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公司員工培訓方案

時(shí)間:2023-11-06 07:55:17 培訓方案 我要投稿

2023年公司員工培訓方案

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編整理的2023年公司員工培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2023年公司員工培訓方案

2023年公司員工培訓方案1

  一、目的

  為規范員工的培訓工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規定。

  二、范圍

  本規定適用于公司所有員工的培訓管理。

  三、職責

  行政人事中心負責落實(shí)本制度的執行實(shí)施工作。

  四、內容:

  4.1培訓的分類(lèi)

  4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關(guān)規章制度培訓及根據公司要求增加的其他培訓。

  4.2培訓內容

  4.2.1中層干部培訓內容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。

  4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業(yè)文化、規章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據具體情況新增的培訓課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓內容主要根據各部門(mén)實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規、產(chǎn)品知識等。

  4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態(tài)調節、情緒應對及其他根據公司員工實(shí)際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關(guān)規章制度培訓主要內容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓根據要求的具體情況確定具體內容。

  4.3培訓計劃的制定

  4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容并上報公司,根據公司審批意見(jiàn)確定具體的培訓計劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓

  4.3.2.1對內勤人員,當批次入職人數大于5人時(shí),由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容制定相關(guān)培訓計劃。

  4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數大于8人時(shí),由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容及與用人部門(mén)、負責授課部門(mén)進(jìn)行溝通后確定具體的培訓計劃。

  4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時(shí),培訓部根據文檔管理系統中的新入職員工人數進(jìn)行數據統計,當人數大于10人時(shí),培訓部根據內外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓計劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓

  4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門(mén)主管根據各部門(mén)崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓每月不少于2次,1次為針對部門(mén)各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓,1次為對前一次綜合性培訓效果的分析,針對仍然存在的問(wèn)題提出相應的解決方案。培訓低于2次,扣部門(mén)主管當月績(jì)效分數10分,按規進(jìn)行培訓的,公司按照薪資方案套定給予部門(mén)主管相應獎勵。

  4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門(mén)主管根據具體崗位要求制定培訓計劃,提交培訓部,培訓部進(jìn)行跟進(jìn)。

  4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調查的實(shí)際情況并通過(guò)公司審批通過(guò)的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。

  4.3.5培訓部根據公司相關(guān)規章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓計劃。

  4.3.6公司增加的`培訓計劃由培訓部根據公司的具體要求而制定。

  4.4培訓的實(shí)施

  除了新入職員工崗前培訓、公司相關(guān)規章制度培訓及公司要求增加的培訓外,所有培訓的操作流程如下:

  培訓需求調查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實(shí)施→培訓考核→培訓效果的評估

  4.4.1中層干部培訓:培訓部下發(fā)培訓調查表→培訓部根據培訓調查表數據進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓部出卷考核→下發(fā)培訓效果評價(jià)表及結合考核成績(jì)作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.2新入職員工培訓:培訓部根據與用人部門(mén)、授課部門(mén)的溝通意見(jiàn)制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進(jìn)培訓的開(kāi)展→培訓部根據授課部門(mén)提交培訓資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓效果評價(jià)表→培訓部結合考核成績(jì)及培訓效果評價(jià)進(jìn)行效果評估并抄送公司。

  4.4.3在職員工崗位技能培訓:

  4.4.3.1在職轉正員工崗位技能培訓:各部門(mén)根據本部門(mén)崗位的實(shí)際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進(jìn)部門(mén)培訓的開(kāi)展→培訓部根據部門(mén)培訓資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓效果評價(jià)表→根據培訓效果評價(jià)表的內容抄送公司及反饋各部門(mén)→各部門(mén)根據培訓評估中存在的問(wèn)題進(jìn)行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

  4.4.3.2試用期員工崗位技能及調崗、轉崗崗位技能培訓:用人部門(mén)根據員工的實(shí)際情況制定相應的培訓計劃并發(fā)至培訓部存檔→培訓部跟進(jìn)培訓的開(kāi)展→試用期結束培訓部根據用人部門(mén)提交題庫出卷安排轉正考試并下發(fā)崗前技能培訓效果評價(jià)表→根據考核具體成績(jì)及培訓效果評價(jià)表反饋用人部門(mén)及抄送公司。

  4.4.4公共課程培訓:培訓部下發(fā)培訓需求調查表→培訓部根據培訓需求調查表數據進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓部出卷考核或員工以學(xué)習心得形式報告公司→下發(fā)培訓效果評價(jià)表并結合考核成績(jì)作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.5公司相關(guān)規章制度培訓:制度制定或更新部門(mén)在發(fā)文后將培訓計劃發(fā)給培訓部→培訓部跟進(jìn)培訓的開(kāi)展→培訓部根據發(fā)文的具體內容出卷考試→培訓部將考核結果匯報公司。

  4.4.6公司要求增加的其他培訓:培訓部根據公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進(jìn)培訓開(kāi)展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

  4.5培訓方式:講授、外出參觀(guān)、觀(guān)看視頻、會(huì )議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式,其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀(guān)看視頻及外聘老師授課為主。

2023年公司員工培訓方案2

  一、培訓目標

  1、發(fā)揮培訓的再教育功能,在員工中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德觀(guān),弘揚社會(huì )主義精神文明,倡導愛(ài)國主義和集體主義精神,培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

  2、培養一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識的專(zhuān)業(yè)隊伍,為實(shí)現東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標提供有力保證。

  3、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養出一批物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才,為社會(huì )、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

  4、具體培訓目標“

 。1)確保每個(gè)員工年度培訓在150課時(shí)以上,培訓合格率100%。

 。2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。

 。3)管理人員持證上崗率100%。

 。4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。

  二、培訓管理

  培訓由綜合管理部總負責,其它部門(mén)協(xié)助組織員工培訓工作,嚴格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓,并根據實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓方式、內容的調整和控制,保證培訓工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)團隊管理水平提高。

  1、及時(shí)組織相關(guān)新政策、新法規的傳達學(xué)習、貫徹執行和宣傳工作。

  2、加強員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓學(xué)習,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。

  3、對管理中出現的問(wèn)題及時(shí)組織針對性培訓。

  4、培訓計劃充分考慮用戶(hù)意見(jiàn)調查的反饋意見(jiàn)。

  5、運用現代化教學(xué)設備和手段,提高培訓效率,保證培訓效果。

  6、培訓以員工自學(xué)為基礎,綜合管理部負責組織培訓教材、指定參考書(shū),為學(xué)員自學(xué)提供條件。

  7、實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),嚴格培訓考核,實(shí)行封閉式閱卷,并將考核結果納入員工綜合業(yè)績(jì)中。

  8、實(shí)行內部講師制度,選擇內部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗又有一定理論水平的員工擔任內部講師。

  9、聘請專(zhuān)家擔任我們的兼職指導老師,使員工能不斷地學(xué)習到最新知識,擴大知識面,提高綜合素質(zhì)。

  10、做好內部講師講稿、教案的審查工作,指導內部講師做好教學(xué)工作,做好對內部講師的考核評定工作。

  11、每季度管理處經(jīng)理組織對培訓工作進(jìn)行一次全面檢查。

  三、培訓內容

  1、黨的政策方針、法律法規、思想道德。

  2、現代化企業(yè)管理知識。

  3、公司規章制度和企業(yè)理念。

  4、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。

  5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀(語(yǔ)言規范、行為規范、儀態(tài)規范、接待規范等)。

  6、文化基礎知識。

  7、加強員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓。

  8、加強員工消防管理、檔案管理、應急事件處理能力的培訓。

  9、東莞市當地風(fēng)土人情及東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點(diǎn)、特點(diǎn)。

  四、培訓方式

  1、自學(xué)

  自學(xué)是提高學(xué)知識和技術(shù)、增長(cháng)知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的`專(zhuān)業(yè)培訓、自考班,學(xué)習時(shí)間上給予安排和照顧。

  2、公司集中培訓

  根據公司培訓計劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,以不斷提高員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德修養。

  3、崗位培訓

  內容為本崗位的服務(wù)意識、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規章制度等,所有員工須考取公司《內部上崗證》方能上崗工作。

  4、外送培訓

  選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理上崗證培訓,所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應證件。

  5、跟班培訓

  對抽調到虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強化培訓,了解虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹(shù)立服務(wù)意識,掌握實(shí)際工作能力和處理問(wèn)題的方法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現場(chǎng)進(jìn)行強化培訓,一邊參加崗位理論知識培訓,一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習,熟悉現場(chǎng)環(huán)境和設施設備,達到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求。

  6、崗位輪訓

  有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作,拓展員工的知識面,增強各部門(mén)相互協(xié)調的能力,提高綜合管理水平和工作效率。

  7、參觀(guān)考察和專(zhuān)題討論

  組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀(guān)考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專(zhuān)題討論,提高員工實(shí)際工作能力和處理應急事件的應變能力。

  五、培訓計劃

  接管虎門(mén)港服務(wù)大樓后,針對該物業(yè)進(jìn)行的系統和專(zhuān)業(yè)培訓計劃。

2023年公司員工培訓方案3

  為響應公司創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的號召,適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,F根據公司創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的實(shí)施意見(jiàn),同時(shí)結合本公司的實(shí)際情況制定出第十年員工培訓方案。

  一、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進(jìn)行了培訓需求調查,調查方式為:訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。其中,訪(fǎng)談的對象分別有6位部門(mén)經(jīng)理、10名各部門(mén)的一線(xiàn)員工;問(wèn)卷調查法:共發(fā)放調查問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

 。ㄒ唬┞毼慌嘤枺96%希望接受培訓)

  培訓內容希望培訓培訓方式

  參加公開(kāi)課內訓自學(xué)教材

  1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

  2、管理技巧14%76%24%0

  3、兩者都培訓11%50%40%10%

 。ǘ┡嘤杻热荩ㄅ琶星笆唬

  培訓內容希望培訓比率

  1、提升管理能力57%

  2、專(zhuān)業(yè)前沿資訊45%

  3、人力資源管理32%

  4、溝通、商務(wù)禮儀28%

  5、財務(wù)管理20%

  6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧18%

  7、心理學(xué)12%

  8、英語(yǔ)、計算機8%

  9、法律5%

  10、企業(yè)文化1%

  通過(guò)調查,了解到員工對專(zhuān)業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

  二、培訓目的.

 。ㄒ唬M(mǎn)足公司發(fā)展要求

  第十年公司的發(fā)展戰略為主攻p4市場(chǎng),全力生產(chǎn)p4,然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問(wèn)題,人力資源部將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

 。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求

  通過(guò)培訓提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

  三、指導思想

 。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤柵嘤柕哪康氖峭ㄟ^(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

 。ǘ┕芾韺蛹磁嘤枎。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內容之一。

 。ㄈ┡嘤柺请p贏(yíng)通過(guò)培訓,公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(!)要的人才,員工通過(guò)培訓,得到晉級晉升的機會(huì ),不僅獲得物質(zhì)的滿(mǎn)足,同時(shí)也獲得精神上的滿(mǎn)足。

  四、培訓指導原則

  以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學(xué)以致用;保證轉化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎勵積極。

  培訓時(shí)間

  根據公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。

  第一次培訓時(shí)間:一月1日至一月30日。

  第二次培訓時(shí)間:四月1日至四月月30日。

  六、培訓對象

  1.新進(jìn)員工

  2.直接生產(chǎn)工人

  3.行政管理人員

2023年公司員工培訓方案4

  一、培訓背景

  根據項目樣板示范區建設計劃,將對建成后銷(xiāo)售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統訓練,培訓旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應公司的運作,了解企業(yè)文化,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,掌握崗位所需技能及禮儀規范,保障銷(xiāo)售中心建成后順利運轉。

  二、培養方向

  培養一支服務(wù)意識強,較高的忠誠度,具備基礎理論修養,兼備一定實(shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長(cháng)期人才隊伍。

  三、培訓方式

  1、以崗位類(lèi)別不同設置個(gè)性化培訓

  2、以培養良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線(xiàn)

  3、模塊式的`培訓和現場(chǎng)持續性的學(xué)習相互穿插進(jìn)行

  4、總結分享實(shí)踐參觀(guān)

  四、培訓對象

  客戶(hù)服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員

  五、培訓講師:

  1、公司內訓師

  2、外請機構講師(內部師資力量無(wú)法滿(mǎn)足時(shí))

  六、培訓內容設計依據

  1、設計原則:根據崗位職能不同設計個(gè)性化、具有針對性的培訓內容

  2、內容組成:導入篇通用知識技能系統專(zhuān)業(yè)知識核心知識技能

  3、備注:

 。1)按項目進(jìn)度、人員配置制定相應的時(shí)間安排

 。2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容

 。3)根據公司資金情況,結合九溪項目實(shí)際,綜合考慮性?xún)r(jià)比確定培訓實(shí)施單位

  4、具體培訓內容

 。1)全員參與培訓內容:

 。2)保潔、綠化類(lèi)人員個(gè)性化培訓內容:

 。3)安全類(lèi)人員個(gè)性化培訓內容(安全主管、協(xié)防、禮賓等)

2023年公司員工培訓方案5

  公司員工培訓方案 篇為貫徹執行公司的各項規章制度,糾正各種不良習慣,進(jìn)一步提升個(gè)人和公司形象,特擬定本方案。

  一、培訓對象:公司全體職員。

  二、培訓內容:公司規章制度和服務(wù)規范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規范”)

  三、培訓時(shí)間:利用周六上午進(jìn)行(具體時(shí)間以每周通知為準)。

  四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動(dòng)的方式展開(kāi)。

  第一階段:意識的潛移默化(一個(gè)月)

  1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時(shí))

  時(shí)間:兩周周六

  活動(dòng)方式:光碟觀(guān)摩,每次活動(dòng)分兩節進(jìn)行,每節1.5個(gè)小時(shí)。

  2、潛能訓練

  時(shí)間:一周周六(全天)

  活動(dòng)方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練。

  第二階段:規范內容的再認識(半個(gè)月)

  1、公司規章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛生、財務(wù)制度、公司會(huì )議、電腦管理、圖書(shū)管理、廣告帶管理)

  活動(dòng)時(shí)間:一周周六

  活動(dòng)方式:

  a、集體學(xué)習、理解規章制度(1小時(shí));

  b、結合公司現狀個(gè)案研討(2小時(shí))

  2、公司服務(wù)規范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話(huà)禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

  活動(dòng)時(shí)間:一周周六

  活動(dòng)方式:

  a、集體學(xué)習、理解規章制度(1小時(shí));

  b、結合公司現狀個(gè)案研討(2小時(shí))

  第三階段:規范內容的研修(半個(gè)月)

  活動(dòng)內容:結合公司實(shí)際執行的情況,就規范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。

  活動(dòng)時(shí)間:兩周周六

  活動(dòng)方式:結合公司現狀個(gè)案研討,每次活動(dòng)分兩節進(jìn)行,每節用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。

  第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀(guān)摩(一個(gè)半月)

  活動(dòng)內容:

  a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)

  b、余世維《贏(yíng)在執行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)

  c、《解除客戶(hù)抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)

  活動(dòng)時(shí)間:六周周六

  活動(dòng)方式:光碟觀(guān)摩,每次活動(dòng)分三節進(jìn)行,每節1個(gè)小時(shí)。

  五、組織實(shí)施:

  1、培訓部負責培訓活動(dòng)的組織實(shí)施,結合公司的.實(shí)際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

  2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。

  3、各部門(mén)應合理安排工作,協(xié)調好工作和培訓時(shí)間,保證部門(mén)員工能準時(shí)參與培訓活動(dòng)。

  4、各部門(mén)可結合本部門(mén)的工作實(shí)際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。

  5、培訓部執行培訓計劃,各部門(mén)負責人指導本部門(mén)同事在實(shí)際工作中的行為調整。

  六、學(xué)習考查評估:

  學(xué)習考核評估工作的展開(kāi):培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實(shí)際工作和個(gè)人成長(cháng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應在學(xué)員參與到培訓活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了,可以說(shuō)是全方位的,具體包括:

  1、各部門(mén)負責人針對培訓的內容,在培訓活動(dòng)結束后指導部門(mén)同事在日常工作中的實(shí)際運用。

  2、公司行政部門(mén)在實(shí)際的行政管理過(guò)程中,針對培訓的內容進(jìn)行日?己。

  3、公司網(wǎng)絡(luò )培訓部制定考查評估形式,不定期進(jìn)行培訓效果的評估。

  4、培訓效果評估內容,由網(wǎng)絡(luò )培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

  學(xué)習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——

  a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規范的了解程度。

  b、見(jiàn)面訪(fǎng)談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進(jìn)行訪(fǎng)談式溝通,以了解其對公司規范內容的理解程度。

  c、心得報告:由同事提交書(shū)面報告或口頭報告,闡述其對公司規范的理解與運用。

  d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規范進(jìn)行示范性操作或演示,以了解其對公司規范的熟練程度。

  e、實(shí)效考查:通過(guò)集合研修,由公司相關(guān)部門(mén)對公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。

2023年公司員工培訓方案6

  1、培訓目的

  1.1改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;

  1.2加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提高工作效率;

  1.3提高公司班組長(cháng)管理意識與管理技能,加強班組建設;提升公司基礎與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平;

  1.4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現各項培訓工作的順利、有效實(shí)施。

  2、培訓原則

  2.1以公司戰略和員工需求為主線(xiàn);

  2.2以素質(zhì)提升與能力培養為核心;公司年度培訓計劃方案2.3以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門(mén)真實(shí)的培訓需求為重點(diǎn); 2.4以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進(jìn)行;

  2.5堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合;

  2.6堅持公司培訓與部門(mén)培訓相結合、內訓和外訓相結合;

  3、培訓職責

  3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的`擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與跟進(jìn)、培訓效果的評估與總結等工作;

  3.2各部門(mén)負責本部門(mén)的培訓計劃的制定、培訓組織實(shí)施以及對公司培訓工作的配合與支持。

  4、培訓計劃的制定

  4.1人力資源部下發(fā)下個(gè)月的培訓通知,對公司每月的培訓工作做整體安排,各部門(mén)應積極配合與支持;

  4.2生產(chǎn)系統各部門(mén)(沖壓車(chē)間、涂裝車(chē)間、開(kāi)料車(chē)間、安裝車(chē)間、品質(zhì)部等)各車(chē)間班組開(kāi)展如崗位職責、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等車(chē)間職能培訓,由部門(mén)負責人負責實(shí)施;

  4.3各職能部門(mén)(如供應部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門(mén))職業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行; 4.4各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應該提前向人力資源部說(shuō)明。

  5、培訓的實(shí)施

  5.1內部培訓的實(shí)施

  由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備等(注:部門(mén)內部職能性的培訓課程,需要部門(mén)負責人負責教材的和講師的選擇)。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《內部培訓效果評估表》(見(jiàn)附件)。

  5.2外派培訓具體實(shí)施方案待定

  6、培訓效果評估

  6.1(新員工入職培訓除外)培訓后,人力資源部必須要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見(jiàn)附件)。

  6.2四小時(shí)以上的培訓(包括外訓),受訓者學(xué)習結束后需要寫(xiě)《培訓心得總結》,經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。

  7、培訓課程檔案管理

  7.1每次培訓結束后,人力資源部應該建立培訓檔案,內容包括培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象和培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:

  7.1.1培訓通知

  7.1.2培訓教材和講義

  7.1.3考試試卷

  7.1.4受訓人員名單及簽到情況

  7.1.5培訓效果評估

  7.1.6受訓人員書(shū)面考核成績(jì)及心得總結。

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