實(shí)用的培訓計劃錦集6篇

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的培訓計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓計劃 篇1

　　后備干部是企業(yè)領(lǐng)導干部的堅強后盾，是企業(yè)發(fā)展的生力軍，是企業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力。完善后備干部培養機制，打造一支素質(zhì)過(guò)硬，能力突出，招之即來(lái)，來(lái)則能戰，戰則能勝的干部隊伍，是實(shí)現"盛世偉業(yè)，百年**"宏偉目標的有力保證。人力資源部?jì)A力打造后備干部育成系統，加大后備干部培養力度，以實(shí)現后備干部的快速成長(cháng)。

　　第一部分后備干部培養概述

　　一、培養對象

　　集團公司后備干部

　　二、培養時(shí)間

　　整體：兩年

　　階段：后備干部培養期第一年，每一個(gè)月培訓一次

　　后備干部培養期第二年，每?jì)蓚�(gè)月培訓一次

　　三、培養原則

　　1.循序漸進(jìn)的原則

　　2.學(xué)習與工作相結合的原則

　　3.備用結合、動(dòng)態(tài)管理的.原則

　　四、培養課程劃分

　　后備干部培訓課程分為必修課程、選修課程、自學(xué)課程三個(gè)階段

　　1.必修課程：為后備干部能夠做一名合格的管理者提供必需的理論課程，通過(guò)課前調研、課堂研討交流、課后鞏固的方式開(kāi)展。

　　2.選修課程：以個(gè)人的工作實(shí)踐中的欠缺為出發(fā)點(diǎn)，以個(gè)人實(shí)際工作需求為導向，提供相應的學(xué)習資料，后備干部可以有選擇性，有針對性的進(jìn)行學(xué)習，每季度將個(gè)人的學(xué)習情況以書(shū)面的形式進(jìn)行反饋。

　　3.自學(xué)課程:作為領(lǐng)導干部應具備的素質(zhì)是自學(xué)課程設置的基本導向，涵蓋了自我時(shí)間管理，先進(jìn)的管理理念，領(lǐng)導應具備的基本素養等方面。開(kāi)拓視野，進(jìn)行自我充電，激發(fā)工作興趣和管理潛力，提升創(chuàng )新能力。每次培訓結束將發(fā)放自學(xué)課程的學(xué)習資料和相關(guān)的要求，下次培訓將自學(xué)的成果按要求進(jìn)行提交。

　　五、后備干部考核與效果評估

　　考核和評估制度的建立和運行，能及時(shí)掌握后備干部的發(fā)展動(dòng)態(tài)，激勵后備干部積極進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，充分發(fā)掘自己的潛能，滿(mǎn)足集團公司對人才的需求。

培訓計劃 篇2

　　一、教學(xué)設計

　�。ㄒ唬┲笇�思想

　　以《體育與健康課程標準》為依據，堅持“健康第一”的指導思想，尊重學(xué)生為主體地位，努力做到以學(xué)生發(fā)展為中心。教學(xué)中從靈活采用多種運球練習形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望與興趣，在練習中啟發(fā)學(xué)生觀(guān)察、思考和探索能力，倡導自主、合作的學(xué)習方式，強調學(xué)生的運動(dòng)體驗，讓學(xué)生在學(xué)以致用中享受成功感，促進(jìn)學(xué)生的身心及社會(huì )適應的健康發(fā)展。

　�。ǘ�）教材分析

　　籃球作為當今世界三大球之一，擁有很高的群眾性，是學(xué)生十分喜愛(ài)的體育項目之一。它既與學(xué)生過(guò)去的生活經(jīng)驗有密切的聯(lián)系，又能對學(xué)生今后的生活產(chǎn)生積極的影響，反復練習，可有效地培養學(xué)生的綜合素質(zhì)和協(xié)作精神，并為學(xué)生終身從事體育鍛煉打下基礎。

　�。ㄈ�）學(xué)情分析

　　授課對象為7~11歲的初小學(xué)學(xué)生，他們已經(jīng)具備愛(ài)動(dòng)，好動(dòng)、好學(xué)，求知欲強，對事物有自己的見(jiàn)解，具有一定發(fā)現問(wèn)題，分析、解決問(wèn)題的能力。但籃球基礎還存在著(zhù)不太平衡的現象，尤其是籃球水平在很大程度上有待于提高。

　�。ㄋ模�學(xué)練目標

　　1、學(xué)會(huì )行進(jìn)間直線(xiàn)運球的方法和基本掌握其技術(shù)動(dòng)作要領(lǐng)，在跑動(dòng)完成，用低運球突破擺脫防守的要點(diǎn)。

　　2、激發(fā)學(xué)生興趣，發(fā)展學(xué)生速度，協(xié)調性，靈敏性

　　3、培養學(xué)生善于觀(guān)察、樂(lè )于交流，積極主動(dòng)參與學(xué)習，團結協(xié)作，力爭勝利的良好習慣。

　�。ㄎ澹�學(xué)習重、難點(diǎn)

　　重點(diǎn)：運球手型和手觸球部位；難點(diǎn)：上下肢協(xié)調配合與跑動(dòng)過(guò)程中控制球的落點(diǎn)

　�。�六）教學(xué)過(guò)程本節課采用四部分教學(xué)

　　第一部分：情景導入部分，上課前用教練展示今天要學(xué)習的內容，讓學(xué)生對所學(xué)內容有了一個(gè)直觀(guān)的了解，通過(guò)語(yǔ)言的.激勵，建立自信心，增強團結合作意識。

　　在課堂常規上：

　　1、整隊檢查人數和服裝，

　　第二部分：在熱身活動(dòng)部分，教練在各組分別進(jìn)行活動(dòng)指揮，通過(guò)不同速度與形式的跑來(lái)調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。在熟悉球性上，讓學(xué)生感知對籃球的的球感，加上教練的語(yǔ)言提示提高原地運球技能的基礎上，使學(xué)生身體充分活動(dòng)開(kāi)，為下一步學(xué)習行進(jìn)間直線(xiàn)運球做一個(gè)良好的鋪墊。

　　第三部分；學(xué)習實(shí)踐階段，分三個(gè)階段

　　第一階段：學(xué)習行進(jìn)間直線(xiàn)運球，在學(xué)習之前，先創(chuàng )設一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)剛才原地運球練習與我們即將學(xué)習的行進(jìn)間直線(xiàn)運球有有何不同點(diǎn)，讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題，在練習中體會(huì )，教練指揮學(xué)生，通過(guò)不同速度的行進(jìn)間運球，指揮學(xué)生練習，誘導學(xué)生體會(huì )，讓學(xué)生在練習中通過(guò)各人的感知怎樣去協(xié)調并控制著(zhù)行進(jìn)間直線(xiàn)運球，通過(guò)練習讓學(xué)生回答問(wèn)題，加深學(xué)生的記憶，之后，再一次鞏固練習，形成行進(jìn)間直線(xiàn)運球的正確概念，熟練掌握的學(xué)生可用左手去練習，并努力的去提高。

　　第二階段：學(xué)習低運球突破練習，學(xué)習之前，問(wèn)學(xué)生在打籃球中遇到防守怎么辦，學(xué)生回答有傳球，投籃，體前變換運球，引出我們今天要學(xué)習的低運球突破防守，教練示范，學(xué)生仔細觀(guān)察動(dòng)作要領(lǐng)和要點(diǎn)（減速，降重心，抬肘護球，頂肩，眼看透防過(guò)隊員，運球高度在膝蓋處），指揮學(xué)生進(jìn)行低運球突破練習，然后讓學(xué)生二人一組進(jìn)行相互觀(guān)察，相互糾正，相互交流，讓學(xué)生示范，學(xué)生思考，吸收成功之處，改進(jìn)不足之處，共同提高低運球突破能力。

　　第三階段：通過(guò)行進(jìn)間運球的練習，利用繞桿接力游戲，來(lái)檢驗學(xué)生的學(xué)習狀況，并引導學(xué)生遵守比賽規則，團結協(xié)作，力爭勝利的集體主義精神。

　　第四部分：調整恢復部分，利用調整呼吸和意念放松，使學(xué)生逐漸恢復到平靜，師生共同總結本堂課所學(xué)知識，指出需要提高和改進(jìn)不足之處，加強練習，提高籃球技術(shù)水平，增強學(xué)生體質(zhì)，樹(shù)立終身鍛煉的意識，利用網(wǎng)絡(luò )資源了解其他籃球技術(shù)，提高籃球的知識面。

　�。ㄆ撸┌踩�措施

　　在練習中注重自身安全，失誤后撿球注意觀(guān)察周?chē)�情況，做一個(gè)文明的球員。

　　教學(xué)計劃安排

　　1、球性

　�、�、原地球性基礎練習

　　第一課時(shí)：⑴原地球操⑵行進(jìn)間球性⑶規則：球籃、籃架和籃球

　�、�、行進(jìn)間球性基礎練習

　　第二課時(shí)：⑴原地球操⑵行進(jìn)間球性⑶規則：籃球場(chǎng)地

　　2、腳步移動(dòng)

　�、�、跑動(dòng)

　　第一課時(shí)：⑴基本姿勢⑵8字放松跑⑶變速跑⑷變相跑⑸后退跑⑹側身跑⑺曲線(xiàn)側身跑（游戲）⑻規則：限制區

　�、�、急動(dòng)急停

　　第二課時(shí)：⑴起動(dòng)⑵向前一步急停⑶向前兩步急停⑷側向一步急停（后轉身、順步和交叉步）變向⑸規則：三分線(xiàn)

　�、�、滑步

　　第三課時(shí)：⑴滑步基本姿勢⑵橫向滑步⑶前后滑步⑷后滑步接搶跨步（追擊步）⑸規則：比賽計時(shí)方法和停表

　�、�、起跳

　　第四課時(shí)：⑴左右單足跳⑵單足跳摸球⑶上步雙足跳（摸球）⑷交叉步雙足跳（摸球）⑸規則：跳球

　　3、接傳球

　�、�、接球基本技術(shù)

　　第一課時(shí)：⑴三威脅⑵雙手胸前（頭頂）接球⑶雙手接反彈球⑷行進(jìn)間單手接球⑸單手自?huà)佔越英室巹t：中樞腳

　�、�、雙手傳球基本技術(shù)第二課時(shí)：⑴雙手推拉模擬傳球⑵雙手胸前傳球⑶移動(dòng)中雙手（單手）接球胸前傳球⑷雙手頭上傳球⑸規則：兩次運球

　�、�、單手傳球技術(shù)

　　第三課時(shí)：⑴單手胸前（肩上、體側）傳球⑵單手胸前（體側）反彈傳球⑶單手胸前內（外）側傳球⑷規則：球回后場(chǎng)

　�、�、行進(jìn)間傳接球技術(shù)第四課時(shí)：⑴迎面跑接傳球⑵雙人行進(jìn)間接傳球⑶圓圈跑動(dòng)接傳球⑷三角跑動(dòng)接傳球⑸規則：時(shí)間違例

　　4、運球

　�、�、原地運球

　　第一課時(shí)：⑴起球⑵單手前后（左右）推拉球⑶體前換手運球⑷胯下前后換手運球⑸背后左右換手運球⑹規則：翻腕

　�、�、行進(jìn)間運球

　　第二課時(shí)：⑴直線(xiàn)運球⑵直線(xiàn)變速運球⑶起動(dòng)急停運球⑷體前高低變向⑸一兩步轉身變向⑹背后胯下變向⑺規則：阻擋

　　5、接傳運銜接

　　接傳運銜接技術(shù)

　　第一課時(shí)：⑴順步交叉步接運球銜接⑵單雙手接、運、傳球銜接⑶體前后轉身變向接、運、傳球銜接⑷規則：帶球撞人

　　6、持球突破

　�、�、持球突破技術(shù)

　　第一課時(shí)：⑴原地持球交叉步順步突破⑵運球交叉步順步突破⑶接球順步突破⑷接球一步二步急停交叉步突破⑸假傳真突

　　7、防守技術(shù)

　�、�、防守技術(shù)

　　第一課時(shí)：⑴搶籃板球技術(shù)⑵打、挑、捅球基本技術(shù)⑶防持球人的基本動(dòng)作⑷平步防守基本技術(shù)⑸規則：防守

　　8、投籃

　�、�、定位投籃技術(shù)

　　第一課時(shí)：⑴雙手模擬投籃⑵單手投籃基本姿勢⑶自投自接單手模擬⑷原地投籃⑸運球一步急停兩步急停單手投籃

　�、�、行進(jìn)間投籃技術(shù)

　　第二課時(shí)：⑴行進(jìn)間高手上籃分解⑵行進(jìn)間高手上籃手腳配合⑶行進(jìn)間高手上籃⑷行進(jìn)間運球接球高手上籃⑸行進(jìn)間運球低手上籃⑹體前、后轉身、背后、胯下變向運球低手上籃

　�、�、跳投技術(shù)

　　第三課時(shí)：⑴自投自接模擬跳投⑵橫向運球交叉步跳投模⑶運球一步急停跳投⑷橫向接球、運球、變向移動(dòng)兩步急停跳投

　　9、基礎配合

　�、�、傳切配合

　　第一課時(shí)：⑴兩人一組縱切、橫切、反切配合⑵兩人一組隔位切配合⑶規則：垂直原則

　�、�、策應配合

　　第二課時(shí)：⑴前鋒策應縱切配合⑵前鋒假策應⑶前鋒假策應回傳⑷前鋒策應包投⑸規則：居中策應

　�、�、掩護配合第三課時(shí)：⑴給運球隊員做后掩護上籃跳投⑵后掩護擋拆⑶反掩護⑷定位掩護⑸假掩護⑹規則：掩護與非法掩護

　�、�、突分配合

　　第四課時(shí)：⑴中路45°突破傳外線(xiàn)⑵底線(xiàn)突破傳罰球線(xiàn)⑶中峰突破傳邊角⑷規則：帶球撞人與阻擋

培訓計劃 篇3

　　一、市場(chǎng)現狀分析

　�。ㄒ唬┯⒄Z(yǔ)培訓市場(chǎng)背景

　　中國是一個(gè)尊重知識，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來(lái)，父母們可以說(shuō)決不吝嗇。實(shí)際上，教育投資已然成為中國家庭一項最主要的支出。根據調查，中國人的教育開(kāi)支目前已占到所有消費開(kāi)支的15％左右，僅次于食品消費。也有經(jīng)濟學(xué)家指出，中國95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿(mǎn)足了供求平衡或供大于求，唯獨教育遠遠未滿(mǎn)足需求，仍是賣(mài)方市場(chǎng)，英語(yǔ)教育尤其如此。有關(guān)調查顯示，近些年來(lái)，中國的培訓市場(chǎng)發(fā)展迅速，作為其中重頭的“英語(yǔ)培訓”更是得到了快速發(fā)展，各培訓機構如雨后春筍般紛紛出現。當前國內英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的市場(chǎng)總值已接近200億元，全國的英語(yǔ)培訓機構總數量不下5萬(wàn)家，雖然已出現局部競爭過(guò)熱現象，但英語(yǔ)培訓市場(chǎng)在未來(lái)一段時(shí)間內仍將保持高速增長(cháng)。外語(yǔ)培訓市場(chǎng)“錢(qián)景”誘人，外語(yǔ)培訓行業(yè)這塊肥沃的市場(chǎng)也成了眾多品牌教育機構的必爭之地。目前，隨著(zhù)培訓市場(chǎng)消費者的逐漸理性，培訓行業(yè)也全面進(jìn)入了“競爭時(shí)代”，比較著(zhù)名的外語(yǔ)培訓機構有新東方、新動(dòng)力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、世紀博文。

　�。ǘ�）少兒英語(yǔ)培訓行業(yè)現狀

　　一項關(guān)于城市家庭的隨機抽樣調查顯示，幾乎每個(gè)家庭都希望自己的孩子從小就開(kāi)始進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓。從家長(cháng)的認識和市場(chǎng)的認識，大家都覺(jué)得沒(méi)有英語(yǔ)對孩子來(lái)說(shuō)沒(méi)有一個(gè)好的未來(lái)；從家長(cháng)來(lái)說(shuō)，

　　需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英語(yǔ)，好的未來(lái)。這說(shuō)明少兒英語(yǔ)培訓的市場(chǎng)前景相當廣闊。但是，縱觀(guān)國內的各培訓機構，不論是新東方、環(huán)球雅思，還是李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)，大家都是著(zhù)眼于為應對各種有考級考證壓力的學(xué)生，而很少有甚至于幾乎沒(méi)有真正專(zhuān)業(yè)化為少兒進(jìn)行英語(yǔ)培訓的教育機構，這就造成了目前少兒英語(yǔ)培訓行業(yè)魚(yú)龍混雜，沒(méi)有一個(gè)真正的品牌機構為顧客提供選擇，讓各位家長(cháng)無(wú)所適從。而且兒童學(xué)習英語(yǔ)有其特殊性－－完全從興趣出發(fā)，依賴(lài)于語(yǔ)言環(huán)境；并且需要經(jīng)常使用，與生活密切聯(lián)系，才能得到鞏固。因此，從這個(gè)現狀出發(fā)，我們充分考慮到家長(cháng)們的需求，進(jìn)行了英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的細分，希望可以創(chuàng )辦一個(gè)少兒英語(yǔ)培訓中心，以專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)一培訓少兒英語(yǔ)來(lái)創(chuàng )出自己的品牌。

　�。ㄈ�）與品牌培訓機構的比較分析

　　優(yōu)勢：雖然國內已經(jīng)出現了清華少兒英語(yǔ)、新東方泡泡少兒英語(yǔ)、瑞思學(xué)科英語(yǔ)、迪斯尼少兒英語(yǔ)等知名少兒英語(yǔ)培訓機構，但就新東方來(lái)講，泡泡英語(yǔ)的知名度還是遠不及新東方的四六級和GRE培訓。在其先前階段成果的光芒下，大家也許會(huì )忽視其涉及的新的少兒英語(yǔ)培訓的領(lǐng)域。所以，開(kāi)設一個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行少兒英語(yǔ)培訓的機構有利于我們迅速打入市場(chǎng)。專(zhuān)業(yè)化就是我們最大的優(yōu)勢。另外，通過(guò)學(xué)校的人脈關(guān)系，我們可以在短時(shí)間內網(wǎng)羅到一批高素質(zhì)人才，進(jìn)行短時(shí)間有針對性的培訓之后就可以進(jìn)行授課，所以，在收取學(xué)費方面我們擁有價(jià)格上的，當然主要是成本上的優(yōu)勢。另一方面，品牌培訓機構由于

　　多為大班授課，課堂內學(xué)生人數太多，缺少師生的互動(dòng)，沒(méi)有學(xué)生自己練習的機會(huì )。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生，盡可能的照顧到每一個(gè)學(xué)生，讓每一個(gè)孩子都有與老師面對面交流的機會(huì )，因人制宜。我們的口號是不僅教英語(yǔ)，還要是用英語(yǔ)培養孩子學(xué)習的方式。這是那些品牌培訓機構短時(shí)間內不能實(shí)現的。

　　劣勢：品牌培訓機構由于進(jìn)入市場(chǎng)較早，存在時(shí)間較長(cháng)，有一定的顧客基礎，再加上擁有一定的口碑，所以顧客滿(mǎn)意度和顧客忠實(shí)度在一定程度上是我們暫時(shí)無(wú)法比擬的。同時(shí)，由于品牌號召力，這些培訓機構擁有一批全國知名的講師，這種師資優(yōu)勢我們在目前階段也是無(wú)法超越的。另外，品牌培訓機構的培訓理念也是我們需要一定時(shí)間去摸索的。

　�。ㄋ模╊櫩褪袌�(chǎng)目標分析

　　針對幼兒園小朋友：教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂(lè )元素，輕松活潑的教學(xué)將會(huì )在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習興趣，使小朋友對英語(yǔ)流連忘返�？筛鶕�小朋友的英文基礎選擇適合的輔導教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂(lè )、巧虎等等。通常會(huì )以一本教材為主線(xiàn)，整合其他教材的適合的內容進(jìn)行輔導，進(jìn)度更靈活，效果更好。

　　針對小學(xué)生：以提高口語(yǔ)會(huì )話(huà)能力為主，同時(shí)教授好的聽(tīng)說(shuō)技巧，強化發(fā)音，幫助小學(xué)生營(yíng)造完美的英語(yǔ)環(huán)境，在交流中學(xué)習和進(jìn)步，在同齡人中英語(yǔ)口語(yǔ)出類(lèi)拔萃。

　�。ㄎ澹└偁幤放贫▋r(jià)策略的比較分析

　　在培訓中心剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的初期，為維持機構的生存，主要采用成本導向定價(jià)法，采取滲透定價(jià)的策略，并考慮品牌競爭對手的定價(jià)以及后期發(fā)展所需的成本，把價(jià)格定得相對比品牌機構低一些，以爭取吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率。競爭品牌，主要是知名培訓機構，他們采取的定價(jià)策略往往是聲望定價(jià)，利用自己積累的品牌知名度轉化成價(jià)格。所以，我們也不能將價(jià)格定到很低，以免使顧客產(chǎn)生低價(jià)低質(zhì)量、低價(jià)低服務(wù)、低價(jià)低檔次的印象。

　　其次，我們還將采取折扣定價(jià)的策略，以鼓勵老顧客繼續在本培訓中心學(xué)習或給予介紹新顧客多的客戶(hù)一定的折扣，以達到打開(kāi)市場(chǎng)，吸引更多消費者的目的。

　　二、培訓中心介紹

　�。ㄒ唬�師資準備

　　大學(xué)生由于受到各方面，譬如四六級、考研英語(yǔ)等的壓力，所以英語(yǔ)水平在一定程度上還是比較高的。在校學(xué)習期間，我還接觸到許多個(gè)高級英語(yǔ)的講師，所以可以聘請到人員進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓還是可以辦到的。當然，在投入教學(xué)之前，我們會(huì )請專(zhuān)家人員進(jìn)行少兒教育方面的培訓，例如教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)方面的知識，以使我們的師資達到少兒教育要求的標準。

　�。ǘ�）宣傳手段

　　第一階段：

　　1、印發(fā)傳單，主要宣傳我們培訓中心的優(yōu)勢和高質(zhì)低價(jià)，并介紹一下我們的授課講師。發(fā)放傳單的區域主要是在校門(mén)口、附近的家屬區以及周邊的小學(xué)以及幼兒園。

　　2、還可以采取發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行宣傳。

　　3、參觀(guān)試學(xué)，然后再去決定是否報名學(xué)習。

　　第二階段：

　　1、讓現有顧客與親戚朋友交流宣傳

　　2、廣告的投入。在茂名主要的報紙媒體和電視廣播頻道投放廣告，增加品牌知名度。

　　3、多與周邊的幼兒園和小學(xué)的負責人聯(lián)系，多了解有用信息，并向他們宣傳我們的培訓中心。

　�。ㄈ�）培訓特色

　　專(zhuān)一性專(zhuān)業(yè)化針對少兒英語(yǔ)，即學(xué)前班和小學(xué)生的英語(yǔ)進(jìn)行培訓。進(jìn)行授課的講師將會(huì )是英語(yǔ)成績(jì)很好、英語(yǔ)能力也很強的大學(xué)畢

　　業(yè)生或在校生或大學(xué)的英語(yǔ)教授。我們著(zhù)眼于發(fā)展孩子們的英語(yǔ)能力，包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各個(gè)方面，但最注重的是培養他們的英語(yǔ)學(xué)習能力和與人交流的能力。對幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠，注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的`興趣。對于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識在這里，除了對孩子的興趣培養以外，還會(huì )加上一些認讀方面包括語(yǔ)法方面和應用技能方面的培養。

　　硬件設施方面，與青少年和成年人教育不同，少兒培訓的教室的設計應該富有童趣，所以學(xué)習的消耗品（文具、玩具等）都是針對兒童的特點(diǎn)，會(huì )專(zhuān)門(mén)購置，就是為了給孩子提供一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境，并讓他們在游戲中學(xué)到知識，培養興趣，提高自己的英語(yǔ)水平。

　　在培訓中心走上正軌之后，我們還會(huì )為入學(xué)的孩子提供英語(yǔ)能力測試考試，根據他們已有的英語(yǔ)水平進(jìn)行更細致的分級，以達到讓每一個(gè)孩子都能得到最適合的訓練。

　�。ㄋ模�“教”后服務(wù)

　　我們首先詳細了解客戶(hù)的當前情況和目標訴求，然后再根據客戶(hù)的特點(diǎn)制定相應的培訓輔導或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競爭市場(chǎng)環(huán)境下顯然是很難贏(yíng)得客戶(hù)青睞的。

　　對于參加了培訓的學(xué)生，我們會(huì )在結課后免費提供英語(yǔ)水平測試，讓家長(cháng)可以更直觀(guān)的看到我們的努力成果；還會(huì )進(jìn)行電話(huà)輔導，和家長(cháng)、孩子溝通孩子的學(xué)習情況。

　　三、市場(chǎng)可行性分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)發(fā)展趨勢

　　我們對英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的發(fā)展趨勢做出如下預測：

　　趨勢之一：外語(yǔ)培訓進(jìn)入理性消費時(shí)代，理性消費催化市場(chǎng)細分。因此，各培訓機構必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場(chǎng)上立足，獲得發(fā)展。因此，我們以年齡為因素做了市場(chǎng)細分，確定了目標市場(chǎng)——少兒英語(yǔ)領(lǐng)域。

　　趨勢之二：英語(yǔ)學(xué)習的群體不斷擴大，英語(yǔ)培訓市場(chǎng)尚有較大的發(fā)展潛力。

　　趨勢之三：培訓質(zhì)量成為英語(yǔ)學(xué)習者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語(yǔ)培訓提供的是一種服務(wù)，而且是長(cháng)期的、要對結果負責的服務(wù)，高質(zhì)量的英語(yǔ)培訓機構將獲得消費者的青睞。

　　趨勢之四：英語(yǔ)學(xué)習熱點(diǎn)由應試培訓轉向能力的培養，英語(yǔ)交際能力日益受到市場(chǎng)和消費者的青睞！

　�。ǘ�）經(jīng)費預算

　　按照一個(gè)班級30名學(xué)員的標準去進(jìn)行計算。需要配備一名專(zhuān)業(yè)教師和一間寬敞的教室。一般這些專(zhuān)業(yè)教師可以從大學(xué)里聘請到，普通講師的費用是100元/小時(shí)，教授的費用一般為200元/小時(shí)，每一次培訓授課時(shí)間為兩小時(shí)，一個(gè)培訓周期按照15次課程計算，那樣教師工資為3000—6000元。

　　可以租用一個(gè)教室，一般一次為100元左右，那么場(chǎng)地租用費為15×100=1500元。從業(yè)人員工資固定為1200元/月，一個(gè)培訓周期為三個(gè)月，則從業(yè)人員工資成本為3600元，管理人員工資為20xx元/月，則工資成本為6000元。

　　另外，其他費用估算為：廣告費用為20xx元，管理費用為1000元，其他費用為20xx元。則一個(gè)培訓周期的成本約為17100—20100元。兩個(gè)班級約4萬(wàn)元。

　　收入估算：少兒班（幼兒園）1000×30=30000，少年班（小學(xué)）1500×30=45000，則一個(gè)培訓周期的收入約7萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）不可控因素分析

　　1、人口環(huán)境 一個(gè)地區人口數量的多少是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。作為中國最著(zhù)名的幾個(gè)大城市之一，茂名人口總數不算少，并以其深厚的文化底蘊和現代氣息吸引著(zhù)更多的外來(lái)人口。所以，茂名有著(zhù)足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語(yǔ)培訓。作為全國來(lái)講，客戶(hù)群體則更為強大。

　　2、經(jīng)濟環(huán)境 在英語(yǔ)培訓領(lǐng)域，作為對孩子的投資，父母們是絕對不會(huì )吝嗇的。而且，茂名的物價(jià)水平在全國范圍來(lái)看還不是很高，所以培訓的成本也在我們可以接受的范圍之內。

　　3、政治環(huán)境 在國內，安定團結的政治局面不僅有利于經(jīng)濟發(fā)展和人民貨幣收入的增加，而且影響群眾的心理預期，導致市場(chǎng)需求的變化。在培訓方面，政府機構設置的進(jìn)入壁壘比較低，而且，政府還在一定范圍內一定程度上采取措施鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，為我們提供了很多便利條件。

　　4、社會(huì )文化環(huán)境 茂名是一個(gè)教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長(cháng)在一定程度上更希望給孩子一個(gè)很好的教育，就更傾向于送孩子去接受英語(yǔ)培訓。因為他們知道，沒(méi)有良好的英語(yǔ)底子，孩子就不會(huì )擁有一個(gè)好的將來(lái)。所以，茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓機構。

　　5、顧客 茂名居民的收入水平在全國范圍內還算可以的，而現在每個(gè)家庭都只有一個(gè)孩子，父母總是想給孩子最好的條件，所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進(jìn)入市場(chǎng)提供了良好的條、件。但是，就消費心理來(lái)說(shuō)，人們受品牌效應的影響，總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓機構，這于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

　　四、市場(chǎng)競爭力分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)定位

　　市場(chǎng)定位前我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)細分�；�本上按照目前中國國內的情況來(lái)看，首先是從年齡劃分，這是最直接的，也是家長(cháng)們最關(guān)心的。比如說(shuō)在學(xué)齡前的兒童4到6歲，我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習英語(yǔ)。小學(xué)階段我們稱(chēng)為少兒，比如從7歲一直到12歲這個(gè)階段的學(xué)生。這兩個(gè)階段就是我們定位的目標市場(chǎng)。當然除了年齡以外，對于整個(gè)市場(chǎng)也可以根據價(jià)格來(lái)劃分。比如說(shuō)中低端的，20到40人一個(gè)班級；再就是高端，10個(gè)或者是10個(gè)以下，投入外教的一些教學(xué)。我們定位在中低端，30個(gè)左右的孩子一個(gè)班級。

　　另外，少兒英語(yǔ)培訓出錢(qián)的人不是直接享受服務(wù)的人，出錢(qián)的人是家長(cháng)，是給自己孩子買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。因此我們得服務(wù)于兩個(gè)群體，一個(gè)是教學(xué)群體，就是孩子；第二個(gè)就是出錢(qián)的家長(cháng)。

　�。ǘ�） 4PS分析優(yōu)勢

　　1、產(chǎn)品策略

　　對于家長(cháng)和孩子兩種群體我們會(huì )提供不一樣的服務(wù)，比如對孩子，除了激發(fā)他們的學(xué)習興趣，培養他們的學(xué)習策略，使他們在英語(yǔ)學(xué)習當中有一定的成就感。對于家長(cháng)來(lái)說(shuō)，除了讓他的孩子能學(xué)習成績(jì)得到提高之外，還要教給家長(cháng)一種正確的育子方法或者是家庭教育觀(guān)。在家庭教育這個(gè)行業(yè)，不管家長(cháng)是博士還是小學(xué)生，對孩子的教育都是從零開(kāi)始。對現在的家庭來(lái)說(shuō)，一個(gè)家庭就一個(gè)孩子，家長(cháng)面對孩子是困惑的，他們需要來(lái)自于學(xué)校，來(lái)自于社會(huì )、來(lái)自于教育專(zhuān)家給他們的幫助和建議。

　　2、定價(jià)策略

　　在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們的定價(jià)目標是維持生存、實(shí)現順利打入市場(chǎng)、盡可能實(shí)現市場(chǎng)占有率最大化，同時(shí)也要保證教育教學(xué)質(zhì)量，為后期的繼續發(fā)展壯大積蓄力量，我們主要采取成本導向定價(jià)法，在充分考慮產(chǎn)品成本和競爭者的產(chǎn)品定價(jià)的前提下，在《價(jià)格法》、《反不正當競爭法》允許的范圍內，我們應該努力將價(jià)格打到很低。但同時(shí)考慮到顧客的消費心理，他們會(huì )認為價(jià)格太低沒(méi)有任何保障，價(jià)格太低會(huì )影響教育質(zhì)量，所以考慮到我們的市場(chǎng)定位，我們會(huì )把價(jià)格調整到中檔水平。

　　3、分銷(xiāo)渠道策略

　　我們主要采取零階渠道，即由培訓中心直接聯(lián)系顧客，節省了雇傭中間商費用，也消除了消費者對中介機構不信任導致的生源流失。

　　4、促銷(xiāo)策略

　　對再次或多次參與培訓的學(xué)生給予一定的折扣。這也是一些品牌機構正在采用的促銷(xiāo)手段。但是與他們相比，由于成本上的優(yōu)勢，所以我們在促銷(xiāo)上擁有更大的折扣余地。

　　采用內部人員進(jìn)行推銷(xiāo)。由于是我們自己創(chuàng )辦的培訓中心，機構內部人員對待工作都應該是相當熱心，所以推銷(xiāo)起來(lái)也會(huì )盡心盡力。作為大學(xué)生，我們的內部人員知識廣博、文明禮貌，口才和心理素質(zhì)都不錯，推銷(xiāo)起來(lái)比專(zhuān)業(yè)人員應該是毫不遜色。

　　五、調整方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的今天，網(wǎng)站正成為教育機構進(jìn)行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、內部溝通的重要陣地，它不但具有快捷、無(wú)距離及隨時(shí)隨地均可更新的特性，全方位互動(dòng)式教學(xué)，全面提升教育質(zhì)量和師生之間的互動(dòng)。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案：

　　1、網(wǎng)上招生——拓寬培訓中心生源。網(wǎng)絡(luò )是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學(xué)生的青睞，培訓中心必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學(xué)生對培訓中心的了解。

　　2、網(wǎng)上校園——開(kāi)辟培訓中心與學(xué)生家長(cháng)交流新空間。網(wǎng)絡(luò )已成為學(xué)生每天所離不開(kāi)的工具，利用網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性，與學(xué)生、家長(cháng)展開(kāi)聯(lián)絡(luò )，不但可以增強彼此感情，了解學(xué)生、家長(cháng)的想法，也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng )造力和想象力，活躍培訓中心氣氛，提升培訓文化。

　　3、校友之家——累積長(cháng)遠的品牌。校友的資源積累可以為培訓中心帶來(lái)最好的口碑傳播。通過(guò)組建網(wǎng)上校友會(huì )，不但可以讓校友們認識交流，積累人脈資源，也可以讓校友們成為培訓中心推廣的“活招牌”，吸引學(xué)生的加入。

　�。ǘ�）一對一私人外教

　　考慮到現在的培訓機構很多，市場(chǎng)上的競爭也相當激烈，作為毫無(wú)背景的新培訓中心，顧客的信心可能還是不足的。所以，我們還想到了一個(gè)調整方案——一對一私人外教。這是市場(chǎng)細分后的另一個(gè)市場(chǎng)定位，主要是面向高端群體。其特點(diǎn)是能夠保證教育質(zhì)量，針對每一個(gè)孩子的興趣愛(ài)好和英語(yǔ)水平，為他們量身打造學(xué)習計劃和學(xué)習方法，讓孩子能夠隨心所欲的與老師進(jìn)行交流，可以在最短時(shí)間內最大程度上提高孩子的英語(yǔ)水平。

培訓計劃 篇4

　　一、崗位描述

　　1、管理層級關(guān)系

　　直接上級：營(yíng)銷(xiāo)總監

　　直接下級：佳麗小姐

　　2、崗位職責

　　1）負責KTV包房的營(yíng)銷(xiāo)工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關(guān)系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客戶(hù)群

　　2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系，

　　搞好內部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。

　　3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著(zhù)制服。

　　4）愉快地接受工作，接待客人時(shí)應主動(dòng)熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長(cháng)必須保

　　持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

　　5）顧客離開(kāi)時(shí)應有禮貌地與道別，并送至樓下大門(mén)處，真誠地邀請客人下次光臨。

　　6）遵循行為規范，具有良好的品德和素質(zhì)。

　　7）具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。

　　8）不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng)，優(yōu)化整合員工隊伍。

　　9）督導本部門(mén)佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù)，保持良好工作狀態(tài)。

　　10）每日做好工作記錄和工作總結。

　　3、工作內容

　　1）完成營(yíng)業(yè)指標及訂房任務(wù)；

　　2）引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍，組織專(zhuān)業(yè)的教育培訓；

　　2）合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”；

　　3）檢查本部門(mén)佳麗到位情況，給客人提供及時(shí)高效的服務(wù)；

　　4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

　　5）配合營(yíng)銷(xiāo)總監工作，完成上級下達的工作任務(wù)，并與樓面部密切合作；

　　6）巡視和查房，及時(shí)補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務(wù)情況；

　　7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關(guān)系；

　　8）提高部門(mén)佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識；

　　9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

　　4、工作技巧

　　1）在服務(wù)過(guò)程中，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。

　　2）在服務(wù)過(guò)程中，遇到初次見(jiàn)面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

　　3）要做好服務(wù)工作，必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。粒疇I(yíng)造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個(gè)笑話(huà)小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

　�。拢�善解人意，善于觀(guān)察客人，引導客人，滿(mǎn)足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。

　�。茫�使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務(wù)。

　�。模�當個(gè)好聽(tīng)眾，有些客人長(cháng)期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放，在娛樂(lè )中，正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻，要善于抓住時(shí)機，讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂(yōu)傷和痛苦，使客人得到朋友的.安慰和心理壓力的理解，從而贏(yíng)得客人對你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應。

　　二、職業(yè)素質(zhì)

　�。保� 強烈的敬業(yè)精神，娛樂(lè )業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時(shí)間，于是增加了服務(wù)難度，又是真接面對客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益，所以更要求客戶(hù)經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

　�。玻� 敏銳的觀(guān)察能力，在與客人接觸過(guò)程中，積極地與其交談．溝通了解客人對公司的意見(jiàn)和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類(lèi)型的客人，提供所需的服務(wù)。

　�。常� 良好的服務(wù)態(tài)度，語(yǔ)言，特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶(hù)經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù)，體現良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ)，讓素不相識的客人感到你的好客．熱情與客人談話(huà)時(shí)要面部表情自然，略帶微笑，語(yǔ)氣親切真摯熱誠穩重。

　�。矗� 說(shuō)服客人的能力，在娛樂(lè )行業(yè)中，會(huì )遇到行行色色的客人，客戶(hù)經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個(gè)別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù)，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

　�。担� 寬廣的知識面，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會(huì )知識語(yǔ)言美學(xué)等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì )得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質(zhì)。

　　小記：

　　1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關(guān)注 B、對我們的再次要求

　　2、我們的收入來(lái)自客人的消費，客人是我們的衣食父母。

　　3、我們的職責是滿(mǎn)足顧客的需要并使顧客完全滿(mǎn)意

　　公關(guān)人士交流群：

　�。�、您還再為找不到合適的場(chǎng)所上班而發(fā)愁嗎？

　　2、您還再為生意火爆，但有沒(méi)有資源而擔憂(yōu)嗎？

培訓計劃 篇5

　　根據區教育局關(guān)于“關(guān)于開(kāi)展20xx年暑期中小學(xué)教師師德專(zhuān)題培訓活動(dòng)的通知”精神,結合本校實(shí)際,特制訂本培訓計劃。

　　一、指導思想

　　以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以學(xué)習貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為重點(diǎn),強化師德教育,力行師德規范,弘揚高尚師德,造就一支讓人民滿(mǎn)意的'教師隊伍

　　二、培訓主題:

　　尚德修身、撫愛(ài)育人

　　三、組織領(lǐng)導

　　組長(cháng):z

　　副組長(cháng):z

　　組員:zz

　　四、培訓時(shí)間

　　20xx年8月26日~8月28日

　　五、培訓內容

　　1.結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),大力弘揚“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻”精神,不斷增強教書(shū)育人、以身立教的社會(huì )責任感。

　　2.結合迎國慶六十周年活動(dòng),大力弘揚“愛(ài)國、愛(ài)鄉、愛(ài)�！本�神,以高昂的熱情投入教書(shū)育人工作。

　　3.結合學(xué)習落實(shí)溫州市教育局《關(guān)于學(xué)習貫徹〈中小學(xué)教師業(yè)道德規范(20xx年修訂)〉》(溫教政〔20xx〕104號)的通知精神,從身邊人、身邊事中挖掘事跡,身體力行,不斷提高職業(yè)道德水平。

　　六、培訓形式

　　采取理論學(xué)習與交流研討相結合,榜樣示范與問(wèn)題整改相結合,集中學(xué)習與分散自學(xué)相結合等形式。

　　七、具體學(xué)習時(shí)間安排:

　　學(xué)校20xx年暑期師德培訓安排表

　　時(shí)間 地點(diǎn) 內容 主講人

　　8.26周三 電教室 上午9:00:1、教師報到及師德培訓動(dòng)員大會(huì )

　　8.27周四 各級段 上午:在家自學(xué) 下午:各級段分組學(xué)習討論

　　8.28周五 電教室 上午9:00:師德培訓總結提高大會(huì )

　　八、培訓要求

　　每位教師都要參加師德培訓,9月2日上交師德專(zhuān)題培訓心得體會(huì ),學(xué)校根據出勤、筆記、心得體會(huì )等情況進(jìn)行考核,考核合格計入繼續教育學(xué)分,考核情況作為年度教師思想政治和業(yè)務(wù)考核的重要內容。

　　龍灣區中中永學(xué)

培訓計劃 篇6

　　近期為一個(gè)公司明年的培訓進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議，互相學(xué)習交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

　　二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要內容是三個(gè)方面：

　　一是工藝技術(shù)知識的培訓，

　　二是機械設備維護和保養知識的`培訓，

　　三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時(shí)。

　　三、各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室）專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行，主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

　　五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核；要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

　　六、要求：各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導；培訓計劃要認真去做，細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

　　通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jì)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏(yíng)，從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。

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