【精華】培訓計劃匯總7篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的培訓計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃 篇1
一、指導思想
XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應公司的發(fā)展,需要提升現有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%
XXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司LOGO
從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內容概要:
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓
2、售后部車(chē)間培訓
3、售后配件部培訓
五、培訓實(shí)施
1、行政部根據培訓需求調查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓計劃。
2、各部門(mén)如有計劃外培訓需求,可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓需求申請表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門(mén)與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃,行政部根據各部門(mén)修訂后的培訓計劃,組織、監控各部門(mén)的培訓的落實(shí)情況。
4、各部門(mén)按計劃實(shí)施培訓,并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時(shí)間安排月底,各部門(mén)須在培訓考核結束之日起三日內報送。
6、各部門(mén)對修訂后計劃如有變更或取消的,在培訓前一日填寫(xiě)《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實(shí)處,特提出如下要求:
1、各部門(mén)必須高度重視。13年員工培訓計劃的基本要求,一是必須抓落實(shí),二是由各部門(mén)具體組織實(shí)施。因此,要求各部門(mén)必須高度重視,把抓好員工培訓提高到四個(gè)作為上來(lái),即作為強化員工管理教育的重要職責,作為人力資源建設的根本任務(wù),作為各部門(mén)的首要工作,作為實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠目標的重要舉措。根據本部門(mén)的職責任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課,研究每課的重點(diǎn),需要解決的問(wèn)題,確定培訓方式、時(shí)間、地點(diǎn),搜集有關(guān)資料,充分做好培訓準備。
2、強化責任,嚴密組織,認真抓落實(shí)。計劃一旦形成,就必須落到實(shí)處。
各部門(mén)主要領(lǐng)導要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓,帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度,選拔好培訓授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強化責任,著(zhù)重抓好四個(gè)環(huán)節:一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認真,聽(tīng)課也要認真,搞活形式,注重效果。三是補課,凡因故沒(méi)能及時(shí)參加的培訓人員,都須及時(shí)安排補課,保證到課率,強調培訓的完整性。四是及時(shí)調整培訓中不適應的地方,解決好存在問(wèn)題,達到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。
3、處理好工學(xué)矛盾,把培訓貫穿全年始終。在培訓時(shí)間安排上,可根據本單位年度工作、任務(wù)情況,忙時(shí)少安排,閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結合起來(lái)。在培訓組織上,以統一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習氛圍,掀起培訓熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習興趣。當培訓與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí),要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學(xué)矛盾,實(shí)現互相促進(jìn),二者不可偏廢。
4、搞活培訓方式,提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果,即注重個(gè)人單項內容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能,任務(wù)相結合,力求每節培訓讓員工有所收獲,培訓領(lǐng)導要發(fā)揮帶頭和輔導作用,鼓勵和引導員工開(kāi)展學(xué)習討論,學(xué)習研究,激發(fā)學(xué)習熱情,要把集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習,課下幫相結合;講道理與交心談心相結合;整體要求與解決好個(gè)別突出問(wèn)題相結合;學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結合;做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結合;以老帶新,以強幫弱,把培訓引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
5、注重總結經(jīng)驗,抓好培訓典型。培訓過(guò)程是培育典型、發(fā)現典型的過(guò)程,各部門(mén)要及時(shí)發(fā)現培訓中突出的典型事例,大力宣揚,搞好總結,及時(shí)反饋。要根據本單位工作性質(zhì),特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓模式。七、培訓總結
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著(zhù)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現,從日常工作需求入手,提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
培訓計劃 篇2
為使新入職員工盡快熟悉和適應煤礦工作環(huán)境,明確新員工崗前培訓的職責,以及從事煤礦工作必備的安全知識和技能,實(shí)現安全培訓閉合管理,確保安全培訓取得實(shí)效,打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊伍,特制定新入職員工崗前培訓方案。
一、培訓目的
1、嚴格落實(shí)《煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓大綱》規定的教學(xué)內容,堅持安全培訓為主的原則,使新工人熟悉煤礦安全相關(guān)的知識,提高員工安全意識,具備煤礦從業(yè)人員必備的技能。
2、強化員工素質(zhì)教育,通過(guò)開(kāi)展素質(zhì)培訓、感恩教育、拓展訓練等,使員工盡快融入企業(yè),具備與企業(yè)發(fā)展相適應的綜合素質(zhì),成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。 3、開(kāi)展準軍事化訓練,使員工盡快改變生活方式和方法,適應企業(yè)工作制度,養成嚴格遵守紀律的習慣和較好的生活習慣。
4、幫助員工實(shí)現三個(gè)轉變。即實(shí)現從陌生到默契的轉變,實(shí)現從自由人到企業(yè)員工的轉變,實(shí)現從無(wú)知到有知的轉變。
二、適用范圍
本方案適用于**煤礦20xx年7月份新入職員工。
三、組織機構
1、為加強新入職員工培訓工作,礦成立領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):礦 長(cháng) 黨委書(shū)記
副組長(cháng):安全礦長(cháng)
成 員:人勞科、培訓科、保衛科、監察科、安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調度室、綜合辦、礦醫院、各區隊
2、職責劃分及培訓重點(diǎn):
。1)組長(cháng)及副組長(cháng)負責新工人培訓工作的組織領(lǐng)導,并監督檢查崗前培訓工作的落實(shí)情況。
。2)人勞科:負責建立新工人入職考評臺賬,將招收合格員工報批名單(電子版)發(fā)至培訓科,并按照課程安排及培訓內容做好新工人授課工作。
。3)培訓科:提前做好新工人培訓計劃及課程安排,負責新工人的崗前培訓總體協(xié)調、拓展訓練考評和培訓檔案管理工作。
。4)安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調度室、綜合辦、礦醫院:按照課程表相關(guān)內容重點(diǎn)培訓,確保培訓效果。
。5)保衛科:負責新工人政審材料的建檔工作,對入職合格員工進(jìn)行“準軍事化”訓練。
。6)人勞科、監察科、綜合辦:負責對新員工體能測試、智力測試、理論監考等,并對全過(guò)程的考評工作進(jìn)行跟蹤監督,確保公平、公正。 (7)各區隊:根據崗位需求負責對新員工進(jìn)行流程“危險預知”再培訓,上崗之前必須鑒定導師帶徒合同,并按照《**煤礦導師帶徒管理辦法》進(jìn)行考評。
四、培訓項目
1、安全培訓:主要培訓煤礦安全生產(chǎn)法律法規、煤礦安全管理
知識、井工煤礦開(kāi)采安全、職業(yè)病防治、事故應急處置、自救與創(chuàng )傷急救、現場(chǎng)參觀(guān)與基本技能訓練等。
2、素質(zhì)培訓:主要培訓內容有煤礦新工人入職培訓、企業(yè)文化、感恩教育、素質(zhì)提升培訓等。
3、拓展培訓:主要培訓內容有信任背摔、模擬電網(wǎng)、眾志成城、畢業(yè)墻等。
4、實(shí)操培訓。讓新員工到實(shí)驗室、圖片展示室、地面實(shí)習基地進(jìn)行實(shí)際操作演練。
5、體能訓練:主要培訓內容有軍訓、扛重物、義務(wù)勞動(dòng)等。
6、實(shí)習培訓:主要由新工人師傅根據工作崗位需要進(jìn)行崗位責任制及操作規程方面的培訓。
五、培訓時(shí)間安排
1、軍訓時(shí)間:集中準軍事化訓練為三天,從7月17日開(kāi)始至7月19日結束。日常準軍事化訓練為每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
2、理論培訓:素質(zhì)培訓時(shí)間為3天,安全培訓為9天,共計12天,理論培訓時(shí)間為每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。
3、實(shí)習培訓:經(jīng)過(guò)礦安全培訓考試合格后,人勞科將新工人分配到區隊,由區隊根據崗位需求簽訂師徒合同書(shū)。
六、新員工培訓考核
1、根據六項培訓項目,逐項對新工人進(jìn)行考核,每個(gè)考核項目
為100分,考核類(lèi)型分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類(lèi)。
2、新工人考核必須達到過(guò)“六關(guān)”,考核采用單項考核否決制,即只要有一項考核為不合格,將不合格人員退回原籍,礦上將不予錄用。
3、新工人培訓考核實(shí)行對標排序,即將考核項目按照安全培訓占40%、素質(zhì)培訓占10%、拓展訓練占5%、實(shí)操培訓占5%、體能訓練占10%、實(shí)習培訓占30%的比例折合綜合成績(jì),根據綜合考核成績(jì)進(jìn)行排名。
4、根據新工人綜合考核成績(jì),對前三名的每人獎勵800元,對4-10名的每人獎勵500元。
七、相關(guān)要求
1、新工人培訓期間,培訓科安排專(zhuān)人負責嚴格考核及新工人管理工作,并依據《**煤礦安全教育培訓管理制度》對相關(guān)人員進(jìn)行處罰。
2、培訓科負責將新工人培訓計劃及實(shí)施方案發(fā)至相關(guān)人員郵箱,各單位要認真落實(shí)培訓責任,原則上授課時(shí)間可調不可缺,并提前一天告知培訓科,以便于新工人培訓正常開(kāi)課。
3、授課老師要根據培訓時(shí)間及培訓內容,提前備課及按時(shí)講課,方式采用PPT幻燈課件、互動(dòng)式教學(xué),結合我礦實(shí)際向他們介紹典型事故案例分析。
4、經(jīng)過(guò)崗前理論培訓考核合格后,具備入井實(shí)習資格的員工,培訓科負責辦理新工人安全培訓上崗實(shí)習證;
5、經(jīng)現場(chǎng)實(shí)習四個(gè)月考核合格后,各區隊根據崗位需要上報一般工種和特種工種培訓計劃,經(jīng)過(guò)相關(guān)安全資格培訓后,獲取安全資格證的員工方可獨立上崗作業(yè)。
培訓計劃 篇3
實(shí)訓目的
使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會(huì )有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現自身角色的轉變,使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng )造良好的前期條件。
實(shí)訓內容
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。
有以下培訓課程:
介紹篇(認識企業(yè))
1、公司的歷史、現狀及發(fā)展(形式:授課、參觀(guān)各相關(guān)企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1 人力資源制度
3.2 財務(wù)制度(報銷(xiāo)和出差)
3.3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)
心態(tài)篇:
1、積極的心態(tài)
2、認識企業(yè)
●企業(yè)是什么
●企業(yè)的組織
●工作場(chǎng)所是什么
●您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)
技能篇:
1、人際關(guān)系的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的過(guò)程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧
●理解并合理運用溝通的模式
●掌握對話(huà)溝通技巧
3、時(shí)間管理的技巧
●認識時(shí)間
●時(shí)間管理中的陷井
●如何跨躍時(shí)間陷井
●時(shí)間管理中的效能原則
●時(shí)間管理的工具
4、商務(wù)演講技巧
●演講事前的準備工作
●演講內容和結構
●演講環(huán)境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
●有效運用視聽(tīng)輔助器材
職業(yè)篇:
1、科學(xué)的工作方法與了解您的.職務(wù)
●進(jìn)行工作的程序(六步驟)
●強烈的問(wèn)題意識
●創(chuàng )新意識
●了解您的職務(wù):責任、權限、義務(wù)
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個(gè)步驟
●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
●企業(yè)新人工作的基本守則
3、職業(yè)社交規范與禮儀
●職業(yè)著(zhù)裝技巧
●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))
●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì )客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)客戶(hù)、用餐)
交流篇
1、高管層見(jiàn)面
2、中層干部見(jiàn)面
3、老員工經(jīng)驗交流(開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)
4、新員工暢談感想
娛樂(lè )篇:
培訓過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會(huì )。團隊訓練方面可以進(jìn)行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等,時(shí)間為1—2天。
培訓計劃 篇4
一、 培訓目標
通過(guò)培訓使業(yè)務(wù)部人員掌握必備的溝通技巧,消除隔閡與溝通不暢問(wèn)題,促進(jìn)交流,增強部門(mén)內部的凝聚力,培養良好的團隊精神,通過(guò)團隊協(xié)作提高工作績(jì)效。
二、 培訓方法
常見(jiàn)的培訓方法根據舉辦培訓地點(diǎn)的不同可以分為三種:在崗培訓、在現場(chǎng)但不在崗培訓以及脫崗培訓。 根據我們的培訓目標,以及為了實(shí)現學(xué)習效果的最大化,我們決定采取多樣化的培訓方法,主要包括三種:
。ㄒ唬 正規課程培訓
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課堂講授使受訓者系統地掌握關(guān)于溝通方面的技巧。
。ǘ 角色扮演
在多個(gè)模擬的情境下進(jìn)行溝通,一方面訓練溝通技巧的實(shí)際應用,另一方面檢驗學(xué)員的課堂學(xué)習成果。由講師來(lái)評價(jià)他們的溝通效果,指出他們存在的問(wèn)題,并指導他們進(jìn)行改善。
。ㄈ 野外旅游(拓展訓練) 此項主要針對提高團隊凝聚力。由專(zhuān)業(yè)體驗式培訓公司帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員參與野外拓展訓練課程。
三、 培訓內容:
。ㄒ唬 正規課程培訓
課程名稱(chēng):高級溝通技巧 課程時(shí)間:6小時(shí)
課程目的:
1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識;
2、掌握溝通的必備技巧;
3、能夠靈活運用所學(xué)技巧與他人進(jìn)行有效溝通。
目標學(xué)員:
共兩批:
業(yè)務(wù)部高級主管和業(yè)務(wù)部員工前期準備:
受訓者:整理在工作中存在的溝通問(wèn)題,填寫(xiě)溝通技巧培訓自我評價(jià)量表
培訓者:熟悉高級溝通技巧,準備課程材料(PPT及相關(guān)視頻資料)
培訓教室要求:座位按扇形擺放所需材料和設備:電腦、投影儀、白板、白板筆、話(huà)筒
培訓教室:公司三樓會(huì )議室
。ǘ 角色扮演
實(shí)施場(chǎng)所:由培訓師在課堂實(shí)施。 目標學(xué)員:業(yè)務(wù)部全體成員
具體過(guò)程:由參加者身處某個(gè)模擬場(chǎng)景中,運用所學(xué)到的溝通技巧處理模擬的事情,從而提高處理能力。
。ㄈ 拓展訓練
培訓公司:人眾人公司
培訓課程:場(chǎng)地拓展訓練課程 課程時(shí)間:由培訓公司制定 課程地點(diǎn):由培訓公司制定
四、 培訓效果評估
由于培訓目的是使人員能力、素質(zhì)與行為發(fā)生改變,故采用問(wèn)卷調查方式評估培訓效果。問(wèn)卷如下:
培訓課程: 姓 名: 培訓講師: 培訓時(shí)間:
此外,我們針對受訓者特地設計了一份溝通技巧自我評價(jià)量表,此量表由受訓者在培訓前和培訓結束一個(gè)月之后分別填寫(xiě),以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。
培訓計劃 篇5
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓;
二是機械設備維護和保養知識的培訓;
三是生產(chǎn)管理知識的培訓;
每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識培訓
各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、年度培訓計劃要求:
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
如何分析新員工培訓計劃需求
1.企業(yè)分析
先確定企業(yè)的員工培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會(huì )成本的浪費,控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓,新員工要花費比員工培訓多得多的時(shí)間掌握這些知識。
新員工進(jìn)入企業(yè),面對一個(gè)新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉同事,難免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環(huán)境,必須進(jìn)行入職員工培訓。
2.工作分析
工作分析是指新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的技能和能力。
3.個(gè)人分析
個(gè)人分析是將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對員工職業(yè)技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的新員工培訓方案來(lái)提高能力,達到員工的職務(wù)與技能的一致。
當然,員工培訓不是萬(wàn)能的,只有當新員工存在的問(wèn)題是通過(guò)員工培訓能夠解決的時(shí),則進(jìn)行員工培訓。
培訓計劃 篇6
根據公司董事長(cháng)的要求,公司擬對中層干部和骨干進(jìn)行系統化、專(zhuān)業(yè)化、具有實(shí)效性的崗位培訓,特邀請武漢市經(jīng)信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程,提供共十個(gè)課題的公益性培訓。培訓時(shí)間為期一年,現將有關(guān)要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執行。
一、培訓目的:
通過(guò)系統的課程培訓,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個(gè)企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責,了解、掌握并學(xué)會(huì )解決整個(gè)企業(yè)管理系統的問(wèn)題,提高領(lǐng)導力、思想力和執行力,提升管理能力和領(lǐng)導藝術(shù),為公司培養和儲備干部,以適應公司日益發(fā)展的需要。
二、培訓對象
各單位符合下列要求的人員:
1、部分車(chē)間主任、副主任、主管及職能部門(mén)科長(cháng)、副科長(cháng)、主管;
2、部分車(chē)間班長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門(mén)業(yè)務(wù)骨干;
3、公司認為應當可以參加培訓的相關(guān)人員。
三、培訓主要內容
《xx車(chē)間主任精益管理技能》實(shí)務(wù)系列普及課程(共10門(mén)課,詳細內容見(jiàn)培訓大綱),同時(shí)根據化工部推薦的全國化工車(chē)間主任培訓教材《化工車(chē)間管理》,調整培訓大綱的內容:
編制:審核:批準:
時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:
1、《xx車(chē)間主任的精益管理基本素質(zhì)》
2、《xx車(chē)間主任的常用精益管理方法》
3、《xx車(chē)間主任的精益現場(chǎng)管理能力》
4、《xx車(chē)間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》
5、《xx車(chē)間主任的精益設備管理能力》
6、《xx車(chē)間主任的精益技術(shù)管理能力》
7、《xx車(chē)間主任的精益質(zhì)量管理能力》
8、《xx車(chē)間主任的精益成本管理能力》
9、《xx車(chē)間主任的精益安全管理能力》
10、《xx車(chē)間主任的精益團隊管理能力》
四、培訓方式
1、主講人授課;
2、每次授課完后進(jìn)行小組討論、講師點(diǎn)評;
3、根據《武漢無(wú)機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》(后附)進(jìn)行考核。
五、培訓組織及其要求
1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關(guān)費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。
2、公司承擔相關(guān)的后勤服務(wù)工作,指定專(zhuān)人,負責各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,確保培訓順利進(jìn)行。主要服務(wù)內容如下:
a)提供培訓用的場(chǎng)地(含培訓教室、分組討論的場(chǎng)所及老師休息室等);
b)教學(xué)用具(包括講臺、桌椅、投影儀、投影銀幕、話(huà)筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書(shū)筆及板擦);
c)培訓教室內外布置(如培訓橫幅與標語(yǔ)、清潔衛生等);
d)茶水及其設施;
e)全體學(xué)員的培訓用餐(按8元/人每餐的標準),采用統一提供盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補);
f)授課老師住宿安排及接送用車(chē);
3、公司人力資源部門(mén)負責制定相應的培訓管理規定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應下發(fā)至所有參培人員并要求認真執行。
a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時(shí)參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)綜合分析,最后確定參培人員名單。
b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長(cháng),負責組織小組討論、記錄等事宜。
c)指定專(zhuān)人每次課記錄學(xué)員培訓表現(內容如:出勤、回答問(wèn)題、討論發(fā)言、主動(dòng)提問(wèn)、交流心得、識別問(wèn)題、提出改進(jìn)計劃等情況),進(jìn)行評價(jià)計分并統計,當天課程結束時(shí)公布記分結果,以促進(jìn)培訓效果。
d)培訓首次課時(shí)首先由公司董事長(cháng)進(jìn)行系統課程培訓動(dòng)員。
六、培訓地點(diǎn)及時(shí)間安排
培訓地點(diǎn):武漢無(wú)機鹽化工有限公司辦公樓二樓會(huì )議室
培訓時(shí)間:xxx年6月至xxx年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。
七、對參培學(xué)員的基本要求
1、應認真聽(tīng)講、積極思考,踴躍參與課堂互動(dòng)。應帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習,主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)答問(wèn),討論時(shí)主動(dòng)發(fā)言,主動(dòng)與大家分享學(xué)習體會(huì )。同時(shí)可結合自身工作提出改進(jìn)計劃,做到學(xué)懂、學(xué)會(huì )、能用、有效。
2、應結合各次授課內容寫(xiě)學(xué)習心得。系統課程培訓期間要求學(xué)員每學(xué)完一門(mén)課程,即一個(gè)月學(xué)完一門(mén)課程,寫(xiě)一篇學(xué)習心得。促進(jìn)學(xué)習過(guò)程的質(zhì)量,來(lái)保證學(xué)習效果。
3、每次課程結束后每位學(xué)員應認真、按時(shí)完成課程內容測試卷,通過(guò)試卷測試來(lái)檢驗自己的學(xué)習效果。
4、全部培訓課程結束后每位學(xué)員應寫(xiě)出培訓總結,于培訓結束后一個(gè)月內交至人力資源部門(mén)。
5、每位學(xué)員應根據課表安排好工作,準時(shí)參加培訓,不得無(wú)故缺課。確因特殊情況不能按時(shí)參加聽(tīng)課的,應提前1天告知培訓負責人。
八、培訓評估、考核及要求
培訓評估是檢驗培訓效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執行考核方案,提高培訓效果。
培訓計劃 篇7
為確保上級下達我區社會(huì )消費品零售總額目標任務(wù)的全面完成,進(jìn)一步提高限額以上商貿企業(yè)統計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),準確掌握全區限額以上商貿流通企業(yè)的基本情況。做好限上企業(yè)的培訓和管理工作,確保每月網(wǎng)報工作及時(shí)、準確、真實(shí),現對20xx年限上企業(yè)統計人員培訓計劃如下:
一、加強管理
對原有限上企業(yè)和今年新增限上企業(yè)加強跟蹤管理和業(yè)務(wù)指導,確保我區社會(huì )消費品零售總額目標任務(wù)全面完成。區統計局負責限上企業(yè)統計上報的業(yè)務(wù)管理和新增限上商貿流通企業(yè)的審核上報,限額以上商貿流通企業(yè)直報數據的審核匯總,搞好企業(yè)統計人員業(yè)務(wù)培訓。濾布區商務(wù)局牽頭并指導鄉鎮限額以上商貿流通企業(yè)發(fā)展和培植工作。各鄉鎮具體負責轄區內限額以上商貿流通企業(yè)培植工作,對限額以上商貿流通企業(yè)的直報工作進(jìn)行現場(chǎng)指導。
二、加強培訓
為進(jìn)一步提高限額以上商流通企業(yè)統計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保網(wǎng)報人員準確、真實(shí)、及時(shí)上報相關(guān)數據,20xx年區統計局、區商局計劃組織企業(yè)統計人員業(yè)務(wù)培訓四次(每季度一次)。
1、培訓內容
講解如何建立統計臺帳、填制報表、收集統計資料、統計檔案管理以及搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作等,使區內對限上流通商貿企業(yè)負責人、統計人員了解統計法規,熟悉統計業(yè)務(wù),能夠按照規定要求真實(shí)準確完整及時(shí)地上報各類(lèi)統計資料。
2、培訓對象
、俑鬣l鎮中心統計人員21人;
、诟飨奚仙藤Q流通企業(yè)負責人59人(原入庫企業(yè)23家、新入庫企業(yè)26家、20xx年計劃培植10家);
、鄹飨奚仙藤Q流通企業(yè)業(yè)務(wù)人員59人;
共計參會(huì )人員139人。
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