公司年度培訓計劃集合五篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的公司年度培訓計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年度培訓計劃 篇1
【目的】
1、規范和促進(jìn)公司培訓工作持續、系統的進(jìn)行,通過(guò)知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng )新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓原則】
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統性。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動(dòng)的規劃、實(shí)施、效果評價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工。
【類(lèi)別與組織】
4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類(lèi),由培訓部統一組織。
4.1新員工培訓:指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓。
4.1.1培訓部統一組織實(shí)施的入職培訓內容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規劃等
公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀(guān)、員工道德規范和行為準則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規劃
4.1.2由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓內容包括:
部門(mén)承擔的主要職能和責任、規章和制度
崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導
4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(含研討會(huì ))。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長(cháng)):管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等;
后備干部培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實(shí)施,報培訓部備案。
4.3外派培訓:因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構或院校所組織的培訓。
4.4戰略性培訓:指為了滿(mǎn)足公司永續發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。
4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓,旨在實(shí)行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。
【計劃與實(shí)施】
5.1根據培訓計劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級的培訓活動(dòng)。
5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實(shí),保障各部門(mén)或個(gè)人按計劃進(jìn)度實(shí)施培訓。
5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個(gè)人培訓檔案,保存個(gè)人參加培訓記錄,包括:
參加培訓的登記/簽到表
獲得的各類(lèi)證書(shū)復印件
獲得的各類(lèi)培訓資料目錄
參加內部考試試卷。
5.4培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實(shí)公司培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。
公司年度培訓計劃 篇2
一、教育培訓目標
通過(guò)安全教育培訓,各部門(mén)負責人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規和標準規范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力;從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業(yè)危害和應急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎。
——新聘用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗實(shí)現率達到100%;
——企業(yè)全員接受安全培訓達標率達到100%;
——安全管理人員安全培訓率達到100%;
——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100%;
——危險貨物運輸從業(yè)人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和危險貨物運輸從業(yè)人員)、公司在崗職工;危險貨物運輸車(chē)輛駕駛人。
三、教育培訓內容
。ㄒ唬┕矩撠熑、部門(mén)負責人安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;
3、重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關(guān)規定;
4、職業(yè)危害及其預防措施;
5、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
。ǘ )其他管理人員、員工安全培訓的主要內容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規、企業(yè)安全管理規章制度和勞動(dòng)紀律;
2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識,事故案例警示、應急處置;
3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;
4、職業(yè)衛生和勞動(dòng)保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
5、安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
6、其它需要培訓的內容。
。ㄈ┪kU貨物運輸從業(yè)人員安全培訓的主要內容:
1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規和安全生產(chǎn)技術(shù)標準規范;
2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級安全生產(chǎn)會(huì )議和文件精神;
3、安全操作規程及駕駛員行為規范等安全行車(chē)知識、典型交通事故案例警示教育;
4、職業(yè)道德、安全告知知識、應急救援處置知識;
5、崗位安全工作職責,勞動(dòng)保護知識,季節性安全行車(chē)知識;
6、企業(yè)有關(guān)安全運營(yíng)管理的規定、安全管理規章制度等。
四、培訓周期及時(shí)間:
。ㄒ唬┕矩撠熑、各部門(mén)負責人每年培訓1次(具體時(shí)間根據公司運行情況確定),培訓時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據實(shí)際情況分段組織)。
。ǘ┌踩芾砣藛T每年培訓1次(具體時(shí)間根據公司運行情況確定),培訓時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據實(shí)際情況分段組織)。
。ㄈ┢渌芾砣藛T、員工人員每年培訓1次(具體時(shí)間由人力資源管理處確定),培訓時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據實(shí)際情況分段組織)。
。ㄋ模┪kU貨物運輸駕駛人每年教育培訓24次(每月2次),每次教育培訓時(shí)間不得少于1小時(shí)。(具體時(shí)間為每月上旬、下旬)
。ㄎ澹┪kU貨物運輸從業(yè)人員、新進(jìn)廠(chǎng)員工崗前安全培訓1次(每次不低于24小時(shí))。
五、安全教育培訓地點(diǎn)
公司會(huì )議室。如因特殊情況需臨時(shí)變動(dòng),其培訓時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
六、安全教育培訓形式
安全工作會(huì )議、安全工作專(zhuān)題會(huì )議、責任經(jīng)營(yíng)人及駕駛人安全學(xué)習例會(huì )及專(zhuān)題會(huì )議、安全交待、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式。
七、安全教育培訓的組織
公司的安全教育培訓分由安全保衛部負責組織,嚴格按照公司《安全生產(chǎn)培訓制度》規定,認真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整后的安全教育培訓工作。
八、工作要求
。ㄒ唬└鞑块T(mén)應做好安全生產(chǎn)培訓的基礎管理工作,規范培訓資料和記錄的收集整理,建立健全從業(yè)人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄安全培訓開(kāi)展實(shí)施情況。
。ǘ⿷獓栏褡裾铡吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》(國家安全生產(chǎn)監督管理總局20xx年3號令)等法律法規的要求,參照本計劃制定本單位的安全教育培訓計劃并予以實(shí)施。
。ㄈ┍仨殗栏癜凑战逃嘤栍媱濋_(kāi)展20xx年的安全教育培訓工作,否則公司將按國家安全法律法規和公司相關(guān)管理辦法對相關(guān)責任人進(jìn)行處理。
公司年度培訓計劃 篇3
物業(yè)管理公司員工培訓計劃是為了規定物業(yè)管理公司培訓計劃工作的目標,制定整體規劃以實(shí)現這些目標;以及將物業(yè)管理公司培訓計劃逐層展開(kāi),以便協(xié)調和將各種活動(dòng)一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門(mén)根據培訓需求分析的內容,結合部門(mén)培訓目標以及部門(mén)年度發(fā)展計劃制定出本部門(mén)的年度培訓計劃,上報到企業(yè)人力資源管理部門(mén),再由企業(yè)人力資源管理部門(mén)結合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個(gè)物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓計劃。
2、計劃內容
為保證物業(yè)管理公司培訓計劃工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,物業(yè)管理公司培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個(gè)方面的內容。
(1)培訓目標
培訓目標是指通過(guò)培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業(yè)管理公司培訓計劃的基礎,物業(yè)管理公司培訓計劃目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時(shí),培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,物業(yè)管理公司培訓計劃目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。
(2)課程設置
物業(yè)管理公司培訓計劃課程包括了培訓課程的名稱(chēng)、培訓的時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓教員簡(jiǎn)介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利于提高培訓效果。
(3)培訓方式
根據物業(yè)管理公司培訓計劃內容以及培訓對象的不同,可采用不同的物業(yè)管理公司培訓計劃方式。常用的培訓方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀(guān)摩范例法。
、僦v授法。講授法是最常用的一種教學(xué)方法,通常是讓一位教員向學(xué)員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節約經(jīng)費、教授對象多,可同時(shí)面對多名學(xué)員,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。
、趯W(xué)徒制。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來(lái)的員工,通過(guò)傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過(guò)程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種。
、坌u討論法。員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱(chēng)“小島”),對特定的話(huà)題或主題進(jìn)行討論。指導老師控制培訓的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見(jiàn),但是不允許反駁別人的意見(jiàn)。指導老師將每個(gè)人的意見(jiàn)都寫(xiě)在黑板上,同時(shí)鼓勵員工說(shuō)出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見(jiàn)進(jìn)行評價(jià),最后選出大家都滿(mǎn)意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。
、芙巧缪莘。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來(lái)解決問(wèn)題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務(wù),以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
、莨芾碛螒蚍。這種方法寓教于游戲中,通過(guò)完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,在辯論中提高認識。
、抻^(guān)摩范例法。通過(guò)組織實(shí)地參觀(guān)考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來(lái)向學(xué)生呈現有關(guān)資料、信息,讓員工學(xué)習經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)工作。
3、培訓控制
培訓控制的目的是為了監視培訓活動(dòng)以保證培訓活動(dòng)按計劃進(jìn)行并糾正培訓過(guò)程中的偏差?刹捎门嘤柡灥街、教員評語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓結束時(shí)對物業(yè)管理公司培訓計劃進(jìn)行考核,并將考核成績(jì)納入績(jì)效考評,與員工的待遇掛鉤。
4、培訓評估
每次物業(yè)管理公司培訓計劃結束后可通過(guò)員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進(jìn)行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。
六、培訓組織實(shí)施
培訓組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。
(一)人力資源管理部門(mén)的職能和任務(wù)
物業(yè)管理公司培訓計劃是物業(yè)人力資源管理部門(mén)的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調、監督等內容。具體職能和任務(wù)包括:
1、確定各級人員的培訓要求,聽(tīng)取各部門(mén)的培訓需求,依據培訓需求制定物業(yè)管理公司培訓計劃;
2、組織執行物業(yè)管理公司培訓計劃;
3、定期向上級匯報培訓費用開(kāi)支情況;
4、組織實(shí)施各種培訓課程與活動(dòng);
5、做好員工的培訓檔案管理工作;
6、做好收集培訓資料,編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎教材;
7、維護培訓設施與場(chǎng)地,充分開(kāi)發(fā)與利用各類(lèi)培訓資源。
(二)培訓分類(lèi)及實(shí)施要點(diǎn)
分類(lèi)是為了建立一個(gè)立體的培訓模式,以便有針對性地組織實(shí)施物業(yè)管理公司培訓計劃工作,培訓分類(lèi)可根據培訓的對象、階段、內容、類(lèi)型不同來(lái)劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類(lèi)
(1)高層管理者
、倥嘤柲康木ㄆ髽I(yè)管理相關(guān)知識,掌握物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關(guān)法律知識,了解財務(wù)管理相關(guān)知識。
、谂嘤杻热
A、企業(yè)管理類(lèi)管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創(chuàng )新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關(guān)系。
B、物業(yè)管理類(lèi)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類(lèi)公司法及相關(guān)法規、消費者權益法及相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、物業(yè)管理相關(guān)法規、建筑物相關(guān)法規、房屋修繕相關(guān)法規、房屋裝飾裝修相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、治安管理相關(guān)法規、消防管理相關(guān)法規、水電氣相關(guān)法規、環(huán)境衛生相關(guān)法規、綠化管理相關(guān)法規、會(huì )計法及相關(guān)法規。
D、財務(wù)知識類(lèi)學(xué)會(huì )閱讀會(huì )計報表、了解基本會(huì )計科目、了解財務(wù)管理基本指標。
、叟嘤柗绞綄(zhuān)題講授、參觀(guān)考察、短期脫崗學(xué)習、在職學(xué)歷教育。
、芙M織實(shí)施由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施。
、菖嘤栐u估每次培訓工作結束后可通過(guò)面談法對培訓工作的效果進(jìn)行評估,以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。
(2)中層管理者
、倥嘤柲康恼莆掌髽I(yè)管理相關(guān)知識,精通物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關(guān)法律知識,了解財務(wù)管理相關(guān)知識。
、谂嘤杻热
A、企業(yè)管理類(lèi)管理學(xué)基礎知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫(xiě)作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。
B、物業(yè)管理類(lèi)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類(lèi)物業(yè)管理相關(guān)法規、消費者權益法及相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、建筑物相關(guān)法規、房屋修繕相關(guān)法規、房屋裝飾裝修相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、治安管理相關(guān)法規、消防管理相關(guān)法規、水電氣相關(guān)法規、環(huán)境衛生相關(guān)法規、綠化管理相關(guān)法規。
、叟嘤柗绞綄(zhuān)題講授、觀(guān)摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
、芙M織實(shí)施基礎課由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施,專(zhuān)業(yè)課由人力資源管理部門(mén)協(xié)助、指導各職能部門(mén)具體實(shí)施。
、菖嘤栐u估每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進(jìn)行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
(3)基層管理者
、倥嘤柲康牧私馄髽I(yè)管理基礎知識,掌握物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關(guān)法律知識。
、谂嘤杻热
A、企業(yè)管理類(lèi)管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫(xiě)作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。
B、物業(yè)管理類(lèi)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類(lèi)物業(yè)管理相關(guān)法規、建筑物相關(guān)法規、房屋修繕相關(guān)法規、房屋裝飾裝修相關(guān)法規、價(jià)格法及相關(guān)法規、治安管理相關(guān)法規、消防管理相關(guān)法規、水電氣相關(guān)法規、環(huán)境衛生管理相關(guān)法規、綠化管理相關(guān)法規。
、叟嘤柗绞綄(zhuān)題講授、觀(guān)摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
、芙M織實(shí)施基礎課由公司人力資源管理部門(mén)直接組織實(shí)施,專(zhuān)業(yè)課由人力資源管理部門(mén)協(xié)助、指導各職能部門(mén)具體實(shí)施。
、菖嘤栐u估每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進(jìn)行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
(4)基層操作人員培訓,該類(lèi)培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門(mén)具體組織實(shí)施。
2、以實(shí)施培訓的不同階段分
(1)崗前培訓
、倥嘤柲康臑樾缕竼T工提供基本的任職知識和技能進(jìn)行的培訓,通過(guò)培訓認定其上崗資格。
、谂嘤杻热
公司的歷史、公司的組織結構、各部門(mén)的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。
、劢M織實(shí)施由公司人力資源部門(mén)組織實(shí)施。
、芘嘤栐u估考核合格后上崗。
(2)在崗培訓為在崗人員提供學(xué)習履行職務(wù)所必須的知識和技能進(jìn)行的培訓。
(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類(lèi)型分
(1)學(xué)歷教育是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時(shí)間上積極給予支持,如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
(2)職業(yè)技能培訓根據國家勞動(dòng)社會(huì )保障部的有關(guān)規定,物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過(guò)鑒定后取證。此類(lèi)培訓一般是委托勞動(dòng)部門(mén)批準的培訓機構來(lái)進(jìn)行。
(3)專(zhuān)項培訓為提高員工某方面的專(zhuān)業(yè)技能而進(jìn)行的培訓。此類(lèi)培訓一般是通過(guò)專(zhuān)題講座的方式來(lái)進(jìn)行。例如:為提高員工公文寫(xiě)作能力而進(jìn)行的.寫(xiě)作培訓;為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區
(一)物業(yè)管理公司培訓計劃不重要的管理者認為培訓工作不重要,這種觀(guān)點(diǎn)是非常錯誤的。物業(yè)管理公司培訓計劃十分重要。只有通過(guò)培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過(guò)培訓才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過(guò)培訓才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過(guò)培訓才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。
(二)物業(yè)管理公司培訓計劃有風(fēng)險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實(shí)這是一種非常短視的行為,其結果只會(huì )使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì )因為得不到培訓而離開(kāi)企業(yè),最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。
公司年度培訓計劃 篇4
近期為一個(gè)公司明年的培訓進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下。
一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓
主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓
由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
公司年度培訓計劃 篇5
一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、 組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng),培訓部將課程主要內容分為通用類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、工程類(lèi)以及維序類(lèi),發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實(shí)際情況,利用外訓充實(shí)培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,20xx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓是負責公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進(jìn)行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開(kāi)展。
二、推進(jìn)課件標準化 ,組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據公司轉型升級規劃,推進(jìn)標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優(yōu)化崗位培訓內容,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊課程內容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實(shí)操性,通過(guò)改進(jìn)教學(xué)內容、調整教學(xué)方法,提升培訓效果。
三、加大對內訓師的培養,實(shí)現異地培訓工作穩步提升。
1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。
2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。
3、增加異地內訓師。
4、通過(guò)微信平臺,開(kāi)辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過(guò)微信平臺推送培訓課程,實(shí)現與異地項目培訓工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理,增強職員培訓效果。
1、管理員要求每年學(xué)習不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學(xué)習積極性。
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