【實(shí)用】培訓方案匯總7篇

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的培訓方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓方案 篇1

　　為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓模式改革全面提升培訓質(zhì)量的指導意見(jiàn)》（教師[20xx]6號），根據《z省“十二五”中小學(xué)教師培訓工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《z市中小學(xué)幼兒園教師培訓工作實(shí)施意見(jiàn)（20xx—20xx）》和《z區20xx年暑期校本培訓實(shí)施方案》（包教〔20xx〕117號）等文件精神要求，結合我校教師隊伍的實(shí)際，圍繞“有效學(xué)習指導”“教育技術(shù)能力”等專(zhuān)題，特制訂紅衛路小學(xué)20xx年暑期校本培訓方案。

　　一、培訓目標：

　　以著(zhù)力提升教師有效學(xué)習指導能力、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為目標，以提高培訓實(shí)效性為重點(diǎn)，以“立足課程、聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”為核心目標，創(chuàng )新培訓模式，優(yōu)化管理機制，逐步使我們的教師成為具有可持續發(fā)展和自主發(fā)展能力、具有終身學(xué)習和教育創(chuàng )新能力的新型教師。

　　二、培訓對象

　　紅衛路小學(xué)全體在崗教師。

　　三、培訓內容

　　第一板塊：研修專(zhuān)業(yè)

　　目的：分別通過(guò)舞蹈、合唱、素描、色彩、隊列、田徑相關(guān)項目和閱讀策略的培訓，提升音樂(lè )、美術(shù)、體育和語(yǔ)文教師專(zhuān)業(yè)素養。

　　內容：音樂(lè )：舞蹈和合唱；美術(shù)：立體制作和色彩；體育：隊列和田徑相關(guān)項目；語(yǔ)文：閱讀策略。

　　第二板塊：研讀專(zhuān)著(zhù)

　　目的：以讀書(shū)分享的形式交流，樹(shù)立現代知識觀(guān)和教育觀(guān)。

　　內容：教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、轉變教育教學(xué)觀(guān)念、拓展教師視野。

　　要求：結合老師們的閱讀實(shí)際情況在實(shí)踐中反思，不斷更新育人觀(guān)念，樹(shù)立現代知識觀(guān)、教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)，提升自身的綜合素養。

　　第三板塊：研學(xué)課標

　　目的：以基礎教育課程為主要內容，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

　　內容：各校區分學(xué)科教研組，研讀20xx年修訂的各科《課程標準》。

　　要求：幫助我校教師全面理解、深入領(lǐng)會(huì )和準確把握課程標準的精神實(shí)質(zhì)和主要變化，在課堂教學(xué)中全面落實(shí)課程標準的教育理念和基本要求。

　　第四板塊：研究教學(xué)

　　目的：各教研組研讀教材，撰寫(xiě)教案。

　　內容：（1）學(xué)科教材研讀，熟悉教材；（2）撰寫(xiě)教案，選取典型案例，研討課堂教學(xué)技能。

　　第五版快：信息技術(shù)

　　目的：幫助教師提升教育技術(shù)應用能力（12學(xué)時(shí)）

　　內容：一是教學(xué)資源的獲取，掌握優(yōu)質(zhì)數字教育教學(xué)資源檢索、加工與利用的基本方法。二是簡(jiǎn)單多媒體課件的制作，掌握常見(jiàn)教學(xué)媒體選擇與簡(jiǎn)單多媒體課件制作的方法。三是利用多媒體設備開(kāi)展教學(xué)，熟練掌握各種多媒體設備的使用方法，掌握利用多媒體設備和優(yōu)質(zhì)數字教育教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)設計和課堂教學(xué)的一般方法。四是信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合，利用多媒體設備和優(yōu)質(zhì)數字教育教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)設計、開(kāi)展課堂教學(xué)、改進(jìn)教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提升教學(xué)效果的策略、技巧與方法。

　　要求：一、根據我校教師的信息技術(shù)水平和配備的班級多媒體設備、交互式軟件的特點(diǎn)，創(chuàng )新培訓方法，采用“邊示范，邊練習”以及互動(dòng)研討等培訓方式，確保教師“人人會(huì )”。二、充分調動(dòng)教師的積極性，認真完成規定學(xué)時(shí)、研討、作業(yè)、考核等任務(wù)。

　　四、具體安排：

　�。ㄒ唬�專(zhuān)業(yè)研修

　　1、參加人員：全體音樂(lè )、美術(shù)、體育教師和部分語(yǔ)文教師。

　　2、內容：音樂(lè )：舞蹈和合唱；美術(shù)：立體制作和色彩；體育：隊列和田徑相關(guān)項目；語(yǔ)文：閱讀策略。

　　3、培訓時(shí)間地點(diǎn)：音樂(lè )：8月15—16日，師范附小一��；

　　美術(shù)：8月17—18日，陽(yáng)光中學(xué)；

　　體育：8月19—20日，z實(shí)驗學(xué)校；

　　語(yǔ)文：8月24—26日，望湖小學(xué)。

　�。ǘ�）集中培訓（8月20—29日；作息時(shí)間：上午8：30—11：30，下午2：30—5：30）

　　日期方式參訓對象內容地點(diǎn)負責人具體要求

　　8．20 上午講座全體教師師德培訓報告廳胡昕

　　下午分組 討論全體教師教師職業(yè)道德在我們平時(shí)教育教學(xué)中的體現指定教室（分教研組進(jìn)行）

　　8．21上午互動(dòng) 培訓20xx年8月—20xx年8月進(jìn)入我校的教師新進(jìn)教師培訓報告廳z新進(jìn)教師：學(xué)習紅衛路小學(xué)的各項常規（打包成電子稿）；集中互動(dòng)培訓 其他教師：學(xué)習課標、研讀教材

　　下午

　　8．22上午講座全體教師“課題研究方法與實(shí)踐”專(zhuān)題講座報告廳z

　　下午分組 研討全體教師各課題組制定本學(xué)期課題計劃和課題研究方向指定教室（分課題組進(jìn)行）江毛順請課題組長(cháng)假期認真學(xué)習課題研究的書(shū)籍，對下學(xué)期本課題組的研究方向做規劃

　　8．23上午學(xué)科專(zhuān)題講座全體語(yǔ)文 教師“小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)策略”專(zhuān)題講座報告廳z

　　全體數學(xué) 教師“小學(xué)數學(xué)教學(xué)策略”專(zhuān)題講座二樓 會(huì )議室z

　　下午讀書(shū) 分享全體教師讀書(shū)分享報告廳石英梅老師在暑假期間，選讀一本關(guān)于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級管理等方面的書(shū)籍，認真撰寫(xiě)讀書(shū)心得，以備交流。

　　8．24上午匯報 展示全體教師課例研究匯報報告廳胡燕敏 胡昕各課例研究組做好匯報準備

　　下午匯報 展示全體教師“自育自學(xué)”課題組匯報報告廳各課題組做好匯報準備

　　8．25上午講座1全體教師學(xué)校資源平臺的使用報告廳z

　　講座2全體教師信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合報告廳

　　下午講座全體教師教育信息化政策解讀與教師信息技術(shù)能力培訓報告廳

　　8．26上午上機 操作全體教師學(xué)校資源平臺的使用各校區 微機室胡燕敏 盧淑娟考核分兩項內容： ①紅衛路小學(xué)資源平臺使用 ②請老師們進(jìn)入下面網(wǎng)址http：///有相關(guān)題庫請認真學(xué)習，信息技術(shù)考核是現場(chǎng)答題，現場(chǎng)出分。

　　下午現場(chǎng) 考核全體教師紅衛路小學(xué)資源平臺使用的考核各校區 微機室

　　8．27上午同伴 引領(lǐng)全體教師課標解讀（主講：教研組長(cháng)）指定教室z自我回顧。反思一學(xué)年以來(lái)在所任學(xué)科中如何落實(shí)新課標精神的，以案例呈現新課程標準學(xué)段目標如何融入到自己的課堂教學(xué)等，每人準備文字材料以備交流。

　　經(jīng)驗 分享全體教師交流在課堂中如何落實(shí)課標精神指定教室

　　下午研討全體教師研讀教材（闡述分析本冊教材），討論統一教學(xué)進(jìn)度；制定學(xué)科教學(xué)計劃。指定教室各備課組進(jìn)行學(xué)科教材研讀，熟悉教材

　　8．28集體 備課全體教師以教研組為單位，每位老師抽課題備課指定教室z①提前公布課題，全員撰寫(xiě)教案。②分組研討，選取典型案例。②教師代表現場(chǎng)講解教學(xué)設計③再次修訂教案，反思內化。

　　8．29無(wú)生 上課全體教師以教研組為單位指定教室z提前確定好每位老師抽課題和授課的具體時(shí)間地點(diǎn)。

　　備注：

　　1、請每一位老師結合暑期培訓內容，針對每一項活動(dòng)提前做好準備，提高校本培訓的實(shí)效性。

　　2、在校本研修活動(dòng)中，各位老師要積極參與，主動(dòng)投入，及時(shí)反思、總結，并按要求填寫(xiě)“培訓參與錄”。所有參訓教師于8月28日下班前把“校本培訓參與錄”交到教研組長(cháng)處。

　　3、各備課組和教研組做好活動(dòng)的組織工作，于8月29日下班前將各活動(dòng)記錄和每位教師的“培訓參與錄”交至教導處。

　　4、請每一位教師于29日下班前將一周的備課分校區交至年級組長(cháng)（或辦公室長(cháng)）處，各組長(cháng)同時(shí)交至校區教導處。

培訓方案 篇2

　　安全工作為學(xué)校工作的重中之重，應認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全工作的指示精神，全面落實(shí)安全責任制度。以下是學(xué)校安全教育培訓方案：

　　一、指導思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以提高教師和學(xué)生的責任意識、法規意識、安全意識和安全技能為重點(diǎn)，以實(shí)現安全培訓規模、質(zhì)量、效益的綜合提高為目標，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，分級實(shí)施，全員參與，全面覆蓋，建立健全安全培訓工作組織責任體系和目標考核體系，切實(shí)提高安全管理水平和師生的安全素質(zhì)。

　　二、培訓要求

　　1、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。加強對安全培訓工作的領(lǐng)導，定期召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì )，分析安全培訓形勢，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;建立縱向貫通、橫向協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補的工作網(wǎng)絡(luò )和組織體系，保障安全培訓工作的順利開(kāi)展。學(xué)校作為安全培訓責任主體，負責將教師培訓納入本單位年度工作計劃，并組織好學(xué)生的安全培訓教育工作。

　　2、提高認識，做好規劃。制定詳細的安全教育培訓計劃，通過(guò)多種途徑和方法，使教職工熟悉安全規章制度，掌握安全救護常識，并對學(xué)生開(kāi)展安全防范教育，使學(xué)生掌握預防事故、自救、逃生、緊急避險等基本的自我保護技能，確保其安全。

　　3、完善制度，確保質(zhì)量。建立安全培訓檔案制度;學(xué)校要按照國家課程標準和地方課程設置要求，將安全教育納入教學(xué)內容，積極開(kāi)展安全教育;堅持集中培訓和個(gè)人自學(xué)相結合，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)開(kāi)展培訓與交流，擴大培訓范圍，提高培訓質(zhì)量。

　　4、加大宣傳，濃化氛圍。以安全教育日、等為契機，積極利用各種輿論工具和宣傳手段，加大宣傳力度，提高師生對關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)健康的認同感和安全教育的`緊迫感，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注校園安全的氛圍。

　　三、培訓內容

　　1、公安部八條措施、教育部六條措施、《遼寧省學(xué)校安全條例》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等學(xué)校安全工作相關(guān)的法律法規。

　　2、學(xué)校安全管理責任制度的相關(guān)內容

　　3、學(xué)校校舍、飲食、教學(xué)設施設備、水電、消防、課堂常規等方面的日常安全管理及事故預防。

　　4、應對突發(fā)事件的應急演練。

　　5、上級部門(mén)不定時(shí)下發(fā)的各類(lèi)通知。

　　四、培訓對象

　　1、學(xué)校領(lǐng)導和教師培訓。以落實(shí)安全工作主體責任為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力提高其抓基層、強基礎和安全工作事前、事中、事后的監管、應急、處置能力。

　　2、學(xué)生培訓。以掌握安全技能和安全知識為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力使學(xué)生掌握基本的自我保護技能、突發(fā)事故逃生技能和應對不法侵害的能力。

　　五、具體安排

培訓方案 篇3

　　一、培訓目的

　　把鄉村初中畢業(yè)生培養成為熟練掌握一定操作技能的中級技術(shù)工人，以服務(wù)社會(huì )主義新鄉村建設和培養新型農民為宗旨。為鄉村青年搭設就業(yè)平臺，解決我區鄉村初中學(xué)生就業(yè)和因貧困升學(xué)無(wú)望難題，為加快鄉村發(fā)展，提高農民生活水平提供智力支持。

　　二、培訓原則

　　以提高就業(yè)能力為目標，鄉村初中職業(yè)技術(shù)培訓要堅持以市場(chǎng)需求為導向。堅持培訓與技能鑒定相結合、培訓與就業(yè)相結合，改革課程設置和教學(xué)方法，增強培訓的針對性和實(shí)效性，切實(shí)提高培訓效率。培養出一批在生產(chǎn)、管理、服務(wù)領(lǐng)域技藝精湛的實(shí)用型人才，以達到富區裕民的目的

　　三、培訓方式

　�。ㄒ唬┡嘤枌ο�

　　市區三所鄉（鎮）鄉村初中應往屆畢業(yè)生（年齡16~20周歲）

　�。ǘ�）培訓科目

　　1第一年：學(xué)生在鎮上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓站學(xué)習基礎課程（語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、計算機、音樂(lè )、美術(shù)、體育、文明禮儀、書(shū)法、法制）

　　2第二、三年：由高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院負責組織學(xué)生到市商貿高級技術(shù)學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)課（現代汽車(chē)技術(shù)系、應用設計系、電子信息技術(shù)系、機械制造系、餐旅管理系共五種類(lèi)別任其選擇）邊學(xué)邊實(shí)習。畢業(yè)后。并負責在市轄區內安排就業(yè)。

　�。ㄈ�）培訓形式

　　1第一年：學(xué)生在鎮上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓站學(xué)習期間采取走讀和寄宿相結合的方式。

　　2第二、三年：學(xué)生在市商貿高級技術(shù)學(xué)校寄宿學(xué)習、實(shí)習。

　�。ㄋ模┡嘤枙r(shí)間

　　1鎮上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓站培訓時(shí)間為年月~年月。

　　2市商貿高級技術(shù)學(xué)校培訓時(shí)間為年月~年月。

　�。ㄎ澹┡嘤柕攸c(diǎn)

　　1第一年在市區鎮上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓站。

　　2第二、三年在市商貿高級技術(shù)學(xué)校（報考中級技術(shù)培訓班的學(xué)生。集中組織考試、體檢、政審，合格者方可被錄取為技術(shù)培訓班的學(xué)生，入學(xué)后，學(xué)生第一年在上職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習基礎課，第二年由高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院負責組織學(xué)生送往市商貿高級技工學(xué)校繼續學(xué)習、實(shí)習，三年后由市勞動(dòng)局安排就業(yè)）

　　四、培訓待遇

　　1學(xué)生入學(xué)后。學(xué)校培訓期間，學(xué)校免收課本費、服裝費（軍訓服裝）住宿費。

　　2培訓期間對于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生實(shí)行獎學(xué)金制。

　　3市商貿高級技工學(xué)校委托市高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校職業(yè)技術(shù)培訓站與學(xué)生家長(cháng)簽定協(xié)議書(shū)。市勞動(dòng)局服務(wù)技術(shù)學(xué)校與家長(cháng)簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)、實(shí)習和安全協(xié)議書(shū)。

　　4學(xué)習期滿(mǎn)考試合格。按照有關(guān)規定辦理國家農轉非手續，現承包的土地不收回。由市商貿高級技術(shù)學(xué)校負責安排在市轄區內就業(yè)，市區就業(yè)可免收城市增容費，并由企業(yè)代就業(yè)生交“三金”養老保險基金、醫療保險基金、失業(yè)保險基金)也可對口考其他高等院校。

　　五、保障措施

　　對初中畢業(yè)后繼續升學(xué)承擔不起三年學(xué)費（每生每年2500元，針對本區鄉村初中學(xué)生家庭相對貧困的實(shí)際。三年計7500元）不能參加培訓班學(xué)習的應屆初中畢業(yè)生，經(jīng)區政府研究決定對區所轄三所鄉（鎮）鄉村貧困初中生繼續升學(xué)實(shí)施鼓勵政策。即：第一年、第二年每生每年只收取500元學(xué)費，其余的20xx元由區政府組織各職能部門(mén)協(xié)調解決；第三年每生每年收取學(xué)費1500元，免1000元，第三年實(shí)行學(xué)生工學(xué)結合，頂崗實(shí)習。學(xué)生實(shí)習一年半期間每月至少可獲得工資600~1200元（分工種）

　　1區勞動(dòng)局與市商貿高級技工學(xué)校協(xié)議建立培訓基地。三年共計4.5萬(wàn)元。

　　2區民政局救助貧困學(xué)生資金予以每生每年300元支助。

　　3區農業(yè)局為落實(shí)我區鄉村勞動(dòng)力轉移“陽(yáng)光工程”將從專(zhuān)項經(jīng)費中支援每生每年200元培訓費。

　　4區政府對鎮學(xué)校初中學(xué)生職業(yè)培訓站的辦學(xué)條件、師資隊伍和辦學(xué)質(zhì)量。并對勞動(dòng)、民政、農業(yè)等政府職能部門(mén)所確立的扶持貧困學(xué)生升學(xué)的投資計劃予以認定，要求落實(shí)到位。區政府要求市區鎮上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓站，要以精益求精的教風(fēng)、自信上進(jìn)的學(xué)風(fēng)和嚴于律己的班風(fēng)教好每一位學(xué)生，讓他政府的關(guān)懷下，各職能部門(mén)和教育系統廣大教師的資助下成為生產(chǎn)、管理、服務(wù)領(lǐng)域中不可獲缺的應用型技術(shù)人才，為當地農民解決子女求學(xué)就業(yè)問(wèn)題，為的鄉村經(jīng)濟發(fā)展，為本區的新鄉村建設做出貢獻。

培訓方案 篇4

　　餐廳服務(wù)員培訓資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓的。該份餐廳服務(wù)員培訓資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

　　一、服務(wù)態(tài)度

　　服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過(guò)程中體現出來(lái)的主觀(guān)意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性、責任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：

　　1.主動(dòng)

　　餐廳服務(wù)員應牢固樹(shù)立“賓客至上、服務(wù)第一”的專(zhuān)業(yè)意識，在服務(wù)工作中應時(shí)時(shí)處處為賓客著(zhù)想，表現出一種主動(dòng)、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發(fā)現后即應主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。

　　2.熱情

　　餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩重、語(yǔ)言親切、精神飽滿(mǎn)、誠懇待人，具有助人為樂(lè )的精神，處處熱情待客。

　　3.耐心

　　餐廳服務(wù)員在為各種不同類(lèi)型的賓客服務(wù)時(shí)，應有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問(wèn)題，都應耐心解答，百問(wèn)不厭;并能虛心聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說(shuō)服。

　　4.周到

　　餐廳服務(wù)員應將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應做好充分的準備工作，對服務(wù)工作做出細致、周到的計劃;在服務(wù)時(shí)，應仔細觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現并滿(mǎn)足賓客的需求;在服務(wù)結束時(shí)，應認真征求賓客的意見(jiàn)或建議，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好。

　　二、服務(wù)知識

　　餐廳服務(wù)員應具有較廣的知識面，具體內容有：

　　1.基礎知識

　　主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識等。

　　2.專(zhuān)業(yè)知識

　　主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務(wù)項目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。

　　3.相關(guān)知識

　　主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點(diǎn)及交通等。

　　三、服務(wù)能力

　　1.語(yǔ)言能力

　　語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語(yǔ)言來(lái)表達。因此，餐廳服務(wù)員應具有較好的語(yǔ)言能力。對餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為：“語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;提倡講普通話(huà);對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應予以耐心解釋?zhuān)�不推諉和應付”。此外，服�?wù)人員還應掌握一定的外語(yǔ)。

　　2.應變能力

　　由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì )出現一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開(kāi)品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜,及時(shí)應變，妥善處理，充分體現飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿(mǎn)足賓客的需求。

　　3.推銷(xiāo)能力

　　餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及賓客消費幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無(wú)形性的特點(diǎn)，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據客人的愛(ài)好、習慣及消費能力靈活推銷(xiāo)，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。

　　4.技術(shù)能力

　　餐飲服務(wù)既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規格標準，更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。

　　5.觀(guān)察能力

　　餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿(mǎn)足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時(shí)應具備敏銳的觀(guān)察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿(mǎn)足。

　　四、身體素質(zhì)

　　1.身體健康

　　餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門(mén)核發(fā)的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車(chē)裝飾加盟，應調離崗位,冰淇淋加盟。

　　2.體格健壯

　　餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

　　此外，餐廳服務(wù)工作需要團隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿(mǎn)足賓客需求。

　　最后對該份的運用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓。

　　資料前面三項都是可以通過(guò)自身不斷的努力進(jìn)行提高的，第四項可能會(huì )因為個(gè)人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質(zhì)來(lái)進(jìn)行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。

培訓方案 篇5

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《吉林市教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，落實(shí)我區各學(xué)科全員培訓計劃，加快我區幼兒教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,進(jìn)一步提高全區幼兒教師對幼兒園主題活動(dòng)的實(shí)施能力，使全區幼兒教師能更好的深入挖掘教材，結合教學(xué)實(shí)際設計、制作幼兒園主題書(shū),促進(jìn)我區幼兒園主題教育教學(xué)活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。我區將開(kāi)展20xx年暑期幼兒教師培訓，具體安排如下：

　　一、培訓內容及形式 培訓內容主要為：

　　1、幼兒園主題活動(dòng)開(kāi)展的現狀分析。 2、幼兒園開(kāi)展主題活動(dòng)的特征和價(jià)值。 3、主題活動(dòng)應如何開(kāi)展。

　　4、主題活動(dòng)教學(xué)組織的方法、技能和技巧。 5、主題書(shū)的制作。

　　培訓時(shí)間為兩天，合計16學(xué)時(shí)，原則上分成四個(gè)階段： 第一階段理論培訓，集中學(xué)習。（4學(xué)時(shí)） 第二階段聽(tīng)課、互動(dòng)反思、交流研討。 （4學(xué)時(shí)） 第三階段講解主題書(shū)制作要求及經(jīng)驗展示交流。（4學(xué)時(shí)） 第四階段動(dòng)手制作電子版主題書(shū)，通過(guò)作業(yè)等形式進(jìn)行考核。（4學(xué)時(shí)）

　　二、培訓時(shí)間、地點(diǎn)

　　1、培訓時(shí)間：20xx年7月7日—8日（早8：30—晚4：00） 2、培訓地點(diǎn)：昌邑區藝術(shù)小學(xué)。 三、參培人員

　　區屬各幼兒園、學(xué)前班教師全員參加 四、培訓要求

　　1、參培教師準時(shí)參加培訓，遵守培訓時(shí)間，不得無(wú)故缺席。 2、參培教師要認真聽(tīng)講，做好記錄，并積極進(jìn)行研討互動(dòng)。 3、因故不能參培的教師，需學(xué)校領(lǐng)導出具請假證明。 4、進(jìn)修學(xué)校將對培訓情況進(jìn)行總結通報。

　　五、報名時(shí)間及聯(lián)系方式

　　各學(xué)校、幼兒園要于7月5日前，將參培教師報名表上交進(jìn)修學(xué)校綜合部。

　　聯(lián)系人：教師進(jìn)修學(xué)校綜合部曲靜 電話(huà)：2423709

　　附：20xx年暑期幼兒教師培訓報名表

　　昌邑區教師進(jìn)修學(xué)校 20xx年7月1日

　　20xx年暑期幼兒教師培訓報名表

　　報名單位： 負責人：

　　合計：參培人數

培訓方案 篇6

　　一.培訓目的 ：

　　教育信息化是教育現代化的本質(zhì)特征,我校初二年級班班通已安裝完成。因此，教師素質(zhì)的提高關(guān)系到教育現代化目標的實(shí)現。作為我校的教師必須掌握現代教育技術(shù)的技能，并且將這些技能在平時(shí)教育、教學(xué)工作中滲透到教學(xué)中去，為改進(jìn)課堂教學(xué)，提高學(xué)生的素質(zhì)，而提供有利的條件。20xx年培訓就是要把我校的教師的教育現代化技術(shù)的操作技術(shù)再提高到新的水平，在新的一年里再創(chuàng )新的佳績(jì)。

　　二.培訓基本原則和措施

　　1、平時(shí)自學(xué)與集中輔導相結合。我們學(xué)校根據教師的實(shí)際情況，提供給教師本學(xué)期的學(xué)習培訓內容，提供相關(guān)的學(xué)習資料，教師根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，以便教師平時(shí)進(jìn)行自學(xué)，我校積極鼓勵教師擁有個(gè)人電腦。在一學(xué)期中，學(xué)校還組織集中培訓，以提高教師學(xué)習的效果。

　　2、提高認識、激發(fā)內需。首先是學(xué)校領(lǐng)導要提高對信息技術(shù)校本培訓的認識，認識到其重要新、緊迫性、必要性；其次是提高廣大教師的認識，通過(guò)各種教育和宣傳，充分激發(fā)教師的內趨力，在學(xué)習中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣，從而達到不用揚鞭自?shī)^蹄的境界。另外，要加大宣傳教育力度，把教師的優(yōu)秀成果加以展覽，本學(xué)期要舉行優(yōu)秀個(gè)人網(wǎng)頁(yè)的展示活動(dòng)，獎勵先進(jìn)、激勵后進(jìn)。

　　3、加強管理、健全機制。對教師參加校本培訓的情況要加以記錄，規范管理，并加以考核，從制度上保證校本培訓的高效實(shí)施。

　　4、運用多種渠道開(kāi)展培訓。建立校本培訓專(zhuān)題網(wǎng)站，將培訓的內容上傳到網(wǎng)站上，通過(guò)老師自學(xué)和網(wǎng)絡(luò )交流的方式開(kāi)展培訓。并且聘請校外現代教育技術(shù)方面的專(zhuān)家到我們開(kāi)展專(zhuān)項技能的培訓。

　　三、培訓內容

　　1、英特爾未來(lái)教育校本培訓；

　　了解英特爾未來(lái)教育理念；掌握字處理、多媒體制作、電子表格數據處理軟件的使用技能；以此理念指導自己的教學(xué)設計；

　　2、遠程教育資源的應用培訓掌握遠程教育資源的應用，會(huì )查找、下載課程資源；并且將這些資源運用到教學(xué)實(shí)踐中。

　　3、開(kāi)展電子板運用技能培訓與考核熟悉電子白的常用功能，掌握電子白板的基本操作技能；在電子白板下開(kāi)展課程設計，會(huì )制作基于電子白板的教學(xué)課件。開(kāi)展電子白板下的賽課活動(dòng)。

　　4、班班通的運用與考核開(kāi)展班班通運用培訓，了解班班通的組成及功能，熟悉班班通的操作技能，熟練使用班班通，并且要嚴格考核，要求人人過(guò)關(guān)。開(kāi)展基于班班通平臺的賽課活動(dòng)

　　5、課件制作與收集培訓

　　班班通建成后，為了給老師們提供豐富的課件資源，我校將建成校內課程資源庫，將老師們自制課件與收集課件上傳至資源庫中，定期考核。

　　面對教育信息化的大環(huán)境，我們徐堡中學(xué)的全體教師要面對現實(shí)、正視自身、迎頭趕上。我校要借助十二五這一有利時(shí)機，在加大硬件投入的基礎上，進(jìn)一步加大信息技術(shù)培訓的力

　　度，扎扎實(shí)實(shí)的提高全體教師的信息技術(shù)素養，努力縮短與廣大兄弟學(xué)校教師之間的差距。本學(xué)期要在教師運用計算機輔助教學(xué)以及網(wǎng)頁(yè)制作等方面進(jìn)行廣泛深入的學(xué)習與研究，加快學(xué)校教育信息化的發(fā)展，最大限度發(fā)揮好現代教育設施、設備的效益。

培訓方案 篇7

　一、指導思想

　　堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高專(zhuān)科護理水平，加強醫院護理專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。

　　二、工作目標在我院專(zhuān)科護理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作，培養具有較高業(yè)務(wù)和專(zhuān)長(cháng)，能較好解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

　　三、組織領(lǐng)導

　　成立管理小組，人員如下：

　　組長(cháng)：趙春山

　　副組長(cháng)：張弘歷

　　成員：梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇

　　四、培訓對象

　　具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。

　　五、培訓實(shí)施

　　培訓內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、專(zhuān)科臨床實(shí)踐等

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