人員培訓計劃(匯編15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編幫大家整理的 人員培訓計劃，歡迎閱讀與收藏。
人員培訓計劃1
目前，對管理人員的培訓力度不足，因此本年度培訓重點(diǎn)在于提高管理人員的整體管理水平，促進(jìn)公司整體戰略目標的實(shí)現。
一． 培訓目的
1. 提高管理人員的專(zhuān)業(yè)知識、管理技能，確保公司戰略目標的有效實(shí)現；
2. 增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
二． 基本管理能力培訓
作為公司的基層管理人員應該具備基本的管理知識，因此根據培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程，提高管理人員在團隊建設方面的能力。
1. 第一季度課程：
1) 培訓主題：團隊建設與溝通
2) 培訓課程：
《管理者素質(zhì)修煉》
《團隊建設與管理》
《溝通技巧》
3) 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為3天。
以培養管理人員個(gè)人管理素質(zhì)為主題，提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。
2. 第二季度課程：
培訓主題：有效員工激勵
培訓課程：
《員工輔導與激勵》
《目標管理》
《時(shí)間管理》
《執行力》
3. 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為3.5天。
在提高個(gè)人時(shí)間管理、目標管理、執行力等能力的基礎上，培養管理人員激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵員工完成工作目標的能力
4. 第三季度課程：
1) 培訓主題：領(lǐng)導藝術(shù)修煉
2) 培訓課程：
《領(lǐng)導藝術(shù)》
《管理心理學(xué)》
《情緒管理》
3) 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為3天。
在不斷改進(jìn)管理工作的過(guò)程中，培養管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)，從心理學(xué)方面洞察管理本職。
5. 第四季度課程：高績(jì)效團隊建設
1) 培訓主題：提高團隊績(jì)效水平
2) 培訓課程：
《高績(jì)效團隊建設》
《壓力管理》
3) 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為1.5天。
年終為工作壓力較大的時(shí)段，如何在工作中做到變壓力為動(dòng)力，作為管理人員如何在重壓下創(chuàng )建高績(jì)效團隊是課程的重點(diǎn)。
以上課程分期開(kāi)展，每季度開(kāi)展一次集中面授課程，基礎管理培訓為必修課程，每個(gè)管理人員都應參與，并在培訓中根據課程性質(zhì)進(jìn)行考核。
三． 高層戰略培訓
高層戰略針對公司中高層管理人員的高端課程，提高管理人員從公司戰略發(fā)展的角度結合自身工作性質(zhì)分析、解決問(wèn)題的能力。
1. 培訓課程：
1) 企業(yè)戰略目標的設定
2) 組織行為與領(lǐng)導藝術(shù)
3) 企業(yè)人力資源規劃
2. 培訓安排
此類(lèi)課程通過(guò)外培或邀請實(shí)戰型企業(yè)家講授。
四． 總結
總之，以上課程為本年度重點(diǎn)開(kāi)展的課程，實(shí)際開(kāi)展課程可圍繞重點(diǎn)適當增減。
人員培訓計劃2
一、 培訓目的：
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養進(jìn)程，提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力，提升團隊績(jì)效。
二、 培訓對象（暫定80人參加培訓）
總部職能部門(mén)主任、副主任，分校校長(cháng)、副校長(cháng)
三、 培訓內容及時(shí)間安排
四、 內容介紹
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1、管理者角色認知
2、時(shí)間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績(jì)效管理
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)
6、有效授權、輔導技巧
�。ǘ吨行∑髽I(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅
�。ㄈ┬滦ｉL(cháng)的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業(yè)道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3)辦公環(huán)境管理
4) 固定資產(chǎn)管理
5)辦公流程管理
6) 招聘與面試
7)員工培訓與發(fā)展
8)薪酬、福利與休假制度
9)績(jì)效考核
10)職能部門(mén)職責和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務(wù)
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會(huì )關(guān)系維護
3、財務(wù)管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務(wù)制度
3) 非財務(wù)人員成本管理與控制
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與實(shí)戰策略
1) 09年司考培訓市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹
2) 市場(chǎng)機會(huì )分析與預測
5、教學(xué)管理制度培訓
1)預算
2)師資培養與教師介紹
3)教學(xué)突發(fā)事件處理
4)教師接待技巧
5)教學(xué)管理制度
五、班級管理
人員培訓計劃3
北京德辰國際信用社管理咨詢(xún)有限公司中國第一家專(zhuān)業(yè)從事信用社管理咨詢(xún)培訓的咨詢(xún)公司
一、培訓師培訓咨詢(xún)培訓流程說(shuō)明：
云南省農村信用聯(lián)社大理辦事處 內部培訓師培訓計劃方案
二、 培訓師培訓的作用：
也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲，可培訓針對性和企業(yè)實(shí)際結合卻愈困難
也許有的員工滿(mǎn)腹真知卓見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富，可總難自信自如的傳授給員工 也許有的員工希望輕松面對群體，有效的傳達自己的信息與思想，增強個(gè)人的影響力
也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口，更快的提升自我 銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇！ 根據云南省農村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求，隨著(zhù)服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程的推行進(jìn)，特計劃在全州范圍內選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進(jìn)行培訓師培訓，建立內部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分：一、現代培訓管理實(shí)務(wù)；二、內部培訓師的技能。
銀行培訓師的課程是企業(yè)目前所需的最實(shí)用的培訓。它讓企業(yè)完全站在了主導地位，使培訓的效益最大化，完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排，但是，它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓系統，根據企業(yè)需求設計培訓計劃，根據培訓課程進(jìn)行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是，它為企業(yè)培訓了內部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業(yè)需求的培訓不足。通過(guò)對企業(yè)培訓評估程序的建立，也避免了有些企業(yè)為了培訓而培訓的弊病。
三、培訓師培訓培訓師對象選擇的原則：
1、按以下表格從每家聯(lián)社（合行）推薦相應的人數參加；推薦參考標準：
A、 品德優(yōu)良、熱愛(ài)信合事業(yè)，表達能力流暢 B、 大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷（正規院校）畢業(yè)
C、 自身在某一業(yè)務(wù)上有較深理解或是操作能手
D、 自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、溝通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷師團隊；
四、銀行培訓師培訓目標
通過(guò)深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價(jià)值； 通過(guò)有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓的實(shí)用方法； 通過(guò)實(shí)戰情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專(zhuān)業(yè)技能；
五、培訓師培訓項目特色：
1、以系統思考為出發(fā)點(diǎn)。明確信用社內部培訓師的角色位置環(huán)境、存在價(jià)值及責任和能力的要求；
2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的實(shí)際應用能力的訓練和輔導；
3、以培訓現場(chǎng)環(huán)境為情景依托。使參訓學(xué)員在情景中加速理解主題的內涵和效應；
4、建立團隊經(jīng)驗交流的互動(dòng)氛圍。將參訓者的個(gè)人和信用社經(jīng)驗對照分析課程中的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行有價(jià)值吸收；
5、注重個(gè)人潛能的挑戰。反復階段性的技能練習形成自我學(xué)習提升的能力和愿望。
五、培訓師培訓項目方式：
系統環(huán)境介紹講解； 學(xué)員自我測試；
案例分析與經(jīng)驗分享； 提案小組會(huì )議；
情景模擬，角色扮演； 演講錄像點(diǎn)評； 精彩影片片斷觀(guān)摩。
訓前訓后個(gè)人目標推進(jìn)與績(jì)效目標結合建立督責改變。
六、主講老師與培訓時(shí)間、地點(diǎn)
主講老師：德辰講師團
培訓地點(diǎn)：逸龍濱海酒店附樓大會(huì )議室 培訓時(shí)間：20xx年8月13日——8月19日 報到時(shí)間：20xx年8月13日15：00—18：00
七、注意事項
1、帶職業(yè)裝（男士西服領(lǐng)帶，女士職業(yè)裙裝）和便裝各一套 2、自帶手提電腦一臺
3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務(wù)的相關(guān)資料
八、培訓師培訓費用預算
稅金說(shuō)明：報價(jià)為稅前報價(jià)，如需開(kāi)具發(fā)票，需增加6％營(yíng)業(yè)稅金額。
付款方式：報道時(shí)全款交納。
具體費用明細
九、課程大綱：
理論篇
1. 成人學(xué)習的特點(diǎn) 2. 培訓師的應對 3. 教育和培訓的區別 4. 培訓的價(jià)值 5. 培訓的內容 6. 培訓的對象 7. 培訓的類(lèi)型
素質(zhì)篇
1. 培訓師的基本素質(zhì) 2. 培訓師的兩個(gè)職責 3. 培訓師的三種角色 4. 培訓師的九大能力
5. 培訓師的評價(jià)維度和類(lèi)型 6. 培訓師的專(zhuān)業(yè)形象
人員培訓計劃4
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門(mén)負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門(mén)負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實(shí)施，同時(shí)應將教育培訓計劃和實(shí)施情況報公司安全管理部門(mén)。
公司每年要提取專(zhuān)門(mén)經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門(mén)：
1、具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)；
2、有5年以上施工現場(chǎng)經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實(shí)行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒(méi)有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現場(chǎng)從事管理活動(dòng)。
二、培訓內容、學(xué)時(shí)
安全生產(chǎn)教育培訓的主要內容包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規；
2、安全生產(chǎn)規章制度、技術(shù)標準和操作規程；
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；
4、安全設備、設施、工具、勞動(dòng)防護用品的使用、維護和保管知識；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓要求
1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格后，持國家有關(guān)規定的職業(yè)資格證書(shū)上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
2、公司安全管理部門(mén)每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí)，專(zhuān)職安全管理人員安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為8學(xué)時(shí)，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時(shí)間為10學(xué)時(shí)。
3、建立安全培訓檔案；規范記錄培訓內容和結果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展職工參與的寓教于樂(lè )宣傳活動(dòng)。
6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據。
人員培訓計劃5
一、 總體目標：
1、公司積極創(chuàng )造條件，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓，實(shí)現公司需求和個(gè)人發(fā)展相統一，切實(shí)使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力不斷拓展和提高，確保嚴格履行崗位職責的能力。
2、讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求；明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系；培訓解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過(guò)培訓，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能：
A:強烈的責任心。每個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作成績(jì)的衡量不是以工作時(shí)間的長(cháng)短，而是以其責任心和完成工作量來(lái)衡量�！皯B(tài)度決定一切”，只有在工作中具備強烈的責任心，才有可能在工作中作出好成績(jì)。B:較強的自學(xué)能力。在現今如此激烈的社會(huì )競爭中，一個(gè)不善于學(xué)習，接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒(méi)有什么潛力可挖的，更無(wú)發(fā)展前途可言。C:較強的應變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變，我們不應滿(mǎn)足于現成的成績(jì)和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，
才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法，溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家接受和認可。
二、原則和要求：
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司所承包項目的需要，分層次，分類(lèi)別地開(kāi)展內容全面、形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的`分級管理、分級培訓原則組織培訓。
3、確保培訓效果的真實(shí)有效。建立技術(shù)人員培訓情況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的獎金掛鉤，實(shí)現技術(shù)人員自我培訓意識的提高。
三、培訓內容與形式：
1、在培訓形式上，總工要結合公司承建項目實(shí)際，因地制宜、因材施教，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
2、由各專(zhuān)業(yè)總工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行技術(shù)規范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專(zhuān)業(yè)技能方面的專(zhuān)項培訓。路橋方面的專(zhuān)題講座內容如下：
四、措施及要求：
1、領(lǐng)導要高度重視，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
2、加強培訓基礎設施的建設，根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，建設自己的培訓基地，組織編寫(xiě)適合公式特點(diǎn)的培訓教材或講義。
3、一定要做好培訓前的策劃與教學(xué)設計，確保培訓質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，公司要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊伍的整體素質(zhì)，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
人員培訓計劃6
為了適應人民群眾對醫學(xué)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提高醫院醫療護 理技術(shù)水平，引進(jìn)醫療、護理新技術(shù)，促進(jìn)醫院發(fā)展壯大，我院經(jīng) 研究決定，特制定 20xx 年醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓工作計劃。
1、全年選送內、外、婦、兒科中青年骨干，去上級各大醫院學(xué)習進(jìn)修，進(jìn)修時(shí)間大于半年以上。
2、請上級醫院各科專(zhuān)家教授來(lái)我院，定期舉辦各類(lèi)醫療學(xué)術(shù)講座。
3、廣泛動(dòng)員鼓勵廣大醫務(wù)人員參加各種形式的醫學(xué)繼續再教 育，如:自學(xué)、函授、遠程教育、電大等，參加各醫療單位舉辦的 各類(lèi)醫學(xué)學(xué)術(shù)講座。
4、按照縣衛生局的文件要求，為每位衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理繼 續教育學(xué)習卡，并認真組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加好醫生網(wǎng)舉辦的醫學(xué) 繼續教育內容，確保每人在全年修夠一定學(xué)分。
5、制定全院及各科室業(yè)務(wù)學(xué)習計劃及三基三嚴訓練計劃，每季 度要求各科負責人組織書(shū)面考試及基礎操作訓練一次，由院辦公室 組織定期檢查監督。
6、凡在醫療護理學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文者，或者在臨床業(yè)務(wù) 上有新發(fā)明、新技術(shù)的，醫院按規定給以獎勵。
7、全年選送化驗、B 超、心電、放射等醫技人員到上級各大醫 院進(jìn)修學(xué)習大于三個(gè)月。
8、認真組織、積極參加省、市組織的社區各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培 訓。
人員培訓計劃7
第一章 總則
1.1 目的
為配合基層系統運維管理的發(fā)展目標，提升人力績(jì)效，提升運維服務(wù)商及技術(shù)人員素質(zhì)，增強其對本職工作的能力，并有計劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚本管委會(huì )的精神，特制定《基層系統運維培訓管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
1.2 適用范圍
運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員開(kāi)展的各類(lèi)培訓及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員參加或組織相關(guān)培訓的情況，將納入服務(wù)商和個(gè)人的績(jì)效考核范疇，作為年度優(yōu)質(zhì)運維服務(wù)商及個(gè)人評選的依據之一。
第二章 培訓機構和職責
2.1 基層系統運維管理委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì )）的培訓工作實(shí)行計劃由管委會(huì )下設運營(yíng)組負責管理，其他各組配合實(shí)施的原則。
2.2 運營(yíng)組為管委會(huì )的培訓主管機構，運營(yíng)組依據運維服務(wù)商的人力資源狀況、各服務(wù)商的培訓需求及管委會(huì )的全年工作安排制定出管委會(huì )總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。
2.3 運營(yíng)組在培訓中的主要職責：
2.4.1 管委會(huì )培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂；
2.4.2 管委會(huì )培訓計劃的制定與組織實(shí)施；
2.4.3 對各運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員的培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核；
2.4.4 年度、月度培訓報告的撰寫(xiě)、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5 參訓人員的出勤管理。
2.5 各組在培訓中的主要職責：
2.5.1 本組培訓需求計劃的制訂；
2.5.2 積極配合運營(yíng)組實(shí)施培訓工作；
2.5.3 本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；
第三章 培訓需求與實(shí)施管理
3.1 培訓需求的確定
3.1.1 管委會(huì )整體培訓
需求的確定
運營(yíng)組根據管委會(huì )整體經(jīng)營(yíng)戰略，經(jīng)較為充分的培訓需求調研后，擬定年度培訓需求分析報告，或將相關(guān)內容在年度工作計劃中予以體現，報管委會(huì )綜合管理組審核確認。
3.1.2 各組培訓需求的確定
各職能部門(mén)在制定年度工作計劃中，應根據運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員現狀和未來(lái)1年內的工作及崗位需求，提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時(shí)性培訓需求，應及時(shí)向運營(yíng)組反饋或上報管委會(huì )綜合管理組。
3.2 擬定培訓方案或計劃
3.2.1 年度培訓計劃的擬定
在運維服務(wù)商正式投入基層系統運維前前，綜合管理組及運營(yíng)組根據管委會(huì )整體經(jīng)營(yíng)戰略，并結合各組的培訓需求，擬定管委會(huì )年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實(shí)施的培訓項目、培訓形式、預計開(kāi)展時(shí)間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
3.2.2 季度培訓計劃實(shí)施方案的擬定
運營(yíng)組根據年度培訓計劃，結合當期各組實(shí)際情況，擬定季度培訓計劃實(shí)施方案，在方案中，應體現出本季度擬開(kāi)展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開(kāi)展時(shí)間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內容。
3.3 培訓方案或計劃的審批
3.3.1 年度培訓計劃的審批
運營(yíng)組的年度培訓計劃，須報管委會(huì )綜合管理組會(huì )議審議通過(guò)，綜合管理組組長(cháng)簽字確認后執行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對計劃內容進(jìn)行調整，則在季度培訓計劃實(shí)施方案中予以體現。
3.3.2 季度培訓計劃實(shí)施方案的審批
運營(yíng)組擬定的季度培訓計劃實(shí)施方案，須報綜合管理組組長(cháng)批準后予以實(shí)施，如實(shí)施過(guò)程中需要對有關(guān)內容或項目進(jìn)行調整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意。
3.4 培訓方案的實(shí)施
3.4.1 運營(yíng)組負責的培訓的實(shí)施
對于按季度培訓計劃開(kāi)展、以運營(yíng)組為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓，由運營(yíng)組組長(cháng)
填寫(xiě)《培訓項目審批表》，運營(yíng)組組長(cháng)和綜合管理組組長(cháng)審核確認。
3.5 培訓時(shí)間的安排及管理
由運營(yíng)組組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
第四章 培訓方式與內容
4.1 運營(yíng)組對員工的培訓方式為內訓（內部培訓和外聘培訓）， 。
4.2 依據運維服務(wù)商和運維技術(shù)人員的不同級別和崗位，培訓內容分類(lèi)如下：
4.2.1 運維服務(wù)商：
4.2.1.1 基層系統運維管理目標；
4.2.1.2 基層系統運維管理辦法的運維文化；
4.2.1.3 基層系統運維管理辦法各項規章制度及獎懲辦法；
4.2.1.4 基層系統運維管理日常巡檢制度；
4.4.2 運維技術(shù)人員的培訓：
運維技術(shù)人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規范、新技術(shù)培訓、商務(wù)禮儀等內容。
4.4.3 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規范等。
人員培訓計劃8
為預防職業(yè)病及提高員工綜合技能，根據公司“按職工總數的30%進(jìn)行轉崗培訓”的指示精神，人力資源部特制定如下轉崗培訓計劃：
一、擬轉崗崗位
二、培訓時(shí)間安排
1、元至三月份，離子膜轉崗人員的培訓。培訓方式——外派海晶，領(lǐng)隊漆良軍。
2、三月份至五月份，儀表轉崗人員的培訓。培訓方式——外派浙大中控，領(lǐng)隊章晉剛。
3、五月至八月份，全體轉崗人員培訓。培訓方式——請專(zhuān)家授課，培訓內容離子膜燒堿知識。
4、九至十二月份，特殊工種轉崗人員培訓。培訓方式——技校老師授課。
三、培訓要求
1、轉崗員工必須進(jìn)行轉崗安全培訓，時(shí)間不少于24個(gè)學(xué)時(shí)，由新單位負責人及安全員進(jìn)行培訓。
2、生產(chǎn)線(xiàn)轉崗員工，合乎師帶徒條件的，必須在三個(gè)工作日指定專(zhuān)門(mén)的師傅，報人力資源部，師傅落實(shí)300元/月的師帶徒津貼。
3、“師帶徒”由人力資源部培訓科及所屬單位、安全監察處、勞紀監察處共同考核。
4、轉崗員工的考核成績(jì)與工資掛鉤。
5、員工培訓資料：《崗位操作法》、《安全知識培訓資料》、《氯堿生產(chǎn)崗位操作及事故處理》。
人員培訓計劃9
一、培訓目標
1、深刻領(lǐng)會(huì )《血吸蟲(chóng)病防治條例》頒布的重大現實(shí)意義，明確專(zhuān)業(yè)機構的職責，提高血防專(zhuān)業(yè)人員依法行政、依法防治的水平和能力。
2、深刻認識“血防工作規范”的重要性，規范血防行為，掌握防治方面的最新要求和技能，使血防人員按“血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范”開(kāi)展各項工作，提高防治質(zhì)量。
3、深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )《中華人民共和國國家標準-血吸蟲(chóng)病控制和消滅標準》
�。℅B15976-20xx）、《中華人民共和國衛生行業(yè)標準-血吸蟲(chóng)診斷標準》（WS261-20xx），增強在實(shí)際工作中的能力。
二、培訓對象和內容
本次培訓對象為全站業(yè)務(wù)人員。培訓內容以《血吸蟲(chóng)病防治條例》、《血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范》為主，增加血吸蟲(chóng)病診斷、控制和消滅標準、碘缺乏病防治等方面的內容，結合我縣實(shí)際邊講授理論邊提工作要求。
三、培訓組織與安排
本次培訓采取集中輔導授課形式，強調培訓后的自學(xué)，以切實(shí)增強全體職工的法律意識，提高業(yè)務(wù)理論水平和防治技能。
四、培訓考核
站防治股負責培訓工作的組織和登記考核工作，督促參學(xué)人員及時(shí)報到，認真聽(tīng)講，以達到培訓目的。
人員培訓計劃10
20xx年8月4日至5日，我們參加了全縣教育系統人口與計劃生育工作培訓活動(dòng)，培訓的內容比較廣泛，涉及到的專(zhuān)業(yè)知識也比較多，都是我們工作中急需的貼近實(shí)際的知識，滿(mǎn)足了我們工作的迫切需求，更是體現了領(lǐng)導對計劃生育工作的高度重視。
通過(guò)學(xué)習，我們對計劃生育有了更深入的了解，我們將繼續做好以下工作：
1、認真學(xué)習計劃生育各項法規政策，加大宣傳教育力度，引導教職工樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念，形成自覺(jué)遵守計劃生育政策的良好風(fēng)尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標責任書(shū)，加強服務(wù)和管理，形成認識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開(kāi)展人口國情教育，開(kāi)設健康課，并納入教學(xué)計劃。
4、在新生入學(xué)、入園時(shí)，認真查驗戶(hù)口本和計劃生育部門(mén)出具的證明，做好登記，并將新生信息報送鎮計生委。
5、進(jìn)一步完善和落實(shí)獨生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認真做好計劃生育的日常管理和服務(wù)工作，特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節育措施的落實(shí)。
這次培訓，使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高，我們決心今后繼續努力工作，把計生工作做得更好。
人員培訓計劃11
為認真貫徹落實(shí)省財政廳、省衛生廳《關(guān)于下達20xx年中央補助地方農村衛生人員培訓項目資金的通知》與省衛生廳《關(guān)于舉辦鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科人員培訓班的通知》（瓊衛農衛［20xx］10號）文件精神，進(jìn)一步提高我縣鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科技能水平，保證培訓的質(zhì)量與效果，結合我縣鄉鎮衛生院的實(shí)際情況，特制定本培訓工作計劃。
一、培訓目標
通過(guò)實(shí)施本培訓計劃，不斷提高鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養具有綜合執業(yè)能力，適應農村衛生事業(yè)發(fā)展的婦產(chǎn)科人員，滿(mǎn)足農村日益增長(cháng)的的醫療衛生服務(wù)的需求。
二、培訓對象
選派鄉鎮衛生院中具有一定婦產(chǎn)科臨床經(jīng)驗的人員10名（見(jiàn)附件1）。
三、培訓內容和方式
培訓以衛生部農衛司印發(fā)的《20xx年農村衛生人員培訓大綱》為基礎，結合工作實(shí)際安排教學(xué)內容（見(jiàn)附件2），教材為《鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科人員培訓手冊》。
培訓采取“IPTV互動(dòng)教學(xué)系統”理論培訓與進(jìn)修臨床實(shí)踐相結合的模式�？傮w時(shí)間安排為130天，其中理論培訓34天，進(jìn)修臨床實(shí)踐96天。培訓前后對學(xué)員進(jìn)行統一考核，對培訓效果進(jìn)行評估。理論培訓后，安排學(xué)員到縣人民醫院進(jìn)行實(shí)踐技能培訓，由指定教師一對一帶教。
四、培訓時(shí)間與地點(diǎn)
理論培訓：4月8日—5月12日。4月8日上午8∶00分報到，8∶30—9∶30分進(jìn)行培訓前摸底考試，之后開(kāi)始進(jìn)行培訓。地點(diǎn)在縣中醫院四樓會(huì )議室。
進(jìn)修臨床實(shí)踐：5月13日—8月17日。地點(diǎn)在縣人民醫院婦產(chǎn)科。
五、組織與管理
縣衛生局醫政股負責制定全縣鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科人員培訓工作計劃，組織實(shí)施婦產(chǎn)科人員培訓，對實(shí)施培訓情況進(jìn)行全程督導檢查。
縣人民醫院指定教師一對一帶教學(xué)員，負責10名鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科人員的臨床實(shí)踐帶教，作好學(xué)員每日實(shí)習評鑒工作。
各鄉鎮衛生院要在保證本院派遣人員學(xué)習期間的工資待遇基礎上，積極解決其食宿問(wèn)題。
六、考試與登記
培訓結束后采取理論考試，考試時(shí)間定在8月18日上午9∶00－10∶30分，地點(diǎn)在縣中醫院四樓會(huì )議室。由省衛生廳出題，縣衛生局組織考試。
鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科人員集中理論培訓每天登記考勤，每節課均需持本人醫通卡進(jìn)行刷卡，以便省衛生廳實(shí)時(shí)察看培訓情況；進(jìn)修臨床實(shí)踐每天填寫(xiě)《實(shí)習報告表》，并于考試當天（8月18日由學(xué)員本人報送醫政股）。
人員培訓計劃12
培訓目的：通過(guò)培訓使客服人員掌握醫院相關(guān)制度、流程、客服服務(wù)理論知識和實(shí)務(wù)技能以及初級營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
培訓主持：林富全
培訓時(shí)間安排：每周一小時(shí) 36周一循環(huán) 如遇特殊情況則培訓時(shí)間順延。
培訓地點(diǎn)：客服中心
參訓人員：客服中心干事與導診人員
培訓形式：科務(wù)會(huì )與培訓結合，工作點(diǎn)評與本周客戶(hù)投訴處理案例分享點(diǎn)評為固定內容。
培訓課題：
1、客服中心發(fā)展戰略規劃介紹與人員架構及工作流程
2、xx二院職工獎懲條例
3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程
4、xx二院醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案
5、xx二院客服中心工作制度
6、患者權利與義務(wù)
7、入院、出院手續的辦理
8、轉院轉診相關(guān)規定與辦理
9、常見(jiàn)檢查注意事項與常用醫學(xué)證明申請與辦理
10、醫療保險政策
11、客戶(hù)服務(wù)的競爭環(huán)境分析
12、客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
13、客戶(hù)服務(wù)的概念
14、客戶(hù)服務(wù)對于企業(yè)的意義
15、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對服務(wù)人員的意義
16、客戶(hù)服務(wù)人員的素質(zhì)要求
17、服務(wù)語(yǔ)言表達技巧
18、客戶(hù)服務(wù)中的傾聽(tīng)技巧
19、客戶(hù)服務(wù)電話(huà)技巧
20、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧
21、超越客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)
22、綜合客戶(hù)服務(wù)技巧
23、客戶(hù)投訴分析
24、正確處理客戶(hù)投訴的原則
25、有效處理投訴的方法和步驟
26、特殊客戶(hù)投訴有效處理技巧
27、客戶(hù)投訴實(shí)戰案例分析
28、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第一集
29、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第二集
30、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第三集
31、醫患糾紛案例解析與防范要點(diǎn)
32、企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)案例分析
33、營(yíng)銷(xiāo)知識培訓
34、xx二院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講義
人員培訓計劃13
護士：畢業(yè)一年（包含新調入本科的護士）
1．根據我特診中心的特性，讓她們深刻領(lǐng)會(huì )我們特征的服務(wù)宗：高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2．以“形象工程”手冊中的各項要求，嚴格規范自已的語(yǔ)言禮貌和行為，入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內容的學(xué)習。
3．鞏固專(zhuān)業(yè)思想，樹(shù)立良好的醫德、醫風(fēng)及職業(yè)道德。
4．能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5．掌握基礎護理理論及技術(shù)操作，有計劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考，按護理部要求每月2個(gè)操作考試。
6．掌握100個(gè)藥名，藥物的作用。
7．完成護理部規定的每月考核內容，書(shū)寫(xiě)、讀書(shū)筆記每月1篇。
8．每月學(xué)習護理《健康教育指南》內容，每月4篇，每季進(jìn)行考核，內、外、婦、兒各1篇。
9．參加大內、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習。
10．完成100個(gè)夜班。
護士：畢業(yè)2－5年
1．熟悉各專(zhuān)科疾病的護理常規及健康教育知識，還有專(zhuān)科疾病的理論知識、護理要點(diǎn)。（每月根據科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓）
2．能勝任常規的專(zhuān)科疾病的護理及技術(shù)操作，對于專(zhuān)業(yè)性強的護理及操作可請院內其它專(zhuān)業(yè)科室的骨干來(lái)指導、學(xué)習，再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
3．掌握基礎護理及技術(shù)操作，按護理部規定完成。
4．每年完成80個(gè)夜班。
5．為了提高專(zhuān)業(yè)技能，有計劃派她們到專(zhuān)科輪回學(xué)習。
6．練習撰寫(xiě)論文。
護師：
1．具有護士所要求掌握的內容。
2．能熟練掌握基礎護理理論知識及技術(shù)操作。
3．能熟練掌握各專(zhuān)科護理常規及技術(shù)操作并能指導護士工作。
4．能熟練掌握及配合醫生的各種技術(shù)操作。
5．能熟練掌握各種危重病人的病情觀(guān)察及各急救技術(shù)。
6．組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等工作。
7．具有指導護士工作的能力。
8．每年完成60個(gè)夜班。
主管護師：
1．具有以上條件。
2．具有全面的專(zhuān)業(yè)理論知識，能指導護士在工作中遇到的疑難問(wèn)題。
3．參加本科護理科研工作。
4．每年完成30個(gè)夜班。
有計劃安排輪科學(xué)習專(zhuān)科技能：
開(kāi)始：（1）畢業(yè)5年內的護士輪學(xué)3個(gè)月；
�。�2）護師輪學(xué)2個(gè)月；
�。�3）主管輪學(xué)1個(gè)月；
新畢業(yè)護士及護士：每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容4篇
護師：每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容5篇
主管：每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容6篇
技術(shù)操作：新畢業(yè)護士按護理部考核；
護師按護理部考核，另外每年加考專(zhuān)科技能、理論考核、文章1篇；
主管每年考核專(zhuān)科理論，有論文1－2篇，省級或省級以上一篇。
人員培訓計劃14
1 培訓目的：
1.1 明確管理職責，建立正確態(tài)度，認知使命意義，勇于面對挑戰；
1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準（發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、培養與指導部屬的能力、組織與工作協(xié)調能力、創(chuàng )新能力）；
1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學(xué)習、終身學(xué)習的觀(guān)念和行為；
1.4根據培訓需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨干團隊，建設“學(xué)習型”團隊。
2 培訓時(shí)間：（暫定）
2.1 20xx年11月1日——3月31日（周六、日除外計5個(gè)月151天共222課時(shí)）
2.2 上述期間每天培訓2小時(shí)
08：30——09：20為第一節課程。 09：20——09：30課間休息。 09：30——10：30為第二節課程。
3 培訓地點(diǎn)：公司二樓會(huì )議室。
4 培訓實(shí)施方案：（選擇其一或多選）
4.1自主培訓：自主進(jìn)行培訓需求分析，開(kāi)發(fā)培訓課程，組織講師，利用自身有限條件組織培訓，并對培訓效果進(jìn)行評估，根據評估情況，調整和改進(jìn)培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會(huì )等。
4.2 合作培訓：公司辦公室和社會(huì )高校、培訓機構聯(lián)系合作，共同分析培訓需求，合作開(kāi)發(fā)培訓課程，并以高校、社會(huì )培訓機構師資為主開(kāi)展培訓。
4.3 外包培訓：分析培訓需求，提出培訓目標，由高校、社會(huì )培訓機構開(kāi)發(fā)培訓課程，組織師資實(shí)行培訓，公司對培訓效果進(jìn)行評估。
5 培訓內容綱要：
5.1 自我管理類(lèi)：提高管理水平
5.2 績(jì)效管理類(lèi)：提高績(jì)效管理水平
5.3 團隊管理類(lèi)：提高團隊管理水平
5.4 培訓計劃綱要：
6 培訓籌備：
6.1 培訓需求調研：10月23日—28日完成調查。執行人：XX。
6.2 培訓計劃及內容修改：10月29日—30日根據調研結果修改。 執行人：XX。
6.3 培訓計劃、方案及內容審定——10月31日。 審核人：XX。
6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執行人：XX。
6.5 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；白板（立式/大號）1個(gè)；紅、黑記號筆各1支；板擦1個(gè)；培訓記錄表、簽到表。 執行人：XX。 6.6 培訓通知對象：公司各中層管理人員。 執行人：XXX。
6.7 名單確定：每日培訓人員名單由營(yíng)運部經(jīng)理統一上報辦公室。 執行人：XXX。
7 培訓要求及注意事項：
7.1 準時(shí)聽(tīng)課；培訓期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退，無(wú)特殊原因不得缺席。
7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。
7.4 準備并自帶筆記本、筆，做好培訓筆記。
7.5 如有培訓資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴禁外傳外流。
7.6 以上各項如有違反，按照公司考勤等管理制度相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
人員培訓計劃15
一、培訓目的
通過(guò)常態(tài)化培訓機制，提高運維人員綜合素質(zhì)，提升運維能力，提高人員復用效率。
二、培訓形式
1、集中運維內部培訓
�。�1）各業(yè)務(wù)組內部不同專(zhuān)業(yè)模塊互相講課
�。�2）各業(yè)務(wù)組交叉講課
2、外聘專(zhuān)家授課
三、培訓內容
1、電力系統各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓，包含生產(chǎn)系統、營(yíng)銷(xiāo)系統、ERP系統等各專(zhuān)業(yè)的常規業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規范等內容。
2、IT技術(shù)培訓
3、系統運維、運行能力培訓
4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓
四、培訓相關(guān)規定
1、運維人員必須認真對待培訓工作，按照制定的培訓計劃和培訓方案，按時(shí)上下課，并通過(guò)考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓時(shí)，需要提前向本組主管申請，獲得批準后才能更換人員。
3、參加培訓的運維人員，需提前通知備崗就位。
4、培訓質(zhì)量將落實(shí)到考核。
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