人員培訓方案（精選20篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要預先制定方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的人員培訓方案，歡迎大家分享。

　　人員培訓方案 1

　　接站組的工作流程：

　　1、會(huì )前所有接站人員及司機開(kāi)碰頭會(huì )，將工作流程及注意事項細則化。

　　2、統一著(zhù)裝，男士西裝領(lǐng)帶，女士套裝領(lǐng)結。

　　3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時(shí)間一覽表》等。

　　接待禮儀：

　　1、接站組成員應詳細了解所接對象，并有其移動(dòng)聯(lián)系方式；

　　2、微笑服務(wù)。

　　3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色，及接站人員體貌特征。

　　4、如出現晚點(diǎn)應耐心等候，在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會(huì )場(chǎng)和車(chē)站太遠；

　　5、如遇塞車(chē)現象應及時(shí)向會(huì )務(wù)組反映情況；

　　6、赴酒店途中，簡(jiǎn)介本地風(fēng)土人情。

　　司機：

　　1、接站司機應隨時(shí)待命，并合理安排行車(chē)路線(xiàn)，禁止出現飲酒和脫崗現象；

　　2、接到來(lái)賓應熱情主動(dòng)的`協(xié)助其提行李，并將其送上車(chē)，如還需等其它來(lái)賓則向其說(shuō)明；

　　3、如出現晚點(diǎn)應耐心等候，在無(wú)接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會(huì )場(chǎng)和車(chē)站太遠；

　　4、如休息或辦理其它事情將車(chē)鑰匙統一放在會(huì )務(wù)組；

　　送站工作流程：

　　一、店門(mén)守候

　　1、準確掌握《送站人員時(shí)間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時(shí)間。

　　2、確認所乘交通工具的航班車(chē)次和離站時(shí)間。

　　3、主動(dòng)安排好車(chē)輛，提前10分鐘在飯店門(mén)口恭候客人。

　　二、在路途中

　　1、主動(dòng)征求客人的意見(jiàn)。

　　2、陪同客人聊天，或放音樂(lè )讓客人自便。

　　3、按時(shí)將客人送到機場(chǎng)、車(chē)站或碼頭，主動(dòng)熱情地向客人道別，并�？腿艘宦菲桨�，使客人有親切感、惜別感。

　　人員培訓方案 2

　　xxx旅游從業(yè)人員培訓實(shí)施方案 為加快我縣旅游業(yè)的快速持續發(fā)展，提升xxx旅游服務(wù)的層級和水平，創(chuàng )建國家5A級景區，特制訂20xx年xxx旅游從業(yè)人員培訓實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　充分發(fā)揮縣旅游局培訓中心職能和xxx現代工程技術(shù)學(xué)校教育資源優(yōu)勢，實(shí)行聯(lián)合培訓，提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益，為我縣旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。

　　二、培訓目標

　　1、加強旅游行業(yè)中高層管理者隊伍建設

　　實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓工程。適應建設世界著(zhù)名旅游城市的戰略需要，培養一批具有戰略思維、世界眼光、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀(guān)決策能力，以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才，增強xxx旅游業(yè)的國際競爭力，形成推動(dòng)本縣旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。

　　2、加強高技能人才和緊缺人才隊伍建設

　　實(shí)施“首席技師”培訓工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心，以飯店、旅行社、旅游景區（點(diǎn)）等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn)，培養一支以首席技師為代表的門(mén)類(lèi)齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級和服務(wù)國際化的高技能人才隊伍。

　　實(shí)施“金牌導游”培訓工程。深化金牌導游員隊伍建設，建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制，加強金牌導游員的宣傳，發(fā)揮金牌導游員的骨干和引領(lǐng)作用，規范導游人才隊伍建設，培育一大批素質(zhì)較高、結構合理的優(yōu)秀導游人才。

　　3、加強旅游行業(yè)一線(xiàn)服務(wù)人員隊伍建設

　　實(shí)施“一線(xiàn)員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn)，建設一支職業(yè)操守好、操作能力強，具有較高職業(yè)素養、充分展示城市精神的'一線(xiàn)服務(wù)人員隊伍。

　　在飯店、旅行社、景區（點(diǎn)）等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語(yǔ)會(huì )話(huà)與服務(wù)禮儀培訓。積極推進(jìn)飯店員工外語(yǔ)等級培訓及考試，提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規范服務(wù)做起，進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境，使飯店、旅行社、景區（點(diǎn)）等成為展示古城文明形象的窗口。

　　三、培訓時(shí)間及內容安排

　�。ㄒ唬�、短期培訓：

　　培訓范圍：景區（點(diǎn)）導游人員培訓，旅行社經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理，星級賓館、客棧從業(yè)人員（經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、服務(wù)員）培訓，景點(diǎn)負責人員的培訓，景區售票、檢票人員培訓。

　　1、旅行社經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理培訓

　　培訓時(shí)間：3月份

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游政策與法規、旅行社經(jīng)營(yíng)管理技巧、旅行社經(jīng)營(yíng)管理安全分析、旅行社服務(wù)禮儀。

　　2、星級賓館、客棧經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理培訓

　　培訓時(shí)間：4月份

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：賓館、客棧戰略管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)理人員如何駕馭財務(wù)、賓館、客棧服務(wù)禮儀。

　　3、景點(diǎn)負責人的培訓

　　培訓時(shí)間：4月份

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設、景點(diǎn)的生態(tài)保護和可持續開(kāi)發(fā)、旅游景點(diǎn)管理、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)案例分析、景點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、景點(diǎn)服務(wù)禮儀。

　　4、景區（點(diǎn)）導游人員培訓

　　培訓時(shí)間：7月份—9月份

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游實(shí)用英語(yǔ)、導游服務(wù)禮儀、導游服務(wù)技巧、景點(diǎn)知識、旅游法律法規、導游基礎知識、地方民歌、旅游安全、救護。

　　5、景區售票、檢票人員培訓

　　培訓時(shí)間：11月份分兩批進(jìn)行

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游服務(wù)禮儀、實(shí)用英語(yǔ)、旅游相關(guān)知識。

　　6、星級賓館、客棧服務(wù)員培訓

　　培訓時(shí)間：12月份分兩批進(jìn)行

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：xx

　　7、導游年審培訓（輪訓）

　　培訓時(shí)間：12月份分兩批進(jìn)行

　　培訓地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)

　　培訓師資：xx

　　培訓內容：xx

　�。ǘ�）長(cháng)期培訓：

　　培訓對象：職業(yè)中學(xué)導游班新生

　　培訓時(shí)間：三年

　　旅游局參與職業(yè)中學(xué)導游班學(xué)生的面試，對形象氣質(zhì)、普通話(huà)進(jìn)行嚴格把關(guān)，并參與課程內容的設置，學(xué)校須確保學(xué)生的課時(shí)、課程、成績(jì)達標，畢業(yè)后可直接領(lǐng)取xxx縣旅游局頒發(fā)的景區導游證。

　　四、保障措施

　　1、加強旅游教育培訓資源的整合。發(fā)揮縣旅游管理部門(mén)的指導作用，旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓機構的骨干作用，旅游行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調促進(jìn)作用，構建開(kāi)放式大旅游教育培訓體系。探索建立旅游培訓基地，整合與共享旅游教育培訓資源。實(shí)施師資培養工程，加強“雙師型”師資的培養，建立行業(yè)教育培訓師資庫。拓展旅游充分利用現代信息技術(shù)開(kāi)展教育培訓工作。

　　2、完善教育培訓與考核、使用、獎勵等相結合的配套政策，把教育培訓與就業(yè)上崗、人才流動(dòng)、職務(wù)晉級、薪資提升結合起來(lái)，把教育培訓工作納入人力資源開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節。探索崗位培訓與持證上崗制度、薪酬制度健全旅游人才培養、激勵政策和機制。抓好國家關(guān)于人才培養相關(guān)政策法規的貫徹落實(shí)，將企業(yè)的教育培訓工作有效地納入行業(yè)管理體系相銜接的有效機制。

　　3、營(yíng)造優(yōu)秀旅游人才脫穎而出的環(huán)境。健全以政府獎勵為導向、用人單位和社會(huì )力量獎勵為主體的旅游行業(yè)人才表彰獎勵體系。提升旅游人才成就感和行業(yè)認同感,營(yíng)造旅游人才成長(cháng)的良好環(huán)境和氛圍，樹(shù)立行業(yè)的先進(jìn)和榜樣，做好優(yōu)秀典型的宣傳和展示等工作，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。充分利用大眾傳媒為旅游業(yè)營(yíng)造良好的人才成長(cháng)環(huán)境。

　　人員培訓方案 3

　　一、說(shuō)明

　　考慮到浙江工廠(chǎng)新生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)的需要，逐步充實(shí)到生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)展崗位培訓。

　　二、培訓計劃

　　此批新員工從技校畢業(yè)直接來(lái)到公司，在此以前基本無(wú)從業(yè)經(jīng)驗，因此，我部對其培訓設想是分四步走，計劃通過(guò)有步驟的崗位培訓，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的'崗位操作員工：

　　第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設備結構、工藝質(zhì)量、操作規程等，時(shí)間約為一周；

　　第二步：動(dòng)手操作，由班長(cháng)或熟練員工指導操作，時(shí)間約為二周；

　　第三步：系統培訓，由部門(mén)確定的內部培訓講師分崗位進(jìn)行理論培訓，培訓教材為《崗位操作培訓手冊》，時(shí)間約為三天；

　　第四步：考核上崗，由各崗位班長(cháng)進(jìn)行重點(diǎn)指導，之后進(jìn)行崗位評估，時(shí)間約為一周。

　　三、培訓方案

　　1、人員分崗

　　對所有新員工，原則上按專(zhuān)業(yè)分崗

　　2、培訓內容及具體時(shí)間安排

　　序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

　　時(shí)間考核

　　方式

　　1、衛生知識培訓入職集中授課線(xiàn)長(cháng)4h提問(wèn)

　　2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長(cháng)4h提問(wèn)+報告

　　3、崗位衛生知識口授+示范崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+實(shí)操

　　4、職責口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)

　　5、設備結構現場(chǎng)觀(guān)察并講解崗位班長(cháng)或熟練員工8h提問(wèn)+報告

　　6、崗位溝通與協(xié)調口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)

　　7、工序質(zhì)量講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告

　　8、設備日常保養示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h實(shí)操+報告

　　9、異常處理示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告

　　10、化學(xué)品控制講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)+報告

　　11、崗位操作示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工64h實(shí)習報告+提問(wèn)+實(shí)操

　　12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師（附表一）24h提問(wèn)

　　13、獨立操作崗位實(shí)操驗收各崗位班長(cháng)16h實(shí)操+提問(wèn)合計時(shí)間140h

　　3、崗位評估

　　通過(guò)有期一個(gè)月左右的綜合培訓，新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學(xué)習質(zhì)量，將由各班長(cháng)對本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評估（見(jiàn)附表二），以此考核上崗。

　　四、培訓統籌

　　此次新員工培訓由xxx負責統籌，必要時(shí)組織各班長(cháng)進(jìn)行相應培訓，特別是應考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓質(zhì)量。

　　人員培訓方案 4

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》（國家安監局令第20號）和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》（國家安監總局令第3號）等法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞工業(yè)區全年安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)培訓工作范圍，使工業(yè)區安全生產(chǎn)培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。

　　二、工作目標

　　通過(guò)安全生產(chǎn)培訓，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓，安全素質(zhì)和管理水平明顯增強，力爭實(shí)現主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。

　　三、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎，也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規規定，保障生產(chǎn)安全的一項必要措施。各單位要提高認識，高度重視，加大安全投入，切實(shí)把培訓教育工作擺到重要位置，制定培訓教育計劃，按照安全生產(chǎn)法律法規的要求，積極參加培訓，確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。

　　2、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓計劃，研究部署本單位工作的開(kāi)展，明確任務(wù)和職責分工。要結合本單位實(shí)際，抓好本單位培訓人員的.組織落實(shí)工作，做到安全培訓工作與各類(lèi)專(zhuān)項整治相結合、與各類(lèi)檢查考核相結合。

　　3、規范管理，健全檔案。根據《關(guān)于規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓檔案的通知》（唐曹管安監發(fā)[20xx]5號）的要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要加強本單位安全生產(chǎn)培訓管理，建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案，做到一人一檔。

　　四、工作重點(diǎn)

　　1、組織開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓考核工作，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理水平。

　　2、加強對特種作業(yè)人員培訓考核工作，切實(shí)提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。

　　3、組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓工作，提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。

　　4、加強對外來(lái)施工人員的培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)，減少“三違”事故發(fā)生。

　　5、根據工作需要，組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作。

　　五、培訓內容

　　重點(diǎn)培訓《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規以及安全生產(chǎn)規章制度、操作規程、專(zhuān)業(yè)技能知識等。

　　六、工作安排

　　1、1月份組織外來(lái)施工單位的主要負責人、安全管理人員進(jìn)行河北省地方性法律法規培訓。

　　2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓。

　　3、6月份組織開(kāi)展安全生產(chǎn)法制講座。

　　4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓。

　　5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位主要負責人、安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓

　　6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓。

　　7、根據工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規及業(yè)務(wù)知識培訓。

　　人員培訓方案 5

　　為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

　　一、組織管理

　　公司安全管理部門(mén)負責安全管理人員培訓工作。

　　公司安全管理部門(mén)負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實(shí)施，同時(shí)應將教育培訓計劃和實(shí)施情況報公司安全管理部門(mén)。

　　公司每年要提取專(zhuān)門(mén)經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。

　　從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門(mén)：

　　1、具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)；

　　2、有5年以上施工現場(chǎng)經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規等方面工作5年以上的人員。

　　安全培訓教育實(shí)行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒(méi)有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現場(chǎng)從事管理活動(dòng)。

　　二、培訓內容、學(xué)時(shí)

　　安全生產(chǎn)教育培訓的主要內容包括：

　　1、安全生產(chǎn)法律法規；

　　2、安全生產(chǎn)規章制度、技術(shù)標準和操作規程；

　　3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；

　　4、安全設備、設施、工具、勞動(dòng)防護用品的使用、維護和保管知識；

　　5、生產(chǎn)安全事故的'防范和應急措施、自救互救知識；

　　6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；

　　7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

　　三、培訓要求

　　1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格后，持國家有關(guān)規定的職業(yè)資格證書(shū)上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

　　2、公司安全管理部門(mén)每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí)，專(zhuān)職安全管理人員安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為8學(xué)時(shí)，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

　　3、建立安全培訓檔案；規范記錄培訓內容和結果。

　　4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展職工參與的寓教于樂(lè )宣傳活動(dòng)。

　　6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據。

　　人員培訓方案 6

　　一、培訓需求依據

　　1、公司的戰略規劃

　　2、公司年度經(jīng)營(yíng)目標

　　3、人力資源規劃

　　4、市場(chǎng)競爭需要與核心競爭能力培養需要

　　5、業(yè)績(jì)和行為表現考核

　　二、培訓目的

　　營(yíng)銷(xiāo)人員培訓計劃必須同公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)與戰略目標緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應集團業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對公司的`營(yíng)銷(xiāo)目標與戰略目標的實(shí)現有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。

　　三、培訓對象

　　公司市場(chǎng)部全體員工。

　　四、培訓實(shí)施時(shí)間

　　xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。

　　五、培訓方式

　　1、課堂講授

　　2、案例分析

　　3、小組討論

　　六、培訓內容

　　1、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識

　　2、營(yíng)銷(xiāo)策劃：營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃等。

　　3、企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內容、企業(yè)形象的理念開(kāi)發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀(guān)提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統、企業(yè)視覺(jué)識別系統、企業(yè)形象創(chuàng )新等。

　　4、銷(xiāo)售策劃：產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道設計策略、產(chǎn)品行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì )設計等。

　　5、廣告策劃：產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng )意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

　　6、公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設、CI戰略、管理層公共關(guān)系、危機預防、危機處理、客戶(hù)關(guān)系管理等。

　　7、品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理：品牌識別、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌管理、CS顧客滿(mǎn)意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等。

　　七、培訓實(shí)施

　　1、公司市場(chǎng)部負責跟蹤培訓計劃的落實(shí)，保障人員培訓按計劃進(jìn)度實(shí)施。

　　2、公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓檔案，保存個(gè)人參加培訓的記錄

　　3、培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場(chǎng)部，充實(shí)公司培訓資源，并供相關(guān)員工查閱。

　　人員培訓方案 7

　　一、目的：

　　此次培訓的目的是：提高全體施工人員的消防意識，增強對火災撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解飯店的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。以及在處理突發(fā)事件過(guò)程中各班組之間的協(xié)調配合。進(jìn)一步加強全體員工在火災中互救，自救意識，明確各班組防火負責人及義務(wù)消防隊員在火災中應盡的職責，加強義務(wù)消防隊員在火災中靈活機動(dòng)的配合及增強實(shí)戰經(jīng)驗，為圓滿(mǎn)完成此次消防培訓，項目部部做出具體的實(shí)施方案如下。

　　二、時(shí)間：

　　20xx年3月8日上午8：00

　　三、地點(diǎn)：

　　飯店三樓平臺西塔作業(yè)面電焊火花引燃地面碎木板導致火情發(fā)生。

　　四、參加人員：

　　項目部全體人員、施工班組全體作業(yè)人員。

　　五、總指揮：

　　李副總指揮：楊

　　宣傳組織：李

　　設備保障：陳、李丁

　　安全保障：孫

　　作業(yè)戰斗：

　　清點(diǎn)人數匯報：

　　項目部：5名

　　匡中委施工隊：18名

　　陳友設施工隊：9名

　　垃圾清運隊：5名

　　設備保障：3名

　　(報告總指揮，我組原有人數40名，現集合人數40名，有無(wú)人員失蹤，報告完畢!)

　　六、內容：

　　20xx年3月8日上午8：00，安全員在巡查過(guò)程中突然發(fā)現三樓平臺有濃煙冒出，立即前去查看，確定現場(chǎng)失火，巡邏安全員立即通過(guò)對講機向消防控制中心(項目部辦公室)報告，消防控制中心核實(shí)情況后立即致電消防小組領(lǐng)導，啟動(dòng)消防預案，召集義務(wù)消防隊緊急集合，進(jìn)行滅火。由于火勢蔓延較快，需馬上疏散樓內各辦公室、(停車(chē)場(chǎng))和搶救物資及傷員。

　　七、培訓準備工作：

　　(1)項目部在消防培訓前一天對現有的施工作業(yè)人員進(jìn)行消防集訓，鍛煉人員的耐力和意志，使全體人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達到備戰目的。

　　(2)培訓前檢查電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統、滅火器材(ABC干粉滅火器)要確保這些設備能正常運作。

　　(3)飯店確定培訓日期和時(shí)間后，提前一周發(fā)文通知各部門(mén)。

　　八、所需物資及器材：

　　汽油、油桶、喊話(huà)器、對講機、照相機、滅火器。

　　九、培訓步驟：

　　A、培訓前具體工作：

　　1、培訓前30分鐘兩名傷員到達指定地點(diǎn)。

　　2、提前20分鐘在三樓平臺西塔墻根點(diǎn)燃一處火點(diǎn)，制造失火現場(chǎng)。

　　3、現場(chǎng)記錄員到達現場(chǎng)待命。

　　B、消防監控中心工作：

　　1、消防監控中心接到現場(chǎng)核實(shí)著(zhù)火的情況后，立即致電消防總指揮失火情況及具體地點(diǎn)。通知消防小組負責人，召集義務(wù)消防隊集合準備滅火戰斗。同時(shí)致電飯店消防科值班中心，反應現場(chǎng)著(zhù)火情況。

　　2、培訓的前10鐘開(kāi)始到培訓結束這段時(shí)間禁止任何人出入施工現場(chǎng)。

　　十、消防培訓過(guò)程

　　(1)設備組(電工小姜負責)迅速切斷電源。

　　(2)滅火組(義務(wù)消防隊)迅速展開(kāi)滅火。

　　(3)疏散組(項目部負責)。

　�、儇撠熞龑�人員向安全區疏散，護送行為不便者撤離險境，檢查人員是否有人留在施工現場(chǎng)，安置好從著(zhù)火層疏散出來(lái)的人員，并安撫穩定其情緒。

　�、谑枭⒋涡颍合葟闹�(zhù)火部位開(kāi)始，由內到外，由上到下逐步疏散，要做到快而不亂、有條不紊，并安撫人員，使其不到處亂跑。

　�、垡龑ё跃龋阂龑Чと藦陌踩�通道撤離。派人帶領(lǐng)不能從預定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其它通道撤離，并讓義務(wù)消防隊員用水射掩護。

　　(4)醫療救護組(胡格根圖雅負責)。立即將從火場(chǎng)救出人員轉移到安全區域實(shí)施止血、包扎、急救。

　　(5)搶救組(陳友設施工隊負責)迅速搶救部分貴重物質(zhì)和重要資料以及在火災中受傷的人員、救援被困工人。并及時(shí)轉移到停車(chē)場(chǎng)安全的指定地點(diǎn)。

　　(6)安全警戒組(垃圾清運組負責)。

　�、偈┕がF場(chǎng)外圍警戒任務(wù)是：清除路障，指揮車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，勸導過(guò)路行人及無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現場(chǎng)，維護好現場(chǎng)外圍的秩序。引導公安消防隊順利到達火災現場(chǎng)，并設立警戒線(xiàn)。

　�、诳头�、辦公室出入口警戒，不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，引導疏散人員離開(kāi)，看管好搶救出來(lái)的物資。防止場(chǎng)面混亂，并隨時(shí)做好工人的解釋工作。

　　(7)消防監控中心(項目部)負責信息的'傳遞、反饋、跟蹤，及時(shí)匯報領(lǐng)導。將疏散的物資、傷員、滅火情況等報告消防總指揮。

　　(8)記錄員(負責)

　�、儆涗涰椖坎繐艽驁缶�電話(huà)的內容。

　�、诩皶r(shí)記錄下各班組到達火災現場(chǎng)的時(shí)間。

　�、塾涗涀跃瘓笮盘柊l(fā)出開(kāi)始至最后一名人員安全撤離為止的時(shí)間，這一時(shí)間段為此次培訓的成績(jì)。

　�、墁F場(chǎng)跟蹤拍照。

　　十一、培訓結束

　　(1)火源撲滅，各組攜帶各自物品撤出現場(chǎng)、保潔員及時(shí)對現場(chǎng)進(jìn)行清理。

　　(2)所有參加培訓成員到庫房集合、總指揮宣布培訓結束、并作以小結。

　　(3)各組長(cháng)到項目部由記錄人員宣讀培訓情況，并進(jìn)行消防培訓總結同時(shí)作培訓匯報上報飯店和公司。

　　人員培訓方案 8

　　一、會(huì )展企業(yè)人員結構特點(diǎn)

　　1.會(huì )展企業(yè)人才結構

　　如圖1所示，會(huì )展人才可以按會(huì )展核心人才、會(huì )展輔助人才與會(huì )展支持性人才來(lái)分類(lèi)。勞動(dòng)保障部門(mén)的統計顯示，目前我國會(huì )展業(yè)100萬(wàn)名從業(yè)人員中，從事經(jīng)營(yíng)策劃的核心人才僅有15萬(wàn)。這類(lèi)從業(yè)人員需要具備很強的專(zhuān)業(yè)背景、組織能力、活動(dòng)能力、溝通能力和語(yǔ)言表達能力，不僅知識面要廣、思維要活躍，專(zhuān)業(yè)基礎要扎實(shí)，而且需要足夠的綜合能力能夠獨立工作，獨當一面，是一種在專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、外語(yǔ)、文案、溝通和數據庫等方面都學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的復合型人才。會(huì )展輔助性人才對于會(huì )展企業(yè)同樣重要，沒(méi)有基層員工高效的工作，企業(yè)的績(jì)效水平就難以提高。相對來(lái)說(shuō)，會(huì )展企業(yè)往往可以通過(guò)外包的形式獲得合格的會(huì )展支持性人才，完成業(yè)務(wù)。

　　通過(guò)以上分析可以了解到，作為會(huì )展企業(yè)，要能夠得到發(fā)展，保持良好的績(jì)效水平，就必須獲得和保有優(yōu)秀的會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助人才。這兩類(lèi)人才也成為了會(huì )展企業(yè)的核心人力資源，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

　　2.會(huì )展人才的特點(diǎn)

　　調查數據顯示，美國會(huì )展從業(yè)人員中，75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷，11%擁有碩士學(xué)位。德國科隆大學(xué)的展覽商貿學(xué)院和德國瑞文斯堡會(huì )展管理系已經(jīng)成為最著(zhù)名的會(huì )展教育培訓基地。目前在國際會(huì )展人才市場(chǎng)上，職業(yè)化觀(guān)念深入人心，會(huì )展經(jīng)理人市場(chǎng)趨于成熟完善；會(huì )展從業(yè)人員應用現代管理理念、高新技術(shù)設施的能力比較強，學(xué)歷層次比較高；會(huì )展企業(yè)同高校和科研機構聯(lián)系緊密，形成了完善的會(huì )展人才培養體系，并接受企業(yè)的委托培訓。

　　而由于會(huì )展業(yè)在我國的發(fā)展剛剛起步，學(xué)歷教育和社會(huì )培訓體系還沒(méi)有完全建立，會(huì )展人才與國際發(fā)達國家差距較大，呈現出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來(lái)講，會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助人才的'主要來(lái)源為轉行而來(lái)或者剛剛畢業(yè)。（截止20xx年底年有184所院校開(kāi)展了會(huì )展專(zhuān)業(yè)）

　　轉行而來(lái)人員特征：學(xué)科背景不完善，專(zhuān)業(yè)性不強，職業(yè)化水平較低，學(xué)歷水平較低，總量不足，流動(dòng)性很強。

　　剛剛畢業(yè)人員特征：從業(yè)年限短，實(shí)踐經(jīng)驗少，學(xué)科背景結構不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同，旅游設計（34%）和藝術(shù)設計（21%）是高校開(kāi)設會(huì )展專(zhuān)業(yè)所依托的主要學(xué)科。會(huì )展專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)交叉學(xué)科，外貿類(lèi)、旅游類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)院校都有所開(kāi)設，課程設計差異很大，造成學(xué)生學(xué)科背景結構有所欠缺。

　　二、培訓的重要性

　　1.由于從業(yè)人員的特征，培訓成為當務(wù)之急

　　根據目前我國會(huì )展從業(yè)人員的特點(diǎn)，企業(yè)會(huì )展核心人才和輔助人才的特征，企業(yè)要想獲得較高的績(jì)效水平就必須提高核心人力資源的工作效率，而由于會(huì )展專(zhuān)業(yè)新畢業(yè)人員和轉行人員的特征，決定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有針對性的企業(yè)培訓就成為當務(wù)之急。

　　2.培訓的重要意義

　　對于企業(yè)而言，培訓實(shí)質(zhì)上是一種系統化的智力投資，培訓有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展；培訓有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應性；培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng )新的能力；培訓是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

　　培訓是企業(yè)有計劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。員工通過(guò)學(xué)習在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地使本人的能力與現任或預期的職務(wù)相匹配，進(jìn)而提高員工現在和將來(lái)的工作績(jì)效。

　　伴隨著(zhù)會(huì )展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展，知識更新速度的加快，在很多情況下，員工往往很難適應不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營(yíng)管理效益，就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓。

　　三、培訓方案設計

　　1.培訓需求分析

　　確定調研方案，從組織戰略發(fā)展需求，工作分析和員工特征等三個(gè)角度進(jìn)行分析。組織角度，要確定會(huì )展企業(yè)的整體戰略目標和要求，根據發(fā)展規劃，預測本組織在技術(shù)和組織結構對員工的要求。進(jìn)而對會(huì )展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析，尤其是核心工作崗位，如會(huì )展項目助理、會(huì )展項目經(jīng)理、會(huì )展服務(wù)專(zhuān)員、會(huì )展部經(jīng)理等。確定達到理想工作效果必須具備的知識、技能和經(jīng)驗。最后進(jìn)行員工個(gè)人分析，即確定員工現有水平與預期水平的比照和差距。確定培訓的方向和目標。

　　2.培訓設計

　　企業(yè)培訓目標主要是使會(huì )展從業(yè)人員在相對短的時(shí)間內迅速掌握某方面的技能，并培訓員工的創(chuàng )造性和綜合性。培訓內容主要方向為技術(shù)技能、人際技能和解決問(wèn)題的（即從事非常規工作）技能。首先要根據不同的崗位確定會(huì )展企業(yè)不同崗位員工的培訓方向和內容。培訓對象，主要針對會(huì )展企業(yè)的新入職員工、轉換工作崗位的員工和專(zhuān)業(yè)背景與現有工作不符的員工等。培訓者則可以考慮本企業(yè)內部資深員工、企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)人員。

　　3.培訓實(shí)施

　　考慮會(huì )展企業(yè)的特點(diǎn)和會(huì )展從業(yè)人員轉行進(jìn)入較多和畢業(yè)無(wú)工作經(jīng)驗人員較多的特征，以及高級項目經(jīng)理短缺和復合性人才短缺的特征。會(huì )展企業(yè)的培訓可以采取模塊法，即針對會(huì )展行業(yè)所需的各項技能進(jìn)行模塊化分解，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分、藝術(shù)設計部分、外貿部分、旅游部分等，員工可以根據自己的專(zhuān)業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗選擇接受培訓的模塊，既避免了浪費時(shí)間又增強了針對性。具體的培訓方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。

　　4.培訓評估與反饋

　　培訓的評估可以從成本收益角度進(jìn)行分析，培訓成本包括會(huì )展企業(yè)進(jìn)行培訓需求分析費用，培訓方案的設計費用，培訓方案實(shí)施費用，會(huì )展企業(yè)受訓者在培訓期間的工資及福利等。培訓的收益則可以從受訓者的角度來(lái)考察，即觀(guān)察受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致，是否能夠提高其工作效率。并從培訓實(shí)際效果來(lái)考察，即通過(guò)具體指標的衡量，如簽約率、利潤率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等在培訓前后的改變來(lái)考核。成本低于收益才證明培訓方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn)，應找出失敗原因所在，設計更優(yōu)的方案。

　　5.修正，循環(huán)

　　從培訓需求分析開(kāi)始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇直到最終制定一個(gè)系統的培訓方案，這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。同時(shí)，會(huì )展行業(yè)在我國剛剛興起，政策層面、管理層面、運營(yíng)層面都會(huì )隨時(shí)面臨新的問(wèn)題與挑戰，對從業(yè)人員的要求也在不斷改變，培訓方案的設計也必須考慮到這一因素，隨時(shí)根據客觀(guān)情況的變化進(jìn)行修改，真正實(shí)現與時(shí)俱進(jìn)，達到培訓的目標。

　　人員培訓方案 9

　　一、培訓目的

　　為了使本項目所涉及現場(chǎng)維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)設備的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明及文檔之外，還將負責組織對現場(chǎng)設備管理維護人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設備安全可靠的'運行。

　　培訓內容主要包括閥門(mén)設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規程、現場(chǎng)操作、設備的維護保養工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。

　　二、培訓對象

　　現場(chǎng)設備維護管理人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓，主要能達到以下目標：

　　了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容：

　　掌握設備操作規程、設備維護保養方法、特殊設備運行參數調整等：掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施：

　　三、培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓：

　　現場(chǎng)授課：由專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員，在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常以設備的操作說(shuō)明書(shū)作為資料支持，現場(chǎng)設備操作為輔助。

　　現場(chǎng)指導：在項目執行過(guò)程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì )詳細講解操作步驟，指導客戶(hù)操作，并解答客戶(hù)的有關(guān)問(wèn)題。

　　四、培訓方案及計劃

　　具體培訓計劃及方案詳見(jiàn)下表：

　　人員培訓方案 10

　　一、培訓目的

　　酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的主角轉變，需要一個(gè)進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及規范的'職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調本事、團隊合作本事、敢于應對挑戰的心態(tài)以投入工作主角，提高工作效率和績(jì)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本酒店新入職前臺服務(wù)人員。

　　三、培訓規模

　　10人

　　四、培訓資料（詳見(jiàn)附表）

　�。ㄒ唬┚频晡幕�常識

　�。ǘ�）酒店概況業(yè)務(wù)知識

　�。ㄈ�）前臺崗位業(yè)務(wù)知識

　�。ㄋ模┣芭_操作流程

　�。ㄎ澹┣芭_整體實(shí)踐

　　五、培訓時(shí)間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和午時(shí)13：30~17：30、

　　六、培訓地點(diǎn)

　　本酒店3樓培訓室

　　七、培訓費用

　　本次培訓屬于內部培訓，無(wú)需太多開(kāi)支。每一天中午和晚上為培訓者和參訓者供給8元餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼，預計2萬(wàn)元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核，考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養及職業(yè)精神，視個(gè)人情景延長(cháng)試用期或者勸退。

　　十一、培訓評估與反饋

　　1、講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。

　　2、培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

　　3、培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。

　　人員培訓方案 11

　　為充分發(fā)揮信息化在統籌解決人口問(wèn)題中的重要作用，進(jìn)一步推動(dòng)全縣人口和計劃生育信息化工作快速、健康發(fā)展，現就全縣人口計生系統年度信息技能培訓工作明確提出如下方案：

　　一.培訓目的

　　普及信息化基礎知識，提升縣、鎮、村三級工作人員計算機操作技能，全面推進(jìn)信息化在日常工作中的應用，提升人口管理和服務(wù)水平。

　　二.培訓目標

　　通過(guò)分層次培訓，使縣、鎮、村人口信息化工作人員達到國家人口計生委規定的信息化管理、操作人員能力標準；30%的村級信息員能熟練使用計算機，利用全員人口個(gè)案管理信息系統開(kāi)展信息變更、查詢(xún)、分析、引導服務(wù)等應用。

　　三.培訓內容

　　人口統計報表、卡牌管理PADIS快速調查子系統；全員人口數據庫錄入、查詢(xún)、報表；PADIS流動(dòng)人口子系統。

　　四.培訓范圍

　　各鎮主管領(lǐng)導、計生辦及服務(wù)站全體同志，市、縣監測點(diǎn)計生專(zhuān)干參加培訓，全縣約150余人。

　　五.時(shí)間安排

　　縣人口計生局將按照省、市人口計生委要求，提供培訓資料教學(xué)大綱，各鎮確定參加培訓人員名單�？h人口計生局邀請省、市人口計生委業(yè)務(wù)骨干，對各鎮計生干部和市、縣監測點(diǎn)計生專(zhuān)干進(jìn)行集中培訓，培訓結束后，統一組織考試。各鎮也要結合實(shí)際，開(kāi)展信息化業(yè)務(wù)知識培訓。

　　六.幾點(diǎn)要求

　�。ㄒ唬┚�心組織培訓。各鎮要認真落實(shí)培訓方案，充分調動(dòng)廣大工作人員的積極性，提供充足的學(xué)習訓練時(shí)間，創(chuàng )造不錯的培訓環(huán)境，保證培訓的質(zhì)量和效果�？h上將把這次培訓工作納入年度目標責任考核中，加強檢查，建立人口信息質(zhì)量管理長(cháng)效機制。

　�。ǘ�）切實(shí)加強領(lǐng)導。各鎮要把信息技能培訓作為加強計生干部隊伍建設的.重要工作來(lái)抓，做好協(xié)調，提供必要的經(jīng)費保障，保證信息技能培訓活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　人員培訓方案 12

　　一、訓練目的

　　1、鍛煉學(xué)生體魄，讓學(xué)生養成吃苦耐勞的`良好品格;

　　2、體驗軍人生活，培養學(xué)生的集體觀(guān)念、團結合作精神。

　　3、使學(xué)生學(xué)習態(tài)度、思想品德、紀律觀(guān)念、行為習慣、身體素質(zhì)、意志力等方面得到更好地發(fā)展。

　　二、訓練對象及時(shí)間

　　訓練對象：五、六年級學(xué)生

　　訓練時(shí)間：20xx年6月6日至9月9日

　　三、領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成 員：

　　四、訓練內容

　　站軍姿、立正、稍息、停止間轉法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進(jìn)左轉彎和右轉彎、報告、跨立等。(以教官意見(jiàn)為準)

　　五、訓練要求：

　　1、訓練期間任何學(xué)生須服從命令，聽(tīng)從指揮。

　　2、嚴格遵守訓練時(shí)間安排，訓練期間不得請假，如確有事請假需報各班班主任人批準。

　　3、訓練時(shí)間嚴格貫徹隊列動(dòng)作，站立、坐、行走都必須嚴格按隊列要求進(jìn)行。

　　4、吃苦為榮，從嚴訓練。

　　六、訓練流程

　　1、魏校長(cháng)做訓前動(dòng)員。

　　2、教官代表講話(huà)。

　　3、訓練開(kāi)始。

　　4、展示評比，表彰優(yōu)秀中隊和優(yōu)秀個(gè)人。

　　5、各班主任回班內做班級總結，提出要求。

　　訓練期間學(xué)生要求如下：

　　1、服裝要求，訓練時(shí)必須穿運動(dòng)鞋、統一著(zhù)裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心，下身校服褲子或藍黑色運動(dòng)褲，不許佩戴任何飾物。

　　2、有家族病史、曾有心電圖等檢測出現異常不適應軍訓特殊體質(zhì)家長(cháng)須提前說(shuō)明,訓練過(guò)程中身體有不適，一定要及時(shí)告知老師，防止出現健康問(wèn)題。

　　3、自帶白開(kāi)水，使用大瓶子盡量準備夠。

　　學(xué)校準備：

　　1、糖。2、必備藥品。3、車(chē)輛。

　　請各位家長(cháng)協(xié)助孩子做好充分的準備工作，確�；顒�(dòng)的順利完成，讓孩子在此次活動(dòng)中得到鍛煉、取得收獲!

　　人員培訓方案 13

　　一、背景

　　為了全面提升生產(chǎn)一線(xiàn)員工操作技能和綜合素養，保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)為了員工更好的適應公司的快速發(fā)展，滿(mǎn)足二期投產(chǎn)需要，使現有員工進(jìn)一步了解公司的發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設備工具、專(zhuān)業(yè)知識等。特開(kāi)設此次培訓課程，以提高員工的職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。

　　二、目的提高員工職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能。

　　應對公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，團隊協(xié)作能力，了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。

　　三、適用范圍

　　各車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)員工。

　　四、實(shí)施流程

　　1、培訓時(shí)間：4月20日開(kāi)始，每天下午18：00-18：40。（實(shí)際的培訓時(shí)間可由車(chē)間結合人力資源部靈活安排）

　　2、培訓地點(diǎn)：各車(chē)間辦公室、生產(chǎn)現場(chǎng)等。

　　3、培訓講師：公司領(lǐng)導、行政管理部、車(chē)間主任、技師（班組長(cháng)）。

　　4、組織部門(mén)：生產(chǎn)副總、車(chē)間主任。

　　5、其他事項：企業(yè)文化及素養培訓以講授法為主，結合案例分析進(jìn)行；技能提升培訓為現場(chǎng)講解與操作結合進(jìn)行，培訓時(shí)間算正常加班，培訓期間要進(jìn)行拍照及簽到。

　　6、培訓內容：

　　五、培訓紀律

　　1、學(xué)員在培訓過(guò)程中注意做好筆記。

　　2、不得無(wú)故不參加培訓，否則曠工處理。

　　3、不得出現遲到、早退、中間離場(chǎng)等現象，否則按考勤規定處罰。

　　4、在培訓開(kāi)始前需將手機調成靜音或震動(dòng)模式；

　　5、培訓期間任何員工不得出現睡覺(jué)、隨意講話(huà)等情形。

　　6、在考試過(guò)程中，嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現象，一旦發(fā)現，將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規定》進(jìn)行處罰。

　　六、考試

　　1、現場(chǎng)操作考試成績(jì)不合格者，留崗查看三個(gè)月，仍不合格者辭退；

　　2、筆試考試成績(jì)60分及格，不及格的`須要補考，補考不及格另行安排工作；

　　3、所有員工成績(jì)記錄在檔，做為調崗、加薪、晉升的依據。

　　七、本方案最終解釋權歸屬行政管理部。

　　人員培訓方案 14

　　一、導診護士禮儀培訓背景

　　目前醫療市場(chǎng)競爭激烈，患者對醫院的要求越來(lái)越高。對于初進(jìn)醫院大門(mén)的病人來(lái)說(shuō)，醫院導診護士是第一個(gè)迎接病人的人，也是病人尋找信賴(lài)對象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導與服務(wù)，是導診護士所要經(jīng)過(guò)醫院培訓學(xué)到的內容。

　　在現代醫療快速發(fā)展的進(jìn)程中，導診護士在醫院工作中的地位越來(lái)越重要，是搭建醫院與患者關(guān)系的.橋梁�！耙曰颊邽樽�，服務(wù)至上”是導診護士的服務(wù)宗旨，“維護醫院形象，注意自身形象”是導診護士的工作紀律。

　　患者到醫院就診，首先接觸到的就是導診護士，同時(shí)在以后的就診過(guò)程中，也離不開(kāi)導診護士，導診護士的每一個(gè)細微儀表都可以給患者帶來(lái)親切和信賴(lài)，我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫院的精神風(fēng)貌。

　　在導診護士服務(wù)工作中，導診護士不僅要塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，還要針對患者的具體問(wèn)題給予指導，并采取靈活的語(yǔ)言交流方式，給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。

　　良好的服務(wù)禮儀在提升導診護士個(gè)人形象的同時(shí)，還提高了患者與其它工作人員對導診護士的滿(mǎn)意度，從而提升醫院在外界的整體形象。

　　二、培訓對象

　　醫院導診護士

　　三、培訓目標

　　1、了解醫院導診護士服務(wù)禮儀的重要性;

　　2、掌握導診護士服務(wù)的工作職責及工作重要性;

　　3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專(zhuān)業(yè)形象;

　　4、規范自身的工作行為，形成統一的服務(wù)標準;

　　5、規范日常服務(wù)接待，制定統一的服務(wù)規范及標準;

　　6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫患溝通的能力。

　　四、培訓時(shí)長(cháng)

　　3-5天(根據醫院的實(shí)際需求定制課程內容)

　　五、培訓形式

　　大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強，采用互動(dòng)、游戲、現場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使醫護人員在輕松地學(xué)習中掌握更多的方法、技能。

　　六、醫院導診護士禮儀培訓課程內容

　　人員培訓方案 15

　　為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施，保證各類(lèi)培訓活動(dòng)有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )服務(wù)、善管理的基層員工隊伍，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細則。

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境；

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工。

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期x個(gè)月，包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

　　七、培訓資料

　　1、公司概況；

　　2、組織結構圖；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、績(jì)效管理制度；

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧；

　　7、內部員工的熟悉；

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的`要求。

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核：

　　行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核：

　　經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

　　人員培訓方案 16

　　根據公司年初制度培訓計劃安排，結合發(fā)展規劃部《關(guān)于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求，進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》，公司定于8月-10月對全員進(jìn)行培訓和宣貫，特制定本培訓方案。

　　一、培訓時(shí)間：

　　8月-10月詳見(jiàn)《20xx年度制度培訓計劃》

　　二、培訓參加人員范圍：

　　公司全體員工。

　　三、培訓內容：

　　管理制度、管理規定、工作標準和安全技術(shù)操作規程4個(gè)分冊。

　　四、培訓方式：

　　采取專(zhuān)項集中培訓：自學(xué)相結合的方式進(jìn)行。

　　五、培訓考核：

　　采取閉卷考試方式。

　　六、培訓組織管理：

　　人力資源部(培訓室)加強制度培訓的組織領(lǐng)導，企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作，各部門(mén)(車(chē)間)設1名兼職人員負責本部門(mén)(車(chē)間)的`制度培訓，并聽(tīng)從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。

　　七、幾點(diǎn)要求：

　　1、提高認識，加強組織領(lǐng)導。

　　各部門(mén)要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作的手段，同時(shí)更為重要的是對提高員工基本技能，提升員工工作和管理水平，有效約束自身行為，強化有章必循意識，實(shí)現科學(xué)管理具有重大意義。各部門(mén)要把此次培訓作為下半年的重點(diǎn)工作，一定要加強組織，抓好落實(shí)，務(wù)必達到預期效果。

　　2、做好培訓過(guò)程管理。

　　人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作，從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場(chǎng)所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫(xiě)、備課、考試、判卷、培訓總結等，人力資源部(培訓室)做好全過(guò)程組織管理和監督檢查，各部門(mén)也要對本部門(mén)培訓進(jìn)行全過(guò)程組織管理，把好培訓過(guò)程關(guān)。

　　3、加強培訓效果評估。

　　檢驗培訓效果，所有培訓均應進(jìn)行相應的考試等，對達不到培訓效果的，責令限期補充培訓。

　　4、嚴格培訓考核工作。

　　對未按計劃完成本次培訓的部門(mén)，進(jìn)行必要的罰款，并要限期整改。

　　人員培訓方案 17

　　為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)，高效率，高執行力團隊;使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中有較強的生命力，競爭潛力，特制定本方案.

　　一、目的:

　　本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念，行為模式，了解公司相關(guān)規章制度，培養良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎.

　　二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的好處

　　1.培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫忙不大，但你必須要記�。耗呐伦睢盃�”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書(shū)籍中，你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習，態(tài)度用心。心若改變，你的態(tài)度跟著(zhù)改變。

　　態(tài)度改變，你的.習慣跟著(zhù)改變。

　　習慣改變，你的性格跟著(zhù)改變。

　　性格改變，你的人生跟著(zhù)改變。

　　2.培訓的好處：

　�、僬莆障鄳�的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

　�、诳蓪W(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會(huì )提升。

　�、蹐猿掷斫馀嘤�，可減少工作中的安全事故。

　�、苄�、生手變?yōu)槭焓�，老手不斷更新工作方法，提高工作效率�?/p>

　�、輹�(huì )增強自身對勝任工作的信心。

　�、拊鰪姽ぷ鳚摿�，有利于未來(lái)發(fā)展。

　　三、培訓的紀律要求：

　　1.不可遲到、早退，不得請事假(特殊狀況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。

　　2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

　　3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

　　4.培訓時(shí)要持續安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。

　　5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6.培訓期間務(wù)必愛(ài)護公共財物，故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外，還將視狀況處罰。

　　7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

　　四、培訓時(shí)間安排。

　　入職培訓共分為3天。

　　人員培訓方案 18

　　培訓對象

　　全縣中小學(xué)校負責心理健康教育工作的校長(cháng)或分管領(lǐng)導、班主任、中小學(xué)心理健康教師、團委或少先隊老師以及其他感興趣老師。

　　培訓時(shí)間

　　20xx年6月17日-20xx年6月30日

　　培訓內容

　　時(shí)間

　　培訓主題

　　內容簡(jiǎn)介

　　第一天下午

　�。�14:30-17:30）

　　中小學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的疏導與干預方法

　　幫助中小學(xué)教師掌握中小學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的疏導與干預的方法，常態(tài)下做好心理普查的方法與流程。

　　第二天上午

　�。�8:30-12:00）

　　生命存在的意義

　　以體驗式教學(xué)讓教師參與團體輔導《生命存在的'意義》通過(guò)生命教育心理輔導，使學(xué)生了解生命既美好又脆弱，使學(xué)生明確生命的含義及意義，學(xué)會(huì )珍愛(ài)生命，從而提高生命質(zhì)量，感悟人生

　　第二天下午

　�。�14:30-17:30）

　　《我的生涯我做主》《做自己情緒的主人》

　　以體驗式教學(xué)讓初中高中老師參與《我的生涯我做主》：目的是讓學(xué)生了解成長(cháng)具有階段性，培養生涯規劃的自主意識和責任，找到未來(lái)生活的目標，學(xué)會(huì )規劃自己的學(xué)業(yè)和生活，學(xué)會(huì )管理時(shí)間。小學(xué)老師參與《做自己情緒的主人》：目的是讓學(xué)生了解情緒的各種表現及對自己生活學(xué)習帶來(lái)的影響，悅納自己，欣賞自己，學(xué)會(huì )情緒管理的一些方法和技巧

　　依托團隊

　　本項目依托廣西師范大學(xué)教育學(xué)部心理學(xué)系專(zhuān)家團隊設計與實(shí)施。廣西師范大學(xué)心理學(xué)系是我區最早和最好培養心理學(xué)科人才的教學(xué)科研單位，是廣西心理學(xué)會(huì )和廣西中小學(xué)心理健康發(fā)展研究中心的掛靠單位。

　　經(jīng)費預算

　　按一期120人參加培訓，每期培訓2天，每人每天培訓費120元，計劃培訓7期，所需經(jīng)費約20.16萬(wàn)元，120元/人×2×120人×7=201600元，培訓經(jīng)費納入財政年初預算。

　　人員培訓方案 19

　　為加快信息化和電子政務(wù)知識的普及推廣和應用，促使全區各級黨政干部盡快適應信息化和電子政務(wù)發(fā)展的形勢，確保網(wǎng)上審批及電子監察系統、協(xié)同辦公系統的推廣應用工作有效推進(jìn)，從而使我區電子政務(wù)已建項目真正發(fā)揮作用，特提出如下工作方案：

　　一、培訓目標

　　通過(guò)培訓，使全區領(lǐng)導干部及機關(guān)工作人員加深對推進(jìn)信息化與電子政務(wù)工作重大戰略意義的認識，提高推進(jìn)電子政務(wù)工作的水平和實(shí)際應用能力，逐步掌握網(wǎng)上審批和網(wǎng)上辦公實(shí)務(wù)。

　　二、培訓對象

　　全體區級領(lǐng)導，各單位各部門(mén)行政一把手，信息化工作分管領(lǐng)導，各單位各部門(mén)信息員，協(xié)同辦公系統管理人員，行政許可及行政審批承辦人員，社區居委會(huì )管理人員。

　　三、培訓內容與形式

　　培訓內容包括信息化和電子政務(wù)的推廣和應用，網(wǎng)上審批及電子監察系統的推廣和使用，協(xié)同辦公系統的使用，黨政門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息管理及發(fā)布制度，涉區網(wǎng)絡(luò )輿情的`辦理。培訓形式采用集中授課與自學(xué)相結合的方式進(jìn)行。

　　四、時(shí)間安排

　　全區各個(gè)層次的培訓在今年12月底前全部完成。其中區級領(lǐng)導安排半天時(shí)間，單位和部門(mén)負責人安排1天時(shí)間，操作人員安排3天時(shí)間，社區管理人員安排1天時(shí)間。

　　五、組織領(lǐng)導

　　根據區政府常務(wù)會(huì )議研究的意見(jiàn)，全區電子政務(wù)培訓工作由區政府副區長(cháng)丁芬負總責，區信息化辦牽頭，區監察局、區人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局共同參與組織實(shí)施。區信息化辦要認真制定計劃，及時(shí)開(kāi)展信息化與電子政務(wù)培訓工作，區監察局、區人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局對整個(gè)培訓工作要加強協(xié)調，加強監督，加強考核，確保整個(gè)培訓工作在年底全面完成。

　　六、具體要求

　　開(kāi)展信息化與電子政務(wù)培訓是提高全區各級領(lǐng)導干部及機關(guān)工作人員能力和素質(zhì)的一項重要舉措，各級各部門(mén)要高度重視，特別是領(lǐng)導干部要帶頭學(xué)習，要認真落實(shí)培訓計劃，確保各期培訓班的培訓人員100%參培，確保參培人員在規定的時(shí)間內完成培訓任務(wù)。

　　人員培訓方案 20

　　為全面提高醫院中層干部綜合素質(zhì)，提升醫院整體管理水平，實(shí)現醫院持續、快速、健康發(fā)展，特成立中層干部培訓班。培訓計劃如下：

　　一、培訓范圍

　　新提拔的職能科室正、副科長(cháng)，主任、副主任科員；新提拔的業(yè)務(wù)科室副主任、副護士長(cháng)、主任助理。

　　二、培訓時(shí)間

　　擬定于每周一、三、五下午4：00-5：30為集中學(xué)習時(shí)間，共計學(xué)習三個(gè)月（xx年xx月xx日—xx年xx月中旬）。

　　三、培訓形式

　　院領(lǐng)導現場(chǎng)授課、觀(guān)看光盤(pán)、自學(xué)書(shū)籍、聘請專(zhuān)家授課、外出參觀(guān)學(xué)習。

　　四、培訓地點(diǎn)

　　醫院六樓會(huì )議室。

　　五、培訓要求

　　1、嚴格培訓紀律：實(shí)行簽到考勤考核制度，參加人員提前10分鐘到場(chǎng)，親自簽名不許代簽；嚴格課堂紀律，不得無(wú)故遲到、早退、中間離場(chǎng)、曠課等。

　　2、請假流程：確因工作需要或個(gè)人原因不能參加者，由個(gè)人書(shū)面申請，經(jīng)科室負責人簽字，報請主席批準方可休假。無(wú)故不請假者按曠課處理。

　　3、認真學(xué)習，做好課堂筆記；每堂課后須寫(xiě)心得體會(huì )一次，字數不限；學(xué)習期間不定期檢查學(xué)習筆記，并擇期進(jìn)行學(xué)習交流會(huì )；學(xué)習結束時(shí)進(jìn)行結業(yè)考試。根據學(xué)習的綜合考核分數擇優(yōu)外出參觀(guān)學(xué)習。

　　六、培訓考核

　　培訓考核實(shí)行百分制，考核結果記入繼續教育檔案，作為晉升、聘任和評先的依據，參與績(jì)效考核，與優(yōu)質(zhì)管理獎掛鉤。

　　七、組織實(shí)施

　　1、帶班領(lǐng)導：本次學(xué)習培訓由主席帶班，督導組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部協(xié)助管理。

　　2、督導考核：成立由主席、督導組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部組成的監督考核小組，負責對學(xué)習培訓的監督考核與管理。

　　3、科室分工：人力資源部作為牽頭科室，重點(diǎn)負責學(xué)習計劃的擬定、學(xué)習資料的籌備、培訓全過(guò)程的監督和培訓效果的考核；院辦重點(diǎn)負責培訓場(chǎng)地和培訓工具的`準備等相關(guān)工作；宣傳策劃科重點(diǎn)負責學(xué)習光盤(pán)的截取、播放等相關(guān)工作；督導組負責對培訓全過(guò)程和培訓效果的全程督導。

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