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培訓方案

時(shí)間:2022-08-27 12:10:06 培訓方案 我要投稿

有關(guān)培訓方案匯編6篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的培訓方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)培訓方案匯編6篇

培訓方案 篇1

  一、指導思想

  繼續貫徹落實(shí)全國、省、市教師繼續教育工作的會(huì )議精神,以師德建設為主,以提高教師綜合素質(zhì)和實(shí)施素質(zhì)教育水平為重點(diǎn),采用層次化、教育現代化、業(yè)務(wù)精良化,后勁足、潛力大的開(kāi)拓創(chuàng )新型的教師隊伍,將理論聯(lián)系實(shí)際、校本培訓與現實(shí)工作并軌,努力營(yíng)造一種重視科研、愛(ài)崗敬業(yè)的工作氛圍。

  二、培訓內容

 。ㄒ唬┙處熯M(jìn)行思想政治教育和師德修養培訓。

  向全體教師繼續倡導八大精神:終身樂(lè )教的樂(lè )業(yè)精神、嚴謹治學(xué)的敬業(yè)精神、愛(ài)生如子的博愛(ài)精神、敢為人先的創(chuàng )新精神、甘為人梯的奉獻精神、細鉆科研的釘子精神、堅若磬石的團結精神、打整體戰的團隊精神。

  1、單周周一下午的政治學(xué)習時(shí)間。學(xué)習法律、法規、掌握政策、與時(shí)俱進(jìn)。教師認真做好政治筆記,并寫(xiě)出感想和體會(huì )。學(xué)期檢查兩次,并與評優(yōu)表模掛鉤。

  2、嚴肅校規,狠抓各項制度建設,強化教師行為的規范化。在師德師風(fēng)建設中,以常規管理制度為主,從根本上提高教師的道德認識,強化道德行為,同時(shí)通過(guò)建制立規,使師德建設逐步走上規范化軌道。

  3、以活動(dòng)為載體,加強師德師風(fēng)建設。本學(xué)期積極舉辦一次師德師風(fēng)演講比賽,并選出優(yōu)秀的參加中心學(xué)校的演講比賽。

 。ǘ⿲⒔處熁竟ε嘤栕⑷胄碌膬群,礫煉高質(zhì)量的教師隊伍,推出更多的名牌教師。

  1、對教師進(jìn)行職業(yè)基本功的培訓

  “普通話(huà)、粉筆字,遠程教育資源的運用”是現代教師的職業(yè)基本功。我們要求每一位教師都能寫(xiě)一手規范、美觀(guān)、入體的粉筆字,都能正確流利地使用普通話(huà)上課。45歲以下的教師還要能運用遠程教育資源自制課件上課。

  我們將繼續開(kāi)辦遠程教育資源運用培訓班。本學(xué)期將上學(xué)期考試合格的40名教師轉為提高班,其它教師自愿報名的編為普通班,獎勵考核方案與上學(xué)期同。

  2、對教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基本功的培訓

 。1)有計劃、有步驟、有實(shí)效地組織教師開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習。

  雙周周一下午為業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。學(xué)習內容以各種新課程標準為主。形式以輔導與自學(xué)相結合,學(xué)習與實(shí)踐相結合,學(xué)習與考核相結合,請專(zhuān)家專(zhuān)題講座,外出培訓學(xué)習,以及自我培訓。每位教師要有學(xué)習筆記,一學(xué)期將檢查兩次,并與年終的評優(yōu)表模掛鉤。

 。2)開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)研討活動(dòng)和競賽活動(dòng)

  A、省州市骨干教師在開(kāi)學(xué)一個(gè)月中要上好一節引領(lǐng)課。通過(guò)聽(tīng)課,討論提高教師實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力。

  B、10-11月份,各教研組組織對中青年教師的聽(tīng)課活動(dòng)繼續完善本校的“合作——探索——創(chuàng )新”的教學(xué)模式。

  C、11月底至12月,開(kāi)展教學(xué)大比武活動(dòng)。各教研組參賽選手不少于2人,臨時(shí)將聘請州市教研專(zhuān)家作評委。優(yōu)勝者將給予一定的獎勵。

  D、指導七——九年級的教師擬定綜合實(shí)踐活動(dòng)計劃,各班每學(xué)期要展示一節綜合實(shí)踐活動(dòng)匯報課。各年級在全校每學(xué)期要有一次研究成果匯報展。從而相互學(xué)習,相互交流,共同提高。

  E、繼續開(kāi)展聯(lián)校、聯(lián)片教研活動(dòng),踏實(shí)進(jìn)行切合本校實(shí)際的校本教研活動(dòng)。

  3、對教師進(jìn)行教研基本功的培訓

 。1)面向全體教師培訓

  四個(gè)方面對全體教師進(jìn)行培訓:A、邀請專(zhuān)家開(kāi)設講座;B、學(xué)校組織教師講座;C、組織教師外出學(xué)習;D、教師自學(xué)。

 。2)面向骨干教師和青年教師的培訓

  指導骨干教師選準教研課題,骨干教師擔任課題負責人,并吸納青年教師成為課題組成員參與研究。課題組一月一學(xué)習一匯報,并確定下一步工作要點(diǎn)。

 。3)每學(xué)期在崗教師要有一篇有份量的教研論文、案例、教育故事等交教科室,學(xué)校將摘優(yōu)匯編成冊并向外推薦。

  三、強化管理

  1、加強教師的培訓考核工作

  學(xué)校培訓考核小組組長(cháng)由校長(cháng)擔任,教務(wù)主任、教科室主任、政教處主任、工會(huì )主席、教研組組長(cháng)為組員?己诵〗M組員按培訓內容分工對教師參加校本培訓的學(xué)時(shí)進(jìn)行登記。學(xué)校對積極參加并取得顯著(zhù)成績(jì)的教師進(jìn)行表?yè)P和獎勵,并作為是否繼續聘任該教師的標準之一。

  2、校本培訓工作領(lǐng)導小組及分工

  組長(cháng):

  負責全面培訓工作,制定培訓計劃,落實(shí)培訓政策。

  副組長(cháng):

  負責培訓方案的實(shí)施。

培訓方案 篇2

  針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。

  三、培訓資料與方式

 。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀,透過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實(shí)務(wù)培訓——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄋ模┞毠せA培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓——20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓——20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓——20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓——各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng),公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。透過(guò)全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自我的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0。5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的潛力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵。而人才的培養,來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

培訓方案 篇3

  課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)

  課程地點(diǎn):企業(yè)會(huì )議室或者酒店

  參加對象:企業(yè)各個(gè)部門(mén)所有職員

  課程收益:

  掌握學(xué)習禮儀的重要性;塑造員工職業(yè)的形象行為標準;提升員工與人交往的禮儀;提升企業(yè)整體對外形象;

  培訓講師:資深講師

  授課方式:少講授,多練習:老師講的再好、再多,如果學(xué)員不做,一個(gè)月后培訓效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶,使行為和語(yǔ)言變成潛意識的反應,才會(huì )真正的做到時(shí)刻禮貌、溫馨的服務(wù),讓服務(wù)感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解,5-6分學(xué)員練習;小組展示賽:不斷練習,溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學(xué)員學(xué)習、不斷練習、展示;之后學(xué)員自己發(fā)現自我的不足,再訓練、再加強,一輪兩輪三輪,訓練效果非常好。導師一對一指導訓練,保證實(shí)際效果。

  需要貴單位配合的工作:

  確保所有學(xué)員著(zhù)工裝上課;每節課人數控制在80人之內;請提前分好小組,每組人數控制在10人之內;請所有學(xué)員提前15分鐘入場(chǎng)、并把手機調成靜音;確保有一位主管參加,并且做開(kāi)場(chǎng)動(dòng)員;會(huì )議室不能太擁擠,一定要有活動(dòng)的場(chǎng)地,確保老師可以做現場(chǎng)訓練和模擬;確保投影、音響、話(huà)筒等設備完好。

  員工禮儀培訓內容分享

  第一講:?jiǎn)T工學(xué)習禮儀的重要性提升個(gè)人氣質(zhì)贏(yíng)得好人緣提升企業(yè)整體對外形象

  第二講:?jiǎn)T工形象禮儀

  一、儀容修飾

 。ㄒ唬╉毎l(fā)規范

  頭發(fā)胡須鼻毛

 。ǘ┟娌啃揎

  保持清潔唇部

 。ㄈ┦植啃揎

  手部指甲

  二、著(zhù)裝修飾

 。ㄒ唬┲(zhù)裝要求

  穿著(zhù)得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋

 。ǘ┬m搭配

 。ㄈ┦罪椇团滹

  首飾配飾(眼鏡、手表、手套)

  第三講:?jiǎn)T工行為禮儀

  儀態(tài)美的標準保持微笑注意目光穩健的站姿穩重的坐姿積極的走姿手勢(手勢要求、不同的國家手勢的含義)儀態(tài)禁忌

  第四講:?jiǎn)T工語(yǔ)言禮儀

  一、語(yǔ)言基本要求

  稱(chēng)謂得體語(yǔ)氣和藹可親避免臟話(huà)、粗話(huà)和別扭話(huà)

  二、文明服務(wù)語(yǔ)言

  文明十字文明服務(wù)七聲

  三、常用交談?wù)Z(yǔ)言

  得體的稱(chēng)謂問(wèn)候語(yǔ)言稱(chēng)贊語(yǔ)言征詢(xún)語(yǔ)言答謝語(yǔ)言道歉語(yǔ)言告別語(yǔ)言避免傷害性語(yǔ)言

  第五講:?jiǎn)T工接待的禮儀

  一、客戶(hù)進(jìn)門(mén)

  表情禮儀問(wèn)候禮儀稱(chēng)呼禮儀

  二、問(wèn)詢(xún)客戶(hù)

  問(wèn)詢(xún)客戶(hù)需求

  三、引導客戶(hù)

  引導手勢站立位置樓梯、電梯、走廊引導禮儀開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀

  四、電話(huà)禮儀

  接聽(tīng)電話(huà)禮儀撥打電話(huà)禮儀手機使用禮儀

  五、會(huì )議禮儀

  精心的策劃準備工作會(huì )議日程的合理安排會(huì )議簽到方式及就坐禮儀會(huì )議參與者的禮儀會(huì )議發(fā)言禮儀

  六、接待宴請禮儀

  宴請地點(diǎn)的`選擇宴請菜單的選擇如何確定就餐人員宴請過(guò)程中的禮儀關(guān)于酒的禮儀宴請中談?wù)摰脑?huà)題西餐禮儀

  七、帶領(lǐng)客人入住禮儀

  辦理住宿禮儀乘電梯禮儀進(jìn)入房間開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀介紹服務(wù)、設施禮儀介紹計劃、日程安排禮儀適時(shí)告辭

  八、送客禮儀

  送客表情送客動(dòng)作

  第六講:與人交往禮儀

  一、與客戶(hù)交往禮儀

  稱(chēng)呼、寒暄、鞠躬禮儀問(wèn)候禮儀介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領(lǐng)導、來(lái)賓)握手禮儀名片的使有禮儀饋贈禮儀

  二、與同事交往禮儀

  同事相處藝術(shù)工作中的贊美藝術(shù)職場(chǎng)中的講話(huà)藝術(shù)影響同事關(guān)系的5種行為職場(chǎng)中的拒絕藝術(shù)

  三、與領(lǐng)導交往禮儀

  理解:人人都有難念的經(jīng)保持距離不卑不亢

  第七講:公共場(chǎng)合的禮儀

  影劇院禮儀商場(chǎng)禮儀旅游觀(guān)光禮儀行路禮儀乘車(chē)禮儀

  員工禮儀培訓課程總結、情景模擬

培訓方案 篇4

  一、新員工培訓目的

  新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

  二、新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

  1.就職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職前:

  致新員工歡迎信(人力資源部負責)

  讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標

  設定下次績(jì)效考核的時(shí)間

  到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題

  四、新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績(jì)效考核表(到職后90天)

  五、新員工培訓教材

  各部門(mén)內訓教材

  新員工培訓須知

  公司整體培訓教材

  六、新員工培訓項目實(shí)施方案

  首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

  每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓,給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料

  各部門(mén)從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

  根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓

  在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓

培訓方案 篇5

   摘要:

  目的探討醫院多種管理培訓方案對醫院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名,根據職務(wù)的不同分為護士長(cháng)組、科主任組和行政部門(mén)負責人組,參照Kirkpatrick評價(jià)模型制定基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓方案,在培訓結束后以問(wèn)卷調查及座談會(huì )的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日;顒(dòng)、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著(zhù)。

  與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類(lèi)型、口語(yǔ)交際、監督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實(shí)施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實(shí)施有助于充分利用管理資源,提升醫院管理效率;并且本研究方案容易實(shí)施值得廣泛推廣。

  關(guān)鍵詞:

  醫院管理;管理技能;知識;管理培訓

  隨著(zhù)衛生保健體系的不斷改革,醫院面臨著(zhù)來(lái)自外部和內部環(huán)境的挑戰日益嚴峻,要在無(wú)數環(huán)境挑戰中具有競爭力,醫療保健機構必須打破舊體制,運用現代思維方式和管理技能,開(kāi)展與時(shí)俱進(jìn)、適應形勢的領(lǐng)導和組織行為,而醫院管理者通常來(lái)自臨床一線(xiàn)科室,極少接受過(guò)正規醫院管理培訓,對多學(xué)科的管理方法及團隊合作價(jià)值關(guān)注較少或無(wú)關(guān)注,不利于醫療機構的發(fā)展,并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫療衛生機構管理的改革勢在必行,以不斷完善醫院管理結構,提升戰略管理技能[1]。

  1研究對象

  于20xx年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名,根據職務(wù)不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護士長(cháng)組37人(占34.6%)、行政部門(mén)負責人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學(xué)位。

  2研究方法

  2.1培訓內容及要求。

  采用的培訓方案包括5項內容:基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設定每項學(xué)習內容的學(xué)習時(shí)長(cháng)為60h,其中課堂理論學(xué)習20h、工作實(shí)踐40h。學(xué)習方法以問(wèn)題或任務(wù)為基礎,在顧問(wèn)的指導下以小組討論的形式進(jìn)行,學(xué)習結束后測試理論知識和實(shí)踐技能。在培訓6個(gè)月后,研究對象必須呈交適用于醫院的戰略規劃、商業(yè)案例及TQM結果。

  2.2調查方法。

  本研究采用問(wèn)卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個(gè)月后的管理技能進(jìn)行評估。管理技能評估問(wèn)卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的,包括形式分析、戰略規劃、業(yè)務(wù)規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日;顒(dòng)、時(shí)間管理、口語(yǔ)交際、書(shū)面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監督他人工作、營(yíng)造積極氛圍、運用創(chuàng )新技術(shù)、變革管理以及專(zhuān)業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時(shí)以座談會(huì )的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。

  2.3統計分析。應用SPSS18.0進(jìn)行統計分析。描述連續變量采用均數±標準差,分類(lèi)變量采用頻數/百分比,測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線(xiàn)性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P<0.05具有統計學(xué)意義。

  3結果

  3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示:戰略規劃、小組討論、與同事協(xié)作、監督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng )新技術(shù)6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類(lèi)型、口語(yǔ)交際、監督他人工作、循證決策等。

  4討論

  本研究顯示經(jīng)過(guò)5項培訓方案的培訓后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日;顒(dòng)、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過(guò)調查分析,我們發(fā)現醫院經(jīng)營(yíng)管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見(jiàn)影的效果有關(guān)。

  綜上所述,衛生管理培訓方案的實(shí)施與評價(jià),尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實(shí)施對醫療機構充分利用管理資源、提升醫院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實(shí)施、問(wèn)卷調查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應用。

培訓方案 篇6

  為了更好的推動(dòng)麗池會(huì )所的保安各項培訓工作的進(jìn)一步開(kāi)展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結合專(zhuān)業(yè)設置的實(shí)際情況,特制定本培訓大綱。

  一、課程設置及內容

  全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。

  軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能。

  二、教學(xué)目的和要求

 。ㄒ唬┙虒W(xué)目的

  1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學(xué)過(guò)程中,應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現場(chǎng)保護及處理知識。

  2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的專(zhuān)業(yè)而予以不同的內容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車(chē)輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W(xué)要求

  1、保安理論教學(xué)

  通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限,同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動(dòng)作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學(xué)員在今后的執勤任務(wù)中能有效地防衛和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的使用

  通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火

  的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

  4、現場(chǎng)救護

  通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實(shí)的基礎。

  三、教學(xué)中應注意的問(wèn)題

  1、軍事訓練過(guò)程中,教員要認真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì ),防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學(xué)教員應結合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì )運用。

  四、教學(xué)內容及課時(shí)分配表

 。ㄒ唬┙虒W(xué)內容

  1、保安業(yè)務(wù)理論知識內容:(1)保安門(mén)衛服務(wù);(2)保安守護服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現場(chǎng)保護知識;(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設備;

  2、消防知識及器材使用共五章十五節

  主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。

  4、職業(yè)道德

  根據保安工作的特點(diǎn)應具備的職業(yè)道德行為規范進(jìn)行授課。

 。ǘ┙虒W(xué)分配表

  保安專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間為10天,為全封閉軍事化管理,課時(shí)安排50課時(shí);

  1、軍事訓練: 20課時(shí)

  2、保安理論: 10課時(shí)

  3、消防知識:6課時(shí)

  5、職業(yè)道德:4課時(shí)

  6、實(shí) 習:10課時(shí)

  五、教學(xué)建議

  保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結合,適應其今后的工作。

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