公司培訓計劃(匯編15篇)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編幫大家整理的公司培訓計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司培訓計劃1
一、培訓目標
經(jīng)過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一資料、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本情景、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不一樣對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度;
筆試每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓資料的'理解本事和培訓效果。
抽查工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。
四、培訓資料及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
公司培訓計劃2
一、 培訓目標
1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識，熟悉房屋構造原理，具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的基本性能，能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料。
3、了解建筑力學(xué)基礎知識和結構設計基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。
6、具有對工程建設項目進(jìn)行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的[初步能力。
7、了解工程技術(shù)經(jīng)濟知識、經(jīng)濟學(xué)應用知識，具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。
8、具備工程財務(wù)會(huì )計的初步能力。
9、掌握Word、Excel、Cad等文字處理、 數據計算及繪圖軟件的應用。
10、具備應用預算軟件進(jìn)行建筑工程計量與計價(jià)的初步能力。
二、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養，以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。
(二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓，通過(guò)學(xué)習，吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓，通過(guò)培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì )，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的`安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
三、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教 ，外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
公司培訓計劃3
XX年培訓組將以終為始，不斷轉變工作作風(fēng)，持續創(chuàng )新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓方式及內容運用到實(shí)際工作中。
1、 新員工方面：
持續做好五項工作, 規范培訓流程,提高新員工培訓質(zhì)量
一是做好新工崗前鑒定，細化新員工崗前鑒定內容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān)，選擇適合的人才。
二是根據培訓密集程度,合理設置培訓課程：人員穩定期系統全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強化授課。
三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓的同時(shí)，將新工分為西安、地市兩區，加強分區業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。
四是加強三大訓練，即知識庫點(diǎn)擊訓練、ng系統及輔助查詢(xún)系統操作訓練、場(chǎng)景還原訓練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰能力，：
五是做好新員工關(guān)懷，穩定新工隊伍：對進(jìn)入新工分部的.員工，定期進(jìn)行電話(huà)關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工，做好二個(gè)面談，培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。
2、在崗員工方面：
圍繞熱線(xiàn)人員能力提升，開(kāi)發(fā)出適合熱線(xiàn)人員的精品課程
開(kāi)展標兵員工經(jīng)驗巡講，請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工
利用典型案例，開(kāi)展場(chǎng)景模擬分析演練培訓，加強員工記憶，幫助員工提升解決能力。
將標準話(huà)術(shù)、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊，并對員工進(jìn)行下發(fā)，強化員工自學(xué)提升。
加強員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習課程管理
按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達標測試，對未達標人員進(jìn)行下崗培訓。
3、 班組長(cháng)能力提升：
搜集一線(xiàn)管理人力能力提升培訓需求，做好XX年外部培訓課程的申請與開(kāi)展工作。
每季度組織至少一次班組長(cháng)管理能力培訓。
要求班組長(cháng)以上管理人員每月自學(xué)一門(mén)網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓組統一考試。
每半年進(jìn)行一次班組長(cháng)能力評估測試，并將成績(jì)建檔管理，做為班組長(cháng)晉升依據。
公司培訓計劃4
一、培訓的意義：
對員工進(jìn)行不同階段的培訓，是圓滿(mǎn)完成委托管理目標的保證。
二、培訓的目標：
1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進(jìn)員工的行為和表現，培養出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。
2、通過(guò)系統的'培訓，加強員工對管理服務(wù)的認識，改進(jìn)工作態(tài)度，做到“服務(wù)第一，質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。
三、培訓的方式：
XX廣場(chǎng)管理處員工培訓分三步進(jìn)行，管理處將根據不同時(shí)期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。
第一步：崗前培訓
物業(yè)入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時(shí)間內熟悉XX廣場(chǎng)，同時(shí)樹(shù)立正確的服務(wù)意識。。
第二步：在職培訓
完成崗前培訓課程后，安排各級員工進(jìn)入物業(yè)內進(jìn)行實(shí)地訓練，并配合物業(yè)入伙，令物業(yè)管理工作能夠全面開(kāi)展，為業(yè)主及時(shí)提供高水準的服務(wù)。
第三步：提高培訓
在物業(yè)入伙后每三個(gè)月安排更新培訓，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，以適應物業(yè)行業(yè)發(fā)展。
四、培訓課程：
1、管理處專(zhuān)業(yè)培訓：確保管理處正常及有效的運作。
(1)基本物業(yè)管理概況
(2)管理處的具體運作
2、客戶(hù)服務(wù)培訓：掌握與客戶(hù)溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務(wù)標準。
(1)客戶(hù)服務(wù)準則
(2)電話(huà)用語(yǔ)、禮貌培訓
(3)客戶(hù)接待禮儀
(4)客戶(hù)投訴
(5)客戶(hù)管理
3、工程培訓：根據XX廣場(chǎng)實(shí)際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。
(1)物業(yè)接管驗收
(2)二次裝修程序控制
(3)設備保養和維修
4、保安培訓：針對寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業(yè)保安服務(wù)意識。
(1)保安準則及工作綱要
(2)保安儀表、行為及紀律
(3)處理投訴及對客戶(hù)的禮貌和態(tài)度
(4)保安消防裝備使用
(5)保安消防智能化系統的使用及維護
(6)緊急情況的處理辦法
(7)火災事故的處理辦法
(8)車(chē)輛、人員出入控制
(9)事故紀錄
(10)法律、法規
(11)隊列操練
5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法
(1)清潔流程和標準
(2)清潔、綠化器材和物料
(3)檢查標準
(4)綠化管理
公司培訓計劃5
一、崗前培訓的原因
新進(jìn)員工剛到公司會(huì )有些心理壓力，主要面臨以下問(wèn)題及壓力：
1、熟悉公司規章制度。
2、對新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他。
3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開(kāi)展工作。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安，對新工作有力不從心的感覺(jué)。
5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來(lái)的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型。
二、培訓的目的
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規章制度等。
1、降低啟動(dòng)費用。
2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節省時(shí)間。
5、確立真實(shí)的工作期望。
6、培訓積極的態(tài)度、價(jià)值觀(guān)。
7、使新進(jìn)員工養成良好的習慣。
8、樹(shù)立正確的工作滿(mǎn)意感（歸屬感）。
三、培訓主要內容
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。
3、公司的'主要政策和組織結構。
4、員工規范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報酬體系。
6、安全與事故預防。
7、員工權力和人力資源部。
8、職能部門(mén)介紹。
9、具體工作責任與權力。
10、企業(yè)規章制度。
�。�1）發(fā)薪方法；①何時(shí)發(fā)放薪金；②上下班時(shí)間；③加班及加班費的情況；④發(fā)放薪金時(shí)，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？⑤額外的紅利如何。⑥薪水調整情況如何。
�。�2）升遷政策.
�。�3）休假、請假的規章。
�。�4）員工福利措施。
�。�5）工作時(shí)間。
11、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間。
12、新進(jìn)員工的上下級和同事。
公司培訓計劃6
一、培訓對象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識。
2、充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量。
3、熟悉大廈各種設備、設施的功能，降低事故率。
4、掌握各類(lèi)崗位職責、管理手冊。
5、通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓，提高員工的.工作素質(zhì)。
三、培訓時(shí)間安排
新員工到職第一周集中培訓。
四、培訓內容
員工內部培訓涵蓋面廣，內容繁多，大致分為：
1、公司企業(yè)文化。
2、人事管理規章制度。
3、財務(wù)管理規章制度。
4、工程管理。
5、清潔管理。
6、保安管理。
7、客戶(hù)服務(wù)。
五、培訓負責
培訓工作總體由人事部負責，由各部門(mén)預先填寫(xiě)培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓進(jìn)度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
六、培訓方式
專(zhuān)業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門(mén)統一出卷考核。
七、其它
培訓結果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過(guò)試用期的參考依據。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件，大廈投入運行后根據實(shí)際操作情況，對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。
公司培訓計劃7
一、本計劃書(shū)以系統性為特征，目的是完善本公司的員工培訓。
二、確定培訓目標：
1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率？
2.是否希望通過(guò)培訓改進(jìn)員工的工作表現？
3.是否需要為在職員工未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準備？
4.是否需要通過(guò)培訓使員工有資格晉升？
5.是否是為減少意外，加強安全工作的習慣？
6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度，尤其是減少浪費的習慣？
7.是否需要改善材料的處理、加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現象？
8.是否需要培訓新進(jìn)員工，以適應其工作？
9.是否需要教導新進(jìn)員工，使其了解全部生產(chǎn)過(guò)程？
10.是否需要培養在職員工的指導能力，以便在工廠(chǎng)擴充時(shí)，指導新進(jìn)員工？
三、確定培訓手段
1.是否可以用工作分析來(lái)配合培訓？
2.是否有品質(zhì)標準以供培訓者學(xué)習之用？
3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導？
4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導？
5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費？
6.是否需要指導材料處理的方法？
7.是否決定在學(xué)習時(shí)采用最佳機器設備操作方法？
8.是否需要制定員工工作標準？
9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度？
10.是否需對業(yè)務(wù)員說(shuō)明產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，以增進(jìn)其工作成效？
11.是否需開(kāi)展包括工具的.使用方法及放置位置在內的訓練項目？
12.是否需教導業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)？
四、確定培訓形式
1.是否是不脫產(chǎn)培訓？
2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專(zhuān)職教師？
3.是否采用實(shí)地工作培訓和教室授課相結合的方式？
4.是否采用實(shí)地工作培訓和函授課程以達成培訓目標？
五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓的教學(xué)可采用授課或示范的方法。
六、凡決定用授課方法時(shí)，須注意以下兩點(diǎn)：
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示范是教導技能的最好方法。
七、計劃教學(xué)時(shí)，須注意下列各點(diǎn)：
1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課？
2.教學(xué)之后是否需要討論？
3.教學(xué)主題是否需要示范？
4.操作上的問(wèn)題能否在教室中解說(shuō)明白？
5.能否在工作中直接進(jìn)行指導？
八、確定視聽(tīng)教具：
1.是否需要一本教導手冊？
2.是否在培訓時(shí)，發(fā)給一份計劃大綱？
3.除了課本外，是否發(fā)給其他印刷教材？
4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助，能否獲得此類(lèi)所需資料？
5.是否能利用機器設備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)之用？
6.是否能利用機器設備的模型來(lái)做教學(xué)示范？
九、確定培訓設備應根據培訓的內容及形式選用。
十、確定培訓場(chǎng)所：
1.培訓如果不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí)，是否有適當的會(huì )議室或餐廳可以利用？
2.培訓是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行？
十一、施教地點(diǎn)的確定和培訓設備的確定應同時(shí)完成。
十二、確定培訓時(shí)間：
應根據培訓業(yè)務(wù)需要來(lái)決定，并依學(xué)習資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓時(shí)間應注意以下幾點(diǎn)：
1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓？
2.應確定每次講習時(shí)間和每周舉行次數？
十三、確定師資條件：
師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素，所以師資必須是相應培訓科目的專(zhuān)家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專(zhuān)家來(lái)執教。
十四、聘用培訓教師：
1.受訓者的領(lǐng)導是否有足夠的時(shí)間和能力來(lái)執行教學(xué)工作？
2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來(lái)?yè)斀虒W(xué)工作？
十五、選擇受訓人員：
1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓？
2.新進(jìn)員工的培訓是否可作為雇用的先決條件？
3.是否希望受訓者有一些工作經(jīng)驗？
4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓？
5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來(lái)協(xié)助他們繼續在原單位服務(wù)？
6.是否允許員工自動(dòng)參加培訓？
十六、編制費用預算：
1.是否在培訓場(chǎng)地、器械、材料上花費費用？
2.受訓時(shí)，受訓工資是否計在培訓費用之內？
3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓費用之內？
4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內？
5.由于培訓而造成的次品及誤工費，是否應計算在培訓費用中？
十七、檢測培訓成果：
必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點(diǎn)：
1.培訓成果是否達到原定目標？
2.是否有標準的學(xué)習時(shí)間，以供檢驗受訓者的學(xué)習進(jìn)度？
3.能否備有學(xué)員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄？
4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄？
5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定？
6.是否應由受訓者的直接主管對受訓者進(jìn)行長(cháng)時(shí)期的定期性觀(guān)察，判定其培訓成效，并將結果反饋給培訓部門(mén)？
十八、公布培訓計劃和結果：
培訓計劃完成后，須公開(kāi)發(fā)布，以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。計劃公布時(shí)，應注意以下幾點(diǎn)：
1.如果計劃需向員工公布，是否準備在培訓開(kāi)始前或者是施行時(shí)宣布？
2.培訓時(shí)間、地點(diǎn)、方法是否形成制度性文件下發(fā)？
3.培訓結束后是否發(fā)給結業(yè)證書(shū)？
十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜，應隨時(shí)做出修改、補充。
公司培訓計劃8
一、工作總結
1，管理
企業(yè)管理是指對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱(chēng)。對于影視公司的企業(yè)管理而言，因為成立時(shí)間不長(cháng)，基本上是在摸索中進(jìn)行的。
(1)如何有效的去管理 公司，我們首先建立了一系列規章制度（具體事例…… 考勤、獎罰、樂(lè )捐（考勤方面的），某人某事例子; 得失事例）
(2)企業(yè)文化建設方面，主要是思考如何培養員工的敬業(yè)精神，通過(guò)每次任務(wù)完成結果考評 （具體……（敬業(yè)方面的獎罰）如何完善企業(yè)理念、企業(yè)精神等等 得失事例…… ）
(3)如何提高團隊執行力，也采取了一些措施，建立崗位責任制，責任到部門(mén)主管、每一個(gè)員工。 （具體事例 得失事例）
(4)財務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內容之一，（具體措施事例 得失事例 ）
(5)人事（具體行政工作的日常運行以及配合技術(shù)部門(mén)工作） ； 人力資源（招聘 去留等事例 得失事例 ）
2，經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)
(1)明確了業(yè)務(wù)范圍，采取經(jīng)營(yíng)措施（事例 但這半年時(shí)間，主要以集團內部的宣傳片、活動(dòng)、廣告片等，一部分對外業(yè)務(wù)、活動(dòng)外拍等 舉例…… ；《童
星爭霸》欄目是最大一件事， 從策劃到簽下合同的過(guò)程；從調研、調整方案、再到具體實(shí)施，在短時(shí)間內，出了較為詳細的各種有關(guān)欄目的方案，從機構組織、人員招聘、篩選，到籌劃招商，再到開(kāi)始錄制和目前剪輯工作開(kāi)始，基本上有條不紊的進(jìn)行中……
(2)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)方面的得失（上述業(yè)務(wù)的一些事例，主要是欄目的'招商上面，例招商步伐和效果還不盡如人意）
3，不足及應對措施
(1)20xx年公司存在的最突出問(wèn)題
管理問(wèn)題還不夠完善，人員業(yè)務(wù)、技術(shù)水平以及執行力上還有待提高。 就欄目來(lái)講是招商問(wèn)題落后于欄目策劃、節目錄制……
(2)措施
嚴格要求員工，在工作中鍛煉隊伍。
健全招商部門(mén)，招聘了運營(yíng)總監，定員定崗，獎罰分明，開(kāi)始工作。對招商部門(mén)做出了具體的要求。比如硬廣、獎品贊助等。冠名、贊助、協(xié)辦，也在努力籌劃中，包括欄目衍生性收入。其它部門(mén)也在協(xié)作當中。
二、20xx年計劃
主要圍繞加強管理、抓好欄目、拓展業(yè)務(wù)三個(gè)方面展開(kāi)
1，加強管理
繼續完善各項規章制度，以企業(yè)文化為動(dòng)力，堅決貫徹獎罰制度，調動(dòng)員工積極性，加強團隊建設，實(shí)施尊賢使能，淘汰不勝任工作者，要求員工提高團隊協(xié)作精神、文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。一切為辦好欄目為目的。
2，抓好欄目
從策劃編導到拍攝制作各個(gè)環(huán)節，精益求精，保證節目質(zhì)量,于老師緊密協(xié)作劉導，積極溝通，做好欄目賽制、賽事、編導、剪輯的具體工作并督促各部門(mén)配合； 重點(diǎn)在招商，總經(jīng)理親自抓，不斷督促運營(yíng)總監，以策略和積極行動(dòng)在保障打平手的基礎上，創(chuàng )出業(yè)績(jì)。具體措施，在人員配置上、實(shí)施方式上落實(shí)。并每天過(guò)問(wèn)檢查。
3，拓展業(yè)務(wù)
積極開(kāi)展群策群力活動(dòng)，在欄目外的影視業(yè)務(wù)、活動(dòng)等方面拓展業(yè)務(wù)。
4，在執行集團下達的任務(wù)方面力求要比20xx上一個(gè)臺階。
公司培訓計劃9
一、計劃概要
本計劃主要內容為xx公司20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現。
二、計劃依據
20xx年度公司發(fā)展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專(zhuān)業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的.培訓活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向，特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jì)效為重點(diǎn)，建立具有某某特色的全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司戰略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
鎖定戰略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習型組織建設?鎖定內部自我培訓技能提高
鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓工作高效率的正常運作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量，合創(chuàng )未來(lái)”這一企業(yè)文化，建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;
使所有在崗員工年內至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓;
重點(diǎn)推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;
建立并有效管理內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果。
五、培訓體系建設
略
六、20xx年課程編排計劃
新員工入職培訓
新員工入職培訓是每個(gè)新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分：
一是在新員工來(lái)公司報到之日，進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓;二是每隔一段時(shí)間，統一舉行一次新員工培訓，詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規章制度等。
培訓項目/內容應符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專(zhuān)業(yè)技能提高需要?一般應提前半個(gè)月申請(培訓申請表)?需要費用沒(méi)有超出預算(單次及累計)?同一主題內容一年原則只能批準一次
七、重點(diǎn)培訓項目
1、項目管理
培訓目標：
解決項目管理中出現的溝通管理、計劃管理、授權管理、預算管理等具體問(wèn)題，有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;
培訓對象：
副部長(cháng)及相關(guān)部門(mén)人員。
培訓預算：
1萬(wàn)培訓時(shí)間：
5月份
培訓意義：
為了保證實(shí)現公司遠大的戰略目標，重點(diǎn)項目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個(gè)項目都能保質(zhì)保量的完成，實(shí)施項目管理的培訓便顯的比較迫切。
2、公共關(guān)系
培訓目標：
公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì )公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹(shù)立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓也非常重要。
培訓預算：
1萬(wàn)培訓時(shí)間：
9月
培訓意義：
當公司或個(gè)人有意識地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí)，就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)，是公司長(cháng)期發(fā)展戰略組合的一部分。
3、財務(wù)人員培訓
培訓目標：
使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會(huì )專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識，熟知企業(yè)財務(wù)操作技能，以及國家有關(guān)財務(wù)會(huì )計工作法規政策，作為自己開(kāi)展工作的依據。
培訓預算：
無(wú)
公司內部人員主講培訓時(shí)間：
全年
兩周一次培訓意義：
提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財務(wù)預算
1.公司內部組織的培訓費用，內部講師授課費用元/小時(shí)(重工標準)，總課時(shí)為76小時(shí)，合計授課費元。
2.外請專(zhuān)家和外派的費用，培訓師費用為40000元，與此相關(guān)的資料費，招待費計12000元，合計52000元。
3.讀書(shū)活動(dòng)，購書(shū)經(jīng)費約10000元
4.計劃外培訓的費用估算，總計10000元
合計：
九、培訓效果評估
一般情況下，培訓效果評估共有四個(gè)層次：
反應、學(xué)習、行為、成果，培訓結束時(shí)及時(shí)做現場(chǎng)反應和學(xué)習效果評估，并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個(gè)月后，公司相關(guān)部門(mén)會(huì )同部門(mén)主管對培訓有效性進(jìn)行評估，并完成《培訓有效性評估表》。
每年底部門(mén)主管對員工進(jìn)行年度績(jì)效評估時(shí)對培訓有效性進(jìn)行復評。公司相關(guān)部門(mén)匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進(jìn)的依據之一。
公司培訓計劃10
第一天：上午，新進(jìn)員工報到點(diǎn)名，初次現場(chǎng)篩選，講解培訓主要目的，（是為了了解工作流程，熟悉公司相關(guān)制度，提升個(gè)人的工作能力。明確公司的目標。培養員工自身的修養和素質(zhì)。 ）整裝集合，告知公司具體規模，帶領(lǐng)熟悉車(chē)間，住宿樓，食堂。休閑區域的詮釋。
安排分組合作，集體打掃廠(chǎng)區衛生。（負責范圍廠(chǎng)區車(chē)間，地面，護欄，花臺，摸的到的玻璃窗戶(hù)。衛生間 ，食堂。）
午飯時(shí)間。
下午，安排員工就位食堂，具體講解，公司企業(yè)文化與建立企業(yè)文化的內容（公司本著(zhù)“民以食為天，食以安為先”的宗旨以注重食品安全生產(chǎn)的前提。發(fā)展公司未來(lái)宏圖。公司未來(lái)豐富的企業(yè)文化，需要在做所有的準同事來(lái)共同完成。我非常樂(lè )意以后公司的企業(yè)文化能夠有百科全書(shū)那么豐富。那么你們愿意和我一起來(lái)完成這個(gè)計劃嗎？）
告知員工一旦進(jìn)入公司，自己就不再是一個(gè)單獨的個(gè)體，在場(chǎng)所有的準員工，都將會(huì )是一個(gè)大家庭的成員，每個(gè)的人一舉一動(dòng)，都代表著(zhù)公司的形象問(wèn)題，所以，每一個(gè)人都要做到，嚴謹于己，互助互讓?zhuān)Y貌待人。使用文明語(yǔ)言，做利人利己的事情。關(guān)于這點(diǎn)在接下來(lái)的培訓課程當中，我們將做詳細說(shuō)明。
開(kāi)始講解規章制度，首先講解，總則，安全守則。給大家閱讀一遍。希望大家能夠盡量記住重點(diǎn)。稍后公司出的上崗考試會(huì )有這方面的題目。需要留意。
安排需要住宿的人員，進(jìn)入宿舍樓，辦理入住登記。
第二天：上午，整體點(diǎn)名，清點(diǎn)到場(chǎng)人數，詢(xún)問(wèn)新員工，前一天培訓感想。集體分享一下，培訓心得。開(kāi)始激勵員工的工作斗志。（我們所有的員工都需要，不斷的'提高自己工作能力，才能提高自己的經(jīng)濟收入和自身價(jià)值。那么所有的員工是不是只甘心原地踏步呢？只有不斷地學(xué)習，培訓，才能成為一個(gè)高素質(zhì)的潛在人才，是不是？所有的員工都應該相信，公司和職員是一種脫離不了的關(guān)系，只有公司強大了，員工的福利待遇也提高了，只有員工努力工作了，公司才能更上一層樓。這種關(guān)系是相互相稱(chēng)的�，F在廠(chǎng)區是新建成的，眾所周知，有點(diǎn)思維的都知道，這樣的一個(gè)公司員工擁有升值空間的機會(huì )會(huì )比一般企業(yè)高40%以上，當然公司也制定了一系列的晉升條例，只要你是有上進(jìn)心的，只要你是熱血澎湃的，只要你是不甘現狀的，那么如果你努力了，你爭取了，也真心服從了。你的理想就一定會(huì )實(shí)現，實(shí)現員工的理想，那么企業(yè)的理想也就不遠了。所有大型企業(yè)，都是以員工的福利為優(yōu)先考慮為目標，因為企業(yè)知道，優(yōu)秀的員工才是企業(yè)源源不斷的財富，優(yōu)秀忠實(shí)的員工才是企業(yè)最值得珍惜的寶藏。所以我們會(huì )以人性化和制度化，同事來(lái)管理員工。希望能夠和你們達到共識。來(lái)成就你我他的事業(yè)之路。我們要求所有的員工服從制度化，理解人性化，了解合同條例。依照合同和國家法律規章條例，努力成為企業(yè)不可割舍的財富。）舉例說(shuō)明：案例一；20xx年6月5日，亨達舉行了盛大的企業(yè)勞模評選頒獎會(huì )議。說(shuō)句真心話(huà)，亨達走過(guò)了24個(gè)春秋，當再一次站在臺上注目臺下幾千雙眼睛的時(shí)候，我既激動(dòng)又感慨，激動(dòng)的是在構建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中，近四千名員工給予了亨達生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴
20xx年6月5日，亨達舉行了盛大的企業(yè)勞模評選頒獎會(huì )議。說(shuō)句真心話(huà)，亨達走過(guò)了24個(gè)春秋，當再一次站在臺上注目臺下幾千雙眼睛的時(shí)候，我既激動(dòng)又感慨，激動(dòng)的是在構建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中，近四千名員工給予了亨達生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴的財富，亨達已經(jīng)不是自身意義上的亨達，亨達這個(gè)品牌符號下的真情、真意和對顧客、對顧客需求的孜孜以求已經(jīng)超越了其固有的內涵；我感慨的是，此時(shí)此刻企業(yè)的責任與使命又一次次沖擊著(zhù)我的心扉：亨達要建百年企業(yè)、樹(shù)世紀品牌，我們還有更漫長(cháng)的路要走，我這一代創(chuàng )業(yè)者，下一代創(chuàng )業(yè)者，成千上萬(wàn)的員工和合作伙伴，千千萬(wàn)萬(wàn)的消費者，……整個(gè)中國鞋業(yè)的發(fā)展走向，世界鞋業(yè)的未來(lái)，新材料，新技術(shù)，新科技，市場(chǎng)，渠道，品牌，等等，這些都是責任，無(wú)不催促著(zhù)我日夜思考、風(fēng)雨兼程。
我一直堅持，優(yōu)秀員工是亨達最大的財富，這次勞模評選，也正是源于基層授信于基層，是企業(yè)民主化管理的又一新進(jìn)程，也體現了勞動(dòng)創(chuàng )造世界、企業(yè)和諧發(fā)展的求實(shí)、創(chuàng )新精神。
今年年初，亨達的一些外籍員工回老家過(guò)春節，回來(lái)后以口碑式傳播自發(fā)地帶回了親屬、大學(xué)生、朋友等四百多人要求加入亨達。當我站在亨達工業(yè)園面對他們時(shí)，我的眼睛濕潤了。在“民工荒”、“技工荒”的今天，亨達能一下子感動(dòng)四百多人同時(shí)來(lái)到企業(yè)，而且他們不計路費、不計被拒風(fēng)險，這種信任、這種向往、這種強烈的追隨與融合精神，驅使我不能辜負了他們。結果是幾乎所有的人都留在了亨達，如今他們在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著(zhù)，已融入了亨達集團的愿景與使命中。
亨達員工的財富是無(wú)價(jià)的，不能簡(jiǎn)單地用薪酬與職業(yè)規劃來(lái)衡量。
創(chuàng )業(yè)初期，亨達遭遇過(guò)的困難現在你都不能想象。上個(gè)世紀80年代初，企業(yè)規模小，女員工晚上加班和我一樣騎自行車(chē)回家，有時(shí)我就睡在工廠(chǎng)里。后來(lái)，我發(fā)現她們晚上騎自行車(chē)回家既不安全又不放心。我就想方設法從外地購買(mǎi)到了可以安裝在自行車(chē)輪側、能隨著(zhù)輪子轉動(dòng)而發(fā)電的照明燈，每個(gè)人的自行車(chē)上我都給安裝上。每當夜色中她們騎著(zhù)自行車(chē)在照明燈的光亮中安全回家，我內心就感到無(wú)比幸福。我經(jīng)�；貞浧�，困難中，夜色里，那一道屬于亨達的獨特風(fēng)景線(xiàn)，它不僅是員工夜行中的眼睛，更時(shí)刻照耀著(zhù)我。這在今天，說(shuō)起來(lái)，可能是笑話(huà)，或者說(shuō)不可思議，但讓員工感到家的溫暖，把員工當作企業(yè)最大的財富，那種真切的發(fā)自?xún)刃牡脑竿麜r(shí)刻激勵著(zhù)我、鞭策著(zhù)我。
公司培訓計劃11
泵站運行是引黃工程的主力工種，長(cháng)期處于輸水一線(xiàn)，是泵站安全生產(chǎn)和穩定運行的關(guān)鍵崗位，運行人員的素質(zhì)是實(shí)現安全、經(jīng)濟、文明生產(chǎn)目標的根本保證。經(jīng)過(guò)技術(shù)服務(wù)人員8個(gè)月的培訓，總結了不少經(jīng)驗，發(fā)現了不少問(wèn)題。為了進(jìn)一步加強技術(shù)管理，提高員工素質(zhì)，調動(dòng)員工學(xué)習的積極性，引導員工熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，熱愛(ài)崗位，大力開(kāi)展以安全運行為主體的崗位技術(shù)培訓，建立并完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制，造就一支思想覺(jué)悟高、工作責任心強，技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬、反應敏捷、敬業(yè)愛(ài)崗、適應引黃工程的運行隊伍。
一．培訓方法：
�、賵猿职嘟M日常技術(shù)培訓與員工之間的互教互學(xué)相結合，班組全員參與，共同提高。
�、趫猿峙嘤枂T負責班組日常培訓，組織開(kāi)展講解所遇、所聽(tīng)的設備異常、故障、事故，以及處理方法，進(jìn)行經(jīng)驗總結，值長(cháng)監督培訓工作全過(guò)程，管理處及外方技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導、抽查、考核、評價(jià)。
�、蹐猿謨�(yōu)先選派高素質(zhì)員工到廠(chǎng)家培訓，設備改造與實(shí)際操作相結合，及時(shí)掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。
�、芊e極開(kāi)展拜師學(xué)藝活動(dòng)，讓一部分學(xué)習能力強的人員帶動(dòng)基礎差、自學(xué)能力弱的員工，確保運行技能整體提高。
�、莅凑者\行分局的整體安排繼續到設備廠(chǎng)家培訓，整體提高運行人員故障、事故處理能力。
二．培訓目標：
�、倭幨箚T工熟悉設備、系統和基本工作原理，熟悉操作和事故處理，熟悉掌握本崗位的規程和制度。
�、诹幨箚T工達到能及時(shí)發(fā)現故障、分析異常運行現象和排除故障。
�、哿幨箚T工技能由“事后救火型”變?yōu)椤笆孪阮A防型”。
三．考核方法：
�、俟芾硖幗M織外方技術(shù)服務(wù)人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統圖及規程（包括運行規程、調度規程、電力系統的有關(guān)規定、以及分局與管理處的有關(guān)技術(shù)及管理規定）的熟悉程度。
�、诠芾硖幟吭陆M織外方技術(shù)服務(wù)人員對現場(chǎng)進(jìn)行多種形式的考察，保證每月每值是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行培訓工作。
�、郯慈藛T層次分別考核，達到一定層次后，提高考核要求。
主要考察：
a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統運行方式是否做到心中有數：當天設備運行方式、存在的重要缺陷，當前運行方式下對設備安全運行有無(wú)隱患以及事故預想。
b.考察運行人員對各屏柜電源接線(xiàn)、各信號指示的含義及故障報警時(shí)的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動(dòng)作后果。
c.考察擬寫(xiě)操作票的.能力和故障及事故分析處理。
c.考察實(shí)際工作應對能力，強化信號分析和相關(guān)事件聯(lián)系能力。
四．值班技能層次要求：
1、值長(cháng)層次：
a、熟悉所轄內的設備，掌握當前運行工況。
b、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理指揮協(xié)調能力；
c、能夠制定和提出經(jīng)濟合理的運行方式；
d、能夠負責重要工作票的正確許可，交叉作業(yè)工作票的協(xié)調處理；
e、能夠抓好班組培訓工作。
2、主值層次：
a、熟悉所轄內的設備，掌握當前運行工況。
b、能夠正確辦理所有工作票，對所要求做的安全技術(shù)措施能夠正確實(shí)施與審核。
c、能夠審核制定操作票，監護操作。
d、對異常光字報警能夠分析處理，能夠正確隔離處理有缺陷設備；
e、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理操作監護能力；
f、事故時(shí)能夠正確執行值長(cháng)的指令，對事故處理有所建議和鑒別值長(cháng)的命令。
g、能夠對值班員進(jìn)行培訓。
3、值班員層次：
a、熟悉所轄內的設備，了解當前運行工況。
b、能夠巡回設備，并能夠判斷設備狀態(tài)是否異常。
c、能夠制定正確的操作票，正確使用安全工器具；
d、能夠按要求辦理工作票；
e、具有很強的事故處理操作能力。
五．整體培訓實(shí)施過(guò)程：
�、俟芾硖幟吭路謱哟沃贫ㄔ敱M的培訓計劃，計劃抓住南一、二泵站及變電站的實(shí)際情況；
�、诎嘟M根據月計劃進(jìn)行現場(chǎng)日常培訓，管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動(dòng)。對照學(xué)習內容，按值長(cháng)層次、主值層次、值班員層次把握學(xué)習程度；
�、蹖W(xué)習情況在班組有記錄，每月最后兩天管理處組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查；
�、芩腥藛T參與管理處組織的考試，接受現場(chǎng)考察；
�、菝吭伦龀隹陀^(guān)的培訓評估總結，電子文檔交生技部匯總；
六．獎懲辦法：
�、倏荚囉晒芾硖幹鞴芘嘤柟ぷ髫熑稳思巴夥郊夹g(shù)服務(wù)人員出題并評定成績(jì)。
�、诳疾煊晒芾硖�、外方技術(shù)服務(wù)人員、當值值長(cháng)、培訓員評定成績(jì)。
�、勖考径鹊墓P試成績(jì)與考察成績(jì)公布并給予精神或物質(zhì)獎勵，具體辦法見(jiàn)運行分局考試考核制度（試行）。
七．培訓基本大綱：
一）、水泵電動(dòng)機部分：
1）應掌握的內容
1、電動(dòng)機的主要結構、作用及相關(guān)技術(shù)參數
2、水泵的主要部件、作用及相關(guān)
技術(shù)參數
3、水泵電動(dòng)機組運行注意事項及一般規定
4、水泵電動(dòng)機組輔助設備的組成、作用及運行規定
5、水泵電動(dòng)機組日常巡檢內容及注意事項
6、水泵電動(dòng)機組的運行操作
7、故障及事故處理
2）應達到要求
1、熟悉水泵電動(dòng)機組的基本結構、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過(guò)高過(guò)低的危害及分析判斷處理。
二）、計算機監控系統部分
1）應掌握的內容
1、站級監控系統的組成及技術(shù)參數
2、站級監控系統與調度中心監控系統的配合方式
3、站級監控系統的操作（包括畫(huà)面調用，單點(diǎn)及流程操作等）
4、現地控制單元的組成及控制方式
5、現地控制單元的操作（包括畫(huà)面調用，單點(diǎn)及流程操作等）
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能熟練進(jìn)行各項操作（包括上位機及LCU）
2、能熟練閱讀各種控制流程框圖，掌握其控制過(guò)程
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
三）、10kV及400V配電裝置部分
1）應掌握的內容
1、10kV及400V配電設備的組成
2、10kV及400V系統的接線(xiàn)方式、接地方式及正常運行方式
3、倒閘操作的基本原則、方法和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）
4、配電設備運行注意事項
5、日常維護與檢查
6、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)10KV和400V系統的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
四）、SFC部分
1）應掌握的內容
1、SFC作用、構成及運行參數
2、SFC保護配置、保護范圍及動(dòng)作后果
3、SFC變頻啟動(dòng)和變頻運行的具體過(guò)程
4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求
5、SFC投入和退出運行的操作方法
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)SFC與主機的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
4、掌握變頻啟動(dòng)和變頻運行的基本原理
五）、直流系統部分
1）應掌握的內容
1、直流系統的作用及重要性
2、直流系統接線(xiàn)方式和運行方式
3、直流系統設備運行技術(shù)參數
4、直流系統運行維護一般規定
5、直流系統倒閘操作
6、直流系統巡檢內容及定期工作
7、絕緣監察裝置的作用及工作原理
8、整流裝置的作用、功能
9、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)直流系統一次接線(xiàn)圖
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
六）、廠(chǎng)用電系統部分
1）應掌握的內容
1、廠(chǎng)用電的作用及重要性
2、廠(chǎng)用系統接線(xiàn)方式和運行方式
3、廠(chǎng)用系統設備運行技術(shù)參數
4、廠(chǎng)用系統運行維護一般規定
5、廠(chǎng)用系統倒閘操作
6、廠(chǎng)用系統巡檢內容及定期工作
7、BZT的作用及工作原理
8、事故照明的作用及工作原理
9、廠(chǎng)用系統保護配置、保護范圍及動(dòng)作后果
10、廠(chǎng)用負荷的分布情況
11、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)廠(chǎng)用電系統一次接線(xiàn)圖
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
七）、變壓器部分
1）應掌握的內容
1、變壓器基本構造
2、變壓器運行規定
3、主變冷卻裝置運行規定及操作
4、主變有載調壓裝置的運行規定及操作
5、主變保護配置，保護范圍及動(dòng)作后果
6、日常巡檢項目及注意事項
7、故障及事故處理
2）應達到要求
1、熟悉變壓器的基本結構、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
八）、110kV系統部分
1）應掌握的內容
1、110kV系統的接線(xiàn)方式、接地方式及正常運行方式
2、倒閘操作的基本原則和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）
3、GIS匯控柜電源布置，相關(guān)運行操作及其注意事項
4、110k
V系統保護基本原理，保護配置，保護范圍及動(dòng)作后果
5、日常巡檢內容及注意事項
6、事故及故障處理
2）應達到要求
1、能背畫(huà)110KV到10KV母線(xiàn)的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能看懂各保護原理接線(xiàn)圖
4、能正確進(jìn)行事故及故障處理
九）、安規兩票部分
1）應掌握的內容
1、安規中有關(guān)兩票的規定
2、運行分局“兩票”管理制度
3、結合生產(chǎn)現場(chǎng)不合格的兩票進(jìn)行有針對性的講解
2）應達到要求
1、理解并掌握安規及分局兩票管理制度中的相關(guān)規定
2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則
十）、公用系統部分
1）應掌握的內容
1消防系統
1.1泵站消防系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
1.2泵站消防一般規定。
1.3火災自動(dòng)報警及FM200氣體滅火系統的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。
1.4消防水系統的組成、適用場(chǎng)合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。
1.5各類(lèi)滅火器的適用范圍及使用方法。
2油、水、氣系統
2.1各系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
2.2各系統的運行方式及運行一般規定。
2.3各系統的日常巡檢內容。
2.4各系統的運行操作及注意事項。
2.5故障判別及處理。
3通風(fēng)空調系統
3.1系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
2.2系統的運行方式及運行一般規定。
2.3日常巡檢內容。
2.4運行操作及注意事項。
2.5故障判別及處理。
2）應達到要求
1、能背畫(huà)油、水、氣系統的系統圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行故障的判斷和處理
十一）、勵磁系統部分
1）應掌握的內容
1、勵磁系統組成、作用、基本工作原理及相關(guān)技術(shù)參數
2、勵磁系統運行的一般規定
3、勵磁調節器的控制方式及適用場(chǎng)合
4、滅磁方式
5、勵磁系統檢修后投運前的檢查操作內容及日常巡回檢查內容
6、事故及故障處理
2）應達到要求
1、掌握勵磁系統基本原理、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
十二）、繼電保護及自動(dòng)裝置部分
1）應掌握的內容
1、繼電保護及自動(dòng)裝置的基本要求
2、繼電保護及自動(dòng)裝置的運行規定
3、各類(lèi)保護的基本原理、構成、保護范圍及動(dòng)作后果
4、各類(lèi)保護及自動(dòng)裝置的技術(shù)參數及定值
5、保護動(dòng)作后的檢查處理原則
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2）應達到要求
1、掌握各類(lèi)保護及自動(dòng)裝置的基本原理、構成、主要的技術(shù)參數及定值
2、掌握各類(lèi)保護的運行規定、保護范圍及動(dòng)作后果
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
公司培訓計劃12
一、培訓時(shí)間
20xx年xx月xx日。
二、培訓地點(diǎn)
xx大樓三樓。
三、會(huì )計人員繼續教育采取的培訓形式和類(lèi)別
1、參加集團公司舉辦的會(huì )計人員繼續教育培訓班，以擴充新知識、新理論、新技術(shù)、新信息。
2、參加網(wǎng)絡(luò )與遠程教育，使會(huì )計人員隨時(shí)隨地就可以用最快捷的方式接受到最新最快的有關(guān)信息和知識。
3、參加各類(lèi)資格考試、訂閱雜志等方法，掌握最新會(huì )計知識、會(huì )計政策和會(huì )計方法。
四、會(huì )計人員近、遠期培訓計劃
�。ㄒ唬┙谂嘤栍媱潱�1年之內）
1、每年組織財務(wù)人員會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的審核，并根據財政部的要求，組織參加國家規定的會(huì )計后續教育培訓內容，使會(huì )計從業(yè)人員及時(shí)掌握最新的會(huì )計準則和財務(wù)要求。
2、為鼓勵財務(wù)人員自我增值，考取更高職稱(chēng)，每年財務(wù)科統一組織有意者參加各種職稱(chēng)的報名和考前培訓課程，對財務(wù)人員的自我進(jìn)步給與最大的幫助和支持。
3、 積極組織有關(guān)人員參加各級醫院財務(wù)管理協(xié)會(huì )或衛生部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì )或專(zhuān)題交流會(huì )，為每一位員工提供走出去學(xué)習的機會(huì )，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4、 定期訂閱有關(guān)醫院財務(wù)知識和管理的雜志報紙，為員工提供多媒體學(xué)習會(huì )計最新知識的環(huán)境。
5、 不定期向醫院申請外出參觀(guān)學(xué)習的機會(huì )，借鑒其他先進(jìn)醫院財務(wù)科室的'組織機制，業(yè)務(wù)分工，業(yè)務(wù)處理等可取之處，交流經(jīng)驗，取長(cháng)補短。
6、 根據醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，及時(shí)調整崗位分工，對新崗位的新職責、新內容進(jìn)行及時(shí)培訓，保證工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┻h期培訓計劃（1—3年之內）
1、參加上一級別的會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試，通過(guò)邊工作、邊學(xué)習，提高會(huì )計人員專(zhuān)業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力，通過(guò)考試獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，激發(fā)會(huì )計人員奮發(fā)向上的進(jìn)取精神；
2、參加普通院�；虺扇嗽盒５臅�(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育，通過(guò)學(xué)習，掌握會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識，現代管理知識，市場(chǎng)經(jīng)濟知識，實(shí)用技能知識，政策法規知識。
公司培訓計劃13
班組長(cháng)作為企業(yè)的細胞，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，是企業(yè)管理的基石，企業(yè)所有的管理目標、管理思想、企業(yè)的發(fā)展戰略，發(fā)展方向最終落實(shí)到每一個(gè)班組，企業(yè)的執行力要在班組中體現，企業(yè)的效益要通過(guò)班組長(cháng)實(shí)現，企業(yè)的安全要由班組來(lái)保證，企業(yè)的文化要靠班組來(lái)建設。
為進(jìn)一步加強班組安全管理，提高班組長(cháng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和生產(chǎn)管理水平，根據20××年公司培訓計劃的要求，結合我公司實(shí)際，特制定本計劃。
一、培訓對象：
各項目班組長(cháng)及儲備人才
二、培訓地點(diǎn)：
沙灣培訓基地
三、培訓時(shí)間：
20××年6月15—21日
四、培訓方式：
采取集體學(xué)習討論的形式以及戶(hù)外體驗式
五、培訓目的：
1、正確認識班組長(cháng)自身的角色，全面履行班組長(cháng)職責。
2、學(xué)習班組長(cháng)應該具備的現代管理知識，尤其是現場(chǎng)管理。
3、通過(guò)對班組長(cháng)要求的學(xué)習，認識自我的不足，提高自身素養，帶領(lǐng)好自己的團隊。
4、掌握班組長(cháng)應該具備的'各項管理技能，結合自己的現場(chǎng)工作經(jīng)驗，進(jìn)一步將學(xué)到的知識和技能轉化為管理行為，發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力，提高綜合素質(zhì)。
六、模擬分析企業(yè)問(wèn)題診斷：
1、操作層（員工）的問(wèn)題：對抗與沖突
�。�1）、對公司的規章制度明知故犯
�。�2）、職業(yè)精神嚴重缺失
�。�3）、對主導文化不理解，存在逆反心理、對抗心理，表現為各層面的沖突。
2、基層管理者的問(wèn)題：管理終端失控
�。�1）、對嚴重的問(wèn)題視而不見(jiàn)，習以為常，如睡崗現象。
�。�2）、基礎管理薄弱（有制度，不能落地）。
�。�3）、基層管理者無(wú)為（不會(huì )管、不敢管、不能管）。
�。�4）、發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力欠缺，不能找到本質(zhì)原因去解決，屢戰屢敗。
�。�5）、基層管理者對崗位職責、責任不能真正理解落實(shí)到位。
�。�6）、基層管理尚未升級、轉型，從過(guò)去的強制性落實(shí)、實(shí)施政策，轉為發(fā)動(dòng)員工和激發(fā)員工，讓全員參與管理的文化管理推動(dòng)。
�。�7）、過(guò)分依賴(lài)制度、過(guò)分依賴(lài)考核，過(guò)分依賴(lài)人的自覺(jué)性和主動(dòng)性，基礎管理相對傳統。
七、培訓內容：
通過(guò)上述問(wèn)題診斷，談?wù)勛鳛橐幻鶎庸芾碚�、一名班組長(cháng)對自身的認知、作用和使命，以及班組的現狀分析，班組現存在那些問(wèn)題來(lái)進(jìn)行討論。根據討論結果，談?wù)勛约阂院髮⑷绾伍_(kāi)展自己的工作，并要通過(guò)哪些整改措施來(lái)改善所在班組中出現的問(wèn)題。
八、培訓效果檢查
根據培訓的內容，獲得體會(huì )和啟發(fā)，認真總結，并結合自己的實(shí)際工作情況和所在班組現存的問(wèn)題，以及以后將如何開(kāi)展自己的工作來(lái)撰寫(xiě)《培訓總結報告》及《班組管理改善措施辦法》。
通過(guò)整改措施來(lái)改善班組中所存在的問(wèn)題，大大提高班組管理的質(zhì)量。
以上計劃妥否，請領(lǐng)導審核。
公司培訓計劃14
一、前言
羅伯特-歐文曾說(shuō)過(guò)：把錢(qián)花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已顯現出越來(lái)越強的生機，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
�。ㄒ唬﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過(guò)培訓提高現有員工的素質(zhì)，使其成為滿(mǎn)足企業(yè)需要的人才。
�。ǘ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法
當今社會(huì )，學(xué)習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個(gè)人都有對學(xué)習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學(xué)習氛圍，以及有效的學(xué)習政策都會(huì )對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩定。有遠見(jiàn)的管理者甚至還把學(xué)習培訓作為一種員工福利用來(lái)贈送或獎勵員工。
�。ㄈ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現代化的基礎
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過(guò)去傳統的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。這種社會(huì )化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。因此，員工培訓是實(shí)現物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現代化的基礎環(huán)節和可靠保證。
三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規定
培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項長(cháng)期工作，物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類(lèi)、培訓的組織實(shí)施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內容
物業(yè)管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來(lái)說(shuō)，培訓可包括三個(gè)方面的內容。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)相關(guān)知識的培訓
該類(lèi)培訓是為了讓每一個(gè)員工對企業(yè)的歷史、現狀、未來(lái)規劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
�。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎知識的培訓
該類(lèi)培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎知識。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專(zhuān)項技能培訓
該類(lèi)培訓是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。
五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃
�。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治�
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓需求進(jìn)行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個(gè)方面的內容。
�、沤M織分析
結合企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門(mén)需要哪些培訓以保正計劃的實(shí)施。
�、迫蝿�(wù)分析
依據企業(yè)的工作內容，分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓才能保證任務(wù)的完成。
�、莻�(gè)人分析
依據企業(yè)的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什么。
2、需求分析的方法
�、艈�(wèn)卷調查法
向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問(wèn)卷，讓員工結合企業(yè)發(fā)展戰略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務(wù)提出培訓要求；讓員工結合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓需求。問(wèn)卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關(guān)心學(xué)習、熱愛(ài)學(xué)習、參與學(xué)習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設的重要內容，較為有效。
�、萍s見(jiàn)面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門(mén)的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
�、菚�(huì )議調查法
召開(kāi)培訓需求分析會(huì )，讓參加會(huì )議的人員提出培訓需求。
�、裙ぷ鞅憩F評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進(jìn)行培訓以提高這些方面的工作能力。
�、蓤蟾鎸徳u法
根據各部門(mén)提供的培訓需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓內容。
�。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱�.培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實(shí)現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開(kāi)，以便協(xié)調和將各種活動(dòng)一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門(mén)根據培訓需求分析的內容，結合部門(mén)培訓目標以及部門(mén)年度發(fā)展計劃制定出本部門(mén)的年度培訓計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門(mén)，再由企業(yè)人力資源管理部門(mén)結合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個(gè)企業(yè)的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個(gè)方面的內容。
�、排嘤柲繕�
培訓目標是指通過(guò)培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時(shí)，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該準確、細致并
具有可測量性。
�、普n程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱(chēng)、培訓的時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓教員簡(jiǎn)介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利于提高培訓效果。
�、桥嘤柗绞�
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀(guān)摩范例法。
�、僦v授法
講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向學(xué)員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節約經(jīng)費、教授對象多，可同時(shí)面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。
�、趯W(xué)徒制
學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來(lái)的員工，通過(guò)傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過(guò)程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種
�、坌u討論法
員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前（也稱(chēng)“小島”），對特定的話(huà)題或主題進(jìn)行討論。指導老師控制培訓的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見(jiàn)，但是不允許反駁別人的意見(jiàn)。指導老師將每個(gè)人的意見(jiàn)都寫(xiě)在黑板上，同時(shí)鼓勵員工說(shuō)出更新或更古怪的`想法。當大家將自己的想法全部講完后，在指導老師的指導下，員工對每一種意見(jiàn)進(jìn)行評價(jià)，最后選出大家都滿(mǎn)意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。
�、芙巧缪莘�
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來(lái)解決問(wèn)題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
�、莨芾碛螒蚍�
這種方法寓教于游戲中，通過(guò)完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論，在辯論中提高認識。
�、抻^(guān)摩范例法
通過(guò)組織實(shí)地參觀(guān)考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來(lái)向學(xué)生呈現有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)工作。
3、培訓控制
培訓控制的目的是為了監視培訓活動(dòng)以保證培訓活動(dòng)按計劃進(jìn)行并糾正培訓過(guò)程中的偏差�？刹捎门嘤柡灥街�、教員評語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓結束時(shí)對員工進(jìn)行考核，并將考核成績(jì)納入績(jì)效考評，與員工的待遇掛鉤。
4、培訓評估
每次培訓工作結束后可通過(guò)員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。
六、培訓組織實(shí)施
培訓組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什么，培訓工作如何做，培訓工作由誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┤肆Y源管理部門(mén)的職能和任務(wù)
員工培訓是人力資源管理部門(mén)的主要工作內容之一，其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調、監督等內容。具體職能和任務(wù)包括：
1、確定各級人員的培訓要求，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓需求，依據培訓需求制定培訓計劃；
2、組織執行物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃；
3、定期向上級匯報培訓費用開(kāi)支情況；
4、組織實(shí)施各種培訓課程與活動(dòng)；
5、做好員工的培訓檔案管理工作；
6、做好收集培訓資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎教材；
7、維護培訓設施與場(chǎng)地，充分開(kāi)發(fā)與利用各類(lèi)培訓資源。
�。ǘ┡嘤柗诸�(lèi)及實(shí)施要點(diǎn)
分類(lèi)是為了建立一個(gè)立體的培訓模式，以便有針對性地組織實(shí)施培訓工作，培訓分類(lèi)可根據培訓的對象、階段、內容、類(lèi)型不同來(lái)劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類(lèi)
�、鸥邔庸芾碚�
�、倥嘤柲康�
精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。
�、谂嘤杻热�
a、企業(yè)管理類(lèi)
管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創(chuàng )新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關(guān)系。
b、物業(yè)管理類(lèi)
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類(lèi)
公司法及相關(guān)法規、消費者權益法及相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、物業(yè)管理相關(guān)法規、建筑物相關(guān)法規、房屋修繕相關(guān)法規、房屋裝飾裝修相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、治安管理相關(guān)法規、消防管理相關(guān)法規、水電氣相關(guān)法規、環(huán)境衛生相關(guān)法規、綠化管理相關(guān)法規、會(huì )計法及相關(guān)法規。
d、財務(wù)知識類(lèi)
學(xué)會(huì )閱讀會(huì )計報表、了解基本會(huì )計科目、了解財務(wù)管理基本指標。
�、芘嘤柗绞�
專(zhuān)題講授、參觀(guān)考察、短期脫崗學(xué)習、在職學(xué)歷教育。
�、萁M 織實(shí)施
由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施。
�、夼嘤栐u估
每次培訓工作結束后可通過(guò)面談法對培訓工作的效果進(jìn)行評估，以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。
�、浦袑庸芾碚�
�、�、培訓目的
掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。
�、�、培訓內容
a、企業(yè)管理類(lèi)
管理學(xué)基礎知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫(xiě)作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。
b、物業(yè)管理類(lèi)
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類(lèi)
物業(yè)管理相關(guān)法規、消費者權益法及相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、建筑物相關(guān)法規、房屋修繕相關(guān)法規、房屋裝飾裝修相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、治安管理相關(guān)法規、消防管理相關(guān)法規、水電氣相關(guān)法規、環(huán)境衛生相關(guān)法規、綠化管理相關(guān)法規。
�、叟嘤柗绞�
專(zhuān)題講授、觀(guān)摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
�、芙M織實(shí)施
基礎課由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施，專(zhuān)業(yè)課由人力資源管理部門(mén)協(xié)助、指導各職能部門(mén)具體實(shí)施。
�、菖嘤栐u估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后采取更好的培訓措施。
�、腔鶎庸芾碚�
�、倥嘤柲康�
了解企業(yè)管理基礎知識，掌握物業(yè)管理基礎知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識。
�、谂嘤杻热�
a、企業(yè)管理類(lèi)
管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫(xiě)作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。
b、物業(yè)管理類(lèi)
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類(lèi)
物業(yè)管理相關(guān)法規、建筑物相關(guān)法規、房屋修繕相關(guān)法規、房屋裝飾裝修相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、治安管理相關(guān)法規、消防管理相關(guān)法規、水電氣相關(guān)法規、環(huán)境衛生管理相關(guān)法規、綠化管理相關(guān)法規。
�、叟嘤柗绞�
專(zhuān)題講授、觀(guān)摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
�、芙M織實(shí)施
基礎課由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施，專(zhuān)業(yè)課由人力資源管理部門(mén)協(xié)助、指導各職能部門(mén)具體實(shí)施。
�、菖嘤栐u估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后采取更好的培訓措施。
�、然鶎硬僮魅藛T培訓
該類(lèi)培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門(mén)具體組織實(shí)施。
2、以實(shí)施培訓的不同階段分
�、艒徢芭嘤�
�、倥嘤柲康�
為新聘員工提供基本的任職知識和技能進(jìn)行的培訓，通過(guò)培訓認定其上崗資格。
�、谂嘤杻热�
公司的歷史、公司的組織結構、各部門(mén)的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。
�、劢M織實(shí)施
由公司人力資源部門(mén)組織實(shí)施。
�、芘嘤栐u估
考核合格后上崗。
�、圃趰徟嘤�
為在崗人員提供學(xué)習履行職務(wù)所必須的知識和技能進(jìn)行的培訓。
�、寝D崗培訓
為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類(lèi)型分
�、艑W(xué)歷教育
是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時(shí)間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
�、坡殬I(yè)技能培訓
根據國家勞動(dòng)社會(huì )保障部的有關(guān)規定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過(guò)鑒定后取證。此類(lèi)培訓一般是委托勞動(dòng)部門(mén)批準的培訓機構來(lái)進(jìn)行。
�、菍�(zhuān)項培訓
為提高員工某方面的專(zhuān)業(yè)技能而進(jìn)行的培訓。此類(lèi)培訓一般是通過(guò)專(zhuān)題講座的方式來(lái)進(jìn)行。例如：為提高員工公文寫(xiě)作能力而進(jìn)行的寫(xiě)作培訓；為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區
�。ㄒ唬﹩T工培訓不重要
的管理者認為培訓工作不重要，這種觀(guān)點(diǎn)是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過(guò)培訓才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過(guò)培訓才能使公司的制
度得到具體落實(shí)；只有通過(guò)培訓才能使員工的素質(zhì)得到提升；只有通過(guò)培訓才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。
�。ǘ﹩T工培訓有風(fēng)險
有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實(shí)這是一種非常短視的行為，其結果只會(huì )使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì )因為得不到培訓而離開(kāi)企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。
�。ㄈ﹩T工培訓是人事部門(mén)的事
員工培訓是企業(yè)長(cháng)期持久的戰略性工作，是一項系統工程，涉及企業(yè)的每一個(gè)員工，需要企業(yè)各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此，它并不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是整個(gè)企業(yè)都應該關(guān)注的事，應該引起企業(yè)管理人員的高度重視。
公司培訓計劃15
根據《xx公司20xx20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會(huì )精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃，全面開(kāi)展內部培訓，按照卓越績(jì)效管理模式的工作標準，強化培訓過(guò)程管控和培訓評估，圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開(kāi)展有針對性的員工培訓，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實(shí)施重點(diǎn)
�。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)�、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓，培訓形式和內容將按照集團相關(guān)要求，結合公司實(shí)際確定，本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學(xué)矛盾，按計劃組織人員參訓；政工部與人力資源部統籌協(xié)調、精心組織，確保輪訓活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部兼職培訓師的作用，引領(lǐng)公司內部培訓深入有效開(kāi)展，從20xx年開(kāi)始，公司組織啟動(dòng)“我是管理者，我是好講師”活動(dòng)（活動(dòng)方案見(jiàn)附件2），要求公司管理技術(shù)人員每年新開(kāi)發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓課程，并在公司相應的范圍內開(kāi)展內部培訓，公司進(jìn)行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學(xué)時(shí)的標準，開(kāi)展形式
多樣的內部培訓，進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)崗位人員培訓。繼續以專(zhuān)業(yè)院校為培訓基地，派出一線(xiàn)管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專(zhuān)題培訓，逐步實(shí)現重點(diǎn)崗位人員專(zhuān)業(yè)知識的全員輪訓；組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標學(xué)習，獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等；繼續依托設備生產(chǎn)廠(chǎng)家和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構，采取“請專(zhuān)家”、“進(jìn)廠(chǎng)家”等方式，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
�。ㄋ模┕芾眍�(lèi)專(zhuān)項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要，外聘專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司，在宏觀(guān)形勢、管理思維、能力素養以及專(zhuān)業(yè)管理等方面組織專(zhuān)項培訓；組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專(zhuān)業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察，切實(shí)做好培訓成果分享和效果轉化。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》，組織相應崗位員工參加電動(dòng)裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動(dòng)裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視，加強思想宣傳發(fā)動(dòng)，嚴格過(guò)程管控，創(chuàng )新激勵方式，切實(shí)提高人員自主學(xué)習的積極性，保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬⿵娀嘤栍媱潈冬F的'管控力度，確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專(zhuān)人負責，每項要形成《培訓項目實(shí)施計劃書(shū)》，提前準備，周密安排，保證每個(gè)項目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化，深入培訓現
場(chǎng)，督導檢查培訓項目組織準備、過(guò)程管理和實(shí)施效果等情況，不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
�。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO，保證內部培訓的有效開(kāi)展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動(dòng)，鼓勵兼職培訓師走上講臺，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，不斷提高授課能力；公司組織對授課情況進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià)，年終根據評價(jià)結果進(jìn)行等級評定劃分，實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵，調動(dòng)內部兼職培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性；同時(shí)做好培訓課程資料的匯總整理，形成兼職培訓師培訓資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系，組織相關(guān)培訓師完善教案、制作ppt課件，并在培訓授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系；在此基礎上，各單位要根據實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)更高層次或者專(zhuān)項管理、技能提升的培訓教材，形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
�。ㄈ﹪栏衽嘤栙M用審批管理，確保使用規范有效。xx公司20xx年度培訓費較往年降幅較大，要嚴格進(jìn)行培訓費用審批管控，確保公司重點(diǎn)培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入，合理進(jìn)行培訓學(xué)習書(shū)籍、資料購置，適度邀請高層次專(zhuān)家學(xué)者上門(mén)授課。此專(zhuān)項費用由人力資源部統一管控，嚴控針對性不強、實(shí)效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入，各單位要嚴格按規定程序進(jìn)行審批使用。
�。ㄋ模┩晟萍顧C制，提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當拓寬崗位薪資變化幅度，推動(dòng)各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jì)效水平，更好的調動(dòng)公司兼職培訓師和各類(lèi)人員參與培訓學(xué)習的積極性。
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