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教育機構培訓方案15篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編收集整理的教育機構培訓方案,歡迎閱讀與收藏。
教育機構培訓方案1
一.招生戰略
1、市場(chǎng)調查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當地的教育水平和教學(xué)現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點(diǎn)的設置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長(cháng)以訪(fǎng)談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的制造,是招生的重要依據。
2.招生方法
第一步:全面宣傳
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(cháng)都能見(jiàn)到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng )造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:先熟悉本地區的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門(mén)面,重要路段。
第二步:重點(diǎn)實(shí)施
具體目標:細細的進(jìn)攻上次搜集到的目標。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每?jì)扇艘粋(gè)小組,目的是游說(shuō)家長(cháng),勸說(shuō)讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長(cháng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區要專(zhuān)一針對住宅戶(hù),家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說(shuō)
具體目標:街邊的家長(cháng),路邊的中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢(xún)桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢(xún)臺前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(cháng)到咨詢(xún)臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(cháng)領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達成目標。
招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì )招生其實(shí)就是學(xué)會(huì )為人處世。
4、預約學(xué)員
約見(jiàn)的方法電話(huà)預約
電話(huà)預約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會(huì )。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習興趣)
6、理解不同類(lèi)型的客戶(hù)(經(jīng)濟狀況)
二.招生內容
暑期計劃開(kāi)始招生時(shí)間為5月25日—六月25日
招生對象
1幼小銜接班
2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)
3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)
具體班級計劃招生分別為:
幼小銜接班20人
新初一新初二新初三各15人
新高一新高二新高三各15人
教育機構培訓方案2
一、確定活動(dòng)目標
在我們做任何活動(dòng)之前,都要設定明確的目標,而目標源于我們對現階段資源的梳理,包括老生的續費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理,最終做到責任到人,明確每位員工的崗位職責,進(jìn)行相應的分工,并和下級達成目標共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統化的培訓機構招生活動(dòng)方案。
1、 老生續費
對即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數據,掌握名單。除此之外,老生續費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數量和應消耗的金額,從而確認老生部分的目標金額,根據數據,制定合理的老師續費目標。
2、新生報名
新生部分則要根據以往的年增長(cháng)率測算需要新增多少金額,需要新招的學(xué)生量,根據轉化率確認本次活動(dòng)潛在客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)數量,確定我們需要在活動(dòng)中邀約到校的學(xué)生人數以及課程產(chǎn)品占比,最終確認的目標需要人人達成共識,才能展開(kāi)后續的實(shí)施工作。
3、明確分工
明確了目標、梳理了有效客戶(hù)資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動(dòng)方案,對癥下藥。根據客戶(hù)的意向程度做好分類(lèi),例如,高意向且長(cháng)期選擇我們的客戶(hù),這是轉介紹的主要群體;其次是高意向客戶(hù),是報名和續費的主要目標群體;中意向客戶(hù),是還需要再邀約試聽(tīng)或者繼續營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù);低意向客戶(hù),是有明確的不報名理由和退費理由的客戶(hù);以及不明意向的客戶(hù),是沒(méi)有進(jìn)行深度溝通的客戶(hù)。根據我們對客戶(hù)的具體分類(lèi)和銷(xiāo)售水平,設置后續的客戶(hù)追蹤方案以及人員的目標。并通過(guò)合理的績(jì)效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標額越高,獎金也就越多。
二、制定活動(dòng)政策
活動(dòng)政策的制定主要是針對家長(cháng)的,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和方式吸引家長(cháng)、吸引學(xué)生,培訓機構招生也就進(jìn)入到了一個(gè)良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡(jiǎn)單了。只有讓家長(cháng)看到實(shí)際的利益和好處,滿(mǎn)足現階段的需求,才會(huì )產(chǎn)生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動(dòng)主推的課程,和制定目標的環(huán)節一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續報課程,借助此次“雙十二”活動(dòng),在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專(zhuān)業(yè)能力入門(mén)班、提高班、鞏固班等等,文化課類(lèi)可以設置寫(xiě)作技巧班、英語(yǔ)音標班、數學(xué)強化班等等。以滿(mǎn)足大部分家長(cháng)的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
、儋浰痛蠖Y包
培訓機構利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學(xué)費,所以我們就要通過(guò)贈送虛擬價(jià)值的東西來(lái)吸引價(jià)值家長(cháng),例如,培訓機構自己定制的獎品,價(jià)值500元大禮包,里面包含卡通書(shū)包、學(xué)習用具套裝、培訓機構自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現出來(lái)的價(jià)值卻很高。
、趫F報優(yōu)惠
團報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時(shí)報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時(shí)報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區、不限科目、不限班種。二是按人數,兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠;顒(dòng)只限于”雙十二”活動(dòng)當天,通過(guò)團報的優(yōu)惠政策激起家長(cháng)的購買(mǎi)欲望,挖掘出更多的潛在客戶(hù)。
、坜D介紹有禮
在我們的客戶(hù)分類(lèi)中,高意向的客戶(hù)是我們轉介紹的主要群體,那么在活動(dòng)當日轉介紹的客戶(hù)可以獲得額外獎勵,我們知道轉介紹的成單率很高,但很多家長(cháng)不愿意主動(dòng)轉介紹,使得傳播性較差,見(jiàn)效也比較慢。那么通過(guò)我們這次活動(dòng),制定出專(zhuān)門(mén)的轉介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉介紹的可能,拓展生源。例如,活動(dòng)當日成功轉介紹的客戶(hù)可以獲得價(jià)值100元的試聽(tīng)體驗課,或是寒假短期培訓班優(yōu)惠券等等。
、芟迺r(shí)優(yōu)惠
以時(shí)間為節點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠,讓家長(cháng)不愿錯過(guò),例如,僅限活動(dòng)當天的9:00—12:00,在規定的時(shí)間內,寒假課程七折優(yōu)惠,過(guò)時(shí)即刻恢復原價(jià)。這樣的限時(shí)活動(dòng)會(huì )為我們轉化大量的潛在客戶(hù),同時(shí)也達到了引流的效果,提升了客戶(hù)的進(jìn)店量,吸引更多人參與活動(dòng)。具體的優(yōu)惠力度根據培訓機構情況進(jìn)行設置。
三、 營(yíng)造活動(dòng)氛圍
如果當家長(cháng)和孩子來(lái)到培訓機構后,能夠第一時(shí)間被培訓機構的氛圍所感染,那么,我們的活動(dòng)算是成功了一大半。熱烈的活動(dòng)氛圍感染了客戶(hù),滿(mǎn)足了他的好奇心,刺激了購買(mǎi)欲望,加上大多消費者向來(lái)就有的從眾心理,這些因素結合在一起,都為我們的活動(dòng)大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見(jiàn)的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓機構呢?通過(guò)一些既新穎又有創(chuàng )意的裝飾物,再加上對一些小細節的設計,更能夠打造不同尋常的節日氛圍。例如,簡(jiǎn)潔而有創(chuàng )意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無(wú)紡布剪出動(dòng)物的形狀當做裝飾,用線(xiàn)串連起來(lái)掛在教室里,也會(huì )顯得非常靈動(dòng)、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過(guò)這樣用心的環(huán)境布置,營(yíng)造出我們這次”雙十二”的活動(dòng)氛圍,第一時(shí)間留住家長(cháng)。
2、禮品設置
除了布置校區的環(huán)境之外,也需要通過(guò)禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺、咨詢(xún)處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車(chē)模型、書(shū)包、彩筆等等。告知家長(cháng),當日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統一
在每一次活動(dòng)中,都要求全體員工穿上專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)工裝,這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長(cháng)在第一時(shí)間就感受到我們的正規和專(zhuān)業(yè),服裝上可印有我們本次活動(dòng)的二維碼,掃碼后能直接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線(xiàn)上報名。與此同時(shí)也需要教師們的配合,為家長(cháng)做好講解和引導。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動(dòng)而言是至關(guān)重要的,利用線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶(hù)。
1、線(xiàn)上
將我們此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策和課程內容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓機構自己的二維碼和logo,讓家長(cháng)可以通過(guò)線(xiàn)上的形式進(jìn)行報名,并發(fā)送到家長(cháng)微信群里。同時(shí)制定相應的積分轉發(fā)系統,例如,家長(cháng)轉發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續班時(shí)減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進(jìn)行分享,迅速提高曝光率。
2、線(xiàn)下
通過(guò)派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開(kāi)展地推活動(dòng)等形式進(jìn)行線(xiàn)下的推廣,這需要我們制作專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)彩頁(yè)、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓機構的二維碼,并附上一句“轉發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標語(yǔ)。在地推的過(guò)程中結合線(xiàn)上轉發(fā)活動(dòng),直接完成報名,即能減少登記環(huán)節,同時(shí)擴大轉發(fā)范圍。
五、活動(dòng)總結
活動(dòng)結束后,組織全體員工開(kāi)展活動(dòng)總結會(huì ),將此次活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論和交流,并做好相關(guān)紀錄,保證我們每一場(chǎng)活動(dòng)的背后都有足夠全面和精準的數據作為支撐。
1、總結經(jīng)驗
討論活動(dòng)中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節是什么,具體原因都有哪些,需要改進(jìn)的地方是什么,要朝哪個(gè)方向改進(jìn),哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結會(huì )上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動(dòng)進(jìn)行數據對比,也為下一次活動(dòng)做好鋪墊,制定后期目標。
2、后期轉化
對于我們在活動(dòng)期間沒(méi)能成交的潛在客戶(hù)做進(jìn)一步的轉化,電話(huà)邀約這些家長(cháng)參加后續的公開(kāi)課、親子體驗活動(dòng)等等,要注意目的性不要太強,保持日常的維護,首先建立信任,而后實(shí)現轉化。
市面上營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓機構,希望校長(cháng)們能夠通過(guò)這次”雙十二”的招生活動(dòng)獲得一些啟示。要想做好活動(dòng),需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統一,做出我們自己的培訓品牌,同時(shí)在活動(dòng)結束后不忘及時(shí)復盤(pán),總結經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動(dòng)打下基礎。教育的起點(diǎn)是知識,終點(diǎn)卻是生活,教育的過(guò)程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過(guò)我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。
教育機構培訓方案3
1、活動(dòng)目的
做活動(dòng),無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,最本質(zhì)的目的都是為了招生及續班,擴大學(xué)校的影響力,更直白一點(diǎn)就是為了能夠更好地持續盈利。因此,做活動(dòng)就需要找到一個(gè)鏈接學(xué)校、學(xué)生、家長(cháng)、時(shí)間四者的邏輯,找準參與者的痛點(diǎn),尋找一個(gè)讓客戶(hù)積極參加你活動(dòng)的理由。
比如,通過(guò)生日會(huì )帶動(dòng)家;(dòng),增強客戶(hù)對學(xué)校的認同,提升客戶(hù)消費期間體驗的愉悅感,擴大學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)宣傳面,促進(jìn)續班,帶動(dòng)轉介紹。相信各位校長(cháng)都知道,招新和續班都需要貫穿于整個(gè)學(xué)校業(yè)務(wù)鏈條中,各個(gè)環(huán)節都做得好,才能產(chǎn)生續班及轉介紹的成果。
2、受眾人群
招生續班活動(dòng)有了明確的目的,我們的受眾人群就會(huì )相應的明確出來(lái)。對于英語(yǔ)角活動(dòng),受眾人群就是想學(xué)英語(yǔ)或已經(jīng)在學(xué)英語(yǔ)的客戶(hù)。對于鋼琴考級類(lèi)活動(dòng),受眾人群就不是文化課程的需求者,而是鋼琴課程的學(xué)習者。當然,我們不能排除其他人群會(huì )對這些活動(dòng)也感興趣,但是每一次活動(dòng)必須要明確區分出來(lái)主要的受眾人群,但不拒絕其他愛(ài)好者的參與。
3、平臺和資源
平臺和資源分兩種:自有型和大眾共用型。
自有型平臺和資源例如:學(xué)校網(wǎng)站、微信、微信群、微平臺、全校教職工的個(gè)人朋友圈、QQ、QQ群、戶(hù)外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報、電子顯示屏等等線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳渠道和資源。
大眾共有型平臺和資源例如:百度/微博/58同城等在線(xiàn)收費推廣渠道、電梯廣告、公交車(chē)車(chē)體廣告、商場(chǎng)/廣場(chǎng)大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道和資源。
這么多的平臺和資源,各有優(yōu)劣。比如線(xiàn)上的百度、58、戶(hù)外廣告、市場(chǎng)人員的地推宣傳、車(chē)體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高,客戶(hù)接受信息屬于被動(dòng)接受,轉化低。
QQ、QQ群、學(xué)校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報、學(xué)校網(wǎng)站的宣傳成本較低,但是受眾對信息的接收頻次不等,效果也不一致,目前比較經(jīng)濟又高效的平臺是學(xué)校微信、微信群、教師朋友圈轉發(fā)分享這幾個(gè)是直接實(shí)現活動(dòng)宣傳,報名、成交于一體的平臺。
以上平臺和資源,在這里只做了個(gè)簡(jiǎn)評,至于用哪些平臺和資源,主要看校長(cháng)你學(xué)校的性質(zhì)及課程特點(diǎn)來(lái)決定。
4、活動(dòng)內容
招生續班活動(dòng)的目的和可利用的平臺及資源確定后,依據活動(dòng)目的、受眾人群、營(yíng)銷(xiāo)宣傳平臺及資源再來(lái)確定活動(dòng)內容,然后進(jìn)一步做好準備事宜。
活動(dòng)方案的內容主要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)流程、活動(dòng)宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠、獎品等。
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)短明了,讓受眾讀一遍就能理解,獎品信息或參與后的好處更要明確,例如【報名有禮】就不如【報名就送xX】。另外參與門(mén)檻越低,覆蓋面就越大,得到的目標客戶(hù)也就相應的越多,比如線(xiàn)上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數現金要好。
5、活動(dòng)推廣
依據你的平臺及資源確定,這里拿兩個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō):
1、線(xiàn)上平臺:
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號等都可進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)或點(diǎn)對面分發(fā),可以利用紅包、前期感情積淀、轉發(fā)分享得禮物來(lái)激發(fā)學(xué)生和家長(cháng)的為此轉發(fā)分享,還可以利用積分任務(wù)激發(fā)學(xué)生及家長(cháng)的二次轉發(fā),另外,若活動(dòng)覆蓋面廣,可考慮借助大平臺做活動(dòng)推廣。
2、線(xiàn)下渠道:
老學(xué)員和家長(cháng)的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個(gè)方式好,校長(cháng)們自行參考活動(dòng)資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
6、人員安排及職責
“任何事的興起,首先是人的興起!”
要想成事,要想活動(dòng)做的好,人是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。高效的組織,具有強有力的執行力,活動(dòng)策劃做的再爛也能做出一定成績(jì)來(lái)。做不好,一定是人的問(wèn)題。注意:這不是你學(xué)校市場(chǎng)部人員的問(wèn)題,也不是老師的問(wèn)題,一定是校長(cháng)你的問(wèn)題。
做好人員安排,必要的培訓一定要跟上。比如線(xiàn)上推廣,專(zhuān)人負責,必要的推廣技巧培訓到位,線(xiàn)上成交或報名的客戶(hù)指導,全員都需要非常熟悉各個(gè)環(huán)節,通知、成交談單話(huà)術(shù)必須統一口徑。人員安排上盡可能指定專(zhuān)人負責自己熟悉的環(huán)節,提高工作效率。
7、活動(dòng)總結及反饋
活動(dòng)結束后,活動(dòng)總結才是學(xué)習活動(dòng)策劃、實(shí)施的最好機會(huì )。每次活動(dòng)結束,都應該梳理一下活動(dòng)目的是否達到?活動(dòng)基本要求是否達到?活動(dòng)投入產(chǎn)出比如何?活動(dòng)影響力和參與率怎么樣?從活動(dòng)開(kāi)始策劃到活動(dòng)結束時(shí)各項細節要求是否達標?
教育機構培訓方案4
一、 市場(chǎng)背景調查與分析
1. 市場(chǎng)背景
目前中國教育培訓行業(yè)快速發(fā)展,越來(lái)越多的教育企業(yè)走向成熟,開(kāi)始全面擴張。未來(lái)教育培訓市場(chǎng)呈現細分化趨勢,更多細分領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,無(wú)論是企業(yè)還是投資者都對中國教育培訓行業(yè)投資情況給予了極大的關(guān)注。根據專(zhuān)業(yè)人士的調查分析及相關(guān)領(lǐng)域商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)經(jīng)驗,教育培訓行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點(diǎn):培訓內容與培訓質(zhì)量是重點(diǎn);E-learning與傳統培訓模式并行;已具備一定規模和長(cháng)期盈利能力的企業(yè)受到風(fēng)投的親睞;投資企業(yè)地域性集中;行業(yè)更為細分。
教育培訓市場(chǎng)正向更加細分的趨勢邁進(jìn),高、中、低不同層次的培訓需求正在尋找合適的溝通渠道。早在20xx年,城市居民人均教育培訓支出已達1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費支出的第一位。截至20xx年底,除去國家高等教育,單論各種相關(guān)培訓市場(chǎng),產(chǎn)值已達百億的規模,且正以每年30%以上的速度迅速增長(cháng)。到了20xx年,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規模。教育培訓市場(chǎng)利潤豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢(qián)景”的市場(chǎng)之一。就業(yè)壓力、傳統教育體系的理論與實(shí)踐脫節、資格認證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機會(huì )。在發(fā)達國家,由于有廣泛的社會(huì )需求和大量的潛在客戶(hù),培訓業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。
據有關(guān)部門(mén)統計,當前大概有一百萬(wàn)左右的大學(xué)生找不到工作。
而且找到工作的,工資一般也都不高,在中小型城市(非上海、北京)一般試用也就800-1200元左右,轉正了工資也并不高。很多學(xué)生以為讀到大學(xué)畢業(yè),自己的價(jià)值就很高了,但對于社會(huì )而言,唯一的評價(jià)就在于你的貢獻,你可以交換的能力。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成,不如低就“,哪怕找不到一份正式工作,先做份實(shí)習也好。在這樣一個(gè)大的前提下,在未出校門(mén)之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學(xué)生的一種選擇,從而培訓行業(yè)也就應運而生,合法社會(huì )力量辦學(xué)機構的存在就是彌補學(xué)校教育與社會(huì )實(shí)際需求的差異。
二、 SWOT分析
1、 機會(huì )
。1)教育改革的不斷發(fā)展,招生規模的不段擴大。今年是擴大招生后的畢業(yè)生畢業(yè)的第二年,全國高校畢業(yè)生人數達到370萬(wàn),但是其中只有60%~70%的畢業(yè)生可以就業(yè)或者升學(xué),就業(yè)上的壓力使大多數人不得不重新選擇進(jìn)一步的學(xué)習與培訓,為培訓市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了肥沃的土壤。
。2)進(jìn)來(lái)越來(lái)越多競爭,各種證件與考試使得大部分人都參加了各種培訓,而由此,使得教育培訓市場(chǎng)不斷發(fā)展。
(3) 武漢雖然培訓學(xué)校眾多、競爭激烈,但是常青地區沒(méi)有自己的培訓學(xué)校,這樣無(wú)疑為我校的發(fā)展、壯大提供了機會(huì )。
2、 威脅
。1)我們學(xué)校在成立初期,沒(méi)有名氣,沒(méi)有品牌,而我們的定位又是創(chuàng )自己的培訓品牌,因此,引導一種新的特色培訓進(jìn)入市場(chǎng)不可避免的存在風(fēng)險。
。2)如果我們的培訓項目以及課程做的好、市場(chǎng)做的好、勢必會(huì )引來(lái)同行的.模仿,從而造成在某些項目和市場(chǎng)中的直接沖擊。
3、 優(yōu)勢
。1)我們的優(yōu)勢是化整為零,可以較為靈活地完成各項任務(wù),容易給與別人親和的感覺(jué),而成員雖然少,但能力足以完成一般的教學(xué)目標。我們的目標是與社區居民加強聯(lián)系,充分開(kāi)拓業(yè)務(wù),把那些大機構觸手談不到的地方的份額拿到手,立足武工院向周?chē)l(fā)展,在整個(gè)常青花園建立一個(gè)大的教學(xué)網(wǎng)絡(luò )。
。2)資本投入相對較低,回報快,回報率高。
4、 劣勢
(1)由于與其他的培訓學(xué)校的目標客戶(hù)群類(lèi)同,經(jīng)營(yíng)價(jià)格、項目運做、時(shí)間類(lèi)同,且培訓項目與市場(chǎng)運做方式易于模仿,這些都是我們在經(jīng)營(yíng)中不可避免的問(wèn)題。
。2)Breeze 屬于剛剛成立的機構,資金有限,專(zhuān)業(yè)人才匱乏。
三、 自身定位
本機構由學(xué)生成立,目前把它定位成一個(gè)類(lèi)似社團的組織。Breeze將在一年多的時(shí)間內,以武漢工業(yè)學(xué)院為基點(diǎn),輻射向周?chē)纳鐓^,與社區居民建立廣泛的聯(lián)系,打下良好的品牌基礎。Breeze是清風(fēng)
的意思,取“春風(fēng)化雨,潤物無(wú)聲”的含義,這個(gè)品牌給人的印象是親切有活力,而作為學(xué)生的我們在機構中要以這樣的態(tài)度來(lái)對待顧客。我們的特點(diǎn)是教學(xué)方式、時(shí)間靈活。教師平易近人,采取小班教學(xué)或一對一輔導,能極大地提高聽(tīng)課質(zhì)量。能根據輔導對象的不同靈活地制定教學(xué)方案,這是其他大的培訓機構不能做到的。
四、 營(yíng)銷(xiāo)策略
1.宣傳
。1)制作調查問(wèn)卷(附錄),在學(xué)校以及各個(gè)社區張貼分發(fā)。問(wèn)卷調查進(jìn)一步探析了不同社區對英語(yǔ)培訓的要求和喜好,為我們之后的業(yè)務(wù)做了良好的鋪墊。而這個(gè)問(wèn)卷能在居民腦海中留下印象,本身也是一種宣傳。
。2)組織人員下社區,主動(dòng)提供一些免費的教育講座和輔導。同時(shí)上門(mén)宣傳breeze。在宣傳的時(shí)候應突出本機構的優(yōu)點(diǎn),如人性化,親和力等等。
。3)與廣播臺、學(xué)工處、社聯(lián)、青協(xié)合作,將breeze在校內外進(jìn)一步推廣。
。4)校園代理。學(xué)生對培訓機構的了解和認識,更多信賴(lài)的是老師和同學(xué),在學(xué)校設校園代理,是個(gè)很好的合作模式。為老師提供教學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培訓,更好的提高教學(xué)質(zhì)量等;為學(xué)生提供兼職的機會(huì ),以及參加培訓的優(yōu)惠等。
。5)咨詢(xún)點(diǎn)。在開(kāi)課前期可以在各個(gè)學(xué)校內設咨詢(xún)點(diǎn),大力宣傳。
教育機構培訓方案5
一、活動(dòng)事項:
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月18日(星期三)一天
2.活動(dòng)地點(diǎn):B302青藤樓多媒體教室
3.參加人員:學(xué)校領(lǐng)導和全體科學(xué)教師。(調整好課務(wù)參加活動(dòng),寫(xiě)好聽(tīng)課評議表)
4.內容安排:
上午:
(1)城東小學(xué)周楊老師執教四(3)班《食物在口腔里的變化》;
(2)華維文瀾小學(xué)嚴益鋒老師執教三(1)班《水和食用油的比較》;
(3)驛亭橫塘小學(xué)李敏老師執教五(5)班《運動(dòng)和摩擦力》
(4)城東小學(xué)朱鉆飚老師執教五(4)班《土壤中有什么》
下午:
(5)互動(dòng)評課及交流
(6)專(zhuān)題講座
二、準備工作(11月17日周二傍晚前準備好,檢查:任子珍)
1.橫幅制作及懸掛(負責人:李迎輝、夏敖夫)
(1)鄉賢廳或校門(mén)口內容:熱烈歡迎領(lǐng)導和老師蒞臨我校指導。
(2)B302青藤樓多媒體教室內容:上虞市小學(xué)科學(xué)“領(lǐng)雁工程”市級骨干培訓班實(shí)踐活動(dòng)。
2.后勤設施:(負責人:王仲良)
(1)會(huì )場(chǎng)的準備:B302青藤樓多媒體教室30人的會(huì )場(chǎng)。
(2)茶水準備:茶葉一盒、紙杯1桶、熱水瓶6只,并持續供應熱水。
(3)與會(huì )教師中餐準備:約30人左右。
(4)會(huì )場(chǎng)保潔:中午、傍晚各打掃一次。準備廢茶水傾倒水桶一個(gè)。
3.招待簽到:地點(diǎn):B302教室門(mén)口(負責人員:呂政鋼)
4.多媒體設施:電腦、投影、話(huà)筒等設備準備和調試。(負責人員:傅蔣和朱偉偉)
5.實(shí)驗器材設施提供:(負責人員:周楊)
6.其他資料準備:活動(dòng)指南、培訓資料等。(負責人員:朱鉆飚和呂政鋼)
三、活動(dòng)開(kāi)展(現場(chǎng)指導:潘榮良、夏苗鋒、任子珍等)
1.現場(chǎng)協(xié)助。(負責人員:朱鉆飚及城東小學(xué)科學(xué)教師)
2.攝影工作:給每位講座教師拍照3—5張。(負責人員:朱偉偉)
四、活動(dòng)結束(周三傍晚前落實(shí)好,檢查:夏苗峰)
1、多媒體設施整理。(負責人員:傅蔣和朱偉偉)
2、實(shí)驗器材整理。(負責人員:周楊及相關(guān)科學(xué)教師)
3、會(huì )場(chǎng)復原。(負責人員:夏敖夫)
4、衛生保潔。(負責人員:保潔人員)
5、活動(dòng)報道。(負責人員:周楊)
上虞市城東小學(xué)教導處、科學(xué)組
20xx年十一月十六日
教育機構培訓方案6
一、活動(dòng)通知
1、在11月20日前后開(kāi)始通知在校老生雙十二招生活動(dòng);
2、11月25日前后電話(huà)、短信、微信等方式通知未到校學(xué)生家長(cháng)及到校咨詢(xún)未成交客戶(hù);
3、360家校云“微!卑鍓K預告、“做任務(wù)”板塊發(fā)布“分享雙十二活動(dòng)領(lǐng)積分”的任務(wù)(或者學(xué)幣等虛擬積分,獎勵對象為使用在線(xiàn)作業(yè)系統的學(xué)生);
4、資源庫新家長(cháng)/到訪(fǎng)登記家長(cháng)/360家校云公眾平臺粉絲通知雙十二活動(dòng);
二、通知文案
1、短信、微信通知文案模板①
11月20日前后發(fā)送:家長(cháng)您好!我校將于12月1日—12月12日期間舉行“感恩X年雙十二課程團購活動(dòng)”,12月1日、6日、11日將會(huì )送出價(jià)值500萬(wàn)的課程代金券,手機登錄我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、微信群均可搶到,代金券可以在活動(dòng)期間直接購買(mǎi)課程或沖抵部分費用;
2、短信、微信通知文案模板②
12月1日發(fā)送:家長(cháng)您好!12月1日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開(kāi)始發(fā)放“感恩X年雙十二課程團購活動(dòng)”代金券。12月1日—12月5日開(kāi)啟在線(xiàn)、在校購買(mǎi)任一課程送一科/送課時(shí)活動(dòng),趕快打開(kāi)手機開(kāi)始搶券、搶課吧!點(diǎn)擊下面(課程在線(xiàn)下單鏈接)可立即使用代金券。
3、短信、微信通知文案模板③
12月5日發(fā)送:家長(cháng)您好!12月6日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開(kāi)始發(fā)放“感恩X年雙十二課程團購活動(dòng)”第二批代金券。12月6日我校全部課程最低5折促銷(xiāo),手機登錄公眾平臺、360家校云、教師朋友圈、班級微信群搶購課程(代金券和折扣可同時(shí)使用),點(diǎn)擊下面(課程在線(xiàn)下單鏈接)可立即使用代金券。
4、短信、微信通知文案模板
12月11日—12日發(fā)送:家長(cháng)您好!12月11日—12日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開(kāi)始發(fā)放“感恩X年雙十二課程團購活動(dòng)”最后一批代金券。12月12日全天,從早上9點(diǎn)—晚上9點(diǎn)整點(diǎn)秒殺課程,9點(diǎn)整XX課程,10點(diǎn)整XY課程,11點(diǎn)整XZ課程(或者9點(diǎn)整1折秒殺,10點(diǎn)整3折秒殺,11點(diǎn)整5折秒殺,12點(diǎn)整7折秒殺。),點(diǎn)擊下面(課程在線(xiàn)下單鏈接)可立即使用代金券。
5、短信、微信通知文案模板
12月13日發(fā)送(領(lǐng)券未使用的客戶(hù)及未續費的客戶(hù)):家長(cháng)您好!我!案卸鱔年雙十二課程團購活動(dòng)”代金券可直接用來(lái)購買(mǎi)課程或沖抵部分現金使用,代金券需在20xx年12月16日前使用,逾期將作為。點(diǎn)擊下面(課程在線(xiàn)下單鏈接)可立即使用代金券。
三、傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻/戶(hù)外廣告/報紙/電視等媒體宣傳
1、校內制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻宣傳雙十二活動(dòng)內容及流程;
2、校外制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻/戶(hù)外廣告/報紙/電視等宣傳雙十二活動(dòng)內容及流程;
注:報紙/電視等媒體廣告根據學(xué)校情況選擇使用
四、雙十二活動(dòng)推廣流程
1、學(xué)校注冊微店,制作代金券/優(yōu)惠券/體驗券、課程介紹及課程宣傳資料,最晚11月20前活動(dòng)課程全部上線(xiàn)至微店,并進(jìn)行測試及購買(mǎi)體驗;
2、生成微店課程購買(mǎi)入口鏈接及二維碼,制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻/戶(hù)外廣告/報紙前加入微店課程購買(mǎi)入口鏈接及二維碼;
3、在360家校云平臺微校入口制作“感恩X年雙十二課程團購活動(dòng)”專(zhuān)題,設置顯示位置為輪播圖及微校內容第一條,文末需添加獲取代金券、購買(mǎi)課程鏈接;
在360家校云平臺學(xué)生做任務(wù)賺積分入口制作做“感恩X年雙十二課程團購活動(dòng)”專(zhuān)題轉發(fā)任務(wù),任務(wù)頁(yè)文末需添加獲取代金券、購買(mǎi)課程鏈接;獎勵積分可略高于平時(shí)任務(wù)分值,活動(dòng)信息擴散至老生家長(cháng)朋友圈。
4、展開(kāi)線(xiàn)上宣傳,通過(guò)短信、微信、360家校云平臺、自有公眾賬號、教師朋友圈、班級微信群、學(xué)生做任務(wù)進(jìn)行輪番滾動(dòng)全方位宣傳,文末都需要帶上獲取代金券、購買(mǎi)課程鏈接,活動(dòng)信息進(jìn)一步深入老生家長(cháng)及家長(cháng)朋友圈;
5、線(xiàn)上宣傳的同時(shí)結合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展地推工作,進(jìn)一步在校門(mén)口、小區門(mén)口為雙十二活動(dòng)鋪墊,地推過(guò)程需配合單頁(yè)/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/戶(hù)外廣告吸引家長(cháng)關(guān)注360家校云平臺微信、自有公眾賬號、個(gè)人微信,進(jìn)一步擴散至陌生客戶(hù)群體。
6、每開(kāi)展一步,都要及時(shí)更新、發(fā)布最新動(dòng)態(tài),360家校云平臺、公眾賬號、個(gè)人微信朋友圈、微信群等宣傳途徑都要跟進(jìn)最新動(dòng)態(tài),比如最新優(yōu)惠課程、某某家長(cháng)獲得X元代金券,及時(shí)告知到還為參與活動(dòng)的家長(cháng),不斷刺激其參與到活動(dòng)中來(lái)。
五、方案備注
1、整個(gè)交易環(huán)節采用多渠道傳播,微店平臺交易,支付以微信支付為主,未開(kāi)通微信支付的客戶(hù)微店也提供信用卡付款、儲蓄卡付款,家長(cháng)付款后可在7天后確認付款。
2、利用多渠道傳播,為今后自己學(xué)校的招生開(kāi)通更有保障的通道,利用價(jià)值增長(cháng)粉絲,積累客戶(hù),增強粉絲粘性,實(shí)現招生真正容易化。
3、關(guān)于0元秒殺1折秒殺,盡可能要在家長(cháng)秒殺前利用私人賬號秒殺該訂單,當家長(cháng)秒殺不成功后可以使用代金券同步享受優(yōu)惠。
4、低價(jià)課程也要盡可能多秒殺訂單,但不能全部秒殺掉,適當留出部分訂單給予家長(cháng)秒殺,做活動(dòng)宣傳真實(shí)案例使用。
5、所有活動(dòng)課程支付成功后,老生訂單可作為續班及新開(kāi)班課程來(lái)進(jìn)行沖抵,新生搶到的訂單可以當時(shí)來(lái)上課。對于還在其他學(xué)校上課的學(xué)生搶到的訂單,可以支持其轉讓該課程或者留作下期課程沖抵。
6、校長(cháng)及執行團隊一定要提前熟知、熟練操作微信、微信群、微信公眾平臺、360家校云平臺的使用,不懂得地方及時(shí)聯(lián)系招生易服務(wù)人員進(jìn)行溝通,活動(dòng)前的宣傳推廣、團隊執行力是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵,活動(dòng)負責人必須做好活動(dòng)前準備工作、分工及活動(dòng)進(jìn)度監督、人員動(dòng)員等工作,如果達不到足夠大的關(guān)注量及人流量,活動(dòng)效果則無(wú)法達成!
教育機構培訓方案7
抽獎目的:
一、兌現當初對留號碼學(xué)生的承諾;
二、對未報名的學(xué)生做一次品牌宣傳;
三、促進(jìn)文化課、野外大課堂和五一訓練營(yíng)的報名。
四、對內部學(xué)生野外大課堂和五一訓練營(yíng)的有效宣傳。
抽獎時(shí)間:
本周天晚上7:00----8:00
抽獎地點(diǎn):
微遠教育延安路校區會(huì )議室
活動(dòng)細則安排:
一、時(shí)間安排:周三至周五下午4點(diǎn)~8點(diǎn),周六、周天全天
二、人員安排:沒(méi)教學(xué)任務(wù)的老師全員參與,有教學(xué)任務(wù)的在特定時(shí)間參與。
三、目標任務(wù):每人每天完成100個(gè)有效電話(huà),20個(gè)愿意來(lái)參加抽獎活動(dòng),沒(méi)完成任務(wù)的自行加班完成,并做好跟蹤記錄,最終目標平均每人成交15個(gè)。
四:責任人:任老師負責客戶(hù)信息的分發(fā)、檢查和回收,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的引導,任務(wù)完成監督,結果目標導向把控,營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量監督。
注:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)只分發(fā)之前來(lái)微遠咨詢(xún)過(guò)但還沒(méi)來(lái)學(xué)習的客戶(hù),預約家長(cháng)帶孩子過(guò)來(lái)抽獎,內部學(xué)員由周六周日科任教師通知班上學(xué)生帶同學(xué)和同學(xué)家長(cháng)一起過(guò)來(lái)抽獎,帶一個(gè)人來(lái)報名獎勵10顆紅星,內部學(xué)員如果再報其他科目,享受活動(dòng)現場(chǎng)同等獎勵優(yōu)惠。
電話(huà)邀約技巧:
某某爸爸、媽媽?zhuān)嬖V你一個(gè)好消息,我們這邊是微遠教育的,為了提高孩子的學(xué)習積極性,增強孩子的學(xué)習興趣,同時(shí)幫助孩子圓20xx年春季筑夢(mèng)行動(dòng),我們本周日晚上7:00舉辦一個(gè)大型公益抽獎活動(dòng),一等獎?dòng)袃r(jià)值680元一期的親子課堂,二等獎是價(jià)值90元的“放飛夢(mèng)想——摘草莓放風(fēng)箏”主題活動(dòng),提高孩
子的野外生存能力和人際交往能力,名額很有限,記得本周天6:50點(diǎn)前帶孩子一起參與。你如果確定來(lái)我這邊給你預留一個(gè)座位,以免到時(shí)人數不好控制。
再次確認:
本周日在下午5:00前一定要再一次確認意向過(guò)來(lái)參加的家長(cháng),參與者必須是家長(cháng)帶孩子才可行。同樣由任老師負責完成。
抽獎現場(chǎng)安排:
一:活動(dòng)前:5:40~6:00點(diǎn)之間做好會(huì )場(chǎng)布置(人員不需要太多,因為還有老師要打確認電話(huà),只需安排兩個(gè)人,包括衛生工作),6:00點(diǎn)鐘全體員工準時(shí)開(kāi)會(huì ),下發(fā)活動(dòng)流程,做好人員分工(見(jiàn)附件一),會(huì )場(chǎng)音樂(lè )響起;6:15吃飯,但前臺至少有兩人值班,輪崗到6:30吃飯,吃過(guò)飯的6:30開(kāi)始開(kāi)展工作;入場(chǎng)的家長(cháng)和孩子一律由負責教師引領(lǐng)到前臺做好簽到,再引領(lǐng)到會(huì )議室,并找到座位。
二:活動(dòng)中:嚴格按照活動(dòng)流程和分工開(kāi)展工作,并做好機動(dòng)靈活,一切圍繞最終成交為目標,目標是100個(gè)成交量(包含文化課科目和主題活動(dòng))
三:活動(dòng)后:各種設備桌椅回歸原位,做好會(huì )場(chǎng)衛生整潔工作,咨詢(xún)行政部做好每個(gè)人成交量的確認和匯總,財務(wù)做好賬目清晰,收支無(wú)誤。
獎勵政策:
自己預約或自己學(xué)生轉介紹過(guò)來(lái)現場(chǎng)報文化課一科獎金10元,另加所交學(xué)費三個(gè)點(diǎn)的獎勵;報名參加“放飛夢(mèng)想——摘草莓放風(fēng)箏”主題活動(dòng)的每個(gè)人提10元,一對親子提16元(注:
1、自己預約的家長(cháng)自己跟蹤,自己談,如果搞不定可以找部門(mén)負責人或同事幫忙。如果乙同事在不知情的情況下把甲同事預約的客戶(hù)搞定了,經(jīng)核實(shí)先兩人協(xié)商解決,如果協(xié)商未果,獎金和提成按五五分成。
2、贈送給家長(cháng)的野外大課堂老師是沒(méi)有提成獎勵的。)
附件一:活動(dòng)流程及人員安排(待完善):
7:00前投影儀播放去年游學(xué)營(yíng)的視屏,蘋(píng)果樹(shù)等等,抽獎時(shí)滾動(dòng)播放《閃電部隊在前進(jìn)》,一個(gè)孩子只能摸一次,所有人坐在會(huì )議室里,孩子站在父母旁邊,由工作人員按座位順序把摸獎箱遞到孩子面前摸,在摸獎前宣布兌獎明細表和摸獎紀律。在摸獎過(guò)程中,有大聲喧嘩和亂跑亂動(dòng)的學(xué)生取消摸獎資格,由家長(cháng)代摸,孩子在會(huì )議室外等候,實(shí)在不聽(tīng)話(huà)的學(xué)生由任老師帶到七教室靜坐等候。一個(gè)工作人員遞摸獎箱,另一個(gè)工作人員把獎品送到孩子面前,一等獎、要上臺分享感想,工作人員要時(shí)刻關(guān)注家長(cháng)的當時(shí)面部表情,抓住讓孩子和家長(cháng)成交的機會(huì )。摸獎完畢,主持人把本次活動(dòng)政策,學(xué)校主打項目、學(xué)校簡(jiǎn)介、學(xué)校風(fēng)采全部再一次跟大家細細講一遍,講完后接下來(lái)所有老師開(kāi)始攻單,找準自己的目標客戶(hù)。主持人在一遍喊:離活動(dòng)結束時(shí)間只有五分鐘時(shí)間,抓緊時(shí)間抓緊機會(huì ),趕快行動(dòng),然后說(shuō)某某報名了,制造火爆景象。如果人數非常多,把內部學(xué)員帶到各個(gè)教室去抽獎攻單。工作人員要了解把已報名的家長(cháng)安排到前四排,未報名的安排在后面,這個(gè)工作由郭老師負責安排座位,以便攻單時(shí)好推薦是文化課還是主推訓練營(yíng)和野外大課堂。
微遠教育市場(chǎng)部
20xx/3/18
教育機構培訓方案8
1、如何訂薪酬激勵?
目前最常見(jiàn)的薪酬結構有兩種
、俚偷仔+高績(jì)效
優(yōu)點(diǎn)就是員工必須很努力才能賺到錢(qián),適合能快速培養人才的團隊,可以從0門(mén)檻員工開(kāi)始,弊端就是人事感覺(jué)很難招人。
、诟叩仔+低績(jì)效
意思就是不太努力也能賺到錢(qián),這模式容易招人,但是對選對人的要求比較高,稍有規模的機構因為各個(gè)環(huán)節比較通暢,所以挺適合這種結構;這種結構的小機構對人的要求就更高。
薪酬常規組成舉例:當地最低工資標準+全勤獎+加班補助+個(gè)人實(shí)收業(yè)績(jì)月排名+小組實(shí)收業(yè)績(jì)月排名+團隊月度任務(wù)完成獎+多種補助+差額績(jì)效。(加粗字體優(yōu)先考慮,其余根據機構規模而定)。這個(gè)體系的包含了個(gè)人與個(gè)人PK,小組之間PK,是比較長(cháng)效的機制。但是校長(cháng)們在決定采取怎么樣的績(jì)效方式時(shí),必須根據機構的狀況來(lái),我們通過(guò)最簡(jiǎn)單的5個(gè)點(diǎn)可以進(jìn)行情況判斷!
。1)盈虧平衡點(diǎn):不算預收款,算課耗。課耗-所有的支出=利潤。如果利潤是0,就是盈虧平衡了。
。2)發(fā)展瓶頸點(diǎn):是指增長(cháng)停滯在此了,如何都拉不上去了。
。3)滿(mǎn)意點(diǎn):是一個(gè)保底目標,能夠盈利但是不多。
。4)非常滿(mǎn)意點(diǎn):是一個(gè)沖刺目標。
。5)幸福點(diǎn):是一個(gè)頂級目標,教室的利用率達到100%,學(xué)生滿(mǎn)班。
根據上圖,我們可以給出一個(gè)科學(xué)的績(jì)效提成點(diǎn),也就是下圖,總的來(lái)講就是機構處在不同的階段,通過(guò)合理提升的機制讓員工更有干勁!
例:銷(xiāo)售的工資
如上圖所示,員工的業(yè)績(jì)在10萬(wàn)—30萬(wàn)之間,可以拿常規績(jì)效;在30萬(wàn)—50萬(wàn)之間可以拿4%的績(jì)效;在50萬(wàn)—70萬(wàn)之間,可以拿6%的績(jì)效;在70萬(wàn)—90萬(wàn)之間可以拿8%的績(jì)效。
例如:教師的工資
教師的課耗提成比例可以按照下表來(lái)設置,在1—6人的時(shí)候,給與其15%的提成,在7—8人的時(shí)候給與其20%的提成,在9—10人的時(shí)候給與其22%的提成,在11—12人的時(shí)候給與其24%的提成,依次遞增,直至學(xué)生人數達到17人時(shí),這時(shí)候可以設置一個(gè)放大點(diǎn),給與老師課耗提成達到50%,這樣可以促使非常有能力的那波老師更加賣(mài)力招生。
在這種模式中,要注意滿(mǎn)班率的計算,一般來(lái)說(shuō),從整體來(lái)核算的話(huà),整體滿(mǎn)班率=總人數/總班數/規定的滿(mǎn)班人數;分班來(lái)核算的話(huà),滿(mǎn)班率=總人數/規定的滿(mǎn)班人數。
例:前臺的工資
學(xué)校前臺人員工資怎么制定比較合理?
A:如果一個(gè)行政人員工資是4000元,20xx元作為基本工資,20xx元作為獎金。20xx元獎金的構成分三部分:
第一部分是前臺流水的百分比,是集體的獎金。行政經(jīng)理有權決定獎金高低,前臺會(huì )聽(tīng)經(jīng)理的安排。一般來(lái)說(shuō),是占總獎金的1/3,每個(gè)人平均600元—700元。
第二部分每人500元獎金。
第三部分是電話(huà)邀約上門(mén),主要打歷史名單、引流課名單,如果成功報課,每科獎勵200元。
例:中層干部激勵
題外話(huà):(中層管理是個(gè)比較尷尬的崗位,又不能讓其脫離一線(xiàn)教學(xué),又想更多的精力拿來(lái)管理,這個(gè)時(shí)候我們可以用項目負責人的方式進(jìn)行管理:中層管理一般負責培訓新人,組織教研會(huì ),組織活動(dòng),檢查工作,如看教案,檢查老師與家長(cháng)的通話(huà)記錄。年底可以拿項目的分紅。這樣項目負責人會(huì )專(zhuān)心做管理。)
例如:
。1)給崗位津貼:800元。
。2)機會(huì )傾斜。如讓其帶比較好的班級,即學(xué)生比較多、比較好的班級;給與其外出學(xué)習機會(huì )。
。3)根據學(xué)校經(jīng)營(yíng)情況,年底給紅包。
教育機構培訓方案9
一、指導思想:
以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為統領(lǐng),以管理理念創(chuàng )新為先導,以規范辦學(xué)行為為基礎,以教育教學(xué)管理為核心,以增強管理效率和實(shí)效為重點(diǎn),以健全制度體系、規范效果、落實(shí)責任為主要內容,夯實(shí)本機構基礎性工作,以本機構文化管理為方向,促進(jìn)內涵發(fā)展,從而全面提升本機構發(fā)展水平。
二、工作目標:
1、加強科學(xué)管理,實(shí)現管理新模式。
2、健全管理機制,完善文本體系。
3、規范辦學(xué)行為,推進(jìn)依法治校。
4、加強文化管理,提升辦學(xué)品位。
5、完善評價(jià)體系,深化教育改革。
6、加強常規管理,提高管理內涵。
7、深化課堂教學(xué)改革,探索教學(xué)模式。
8、加強安全工作,創(chuàng )建平安校園。
三、組織領(lǐng)導:
為全面深入貫徹落實(shí)教育局“教育管理年”的要求,成立錦州七中“教育管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組辦公室:機構辦公室
四、工作任務(wù):
。ㄒ唬┘訌娍茖W(xué)管理,實(shí)行“四化”管理模式。
1、本機構管理民主化。
進(jìn)一步強化民主管理,推進(jìn)民主化辦學(xué)進(jìn)程。成立校務(wù)決策委員會(huì ),重新建立校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組和監督小組,堅持本機構重大決策(人事、財務(wù)、評優(yōu)、職稱(chēng)評聘等)公開(kāi)、透明,堅持校長(cháng)信箱,校長(cháng)電子郵箱開(kāi)放制度,接受群眾監督,堅持依靠廣大教職工辦學(xué),定期向群眾征集意見(jiàn),充分發(fā)揚教職工辦學(xué)的積極性和創(chuàng )造性,努力營(yíng)造陽(yáng)光、和諧、其樂(lè )融融的辦學(xué)新氛圍。
2、規章制度校本化。
堅持依法治校,修訂和完善本機構各項規章制度,逐步使管理向科學(xué)化、規范化目標邁進(jìn),規章制度的修訂和完善要堅持務(wù)本、務(wù)實(shí)、可用,具有操作性。
3、常規管理目標化。
堅持目標化管理,一切常規性工作納入目標體系,做到定內容、定時(shí)間、定過(guò)程,在目標體系下進(jìn)行,做到科學(xué)有序,相關(guān)處室對全年的工作做到目標分解,落實(shí)到教研組、班級,直至每個(gè)個(gè)體。
4、質(zhì)量管理精細化。
質(zhì)量是管理的生命,加強管理其終極目標是要提高質(zhì)量,而精細化管理是保證,一切管理都要從細、小著(zhù)眼,將精細化管理進(jìn)行到底。
。ǘ┘訌姵R幑芾,著(zhù)力內涵發(fā)展。
內涵發(fā)展是“教育管理年”活動(dòng)的根本,也是我們追求的最高境界。堅持內涵發(fā)展就是要把“教育管理年”的工作做實(shí)、做好、做精,在平凡務(wù)實(shí)中積累辦學(xué)底蘊,激發(fā)內在活力;就是要淡薄名利、洗盡浮躁、增強素質(zhì)、務(wù)實(shí)精進(jìn)、整體提高。
1、建設學(xué)習型組織。
現代本機構的辦學(xué)經(jīng)驗告訴我們,學(xué)習型組織是本機構辦學(xué)的永動(dòng)機器,是源泉和動(dòng)力。我們要借教育管理年的契機,進(jìn)一步完善和發(fā)展學(xué)習型組織,讓每位教職工在本機構這個(gè)群體中本著(zhù)挑戰自我、超越自我的理念,緊緊圍繞本機構的發(fā)展目標,結合工作需要,加強團隊學(xué)習和群體智力的開(kāi)發(fā),提高應變能力和創(chuàng )新能力。
2、強化教學(xué)常規管理。
牢固樹(shù)立“向管理要質(zhì)量,向管理要效益”的意識,繼續完善教師教學(xué)工作考核評價(jià)體系,著(zhù)重體現對教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導等方面的考核,確保課堂教學(xué)效率的提高。
3、強化教科研管理。
樹(shù)立“科研興校、科研促教、科研育才”的目標,充分發(fā)揮教科研的先導、服務(wù)功能,加強教科研隊伍建設,培養教科研骨干,努力開(kāi)展有效科研活動(dòng),加強課題研究指導,積極推動(dòng)本機構教育科研的可持續發(fā)展。
4、加強隊伍建設。
加強行政領(lǐng)導隊伍建設,從境界、修為、管理等方面提升領(lǐng)導品位,制訂《七中行政干部工作要求》,努力提高管理執行力,增強領(lǐng)導管理職責,強化責權意識,強化基層意識,強化實(shí)效意識,強化創(chuàng )新意識,努力使管理人員個(gè)個(gè)成為教育的能手,協(xié)調的好手,管理的高手,真正打造一支團結向上,求真務(wù)實(shí),高效廉潔,群眾滿(mǎn)意的領(lǐng)導干部隊伍。
加強教師隊伍建設,以構建教師成長(cháng)成才的培訓,進(jìn)行考核,激勵、發(fā)展機制為重點(diǎn),切實(shí)為教師提供可持續發(fā)展的平臺。加強行風(fēng)建設,提高師德水平,認真落實(shí)青年教師幫帶制度,促進(jìn)青年教師迅速成長(cháng),以教學(xué)新秀,教學(xué)能手的培養、考核、評選為抓手,積極推進(jìn)名師工程、通過(guò)校本培訓和校本教研,整體提高隊伍素質(zhì)。
5、深化內部機制管理。
認真貫徹落實(shí)局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善校長(cháng)負責制的實(shí)施意見(jiàn)》,嚴格執行《錦州市教育局直屬本機構領(lǐng)導班子重大事項決策議事規則》,樹(shù)立“以人為本,以法治校,民主決策,科學(xué)發(fā)展”的管理思想,進(jìn)一步完善內部管理機制,規范本機構管理行為。
。ㄈ┘訌娢幕芾,提升辦學(xué)品位。
貫徹落實(shí)教育局《關(guān)于錦州市加強文化建設的指導意見(jiàn)》,繼續構建本機構文化管理體系,增強本機構管理的文化內涵,提升本機構管理的文化品質(zhì)。
1、加強理念文化管理。
本機構辦學(xué)理念是本機構的精髓,其意義在于精神引領(lǐng),我們要繼續堅持“以人為本”的管理理念,凸顯人文色彩,在人本管理中,要樹(shù)立“以師為本”的管理思想,使全體教職工對本機構的管理更具認同感和歸屬感,提高教職工的自豪感、責任感和使命感,要樹(shù)立“以生為本”的觀(guān)念,尊重學(xué)生的個(gè)性,尊重學(xué)生的發(fā)展,建立平等、融洽、互悅的師生關(guān)系。
2、制定本機構發(fā)展戰略和目標。
要從本機構特色出發(fā),設計本機構的發(fā)展藍圖和策略,走出一條有自身特色的本機構改革與發(fā)展之路,發(fā)展藍圖與策略的設計要堅持特色化、民主化、目標化、精細化。
3、加強制度文化建設。
要不斷修改和完善本機構各項規章制度,要加強制度文化管理,制度一經(jīng)修改和完善,就成為本機構管理的“憲法”,必須遵守,要加強學(xué)習,使每個(gè)成員都能依法行事,徹底摒棄“制度上墻,只看不用”“制度上口,光說(shuō)不做”的行為,真正使制度成為依法治校的工具。
4、加強行為文化建設。
要不斷增強廣大師生執行規范的自覺(jué)性,加強行為文化建設,教師要以師德標準為指南,學(xué)生要以《中學(xué)生日常行為規范》為準繩,使本機構教師能夠成為敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮博學(xué),教藝高超的君子,使學(xué)生成為遵規守紀、樂(lè )觀(guān)向上、勤奮好學(xué)的中學(xué)生。
五、工作步驟:
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段。
1、學(xué)習動(dòng)員,宣傳落實(shí)階段。
召開(kāi)機構教職工大會(huì ),傳達錦州市教育局“教育管理年”的相關(guān)文件要求,制定教育管理年”活動(dòng)方案,明確目標和任務(wù),統一思想,提高認識,調動(dòng)一切宣傳工具,營(yíng)造輿論氛圍。做好“教育管理年”的動(dòng)員、宣傳工作,為“教育管理年”活動(dòng)的開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基矗
2、查擺問(wèn)題,整頓提高階段。
。1)查找問(wèn)題,認真對照市教育局頒行的管理規章制度和“教育管理年”的要求,全面、客觀(guān)、深入、細致地分析本機構的管理理念、管理方式、管理水平等方面的現狀,切實(shí)摸清問(wèn)題,找準差距,分析原因,形成自查報告(時(shí)間:4月上旬)
。2)征求意見(jiàn)。
查找問(wèn)題要充分發(fā)揚民主,召開(kāi)行政領(lǐng)導、教師、學(xué)生、社區、家長(cháng)等不同層面的座談會(huì ),廣泛聽(tīng)取相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,切實(shí)把查擺的問(wèn)題和征求意見(jiàn)結合起來(lái),使“教育管理年”活動(dòng)更富有針對性,實(shí)效性(4月中旬)
3、整改評議。在查找問(wèn)題和征求意見(jiàn),依據市教育局頒行的管理規章制度和本機構存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可和行的整改措施,認真進(jìn)行整改,并將整改情況通告廣大師生,接受群眾評議。(4月下旬)
4、建章立制。依據市教育局頒行的管理制度,制定和完善本機構的各項規章制度,頒行實(shí)施細則,樹(shù)立新的管理理念,轉變管理方式,創(chuàng )新管理機制。(5月上旬)
5、創(chuàng )建活動(dòng)階段(3月至11月)
依據“教育管理年”工作目標和工作任務(wù),開(kāi)展“教育管理年”的一系列活動(dòng),要將“教育管理年”活動(dòng)和常規教育教學(xué)活動(dòng)結合起來(lái),使活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,活動(dòng)詳見(jiàn)附表。
六、相關(guān)要求
1、過(guò)認識關(guān)。
要從思想上認識“教育管理年”活動(dòng)的重要性、現實(shí)性、緊迫性,要從本機構發(fā)展的戰略高度,從依法治校的角度認清“教育管理年”的精神實(shí)質(zhì),要克服形式主義、走過(guò)嘗盲從、一陣風(fēng)、無(wú)所謂思想,真正將“教育管理年”活動(dòng)深入扎實(shí)、有效地開(kāi)展下去。全體教職工要依據“教育管理年”相關(guān)方案寫(xiě)出自己的計劃、措施,要將日常工作與“教育管理年”活動(dòng)緊密結合起來(lái)。
2、過(guò)觀(guān)念關(guān)。
要以“教育管理年”為契機,進(jìn)一步轉變教育觀(guān)念,學(xué)習現代管理科學(xué),樹(shù)立新的教育管理理念,轉變教育管理方式,創(chuàng )新教育發(fā)展模式,提高教育管理能力,每一名教職工要從自己做起,從自己的教育教學(xué)實(shí)踐中探索新的模式、理念、行為。
教育機構培訓方案10
教育培訓是勞工部門(mén)培養和考取上崗資格證為目的,所以登記機關(guān)是勞動(dòng)部門(mén),而且需要以不盈利或者少盈利為目的,主要是提供勞動(dòng)部門(mén)的認證考試培訓,師資需要認證,收費需要認證。那么教育培訓機構如何經(jīng)營(yíng)。
(一)培訓業(yè)客戶(hù)管理與服務(wù)將突顯重要由于教育資源的短缺和學(xué)員學(xué)習需求的旺盛,各繼續教育培訓機構往往不怕沒(méi)有生源,對于如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,也考慮得不多,對于客戶(hù)資源的再開(kāi)發(fā)、再利用往往處于一種無(wú)序的狀態(tài),重要客戶(hù)管理也屬于一個(gè)薄弱環(huán)節。但是,隨著(zhù)培訓市場(chǎng)競爭的加劇,培訓客戶(hù)管理與服務(wù)顯得越來(lái)越重要。
有時(shí),你不必花大價(jià)錢(qián)去打廣告找客戶(hù),做好細致實(shí)在的服務(wù)就能保持住老客戶(hù)。如果把重要客戶(hù)牢牢握在手中,再去開(kāi)發(fā)新客戶(hù),培訓業(yè)務(wù)會(huì )越做越好。因此,為保持培訓業(yè)務(wù)的持續發(fā)展,各培訓機構對培訓業(yè)務(wù)客戶(hù)的管理與服務(wù)更加重視,往往為大客戶(hù)和學(xué)員們提供持續服務(wù)和增值服務(wù),以發(fā)揮學(xué)員的活體廣告效應。
(二)質(zhì)量第一,價(jià)格第二隨著(zhù)培訓市場(chǎng)的發(fā)展,很多大公司選擇培訓合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”,愿意選擇與其合作過(guò)的優(yōu)質(zhì)培訓機構。盡管在選擇過(guò)程中,價(jià)格因素仍具有重要影響力,但培訓質(zhì)量評估也越來(lái)越為企業(yè)所熟悉,企業(yè)開(kāi)始重視培訓的質(zhì)量與效果反饋,價(jià)低質(zhì)劣的培訓課程會(huì )被淘汰出局。
高水平的培訓師可以說(shuō)是企業(yè)的戰略伙伴,培訓師為企業(yè)提供有價(jià)值的培訓,企業(yè)反過(guò)來(lái)又會(huì )需要更深層次的培訓幫助,慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關(guān)系,價(jià)格的因素自然就淡化了。而反之,不能創(chuàng )造價(jià)值的培訓只能做成一回生意。
(三)培訓需求將更加細化企業(yè)對培訓的要求更理性更系統,細致的培訓需求調查和詳實(shí)的培訓計劃等準備工作會(huì )突顯其重要性。有專(zhuān)家認為,培訓要求將細致到所有具體的崗位,企業(yè)對培訓量身定做的需求已經(jīng)出現。與之相對應,隨著(zhù)培訓需求的細化,培訓公司也將趨于專(zhuān)業(yè)細分化,中小型培訓公司會(huì )將精力集中在幾家企業(yè)客戶(hù)或是幾個(gè)行業(yè)里,使得他們的服務(wù)更加有針對性、貼近性。
(四)培訓機構強強聯(lián)手盡管培訓公司的專(zhuān)長(cháng)將越來(lái)越細分化,不過(guò)業(yè)界普遍認為,強強聯(lián)手,搭建培訓課程平臺,將是未來(lái)培訓市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨向。幾家公司都推出一個(gè)或幾個(gè)強項課程在同一個(gè)平臺上,企業(yè)用戶(hù)只需登陸這個(gè)平臺就可以選擇到所有的課程,這樣一方面可以迅速擴大影響力,省卻耗費在課程推廣上的巨額費用,另一方面也使得用戶(hù)資源得到共享。
延伸閱讀
中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布的20xx年上半年全國投訴分析情況中,教育培訓行業(yè)位居投訴增幅的第二位,投訴比例比20xx年同期增長(cháng)了70.2%。對培訓質(zhì)量的投訴占了很大的份額。這從一個(gè)側面說(shuō)明了培訓市場(chǎng)存在的問(wèn)題。具體說(shuō),主要體現在以下四個(gè)方面:
市場(chǎng)混亂
有些培訓機構只重視臨時(shí)利益,教學(xué)質(zhì)量差,“一錘子交易”現象嚴峻。一些既沒(méi)有標準化教材、課件及教學(xué)方法,又沒(méi)有正規教師,更沒(méi)有契合市場(chǎng)主流運用環(huán)境要求的試驗裝備的非法培訓機構大量繁殖,不僅搗亂了市場(chǎng)秩序,而且重大影響了培訓業(yè)的健康發(fā)展。
師資匱乏
富有本土特色尤其是充分了解企業(yè)培訓需求的教師非常缺少,這一點(diǎn)已成為制約高層次培訓發(fā)展的“瓶頸”。一些存在研發(fā)能力的培訓機構,開(kāi)發(fā)出一個(gè)好的培訓項目后,一旦推向市場(chǎng),未幾就會(huì )有跟隨者。但有心人會(huì )發(fā)現,這些追隨者所請的老師,與先行者所請的老師簡(jiǎn)直沒(méi)有多大區別。有些高端培訓項目,也許全國也只有幾名老師能講。這種情況,往往增長(cháng)了培訓機構的師資成本,制約了培訓機構的進(jìn)一步發(fā)展。
課程僵化
有些培訓機構奉行“拿來(lái)主義”,課程照搬照抄,沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)的中心課程,本土案例少,缺乏針對性和系統性。
品牌弱勢
經(jīng)行業(yè)專(zhuān)家粗略估計,全國培訓機構或許有10000家,其中北京有20xx家,上海3300家,廣州1000家,但用戶(hù)心目中值得信任的品牌培訓機構卻寥寥無(wú)幾。
教育機構培訓方案11
一、制定政策
所謂“工欲善其事必先利其器”,這是我們一定要做好的功課。
所謂制定政策,就是要去吸引家長(cháng)、吸引孩子,激勵老師。
把這三者搞定,校區招生就進(jìn)入到了一個(gè)良性循環(huán),招生也變得輕而易舉了。
(一)優(yōu)惠政策
優(yōu)惠政策的制定是針對家長(cháng)的,因為家長(cháng)是學(xué)費的繳納者,給家長(cháng)實(shí)施了優(yōu)惠政策,會(huì )對他產(chǎn)生巨大吸引力
1、按照報名科數的多少設定現金減免政策,這可以促進(jìn)家長(cháng)報多科。
有的機構會(huì )選擇送一些生活日常用品,其實(shí)這樣贈送,效果并不好。明碼標價(jià)的物品和校區福利呈現的價(jià)值、吸引力會(huì )有很大的不同。
2、利用淡季贈送來(lái)吸引報名。
首先,分享一個(gè)小案例,我們在去年“雙十二”時(shí),研發(fā)了一個(gè)美學(xué)繪本。這個(gè)美學(xué)繪本原價(jià)1580元,兩個(gè)人團報價(jià)是1260元,五人團報320元,但是僅限于“雙十二”期間。學(xué)美術(shù)的孩子發(fā)現大衛有這個(gè)政策,交了書(shū)法學(xué)費之后,再加5個(gè)朋友,就可以學(xué)習一個(gè)價(jià)值1580元的繪本故事,這就又能吸引一批家長(cháng)。
3、老生轉介紹優(yōu)惠。
眾所周知,招一個(gè)新生的成本遠遠高于轉介紹的成本。其實(shí)轉介紹就是所謂的老帶新活動(dòng)。
在活動(dòng)期間,可以利用上現場(chǎng)可用的代金券。
比如老生帶來(lái)一個(gè)新生,只要這個(gè)新生報了課程,就贈送一張100元的現金券,現在可以用,以后也能用。
4、團報優(yōu)惠。
這個(gè)優(yōu)惠推薦剛剛起步第一年去做“雙十二”活動(dòng)的機構用,5個(gè)團報、10個(gè)團報或者3個(gè)團報都可以,不推薦大機構去做,因為會(huì )影響銷(xiāo)售額。
(二)積分禮品政策
優(yōu)惠政策的制定是為了吸引家長(cháng),但是孩子的意愿在報班中也尤為關(guān)鍵。小孩子都喜歡一些奇特的東西,“雙十二”時(shí),可以在前臺放很多好玩奇怪的禮品,讓我們通過(guò)積分獲得,所以積分一定要有政策。
1、首先積分翻倍、禮品翻倍,限時(shí)限點(diǎn)。
什么意思呢?比如說(shuō)“雙十二”期間報名期是一個(gè)月,在這一個(gè)月報名期里面設定12月12日當天報一科翻倍送600積分,600積分就可以?xún)稉Q孩子喜歡的禮品,所以積分的翻倍對于小孩子來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。有人說(shuō)搞定家長(cháng)不如搞定孩子,因為孩子在現場(chǎng)能夠撼動(dòng)家長(cháng)。
2、禮品的新穎包裝。
在市面上買(mǎi)的一些禮品難免顯得非常普通,怎么樣讓這些普通的東西看起來(lái)非常有意思或者具有視覺(jué)沖擊呢?那就要對買(mǎi)回來(lái)的禮品進(jìn)行包裝、合理搭配。也可以買(mǎi)些精美禮盒,或者定制印有公司LOGO的包裝,這樣檔次就會(huì )有所提升。
3、制訂有價(jià)值的輔材。
什么叫有價(jià)值的輔材?比如作文課,我們可以提供一些作文方面的參考書(shū)或者輔導書(shū);如果做奧數、英文,點(diǎn)讀筆也是個(gè)不錯的選擇。輔材也要看收費能不能收得起這個(gè)價(jià)值,比如報全年2萬(wàn)、3萬(wàn),這就完全可以定制一些高端的東西,制作成本和你的標價(jià)可以翻倍,讓家長(cháng)看起來(lái)感覺(jué)這是個(gè)高端的東西,而且是特有、獨有定制的。
(三)激勵政策與目標綁定
前面兩點(diǎn)是講如何制定優(yōu)惠政策搞定孩子、搞定家長(cháng)。
之后就要看看怎樣搞定老師,激發(fā)老師和學(xué)校的每一位員工,和我們一起來(lái)做好“雙十二”活動(dòng),所以這點(diǎn)也很關(guān)鍵。
團隊目標完成獎金激活法。
目標分等級,完成等級越高,獎金越高,獎金翻倍
全方位的激勵。根據目標達成比例,設置不同檔獎勵。
二、營(yíng)造校區氛圍
之所以要營(yíng)造校區氛圍,是為了達到這樣一種效果:當家長(cháng)和孩子來(lái)到校區以后,能第一時(shí)間被校區這個(gè)氛圍感染,知道校區正在舉辦“雙十二”活動(dòng),激發(fā)家長(cháng)報名欲望。
1、背景墻。
背景墻要多造型,多掛禮物。孩子進(jìn)來(lái)會(huì )感受到好多禮物,造型的選擇也要直觀(guān)一點(diǎn)。
利用拍照墻把活動(dòng)傳播出去,在拍照墻上面寫(xiě)上我在某某學(xué)校學(xué)習或者某某學(xué)!半p十二”開(kāi)啟了等字樣。家長(cháng)和小孩子在那里拿著(zhù)小禮物拍照,將它發(fā)到朋友圈,并配上“我在xx學(xué)畫(huà)畫(huà)”的文字,就會(huì )送他100積分,這不就又起到了一個(gè)宣傳的作用。
2、懸掛主題吊旗。
在校旗上面寫(xiě)上“雙十二”立減3200,或者“雙十二”最高優(yōu)惠3200、4800、5600,得要讓大家看見(jiàn)主題。
3、服飾。
全體員工在“雙十二”都會(huì )統一穿上有別于常規時(shí)期的工裝,會(huì )穿上我們“雙十二”主題的服裝,服裝上面印有活動(dòng)二維碼,這個(gè)二維碼掃描進(jìn)去會(huì )有“雙十二”一系列活動(dòng)的介紹,并且還有怎么樣才能獲得優(yōu)惠的介紹。但是只靠這個(gè)還不夠,還需要老師配合著(zhù)去講解活動(dòng)規則,特別是人多的時(shí)候。
4、海報。
三、借力互聯(lián)網(wǎng)
1、轉發(fā)活動(dòng)詳解軟文。
現在做一場(chǎng)活動(dòng)都是網(wǎng)絡(luò )先行,我們在“雙十二”啟動(dòng)會(huì )時(shí),現場(chǎng)都會(huì )邀請老師和我們一起去轉發(fā)“雙十二”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過(guò)公共平臺去點(diǎn)對點(diǎn)把活動(dòng)詳情軟文和游戲轉發(fā)給家長(cháng)。
2、設置線(xiàn)上游戲。
比如說(shuō)助力、砸金蛋、搖錢(qián)樹(shù)或者點(diǎn)燈籠、分享抽現金的機會(huì ),包括優(yōu)惠券,做這些活動(dòng)更多的是讓家長(cháng)通過(guò)線(xiàn)上游戲跟我們進(jìn)行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個(gè)過(guò)程中“雙十二”活動(dòng)也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實(shí)有效的數據資料。但是這個(gè)名單需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)團隊對它進(jìn)行篩選,這些資源可以在招生淡季時(shí)利用起來(lái)。
3、活動(dòng)攻略。
什么是活動(dòng)攻略?所有的推送一定要站在家長(cháng)的角度為他考慮一切。家長(cháng)為什么要報我們的“雙十二”?他報我們的“雙十二”不知道該怎樣去玩,或者線(xiàn)上游戲怎樣幫家長(cháng)獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個(gè)活動(dòng)攻略,這個(gè)活動(dòng)攻略的點(diǎn)擊量會(huì )比活動(dòng)軟文的點(diǎn)擊量要高很多。
4、建立微信群。
建立微信群是建立新生微信群,這樣才能刺激潛在客戶(hù)。怎樣建立這個(gè)群?一般是利用線(xiàn)下方式,在“雙十二”期間或者我們之前做的一些活動(dòng)里面去吸引人。把家長(cháng)養在群里,有活動(dòng)時(shí),通知他們;沒(méi)活動(dòng)時(shí),聊一聊孩子學(xué)美術(shù)的一些好處等;或者發(fā)親子類(lèi)的一些東西,持續保持群的活躍度。那么!半p十二”活動(dòng),就可以在群里進(jìn)行宣傳。
5、找準垂直類(lèi)的網(wǎng)站。
垂直類(lèi)的網(wǎng)站,就是比如媽媽網(wǎng)、親子網(wǎng)這些網(wǎng)站。和這些網(wǎng)站進(jìn)行合作,比如把“雙十二”活動(dòng)掛上去,這對雙方是互利的,我們幫他吸引了流量,他幫我們做了活動(dòng)和宣傳。
外部傳播分為兩種:線(xiàn)上傳播和線(xiàn)下傳播。以上是線(xiàn)上傳播,下面就來(lái)了解一下線(xiàn)下傳播。線(xiàn)下的傳播主要是線(xiàn)下地推。
四、線(xiàn)下地推
1、常規的DM單、招生手冊的發(fā)放。
建議可以附加一些定制LOGO的小禮物,比如說(shuō)夏天可以做一個(gè)風(fēng)車(chē)。比如高考、中考時(shí)送水,水瓶上印上公司Logo或者二維碼,讓家長(cháng)掃碼進(jìn)群。宣傳物的常規發(fā)放和線(xiàn)上的結合,一定要進(jìn)入到群,因為現在社群的營(yíng)銷(xiāo)是非常有作用的。
2、商超活動(dòng)。
當雙十二校區內部已經(jīng)制訂好政策的時(shí)候,外部可以在商超做一個(gè)啟動(dòng)會(huì ),比如說(shuō)我的校區分為南部、東邊和西邊,這三個(gè)片區總共有30多家學(xué)校。我就設置了南區、中區和西區各三場(chǎng)活動(dòng)。這三場(chǎng)活動(dòng)就是啟動(dòng)儀式,到現場(chǎng)來(lái)報名可以有更多的優(yōu)惠。比如說(shuō)可以再減100元或者獲贈禮品。
3、分析客戶(hù)。
做線(xiàn)下,一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù),有些家長(cháng)很積極,但是很多家長(cháng)會(huì )在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì )來(lái)的家長(cháng),后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預約群里面涌現出的試課名單。
五、員工動(dòng)員
在活動(dòng)開(kāi)始之前,要策劃一場(chǎng)員工動(dòng)員大會(huì ),這個(gè)策劃是你“雙十二”啟動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn),因為當現場(chǎng)啟動(dòng)的時(shí)候你的老師才是你啟動(dòng)的那個(gè)法門(mén)。
1、宣布“雙十二”整體策劃
這是讓大家深刻的參與進(jìn)來(lái)。只有充分認可校區的員工,才能被激發(fā)出更大的動(dòng)力。在員工大會(huì )里面盡可能把雙十二講詳細,而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標,這樣才能得到大家的認可。
2、獎勵方案。
當員工認可校區之后,再來(lái)宣布當他完成任務(wù)以后,怎樣拿到獎勵。舉例說(shuō)明,比如一個(gè)老師教50個(gè)人報四科,四科獎50勵元。那么50個(gè)人獎金就是2500,但是首先他得完成校區的一級目標,就是第一個(gè)100%的目標。當他完成115%的目標之后,獎勵2500就變成了3750。他完成第三級的時(shí)候,完成了130%的目標,就是100萬(wàn)的目標變成130萬(wàn),獎金就是5000元。這種獎勵機制對老師動(dòng)力的激發(fā)是很起作用的。
3、周例會(huì )。
做線(xiàn)下,一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù),有些家長(cháng)很積極,但是很多家長(cháng)會(huì )在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì )來(lái)的家長(cháng),后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預約群里面涌現出的試課名單。
4、即時(shí)采取獎勵。
優(yōu)先達標校區,會(huì )議現場(chǎng)頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時(shí),就要現場(chǎng)發(fā)獎金,這樣才能即時(shí)激勵刺激到其他校區。所以及時(shí)采取獎勵是對員工極大的促進(jìn)。
3、周例會(huì )。
做線(xiàn)下,一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù),有些家長(cháng)很積極,但是很多家長(cháng)會(huì )在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì )來(lái)的家長(cháng),后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預約群里面涌現出的試課名單。
教育機構培訓方案12
一、活動(dòng)目的
實(shí)現淡季招生、提前續費、營(yíng)銷(xiāo)推廣、回饋客戶(hù)、增強情感的多重目的。
二、活動(dòng)形式
以全校課程費用限時(shí)折扣為基礎結合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。
單個(gè)課程費用不同折扣限時(shí)秒殺(僅限雙十二當天,每人每次秒殺僅限購一科)
如:9點(diǎn)整開(kāi)放XX課程10個(gè)1折秒殺,10點(diǎn)整開(kāi)放XY課程10個(gè)1折秒殺,11點(diǎn)整開(kāi)放XZ課程10個(gè)1折秒殺;
。ɑ蛘9點(diǎn)整開(kāi)放3個(gè)名額1折秒殺,10點(diǎn)整開(kāi)放10個(gè)名額3折秒殺,11點(diǎn)整開(kāi)放50個(gè)名額5折秒殺,12點(diǎn)整開(kāi)放100個(gè)名額7折秒殺,13點(diǎn)整開(kāi)放200個(gè)名額8折秒殺。)
秒殺最容易營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
捆綁買(mǎi)贈。
兩個(gè)或多個(gè)課程捆綁買(mǎi)贈,如報一科送一科,或者報一科送課時(shí),亦或報一科送贈品(贈品待定)
代金券/優(yōu)惠券/體驗券
代金券:直接使用來(lái)抵消現金;
優(yōu)惠券:有限額使用,即滿(mǎn)多少可使用,如滿(mǎn)1000元減100元,滿(mǎn)3000元減500元;
體驗券:憑券免費體驗課程或免費參加學(xué)校某項活動(dòng)(如抽獎、戶(hù)外活動(dòng)、體驗課、試聽(tīng)課等)
注:所有券需在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當天發(fā)放的券面價(jià)值需低于活動(dòng)宣傳期發(fā)放價(jià)值,所有券須注明使用日期為十二月16日前,過(guò)期作廢。
教育機構培訓方案13
在現代,即便是孩子也受到激烈的社會(huì )競爭的影響,每日在繁重的課業(yè)和任務(wù)中奮斗。作為一家專(zhuān)業(yè)的教育培訓機構——xxxx一直為孩子升學(xué)尋夢(mèng)最有力的臂膀。暨六一來(lái)臨之際,為了鼓勵平日辛勞的晚輔導班的孩子們,為了增強班級凝聚力,一起創(chuàng )造美好的童年回憶,決定舉辦“xxxxxx六一晚會(huì )”。
時(shí)間:20xx年6月1日晚上7點(diǎn)——9點(diǎn)半
地點(diǎn):xxxxxxxxx
參加人員:xxxxxx
流程 時(shí)間
蘿卜蹲 20分鐘
才藝展示 30分鐘
肢體猜謎語(yǔ) 30分鐘
切蛋糕 10分鐘
未來(lái)祝愿 10分鐘
六一晚會(huì )活動(dòng)總結
在六一兒童節舉行的晚會(huì ),我渡過(guò)了一個(gè)難忘的晚上。
為了成功舉行這次的晚會(huì ),我們付出了很大的努力。在上課之余,也盡量擠出時(shí)間召集工作人員討論晚會(huì )的籌備事宜。所以對于晚會(huì ),反而是我們工作人員寄予的希望與渴望是更加強烈的。
然而出來(lái)的結果并不是十分的完美。作為晚會(huì )的目的——讓學(xué)生盡情地享受快樂(lè ),我不敢保證過(guò)來(lái)的每一個(gè)學(xué)生都衷心地感受到樂(lè )在其中的。我們設置了一大堆的節目與環(huán)節,在晚會(huì )進(jìn)行的過(guò)程中,我感覺(jué)到了——就像在一塊糖果的包裝外衣上又重重地裹上了一層包裝。最后是學(xué)生疲憊的迎合著(zhù)我們的想法,但是從中是否感覺(jué)到愉悅我們就無(wú)從可知。
第二,當晚晚會(huì )現場(chǎng)的掌控,也是失敗的。這其實(shí)也暴露了我們晚輔導管理的一個(gè)問(wèn)題。老師的威望沒(méi)有經(jīng)過(guò)紀律和規章在學(xué)生心中扎根,所以當晚暴露出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是,學(xué)生在比較放松的狀態(tài)下,不聽(tīng)從老師們的管理。
第三,環(huán)節的設置和晚會(huì )的應急處理存在問(wèn)題。這個(gè)第一是由于老師們第一次承辦這樣的晚會(huì )缺乏經(jīng)驗,結果在很多細節的處理上都出現了問(wèn)題。第二則是籌備晚會(huì )的時(shí)間過(guò)于倉促,老師們由于周六日的工作分散了精神,所以很多細節方面沒(méi)有很好的考慮到。
無(wú)論如何,舉辦這樣的活動(dòng)對我們老師來(lái)講也是一次難得的體驗,我們看到自身的不足,也看到了成長(cháng)的希望,我們會(huì )從中汲取到希望,爭取變得更好。
教育機構培訓方案14
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據,也體現著(zhù)招生的目標和方向。對一所學(xué)校來(lái)說(shuō),首先應該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標定位、市場(chǎng)定位、規模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專(zhuān)業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎之上的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內容,招生定位是否準確清晰,直接關(guān)系著(zhù)招生的數量和質(zhì)量。
二、品牌策劃
我們的話(huà)術(shù)中一定要多強調我們的學(xué)校是個(gè)品牌學(xué)校,讓家長(cháng)一提到我們學(xué)校就知道做什么。
讓家長(cháng)和學(xué)生看到我們的價(jià)值,從而有報讀的想法,也是為后續的聲譽(yù)做鋪墊。
三、賣(mài)點(diǎn)升級策劃
總結出學(xué)校的賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品,不停地升級,我們既可以不停地提價(jià),還可以擴大銷(xiāo)售量。我們的困惑就是別人的商機,我們一直處于困惑,我們就是客戶(hù),我們跳出來(lái)找到解決辦法,我們就是商家,客戶(hù)買(mǎi)了后還有什么問(wèn)題就是賣(mài)點(diǎn)。
是不是賣(mài)點(diǎn),學(xué)生和家長(cháng)說(shuō)了算
“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”,招生宣傳文案最忌諱的就是夸夸其談,因為你講得越多,學(xué)生和家長(cháng)就越反感。
什么是賣(mài)點(diǎn)?
學(xué)生和家長(cháng)提出的、關(guān)心的,我們稱(chēng)之為賣(mài)點(diǎn);機構提供的教育培訓功能、特點(diǎn)等,也是賣(mài)點(diǎn)。只是學(xué)生、家長(cháng)和機構的角度不同,但兩者之間并不矛盾。
招生宣傳文案不僅要了解教育培訓本身具備的賣(mài)點(diǎn),還要站在學(xué)生和家長(cháng)的角度思考,用什么樣的表達方式,他們更容易接受。
四、市場(chǎng)策劃
市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調查分析,了解生源市場(chǎng)的現狀、態(tài)勢,分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢,掌握有關(guān)招生的基本數據,并且,進(jìn)行必要的統計分析,提出科學(xué)的論證報告。然后根據自己學(xué)校的實(shí)際情況,細分招生市場(chǎng),確定本校招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰術(shù),確定投入的人力、物力和財力。
其次,招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況,了解社會(huì )、市場(chǎng)對人才的需求。將直接影響著(zhù)民辦學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設置和課程安排,影響著(zhù)招生的數量和質(zhì)量。
作為教育培訓機構的市場(chǎng),不得不考慮的是如何能夠收割更多的流量,無(wú)疑現在線(xiàn)上+線(xiàn)下結合起來(lái)是最有力的機會(huì )。
先來(lái)看一下整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程:
先通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)獲取線(xiàn)索;獲取線(xiàn)索之后通過(guò)銷(xiāo)售進(jìn)行轉化;轉化之后機構開(kāi)始排課、教學(xué);教學(xué)的過(guò)程中需要運營(yíng)提升用戶(hù)體驗和增加收入。
五、項目策劃
概括地說(shuō),招生項目策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生,(招生數量)招什么樣的學(xué)生,怎樣招來(lái)學(xué)生(招生渠道)三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考,出謀劃策的。
一般說(shuō)來(lái),教育培訓機構對招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。培訓機構生源配置主要依靠市場(chǎng)調節,招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃,主要是指對招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預測,從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐
標,找到招生的努力方向,為學(xué)校爭取到盡量多的市場(chǎng)份額。
一般說(shuō)來(lái),項目是一種一次性的工作,它應當在規定的時(shí)間內,由為此專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員完成,充分利用必須的資源范圍,去實(shí)現一個(gè)明確的預期目標。項目能夠是建造一棟大樓,也能夠是組織一次活動(dòng),解決一項課題等。所謂招生項目策劃,是指以招生過(guò)程中具體的項目活動(dòng)為對象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評獎活動(dòng)、咨詢(xún)活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來(lái)滿(mǎn)意的效果和實(shí)際的效益。
在招生策劃和宣傳宣傳上,學(xué)校不僅應關(guān)注近期利益和經(jīng)濟效益,也要關(guān)照長(cháng)期利益和精神效益,要結合學(xué)校發(fā)展實(shí)際狀況,多角度考慮權衡。
教育機構培訓方案15
x山一日游行程安排
為體現培訓班集體精神,增強成員的團結協(xié)作感,促進(jìn)成員之間的溝通,培訓班計劃x月份組織成員舉行x山一日游活動(dòng),具體如下:
一、活動(dòng)意義
豐富成員業(yè)余生活,促進(jìn)成員之間的溝通,讓成員放松心情,增強集體凝聚力和團隊精神。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)口號
放松心情、勇攀高峰!
四、活動(dòng)地點(diǎn)
x山國家森林公園
五、參加人員
x培訓班全體成員xx人
六、行程安排
7:00從x公寓統一乘車(chē)前往x山景區。
8:30到達x山景區,進(jìn)入山門(mén)開(kāi)始游覽。
9:30—12:00步行沿十八盤(pán)攀登而上,沿途可欣賞翠花飛鴻、清崖銀聯(lián)、地質(zhì)博物館等景點(diǎn);徐徐而上,登上山頂,在游覽素有“中國山崩奇觀(guān)”之稱(chēng)的山崩地質(zhì)遺跡景區游覽,了解山崩地震、地質(zhì)科普知識,體驗冰風(fēng)洞奇特景象,領(lǐng)略夏日春景,感受大自然得到魅力。
12:00—13:00在在天池邊用餐、休息。
13:00—15:30在天池自由游玩,可在“天池”、“迎客松”留下青春美好的記憶和珍貴友誼。也可攀登x峰拜謁太乙神,或是游覽翠花廟祈禱愛(ài)情。
15:30—17:00在度假村就餐。
17:00—18:30統一在山門(mén)口停車(chē)場(chǎng)集合乘車(chē)返回x公寓。結束愉快的旅行。
七、注意事項
1.此次活動(dòng)為戶(hù)外運動(dòng),請參與人員務(wù)必準備好背包,合適服裝、鞋襪、相機以及必要的日常用品。
2.游玩當天早餐自備,中午由培訓班統一配發(fā)簡(jiǎn)便午餐,下午三點(diǎn)半在景點(diǎn)處統一就餐,成員可根據自身情況配備少量食物和水。
3.提醒全體人員出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開(kāi)機狀態(tài),方便聯(lián)系。
4.行為舉止大方得體,注意維護x培訓班形象,不在風(fēng)景區里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
5.期間出現任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報負責人,負責人及時(shí)處理好應變工作。
6.在游玩中,請各組確認人數、注意安全,不要擁擠,依次進(jìn)入景點(diǎn)。在危險區域,要盡量結伴而行,千萬(wàn)不要獨自冒險前往。
7.必須嚴格遵守時(shí)間規定,并準時(shí)到達集合點(diǎn),及時(shí)清點(diǎn)人數。一切聽(tīng)從負責人的安排。
8.請您保管好自己的行李。特別是手機、錢(qián)包及其他貴重物品。并應時(shí)刻提醒自己不要遺忘物品。
八、各隊負責人電話(huà)
第一隊:
第二隊:
第三隊:
具體分組名單見(jiàn)附件《x山之行分組名單》。
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