年度培訓計劃（通用20篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的年度培訓計劃，希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 1
一、培訓計劃的制定
1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。
1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定，由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃，自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要，制定學(xué)習計劃和培訓申請，由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統一制定的學(xué)習計劃，根據工作情況實(shí)行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。
1.4根據公司總的學(xué)習培訓計劃，行政部每月排定培訓計劃，按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。
1.5部門(mén)內部培訓方面，部門(mén)內部根據各自工作情況，制定部門(mén)內部培訓計劃，并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督，確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。
二、培訓的組織實(shí)施
2.1公司級內部培訓的實(shí)施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施，每月排定培訓計劃，培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案，具體實(shí)施。
2.2部門(mén)內部培訓的實(shí)施
由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織，行政部負責監督實(shí)施。
2.3外派培訓的實(shí)施
外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后，須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)（畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等）者，如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由，有關(guān)費用由受訓者本人負擔。
2.4單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃，并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。
�。�1）《20xx新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內容等。
b、對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
�。�2）《20xx年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力，使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內外部的.形勢，樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)，提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執行力，上下級關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平
�。�3）《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關(guān)部門(mén)擬定培訓計劃，并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓由行政部門(mén)組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓，由行政部負責組織實(shí)施，具體崗位的培訓形式，根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
�。�4）《20xx年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念，加強其專(zhuān)業(yè)水準。
�。�5）其它單項培訓，根據公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓計劃，并組織實(shí)施。
2.5流程制度培訓
要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎。
2.620xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢(xún)機構所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習，并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享，擴大培訓的效果。
2.720xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓工作中有針對性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1培訓考核由行政部統一進(jìn)行。
3.2公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。
3.3公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統一安排，責行政部門(mén)制定的學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果，每缺少一項當月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級內部培訓，各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門(mén)內部的培訓計劃進(jìn)行檢查，低于計劃培訓課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門(mén)當月工資。年底未完成年度培訓課時(shí)，扣罰部門(mén)年度工資。
3.4員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調整的資格。
年度培訓計劃 2
一、指導思想
為了加快教育現代化進(jìn)程，進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎教育改革與發(fā)展的決定》，不斷推進(jìn)教育創(chuàng )新，根據基礎教育工作會(huì )議精神，圍繞教師教育“十五”計劃，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學(xué)的策略知識，強化教師的反思意識；堅持學(xué)用結合的原則，以信息化帶動(dòng)教師培訓工作的`現代化，爭取師訓工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學(xué)習型、研究型、創(chuàng )新型的教師隊伍。
二、工作目標
1、骨干教師評比；
2、切實(shí)完成課改通識培訓任務(wù)；
3、認真開(kāi)展學(xué)校教師的教育科研培訓，邊培訓邊研究，在實(shí)踐中提高，在實(shí)踐中出成績(jì)；
5、繼續開(kāi)展好教師現代教育技術(shù)培訓，加強學(xué)校網(wǎng)站的建設和使用，嘗試利用校園網(wǎng)絡(luò )平臺帶動(dòng)教師培訓工作的現代化；
6、發(fā)揮學(xué)校在教師培訓工作中的核心地位，立足學(xué)校校本培訓，加大教師繼續教育的力度，教師全員培訓率達到100%；
7、繼續做好師徒掛鉤工作，加強對青年教師的培養；
三、主要措施：
1、加強教師思想與業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展新課程教師培訓學(xué)習，通過(guò)看光盤(pán)交流做作業(yè)等形式進(jìn)行，并在自己的教學(xué)博客中及時(shí)的進(jìn)行反思與交流。
2、學(xué)習課程標準，使每一位教師都明確新時(shí)期的教育理念，用理論知識武裝自己的頭腦，指導自己的教學(xué)工作。
3、開(kāi)展教材培訓。通過(guò)教材培訓，讓教師理清教材編寫(xiě)的目標與建議，了解各單元知識點(diǎn)的銜接，做到吃透教材，從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎。
4、鼓勵青年及骨干教師開(kāi)展研討課活動(dòng)，讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開(kāi)展課題研究，把學(xué)校的課題研究扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，充分帶動(dòng)全體教師走科研興校的道路。
年度培訓計劃 3
根據《臨澤縣農村勞動(dòng)力技能培訓工程實(shí)施方案》的要求，結合我縣農機人員培訓資源狀況，臨澤縣農機局20xx年農村勞動(dòng)力技能培訓工作將重點(diǎn)以玉米生產(chǎn)機械化、秸稈機械化加工、溫室大棚機械卷簾等農機化技術(shù)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮農機專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用，通過(guò)設立理論課堂、實(shí)踐課堂、網(wǎng)絡(luò )課堂，采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式，切實(shí)抓好拖拉機駕駛員、農機維修工及農機實(shí)用人才培訓，努力培養一批觀(guān)念新、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)、守法規的農機帶頭人，提高農機科技的實(shí)際應用能力和服務(wù)水平，為打造科技農機提供人才支撐，為推動(dòng)農機化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓各類(lèi)農機實(shí)用人才960人，其中，拖拉機駕駛員460人，農機維修工75人，農機實(shí)用技術(shù)人員225人。
一、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┳ズ猛侠瓩C駕駛員培訓，努力提高農機駕駛操作人員的操作技能，增強農機人員創(chuàng )收的能力�？h農機化培訓學(xué)校將嚴格按照農機駕駛員培訓教學(xué)大綱的要求，精心制定培訓計劃，認真準備，因需設班，按需施教，嚴把培訓質(zhì)量關(guān)，對全縣擁有拖拉機的無(wú)證駕駛人員進(jìn)行培訓，從而提高他們駕駛操作農業(yè)機械化技術(shù)水平，增強創(chuàng )業(yè)增收的能力，也從根本上為農機安全生產(chǎn)打好基礎。全年計劃以鄉鎮為單位舉辦農機駕駛員培訓班15期，培訓合格的農機駕駛員460人。
�。ǘ┳ズ棉r機維修工的技術(shù)培訓，提高維修工的維修技能，增強服務(wù)促增收的能力。結合全縣農機具擁有量情況，有爭對性地組織青年農民進(jìn)行農業(yè)機械維修技術(shù)的培訓，通過(guò)技術(shù)培訓和技術(shù)考核促使受訓者取得農機維修技術(shù)合格證，具備創(chuàng )業(yè)增收的能力。全年計劃培訓農機維修工75人。
�。ㄈ┳ズ棉r機實(shí)用技術(shù)培訓，提高廣大農民的農機科技素質(zhì)。結合全縣科技入戶(hù)、科普之冬（春）等活動(dòng)的開(kāi)展，采取集中講解培訓、散發(fā)宣傳資料、建立農機科技示范點(diǎn)、選派技術(shù)人員包村駐點(diǎn)開(kāi)展培訓、現場(chǎng)操作演示等方式，對配合農機新技術(shù)推廣、農機新項目實(shí)施的農機操作人員進(jìn)行實(shí)用技術(shù)培訓，做到科技人員到戶(hù)、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導到田，為農機化新技術(shù)、新機具的推廣提供廣泛的人力資源支撐，建設促進(jìn)現代農業(yè)發(fā)展的農機化人才隊伍。全年計劃培訓農機實(shí)用人才225人。
二、培訓內容
�。ㄒ唬┩侠瓩C、聯(lián)合收割機駕駛技術(shù)培訓。按照農業(yè)部制定的`拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員培訓大綱的要求組織進(jìn)行農機安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規、拖拉機、聯(lián)合收割機結構原理、操作技能、使用維護知識等的培訓。
�。ǘ┺r機維修技術(shù)培訓。重點(diǎn)進(jìn)行各類(lèi)農業(yè)機械的結構原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調整及電焊工藝等的培訓。
�。ㄈ┺r機實(shí)用技術(shù)培訓。重點(diǎn)是對各類(lèi)新型農機具操作、玉米機械化收獲、機械化深松、日光溫室機械化卷簾、秸稈綜合利用機械化等技術(shù)技能培訓。
三、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。成立臨澤縣農機局農村勞動(dòng)力技能培訓工程領(lǐng)導小組。負責培訓計劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強化師資隊伍建設。在對全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓，采取專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點(diǎn)指導等辦法，充分發(fā)揮農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在農村勞動(dòng)力技能培訓中的作用。加強培訓教材建設，編寫(xiě)或選用通俗易懂、規范實(shí)用、適合農村勞動(dòng)力技術(shù)技能的培訓教材。
年度培訓計劃 4
一、降低采購成本
1、20xx年我們要協(xié)調好各供應商之間的關(guān)系，談判延遲付款，緩解單位公司資金壓力。
2、20xx年針對單位公司常用規格板材、原料物料輔料，要多家走訪(fǎng)，市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，不單一采購，力爭每次所采購的價(jià)格在市場(chǎng)上都比較有成本優(yōu)勢。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”。
3、目前請購部門(mén)分散(請購人員太多，請購部門(mén)太多)，后期單位公司是否可對這方面進(jìn)行整合，所有請購信息由請購人先提交到倉庫，由倉庫根據現有庫存情況再統一制作請購單，這樣有利于集中歸口請購，減少不必要的采購，減少重復采購，起到有效監督采購物資的機制。同時(shí)貨品到單位公司，統一交到倉庫，集中由倉庫收貨入庫，沒(méi)必要去找各部門(mén)助理收貨，減少很多不必要的時(shí)間，大大提高工作效率，同時(shí)又能使物資進(jìn)入倉庫進(jìn)行有效的入庫和出庫的數據管理；提前采購計劃性：針對目前采購頻繁、每月采購穩定的物資（同時(shí)是穩定的客戶(hù)的產(chǎn)品），因目前客戶(hù)的量在增加，從客戶(hù)到業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到生管，生管到采購，考慮提高安全庫存量，建立更合適的備貨數量，提前采購，計劃集中采購，目標是能做到一月采購一次或者提前兩月三月采購一次的計劃性更強的采購，充分的確保了單位公司生產(chǎn)上的有序，更能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)批量采購，計劃采購更有利益采購對供應商價(jià)格談判的優(yōu)勢，合理降低采購成本；
4、多尋找直接供應商，減少貿易和中間商的周轉；減少上門(mén)提貨的情況，多讓供應商直接送貨到單位公司，合理降低采購成本；20xx年度降價(jià)談判，按照供應商年度供貨情況，合理要求供應商做有比例的降價(jià)采購，有效降低采購成本
二、確保產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，20xx年我們要嚴把質(zhì)量關(guān)，大到原物料，小到五金螺絲螺帽，都要認真負責對待。逐步建立一套有效的供應商管理制度對其進(jìn)行管理；平時(shí)與供應商勤溝通，向供應商學(xué)習、多了解產(chǎn)品的使用性能
三、供貨的及時(shí)性
目前單位公司的采購流程還在不斷的完善中，但因生產(chǎn)計劃變動(dòng)無(wú)序、銷(xiāo)售急單等原因，常出現采購物資延期交付，供應商供貨不及時(shí)等現象。20xx年采購工作要在供貨及時(shí)性上下功夫，首先，結合單位公司實(shí)際采購情況，對供應商進(jìn)行評審、考核，合格后納入《合格供應商名錄》。在合格供方中擇優(yōu)選取，保持及時(shí)供貨渠道。其次，保持相對穩定的供應渠道，采取同時(shí)對應多家供應商辦法，不僅質(zhì)量比三家，供應商排產(chǎn)速度、發(fā)貨速度也要比較，避免 “一對一”供貨，給企業(yè)造成損失。最后，督促生產(chǎn)部門(mén)提供相對準確的采購計劃，且建立相對安全的庫存數量
四、供應商管理
1. 開(kāi)發(fā)新供應商，針對只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿(mǎn)足我司需求的供應商，做調查后需開(kāi)發(fā)備用供應商，以降低采購風(fēng)險，同時(shí)讓供應商的品質(zhì)、交期、成本具有競爭優(yōu)勢；
2. 針對ts精神，對目前供應商進(jìn)行季度和年度評核，到供方現場(chǎng)評估等方式，對于條件無(wú)法達到我司評審要求的，依據我司評審條件，要求其整改，經(jīng)整改任不達標的供應商，進(jìn)入單位公司淘汰機制；
3. 所有原物輔料和外加工以及模具供應商，全部納入質(zhì)量協(xié)議約束管控，增強供應商供貨及時(shí)性、提升供應商品質(zhì)意識、規范供應商處罰機制；
4. 整合五金供應商，前期小五金耗材等比較零星，供應商、價(jià)格、交期、品質(zhì)等比較雜亂，現在對相關(guān)供應商進(jìn)行整合，采取“集中采購、就近采購；以多帶少，量大拉小”的采購模式，使供方能積極有效的配合服務(wù)我司，減少采購專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)親自外出采購的人工成本，降低采購產(chǎn)品的單價(jià)，有效提高送貨的及時(shí)性，充分滿(mǎn)足了生產(chǎn)需求，對于前期小五金的零星雜亂，仔細進(jìn)行了梳理和深入的熟悉，目前的五金耗材采購滿(mǎn)足了工程、技術(shù)、倉庫、生產(chǎn)的使用需求，供應商的.交貨及時(shí)性、產(chǎn)品穩定性、價(jià)格優(yōu)勢性大大提高；
5. 改進(jìn)供應商的選擇。在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
6. 公開(kāi)公正透明，采購比價(jià)都在三家以上，有的多達十余家參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護單位公司利益。
五、協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系。
采購部作為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹記自己的職責，將一切以單位公司為重，與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)各部門(mén)之間搞好關(guān)系。要與各部門(mén)勤溝通、勤學(xué)習。積極主動(dòng)工作，提高生產(chǎn)效率，為單位公司發(fā)展提供助力。
六、細化采購管理流程
單位公司管理最明顯的體現在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志，單位公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住單位公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高單位公司采購管理水平。
七、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感
除單位公司應組織人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。增強員工積極性，讓員工充分發(fā)揮自己的特長(cháng)。
八、采購信息反饋
采購部門(mén)對于正常和非正常的供應商送貨，都應該第一時(shí)間反饋到生產(chǎn)等請購部門(mén)，確保送貨信息的及時(shí)性和有效性。平時(shí)多和生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)溝通，多了解供貨信息和材料備貨情況，多和上游供應商聯(lián)絡(luò )，確保采購信息得到有效的傳遞。
年度培訓計劃 5
為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據縣教育局教師培訓計劃，結合本人實(shí)際情況，特制定如下個(gè)人研修計劃：
一、在實(shí)踐中提升自己
1、每周爭取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章，并做好相關(guān)的摘錄，一個(gè)學(xué)期至少讀一本好書(shū)，期末寫(xiě)好讀書(shū)心得。
2、本學(xué)期精心設計一節公開(kāi)課，作好教學(xué)反思，并與同學(xué)科教師們課后進(jìn)行互評，互相切磋，共同提高。使理論和實(shí)踐緊密結合。積極參加聽(tīng)課活動(dòng)，認真寫(xiě)好聽(tīng)課記錄，及時(shí)記錄聽(tīng)課體會(huì )和修改意見(jiàn)，每學(xué)期聽(tīng)課不少于18節。
3、利用課余時(shí)間制作課件以利于課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣。一個(gè)學(xué)期至少寫(xiě)一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù)，積極參與各種教研活動(dòng)，建立信息交流平臺，拓展視野，不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。
二、在反思中完善自己
1、按時(shí)參加教研活動(dòng)，積極參與研討。反思自己，分享他人經(jīng)驗，調整自己的教學(xué)行為，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和課堂教學(xué)的綜合能力。
2、著(zhù)名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過(guò)程+反思”的成長(cháng)公式，教學(xué)反思確實(shí)是極其重要的。所以，在課后對教學(xué)手段記憶猶新時(shí)，要靜思回顧，及時(shí)準確地記下課后的`心得體會(huì )，進(jìn)一步完善、修正原來(lái)的教案，將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結合起來(lái)，留意多鉆研、勤思考，以便改進(jìn)以后的教學(xué)工作，讓學(xué)習與思考真正成為自己的一個(gè)習慣。
三、在思考中鍛煉自己
勤于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。
力爭做到：反思昨天——在反思中揚長(cháng)；審視今天——在審視中甄別；前瞻明天——在前瞻中創(chuàng )新。注意時(shí)刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
在以后的工作中，我將切實(shí)按照市教科院和學(xué)校的總體計劃部署，根據自己所教學(xué)生和學(xué)科的實(shí)際情況，努力學(xué)習，奮發(fā)進(jìn)取，盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。
年度培訓計劃 6
隨著(zhù)培訓工作的地位提升以及科學(xué)管理的出現，年度培訓計劃工作越來(lái)越受到企業(yè)的重視。但實(shí)踐中我們發(fā)現，眾多培訓管理者無(wú)法正確地認識年度培訓計劃工作，由此，有必要進(jìn)行年度培訓計劃工作的定位與分析。
談到定位尤其重要，筆者提出結構化培訓管理體系后，提出了培訓計劃管理的幾個(gè)概念。這里，將結合培訓計劃體系來(lái)重點(diǎn)談?wù)勀甓扰嘤栍媱澒ぷ鞯亩x定位、基本任務(wù)、制訂基本策略以及制訂基本流程等。
一、培訓管理與培訓計劃職能
受到費堯(henri fayol)的影響，大部份的學(xué)者傾向于把管理的職能分四大項。計劃、組織、領(lǐng)導與控制。其中，計劃是設定組織的目標，研擬達成目標的策略，并建立機制以協(xié)調達成組織目標的活動(dòng)。
本人曾經(jīng)提出過(guò)四級培訓管理體系，其中認為培訓管理活動(dòng)可以分四個(gè)層面，策略層面、運作層面、項目層面、教學(xué)層面。那么相對應，培訓計劃也可以分為：培訓規劃、年度計劃類(lèi)、項目計劃、教學(xué)計劃。這幾個(gè)層面的計劃行為的定義、主體、目的、工作方式都有所不同。
二、年度培訓計劃定義及其定位
年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃，本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。執行主體應該是公司各個(gè)責任部門(mén)，目的是為了保證全年培訓管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì )得到什么收益等基本問(wèn)題。
年度培訓計劃的內容是各類(lèi)作業(yè)計劃組合，包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等，它的任務(wù)是培訓規劃的二級展開(kāi)，并保證年度培訓規劃的實(shí)現。
其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關(guān)鍵，必須考慮組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎，考慮人才培養的.超前性及培訓效果的不確定性，確定項目培訓的目標，選擇培訓內容及培訓方式。
三、年度培訓計劃的制訂工作分析
年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個(gè)培訓系統，其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有：
1、培訓組織建設。培訓部門(mén)必須結合組織設計部門(mén)進(jìn)行培訓組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓部門(mén)架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。
2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式，培訓部門(mén)必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目，都有哪些類(lèi)別，什么時(shí)間進(jìn)行，誰(shuí)主辦，費用等資源要求，也包括課程子方向分解或細化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或專(zhuān)業(yè)調研來(lái)完成，一般必須根據年度需求調查來(lái)進(jìn)行調整決策。
3、資源管理計劃。無(wú)論是培訓項目，還是培訓組織建設，都需要一定的資源保證，培訓部門(mén)必須充分地考慮費用等資源，如課程體系、費用、講師、外部顧問(wèn)等。并對課程體系、講師建設、教材開(kāi)發(fā)、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。
4、年度預算。不僅僅是費用數量要求，而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進(jìn)行分解提報，例如差旅費，課程費用，教材費用。
5、機制建設。必須考慮如何推動(dòng)組織建設？如何調動(dòng)講師積極性？如何督促學(xué)員的參訓熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量？如何降低教學(xué)及培訓組織成本？機制建設實(shí)際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規則，為保證年度計劃實(shí)施質(zhì)量的。
四、年度培訓計劃的制訂基本策略
整體上來(lái)說(shuō)是自上而下，自下而上，自上而下的形成過(guò)程。
年度培訓計劃制訂作為一個(gè)小工程，其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的�？偛颗嘤柟芾聿块T(mén)必須承擔這個(gè)責任。
首先，各部門(mén)或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門(mén)級年度培訓計劃，這個(gè)計劃體現員工需求和部門(mén)需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪(fǎng)談?wù){查、直線(xiàn)經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
同時(shí)，總部培訓部門(mén)必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進(jìn)行培訓運作計劃分解，此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
然后，總部培訓部門(mén)綜合所有年度培訓計劃，并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調，最后得出公司年度培訓計劃。
最后，各個(gè)部門(mén)或機構根據公司通過(guò)的年度培訓計劃，對本部門(mén)或機構的年度培訓計劃做修改，并提交總部培訓管理部門(mén)進(jìn)行備案。
五、年度培訓計劃的制訂基本流程
年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進(jìn)行具體界定，但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類(lèi)任務(wù)組成：
1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作，培訓年度計劃制訂動(dòng)員會(huì )（宣傳年度計劃項目進(jìn)程等），面對各機構或部門(mén)的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動(dòng)。
2、培訓調查分析研究。內部訪(fǎng)談與收集信息，現況分析與策略思考，機制評價(jià)，資源評估，培訓規劃分解，公司高層培訓工作意見(jiàn)等。甚至要統一召開(kāi)培訓系統會(huì )議來(lái)推動(dòng)，來(lái)展開(kāi)培訓需求調查。
3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容，需要有量化目標，具體行動(dòng)方式，保證機制等。這部門(mén)自下而上形成�？偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合，平衡內外訓練資源，編擬培訓經(jīng)費預算，并最后進(jìn)行效益預估與潛在問(wèn)題分析。
4、年度培訓計劃的審批以及展開(kāi)�？偛颗嘤柟芾聿块T(mén)整合年度培訓計劃，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門(mén)或機構進(jìn)行傳導，并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。
年度培訓計劃 7
1、培訓目的
�。�1）增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種：一是靠引進(jìn)，二是靠自己培養。所以企業(yè)應不斷地進(jìn)行員工培訓，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，培訓良好的行為規范，使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作，從而構成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓，能夠增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的工作水平，而且提高了員工對自身價(jià)值的認識，對工作目標有了更好的理解。
�。�2）有助于企業(yè)建立學(xué)習型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習型組織，除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
�。�3）增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就務(wù)必帶給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù)，帶給競爭對手所不能帶給的創(chuàng )新性技術(shù)或服務(wù)，或者以更低的成本帶給與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究證明，員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著(zhù)強烈的直接影響。
2、原則與要求
�。�1）根據公司發(fā)展的.需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
�。�2）堅持自主培訓為主，立足自主，搞好基礎培訓和常規培訓。
�。�3）堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。
3、培訓職責
�。�1）由綜合部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
�。�2）各部門(mén)主管負責提交本部門(mén)年度培訓計劃或臨時(shí)性的培訓需求并執行；負責推行本部門(mén)培訓訓練；利用各種方式組織指導對員工的培訓；
�。�3）員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項培訓。
4、培訓計劃綱要
根據各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下：
�。�1）強化業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能的培訓；掌握突發(fā)事件應急潛力培訓；
�。�2）提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。
�。�3）提高員工法律常識；
因此，20xx年我們要強力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主：
�。�1）豐富一線(xiàn)監管員的崗位知識培訓、突發(fā)事件應急預案、崗位職責制、監管工作的重要性、監管員現場(chǎng)操作基本要求、日常工作操作流程示、提升職業(yè)競爭力；
�。�2）擔保法、物權法相關(guān)知識培訓；
6、培訓計劃的制定
各部門(mén)的年度培訓計劃制定須根據上述培訓計劃綱要展開(kāi)，并貼合自身的實(shí)際需求。在此計劃中，培訓時(shí)間只需確定到月份。
各部門(mén)需制定年度、季度培訓計劃，將培訓時(shí)間需精確到日期，于每季度初3個(gè)工作日內提交至綜合部，以便綜合部做好培訓安排、支持工作。
7、培訓的實(shí)施
�。�1）各部門(mén)負責人嚴格按照年初制定的培訓計劃開(kāi)展培訓工作，若在實(shí)施過(guò)程中對培訓項目、培訓時(shí)間等有微調的狀況，須及時(shí)通知到綜合部。
�。�2）各部門(mén)應遵循培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則，認真的組織與參加各項培訓，并做好培訓簽到記錄；
�。�3）綜合部對各部門(mén)的培訓做好培訓前準備工作、培訓中服務(wù)支持工作。
8、培訓效果的評估
各類(lèi)培訓結束，都需對培訓效果進(jìn)行評估，并有書(shū)面記錄。培訓效果評估的方式可有筆試、口試、總結培訓心得、日常行為觀(guān)察等，各培訓負責人可視其具體狀況選取適宜的評估方式。
9、培訓檔案的保管
所有與培訓有關(guān)的記錄（培訓簽到表、培訓效果評估記錄、委外培訓申請表等）都需提交至綜合部保管，以備查驗。
年度培訓計劃 8
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
一、培訓目的
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規，增強安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念，提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務(wù)。
2、貫徹執行《煤礦安全規程》，落實(shí)煤礦安全第一、預防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本崗位職責，了解安全生產(chǎn)基本知識，掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線(xiàn)，掌握自救、互救與創(chuàng )傷急救知識，掌握自救器的工作原理，適用環(huán)境條件，能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別，在發(fā)生緊急、危險情況時(shí)的應急措施，防止事故的.發(fā)生，降低事故的損害程度。
二、培訓時(shí)間
1、每月進(jìn)行1次全員培訓，時(shí)間為每月28日;
2、利用班前會(huì )開(kāi)展常規培訓;
3、新工人和和調換工種培訓隨時(shí)進(jìn)行;
4、外培按培訓計劃的通知時(shí)間執行。
三、四級培訓
20xx年煤礦采掘一線(xiàn)參加縣煤管局組織的四級培訓人數計劃在80人左右，其中：采煤30人，掘進(jìn)30人，機、運、通20人。
四、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓
煤礦現有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè)，其中：需參加培訓的4個(gè)，參加再培訓的5個(gè)。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。
五、常規培訓
1、入礦新工人接受安全教育、培訓時(shí)間不少于72小時(shí)，考試合格后，必須在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下工作滿(mǎn)4個(gè)月，然后經(jīng)再考核合格，方可獨立工作。新工人學(xué)習考勤、考試卷、成績(jì)單齊全;
2、對調換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓，經(jīng)考試合格后，方可上崗作業(yè);
3、所有作業(yè)人員，每年接受在職安全教育、培訓時(shí)間不少于20小時(shí)。
年度培訓計劃 9
一、需求分析
在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，平價(jià)和品牌競爭日益激烈，市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面，更深層得是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō)，其核心競爭力得基礎就是擁有優(yōu)秀得店員，店員得素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展得關(guān)鍵。根據目前藥店得經(jīng)營(yíng)現狀，將藥店得發(fā)展與店員得薪酬掛鉤，對店員進(jìn)行定期培訓，設計科學(xué)合理得店員培訓方案，培養出更多得高素質(zhì)店員，提高藥店發(fā)展得競爭力。
下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓得需求：
(一)政策分析：SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)得相關(guān)法規文件，在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節，對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定：“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)得法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓得人員�！庇纱丝闯�，做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓，并提出了詳細得規定和要求，同時(shí)，這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查得內容。
(二)企業(yè)分析：由于藥店得發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展得不平衡，藥店相關(guān)得配套(如相關(guān)制度、人員得素質(zhì)等)措施和藥店得規模發(fā)展不相適應。
20xx年SFDA并入衛生部管理，醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)得進(jìn)一步深化，在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策得實(shí)施，對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量得沖擊，藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng)，滿(mǎn)足患者需求，已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待得問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)得根本目得在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利，贏(yíng)利得產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額得提高，而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供得藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額得提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要得作用。因此，只有提高藥店店員得總體服務(wù)水平，才能使零售藥店在激烈得競爭中贏(yíng)得顧客，使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析：通過(guò)目前對藥店店員情況得調查和了解，以下現象存在普遍：
1、整體文化素質(zhì)偏低，大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。
2、店員現有得藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)得合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店得店員，往往不能把店員作為自己得終生職業(yè)，店員流動(dòng)性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味，缺乏學(xué)習得動(dòng)力和激情，失去了進(jìn)一步提升得興趣。
針對上述情況，對店員進(jìn)行必要得培訓，提高他們得綜合素質(zhì)，激發(fā)他們得學(xué)習熱情，是藥店發(fā)展得必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標：
1、藥店店員必備得素質(zhì)：從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備得技能：藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;
3、藥店店員必備得專(zhuān)業(yè)知識：藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力得培養：語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好得學(xué)習習慣和技巧;
(二)培訓目標：
1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時(shí)效;
4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)得提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān)，以增強其學(xué)習意識，提高學(xué)習得興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與，不僅是需要培訓師得精心組織，更要培訓學(xué)員得積極配合，為了達到良好得培訓效果，培訓前需要做好以下幾方面準備工作：
第一、藥店管理者積極組織策劃;
第二、培訓師要事先掌握店員得情況，精心準備，因材施教;
第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;
第四、培訓課上，除必要得知識點(diǎn)以外，各方還應就藥店得經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通，進(jìn)行廣泛得互動(dòng)交流。
年度培訓計劃 10
培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒(méi)有太多的人去認真地考慮這個(gè)問(wèn)題。那么如何做好年度培訓計劃，并獲得好的效果？我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐：
一、做好培訓需求調查，為培訓計劃提供準確依據。
培訓計劃制定的好壞，關(guān)鍵在于培訓需求的調查如何。那么，如何做好培訓需求的調查呢？具體來(lái)說(shuō)，培訓需求調查可以采取以下方法進(jìn)行：
1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，為企業(yè)培訓工作設置新的目標，并確定下一年度培訓重點(diǎn)。
2、收集本年度公司各部門(mén)或崗位工作中出現或存在的重點(diǎn)問(wèn)題，特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題，從中對這些問(wèn)題進(jìn)行詳細地分析，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過(guò)哪些培訓來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具，最終實(shí)現解決問(wèn)題的目的，同時(shí)為培訓提供工作目標和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪(fǎng)談法，即與公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人和員工進(jìn)行訪(fǎng)談，通過(guò)與他們的訪(fǎng)談，了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，并有針對性地設計一些解決問(wèn)題的培訓項目。
3、對公司高層領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談，通過(guò)與他們的訪(fǎng)談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓計劃制定的依據。
4、收集一年來(lái)公司高層對內對外的一些重要講話(huà)和公司有關(guān)于戰略目標和經(jīng)營(yíng)計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據。
5、設計培訓需求調查表，在員工中進(jìn)行培訓需求調查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會(huì )使用這一方法。
6、對本年度的培訓計劃實(shí)施進(jìn)行分析總結，發(fā)現存在的問(wèn)題，以便在新的培訓計劃制定時(shí)有所創(chuàng )新和進(jìn)步。
綜上所述，根據收集調研出來(lái)的數據和資料，形成企業(yè)員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求，就可根據這些需求進(jìn)行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個(gè)大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時(shí)間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時(shí)，對每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明，以便在實(shí)施時(shí)執行到位。
三、培訓計劃確定后，具體實(shí)施應關(guān)注的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，每年制定的下一年度培訓計劃，在實(shí)施時(shí)會(huì )有一些變化，如培訓內容增加或減少，講師和具體時(shí)間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實(shí)施時(shí)應該注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、根據公司戰略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調整培訓計劃，以適應公司發(fā)展的需要。
2、計劃實(shí)施時(shí)，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動(dòng)中來(lái)。
3、每次開(kāi)課前，須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個(gè)培訓課程，要及時(shí)進(jìn)行效果評估，并把評估結果告知所有受訓者及相關(guān)人員。同時(shí)，須根據每次評估的結果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿(mǎn)意度。
5、每年培訓計劃完成后，要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進(jìn)行評比和表彰，必要時(shí)，對積極參與培訓活動(dòng)的部門(mén)進(jìn)行優(yōu)秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學(xué)習風(fēng)氣。
四、計劃與實(shí)施沖突應對具體措施。
在企業(yè)員工培訓的實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì )遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競爭激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調整，作為培訓工作者來(lái)說(shuō)，應該對公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的.敏感性，以使培訓工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
在培訓計劃的實(shí)施過(guò)程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應及時(shí)調整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫，以達到統一思想，統一行動(dòng)，促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
為了適應市場(chǎng)變化，企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì )進(jìn)行一些變革，此時(shí)，培訓工作的重點(diǎn)應該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓，比如及時(shí)推出一些轉變觀(guān)念，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程，以適應企業(yè)變革的需要。
根據變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行，新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
五、計劃之前先行總結，為下一計劃提供前車(chē)之鑒。
在制定新年度培訓計劃之前，應對本年度培訓計劃的實(shí)施進(jìn)行認真的總結，分析在實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題以及存在的不足，為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后，最好召集相關(guān)部門(mén)或員工對計劃進(jìn)行評估，以取得大家的認可，這樣在下一年度實(shí)施起來(lái)更加順利和有效。
年度培訓計劃 11
一、 指導思想
為了加快教育現代化進(jìn)程，進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎教育改革與發(fā)展的決定》，不斷推進(jìn)教育創(chuàng )新，根據基礎教育工作會(huì )議精神，圍繞教師教育“十五”計劃，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學(xué)的策略知識，強化教師的反思意識；堅持學(xué)用結合的原則，以信息化帶動(dòng)教師培訓工作的現代化，爭取師訓工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學(xué)習型、研究型、創(chuàng )新型的教師隊伍。
二、工作目標
1、骨干教師評比；
2、切實(shí)完成課改通識培訓任務(wù)；
3、認真開(kāi)展學(xué)校教師的教育科研培訓，邊培訓邊研究，在實(shí)踐中提高，在實(shí)踐中出成績(jì)；
4、繼續開(kāi)展好教師現代教育技術(shù)培訓，加強學(xué)校網(wǎng)站的'建設和使用，嘗試利用校園網(wǎng)絡(luò )平臺帶動(dòng)教師培訓工作的現代化；
5、發(fā)揮學(xué)校在教師培訓工作中的核心地位，立足學(xué)校校本培訓，加大教師繼續教育的力度，教師全員培訓率達到100%；
6、繼續做好師徒掛鉤工作，加強對青年教師的培養；
三、主要措施：
1、加強教師思想與業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展新課程教師培訓學(xué)習，通過(guò)看光盤(pán)交流做作業(yè)等形式進(jìn)行，并在自己的教學(xué)博客中及時(shí)的進(jìn)行反思與交流。
2、學(xué)習課程標準，使每一位教師都明確新時(shí)期的教育理念，用理論知識武裝自己的頭腦，指導自己的教學(xué)工作。
3、開(kāi)展教材培訓。通過(guò)教材培訓，讓教師理清教材編寫(xiě)的目標與建議，了解各單元知識點(diǎn)的銜接，做到吃透教材，從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎。
4、鼓勵青年及骨干教師開(kāi)展研討課活動(dòng)，讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開(kāi)展課題研究，把學(xué)校的課題研究扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，充分帶動(dòng)全體教師走科研興校的道路。
年度培訓計劃 12
一、入局教育培訓
目標：使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀局規，明確崗位職責要求，增強員工的凝聚力，使客服中心成為具有強大團體作戰力的隊伍。
內容：了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話(huà)網(wǎng)的概況、掌握慶陽(yáng)電信分公司的規章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規范道德、話(huà)務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規范服務(wù)的要求和規范服務(wù)用語(yǔ)、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
要求：把“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)工作中，并創(chuàng )造良好的環(huán)境，能使員工自覺(jué)地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。
方法：組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓班進(jìn)行學(xué)習，采取組織專(zhuān)題集中學(xué)習和自己在工作中體會(huì )理解相結合的方式。并進(jìn)行階段性的考核，強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會(huì )的各項政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有益身心健康的活動(dòng)，使中國電信的企業(yè)文化似陽(yáng)光雨露中斷滲入到工的`思想、觀(guān)念中。
二、查號話(huà)務(wù)員的培訓
新聘員工入局培訓十五日內，能上崗獨立能班。
操作技能達到：
1、應答時(shí)限最長(cháng)為15秒。
2、電話(huà)查號準確率不小于95%。
3、半年內達到“查號話(huà)務(wù)員的技能鑒定”要求標準。
4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話(huà)號碼和我本地通信部門(mén)的辦公電話(huà)號碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱(chēng)及所對應的縣、自治縣和長(cháng)途區號、郵政編碼。
6、按照查號話(huà)務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號話(huà)務(wù)員的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識。
方法：
1、話(huà)務(wù)班長(cháng)根據班務(wù)制訂出具體學(xué)習計劃，組織跟班和在崗培訓。
2、以自學(xué)為主、輔導學(xué)習為輔。
3、話(huà)務(wù)班根據學(xué)習計劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據對查號話(huà)務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話(huà)務(wù)班長(cháng)，調查培訓內容和學(xué)習計劃。
4、客服中心根據培訓進(jìn)度，定期考核。
三、電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)員的培訓
目標：
在熟練掌握查號話(huà)務(wù)員的全面技能基礎上，熟練解答用戶(hù)對各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和辦理預受理各類(lèi)電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個(gè)月后，能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)員的職責。
學(xué)習內容：
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)咨詢(xún)（不需要進(jìn)行身份驗證）
1、電信行政法規：電信條例、電信部門(mén)規章、資費標準、電信建設的規定、電信業(yè)務(wù)的法規等。
2、電信業(yè)務(wù)宣傳：各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費、優(yōu)惠等。
3、市話(huà)、長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)：新裝電話(huà)、電話(huà)移機、拆機費用、電話(huà)月租費以及電話(huà)停機保號、用戶(hù)改名、過(guò)戶(hù)等業(yè)務(wù)的手續、使用費等；國內、國際長(cháng)途開(kāi)通、取消、會(huì )議電話(huà)的收費等。
4、數據業(yè)務(wù)：中國公用數字網(wǎng)數據FR、DDN 、分組交換網(wǎng)的申請，開(kāi)通、開(kāi)戶(hù)費、工料費、基本費、通信費、朤租費等；ISDN、ADSL、LAN的設備接入費、月使用費、通信費等。
5、其他：信息業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電信終端設備使用說(shuō)明和功能咨詢(xún)等。
�。ǘ�、業(yè)務(wù)受理（需要進(jìn)行身份驗證）
1、新裝類(lèi)業(yè)務(wù)；新裝各類(lèi)電話(huà)、中繼線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)、臨時(shí)電話(huà)；增加用戶(hù)設備；增加程控新業(yè)務(wù)；尋呼機開(kāi)戶(hù)，帶機入網(wǎng)；無(wú)線(xiàn)市話(huà)開(kāi)戶(hù)、帶機入網(wǎng)；各類(lèi)數據業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)；各類(lèi)信息服務(wù)開(kāi)戶(hù)；其他電信新業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)。
2、移裝類(lèi)業(yè)務(wù)：各類(lèi)電話(huà)移機；各類(lèi)中繼線(xiàn)移機。
3、不涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：各類(lèi)電話(huà)停機保號，復話(huà)開(kāi)機；程控新業(yè)務(wù)變更；用戶(hù)設備變更；用戶(hù)改號；電話(huà)性質(zhì)變更（如電話(huà)改中繼線(xiàn)、中繼線(xiàn)改電話(huà)、電話(huà)改專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)改電話(huà)、公話(huà)改普通電話(huà)、普通電話(huà)改公話(huà)等）；改變專(zhuān)線(xiàn)類(lèi)型；號簿住處變動(dòng)；尋呼機開(kāi)戶(hù)、漫游、改名業(yè)務(wù)；改變帳務(wù)信息（如合同號碼、付費變更等）。
4、涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：過(guò)戶(hù)、各類(lèi)電話(huà)拆機；各類(lèi)服務(wù)和業(yè)務(wù)取消；電話(huà)性質(zhì)變更（指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分）
5、數據業(yè)務(wù)：申請ISDN、ADSL、LAN、上網(wǎng)電話(huà)、數字網(wǎng)、數據網(wǎng)（FR、DDN、分組交換）申請開(kāi)戶(hù)。
6、其他：無(wú)線(xiàn)市話(huà)掛失、各類(lèi)電信服務(wù)卡掛失等。
要求：
1、具備基本電信知識，必須全面掌握查號話(huà)務(wù)員所要求掌握的知識的技能。
2、熟練掌握以上內容及新增電信業(yè)務(wù)，量化指標和服務(wù)質(zhì)量標準。
3、熟悉客服中心各項業(yè)務(wù)
年度培訓計劃 13
一、 公司基本規章制度的培訓：
要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、 員工崗位職責：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作， 最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。
2、方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現，主管及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。
三、 車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的.：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2：方式：通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。
3、評價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機中提升自我的能力。
2、培訓方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。
五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養：
1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數，真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。
2、方式：通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價(jià)：?jiǎn)T工的日常工作表現，師傅及相關(guān)人員的檢驗監督，生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。
說(shuō)明：
以上是員工培訓的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學(xué)習的相關(guān)準備，在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
年度培訓計劃 14
20xx 年內二科將嚴格遵守臨床醫療管理制度，加強醫療質(zhì)量安 全管理，加強醫保管理，領(lǐng)會(huì )和貫徹、實(shí)施二級醫院精髓，努力提高 科室醫護人員素質(zhì)，以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計劃如下：
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無(wú)論從管理、 服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員 會(huì )議，認清形勢，統一思想，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起， 高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大，但也給我們帶來(lái)新的機遇和挑戰，依托精湛的技 術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，爭創(chuàng )“雙贏(yíng)” 。全科上下團結一心，增 強凝聚力，堅定信心，努力完成各項工作任務(wù)。
加強科室的團結，增強科室的凝聚力、向心力，使本科室的工作 取得更好的成績(jì)。認真組織科室人員學(xué)習《中華人民共和國醫務(wù)人員 醫德規范》 、 《執業(yè)醫師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫療事故處理條例》 、 《護士管理條例》等相關(guān)的醫療法律法規，使全科醫務(wù)人員做到依法 執業(yè)，有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行十七項核心制度，尤其是首 診負責制、病歷書(shū)寫(xiě)制定、三級醫師查房制度、科室間會(huì )診制度、患 者轉診制度等。在科室開(kāi)展誠信服務(wù)，堅持以構建和諧的醫患關(guān)系為 原則，爭創(chuàng )平安、文明科室。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀(guān)念，不 斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管 理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不 同服務(wù)方式。加強同事間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各 級醫護人員敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè) 團結拼搏積極向上的.團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施：做到以下內容
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�；
�、谛陶J真仔細；
�、奂皶r(shí)處置新病人，力爭 較短時(shí)間內正確處置；
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�， 溝通到位；
�、葜鞴茚t生， 主管護士負責護送危重病人檢查 ；
�、掎t護人員必須保持病區干凈、 明亮適舒 ；
�、邚氐邹D變觀(guān)念，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答 現象； 加強人文關(guān)懷，確保醫療安全，提高病人滿(mǎn)意度。
要求醫生護士 少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能 發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與 每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終， 把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理標準化活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉核心制度，核心制 度做到人手一冊。
科室成立
�、籴t療質(zhì)量管理小組；
�、卺t療安全小組；
�、酆席煿芾硇〗M；
�、芗本葢毙〗M；
�、莶“腹芾硇〗M；
�、拊焊锌刂菩〗M；
�、邌尾》N質(zhì)量管理小組。
科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人 人盡職盡責，做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度，作好病區環(huán) 境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。
每月進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓， 加強無(wú)菌觀(guān)念； 醫務(wù)人員嚴格執行手衛生標準和措施； 嚴格職業(yè)暴露防范措施及執行 職業(yè)暴露上報制度。護士長(cháng)、質(zhì)控護士等人做好監督工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內 涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、 心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾氣、工作責任心不強，科室重點(diǎn)監督。
2、 抓基層質(zhì)量， 培養醫生綜合能力， 提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則， 對所管的病人做到心中有數，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習，診斷不清者一日內科內討 論，三日診斷不清，請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工 又有協(xié)作，堅持每日查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病 人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對 科室負責，下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
加強醫護人員醫療安全意識教育，樹(shù)立醫療安全第一的思想，做 到全年無(wú)重大醫療事故；要深刻認識醫患溝通的重要意義，切實(shí)把醫 患溝通落到實(shí)處，有效防范和減少醫療糾紛。
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對科室同志負責。安全 措施到位，增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意 書(shū)等各種程序執行到位。貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管。
特別要加強醫患溝通， 每月對醫療安全進(jìn)行一次自查， 將不安全因素， 消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我專(zhuān) 業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更 新較慢，科室人員應積極參加院內、院外學(xué)習或培訓，了解前沿性知 識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐。各級醫生均需 加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；業(yè)務(wù)學(xué)習、三基三嚴學(xué)習培訓、人才培養、教學(xué)培訓方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習。人人 掌握心肺復蘇急救技術(shù)。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用 知識為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓練與考核。住院醫師在 科室，以老帶新，以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習的形式培養獨立工作能力，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。三基三嚴學(xué)習每季度一次。
三基：基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風(fēng)。
三嚴：嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)。
鼓勵醫生參加各類(lèi)醫學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì ) 議，從中吸取經(jīng)驗，擴展視野，豐富診斷思路，增強治療能力。
總之，我科還處于發(fā)展壯大期間，離上級醫院的要求還有很大差 距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習 的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導 對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，努力把我科建 設成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的名牌科室，為 我們醫院的發(fā)展做出應有的貢獻。
年度培訓計劃 15
新的一年即將掀開(kāi)，品質(zhì)工作責任大，為園滿(mǎn)完成工作各項任務(wù)；保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計劃，總結過(guò)去的經(jīng)驗，落實(shí)到實(shí)處；特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向，就可以開(kāi)展工作；在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節。學(xué)習就是使命，放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步；學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預測加工客戶(hù)的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn)，經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份，自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價(jià)，找出自己不足的'缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習。
品質(zhì)溝通分析要求
1、溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2、分析能力：分析出加工廠(chǎng)的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個(gè)團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。
年度培訓計劃 16
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現給世界的一年。酒店預定于20xx年4月份開(kāi)業(yè)，需要儲備大量合格人才，這些人要有一定的專(zhuān)業(yè)技能，適應公司的管理模式，接受公司的企業(yè)文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓開(kāi)展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓方式;
3、預計明年招聘過(guò)來(lái)的員工，無(wú)論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經(jīng)驗，加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時(shí)將有大量實(shí)習生進(jìn)入酒店�？傮w看來(lái)，培訓工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路
結合當前人力資源急需主任部長(cháng)級人才，加快課程開(kāi)發(fā)，加強督導的專(zhuān)業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習型組織建立，提高管理者的專(zhuān)業(yè)化管理水平，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化，促進(jìn)人才快速成長(cháng)。
(三)工作方針
專(zhuān)業(yè)：加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習，加強同行交流與對外學(xué)習，開(kāi)闊視野與思路;務(wù)實(shí)：根據麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式，培訓執行腳踏實(shí)地。高效：日常性工作條理化，加強時(shí)間管理，提高工作效率;創(chuàng )新：在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新。分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織，相互學(xué)習，相互分享相互提高。
(四)工作重點(diǎn)
1、加快培訓講師人才隊伍建設
A、開(kāi)辦訓導師培訓班一期;
B、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導，指導部門(mén)培訓員開(kāi)展培訓;
C、利用每期協(xié)調會(huì )后進(jìn)行學(xué)習，精選管理小文章，共同學(xué)習;
D、對訓導師的.個(gè)人職業(yè)規劃與指導，加強與各訓導師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導大家加強學(xué)習，不斷提升自我。
E、訓導師考評，對訓導師輔導結合考評指引工作開(kāi)展方向，激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程
A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;
B、領(lǐng)班與主任的晉升輔導課程;
C、開(kāi)發(fā)經(jīng)理人培訓課程適時(shí)的與外部培訓機構合作，妥善培訓光盤(pán)，設計課程學(xué)習方式，案例設置等，開(kāi)發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
D、專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售與客戶(hù)管理培訓課程為建立專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售對伍，開(kāi)發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓練課程。提高銷(xiāo)售人員隊伍的專(zhuān)業(yè)化。
年度培訓計劃 17
為推動(dòng)技改后的各項工作，制定本方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的`培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計算)。
三、培訓資料與方式
�、�、公司高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)集團部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。
�、�、中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試，獲取職業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
�、�、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)參加培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�、�、員工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗員工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。
3、員工技術(shù)等級培訓
公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求
�、�、各部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，用心構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
�、�、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
�、�、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。要按國家現行規定，即按工資總額的1。5%足額提取培訓經(jīng)費，由公司掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
�、�、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
�、�、落實(shí)培訓制度，開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座，一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。
�、�、培訓時(shí)間，由各部門(mén)自行安排，原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。
�、�、培訓資料，實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結合辦法，自行安排的資料提前報行政部備案�；举Y料要圍繞本崗位應知應會(huì )展開(kāi)。
年度培訓計劃 18
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)可持續性發(fā)展；根據總企業(yè)20XX年發(fā)展目標，提高整體人員素質(zhì)，培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類(lèi)別：
1、一級培訓：企業(yè)大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級培訓：各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程；負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級培訓：各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要內容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓，主要內容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責和操作規程的`培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
6、各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等）專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計，根據實(shí)際內容要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓，進(jìn)行探討交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核；要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學(xué)習型企業(yè)，以適應企業(yè)的高速發(fā)展，同時(shí)體現企業(yè)和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓要求
企業(yè)各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。企業(yè)內部培訓以本企業(yè)相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團等。
年度培訓計劃 19
一、前言
其中羅伯特-歐文曾說(shuō)過(guò)：把錢(qián)花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資，被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已顯現出越來(lái)越強的生機，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。
二、培訓目的和意義
�。ㄒ唬﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過(guò)培訓提高現有員工的素質(zhì)，使其成為滿(mǎn)足企業(yè)需要的人才。
�。ǘ⿲τ趩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法
當今社會(huì )，學(xué)習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個(gè)人都有對學(xué)習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學(xué)習氛圍，以及有效的學(xué)習政策都會(huì )對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩定。有遠見(jiàn)的管理者甚至還把學(xué)習培訓作為一種員工福利用來(lái)贈送或獎勵員工。
�。ㄈ╆P(guān)于員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現代化的基礎
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過(guò)去傳統的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。這種社會(huì )化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。因此，員工培訓是實(shí)現物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現代化的基礎環(huán)節和可靠保證。
三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規定
培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項長(cháng)期工作，物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類(lèi)、培訓的組織實(shí)施、培訓的.監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內容
物業(yè)管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來(lái)說(shuō)，培訓可包括三個(gè)方面的內容。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)相關(guān)知識的培訓
該類(lèi)培訓是為了讓每一個(gè)員工對企業(yè)的歷史、現狀、未來(lái)規劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
�。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎知識的培訓
該類(lèi)培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎知識。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專(zhuān)項技能培訓
該類(lèi)培訓是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。
五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃
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1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓需求進(jìn)行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個(gè)方面的內容。
�、沤M織分析
結合企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門(mén)需要哪些培訓以保正計劃的實(shí)施。
�、迫蝿�(wù)分析
依據企業(yè)的工作內容，分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓才能保證任務(wù)的完成。
�、莻�(gè)人分析
依據企業(yè)的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什么。
2、需求分析的方法
�、艈�(wèn)卷調查法
向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問(wèn)卷，讓員工結合企業(yè)發(fā)展戰略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務(wù)提出培訓要求；讓員工結合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓需求。問(wèn)卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關(guān)心學(xué)習、熱愛(ài)學(xué)習、參與學(xué)習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設的重要內容，較為有效。
�、萍s見(jiàn)面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門(mén)的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
�、菚�(huì )議調查法
召開(kāi)培訓需求分析會(huì )，讓參加會(huì )議的人員提出培訓需求。
�、裙ぷ鞅憩F評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進(jìn)行培訓以提高這些方面的工作能力。
�、蓤蟾鎸徳u法
根據各部門(mén)提供的培訓需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓內容。
�。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱�.培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實(shí)現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開(kāi)，以便協(xié)調和將各種活動(dòng)一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門(mén)根據培訓需求分析的內容，結合部門(mén)培訓目標以及部門(mén)年度發(fā)展計劃制定出本部門(mén)的年度培訓計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門(mén)，再由企業(yè)人力資源管理部門(mén)結合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個(gè)企業(yè)的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個(gè)方面的內容。
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培訓目標是指通過(guò)培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時(shí)，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。
年度培訓計劃 20
按照市教育局和市進(jìn)修校的統一要求，積極探索以學(xué)校為主要培訓基地、以校長(cháng)為第一培訓責任人的校本培訓模式，充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢，積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習方式的研究，深入發(fā)揮骨干教師作用，努力建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊伍，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局。
一、培訓目標：
1、加強師德建設，加強行風(fēng)建設，培養一支愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻的教師隊伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體，發(fā)揮其榜樣示范作用。
3、更新教育觀(guān)念努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結構合理、充滿(mǎn)活力、具有科研能力和創(chuàng )新精神的學(xué)習型隊伍。
二、培訓內容：
1、師德培訓
以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導，以“三愛(ài)”教育為主線(xiàn)，對教師進(jìn)行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān)，提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長(cháng)和優(yōu)秀教師事跡為主，結合本鎮五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材，進(jìn)行學(xué)習和反思，提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神品質(zhì)。
2、現代教育、課改理論培訓
認真學(xué)習教育理論，結合新課程改革的指導思想、改革目標及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位，以課改為核心內容，深化“洋思課改教法”教學(xué)，深入學(xué)習新課標，更新教師教學(xué)理念，把自主學(xué)習、探究學(xué)習作為課堂教學(xué)的突破口，倡導合作、自主、探究的學(xué)習方式,體現教學(xué)民主、鼓勵教學(xué)方式的多元化，促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內化為教學(xué)行為，促進(jìn)教師在教學(xué)中實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。
3、教育教學(xué)技能培訓
在全體教師中開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓，包括個(gè)案研究能力、教學(xué)設計能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓。抓好教師隊伍建設，加強教師業(yè)務(wù)跟蹤管理，積極鼓勵青年教師爭當名師、教學(xué)骨干。
4、教育科研培訓
教育科研能力是校本培訓的一個(gè)重要內容，要求教師逐步樹(shù)立教研、科研意識，圍繞新課程的實(shí)施、結合課堂教學(xué)，進(jìn)行教育科研基本方法的培訓，以逐步提高教師科研工作的水平和能力。
5、現代信息技術(shù)知識的培訓
通過(guò)培訓，要求以中心小學(xué)為主，輻射全體教師普遍掌握現代教育信息技術(shù)。主要內容為辦公軟件、課件制作方面的相關(guān)內容。積極組織教師按時(shí)參加市教育局和市進(jìn)修校所組織的學(xué)科培訓和計算機培訓，明確培訓目的、確保培訓時(shí)間、真正讓參加培訓的教師培有所得，學(xué)有所獲。
6、青年教師的專(zhuān)向培訓
通過(guò)比賽、聽(tīng)課、師徒結對等形式，促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
三、具體工作及措施：
1、以課堂教學(xué)為主陣地，以“學(xué)洋思”新課改師資培訓為重點(diǎn)，把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓最為本學(xué)期校本培訓的核心工作來(lái)抓。各校要組織全體教師完成培訓任務(wù)。
2、創(chuàng )建學(xué)習型、研究型的教師隊伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書(shū)，學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習并備案、采取長(cháng)遠規劃和近期目標相結合的方法，重點(diǎn)是引導廣大師生把讀書(shū)變成個(gè)人的.自覺(jué)行為和人生的一大樂(lè )趣，營(yíng)造一個(gè)寓教于學(xué)，教學(xué)相長(cháng)的學(xué)習氛圍，讓讀書(shū)成為教師教學(xué)活動(dòng)的主體。
3、廣泛開(kāi)展“遠學(xué)近比爭先進(jìn)”師德系列教育活動(dòng)。通過(guò)身邊的優(yōu)秀教師，陶冶教師情操，影響和帶動(dòng)全校教師積極向上的樂(lè )業(yè)、敬業(yè)的工作精神。
4、鼓勵教師寫(xiě)教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記，寫(xiě)在教學(xué)中的反思，寫(xiě)在轉化差生的過(guò)程中的反思。教學(xué)札記可根據自己教育教學(xué)的實(shí)際情況，及時(shí)記錄下一個(gè)個(gè)感人的片段，對教育教學(xué)方法的探索，學(xué)生的閃光點(diǎn)和師生互動(dòng)之間所產(chǎn)生的感悟。
5、以校本培訓為依托，全面提升學(xué)校師資隊伍的整體水平。我們要通過(guò)多渠道、多層次、多角度的校本培訓，打造一支觀(guān)念新、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的創(chuàng )新型教師隊伍，強化校本培訓力度，各校校長(cháng)、主任要根據教師實(shí)際需要有計劃有步驟地組織培訓講座，講座也可圍繞一個(gè)主題進(jìn)行。力求每一學(xué)期解決一個(gè)適合本校的教學(xué)問(wèn)題，從而達到以一點(diǎn)帶動(dòng)一校的全面工作，打造各校的培訓特色，并做好講座過(guò)程中材料積累和記錄。
6、內部挖潛，師師互動(dòng)工程。啟用校內實(shí)踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務(wù)，既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗，也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能，切實(shí)讓青年教師從中受益。
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