(mén)的宴會(huì )服務(wù),為大型宴會(huì )時(shí)加班提前培訓備用宴會(huì )服務(wù)人員。由中餐廳負責培訓。

  3、消防培訓

  安排一期消防輪訓或消防演習,培養全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。

  4、醫療急救

  請專(zhuān)業(yè)急救講師,對前廳部、管家部?jì)刹块T(mén)的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓練,其他部門(mén)如餐飲、保安、培訓等可由經(jīng)理參加。

  5、化妝技巧培訓

  根據需要組織一線(xiàn)部門(mén)員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來(lái)培訓講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂(lè )部dj與業(yè)務(wù)員參加,夜間妝容的學(xué)習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內部化妝較好的人員。

  五、培訓講師隊伍建設

  1、對部門(mén)培訓講師人才的培訓和輔導

  a、開(kāi)辦訓導師培訓班一期,如有必要開(kāi)辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng),提高員工自我展示技巧,并通過(guò)此過(guò)程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;

  b、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導;

  由培訓主管多去各部門(mén)聽(tīng)課,并開(kāi)展關(guān)于部門(mén)培訓與講師授課技巧的輔導,在聽(tīng)課結束后對培訓員進(jìn)行指導,以提高部門(mén)培訓效率,提升講師開(kāi)展培訓工作的水平。

  c、利用每期協(xié)調會(huì )后進(jìn)行學(xué)習;

  選取管理小故事形式結合典型的當前本店發(fā)生案例,組織訓導師進(jìn)行學(xué)習與分析。從網(wǎng)絡(luò )尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實(shí)現資源共享,搭建學(xué)習的小平臺。

  d、對訓導師的個(gè)人職業(yè)規劃與指導,推薦書(shū)目。

  加強與各訓導師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學(xué)習,不斷提升自我。

  2、訓導師考評

  季度津貼考評獎勵優(yōu)秀訓導師,引導部門(mén)培訓工作開(kāi)展。年度考評,激勵并挽留講師人才。

  3、內部授課津貼

  對消防、軍訓、日語(yǔ)等跨部門(mén)的培訓支持,講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓的發(fā)放津貼,由人力資源部進(jìn)行考評。

  4、訓導師旅游活動(dòng)

  安排一期訓導師的外出旅游活動(dòng),加強訓導師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。

  六、英語(yǔ)及其他語(yǔ)言類(lèi)培訓

  1、崗位英語(yǔ)培訓

  提高崗位英語(yǔ)應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門(mén)。

  2、英語(yǔ)角

  營(yíng)造學(xué)習英語(yǔ)的氛圍,組織英語(yǔ)愛(ài)好者建好英語(yǔ)角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話(huà),看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽(tīng)說(shuō)水平,激發(fā)學(xué)習英語(yǔ)的興趣。

  3、英語(yǔ)等級考試

  結合晉升考核,引入英語(yǔ)等級考評,晉升管理人員必須通過(guò)相應等級的英語(yǔ)考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語(yǔ)的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規定級別發(fā)放外語(yǔ)津貼。

  4、其他語(yǔ)言類(lèi)培訓

  日語(yǔ)培訓利用懂日語(yǔ)員工對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行崗位日語(yǔ)培訓,實(shí)施授課津貼,有條件的部門(mén)自行開(kāi)展培訓等兩種形式,進(jìn)行日語(yǔ)培訓。其他小語(yǔ)種如韓語(yǔ)意大利語(yǔ)等語(yǔ)言,有條件的部門(mén)主管自行培訓,只培訓簡(jiǎn)單幾句問(wèn)候語(yǔ)即可。

2022員工培訓工作計劃14

  出品經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開(kāi)發(fā)出多種多樣的'適應各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿(mǎn)足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開(kāi)拓計劃:

  一、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、公關(guān)策劃部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。

  1、對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。

  2、對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。

  3、對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

  二、廚房將面對整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進(jìn)行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng )新意識。

  三、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  四、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。

  五、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。

2022員工培訓工作計劃15

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

  2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

  3、讓使新員工明確自己的職責,并加強同事之間的關(guān)系。

  4、培訓新員工解決問(wèn)題的.能力及提供尋求幫助的方法。

  二、培訓內容

  1、職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。

  (1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

  (2)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。

  (3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。

  2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。

  (1)到職后第一天。

  a、向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

  b、部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  c、新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。

  d、了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。

  (2)到職后第五天。

  a、評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。

  b、明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  (3)到職后一個(gè)月。

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。

  (4)到職后三個(gè)月。

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,判別其是否適合現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  (3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

  a、對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。

  b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。

  3、培訓反饋與考核。

  (1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。

  (2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

  (3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

  (4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。

  (5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。

  4、新員工培訓教材。

  (1)新員工培訓須知。

  (2)公司整體培訓教材。

  (3)各部門(mén)內訓教材。

【員工培訓工作計劃】相關(guān)文章:

員工培訓工作計劃07-29

員工的培訓工作計劃01-28

員工培訓工作計劃12-09

員工培訓工作計劃12-21

公司員工培訓工作計劃_公司員工培訓方案01-09

企業(yè)員工培訓工作計劃12-12

餐飲員工培訓工作計劃11-29

員工個(gè)人培訓工作計劃10-18

員工培訓工作計劃范文09-24

員工培訓工作計劃集合09-24