人員培訓方案集合8篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家整理的人員培訓方案10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人員培訓方案 篇1
按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實(shí)施方案》要求，切實(shí)提高全鎮小學(xué)、幼兒園保安、門(mén)衛和學(xué)校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力，經(jīng)中心校研究決定，開(kāi)展全鎮小學(xué)、幼兒園安保人員暑期集中培訓，為確保培訓順利進(jìn)行，特制定本實(shí)施方案。
一、 指導思想和培訓目的
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“以人為本、科學(xué)管理”的原則，牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想。組織開(kāi)展校園安保人員集中培訓，全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力，增強法制觀(guān)念，提高法律意識，全面提升人防、物防、技防水平，促進(jìn)校園安全工作上臺階，營(yíng)造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。
二、 組織領(lǐng)導
培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)： 副組長(cháng)：
成員：
三、 培訓時(shí)間、參訓人員及培訓方式
1、 本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結合的方式，其中縣級培訓時(shí)間為20xx年9月14日，校本培訓時(shí)間為20xx年8月25日至8月28日，共計24課時(shí)。
2、 縣級培訓參加人員為各學(xué)校、幼兒園分管安全的副校（園）長(cháng)和安保主任；校本培訓參加人員為全鎮小學(xué)、幼兒園校（園）長(cháng)、分管安全的副校（園）長(cháng)、安保主任、門(mén)衛、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。
3、 培訓方式，縣級培訓由縣教體局安監科統一組織，培訓地點(diǎn)在縣職教中心，校本培訓結合我鎮實(shí)際，三個(gè)輔導點(diǎn)組織培訓。
四、 培訓內容
1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規；
2、安保人員行為規范、職業(yè)道德和管理制度；
3、學(xué)校視屏監控、消防器材等安防設施的使用和管理；
4、學(xué)校常見(jiàn)安全事故防范與管理；
5、學(xué)生傷害事故的預防預處理；
6、校園安全常識和逃生應急常識等。
五、工作要求
1、提高認識，統一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識，強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓就是保安全”的觀(guān)念，增強學(xué)習培訓活動(dòng)的自覺(jué)。
2、各輔導點(diǎn)要制定好具體培訓實(shí)施方案，明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內容進(jìn)程安排等，各輔導點(diǎn)對參加培訓人員進(jìn)行考核并將成績(jì)統計表、培訓情況統計表和培訓情況總結于8月28前報中心校匯總上報教體局。
人員培訓方案 篇2
1、為增強特殊工種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，提高安全操作技能，減少傷害事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)，項目部特制定本計劃。
2、特種作業(yè)的概念
特種作業(yè)是指在勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故，對操作者本人尤其對他人和周?chē)O施的安全有重大危害的作業(yè)，稱(chēng)作特種作業(yè)。從事該作業(yè)人員稱(chēng)為特種作業(yè)人員
3、本計劃所針對的特種作業(yè)范圍：
�。�1）電工作業(yè)；
�。�2）電（氣）焊作業(yè)；
�。�3）起重作業(yè)；
�。�4）廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛駕駛特種工種
�。�5）腳手架搭設登高作業(yè)；
4、特殊工種安全技術(shù)培訓實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓練相結合的原則，重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預防事故的實(shí)際能力。
5、對特種作業(yè)人員培訓完畢后要進(jìn)行考核，考核合格者方能上崗作業(yè)。
6、各工種《特種作業(yè)人員操作證》必須及時(shí)進(jìn)行復審，未按期進(jìn)行復審或復審不合格者，其操作證自行失效。
7、特種作業(yè)人員的培訓工作由公司安全處進(jìn)行組織，培訓人員要準時(shí)參加。
8、離開(kāi)特種作業(yè)崗位一年以上的人員，必須重新進(jìn)行培訓，合格后方可從事原作業(yè)。
9、特種作業(yè)人員要嚴格遵守各項規章制度，凡違章操作者嚴格按公司文件進(jìn)行考核。
一、系統流程
安全培訓工作是一個(gè)系統工程，從管理的角度，涉及到管理的多個(gè)領(lǐng)域和部門(mén)，從培訓工作本身的角度，培訓工作是貫穿了計劃、實(shí)施、評估（檢查）、改進(jìn)等幾個(gè)子過(guò)程的PDCA循環(huán)系統。該系統的流程圖如下：
二、建立有別于傳統教育模式的安全教育培訓的方式
目前安全教育和培訓的教學(xué)方法，主要是沿襲傳統的課堂教學(xué)方法，
特別是對于一般性操作工人的安全基礎知識培訓方面，應遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則，播放安全教育多媒體教程的方式可以增加培訓效果。
安全教育多媒體教程可采用計算機和投影相結合的方式在工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行；內容應以聲、像、動(dòng)畫(huà)相結合的為主要體現模式，安全教育多媒體教程一般框架內容如下：
通過(guò)采用多媒體教育的方式，在最大程度上使安全教育與培訓工作寓教于樂(lè )，針對一般性操作工人的特殊情況，取得最大的培訓效果。
其中現場(chǎng)的技能專(zhuān)項教育與培訓特別適用于專(zhuān)門(mén)的工種，如井架、龍門(mén)架操作人員的培訓等。
另外，班組班前活動(dòng)作為培訓的重要補充，應予以充分重視，班組成員通過(guò)了解當日存在的危險源及采取的相應措施、并作為自己在施工時(shí)的指南。
三、危險源的識別與專(zhuān)項教育
首先在工程開(kāi)工前針對作業(yè)流程和分類(lèi)對整個(gè)項目涉及的危險源進(jìn)行評價(jià)，確定重大危險源，并制定重大危險源的控制方案和一般危險源的控制措施，針對各工種作業(yè)中的重大危險源和一般危險制定培訓計劃。一般流程如下：
四、考核
通過(guò)培訓的特種作業(yè)人員應達到的以下要求：
1、具備必要的安全生產(chǎn)知識
首先是必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規知識。
其次是必須掌握有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程中的安全知識。要對施工過(guò)程中的危險源做到心中有數，必須掌握與生產(chǎn)有關(guān)的安全知識。
第三是必須掌握有關(guān)的事故應急救援和逃生知識。在可能導致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下，從業(yè)人員應當了解掌握有關(guān)事故應急救援和逃生知識。
2、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和操作規程
為加強安全生產(chǎn)監督管理，項目部制定了一系列安全生產(chǎn)的規章制度，主要是以部門(mén)令的形式和規范性文件發(fā)布。從業(yè)人員應當了解和掌握，做到心中有數。同時(shí)，我們還根據國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規及規章制度，結合本項目工程的實(shí)際，制定了許多操作規程。這些規章制度和操作規程是安全生產(chǎn)法律法規的具體化，是工人工作的準則、行動(dòng)的指南，從業(yè)人員應當認真學(xué)習，積極參加培訓，以便熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規章制度和操作規程。
3、掌握本崗位的安全操作技能。
我們要加強崗位培訓，使工人熟練掌握本崗位的安全操作規程，提高安全操作技能，降低每個(gè)崗位的事故發(fā)生率。
五、安全培訓效果評估
開(kāi)展安全培訓效果的評估的目的，在于為改進(jìn)培訓的諸多環(huán)節提供信息輸入，評估的內容主要從間接培訓效果、直接培訓效果和現場(chǎng)培訓效果三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，間接培訓效果主要是在培訓完后通過(guò)問(wèn)卷的方式對培訓采取的方式、培訓的內容、培訓的技巧方面進(jìn)行評價(jià)，直接培訓效果的評價(jià)依據主要為考核結果，以參加培訓的人員的考核分數來(lái)確定培訓的效果，現場(chǎng)培訓效果主要是在生產(chǎn)過(guò)程中出現的違章情況和發(fā)生的安全事故的頻數來(lái)確定。以上幾項構成了安全教育與培訓的效果的綜合評估數據。
人員培訓方案 篇3
為使新進(jìn)人員充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念、了解工作崗位特點(diǎn)和要求，培養其團隊合作精神以及集體榮譽(yù)感，特制定新進(jìn)人員培訓計劃，具體安排如下：
一、培訓機構：醫教科、護理。
二、培訓目的：通過(guò)有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時(shí)間：報道后第一日起，具體時(shí)間以培訓通知為準。
三、培訓地點(diǎn)：門(mén)診部四樓大會(huì )議室。
四、培訓內容：
一、醫院概況（人力資源培訓內容）
1、院訓、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；
4、醫院的行政組織結架；
5、醫院獎罰制度；
二、醫技人員培訓內容（建議如下）：
�。ㄒ唬�、規章制度
1、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》；
2、《醫療機構管理條例》；
3、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫療事故分級標準》（試行）；
7、《醫療事故處理條例》；
8、醫療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細則；
10、運行病例考核標準（建議發(fā)放至個(gè)人）；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》
13、常見(jiàn)手術(shù)預防用抗菌藥物表（發(fā)放至個(gè)人）；
14、處方評價(jià)標準（發(fā)放至個(gè)人）；
15、藥品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實(shí)施管理辦法》；
17、《抗菌素類(lèi)藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行)；
�。ǘ┰焊信嘤杻热�:
1、醫院感染相關(guān)概念；
2、手衛生；
3、醫療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無(wú)菌操作基本常識；
6、醫院感染報告制度；
7、醫院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
�。ㄈ﹤魅静》揽刂R培訓:
1、傳染病報告組織機構職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫(xiě)要求；
5、常見(jiàn)傳染病的診斷；
6、考核與評估；
�。ㄋ模�、急救知識培訓
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
三、護理人員培訓內容（建議如下）
1、護理工作概況；
2、護士執業(yè)注冊與變更注冊辦理；
3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識培訓；
4、護士溝通技巧；
5、《侵權責任法》解析；
6、護士安全管理；
人員培訓方案 篇4
一、會(huì )展企業(yè)人員結構特點(diǎn)
1.會(huì )展企業(yè)人才結構
如圖1所示，會(huì )展人才可以按會(huì )展核心人才、會(huì )展輔助人才與會(huì )展支持性人才來(lái)分類(lèi)。勞動(dòng)保障部門(mén)的統計顯示，目前我國會(huì )展業(yè)100萬(wàn)名從業(yè)人員中，從事經(jīng)營(yíng)策劃的核心人才僅有15萬(wàn)。這類(lèi)從業(yè)人員需要具備很強的專(zhuān)業(yè)背景、組織能力、活動(dòng)能力、溝通能力和語(yǔ)言表達能力，不僅知識面要廣、思維要活躍，專(zhuān)業(yè)基礎要扎實(shí)，而且需要足夠的綜合能力能夠獨立工作，獨當一面，是一種在專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、外語(yǔ)、文案、溝通和數據庫等方面都學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的復合型人才。會(huì )展輔助性人才對于會(huì )展企業(yè)同樣重要，沒(méi)有基層員工高效的工作，企業(yè)的績(jì)效水平就難以提高。相對來(lái)說(shuō)，會(huì )展企業(yè)往往可以通過(guò)外包的形式獲得合格的會(huì )展支持性人才，完成業(yè)務(wù)。
通過(guò)以上分析可以了解到，作為會(huì )展企業(yè)，要能夠得到發(fā)展，保持良好的績(jì)效水平，就必須獲得和保有優(yōu)秀的會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助人才。這兩類(lèi)人才也成為了會(huì )展企業(yè)的核心人力資源，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2.會(huì )展人才的特點(diǎn)
調查數據顯示，美國會(huì )展從業(yè)人員中，75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷，11%擁有碩士學(xué)位。德國科隆大學(xué)的展覽商貿學(xué)院和德國瑞文斯堡會(huì )展管理系已經(jīng)成為最著(zhù)名的會(huì )展教育培訓基地。目前在國際會(huì )展人才市場(chǎng)上，職業(yè)化觀(guān)念深入人心，會(huì )展經(jīng)理人市場(chǎng)趨于成熟完善；會(huì )展從業(yè)人員應用現代管理理念、高新技術(shù)設施的能力比較強，學(xué)歷層次比較高；會(huì )展企業(yè)同高校和科研機構聯(lián)系緊密，形成了完善的會(huì )展人才培養體系，并接受企業(yè)的委托培訓。
而由于會(huì )展業(yè)在我國的發(fā)展剛剛起步，學(xué)歷教育和社會(huì )培訓體系還沒(méi)有完全建立，會(huì )展人才與國際發(fā)達國家差距較大，呈現出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來(lái)講，會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助人才的主要來(lái)源為轉行而來(lái)或者剛剛畢業(yè)。（截止20xx年底年有184所院校開(kāi)展了會(huì )展專(zhuān)業(yè)）
轉行而來(lái)人員特征：學(xué)科背景不完善，專(zhuān)業(yè)性不強，職業(yè)化水平較低，學(xué)歷水平較低，總量不足，流動(dòng)性很強。
剛剛畢業(yè)人員特征：從業(yè)年限短，實(shí)踐經(jīng)驗少，學(xué)科背景結構不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同，旅游設計（34%）和藝術(shù)設計（21%）是高校開(kāi)設會(huì )展專(zhuān)業(yè)所依托的主要學(xué)科。會(huì )展專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)交叉學(xué)科，外貿類(lèi)、旅游類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)院校都有所開(kāi)設，課程設計差異很大，造成學(xué)生學(xué)科背景結構有所欠缺。
二、培訓的重要性
1.由于從業(yè)人員的特征，培訓成為當務(wù)之急
根據目前我國會(huì )展從業(yè)人員的特點(diǎn)，企業(yè)會(huì )展核心人才和輔助人才的特征，企業(yè)要想獲得較高的績(jì)效水平就必須提高核心人力資源的'工作效率，而由于會(huì )展專(zhuān)業(yè)新畢業(yè)人員和轉行人員的特征，決定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有針對性的企業(yè)培訓就成為當務(wù)之急。
2.培訓的重要意義
對于企業(yè)而言，培訓實(shí)質(zhì)上是一種系統化的智力投資，培訓有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展；培訓有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應性；培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng )新的能力；培訓是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。
培訓是企業(yè)有計劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。員工通過(guò)學(xué)習在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地使本人的能力與現任或預期的職務(wù)相匹配，進(jìn)而提高員工現在和將來(lái)的工作績(jì)效。
伴隨著(zhù)會(huì )展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展，知識更新速度的加快，在很多情況下，員工往往很難適應不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營(yíng)管理效益，就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓。
三、培訓方案設計
1.培訓需求分析
確定調研方案，從組織戰略發(fā)展需求，工作分析和員工特征等三個(gè)角度進(jìn)行分析。組織角度，要確定會(huì )展企業(yè)的整體戰略目標和要求，根據發(fā)展規劃，預測本組織在技術(shù)和組織結構對員工的要求。進(jìn)而對會(huì )展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析，尤其是核心工作崗位，如會(huì )展項目助理、會(huì )展項目經(jīng)理、會(huì )展服務(wù)專(zhuān)員、會(huì )展部經(jīng)理等。確定達到理想工作效果必須具備的知識、技能和經(jīng)驗。最后進(jìn)行員工個(gè)人分析，即確定員工現有水平與預期水平的比照和差距。確定培訓的方向和目標。
2.培訓設計
企業(yè)培訓目標主要是使會(huì )展從業(yè)人員在相對短的時(shí)間內迅速掌握某方面的技能，并培訓員工的創(chuàng )造性和綜合性。培訓內容主要方向為技術(shù)技能、人際技能和解決問(wèn)題的（即從事非常規工作）技能。首先要根據不同的崗位確定會(huì )展企業(yè)不同崗位員工的培訓方向和內容。培訓對象，主要針對會(huì )展企業(yè)的新入職員工、轉換工作崗位的員工和專(zhuān)業(yè)背景與現有工作不符的員工等。培訓者則可以考慮本企業(yè)內部資深員工、企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)人員。
3.培訓實(shí)施
考慮會(huì )展企業(yè)的特點(diǎn)和會(huì )展從業(yè)人員轉行進(jìn)入較多和畢業(yè)無(wú)工作經(jīng)驗人員較多的特征，以及高級項目經(jīng)理短缺和復合性人才短缺的特征。會(huì )展企業(yè)的培訓可以采取模塊法，即針對會(huì )展行業(yè)所需的各項技能進(jìn)行模塊化分解，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分、藝術(shù)設計部分、外貿部分、旅游部分等，員工可以根據自己的專(zhuān)業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗選擇接受培訓的模塊，既避免了浪費時(shí)間又增強了針對性。具體的培訓方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。
4.培訓評估與反饋
培訓的評估可以從成本收益角度進(jìn)行分析，培訓成本包括會(huì )展企業(yè)進(jìn)行培訓需求分析費用，培訓方案的設計費用，培訓方案實(shí)施費用，會(huì )展企業(yè)受訓者在培訓期間的工資及福利等。培訓的收益則可以從受訓者的角度來(lái)考察，即觀(guān)察受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致，是否能夠提高其工作效率。并從培訓實(shí)際效果來(lái)考察，即通過(guò)具體指標的衡量，如簽約率、利潤率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等在培訓前后的改變來(lái)考核。成本低于收益才證明培訓方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn)，應找出失敗原因所在，設計更優(yōu)的方案。
5.修正，循環(huán)
從培訓需求分析開(kāi)始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇直到最終制定一個(gè)系統的培訓方案，這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。同時(shí)，會(huì )展行業(yè)在我國剛剛興起，政策層面、管理層面、運營(yíng)層面都會(huì )隨時(shí)面臨新的問(wèn)題與挑戰，對從業(yè)人員的要求也在不斷改變，培訓方案的設計也必須考慮到這一因素，隨時(shí)根據客觀(guān)情況的變化進(jìn)行修改，真正實(shí)現與時(shí)俱進(jìn)，達到培訓的目標。
人員培訓方案 篇5
為創(chuàng )建學(xué)習型示范社區，進(jìn)一步提升社區工作者的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，推動(dòng)社區工作人才的職業(yè)化進(jìn)程，力爭在全市率先打造一支擁有社會(huì )工作資格的專(zhuān)業(yè)化隊伍，按照管委會(huì )夏向東副主任指示精神，決定舉辦20xx年度社會(huì )工作者培訓班，具體安排如下：
一、培訓目的
此次培訓班，以全面提高社區工作者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為目的，以崗位需求為取向，通過(guò)開(kāi)展社會(huì )工作者培訓工作，培養造就一支德才兼備、素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、實(shí)績(jì)突出的社會(huì )工作者隊伍。
二、培訓對象
社區服務(wù)中心、社居委業(yè)務(wù)骨干（符合社會(huì )工作者資格考試條件人員）
三、培訓規模
30人
四、報名方式
由各社區服務(wù)中心、社居委負責人推薦報名，推薦人員于3月1日-8日自行網(wǎng)絡(luò )報名，并報人事勞動(dòng)局綜合處備案。
五、培訓時(shí)間
4月中旬 10天-15天
六、培訓方式
堅持“走出去”和“請進(jìn)來(lái)”相結合，“專(zhuān)業(yè)授課”與“經(jīng)驗交流”相結合，將學(xué)員集中至市委黨校集中學(xué)習，聘請資深教師按需授課；集中學(xué)習后，組織學(xué)員到先進(jìn)社區參觀(guān)交流。
七、培訓內容
重點(diǎn)提升學(xué)員社區干部素質(zhì)，培訓社會(huì )工作法規與政策、社會(huì )工作實(shí)務(wù)、社會(huì )工作綜合能力等，培訓結束后通過(guò)考試取得社會(huì )工作者資格證。
20xx年xx月xx日
人員培訓方案 篇6
根據識年農村衛生人員培訓計劃》、《年農村衛生人員培訓大綱》和《年農村衛生人員培訓考核評估方案》，制定本培訓方案。
一、培訓目標
通過(guò)加強農村衛生人員培訓，提高其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力，加強農村衛生機構能力建設，促進(jìn)農村衛生事業(yè)持續發(fā)展。具體包括提高鄉鎮衛生院公共衛生人員的服務(wù)水平；提高鄉鎮衛生院藥劑人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；提高村衛生室人員的公共衛生服務(wù)能力。
二、培訓安排
�。ㄒ唬┼l鎮衛生院公共衛生人員培訓
1.培訓對象、名額：具有一定公共衛生工作經(jīng)驗的人員１人/鄉鎮衛生院，共152人。
2.培訓內容：詳見(jiàn)《年省農村衛生人員培訓大綱》。
3.培訓方式：采取集中面授與臨床實(shí)習相結合的方式進(jìn)行。
4.組織實(shí)施：由省農村衛生人員培訓中心和市衛生局共同負責組織實(shí)施。
5.培訓時(shí)間、地點(diǎn)：培訓時(shí)間為130天，其中，理論學(xué)習30天，年5月18日—6月16日，由省衛生廳委托省農村衛生人員培訓中心負責組織實(shí)施。進(jìn)修學(xué)習100天，由市衛生局負責，年3月15—7月15日（其中5月18日—6月16日到省培訓中心理論學(xué)習），在縣級以上醫療衛生機構組織實(shí)施。
�。ǘ┼l鎮衛生院藥劑人員培訓
1.培訓對象：具有2年以上工作經(jīng)驗的中青年業(yè)務(wù)骨干。1名/鄉鎮衛生院，共152人。
2.培訓內容：詳見(jiàn)《年省農村衛生人員培訓大綱》。
3.培訓方式：采取遠程視頻教學(xué)與案例分析相結合的方式進(jìn)行培訓。
4.組織實(shí)施：由市衛生局負責組織。
5.培訓地點(diǎn)：市衛生學(xué)校。
6.時(shí)間安排：培訓10天，年4月10日-4月20日。
�。ㄈ┐逍l生室人員培訓
1.培訓對象：鄉村醫生及在村衛生室執業(yè)的執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師（承接上年農村衛生人員培訓項目，繼續對全市所有注冊在崗人員進(jìn)行輪訓），共1723人。
2.培訓內容：詳見(jiàn)《年省農村衛生人員培訓大綱》。
3.培訓方式：采取遠程視頻教學(xué)、案例分析與臨床進(jìn)修學(xué)習相結合的方式進(jìn)行培訓。
4.組織實(shí)施：由縣（市、區）衛生局負責組織實(shí)施。
5.時(shí)間安排：理論學(xué)習30天，進(jìn)修學(xué)習60天。具體時(shí)間由各縣（市）自行確定。理論學(xué)習于年4月30日前完成，臨床進(jìn)修于年6月30日前完成。城市區村衛生室人員理論學(xué)習時(shí)間，洛龍區為年3月15日至4月15日，其它各區為年4月16日至5月16日（可先期進(jìn)行實(shí)習，待理論培訓結束后繼續實(shí)習）。
6.培訓地點(diǎn)：理論學(xué)習由各縣（市、區）教學(xué)基地進(jìn)行遠程視頻教學(xué)，城市區村衛生室人員理論學(xué)習統一在市第二衛生職業(yè)中專(zhuān)進(jìn)行。臨床進(jìn)修由各縣（市、區）組織，安排在縣級醫療機構或鄉鎮中心衛生院實(shí)施。
三、師資及培訓教材
�。ㄒ唬┼l鎮衛生院公共衛生人員、藥劑人員理論培訓師資、教材和村衛生室人員培訓的影像教學(xué)、教材由省農村衛生人員培訓中心負責安排。
�。ǘ┼l鎮衛生院公共衛生人員、村衛生室人員臨床進(jìn)修師資由承擔進(jìn)修學(xué)習任務(wù)的醫院安排中級以上技術(shù)職稱(chēng)的技術(shù)人員進(jìn)行帶教。
四、培訓資金
�。ㄒ唬┼l鎮衛生院公共衛生人員培訓
進(jìn)修學(xué)習按照每人每天5元的標準補助住宿費，由市衛生局統一撥付到承擔進(jìn)修學(xué)習任務(wù)的醫療機構。
�。ǘ┼l鎮衛生院藥劑人員培訓
按照每人每天28元的標準給予補助，由省衛生廳統一撥付到省農村衛生人員培訓中心。其中15元由省農村衛生人員培訓中心用于教材編英課件制作、遠程視頻教學(xué)、在線(xiàn)答疑及考核發(fā)證，13元由省農村衛生人員培訓中心撥付到各地的培訓基地（含住宿費），用于教學(xué)場(chǎng)地提供及教學(xué)管理、輔導等。
�。ㄈ┐逍l生室人員培訓
村衛生室人員培訓按照每人每天3元的標準補助住宿費，由縣（市、區）衛生局撥付到承擔理論培訓和進(jìn)修學(xué)習的機構。理論學(xué)習階段按照每人每天7.5元的標準補助教學(xué)費用，由省衛生廳統一撥付到省農村衛生人員培訓中心。其中3.5元用于大綱及教材編英課件制作、遠程視頻教學(xué)、在線(xiàn)答疑及考核發(fā)證，4元由省農村衛生人員培訓中心在各地的培訓基地用于教學(xué)場(chǎng)地提供及教學(xué)管理、輔導等。
人員培訓方案 篇7
為貫徹落實(shí)全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進(jìn)會(huì )精神，進(jìn)一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，結合工作實(shí)際，制定如下專(zhuān)題培訓活動(dòng)方案。
一、培訓目的
圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標，堅持“全面培訓，科學(xué)培訓，重點(diǎn)培訓”要求，通過(guò)在全市范圍內組織開(kāi)展住房公積金系列專(zhuān)題培訓，進(jìn)一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，規范服務(wù)行為，提升工作效能，為推進(jìn)全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。
二、培訓對象
各轄市區分中心、管理部，市中心各處室、公積金服務(wù)中心以及各住房公積金受委托銀行相應工作崗位上的從業(yè)人員
三、培訓時(shí)間
20xx年8月至12月
四、培訓內容
專(zhuān)題培訓包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)培訓和拓展培訓三大類(lèi)別，具體內容如下：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)培訓
住房公積金業(yè)務(wù)培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開(kāi)展，包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫(xiě)作與信息宣傳八個(gè)專(zhuān)題。
1、公積金繳存業(yè)務(wù)：公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數調整、催建、催繳、催調等歸集業(yè)務(wù)的政策法規和操作規范。
2、公積金提取業(yè)務(wù)：現金類(lèi)提取業(yè)務(wù)和轉賬類(lèi)提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規要求，各崗位流程和操作規范。
3、公積金貸款業(yè)務(wù)：公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規要求和操作規范。
4、公積金信息系統操作：公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統操作規范以及公積金印鑒系統、聯(lián)名卡的操作規程。
5、財務(wù)管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會(huì )計憑證的傳遞及管理規范，公積金財務(wù)規定，財務(wù)管理的內容和規范要求。
6、檔案管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規范。
7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規知識，內部審計準則和實(shí)務(wù)指南。
8、公文寫(xiě)作與信息宣傳：領(lǐng)導講話(huà)、工作總結、調研報告、新聞報道、信息動(dòng)態(tài)的撰寫(xiě)。
�。ǘ┓⻊�(wù)培訓
住房公積金服務(wù)培訓包括基本禮儀規范和窗口標準規范兩個(gè)專(zhuān)題。
1、基本禮儀規范
�。�1）儀容儀表禮儀：服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著(zhù)裝標準等。
�。�2）文明用語(yǔ)禮儀：稱(chēng)呼禮儀、服務(wù)規范用語(yǔ)、語(yǔ)態(tài)控制等。
�。�3）行為舉止禮儀：以微笑標準、眼神要求等為主要內容的表情禮儀；服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
�。�4）與客戶(hù)溝通技巧：傾聽(tīng)客戶(hù)需求、政策要求解釋方法、電話(huà)接聽(tīng)規范等。
�。�5）服務(wù)異議的處理規范：客戶(hù)投訴糾紛處理原則，服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。
2、窗口標準規范：根據《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設及管理的指導意見(jiàn)》、《服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規范要求為主要內容。
�。ㄈ┩卣古嘤�
通過(guò)戶(hù)外拓展活動(dòng)的開(kāi)展，培養住房公積金系統干部職工的團結協(xié)作精神，增進(jìn)互動(dòng)溝通，增強隊伍的凝聚力、戰斗力。
五、培訓安排
�。ㄒ唬┡嘤枩蕚潆A段（9月）
1、明確培訓分工。根據培訓的內容和類(lèi)型進(jìn)行分工，明確各類(lèi)培訓的責任部門(mén)。
2、確定培訓教材。培訓教材的內容應當包括各類(lèi)培訓的政策知識講解、疑點(diǎn)難點(diǎn)解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標準等，并且形成相應的書(shū)面教材和PPT課件。
以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓為例：提取歷年政策知識講解、疑點(diǎn)難點(diǎn)解析;提取崗位精細化講解：將提取崗位按類(lèi)別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類(lèi)，再分別對三類(lèi)崗位的職能及標準流程進(jìn)行講解。
3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門(mén)應當圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問(wèn)題、網(wǎng)上咨詢(xún)投訴等，形成相應的知識題庫，并搭建模擬考試題庫。
�。ǘ┡嘤枌�(shí)施階段（10月）
各責任部門(mén)應當做好相關(guān)培訓工作的組織實(shí)施，具體如下：
1、明確授課老師和;
2、明確授課對象、人數和課時(shí);
3、明確授課計劃及時(shí)間安排。
�。ㄈ┡嘤栻炇针A段（11—12月）
1、開(kāi)展技能測試。各責任部門(mén)要做好培訓考核驗收工作，可以通過(guò)即時(shí)檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式，及時(shí)了解和檢驗受訓人員的學(xué)習培訓情況與效果。
2、組織知識競賽。在全市范圍內舉辦知識競賽活動(dòng)，通過(guò)機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節進(jìn)行技能比拼，積極鞏固培訓成果，評選優(yōu)秀典型。
六、工作要求
1、統一思想，加強領(lǐng)導。全市各級住房公積金管理機構以及各受委托銀行要充分認識到開(kāi)展公積金專(zhuān)題培訓活動(dòng)的重要意義，應當按照市公積金中心的統一安排密切配合，共同做好培訓活動(dòng)的組織實(shí)施。
2、廣泛動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。各責任部門(mén)要切實(shí)做好公積金專(zhuān)題培訓活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，積極動(dòng)員相關(guān)機構、部門(mén)的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則，帶頭學(xué)、帶頭用，共同營(yíng)造學(xué)知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。
3、形成機制，注重實(shí)效。要進(jìn)一步建立健全公積金專(zhuān)題培訓活動(dòng)的長(cháng)效機制，豐富培訓形式，注重培訓實(shí)效，培養“一專(zhuān)多能”的公積金人才。
人員培訓方案 篇8
1、 培訓目的
為了使本項目所涉及現場(chǎng)維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)設備的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明及文檔之外，還將負責組織對現場(chǎng)設備管理維護人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設備安全可靠的運行。
培訓內容主要包括閥門(mén)設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規程、現場(chǎng)操作、設備的維護保養工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。
2、 培訓對象
現場(chǎng)設備維護管理人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓，主要能達到以下目標：
了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容：
掌握設備操作規程、設備維護保養方法、特殊設備運行參數調整等： 掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施：
3、 培訓形式
為了使培訓達到最佳效果，使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓：
現場(chǎng)授課：由專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員，在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常以設備的操作說(shuō)明書(shū)作為資料支持，現場(chǎng)設備操作為輔助。
現場(chǎng)指導：在項目執行過(guò)程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì )詳細講解操作步驟，指導客戶(hù)操作，并解答客戶(hù)的有關(guān)問(wèn)題。
4、 培訓方案及計劃
具體培訓計劃及方案詳見(jiàn)下表：
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