【熱門(mén)】年度培訓計劃模板7篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的年度培訓計劃7篇,歡迎大家分享。
年度培訓計劃 篇1
為了認真貫徹執行國家、省、市安全生產(chǎn)文件精神和有關(guān)行業(yè)生產(chǎn)規定,遏止礦山事故的發(fā)生,為企業(yè)贏(yíng)得良好的經(jīng)濟效益,創(chuàng )建安全礦山和諧社會(huì ),落實(shí)安全生產(chǎn)方針。
1、成立安全生產(chǎn)培訓領(lǐng)導小組
組長(cháng):李x
組員:許x 安x 白x
2、安全培訓領(lǐng)導小組職責
。1)制定年度培訓計劃。
。2)組織全礦各種崗位人員的安全生產(chǎn)法律、法規、規章制度、安全生產(chǎn)技術(shù)培訓工作。
。3)負責職工考核,復查工作。
3、安全生產(chǎn)培訓時(shí)間
。1)特殊工種的培訓。組織安全員、尾礦庫工、電工、焊工等工種按時(shí)參加有關(guān)部門(mén)的培訓和礦所組織的培訓工作。保證培訓時(shí)間,按規定落實(shí),每年度不少于16小時(shí)。
。2)各崗位班組長(cháng)、尾礦工,每月不少于16小時(shí)。
。3)新工人入礦進(jìn)行三級教育培訓時(shí)間不少于40小時(shí)。
。4)礦長(cháng)及安全員管理人員按上級培訓計劃參加培訓。
4、培訓地點(diǎn):
企業(yè)會(huì )議室或其他地點(diǎn)。
5、培訓內容:
。1)學(xué)習有關(guān)非煤礦山安全生產(chǎn)法律、法規和各項規章制度。
。2)學(xué)習系統的安全管理制度、崗位責任制和技術(shù)操作規程。
6、考核方法:
采用筆試閉卷和安全生產(chǎn)實(shí)際相結合,考試成績(jì)作為上崗依據,并納入年終評比。
年度培訓計劃 篇2
以校為本,是新世紀學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研、校本培訓是實(shí)施新課程改革的重要內容,是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的有效形式。
一學(xué)期來(lái),堅持“以校為本”,以課程實(shí)施過(guò)程中教師所面對的各種具體問(wèn)題,充分發(fā)揮學(xué)校和教師專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的作用,把日常教學(xué)工作與教學(xué)研究融為一體,在重視教師個(gè)人學(xué)習和反思的同時(shí),特別強調教師集體教研的作用,強調教師之間的專(zhuān)業(yè)切磋、協(xié)調與合作,互相學(xué)習,彼此支持,共同分享經(jīng)驗,在多媒體教學(xué)上,多做課件,用好課件。
1.加強理論學(xué)習。
校本教研是教師自身發(fā)展內存的必然要求和最佳途徑之一,教師是直接的受益者,教師的積極主動(dòng)的個(gè)性化教研就來(lái)源于校本教研,教師要學(xué)習前沿教育理論,掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué),注重學(xué)科整合,教師個(gè)人要積極投身到校本教研之中,只有這樣,才能提高自身的教研水平。我們把業(yè)務(wù)理論學(xué)習的工作放在首位,制定方案,改進(jìn)教學(xué)方法,不斷完善自身的知識結構和理論素養,不斷提高研究和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力。在校本教研中我們做到理論學(xué)習和實(shí)際運用結合;課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結合;多媒體課件的制作與多媒體輔助教學(xué)的應用結合。充分利用我校的教學(xué)資源,使學(xué)習、應用、反思、交流、提高融為一體。
2.教研、培訓形式。
。1)課題研究。我們繼續組織全體教師對學(xué)校我擬定的《教師素養、人格、行為對學(xué)生心理健康的影響》這個(gè)課題的研究工作,并讓每位教師撰寫(xiě)一篇研究的心得體會(huì ),收入學(xué)!墩n題專(zhuān)輯》匯編。
。2)教學(xué)觀(guān)摩。本學(xué)期每位教師都上一節公開(kāi)課,大大促進(jìn)教師的授課質(zhì)量。還派部分教師走出校門(mén)學(xué)習,去小學(xué)參加片區教研活動(dòng)。他們都學(xué)有所用,他們學(xué)習回校后,開(kāi)展了三次的教育教學(xué)講座,讓全校教師提高教育教學(xué)水平,
。3)技能訓練。學(xué)校組織全體教師進(jìn)行崗位大練兵活動(dòng),開(kāi)展“三筆字”比賽,評出若干獎項。選送梁德來(lái)老師參加縣三筆字比賽、課堂教學(xué)比賽均獲得三等獎,
3.重視教學(xué)反思。
隨著(zhù)新課程的逐步推進(jìn),人們越來(lái)越重視教師的自我反思與行動(dòng)研究的重要性。教學(xué)反思是教師對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是教師整理教學(xué)效果與反饋信息,適時(shí)總結經(jīng)驗教訓,找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過(guò)程,常寫(xiě)教學(xué)反思,對教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。
因此,我做到:
。1)記自己一節課的成敗之處,在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善,逐步提高自身的教學(xué)水平。
。2)記教學(xué)中的疏漏與失誤,從主觀(guān)上找原因,使之成為以后教學(xué)工作中的前車(chē)之鑒。
。3)記錄學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的困惑,這往往是一節課的難點(diǎn),將解決方法記錄下來(lái),不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。
。4)記教學(xué)中學(xué)生的獨到見(jiàn)解,學(xué)生是學(xué)習的主體,是教材內容的實(shí)踐來(lái)看,通過(guò)他們自己切身的感覺(jué),常常會(huì )產(chǎn)生一些意想不到的好見(jiàn)解,將這些獨具一格的解法記錄下來(lái),豐富自己的教學(xué)內容。
。5)記教學(xué)再設計,每節課后,對教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結,根據本節課的教學(xué)體會(huì )和從學(xué)生中反饋的信息,及時(shí)修訂教案,提高自己的教學(xué)能力。
在新的學(xué)年里,我們將繼續努力,繼承校本教研、校本培訓中的成功做法,汲取成功經(jīng)驗,不斷改進(jìn)。
年度培訓計劃 篇3
一、信息網(wǎng)絡(luò )治理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息治理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加工作人員配置:
(1)信息治理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化工作人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌
,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳
杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸工作人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)工作人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確把握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的工作人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部治理
1、嚴格執行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位工作人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政治理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度培訓計劃 篇4
一 培訓目標
通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理水平。爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護
理示范醫院,配合醫院分級、分層使用護理人員,提高護理人員理論
水平及操作技術(shù),落實(shí)分級、分層護理人員的培訓及考核,培養具有
較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決手術(shù)室護理,全心全意為患者服
務(wù)的臨床專(zhuān)業(yè)化護理骨干。加強培養和提高專(zhuān)科護士在工作中“求難”(善于發(fā)現工作中的難點(diǎn)、矛盾點(diǎn))、“求異”(敢于對不科學(xué)不合理的內容提出不同意見(jiàn))、“求新”(需要有新知識、新技術(shù)不斷充實(shí))、“前瞻”(有計劃、有預見(jiàn)性地處理各種情況的意識)。要求專(zhuān)科護士在接受培訓后能夠做到,具體內容如下:
。ㄒ唬┱莆帐中g(shù)室護理工作的范圍、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢;
。ǘ┱莆帐中g(shù)室管理的基本內容及規章制度;
。ㄈ┱莆帐中g(shù)室醫院感染預防與控制的原則和措施;
。ㄋ模┱莆帐中g(shù)室患者圍手術(shù)期護理要點(diǎn);
。ㄎ澹┱莆帐中g(shù)室患者安全管理;
。┱莆帐中g(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù);
。ㄆ撸┱莆帐中g(shù)室的職業(yè)安全與防護措施;
。ò耍┱莆帐中g(shù)室突發(fā)事件的應急處理。
二、培訓形式及方法
一 培訓突出分內容、分層次等特征。
1. 分層次培訓:根據不同年資、職稱(chēng)和崗位需要,開(kāi)展分層次
培訓,摒棄教條訓練模式,一起上,無(wú)重點(diǎn)。
2、培訓方法采取理論授課與臨床實(shí)踐相結合的教學(xué)模式,規范
手術(shù)室常用護理技術(shù)操作,采用演講、視頻教學(xué)、演示等多種教學(xué)方
法
3.針對過(guò)去通科配合手術(shù)護士所存在的問(wèn)題,結合手術(shù)室專(zhuān)業(yè)特性重點(diǎn)聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師講授本專(zhuān)業(yè)的理論知識及相關(guān)醫學(xué)知識,另外還有社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和護患交流等知識,采取理論講課與操作技能培訓相結合的教學(xué)模式,講課老師包括護士長(cháng)、專(zhuān)科組長(cháng)、外科醫
生、高年資手術(shù)室護士和廠(chǎng)家技術(shù)人員。
三 專(zhuān)科理論講課內容:
1手術(shù)室護理發(fā)展及圍手術(shù)期護理概念。
2手術(shù)室專(zhuān)科護士的相關(guān)概念。
3手術(shù)室管理及相關(guān)制度,
4手術(shù)室感染及預防控制
5圍手術(shù)期的護理
6患者的安全管理
7手術(shù)配合技術(shù)及手術(shù)操作技術(shù)
8新業(yè)務(wù)新技術(shù)
9手術(shù)室職業(yè)安全防護
。1)專(zhuān)科手術(shù)的應用解剖學(xué)及手術(shù)步驟,病理生理改變。
。2)專(zhuān)科疾病手術(shù)治療新進(jìn)展,手術(shù)配合要點(diǎn)及護理重點(diǎn)。
。3)手術(shù)器材新進(jìn)展及應用,專(zhuān)科器械、儀器的使用與保養,包括儀器的構造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項及一般故障排除等。
。4)急救護理知識,包括過(guò)敏性、創(chuàng )傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救,常用急救藥物的藥理作用與配制方法。
。5)專(zhuān)科手術(shù)配合、手術(shù)體位的`擺放技巧、本專(zhuān)科最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和新理論等。
4.操作技能培訓
操作技能培訓內容主要有新器械、儀器和設備的實(shí)物操作演示、手術(shù)體位擺放演示和正規的手術(shù)配合示范帶教等。手術(shù)配合帶教采取組長(cháng)負責制,將流程概念引人教學(xué)和培訓,按手術(shù)配合流程圖完成各項操作。如腹腔鏡膽囊切除術(shù)洗手配合流程,規律、標準的流程提高了護士的動(dòng)手能力和記憶力。而短時(shí)間內重復、多次配合同類(lèi)專(zhuān)科手術(shù),提高了護士配合手術(shù)的熟練程度。
各科室手術(shù)輪轉.
5考核
。ㄒ唬┛己私M織:
學(xué)員完成規定課程和臨床實(shí)踐培訓后,由專(zhuān)科護士培訓小組對其進(jìn)行考核。
。ǘ┛己诵问剑翰扇±碚摴P試、實(shí)踐能力考核及考勤記錄。
。ㄈ┛己藘热荩簩(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)科護理技能、考勤情況。
年度培訓計劃 篇5
一、指導思想
本次培訓班圍繞建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì )主義新農村戰略目標和歷史任務(wù),著(zhù)重從農村保沽員的職責和任務(wù)、保潔服務(wù)項目的意義、公共設施保潔質(zhì)量要求與操作規范、農村生活垃圾收集運輸質(zhì)量標準、管理安全防范等農村環(huán)境衛生保潔實(shí)務(wù)為主要內容,結合農村保潔員在實(shí)際操作中經(jīng)常碰到、見(jiàn)到的事例,進(jìn)行深入淺出和通俗易懂的口語(yǔ)化輔導方式,使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識,提高了規范操作技能,從而為全面完成村容整潔達標建設任務(wù)奠定了基礎。
為了切實(shí)做好xxxx年農村勞動(dòng)力培訓工作,落實(shí)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以提高農民工就業(yè)能力為目標,以市場(chǎng)為導向,以職業(yè)技能培訓為重點(diǎn),著(zhù)力提升我縣農村勞動(dòng)力的就業(yè)競爭力,促進(jìn)農村勞動(dòng)力向城鎮的轉移,向非農產(chǎn)業(yè)轉移,推動(dòng)農村經(jīng)濟的快速發(fā)展。
二、培訓對象和目標
本期培訓的對象為環(huán)衛保潔工作人員。從保潔員培訓的實(shí)際需要出發(fā),我們選擇了有關(guān)保潔員技能方面的相關(guān)知識,通過(guò)可操作的實(shí)訓教學(xué),邊講邊練,讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識的要點(diǎn)。
通過(guò)實(shí)訓教學(xué),人學(xué)員從最基本的要點(diǎn)做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀(guān)念和態(tài)度以及為小區、為大眾服務(wù)的思想,為小區建設以及創(chuàng )建和諧的社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻。
三、培訓原則
1、分類(lèi)施教原則:針對企業(yè)的各自特點(diǎn)和需求,采取多層次、多項目、多形式的辦法實(shí)施培訓。
2、尊重實(shí)用原則:按照培訓計劃,選擇的培訓項目和培訓時(shí)間切合本鎮環(huán)衛工作的實(shí)際。
3、注重實(shí)效原則:培訓課程以本鎮環(huán)衛工作為導向,及時(shí)傳授和培訓的一些易懂能用、
適合保潔員特點(diǎn)的實(shí)用技能技術(shù)。
四、培訓內容
。ㄒ唬⿵谋崋T培訓的實(shí)際需要出發(fā),我們在職業(yè)道德教育方面,選擇了有關(guān)保潔員所遵守的職業(yè)道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質(zhì)要求,規章制度、考核制度等;在職業(yè)技能方面,以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關(guān)知識,通過(guò)可操作的實(shí)訓教學(xué),邊講邊練,讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識的要點(diǎn)。
1、職業(yè)道德教育和管理制度(理論部分)
。1)保潔員管理。規范自己的行為,嚴格履行工作職責和崗位責任制,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,加強職業(yè)道德修養,遵守本制度。
。2)保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛(ài)護。服從上級領(lǐng)導的工作安排并按時(shí)按量完成。積極參加部門(mén)組織的培訓并按規范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。
。3)一般作業(yè)的操作程序和原則,從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
。4)常用清潔劑的認識與使用,清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。
。5)常用工具的認識與使用,清潔工具使用完后,都應將工具清潔、擦拭干凈。電動(dòng)清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。
。6)保潔工作的基本操作,根據教材講解時(shí)以實(shí)際操作為主,確保保潔過(guò)程中應注意的事項。
2、保潔員的基本技能要求(實(shí)操部分)
。1)道路清掃方法。
、俟ぞ叩倪x擇:清掃廣場(chǎng)、路面較寬的區域,一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動(dòng)式垃圾桶以及人力車(chē)。
、谇鍜叱绦颍阂话阌汕鍜叩囟蔚闹胁繉m土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車(chē),運至垃圾收集站(點(diǎn))。
、廴斯で鍜咭c(diǎn):
保潔員工應正確使用個(gè)人防護用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。
。2)戶(hù)外公共設施的清潔方法。戶(hù)外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區內分布面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區的環(huán)境質(zhì)量。所以,這些設施都應按規定進(jìn)行清潔。
。3)垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建筑垃圾、市場(chǎng)垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾(特別是帶有病原體的)和建筑垃圾應予以單獨處理,其他通常由環(huán)衛部門(mén)集中處理,一般稱(chēng)之為生活垃圾。
。4)綠化養護管理。綠地基本整潔,無(wú)明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象;設施無(wú)明顯的破損,無(wú)較嚴重人為破壞,對人為損壞和違法行為能及時(shí)處理;無(wú)綠化生產(chǎn)垃圾。
。5)消防、安全的基礎知識
。6)保潔禮儀禮節,談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話(huà)或不禮貌的話(huà),每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著(zhù)裝應按照規定進(jìn)行著(zhù)裝,不得串季著(zhù)裝,同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應盤(pán)起來(lái),男性不留胡子,頭發(fā)不得過(guò)長(cháng)。
五、培訓方式
培訓教學(xué)主要是面授保潔技能技巧為基礎,自覺(jué)和結合實(shí)際見(jiàn)習為輔。根據實(shí)際情況,在培訓中采取通俗易懂的教學(xué)方法,所編排的教材中的知識面即分節又聯(lián)系,教學(xué)時(shí)穿插知識講座和實(shí)踐活動(dòng)相結合。
年度培訓計劃 篇6
培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰(shuí)接受培訓﹖培訓些什么﹖誰(shuí)實(shí)施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源?明確了這些問(wèn)題,培訓的成功就有了切實(shí)的保障。
首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶
、倏梢越Y合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;
、诠芾矸矫娴男枰美门嘤栆愿纳乒芾、提高銷(xiāo)量及利潤;
、凼苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。
此外,培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。
一般來(lái)說(shuō),在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。
年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù),培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的,常常會(huì )導致與初衷的偏離。
最后一環(huán)是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然,培訓費用預算應根據培訓師來(lái)源的不同,確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業(yè)內部員工,則不必考慮費用;如果培訓課程(如管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程,等等)是外派培訓或請專(zhuān)業(yè)公司做內訓,則還要根據當地市場(chǎng)價(jià)做出預算。然后是對年費用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓費用(根據國家有關(guān)規定,教育經(jīng)費占工資總額的1%),培訓計劃制定者應該結合企業(yè)規劃、各類(lèi)培訓需求,根據問(wèn)題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿(mǎn)足了企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃所必需進(jìn)行的培訓,又突出了當前的培訓重點(diǎn)。比如,當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)培訓方面的營(yíng)銷(xiāo)人員的能力提升,則相應費用上就會(huì )有所傾斜,在年費用比例中突出重點(diǎn)。
一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準,然后開(kāi)始執行實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō),年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)新年度的開(kāi)始,每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi),其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng),則計劃工作會(huì )相對復雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。
對培訓需求的界定和確認
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,社會(huì )就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西,社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。
然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對需要內涵的理解∶
“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節。
二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶
這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶
本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;
對形勢的誤判;
不正確的假設;
錯誤的推理過(guò)程等等。
這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
設計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶
可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;
管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;
受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。
其次,用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
年度培訓計劃 篇7
我企業(yè)的培訓教育在經(jīng)理的領(lǐng)導下,以安教部為主,負責全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓,做到統一規劃、組織實(shí)施。并把培訓教育計劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計劃,同時(shí)下達,同時(shí)落實(shí),同時(shí)總結考核。
一、 崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實(shí)際操作的基本動(dòng)作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標準“應知、應會(huì )”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線(xiàn)路及設備運行人員的“三熟三能”
。1) 熟悉設備、系統和基本原理;
。2) 熟悉操作和事故處理;
。3) 熟悉電業(yè)安全工作規程和本崗位的規程和制度;
。4) 能正確進(jìn)行操作和分析運行狀況;
。5) 能及時(shí)發(fā)現故障和排除故障;
。6) 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)
。1) 熟悉電業(yè)安全工作規程和本崗位的規程制度;
。2) 熟悉電工基礎知識;
。3) 熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標準;
。4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
。5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;
。6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營(yíng)銷(xiāo)人員的“三熟三能”
。1) 熟悉本崗位的規程制度和相關(guān)法規;
。2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;
。3) 熟悉電工基礎知識;
。4) 能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營(yíng)統計、測算和分析;
。5) 能熟練地填報各類(lèi)報表;
。6) 能熟練地運用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;
4、計量人員的“三熟三能”
。1) 熟悉電能計量裝置的基本原理;
。2) 熟悉本崗位的規程制度和相關(guān)法規;
。3) 熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標準;
。4) 能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗;
。5) 能及時(shí)發(fā)現故障和排除故障;
。6) 能正確地進(jìn)行計量誤差的退補。
二、 新工人培訓
。、新工人進(jìn)企業(yè),首先要經(jīng)過(guò)安教部一段時(shí)間的培訓,經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規局紀教育、基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能教育。
。、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現場(chǎng)基本制度學(xué)習、現場(chǎng)見(jiàn)習、跟班實(shí)習三個(gè)步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準后方可獨立上崗作業(yè)。
三、 專(zhuān)業(yè)骨干培訓
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專(zhuān)業(yè)骨干培訓的對象,編制專(zhuān)業(yè)骨干培訓計劃,并取得主管部門(mén)的同意。
2、對專(zhuān)業(yè) 骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實(shí)際結合,在一般情況下,不輕易變動(dòng)他們的工作,鼓勵他們從專(zhuān)業(yè)上提高。
3、所、站長(cháng)的培訓
所、站長(cháng)的培訓由企業(yè)編制計劃,組織實(shí)施。所、站長(cháng)應從組織領(lǐng)導、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高,特別是要學(xué)會(huì )管理,學(xué)會(huì )做人的思想工作。
四、培訓的形式和方法
1、 崗中培訓。由各部門(mén)(或班、組、站)根據本崗的實(shí)際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。
2、 集中培訓。組織企業(yè)相關(guān)人員集中學(xué)習,由各職能科室負責人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課;
3、 專(zhuān)題講座。聘請企業(yè)外專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,針對某一專(zhuān)項內容,到企業(yè)進(jìn)行授課。
4、 短期脫產(chǎn)培訓。企業(yè)根據需要,有計劃、有目的地將專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習。
五、培訓時(shí)間要求
。、 崗中技能、安規培訓,每月一次;
。、 技術(shù)考問(wèn),每月一次;
。、 異常和事故分析,每月一次;
。、 模擬演練和事故預想,每季一次;
。、 集中培訓,每季兩次;
。、 安規、技術(shù)規程和基礎知識考試,半年一次。
。、 專(zhuān)題講座,每年四次;技能比武,半年一次;
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