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公司培訓工作計劃(精選13篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的公司培訓工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
公司培訓工作計劃 篇1
隨著(zhù)上個(gè)階段的工作結束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現了我們在工作中很多不的問(wèn)題。其中,在計劃上的問(wèn)題可以通過(guò)調整和重新規劃來(lái)改進(jìn),但作為公司前進(jìn)動(dòng)力的來(lái)源——員工,卻必須通過(guò)管理和培訓一步步的去強化和改進(jìn)!以適應接下來(lái)公司在發(fā)展計劃中的目標和方向,更好的完成公司的計劃。
針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來(lái)公司在前進(jìn)上的目標和方向,對員工的培訓制定如下計劃方案:
一、思想統一
實(shí)現公司的目標不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強員工的思想建設和積極性管理就非常重要了。
培訓中,我們要樹(shù)立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標性,讓員工認可公司團隊并積極的融入團隊,積極發(fā)揮自己的工作潛力。
二、能力的提升
員工的能力團隊的基礎,在能力上,我們應該追求整體的提升而不是某一個(gè)優(yōu)秀員工。團隊中個(gè)人員工過(guò)于優(yōu)秀,反而會(huì )讓其他員工陷入消極情緒。
為此,要在今后的工作中加強底層員工的培養,提高員工的個(gè)人能力,加強提升的獎勵,鼓勵員工積極進(jìn)步。
其次,培訓領(lǐng)導要了解團隊中成員的情況,弱項,積極增加學(xué)習和引導。并加強工作中的鍛煉!
在此,能力的提升上要循序漸進(jìn),要根據目前和今后的工作目標去制定培訓方式,有目的、有方向的去制定團隊的計劃。
三、團隊的溝通
團隊之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓中,務(wù)必要讓員工認識到自己并非一個(gè)獨立的存在,要明白自己的.工作,也會(huì )影響到身邊的其他人,并會(huì )給團隊帶來(lái)影響!
1、 在工作中要加強團隊成員之間認識,提高團隊氛圍。
2、 多多討論工作相關(guān)的話(huà)題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、 促進(jìn)團隊競爭性,互相比拼,互相學(xué)習。
一個(gè)團隊之所以強大,并不是因為有一群有能力的人在一起,而是因為一群有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓上,加強團隊成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來(lái)的公司發(fā)展鋪墊道路!
公司培訓工作計劃 篇2
序號 工作內容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個(gè)部門(mén)在培訓工作中的職責進(jìn)行細分,尤其要求各部門(mén)經(jīng)理要配合培訓工作的開(kāi)展以及效果的評估
2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過(guò)程的控制、培訓效果的評估都進(jìn)行流程化操作。
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jì)效分數掛鉤。
4、加強對外派學(xué)習的管理,簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導力、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jì)效分數掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時(shí)間不得少于2小時(shí)
5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀(guān)看光盤(pán)結束后,每位中層干部必須寫(xiě)出心得體會(huì ),由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導,以便互相學(xué)習交流。
[3加強崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě):
1、向各部門(mén)下發(fā)《崗位說(shuō)明書(shū)》(草案),由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)人員對崗位職責進(jìn)行分析說(shuō)明,將《崗位說(shuō)明書(shū)》的有關(guān)內容填寫(xiě)完全。
2、人力資源部根據各部門(mén)匯總的《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行各崗位職責整理,并與各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門(mén)崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說(shuō)明書(shū)》報公司領(lǐng)導批準,并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門(mén)經(jīng)理每季度至少要為本部門(mén)員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過(guò)對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過(guò)程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過(guò)OA將培訓計劃發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理及員工。
2、根據月度培訓計劃,每次培訓實(shí)施前均與參訓部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)員工按時(shí)參加。
3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫(xiě)出培訓心得體會(huì ),人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個(gè)部門(mén)安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個(gè)人提高的途徑,要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績(jì)效扣分。
3、培訓心得體會(huì )每位參訓人員必須寫(xiě),字數不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領(lǐng)導致歡迎辭,并同時(shí)下發(fā)公司編制的'《致新員工的一封信》,體現公司人性化的管理風(fēng)格。
2、由人力資源部負責引領(lǐng)新員工參觀(guān)公司,熟悉公司的各個(gè)部門(mén)并了解經(jīng)常用到的場(chǎng)所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規章制度、組織架構行為規范、職場(chǎng)禮儀、勞動(dòng)合同、職業(yè)道德、企業(yè)執行力等方面
4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓,在投標、拜訪(fǎng)、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓
5、新員工在入職培訓結束后,由部門(mén)選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關(guān)系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來(lái)的問(wèn)題,人力資源部負責組織師徒見(jiàn)面會(huì )。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門(mén)經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門(mén)推薦的內部講師為主。
2、開(kāi)展崗位技能比武活動(dòng),寓教于樂(lè ),評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領(lǐng)導批準方可執行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責任
3、培訓服務(wù)期自參訓結束后第一個(gè)工作日開(kāi)始算起。
[10加強人力資源部?jì)炔颗嘤?
1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專(zhuān)多能,加強外部培訓的力度,加強對各個(gè)模塊的培訓。
[11學(xué)習氛圍的營(yíng)造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學(xué)習獎勵機制》,形成全員學(xué)習的氣氛。
公司培訓工作計劃 篇3
根據《x公司20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會(huì )精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開(kāi)展內部培訓,按照卓越績(jì)效管理模式的工作標準,強化培訓過(guò)程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開(kāi)展有針對性的員工培訓,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實(shí)施重點(diǎn)
(一)全員職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),繼續組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關(guān)要求,結合公司實(shí)際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協(xié)調、精心組織,確保輪訓活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。
(二)深入開(kāi)展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部xxxx培訓師的作用,引領(lǐng)公司內部培訓深入有效開(kāi)展,從20xx年開(kāi)始,公司組織啟動(dòng)“我是管理者,我是好講師”活動(dòng)(活動(dòng)方案見(jiàn)附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開(kāi)發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓課程,并在公司相應的范圍內開(kāi)展內部培訓,公司進(jìn)行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學(xué)時(shí)的標準,開(kāi)展形式多樣的內部培訓,進(jìn)一步提升員工的'操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
(三)重點(diǎn)崗位人員培訓。繼續以專(zhuān)業(yè)院校為培訓基地,派出一線(xiàn)管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專(zhuān)題培訓,逐步實(shí)現重點(diǎn)崗位人員專(zhuān)業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標學(xué)習,獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續依托設備生產(chǎn)廠(chǎng)家和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構,采取“請專(zhuān)家”、“進(jìn)廠(chǎng)家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類(lèi)專(zhuān)項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司,在宏觀(guān)形勢、管理思維、能力素養以及專(zhuān)業(yè)管理等方面組織專(zhuān)項培訓;組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專(zhuān)業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察,切實(shí)做好培訓成果分享和效果轉化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《x公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動(dòng)裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動(dòng)裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動(dòng),嚴格過(guò)程管控,創(chuàng )新激勵方式,切實(shí)提高人員自主學(xué)習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點(diǎn)
(一)強化培訓計劃兌現的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專(zhuān)人負責,每項要形成《培訓項目實(shí)施計劃書(shū)》,提前準備,周密安排,保證每個(gè)項目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化,深入培訓現場(chǎng),督導檢查培訓項目組織準備、過(guò)程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
(二)加強xxxx培訓師隊伍建設,保證內部培訓的有效開(kāi)展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動(dòng),鼓勵xxxx培訓師走上講臺,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià),年終根據評價(jià)結果進(jìn)行等級評定劃分,實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動(dòng)內部xxxx培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性;同時(shí)做好培訓課程資料的匯總整理,形成xxxx培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關(guān)培訓師完善教案、xxxxppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)更高層次或者專(zhuān)項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規范有效。x公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進(jìn)行培訓費用審批管控,確保公司重點(diǎn)培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進(jìn)行培訓學(xué)習書(shū)籍、資料購置,適度邀請高層次專(zhuān)家學(xué)者上門(mén)授課。此專(zhuān)項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實(shí)效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規定程序進(jìn)行審批使用。
(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動(dòng)各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jì)效水平,更好的調動(dòng)公司xxxx培訓師和各類(lèi)人員參與培訓學(xué)習的積極性。
公司培訓工作計劃 篇4
一、總體計劃:
第一階段:基礎部分,運行人員必須掌握的內容;
第二階段:加深學(xué)習,比較詳細的運行知識;
二、計劃時(shí)間:
1、第一階段學(xué)習2個(gè)月;第二階段學(xué)習2個(gè)月;
2、2月21日開(kāi)始培訓,每周四上午2節課,下午2節課;(講課內容相同,職工可以分兩批進(jìn)行培訓);
三、培訓地點(diǎn):變電所食堂
四、培訓對象:
全公司的電氣運行人員,(包括變電所、江鑫鋼鐵廠(chǎng)、管業(yè)、焦化廠(chǎng)、江興、油脂廠(chǎng)等);
五、培訓內容:
。ㄒ唬┑谝浑A段內容:
第一節課:各級值班員所在崗位的職責及應知應會(huì ),包括值班長(cháng)、主值班員、副值班員、學(xué)員;
第二節課:值班的主要制度及安規部分:包括兩票三制(操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設備定期試驗輪換制度)和工作安全問(wèn)題;
第三節課:電力系統的概念;一次設備和二次設備的概念;一次設備的基礎;一二次設備的具體分類(lèi);
第四節課:變壓器的相關(guān)知識:變壓器的作用、簡(jiǎn)單原理、結構、操作注意事項;
第五節課:斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的相關(guān)知識;
第六節課:電壓互感器、電流互感器、母線(xiàn)、避雷器等一次設備的相關(guān)知識;
第七節課:倒閘操作的基礎知識:倒閘操作的概念、設備的四種狀態(tài)三個(gè)位置、倒閘操作的注意事項;
第八節課:簡(jiǎn)單線(xiàn)路的停送電操作:操作票的填寫(xiě)、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;
第九節課:變壓器的停送電操作:操作票的填寫(xiě)、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;
第十節課:簡(jiǎn)單的母線(xiàn)操作,pt的操作:操作票的填寫(xiě)、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;
第十一節課:設備巡視的方法、相關(guān)規定、注意事項;變壓器(包括干式變)、斷路器等一次設備的巡視項目及注意事項;
第十二節課:隔離開(kāi)關(guān)、pt、ct、母線(xiàn)、電纜、避雷器、架空線(xiàn)路的巡視項目和注意事項;
第十三節課:設備異常及事故處理:設備容易出現的異常和事故及發(fā)生的'原因;事故處理的一般原則及處理程序、注意事項;
第十四節課:?jiǎn)我痪(xiàn)路的事故處理及注意事項;并舉例說(shuō)明;
第十五節課:變壓器的事故處理及注意事項;并舉例說(shuō)明;
第十六節課:母線(xiàn)及系統的事故處理及注意事項;并舉例說(shuō)明;
。ǘ、第二階段內容:對第一階段的培訓內容加深學(xué)習并做部分詳細補充;
第一節課:加深現場(chǎng)知識的學(xué)習:知道自己所內巡視的重點(diǎn);監盤(pán)的重點(diǎn);工作票如何執行相關(guān)知識;并根據上次培訓確定自己的學(xué)習重點(diǎn);
第二節課:變壓器的知識:原理、基本結構和各部件的作用;
第三節課:變壓器運行方式的變更;巡視重點(diǎn)及溫度的監視情況;變壓器的操作注意事項;
第四節課:變壓器并列條件及并列操作的注意事項,變壓器所配置的保護及事故處理;
第五節課:pt、ct的知識:原理、基本結構和各部件的作用;
第六節課:pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識:運行時(shí)的規定、運行注意問(wèn)題、操作注意問(wèn)題、異常及處理。
第七節課:斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的知識:原理、基本結構和各部件的作用;
第八節課:斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的有關(guān)技術(shù)知識:運行時(shí)的規定、運行注意問(wèn)題、操作注意問(wèn)題、異常及處理。
第九節課:母線(xiàn)、絕緣子、避雷器、電纜的知識:原理、基本結構和各部件的作用;及運行中的規定及注意問(wèn)題;
第十節課:直流系統的作用及直流接地的查找,二次設備的基礎知識;
第十一節課:設備的復雜倒閘操作:倒母線(xiàn)或運行方式大的倒換;舉例說(shuō)明;
第十二節課:設備的復雜倒閘操作:倒母線(xiàn)或運行方式大的倒換;舉例說(shuō)明;
第十三節課:復雜點(diǎn)的事故處理:舉例說(shuō)明并補充上次講課內容;
第十四節課:系統異常的處理:系統接地、系統參數不正常(電壓高或低于規定值、頻率高或低于規定值)
第十五節課:各設備所設保護及保護范圍,二次回路的基礎知識;
第十六節課:爭取廣大職工的意見(jiàn)復習以上學(xué)習內容和補充職工提出的內容。
公司培訓工作計劃 篇5
新鮮血液能夠讓公司煥發(fā)活力,不能缺少,公司如同人一樣,也需要新陳代謝,需要淘汰一部分人,吸納一部分人。為了保持公司市場(chǎng)競爭力,我們會(huì )對員工做能力提升,給員工進(jìn)行培訓,下面是培訓計劃。
一、新員工培訓
對于新員工我們會(huì )給他們一次統一培訓機會(huì ),培訓時(shí)間三天到五天,按照當時(shí)招聘的人數來(lái)定。培訓的內容主要是有關(guān)公司的工作內容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來(lái)。所以培訓時(shí)介紹公司的文化,還要培養員工的忠誠度,如果培養的員工連忠誠都不夠,培養了也都不可靠,所以對于忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結束后,公司會(huì )把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強他們能力,讓一個(gè)老員工帶領(lǐng)他們繼續做好工作,在不懂的問(wèn)題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對于新員工來(lái)說(shuō)這也最能夠激發(fā)新員工的能力。
二、老員工培訓
進(jìn)入公司工作時(shí)間達到了兩年以上的員工,統一為老員工,這些員工,對于公司有一定歸屬感,也值得繼續培訓,他們是公司的中間力量,他們的能力越強,對我們公司發(fā)展越有利,培訓也會(huì )根具能力來(lái)定,只有能力越強的人才會(huì )獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓時(shí)按照員工對公司的.貢獻,他們貢獻越多,就會(huì )得到更多的培訓機會(huì ),通過(guò)競爭,讓員工知道培訓機會(huì )的重要,這也是讓員工積極參加培訓的方法,培訓的目的也是為了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔任更高職位,做好工作。對于每一個(gè)老員工來(lái)說(shuō),只有能力越強的人,并且積極向上,有上進(jìn)心才值得培養。既然忠誠度沒(méi)有問(wèn)題,那么就要看他們的付出。
三、后備人才積累
每個(gè)公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴張階段的重要基層力量,對于這些人一般都從新人中來(lái)尋找,這部分人不會(huì )占據公司多少資源,主要也是用來(lái)以備萬(wàn)一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時(shí)頂上去,公司的規劃是后備人才不超過(guò)三十人,對于他們的培訓,主要培訓一些基礎東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會(huì )過(guò)多的花費資源,只有當公司真正需要時(shí)才會(huì )加大投入。
公司培訓工作計劃 篇6
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:
一、工作目標:
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立,形成部門(mén)文化理念,為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的.全面提升。
三、項目計劃:
。ㄒ唬、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。
方法:
1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結,提出具有可操作性的調整建議。
。、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
。、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節的控制力、執行力。
。ǘ、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
思想:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養。
方法:
。、深化細致的完善崗位職責,落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專(zhuān)業(yè)素養。
。、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
。ㄈ┠昙o較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
方法:
1、創(chuàng )建學(xué)習班,組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力,增強業(yè)務(wù)能力,實(shí)現人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會(huì ),嚴格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。
3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度,滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求
公司培訓工作計劃 篇7
近期為一個(gè)公司四月明年的培訓進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車(chē)間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的.班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司四月專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司四月簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司四月和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司四月各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司四月的戰略目標奠定人才基礎。
公司培訓工作計劃 篇8
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。
回顧20xx年的主要工作
20xx年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
一、員工招聘、入職、離職
20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿(mǎn)足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,保證各部門(mén)的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過(guò)以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見(jiàn)附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。
二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事
一年來(lái),人事部為員工辦理的變動(dòng),包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類(lèi)過(guò)失88人次、乙類(lèi)過(guò)失63人次、丙類(lèi)過(guò)失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓
20xx年開(kāi)展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會(huì )服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門(mén)管理層對員工進(jìn)行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
四、人事培訓部各分部工作總結
1、人事部辦公室
人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書(shū)面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20xx年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。
20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實(shí)際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見(jiàn)附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫務(wù)室
醫務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運,現在醫務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20xx年度醫務(wù)室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務(wù)室藥品期未盤(pán)存數為¥14xx6元。每月明細詳見(jiàn)“醫務(wù)室醫療費用20xx年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動(dòng)房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實(shí)習生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì )幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見(jiàn)附件“20xx年度宿舍收益情況表”。
五、實(shí)習生
截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實(shí)習生105名,他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習生147店參與實(shí)習工作。實(shí)習到期結業(yè)的實(shí)習生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習生20名。學(xué)校駐店指導老師2名。20xx年實(shí)習生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。
經(jīng)過(guò)實(shí)習鍛煉,各位實(shí)習生已經(jīng)較好地適應了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來(lái)越多地顯現出來(lái),在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會(huì )、迎春聯(lián)歡會(huì )、店慶七周年聯(lián)歡會(huì )
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的'集體生日會(huì ),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對酒店的貢獻。
為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節佳節,于20xx年1月17日在酒店樂(lè )奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì ),在大年初一至初七,酒店“樂(lè )奇吧”免費為酒店所有員工開(kāi)放,讓員工可以自?shī)首詷?lè ),并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書(shū)、看電視。
20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì )”。會(huì )上各校實(shí)習生的精彩歌舞小品表演贏(yíng)得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì )的整個(gè)節目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門(mén)留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專(zhuān)題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會(huì )評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著(zhù)優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過(guò)客人投票及各部門(mén)的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。
展望20xx年的工作計劃
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩定工作
20xx年人事培訓部工作目標是,在進(jìn)一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問(wèn)題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場(chǎng)實(shí)際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內部用工軟環(huán)境,切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭取各部門(mén)管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱,做好全員的培訓工作
培訓工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。
2、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門(mén)進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。
3、協(xié)調管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位基礎上,爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
。ㄆ撸┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。
。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營(yíng)在有效的組織架構中運行。
公司培訓工作計劃 篇9
XX年培訓組將以終為始,不斷轉變工作作風(fēng),持續創(chuàng )新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓方式及內容運用到實(shí)際工作中。
1、 新員工方面:
持續做好五項工作, 規范培訓流程,提高新員工培訓質(zhì)量
一是做好新工崗前鑒定,細化新員工崗前鑒定內容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān),選擇適合的人才。
二是根據培訓密集程度,合理設置培訓課程:人員穩定期系統全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強化授課。
三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓的`同時(shí),將新工分為西安、地市兩區,加強分區業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓,促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。
四是加強三大訓練,即知識庫點(diǎn)擊訓練、ng系統及輔助查詢(xún)系統操作訓練、場(chǎng)景還原訓練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰能力,:
五是做好新員工關(guān)懷,穩定新工隊伍:對進(jìn)入新工分部的員工,定期進(jìn)行電話(huà)關(guān)懷,幫助新員工答疑解感,適應新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工,做好二個(gè)面談,培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。
2、在崗員工方面:
圍繞熱線(xiàn)人員能力提升,開(kāi)發(fā)出適合熱線(xiàn)人員的精品課程
開(kāi)展標兵員工經(jīng)驗巡講,請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工
利用典型案例,開(kāi)展場(chǎng)景模擬分析演練培訓,加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。
將標準話(huà)術(shù)、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進(jìn)行下發(fā),強化員工自學(xué)提升。
加強員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習課程管理
按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達標測試,對未達標人員進(jìn)行下崗培訓。
3、 班組長(cháng)能力提升:
搜集一線(xiàn)管理人力能力提升培訓需求,做好XX年外部培訓課程的申請與開(kāi)展工作。
每季度組織至少一次班組長(cháng)管理能力培訓。
要求班組長(cháng)以上管理人員每月自學(xué)一門(mén)網(wǎng)上學(xué)院課程(如商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓組統一考試。
每半年進(jìn)行一次班組長(cháng)能力評估測試,并將成績(jì)建檔管理,做為班組長(cháng)晉升依據。
公司培訓工作計劃 篇10
1、培訓目的
。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
。2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
。3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的.關(guān)系。
。4)培訓新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2、培訓資料
。1)職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)。
3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。
。2)部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。
了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。
明確工作及職責要求。
獲得第一項工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。
明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。
3)到職后一個(gè)月:
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。
4)到職后三個(gè)月:
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。
發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3、培訓反饋與考核
。1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。
。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
。3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
。4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。
。5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓教材
。1)新員工培訓須知。
。2)公司整體培訓教材。
。3)各部門(mén)內訓教材。
5、培訓項目實(shí)施方案
。1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
。2)各部門(mén)推薦并培訓本部門(mén)的培訓講師。
。3)將“新員工培訓實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門(mén)。
。4)依據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓。
。5)在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。
公司培訓工作計劃 篇11
一、指導思想
認真貫徹省、市食品安全工作會(huì )議精神,以四個(gè)最嚴和四有二責統領(lǐng)食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標,全面普及食品安全法律法規和基本知識,通過(guò)有組織、有計劃地開(kāi)展食品安全培訓活動(dòng),強化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者第一責任人的意識,提高全縣食品安全保障水平。
二、工作目標
通過(guò)培訓食品安全法律法規和基本知識,使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規要求,掌握食品安全管理規范和相關(guān)知識技能,提升食品安全意識和道德修養,強化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的第一責任人意識,推動(dòng)我縣食品產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,切實(shí)保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師12000人。
三、培訓對象
全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師。
四、培訓內容
1、食品安全法律、法規、規章、規范性文件、標準;
2、食品安全基本知識;
3、食品安全管理技能;
4、食品安全事故應急處置知識;
5、其他需要培訓的'內容。
五、培訓方式
20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學(xué)知識和監管工作方法相結合,針對食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點(diǎn)開(kāi)展培訓,以社會(huì )化第三方培訓和部門(mén)組織相結合的辦法,采取專(zhuān)家授課、集中培訓、以會(huì )代培等方式進(jìn)行。
六、培訓要求
1、提高認識。各相關(guān)股室、基層所要充分認識開(kāi)展食品安全培訓工作的重要性和必要性,進(jìn)一步增強責任感,加強組織領(lǐng)導,切實(shí)做好食品安全培訓工作。
2、狠抓落實(shí)。要把食品安全培訓工作與監管工作有機結合起來(lái),把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經(jīng);,扎實(shí)開(kāi)展好本年度食品安全培訓工作,務(wù)求取得實(shí)效。
3、加強檢查指導?h局食品監管相關(guān)股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導,及時(shí)解決食品安全培訓工作中出現的新情況、新問(wèn)題,確保食品安全培訓工作有部署、有落實(shí)、有檢查。
公司培訓工作計劃 篇12
最近我們對一家公司明年的培訓做了全面的安排,制定了一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的員工培訓工作計劃,大家可以分享一下,聽(tīng)聽(tīng)有什么更好的建議,互相學(xué)習,互相交流,共同提高。
為了提高員工和管理者的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司的可持續發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓。培訓的基礎是要有一個(gè)可行的、完整的.、實(shí)用的培訓計劃。今年的培訓工作計劃如下:
一是建立集團公司、下屬分公司、車(chē)間團隊三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司主管集團重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓。培訓對象為集團公司中層管理人員和所有集團管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是指各分公司負責對班組長(cháng)以上和本單位管理人員的培訓,主要內容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規章制度和安全操作規程;負責人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是指對各車(chē)間班組所轄全體員工的培訓,主要包括崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等。負責人是每個(gè)車(chē)間團隊的負責人。訓練時(shí)間每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每日班前會(huì )和班后會(huì )反復學(xué)習崗位職責和安全操作規程。
二是各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓主要包括三個(gè)方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三是各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)的專(zhuān)業(yè)知識培訓由部門(mén)負責人組織。
主要內容是對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓。結合工作實(shí)際操作中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,探討培訓交流,教會(huì )下屬如何做好工作,提高專(zhuān)業(yè)技能。每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多樣,目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
四新員工崗前培訓:
公司人力資源部組織8名以上新員工進(jìn)行培訓,培訓時(shí)間不少于3天。主要內容有公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷史、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規章制度和一般安全操作規程。新員工到達車(chē)間(或團隊)后,將接受工作職責和操作程序的培訓。第一個(gè)月車(chē)間實(shí)際培訓不少于六個(gè)小時(shí),讓每個(gè)員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應達到什么標準,明確該崗位的操作規程和安全操作規程。新員工上崗后兩個(gè)月要進(jìn)行筆試,考試成績(jì)計入試用期
轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六要求:
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
公司培訓工作計劃 篇13
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統一制定的學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。
1.4 根據公司總的學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。
1.5 部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。
二、培訓的組織實(shí)施
2.1公司級內部培訓的實(shí)施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計
劃,培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。
2.2 部門(mén)內部培訓的實(shí)施
由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。
2.3 外派培訓的實(shí)施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高管理者的`計劃、執行能力。
b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關(guān)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門(mén)組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位的培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進(jìn)行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門(mén)制定的學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級內部培訓,各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門(mén)內部的培訓計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門(mén)當月工資。年底未完成年度培訓課時(shí),扣罰部門(mén)年度工資。
3.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時(shí),取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調整的資格。
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