【精品】人員培訓方案四篇

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，預先制定方案是必不可少的，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的人員培訓方案4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人員培訓方案 篇1

　　一、職業(yè)定義

　　在飯店、賓館、公寓、寫(xiě)字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢(xún)、迎送、入住登記、結賬等服務(wù)的人員。

　　二、適用對象

　　申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上，從事或準備從事前廳服務(wù)工作的人員。

　　申請參加中級工鑒定者必須取得本職業(yè)初級職資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作1年以上或連續從事本職業(yè)工作2年以上。

　　三、培養目標：

　　了解前廳服務(wù)員的基本素質(zhì)要求;掌握前廳服務(wù)員的基本知識及相關(guān)服務(wù)技巧;熟悉計算機技術(shù)在前廳服務(wù)的應用。掌握客房預訂、禮賓代辦、入住接待、問(wèn)訊留言、總臺結賬等服務(wù)的程序。并在初級的基礎上，掌握網(wǎng)絡(luò )預訂及推銷(xiāo)預定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。

　　四、課程設置和課時(shí)安排

　　培訓130課時(shí)，理論70課時(shí)，實(shí)踐60課時(shí)：

　　培訓內容：

　　職業(yè)道德

　　前廳服務(wù)概述

　　前廳服務(wù)員基本素質(zhì)要求

　　前廳服務(wù)員相關(guān)常識

　　計算機技術(shù)應用

　　客房預訂服務(wù)、禮賓代辦服務(wù)、入住接待服務(wù)、問(wèn)訊留言服務(wù)、總臺結賬服務(wù)

　　前廳相關(guān)服務(wù)

　　網(wǎng)絡(luò )預定及推銷(xiāo)預定控制

　　客房狀況控制

　　前廳安全管理

　　服務(wù)英語(yǔ)

　　五、參考教材

　　《前廳服務(wù)員》中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社

人員培訓方案 篇2

　　按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實(shí)施方案》要求，切實(shí)提高全鎮小學(xué)、幼兒園保安、門(mén)衛和學(xué)校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力，經(jīng)中心校研究決定，開(kāi)展全鎮小學(xué)、幼兒園安保人員暑期集中培訓，為確保培訓順利進(jìn)行，特制定本實(shí)施方案。

　　一、 指導思想和培訓目的

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“以人為本、科學(xué)管理”的原則，牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想。組織開(kāi)展校園安保人員集中培訓，全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力，增強法制觀(guān)念，提高法律意識，全面提升人防、物防、技防水平，促進(jìn)校園安全工作上臺階，營(yíng)造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。

　　二、 組織領(lǐng)導

　　培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)： 副組長(cháng)：

　　成員：

　　三、 培訓時(shí)間、參訓人員及培訓方式

　　1、 本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結合的方式，其中縣級培訓時(shí)間為20xx年9月14日，校本培訓時(shí)間為20xx年8月25日至8月28日，共計24課時(shí)。

　　2、 縣級培訓參加人員為各學(xué)校、幼兒園分管安全的副校（園）長(cháng)和安保主任；校本培訓參加人員為全鎮小學(xué)、幼兒園校（園）長(cháng)、分管安全的副校（園）長(cháng)、安保主任、門(mén)衛、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。

　　3、 培訓方式，縣級培訓由縣教體局安監科統一組織，培訓地點(diǎn)在縣職教中心，校本培訓結合我鎮實(shí)際，三個(gè)輔導點(diǎn)組織培訓。

　　四、 培訓內容

　　1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規；

　　2、安保人員行為規范、職業(yè)道德和管理制度；

　　3、學(xué)校視屏監控、消防器材等安防設施的使用和管理；

　　4、學(xué)校常見(jiàn)安全事故防范與管理；

　　5、學(xué)生傷害事故的`預防預處理；

　　6、校園安全常識和逃生應急常識等。

　　五、工作要求

　　1、提高認識，統一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識，強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓就是保安全”的觀(guān)念，增強學(xué)習培訓活動(dòng)的自覺(jué)。

　　2、各輔導點(diǎn)要制定好具體培訓實(shí)施方案，明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內容進(jìn)程安排等，各輔導點(diǎn)對參加培訓人員進(jìn)行考核并將成績(jì)統計表、培訓情況統計表和培訓情況總結于8月28前報中心校匯總上報教體局。

人員培訓方案 篇3

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》（國家安監局令第20號）和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》（國家安監總局令第3號）等法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞工業(yè)區全年安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)培訓工作范圍，使工業(yè)區安全生產(chǎn)培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。

　　二、工作目標

　　通過(guò)安全生產(chǎn)培訓，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓，安全素質(zhì)和管理水平明顯增強，力爭實(shí)現主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。

　　三、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎，也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規規定，保障生產(chǎn)安全的一項必要措施。各單位要提高認識，高度重視，加大安全投入，切實(shí)把培訓教育工作擺到重要位置，制定培訓教育計劃，按照安全生產(chǎn)法律法規的要求，積極參加培訓，確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。

　　2、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓計劃，研究部署本單位工作的開(kāi)展，明確任務(wù)和職責分工。要結合本單位實(shí)際，抓好本單位培訓人員的組織落實(shí)工作，做到安全培訓工作與各類(lèi)專(zhuān)項整治相結合、與各類(lèi)檢查考核相結合。

　　3、規范管理，健全檔案。根據《關(guān)于規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓檔案的通知》（唐曹管安監發(fā)[20xx]5號）的要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要加強本單位安全生產(chǎn)培訓管理，建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案，做到一人一檔。

　　四、工作重點(diǎn)

　　1、組織開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓考核工作，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理水平。

　　2、加強對特種作業(yè)人員培訓考核工作，切實(shí)提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。

　　3、組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓工作，提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。

　　4、加強對外來(lái)施工人員的培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)，減少“三違”事故發(fā)生。

　　5、根據工作需要，組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作。

　　五、培訓內容

　　重點(diǎn)培訓《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規以及安全生產(chǎn)規章制度、操作規程、專(zhuān)業(yè)技能知識等。

　　六、工作安排

　　1、1月份組織外來(lái)施工單位的主要負責人、安全管理人員進(jìn)行河北省地方性法律法規培訓。

　　2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓。

　　3、6月份組織開(kāi)展安全生產(chǎn)法制講座。

　　4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓。

　　5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位主要負責人、安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓

　　6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓。

　　7、根據工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規及業(yè)務(wù)知識培訓。

人員培訓方案 篇4

　　為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

　　一、組織管理

　　公司安全管理部門(mén)負責安全管理人員培訓工作。

　　公司安全管理部門(mén)負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實(shí)施，同時(shí)應將教育培訓計劃和實(shí)施情況報公司安全管理部門(mén)。

　　公司每年要提取專(zhuān)門(mén)經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。

　　從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門(mén)：

　　1、具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)；

　　2、有5年以上施工現場(chǎng)經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規等方面工作5年以上的人員。

　　安全培訓教育實(shí)行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒(méi)有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現場(chǎng)從事管理活動(dòng)。

　　二、培訓內容、學(xué)時(shí)

　　安全生產(chǎn)教育培訓的主要內容包括：

　　1、安全生產(chǎn)法律法規；

　　2、安全生產(chǎn)規章制度、技術(shù)標準和操作規程；

　　3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；

　　4、安全設備、設施、工具、勞動(dòng)防護用品的使用、維護和保管知識；

　　5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識；

　　6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；

　　7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

　　三、培訓要求

　　1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格后，持國家有關(guān)規定的職業(yè)資格證書(shū)上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

　　2、公司安全管理部門(mén)每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí)，專(zhuān)職安全管理人員安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為8學(xué)時(shí)，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

　　3、建立安全培訓檔案；規范記錄培訓內容和結果。

　　4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展職工參與的寓教于樂(lè )宣傳活動(dòng)。

　　6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據。

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