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年度培訓計劃

時(shí)間:2022-05-15 18:02:20 培訓計劃 我要投稿

有關(guān)年度培訓計劃匯編五篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的年度培訓計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)年度培訓計劃匯編五篇

年度培訓計劃 篇1

  新員工培訓的重要性

  新員工培訓,又稱(chēng)入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,也是員工從組織外部融入組織或團隊,成為團隊成員的過(guò)程。員工逐漸熟悉和適應組織環(huán)境和文化,明確自己的角色,規劃自己的職業(yè)發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),新員工感受到的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和管理方式將直接影響新員工在未來(lái)工作中的態(tài)度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業(yè)內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁,為新員工快速適應企業(yè)環(huán)境和與其他團隊成員互動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。

  二、新員工培訓的目的

  新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景,即了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方法,同時(shí)幫助員工明確自己的職責、程序和標準,使其初步了解企業(yè)及其部門(mén)期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新工作,更快地進(jìn)入角色。同時(shí),通過(guò)培訓,幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊意識和合作精神。

  三個(gè)新員工培訓內容

  1、常識培訓是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規模、前景規劃、產(chǎn)品服務(wù)和市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度政策和職業(yè)道德教育等方面的介紹、講解和培訓,使其全面了解和認識企業(yè),加深理解,激發(fā)使命感。

  2、專(zhuān)業(yè)培訓主要包括:介紹部門(mén)結構、部門(mén)職責、管理規范、培訓基本專(zhuān)業(yè)知識和技能、教學(xué)工作程序和方法、介紹關(guān)鍵績(jì)效指標等。在這個(gè)過(guò)程中,部門(mén)主管應向新員工解釋工作職責的具體要求,必要時(shí)展示行為,并指出可能的職業(yè)發(fā)展方向。

  四新員工培訓注意事項

  1、在實(shí)施新員工培訓之前,必須根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),以及培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等,制定詳細的計劃。應詳細規劃,并應監控實(shí)施過(guò)程。

  2、新員工培訓不是一個(gè)人力資源部門(mén)的事情。對于負責培訓新員工的部門(mén)和人員,要明確人力資源部門(mén)、高級管理人員、崗位所在部門(mén)負責人和相關(guān)部門(mén)負責人之間的職責分工,確保所有崗位和部門(mén)都承擔起應有的責任。

  3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施后,應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開(kāi)始是成功的一半!”新員工進(jìn)入公司初期的成長(cháng),對員工和企業(yè)都很重要。新員工培訓的成功離不開(kāi)每一個(gè)細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要組成部分,是員工順利融入企業(yè)進(jìn)而選擇長(cháng)遠發(fā)展的堅實(shí)一步!

年度培訓計劃 篇2

  【目的】

  1、規范和促進(jìn)公司培訓工作持續、系統的'進(jìn)行,通過(guò)知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng )新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

  【培訓原則】

  2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統性。

  【適用范圍】

  3.本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動(dòng)的規劃、實(shí)施、效果評價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工。

  【類(lèi)別與組織】

  4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類(lèi),由培訓部統一組織。

  4.1新員工培訓:指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓。

  4.1.1培訓部統一組織實(shí)施的入職培訓內容包括:

  公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規劃等

  公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀(guān)、員工道德規范和行為準則

  基本人事制度

  職業(yè)道德與職業(yè)精神

  職業(yè)生涯規劃

  4.1.2由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓內容包括:

  部門(mén)承擔的主要職能和責任、規章和制度

  崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導

  4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(含研討會(huì ))。

  主要包括:

  中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長(cháng)):管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等;

  后備干部培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養等

  崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實(shí)施,報培訓部備案。

  4.3外派培訓:因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構或院校所組織的培訓。

  4.4戰略性培訓:指為了滿(mǎn)足公司永續發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。

  4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓,旨在實(shí)行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

  【計劃與實(shí)施】

  5.1根據培訓計劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級的培訓活動(dòng)。

  5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實(shí),保障各部門(mén)或個(gè)人按計劃進(jìn)度實(shí)施培訓。

  5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個(gè)人培訓檔案,保存個(gè)人參加培訓記錄,包括:

  參加培訓的登記/簽到表

  獲得的各類(lèi)證書(shū)復印件

  獲得的各類(lèi)培訓資料目錄

  參加內部考試試卷。

  5.4培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實(shí)公司培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。

年度培訓計劃 篇3

  市場(chǎng)競爭的加劇,知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著(zhù)全員性、系統性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會(huì ),發(fā)動(dòng)全員培訓,提高員工的培訓主動(dòng)性

  為了建立學(xué)習性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì ),負責整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓。

  1、教育委員會(huì )由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及培訓員俱樂(lè )部人員組成,在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。

  2、一、二月份為教學(xué)課程的準備期。教育委員會(huì )將參考幾所專(zhuān)科學(xué)校的課程以及結合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門(mén)培訓員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設置不同的標準學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

  3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見(jiàn)附表)以及參訓員工的數量進(jìn)行課程項目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓,5小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識培訓以及5小時(shí)的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)培訓員擔任。

  4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績(jì)進(jìn)行匯總,從中評選出考核成績(jì)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學(xué)金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據之一。

  5、建立員工學(xué)習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學(xué)習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評的依據。

  6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專(zhuān)家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷(xiāo)售》。并邀請專(zhuān)業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專(zhuān)業(yè)特色講座。

  7、繼續20xx年度部門(mén)經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門(mén)經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎上進(jìn)一步提高部門(mén)經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習論文,建立學(xué)習園地供全體員工學(xué)習、交流。

  8、加強各部門(mén)領(lǐng)班例會(huì )時(shí)的培訓涵量。明文規定每天的例會(huì )要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì )培訓。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì )中進(jìn)行培訓。

  9、舉辦大型培訓活動(dòng),包括趣味競技活動(dòng)、辯論賽等。

  二、健全培訓員俱樂(lè )部制度,全面提高培訓員俱樂(lè )部成員的整體素質(zhì)

  作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂(lè )部?jì)炔康牟僮饕幏兑约芭嘤枂T自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強。

  1、調整培訓員俱樂(lè )部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂(lè )部?jì)H由總辦培訓員和部門(mén)培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂(lè )部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門(mén)培訓員的檢查和考核。

  2、健全培訓員俱樂(lè )部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂(lè )部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日?荚u。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門(mén)用做每月的培訓費用。

  3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂(lè )部成員的培訓機會(huì )。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開(kāi)培訓員會(huì )議的同時(shí)對培訓員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習交流的機會(huì )。另外,繼續每月一次的內部培訓觀(guān)摩活動(dòng),加強培訓員之間的學(xué)習和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓觀(guān)摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀(guān)摩,并組織培訓員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓觀(guān)摩,加強和集團公司內部其他賓館的交流和學(xué)習。

  三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

  1、實(shí)施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開(kāi)元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內容,以及賓館制定的相關(guān)培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門(mén)經(jīng)理每月授課制度等等。

  2、定期對新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

  3、經(jīng)常對每月的培訓進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門(mén)培訓員對部門(mén)領(lǐng)班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓計劃 篇4

  為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強知識更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據縣教育局教師培訓計劃,結合本人實(shí)際情況,特制定如下個(gè)人研修計劃:

  一、在實(shí)踐中提升自己

  1、每周爭取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章,并做好相關(guān)的摘錄,一個(gè)學(xué)期至少讀一本好書(shū),期末寫(xiě)好讀書(shū)心得。

  2、本學(xué)期精心設計一節公開(kāi)課,作好教學(xué)反思,并與同學(xué)科教師們課后進(jìn)行互評,互相切磋,共同提高。使理論和實(shí)踐緊密結合。積極參加聽(tīng)課活動(dòng),認真寫(xiě)好聽(tīng)課記錄,及時(shí)記錄聽(tīng)課體會(huì )和修改意見(jiàn),每學(xué)期聽(tīng)課不少于18節。

  3、利用課余時(shí)間制作課件以利于課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣。一個(gè)學(xué)期至少寫(xiě)一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù),積極參與各種教研活動(dòng),建立信息交流平臺,拓展視野,不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。

  二、在反思中完善自己

  1。按時(shí)參加教研活動(dòng),積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗,調整自己的教學(xué)行為,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和課堂教學(xué)的綜合能力。2。著(zhù)名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過(guò)程+反思”的成長(cháng)公式,教學(xué)反思確實(shí)是極其重要的。所以,在課后對教學(xué)手段記憶猶新時(shí),要靜思回顧,及時(shí)準確地記下課后的心得體會(huì ),進(jìn)一步完善、修正原來(lái)的教案,將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結合起來(lái),留意多鉆研、勤思考,以便改進(jìn)以后的教學(xué)工作,讓學(xué)習與思考真正成為自己的一個(gè)習慣。

  三、在思考中鍛煉自己

  勤于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。

  力爭做到:反思昨天——在反思中揚長(cháng);審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng )新。注意時(shí)刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  在以后的工作中,我將切實(shí)按照市教科院和學(xué)校的總體計劃部署,根據自己所教學(xué)生和學(xué)科的實(shí)際情況,努力學(xué)習,奮發(fā)進(jìn)取,盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。

年度培訓計劃 篇5

  員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓尤其重要,F在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學(xué)員守則。

  一、培訓目標

  通過(guò)軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識的學(xué)習,掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養;了解酒店的發(fā)展史及規章制度、企業(yè)文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹(shù)立起“華天人”意識;通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習及實(shí)際操作訓練,理論學(xué)習中重視英語(yǔ)培訓,實(shí)操訓練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。

  二、培訓對象:

  第1期新員工

  三、培訓時(shí)間:

  20xx年11月25日—20xx年12月26日

  四、培訓地點(diǎn):

  xxxx

  五、各項目負責人及職責

  培訓總負責人:xx經(jīng)理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。

  培訓執行人:負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質(zhì)按量完成。

  軍訓教官:以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,嚴格按作息時(shí)間進(jìn)行各項訓練,督促學(xué)員遵守各項紀律,認真學(xué)習,按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓期間的安全及培訓效果。

  培訓教員:以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,按質(zhì)按量完成專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓期間掌握專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

  六、培訓課程:

  軍訓、《酒店營(yíng)運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂(lè )英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務(wù)四項標準》、《酒店服務(wù)觀(guān)念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話(huà)》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見(jiàn)附表)

  七、培訓設備:

  錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

  八、培訓方式及方法:

  1)方式:以封閉式集中學(xué)習與跟崗培訓相結合,理論與實(shí)踐相結合

  2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結合

  九、培訓考核:

  1)日常表現:在整個(gè)培訓過(guò)程中,學(xué)習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀(guān)念、互助協(xié)作精神、主觀(guān)能動(dòng)性、品格修養等方面的綜合評估。

  2)筆試:每門(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

  3)實(shí)踐:專(zhuān)業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結合的全面素質(zhì)的考核。

  十、培訓要求:

  1)學(xué)員必須嚴格遵守培訓期間的《學(xué)員守則》(請見(jiàn)附文)。

  2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。

  3)學(xué)員在培訓考核(見(jiàn)十條)中任一項不及格者,將予以退回。

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