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培訓方案

時(shí)間:2023-02-08 14:23:13 培訓方案 我要投稿

有關(guān)培訓方案(10篇)

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的有關(guān)培訓方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)培訓方案(10篇)

有關(guān)培訓方案1

  簡(jiǎn)介

  為盡快提高銀行員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),更好的幫助新員工在最短時(shí)間內融入銀行工作氛圍,適應新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓中心根據銀行新進(jìn)員工的特點(diǎn)和多年培訓經(jīng)驗的積累,從不同角度入手,進(jìn)行系統、全面地培訓,從而強化新員工的職業(yè)認同感,加強新員工的專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能。

  培訓對象

  銀行新入員工

  培訓方式

  啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

  培訓大綱

  一、新進(jìn)員工職業(yè)素養培訓

  簡(jiǎn)單的講,新進(jìn)員工職業(yè)素養就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的'話(huà),做合適的事。使新進(jìn)員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。具體包括:新進(jìn)員工職業(yè)素養包含職業(yè)道德素養、行為規范和職業(yè)素養技能三個(gè)部分內容。

  二、銀行基礎知識

  1、銀行知識與業(yè)務(wù):詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營(yíng)環(huán)境:銀行存款業(yè)務(wù)、銀行貸款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù);銀行管理知識在內等基礎內容。

  2、銀行相關(guān)法律法規:具體包含有銀行業(yè)監管相關(guān)內容、銀行主要業(yè)務(wù)法律規定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點(diǎn)。

  三、銀行員工技能訓練

  1、銀行禮儀培訓

  2、銀行柜面操作技能培訓

  學(xué)習和熟練點(diǎn)鈔技術(shù),鍛煉點(diǎn)鈔的基本功,還有珠算、數字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應工作流程。

  3、銀行業(yè)務(wù)操作技能培訓

  4、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能培訓

有關(guān)培訓方案2

  前言:從大一入校到現在,我先后在社團聯(lián)的禮儀隊、校藝術(shù)團的禮儀隊從事禮儀服務(wù)工作,而今我已經(jīng)是校藝術(shù)團禮儀隊的隊長(cháng)了,有感于要去呈貢培訓新的禮儀,同時(shí)也想把我之前的工作進(jìn)行一個(gè)總結,因此我寫(xiě)了這個(gè)學(xué)校禮儀培訓,希望能和大家分享。需要說(shuō)明的是,我本身不是專(zhuān)業(yè)的禮儀,如果有什么說(shuō)的不對的地方希望大家批評指正,如果大家有補充也希望大家能回復留言哦~!

  學(xué)校作為社會(huì )組織的一種,也有自己的公眾形象。同時(shí)學(xué)校也有著(zhù)非常多的頒獎儀式、文藝活動(dòng),另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會(huì )、每個(gè)學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開(kāi)學(xué)典禮等諸多活動(dòng),因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔任?蓪W(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒(méi)有接受過(guò)正式的培訓,但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺(jué)得每一位做禮儀的同學(xué)都應該注意一些細節問(wèn)題,同時(shí)也適當補充一些禮儀知識。

  結合一段時(shí)間以來(lái)我自身的經(jīng)驗,我把學(xué)校需要禮儀的活動(dòng)大致分成了文藝活動(dòng)、各項會(huì )議、領(lǐng)導接待這三類(lèi),而這些活動(dòng)大多涉及到了迎賓、會(huì )場(chǎng)服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據不同的場(chǎng)合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個(gè)禮儀活動(dòng)的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒(méi)有特別多的專(zhuān)業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會(huì )給學(xué)校的禮儀活動(dòng)增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開(kāi)始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。

  一、對禮儀小姐自身的要求

  (一)、著(zhù)裝

  一般來(lái)說(shuō),一場(chǎng)學(xué);顒(dòng)中所有禮儀小姐的著(zhù)裝都是相同的,當然如果是大型活動(dòng)也會(huì )根據工作分工不同,有不同的著(zhù)裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動(dòng)、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動(dòng)中,而套裝更多的用在一些正式的場(chǎng)合,如會(huì )議等。但不管身著(zhù)何種服裝都要注意以下幾點(diǎn):

  1、套裝穿著(zhù)要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過(guò)多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結,則需把領(lǐng)結系緊、放正。

  2、需要穿肉色長(cháng)筒絲襪或連褲襪。在正式的'場(chǎng)合穿黑色的襪子過(guò)于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個(gè)活動(dòng)的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長(cháng)筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。

  3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過(guò)高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時(shí)選擇一些走起路來(lái)聲音不會(huì )太大的鞋子。另外鞋子不能過(guò)于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。

  4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動(dòng)中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀(guān)和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個(gè)著(zhù)裝的焦點(diǎn)。

  5、綬帶的佩戴。有時(shí)為迎接外校人士或領(lǐng)導,學(xué)校會(huì )要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫(xiě)有學(xué)校的名字,因此佩戴時(shí)要把學(xué)校名字放在前面。同時(shí)綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

  6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

  (二)、妝容

  1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應著(zhù)淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致,切不可過(guò)于夸張,眼線(xiàn)也不能過(guò)于濃密,一切以體現淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。

  2、發(fā)型。同時(shí)禮儀小姐應將頭發(fā)整齊地盤(pán)好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時(shí)候總是掉下來(lái),影響美觀(guān)。

  3、指甲。有時(shí)大家很不注意指甲,俗話(huà)說(shuō)手是女人的第二張臉,因此指甲不能過(guò)長(cháng),要修剪整齊,同時(shí)不能涂顏色,不能做奇異的造型。

  二、禮儀小姐形態(tài)基本要求

  (一)、站姿

  禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著(zhù)很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。

  站立的基本要點(diǎn):腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。

  此時(shí)雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內側。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。

  站立時(shí)還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因為感覺(jué)勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。

  (二)、行走

  禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過(guò)大。禮儀小姐行走時(shí)步幅適中,同時(shí)行走時(shí)雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過(guò)大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著(zhù)地,走出怪態(tài)。

  (三)、手勢

  1、站姿的手勢。見(jiàn)站姿部分

  2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。

  (四)笑容

  我們可能不需要標準的微笑,我們更需要的是發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,而且始終保持。

  三、對禮儀工作的基本要求

  (一)、迎賓與引領(lǐng)

  幾乎所有的活動(dòng),都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門(mén)的兩側,但切不可擋住通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候,若沒(méi)有嘉賓、領(lǐng)導通過(guò)該大門(mén)禮儀應按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導通過(guò),進(jìn)場(chǎng)時(shí)應對嘉賓說(shuō)“您好”“歡迎”等詞語(yǔ),出場(chǎng)時(shí)也應面帶微笑送走來(lái)賓。

  當嘉賓通過(guò)大門(mén)進(jìn)入會(huì )場(chǎng)后,若需要禮儀引導入座的,禮儀應走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠,引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應去的座位處,而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。

  (二)、倒水與送物

  在開(kāi)一些會(huì )議的時(shí)候需要向領(lǐng)導面前的茶杯里加水,倒水的時(shí)候一定要注意,“茶滿(mǎn)欺人”這句古話(huà),茶水只能倒七分滿(mǎn)。倒水時(shí),切不可用手摸杯口。另外,倒水時(shí)應從領(lǐng)導后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。

  若主席臺或會(huì )議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導座位后面送過(guò)去。

  另外要注意的是,接送東西的時(shí)候必須使用雙手。

  (三)、頒獎

  一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。

  頒獎中,負責抬獎狀獎杯的禮儀,在達到制定位置后,應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導指定位置,在到達指定位置之后問(wèn),禮儀應向后方退半步,當獎頒完后,留下一點(diǎn)時(shí)間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?/p>

  四、注意事項

  1、禮儀小姐在禮儀活動(dòng)中始終保持微笑狀態(tài)

  2、要時(shí)刻記得隨機應變

  3、要聽(tīng)從帶隊老師或同學(xué)的,即便有意見(jiàn)分歧切不可當場(chǎng)吵架。

  4大學(xué)生禮儀培訓策劃書(shū)活動(dòng)主題:禮儀培訓活動(dòng)

  第一部分

  活動(dòng)概述

  一、活動(dòng)簡(jiǎn)介、目的和意義

  此次培訓主要是大學(xué)生禮儀方面的提高。在現代禮儀交往中,禮貌是對別人的一種尊重,也是一種非常重要的禮儀,而在個(gè)人生活中,敬重之心人皆有,可以通過(guò)肢體的表達,來(lái)獲得更多的自信,更多不同的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓,使學(xué)員掌握基本禮儀知識,讓他們更好的適應社會(huì )。

  二、活動(dòng)成員

  授課人員:服裝學(xué)院培訓人員活動(dòng)對象:全體大一新生

  三、活動(dòng)時(shí)間:4月13日下午14:00—17:00

  四、活動(dòng)地點(diǎn):三教618

  第二部分

  活動(dòng)概述

  一、活動(dòng)宣傳

  通過(guò)班長(cháng)在各班級之間進(jìn)行宣傳

  二、學(xué)生招募

  1.報名對象:以大一新生為主

  2.報名人數:未定

  三、活動(dòng)準備

  1.活動(dòng)工作安排:

  授課人員:學(xué)生會(huì )文藝部李嬌副部長(cháng)

  禮儀:李巖、姜景宇

  模特:李夢(mèng)璐、張浩、王旖旎

  PPT準備:李嬌

  活動(dòng)記錄人員:張天岐

  參加領(lǐng)導:郭鳳臣老師、王圓圓老師、趙亞男老師

  2.活動(dòng)前期工作

  主講:深入了解策劃書(shū)的流程及細節,做好資料搜集,準備好PPT。

  教室布置:由當天參與培訓的工作人員進(jìn)行布置。

  物資準備:

  (1)簽到本,筆

  (2)培訓材料

  (3)背景音樂(lè )

  課室要求:課室內的桌椅能夠自由移動(dòng)

  四、活動(dòng)開(kāi)展

  活動(dòng)詳細步驟:

  一.活動(dòng)前40分鐘學(xué)生會(huì )人員需要提前布置會(huì )場(chǎng)。

  二.簽到(30分鐘)

  到場(chǎng)人員均要簽到,簽上姓名,班級。

  三.活動(dòng)流程:

  1.開(kāi)場(chǎng)(共10分鐘)

  (1)主持做開(kāi)場(chǎng)白:自我介紹,對前兩次培訓的總結,簡(jiǎn)單介紹這次活動(dòng)的意義。(5分鐘)

  (2)主講師:自我介紹并開(kāi)始講解(5分鐘)

  2.主體部分

  (1)禮儀基礎知識講解

  (2)模特演示動(dòng)作

  (3)中場(chǎng)休息環(huán)節進(jìn)行小游戲

  (3)總結:

  四、注意事項

  1.應在決定舉行本次培訓前4天進(jìn)行宣傳通知及課室申請;

  2.提前一小時(shí)開(kāi)始彩排

  3.培訓結束后,把場(chǎng)地臺椅擺放原位,然后認真總結本次培訓的經(jīng)驗以及教訓,將培訓的所有資料整理,保存。

  五、應急措施

  1.在活動(dòng)前兩天應確定好參加培訓的人員人數,若預定人數不足,可通知其他部門(mén)干事前來(lái)參與。

  2.PPT進(jìn)行多方面備份,可放U盤(pán),上傳到網(wǎng)絡(luò )等。

  3.10分鐘預留時(shí)間

  六.經(jīng)費預算

  1.布置會(huì )場(chǎng)桌布由監制部負責。

  2.會(huì )場(chǎng)布置的氣球需要50個(gè)(50*1=50元)

  3.彩條需要一束(約10元)

  4.講解人員飲用水一瓶。(1元)

有關(guān)培訓方案3

  為保障我局日常工作行車(chē)安全,以提高駕駛員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能為目的,按照機場(chǎng)局及有關(guān)上級部門(mén)部署,結合我局實(shí)際,現將我市二0一二年駕駛員安全培訓方案制定如下:

  一、指導思想

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面貫徹“以人為本、安全第一”方針,規范駕駛員安全駕駛行為,營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。以培訓質(zhì)量為基礎,促進(jìn)駕駛員素質(zhì)全面協(xié)調、健康發(fā)展;建立安全行車(chē)動(dòng)態(tài)管理體系和監管長(cháng)效機制。

  二、工作目標

  通過(guò)培訓和考評使我局駕駛員達到法律法規和行業(yè)標準規定的資格條件,進(jìn)一步規范化駕駛員安全培訓制度,培訓計劃、培訓學(xué)時(shí)和培訓記錄得到有效落實(shí);通過(guò)安全培訓,為安全行車(chē)有效監管提供科學(xué)、準確依據,提高安全監管水平。

  三、職責分工

  機場(chǎng)局辦公室負責制定培訓方案,協(xié)調組織駕駛員培訓,匯總上報培訓計劃。

  四、培訓范圍

  全體駕駛員

  五、培訓內容

  1.《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《山東省道路交通安全條例》等相關(guān)法律法規及道路

  安全知識手冊和典型事故案例剖析等學(xué)習材料。

  2. 車(chē)輛安全駕駛技能及安全駕駛理念、安全駕駛習慣培訓。

  3.車(chē)輛基本日常保養、維護培訓。

  4. 觀(guān)看事故錄像并進(jìn)行分析。

  六、培訓方法

  1.采取集中培訓和組織自學(xué)相結合的方法,自發(fā)通知之日起每月舉行一次安全學(xué)習,每季度組織考核一次,根據成績(jì)進(jìn)行獎罰。

  2.結合我局開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對我局駕駛員安全駕駛技能專(zhuān)項培訓,開(kāi)展有特點(diǎn)、有針對性的`訓練比武活動(dòng),加強領(lǐng)導,活動(dòng)中要狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效。

  七、培訓時(shí)間

  1.每位駕駛員培訓時(shí)間每月4個(gè)學(xué)時(shí),根據具體情況確定時(shí)間。

  2.駕駛員安全技能培訓初定為6月14日,地點(diǎn)312會(huì )議室。

  八、具體要求

 。ㄒ唬┘訌娦麄。大力宣傳駕駛員安全培訓的重要性,引導廣大駕駛員提高培訓的自覺(jué)性和工作熱情,辦公室要制定培訓工作方案。

 。ǘ┙M織實(shí)施。駕駛員培訓工作領(lǐng)導小組邀請法律專(zhuān)家、交巡警等交通安全專(zhuān)業(yè)人士對車(chē)隊負責人、駕駛員、安全人員進(jìn)行安全教育集中培訓并作好培訓登記工作。辦公室必須在9月29日前把三季度駕駛員安全培訓統計表上報分管局領(lǐng)導。并示情況進(jìn)行抽查。

有關(guān)培訓方案4

  為構建政府主導、部門(mén)分工協(xié)作、全社會(huì )共同參與的地質(zhì)災害防治工作體系,全面提升我縣地質(zhì)災害防治能力,我局將按照市局20xx年地質(zhì)災害防治宣傳培訓計劃,組織開(kāi)展我縣地質(zhì)災害防治宣傳培訓,具體方案如下:

  一、宣傳培訓主題

  本次宣傳培訓活動(dòng)主題為“識災、避災,家喻戶(hù)曉,防災、減災,人人有責”。主要內容是對我縣各級地質(zhì)災害防治工作人員、地質(zhì)災害易發(fā)區群眾、鄉(鎮、街道)村監測責任人進(jìn)行地質(zhì)災害防治、管理、應急知識培訓。

  二、宣傳培訓目的

  宣傳培訓活動(dòng)旨在提高全縣國土資源系統對地質(zhì)災害防治工作的管理水平,提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),向社會(huì )群眾宣傳地質(zhì)災害防治知識,增強防災意識,提高自救互救能力,營(yíng)造全社會(huì )共同參與地質(zhì)災害防治工作氛圍,促進(jìn)汛期地質(zhì)災害防治各項工作的落實(shí)。

  三、宣傳培訓對象

  本次宣傳培訓對象是全縣國土資源系統從事地質(zhì)災害防治工作人員,鄉(鎮)村地質(zhì)災害監測人、地質(zhì)災害易發(fā)區受威脅的全體群眾和成員單位負責人。

  四、宣傳活動(dòng)內容及形式

  本次宣傳培訓采取省、市、縣三級結合,分類(lèi)培訓方式進(jìn)行,以集中學(xué)習、室外宣講和媒體宣傳等多種形式相結合形式開(kāi)展,主要圍繞識災、防災、避險自救、災情報告等內容進(jìn)行宣傳。國土資源所要結合實(shí)際,室外宣講要深入鄉村、學(xué)校、廠(chǎng)礦、企業(yè)、旅游景區和在建工地等開(kāi)展宣傳活動(dòng)。做到電視有影,報紙有字。

  五、培訓安排

 。ㄒ唬┦临Y源廳主要組織市、縣國土資源部門(mén)負責地質(zhì)災害防治的分管局長(cháng)、科(股)長(cháng)、基層國土資源所長(cháng)培訓,分2批5期進(jìn)行。

  第一批為市、縣國土資源部門(mén)負責地質(zhì)災害工作的分管局長(cháng)和科(股)長(cháng),分2期進(jìn)行。我縣參加第2期培訓,培訓地點(diǎn)為太原。

  第二批為基層國土資源所長(cháng),分3期進(jìn)行。我縣參加第5期培訓,培訓地點(diǎn)為臨汾。

 。ǘ┪揖种饕撠煂︵l(鎮、街道)所長(cháng)以下工作人員、監測責任人、監測員、地質(zhì)災害防治成員單位負責人的`培訓。

  以上培訓,時(shí)間自定,總體培訓要在7月中旬前結束。

  六、總結評價(jià)

  各有關(guān)股(室)、所要對宣傳培訓工作進(jìn)行自我評價(jià)、認真總結、上報好的經(jīng)驗做法。

  七、有關(guān)要求

 。ㄒ唬┮叨戎匾。各國土資源所要充分認識做好地質(zhì)災害防治宣傳培訓工作的重要意義,突出教育防范、超前防范,把地質(zhì)災害防治宣傳培訓工作作為年度地質(zhì)災害防治工作的一項重要工作來(lái)抓,不斷強化地質(zhì)災害防范意識。

 。ǘ┮侠碇贫ǚ桨。各國土資源所要統籌安排地質(zhì)災害防治宣傳培訓,認真制定方案。培訓方案6月15日上報縣局地環(huán)科。

 。ㄈ┮ズ寐鋵(shí)。要采取有效措施,抓好組織培訓,確保各項工作落到實(shí)處。

有關(guān)培訓方案5

  為提高全體教師的理論修養、思想政治素質(zhì)和教育教學(xué)能力,促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉變,強化重德養德,提高教育質(zhì)量,實(shí)現學(xué)校的可持續發(fā)展,根據《xx區20xx年暑期校本培訓指導方案》,結合學(xué)校教師實(shí)際情況和校情,特制訂xx小學(xué)暑假校本培訓計劃如下:

  一、指導思想

  以提高培訓實(shí)效性為工作重點(diǎn),以“立德樹(shù)人、引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”為核心目標,緊密結合我校倡導的“通達教育”課程及具有個(gè)人特色的“靈動(dòng)學(xué)堂”的實(shí)踐研究,努力開(kāi)創(chuàng )我校教師培訓工作新格局,通過(guò)開(kāi)展全員教師參與的校本培訓,造就一支適應現代化教育要求的創(chuàng )新型、學(xué)習型、研究型的高素質(zhì)教師隊伍。

  二、培訓目標

  以提升師德修養和法制教育、研習教師專(zhuān)業(yè)標準和學(xué)生發(fā)展核心素養、提升信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合、推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)等板塊為主要內容,結合學(xué)!办`動(dòng)學(xué)堂”的實(shí)踐積累,引導教師關(guān)注課堂,研究課堂教學(xué),研究學(xué)生,進(jìn)而反思自己的課堂教學(xué),提高自己的教學(xué)能力。

  三、培訓對象

  本校全體在職教師

  四、組織機構

  學(xué)校成立校本培訓工作領(lǐng)導小組,負責校本培訓的規劃、組織、實(shí)施和督查工作。

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:各教研組長(cháng)、備課組長(cháng)

  五、培訓內容

 。ㄒ唬⿴煹屡c法制教育專(zhuān)題研修(集中、自學(xué)各3學(xué)時(shí))

  1.邀請xx農業(yè)大學(xué)王xx教授做師德專(zhuān)題講座。

  2.開(kāi)展系列評比、學(xué)習活動(dòng)。以“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動(dòng)為契機,推介宣傳師德高尚的老師,結合葛小特有的“愛(ài)生、愛(ài)校、愛(ài)書(shū)、愛(ài)思”的“四愛(ài)教師”活動(dòng),并在開(kāi)學(xué)時(shí)教師節表彰會(huì )上進(jìn)行宣傳,引導和教育教師不斷提高道德修養和思想政治素質(zhì)。

  3.師德報告交流會(huì )。每位教師撰寫(xiě)個(gè)人師德反思報告,召開(kāi)“暑期大家訪(fǎng)”交流分享會(huì ),將師德教育融入到教師日常工作,結合"師德師風(fēng)提升工程"活動(dòng),讓教師明白自己的價(jià)值所在,加強教師職業(yè)道德教育。

  4.成果:開(kāi)展葛小“愛(ài)生、愛(ài)校、愛(ài)書(shū)、愛(ài)思”的“四愛(ài)教師”評選活動(dòng)。

 。ǘ┙處煂(zhuān)業(yè)標準研習(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)9學(xué)時(shí))

  1.邀請區教研室李瓊主任做《新時(shí)期教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展策略》專(zhuān)題講座。

  2.各學(xué)科研習教師專(zhuān)業(yè)標準(集體+自學(xué))。

  3.成果:教師修正完善個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃。

 。ㄈ┌嘀魅螌(zhuān)題研修(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.邀請屯溪路小學(xué)石英梅做《班主任中途接班六舉措》講座。

  2.葛小班主任班級管理論壇。

  3.成果:撰寫(xiě)班級管理總結報告或專(zhuān)題研修報告等。

 。ㄋ模⿲W(xué)生發(fā)展核心素養培養專(zhuān)題研修(集中15學(xué)時(shí),自學(xué)9學(xué)時(shí))

  1.分學(xué)科外出培訓教師做學(xué)生核心素養專(zhuān)題培訓。

  2.各學(xué)科教研組、備課組創(chuàng )意開(kāi)展觀(guān)課議課活動(dòng)。

  3.成果:每人完成學(xué)生發(fā)展核心素養研究研修的三篇文章:一篇學(xué)生發(fā)展核心素養研究的學(xué)科小組交流報告,一篇有關(guān)本學(xué)科成功的教學(xué)案例,一篇改變學(xué)生學(xué)習方式方面的教學(xué)案例。

 。ㄎ澹┬畔⒓夹g(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.邀請smart白板技術(shù)人員來(lái)校做信息技術(shù)專(zhuān)題講座。

  2.邀請電教裝備中心湯才梅老師做《PPT設計的技巧與藝術(shù)》講座。

  3.校內微課優(yōu)秀設計者展示。(上學(xué)期獲得xx省或合肥市微課制作一等獎的'教師)

  4.成果:教師撰寫(xiě)能體現互動(dòng)電子白板應用的教學(xué)設計一篇,或設計制作一個(gè)白板課件。

 。┩七M(jìn)讀書(shū)活動(dòng)(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)學(xué)習。以備課組為單位,每位教師不同的一本書(shū),暑期閱讀,撰寫(xiě)讀后感。同時(shí)做好摘抄、點(diǎn)評,滿(mǎn)10面為合格,20面為優(yōu)秀。

  2.讀書(shū)論壇分享交流,備課組內先交流,再全校范圍內交流。

  3.成果:每位教師撰寫(xiě)讀書(shū)心得,精選一篇上交副校長(cháng)室,副校長(cháng)室將讀書(shū)心得統一于20xx年10月底前上傳至xx區教育信息網(wǎng)“校本研修”專(zhuān)題“讀書(shū)心得”欄目。

 。ㄆ撸┣嗄杲處煂(zhuān)項基本功訓練

  青年教師“暑期校本專(zhuān)題基本功訓練”(鋼筆字基本功展示、青年教師說(shuō)課及微課過(guò)關(guān))。

 。ò耍╅_(kāi)學(xué)前準備

  撰寫(xiě)寫(xiě)單元教材分析、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)計劃等。

  六、培訓考核

  培訓結束,每位老師應有以下“五個(gè)一”培訓成果:一份20xx年暑期校本培訓參與錄、一件電教作品、一份修正并完善的個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃、一篇優(yōu)秀的教學(xué)案例和一份深入的個(gè)人讀書(shū)心得交流。

  1.教師個(gè)人填寫(xiě)完成《20xx年暑期校本培訓參與錄》,學(xué)校審核。

  2.撰寫(xiě)能體現互動(dòng)電子白板應用的教學(xué)設計一篇,或設計制作一個(gè)白板課件。

  3.完善專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃。每位教師將擬定的個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃修正完善,由學(xué)校審核后結集存檔。

  4.撰寫(xiě)一篇學(xué)生發(fā)展核心素養研究的優(yōu)秀案例,由學(xué)校統一整理優(yōu)秀案例進(jìn)行推廣交流,形成電子作品集,有效教學(xué)研究案例。

  5.個(gè)人閱讀教育專(zhuān)著(zhù)后撰寫(xiě)一篇深入的讀書(shū)心得。

  七、培訓要求

  1.考勤考核組嚴格教師校本培訓考勤,對每次校本培訓做好記錄。

  2.教師按時(shí)上交校本培訓業(yè)務(wù)材料,教研組根據材料進(jìn)行檢查、記錄。所有個(gè)人培訓材料收集歸類(lèi),和學(xué)年度考核掛鉤。

  3.各教研組長(cháng)、備課組長(cháng),要率先學(xué)習《xx小學(xué)小學(xué)20xx年校本培訓計劃》,周密組織組內的培訓活動(dòng);承擔培訓任務(wù)的優(yōu)秀班主任及教師要提前做好準備工作,積極向學(xué)校推薦優(yōu)秀成果、典型。

  4.各教研組長(cháng)負責提前與學(xué)科負責領(lǐng)導接落實(shí)具體培訓工作。負責召集組內成員,安排活動(dòng)節點(diǎn),同時(shí)做好教研組工作記錄、安排人員撰寫(xiě)新聞。

  5.副校長(cháng)室印制《xx小學(xué)校本培訓參與錄》,教師個(gè)人填寫(xiě),結束后教導處收集審核。

  6.重視校本培訓的全程記錄和資料收集,安排人員積極撰寫(xiě)新聞報道,對培訓進(jìn)行拍照、攝像?倓(wù)部門(mén)協(xié)助。

  7.在校本培訓結束后,副校長(cháng)于9月20日前將《20xx年暑期校本培訓工作總結》上傳至區教體局網(wǎng)站“校本研修”版塊。(備注:暑期培訓時(shí)間總計60學(xué)時(shí),其中集中培訓30學(xué)時(shí),分散自學(xué)研修30學(xué)時(shí)。師訓片活動(dòng)不少于2天。)

有關(guān)培訓方案6

  為提高農業(yè)機械化人才隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 推動(dòng)我市農機化事業(yè)又好又快發(fā)展,根據省農業(yè)廳《20xx年全省農業(yè)機械化教育培訓大行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,結合我市實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以提高農業(yè)機械化水平、推進(jìn)現代農業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農民增收為目標,在全市大規模開(kāi)展農業(yè)機械化教育培訓大行動(dòng)工作,全面提高全市農機人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,著(zhù)力培養一支適應現代農業(yè)發(fā)展需要,具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力的農機管理人才、技術(shù)人才、農機作業(yè)服務(wù)人才隊伍,為建設現代農業(yè)和促進(jìn)農業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展提供人才支撐。

  二、總體要求

  在培訓人員上以農機手為重點(diǎn),加強農機化管理人才、科技人才和實(shí)用人才三支隊伍培訓;在培訓內容上以主要農作物關(guān)鍵環(huán)節農機化新技術(shù)為重點(diǎn),突出培訓內容的針對性、適用性、時(shí)效性,突出農機農藝融合;在培訓層次上以基層為重點(diǎn),加強示范性培訓引導,創(chuàng )新培訓方式,廣泛開(kāi)展多種形式培訓和技能競賽活動(dòng);在組織培訓力量上以農機化主管部門(mén)、機電提灌、農機培訓學(xué)校、農機技術(shù)推廣、鑒定、監理機構為主體,整合教育培訓資源,優(yōu)化教育培訓隊伍,提高教育培訓質(zhì)量。同時(shí)要充分利用陽(yáng)光工程培訓政策,積極爭取財政支持;充分調動(dòng)農機生產(chǎn)、流通企業(yè)開(kāi)展農機培訓工作的積極性,發(fā)揮農機大戶(hù)和農機專(zhuān)業(yè)合作組織的作用,加大培訓投入力度,加強培訓公共服務(wù)能力建設,為農機化教育培訓大行動(dòng)的實(shí)施提供保障。

  三、培訓目標任務(wù)

  20xx年培訓目標任務(wù):計劃培訓農機管理、科技人才和實(shí)用人才18000人次。其中:培訓農機管理人才500人次,培訓農機科技人才1000人次,農機操作人員16500人次。(任務(wù)分解用進(jìn)度見(jiàn)附表)

  四、培訓對象及內容

  1、農機管理和科技人員培訓。培訓各級農機化管理、安全監理、技術(shù)推廣、教育培訓工作的科技人員,重點(diǎn)加強基層農機管理、機電提灌和技術(shù)推廣人員的培訓。培訓內容重點(diǎn)是黨的'十七屆五中全會(huì )精神和中央“三農”工作方針政策、農機化法律法規、“十二五”農機化發(fā)展規劃、農機購置補貼管理辦法、制度、先進(jìn)適用的農機化技術(shù),特別是薄弱環(huán)節農機農藝技術(shù)等。

  2、新購機農民培訓。對新購機農民進(jìn)行全面系統的培訓,通過(guò)培訓,提高他們對農業(yè)機械的使用水平和對農機新技術(shù)的接受能力,使他們不僅會(huì )使用新機具,還要獲得效益,促進(jìn)農機化新技術(shù)的推廣應用和增收致富。

  3、農業(yè)機械操作人員培訓。加強對拖拉機、聯(lián)合收割機、耕整機、插秧機等農業(yè)機械操作人員的培訓,提高農機手的駕駛操作技能,嚴格要求農機操作人員取得法定證件,努力提高農機安全管理水平,保障農機安全生產(chǎn)。

  4、主要農時(shí)重點(diǎn)技術(shù)專(zhuān)項培訓。在春耕、“三夏”、“三秋”等重要農時(shí)季節,采取電視講座、專(zhuān)題培訓班、現場(chǎng)演示、以老帶新、發(fā)放明白紙等靈活多樣的形式組織開(kāi)展專(zhuān)項培訓活動(dòng),以提高農機手的專(zhuān)項技術(shù)水平。

  五、培訓方式

  針對不同培訓對象以及培訓基地現狀,分層次、分類(lèi)別,采取以會(huì )代訓、集中辦班和現場(chǎng)實(shí)訓、技能大賽、電視講座、專(zhuān)題培訓班、現場(chǎng)演示、以老帶新、發(fā)放資料等方式開(kāi)展培訓工作。

有關(guān)培訓方案7

  一、指導思想

  在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀(guān)念和教學(xué)方法手段能適應教育現代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求,我校根據新一輪繼續教育目標及老師教育教學(xué)的實(shí)際需要,按照理論和實(shí)際相結合的原則,在老師職業(yè)道德修養、現代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開(kāi)展形式多樣、力求實(shí)效的各項培訓活動(dòng),以提升老師的師德品位,促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造老師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀(guān)念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍為目標,切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,培養創(chuàng )新人才。

  二、培訓目標

  面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點(diǎn),以實(shí)效為目的,以新課程實(shí)驗改革為突破口,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)實(shí)施校本培訓,使廣大老師提高職業(yè)道德素養,確立正確的教育觀(guān)念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng )新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺(jué)悟高、觀(guān)念新、業(yè)務(wù)精、能力強、善創(chuàng )新的教育工作者。

  三、培訓形式

  學(xué)校除參加上級有關(guān)部門(mén)的集中學(xué)習、教研和培訓外,主要通過(guò)以學(xué)校為主陣地的校本培訓來(lái)提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。

  1、專(zhuān)題講座

  2、以學(xué);蚪萄薪M為單位進(jìn)行參與式、體驗式學(xué)習。圍繞某學(xué)科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學(xué),在交流和研討中學(xué)習他人的長(cháng)處,提高自己的認識,產(chǎn)生新的思想和理念。

  3、采用“集體與個(gè)人”培訓方式,集體學(xué)習和自學(xué)相結合,突出培訓的針對性和實(shí)效性。

  4、召開(kāi)各種形式的座談會(huì ),例:教研活動(dòng)專(zhuān)題研討會(huì )、班主任例會(huì )、家長(cháng)會(huì )等,及時(shí)了解學(xué)校的教育教學(xué)情況,以便老師互相溝通,搭建互相學(xué)習的平臺,使社會(huì )和家長(cháng)積極支持并參與學(xué)校教育教學(xué)工作。

  5、通過(guò)參加各級各類(lèi)的教育教學(xué)活動(dòng)。

  四、培訓內容

  1、教育科研能力提升培訓;

  2、心理健康輔導培訓;

  3、班主任培訓;

  4、老師職業(yè)道德規范;

  5、課堂教學(xué)有效性

  五、培訓措施

 。ㄒ唬┏闪⑿1九嘤栴I(lǐng)導小組,具體領(lǐng)導校本培訓工作

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  組員:

 。ǘ┘訌娎碚搶W(xué)習,提高師德修養,更新教育觀(guān)念

  提高老師的理論水平,培養老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實(shí)工作、樂(lè )于奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學(xué)習《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的`決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養,提高師德水平,同時(shí)教研組利用每周的學(xué)科教研活動(dòng),進(jìn)一步活化學(xué)習形式,精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗總結,組織老師在學(xué)科組內交流、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點(diǎn)和生長(cháng)點(diǎn),從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結合點(diǎn),使老師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識及時(shí)用于自己的教學(xué)實(shí)踐,反過(guò)來(lái)再進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為,使教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷“實(shí)踐――探索――完善――實(shí)踐――成功”之路,同時(shí)又用更新的教育觀(guān)念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)經(jīng)驗,起到學(xué)科教學(xué)示范作用。同時(shí),要求每位老師自己有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習材料進(jìn)行自學(xué),并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。

 。ㄈ┝⒆阈1,切實(shí)抓好崗位培訓。

  1、抓好老師讀書(shū)活動(dòng),營(yíng)造學(xué)習氛圍。

  學(xué)校為老師訂閱各種教育教學(xué)報刊、雜志、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,圖書(shū)室向老師們推薦學(xué)習書(shū)目,教學(xué)管理人員把各類(lèi)教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學(xué)案例等及時(shí)推薦給老師。學(xué)校定時(shí)組織教研例會(huì )、教研活動(dòng),讓老師們合作研討、互相學(xué)習、共同提高。

  2、圍繞新課程,扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)提高實(shí)效。

 。1)加強新課程課堂教學(xué)管理并對管理內容進(jìn)行檢查,做好各項檢查記錄及相關(guān)資料的收集。

 。2)立足課改,不斷深入實(shí)施新課程。扎實(shí)開(kāi)展實(shí)施新課程活動(dòng)。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,又注重概括、提升,總結經(jīng)驗、探索規律,逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。

 。3)大力開(kāi)展校本教研。經(jīng)過(guò)幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學(xué)行為。我們的任課老師自覺(jué)學(xué)習、積極思考、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實(shí)踐再到加深理解的過(guò)程。她們從備課、設計教學(xué)環(huán)節到選擇教學(xué)方法與教學(xué)手段;從授課形式到評價(jià)方法;從對教材的理解到對學(xué)生個(gè)性的關(guān)注等都進(jìn)行了相應的改革,使我校課堂教學(xué)呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風(fēng),開(kāi)展“備課、上課、評課和觀(guān)摩課”等系列教研活動(dòng),同時(shí),在教研活動(dòng)中圍繞課題,結合學(xué)校實(shí)際,結合學(xué)生實(shí)際,結合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專(zhuān)題,組織交流討論,使老師沿著(zhù)計劃——行動(dòng)——觀(guān)察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問(wèn)題”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。從而促進(jìn)老師間的互動(dòng)式交流和老師與新課程的共同成長(cháng),達到相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同提高的目的。

 。ㄋ模┲鸩酵晟菩1九嘤枡C制。

  校本培訓是一項長(cháng)期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調整,充實(shí)內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。

  1、成立培訓領(lǐng)導小組,負責校本培訓計劃的制定與實(shí)施。

  2、各項培訓統籌安排,統一協(xié)調,列出培訓對象、內容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進(jìn)展順利。

  3、培訓人員要加強學(xué)習,不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓前要制定培訓計劃。

  4、建立考核與獎懲制度,以調動(dòng)老師的積極性,實(shí)行過(guò)程監控,結果考核?己私Y果納入老師業(yè)務(wù)考核內容。

有關(guān)培訓方案8

  一、員工培訓目的

  1、為公司突破業(yè)務(wù)方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務(wù)意識。

  2、為員工提供正確的、相關(guān)的營(yíng)業(yè)技巧。

  3、讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作條件及給予他們的期望。

  4、讓員工了解業(yè)務(wù)的重要性,及一線(xiàn)對公司的作用。

  5、減少員工初面對客戶(hù)的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務(wù)方式。

  6、使員工明白業(yè)務(wù)需要全員行動(dòng)。加強同事之間的關(guān)系。

  二、公司整體培訓:

  1、什么是營(yíng)銷(xiāo),為什么要做營(yíng)銷(xiāo)?

  2、什么是服務(wù),服務(wù)對公司發(fā)展的暗藏價(jià)值客戶(hù)最想得到的是什么?

  3、怎樣做好客戶(hù)登記表公司產(chǎn)品的表現形式及《內部員工聯(lián)系表》、《網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)地址表》。

  4、《店面營(yíng)銷(xiāo)》店面的重要性,店面具備的形象,員工起到的作用,口碑的建立。

  5、《上門(mén)拜訪(fǎng)》為什么要上門(mén)拜訪(fǎng)上門(mén)拜訪(fǎng)有哪幾種情況上門(mén)拜訪(fǎng)起到的作用。

  6、為什么現在要注重員工業(yè)務(wù)知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義。

  三、培訓流程

  培訓前:

  讓本部門(mén)其他員工知道培訓的日期(部門(mén)經(jīng)理介紹)。準備好員工培訓場(chǎng)所、培訓設施。準備好給員工培訓的相關(guān)資料。培訓期間帶好紙和筆,做好記錄。

  1、培訓后第一天:

  到部門(mén)觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題,對好和不好的做出表?yè)P與批評。詳細記錄,對以后培訓的內容的評估。員工工作描述、現有情況能做的銷(xiāo)售服務(wù)?蛻(hù)登記,意向客戶(hù)數目是否增加。是否上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)與陌生來(lái)電是否有登記。

  2、培訓后第六天:

  一周內,部門(mén)經(jīng)理與員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申業(yè)務(wù)的重要性,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答員工的提問(wèn)。對員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的目標及以后的工作報告。

  3、培訓后第十五天

  部門(mén)經(jīng)理與員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)。說(shuō)出心里話(huà)、建議,意見(jiàn),疑問(wèn),無(wú)論是否合理,都應積極反饋談?wù)摗?/p>

  4、培訓后第三十天

  與部門(mén)經(jīng)理一起討論員工表現,是否執行到位。還有是否繼續加強這方面的培訓,該不該采取一些獎罰措施。

  四、員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表(附件)(培訓后一周內)

  五、員工培訓教材

  培訓課件,員工手冊。

  六、員工培訓項目實(shí)施方案

  首先在公司內部宣傳“員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套員工培訓系統及公司對員工培訓的重視程度。

  每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的'培訓講師,對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓。給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“員工培訓實(shí)施方案”資料。根據員工人數,公司不定期實(shí)施整體的員工培訓。

  培訓四步驟:

  第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(首先調整心態(tài),讓他們把心放下)

  迫不及待地向員工灌輸自己的職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。他們總會(huì )顧慮:會(huì )不會(huì )得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下。與他們面對面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。再給予肯定。另外還與員工就如何進(jìn)行公司發(fā)展規劃、升遷機制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。

  讓員工真正把心態(tài)端平放穩,認識到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)靠什么在發(fā)展,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機制本身的問(wèn)題,讓員工正視內部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉回時(shí)才會(huì )“被迫”離開(kāi)。

  第二步:使員工把心里話(huà)說(shuō)出來(lái)

  員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵他們說(shuō)出自己的想法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對性。所以應該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。

  給員工每人都發(fā)“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對合理化的建議,比如海爾就會(huì )立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會(huì )讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì )有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà)。新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿(mǎn),這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿(mǎn),就會(huì )造成了員工情緒激化。

  第三步:使員工把歸屬感“養”起來(lái)。

  1、這時(shí)就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創(chuàng )造感動(dòng),對新員工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為員工過(guò)日子,經(jīng)常與員工溝通交流。發(fā)現他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決。

  2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞員工。

  3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。

  第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)。

  當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂(yōu),他們利用空閑時(shí)間去發(fā)現業(yè)務(wù),積極做好服務(wù)。

有關(guān)培訓方案9

  一、開(kāi)展職工教育培訓年活動(dòng)的重要意義

  項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實(shí)施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個(gè)五年計劃之交,使我們有機會(huì )冷靜地總結過(guò)去,思考未來(lái):加入世貿組織,成為世界經(jīng)濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊伍不斷壯大的同時(shí),環(huán)境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問(wèn)題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關(guān)鍵問(wèn)題。而答案只有一個(gè),那就是依靠科學(xué)技術(shù),依靠人才優(yōu)勢。因此,項目辦決定自__年起連續開(kāi)展若干個(gè)職工教育培訓年活動(dòng),有著(zhù)重要的現實(shí)意義和深遠的影響。

  二、職工教育培訓年的定義

  開(kāi)展職工教育培訓年,是把一系列科學(xué)的職教工作方式方法進(jìn)一步明確化、系統化和制度化,根據不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應的'教育培訓主題,充分發(fā)揮項目辦綜合指揮和協(xié)調的作用,有組織、有計劃地在全辦系統內開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動(dòng),調動(dòng)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實(shí)現項目辦改革、發(fā)展的總目標提供堅實(shí)的知識基礎和思想基礎。

  三、職工教育培訓年活動(dòng)實(shí)施方案

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  圍繞交通廳和項目辦改革發(fā)展的中心工作,堅持按需施教,學(xué)用結合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現有的人員知識結構,培育先進(jìn)的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進(jìn)各項改革的順利實(shí)施。

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  通過(guò)連續開(kāi)展培訓年活動(dòng),爭取用三到五年的時(shí)間在項目辦系統培養一支具有一定組織能力、協(xié)調能力和創(chuàng )新能力的管理隊伍,培養一支技術(shù)過(guò)硬、勇于創(chuàng )新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,培養一支業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)熱情的一線(xiàn)職工隊伍。

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  結合項目辦總體發(fā)展目標和等度工作重點(diǎn),職工教育培訓年每年要確定一個(gè)鮮明的主題,培訓年的各項活動(dòng)要緊密?chē)@主題而開(kāi)展。__年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營(yíng)管理水平,因此__年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進(jìn)各項改革。

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  職工教育培訓年·活動(dòng)包括以下三方面的培訓內容:

  1、職工知識的培訓。通過(guò)培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰略、階段目標、運營(yíng)狀況、規章制度、崗位職責等,以便職工參與單位的活動(dòng),增強主人翁意識。

  2、職工技能的培訓。通過(guò)培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關(guān)系的技能等,以此培養和開(kāi)發(fā)職工的潛能。

  3、職工思想意識的培養。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績(jì)效影響很大,必須通過(guò)培訓,引導職工樹(shù)立積極向上的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),培養愛(ài)崗敬業(yè)精神和遵紀守法意識,實(shí)現物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。

  20xx年職工教育培訓年的培訓重點(diǎn)有以下三方面:

  1、法律知識。目前我國已經(jīng)形成了較為完善的法律法規體系,并逐步實(shí)現依法治國的戰略目標。我們高速公路的發(fā)展也責無(wú)旁貸,必須在法律、法規規定的范圍內依法治路、依法辦事。這是時(shí)代發(fā)展的要求,也是實(shí)現依法行政的重要一環(huán)。

有關(guān)培訓方案10

  根據IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓產(chǎn)品的推出,為做好該產(chǎn)品的宣傳報道,提高人們對我公司該產(chǎn)品的了解,特制定本工作方案:

  一、宣傳工作組織

  1.宣傳工作實(shí)行統一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、嚴格審批的原則。

  2.各個(gè)部室要高度重視宣傳工作,加強宣傳工作的統一領(lǐng)導,明確和落實(shí)責任制,建立有效的工作機制,嚴格審查報批管理,確保宣傳工作的職責落實(shí)和措施到位。

  3.宣傳工作實(shí)行歸口管理。辦公室根據工作需要并經(jīng)批準后統一承辦對外新聞宣傳工作,其他部門(mén)在無(wú)授權的情況下不得對外開(kāi)展新聞宣傳。

  二、對外宣傳報道工作

 。ㄒ唬┫蛎襟w主動(dòng)投稿進(jìn)行宣傳報道的工作流程。

  1.宣傳素材的收集。根據工作需要,按照分工由對口部門(mén)負責收集原始宣傳素材。

  2.宣傳稿件的起草。對口部門(mén)對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,進(jìn)行綜合加工,形成宣傳初稿,經(jīng)部門(mén)主要負責人審核確認后,報辦公室復核把關(guān)。

  3.宣傳稿件的審簽。屬于專(zhuān)業(yè)性的`宣傳稿件,由辦公室主要負責人審核后,呈送分管行長(cháng)審閱、簽發(fā)。涉及全公司的重大決策、重要數據、重點(diǎn)工作、重要會(huì )議和重大事件的稿件,由辦公室主要負責人審核后,呈送分管領(lǐng)導審閱、把關(guān),再由總經(jīng)理審定、簽發(fā)。

 。ǘ┬麄髅襟w

  報刊雜志、廣播電視臺、公眾信息網(wǎng)、商務(wù)信息網(wǎng)站,櫥窗、板報等。

  三、宣傳安排

  該項目于月開(kāi)始正式授課,并將一直持續到。具體安排如下:

  1.新聞宣傳

  聯(lián)系新聞媒體對我公司此項目重要性、特色等進(jìn)行宣傳報道。主要圍繞該培訓產(chǎn)品對IT服務(wù)項目經(jīng)理的重要性,與市場(chǎng)對此類(lèi)人才的需求性,以及我公司推出的該產(chǎn)品針對資格考試帶來(lái)的成效。

  2.社會(huì )宣傳

  積極配合宣傳部的系列宣傳活動(dòng),深入宣傳IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓的專(zhuān)業(yè)性、影響力,對社會(huì )大眾進(jìn)行廣泛宣傳,通過(guò)短信、探訪(fǎng)主要需求公司等形式進(jìn)行宣傳,擴大產(chǎn)品的社會(huì )知名度。

  3.網(wǎng)絡(luò )宣傳

  在商務(wù)信息網(wǎng)站并入IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓的專(zhuān)欄網(wǎng)頁(yè),及時(shí)發(fā)布更新我公司在該產(chǎn)品上的優(yōu)惠、咨詢(xún),錄入此產(chǎn)品對幫助資格認證、通過(guò)資格考試等方面的作用,擴大網(wǎng)絡(luò )宣傳的覆蓋面。

  四、工作要求

  1.加強領(lǐng)導,提高認識。認真做好新形勢下外宣工作,努力營(yíng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境,也是樹(shù)形象、鑄品牌、出效益的重要手段,各部門(mén)務(wù)必站在提高公司效益的高度,牢固樹(shù)立形象意識和競爭意識,不折不扣的完成IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓對外宣傳工作任務(wù),通過(guò)對外宣傳唱響我們緊跟時(shí)代的主旋律,加快公司效益的發(fā)展的步伐。

  2.各部室要明確責任,加強協(xié)調配合,堅持正確的宣傳導向,確保各項宣傳工作取得實(shí)效。

  3.突出重點(diǎn),強化責任。外樹(shù)形象、內鼓干勁,外宣工作必須要有一個(gè)長(cháng)遠規劃和短期目標。一方面要始終圍繞市場(chǎng)形勢、客戶(hù)心理工作,堅持團結、穩定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,牢牢把握服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展工作目標,打好外宣主動(dòng)仗。

  4.宣傳IT服務(wù)項目經(jīng)濟培訓的性質(zhì)、作用,我公司培訓政策、經(jīng)營(yíng)成果,我公司文化核心理念和宣傳語(yǔ),積極營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。

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