- 培訓方案 推薦度:
- 教師培訓方案 推薦度:
- 培訓方案 推薦度:
- 員工的培訓方案 推薦度:
- 公司培訓方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
精選培訓方案模板匯編7篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的培訓方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段,它包括的面很廣,比如員工形象塑造,接待禮儀,服務(wù)及溝通技巧,還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過(guò)一些列有針對性的培訓,我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事,即便不從事物業(yè),也會(huì )對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。
培訓時(shí)間:1天
培訓對象:物業(yè)服務(wù)人員
課程背景:
服務(wù)是最能夠創(chuàng )造價(jià)值的手段,體現良好的服務(wù)離不開(kāi)禮儀的運用。不論多好的商品,留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時(shí)在激烈的商業(yè)競爭中,競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),不論硬件設施多么豪華,沒(méi)有受過(guò)系統禮儀培訓的服務(wù)人員將無(wú)法使客戶(hù)滿(mǎn)意,也無(wú)法讓企業(yè)在競爭中獲勝。
課程收益:
內強個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象;
深刻理解服務(wù)的重要性,并樹(shù)立積極、主動(dòng)的服務(wù)意識;
了解怎樣通過(guò)簡(jiǎn)單的儀容儀表修飾、優(yōu)雅得體的儀態(tài)來(lái)表現自我,塑造專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,給人留下好的第一印象;
掌握建立良好人際關(guān)系的秘訣以及基本的溝通技巧,從而營(yíng)造優(yōu)良的服務(wù)氛圍,全面提升服務(wù)質(zhì)量;
從細節著(zhù)手,全面掌握在接待客戶(hù)的過(guò)程中所要注意的各項細節, 從細微之處體現您對他人的尊重,讓您的每一位客人賓至如歸。
物業(yè)禮儀培訓培訓特點(diǎn):
專(zhuān)業(yè):“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,專(zhuān)業(yè)是做好、做精工作的必要前提。
實(shí)用:最大特點(diǎn)是充分體現培訓的“對象化”,即通過(guò)對學(xué)員的基本情況了解,安排具有針對性的具體培訓方案,使每次課程內容只針對該次的學(xué)員,而且強調培訓方式的互動(dòng)、實(shí)用、活潑。
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓課程大綱
第一模塊:服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場(chǎng)新鮮人的必修課程
禮儀的起源、定義以及內涵
服務(wù)禮儀的主要內容、特點(diǎn)、基本原則
內容:內強個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現代競爭的附加值,人際關(guān)系的潤滑劑
職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用:個(gè)人層面、公司層面
職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則
分享知識和經(jīng)驗;在學(xué)習中找到樂(lè )趣
培訓方式:分析、講解
第二模塊:如何培養良好的工作態(tài)度
一、案例鑒賞
木桶原理解析怎樣理解100—1=0
二、工作態(tài)度
第三模塊:物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著(zhù)裝
職業(yè)著(zhù)裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
常見(jiàn)著(zhù)裝誤區
點(diǎn)評西裝及領(lǐng)帶禮儀
鞋襪的搭配常識
首飾、配飾、皮包的選擇和使用
規范物業(yè)人員的著(zhù)裝
培訓方式:分析、講解、提問(wèn)
第四模塊:物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀
物業(yè)人員工作妝的規范
發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
服務(wù)人員儀容的禁忌
培訓方式:講解、示范、點(diǎn)評
第五模塊:物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀
物業(yè)人員的舉止要求:輕穩正原則、TOP原則、站姿的要領(lǐng)與訓練坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓練走姿的要領(lǐng)與訓練蹲姿的要領(lǐng)與訓練
其他身體語(yǔ)言的訓練:
遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓練
眼神的運用與規范
微笑的魅力與訓練
舉止禮儀的難點(diǎn)與培養
良好舉止禮儀途徑
培訓方式:講解、示范、訓練、點(diǎn)評
第六模塊:物業(yè)人員接待禮儀
一、日常工作與交往的見(jiàn)面禮儀
打招呼與握手
稱(chēng)謂禮儀
名片的遞送禮儀
公共場(chǎng)合應注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹
為他人介紹
集體介紹
三、日常接待活動(dòng)
四、接待遠道而來(lái)的重要客人
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌
六、茶水遞送、入座交談禮節
七、同乘電梯及乘車(chē)禮節
第七模塊:服務(wù)人員電話(huà)禮儀
只聞其聲的修養體現
樹(shù)立良好的電話(huà)形象
電話(huà)禮儀的基本原則
接聽(tīng)、轉接、留言、結束電話(huà)的基本技巧
如何打出電話(huà)
手機禮儀
電話(huà)服務(wù)的注意事項
接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)
培訓方式:講解、分析、示范
第八模塊:物業(yè)員工的素質(zhì)要求
一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面
豐富的物業(yè)從業(yè)知識
隨機應變的物業(yè)從業(yè)能力
立體式的物業(yè)從業(yè)觀(guān)念
成熟的物業(yè)從業(yè)心理
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類(lèi)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構成
顧客至上
三、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)及溝通技巧
客戶(hù)(業(yè)主)服務(wù)人員的自我認知
客戶(hù)(業(yè)主)服務(wù)人員的素質(zhì)要求
滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧
正確的服務(wù)意識:要有自知之明、要善解人意、要無(wú)微不至、要不厭其煩
溝通的技巧
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)
服務(wù)語(yǔ)言的表達技巧
客戶(hù)(業(yè)主)服務(wù)中傾聽(tīng)技巧
有效處理客戶(hù)投訴的方法
培訓方案 篇2
安全工作為學(xué)校工作的重中之重,應認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全工作的指示精神,全面落實(shí)安全責任制度。以下是學(xué)校安全教育培訓方案:
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以提高教師和學(xué)生的責任意識、法規意識、安全意識和安全技能為重點(diǎn),以實(shí)現安全培訓規模、質(zhì)量、效益的綜合提高為目標,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,分級實(shí)施,全員參與,全面覆蓋,建立健全安全培訓工作組織責任體系和目標考核體系,切實(shí)提高安全管理水平和師生的安全素質(zhì)。
二、培訓要求
1、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。加強對安全培訓工作的領(lǐng)導,定期召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì ),分析安全培訓形勢,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;建立縱向貫通、橫向協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補的工作網(wǎng)絡(luò )和組織體系,保障安全培訓工作的順利開(kāi)展。學(xué)校作為安全培訓責任主體,負責將教師培訓納入本單位年度工作計劃,并組織好學(xué)生的安全培訓教育工作。
2、提高認識,做好規劃。制定詳細的安全教育培訓計劃,通過(guò)多種途徑和方法,使教職工熟悉安全規章制度,掌握安全救護常識,并對學(xué)生開(kāi)展安全防范教育,使學(xué)生掌握預防事故、自救、逃生、緊急避險等基本的自我保護技能,確保其安全。
3、完善制度,確保質(zhì)量。建立安全培訓檔案制度;學(xué)校要按照國家課程標準和地方課程設置要求,將安全教育納入教學(xué)內容,積極開(kāi)展安全教育;堅持集中培訓和個(gè)人自學(xué)相結合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)開(kāi)展培訓與交流,擴大培訓范圍,提高培訓質(zhì)量。
4、加大宣傳,濃化氛圍。以安全教育日、等為契機,積極利用各種輿論工具和宣傳手段,加大宣傳力度,提高師生對關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)健康的認同感和安全教育的緊迫感,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注校園安全的氛圍。
三、培訓內容
1、公安部八條措施、教育部六條措施、《遼寧省學(xué)校安全條例》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等學(xué)校安全工作相關(guān)的法律法規。
2、學(xué)校安全管理責任制度的相關(guān)內容
3、學(xué)校校舍、飲食、教學(xué)設施設備、水電、消防、課堂常規等方面的日常安全管理及事故預防。
4、應對突發(fā)事件的應急演練。
5、上級部門(mén)不定時(shí)下發(fā)的各類(lèi)通知。
四、培訓對象
1、學(xué)校領(lǐng)導和教師培訓。以落實(shí)安全工作主體責任為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著(zhù)力提高其抓基層、強基礎和安全工作事前、事中、事后的監管、應急、處置能力。
2、學(xué)生培訓。以掌握安全技能和安全知識為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著(zhù)力使學(xué)生掌握基本的自我保護技能、突發(fā)事故逃生技能和應對不法侵害的能力。
五、具體安排
時(shí)間 | 培訓內容 | 備注 |
3月 | 師:新學(xué)期安全工作通知,防擁擠踩踏演練培訓 | 隨時(shí)接到上級下發(fā)的各類(lèi)安全通知、文件,隨時(shí)組織教師或學(xué)生進(jìn)行培訓學(xué)習。 |
生:安全日活動(dòng)通知,防擁擠踩踏演練培訓 | ||
4月 | 師:中華人民共和國侵權責任法解讀 | |
生:交通法規知識,清明節、五一假期安全教育 | ||
5月 | 師:防震緊急疏散演練 | |
生:防震緊急疏散演練 | ||
6月 | 師:防傳染病知識 | |
生:防傳染病知識,端午節安全教育 | ||
7月 | 師:消防緊急疏散演練 | |
生:消防緊急疏散演練,假期安全教育 | ||
9月 | 師:新學(xué)期安全工作通知,防震緊急疏散演練 | |
生:新學(xué)期安全教育,防震緊急疏散演練,中秋節、十一安全教育 | ||
10月 | 師:學(xué)習安全法規 | |
生:學(xué)習安全法規 | ||
11月 | 師:消防緊急疏散演練 | |
生:消防緊急疏散演練 | ||
12月 | 師:防擁擠踩踏演練 | |
生:防擁擠踩踏演練 |
培訓方案 篇3
1、培訓目的
本培訓方案的目的是為了讓用戶(hù)能更好的操作與維護,服務(wù)于整個(gè)市立醫院安防監控信息系統平臺,該信息系統平臺不僅需要成熟穩定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過(guò)嚴格有效的專(zhuān)業(yè)培訓,掌握專(zhuān)門(mén)的技能才能勝任。我司將為市立醫院管轄內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等進(jìn)行系統化、一體化的培訓,培訓涉及到視頻監控設備維護與配置、網(wǎng)絡(luò )設備維護與配置、網(wǎng)絡(luò )安全設備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓,以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進(jìn)行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統能夠得到正確的應用和良好的維護,保證整個(gè)信息系統可以健康、穩定的運行。
2、培訓方式
針對市立醫院管轄內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員的培訓采用理論與實(shí)踐相結合的培訓手段,完備的教學(xué)設施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機操作、工程實(shí)戰等多樣化培訓教學(xué)的開(kāi)展。針對不同用戶(hù)對象,不同培訓目標采取的教學(xué)方式也不相同。對運維層的培訓中,工作人員大部分學(xué)習時(shí)間是在我們工程師的指導下進(jìn)行上機實(shí)戰型演練,實(shí)踐證明,動(dòng)手實(shí)驗操作是掌握運維技能最為有效的學(xué)習方法;在對管理層的培訓中,我們將著(zhù)重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
培訓可采用以下方式:
外派專(zhuān)業(yè)培訓:主要是專(zhuān)業(yè)培訓或技術(shù)考察,外派專(zhuān)業(yè)培訓主要為了提高市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員全面信息化建設發(fā)展水平,加速市立醫院安防監控系統建設與國際接軌,促進(jìn)技術(shù)人員對現代信息技術(shù)深入了解和掌握;
內部本地專(zhuān)業(yè)培訓:在客戶(hù)認為方便的地點(diǎn)進(jìn)行。本地專(zhuān)業(yè)培訓又可分為當地集中培訓和現場(chǎng)培訓,當地集中培訓的培訓課程應客戶(hù)需求設計,具有較強的針對性和時(shí)效性;現場(chǎng)培訓是在工程安裝階段以及日常維護時(shí),在安裝維護現場(chǎng)進(jìn)行的培訓,內容實(shí)用且針對性強;
自主式培訓:可通過(guò)現今流行的網(wǎng)絡(luò )和多媒體等多種交互式教學(xué)方式進(jìn)行自我學(xué)習及考核。
3、培訓質(zhì)量保證
為確保市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等能達到良好的培訓效果,我們采用專(zhuān)業(yè)認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監控設備、視頻存儲、視頻監控平臺、服務(wù)器及存儲廠(chǎng)家都是數據通信技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)導廠(chǎng)商,具有一系列完善的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)認證體系,提供多方面多層次的培訓認證。
4、培訓內容
為了確保市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員對系統進(jìn)行更有效的管理,我司方面將根據項目擬定詳細的培訓課程內容和培訓教材,派遣具有良好理論知識和實(shí)際工程經(jīng)驗的工程師或專(zhuān)業(yè)高級技術(shù)講師擔任此次培訓的教員,負責對市立醫院安防監控系統相關(guān)受訓人員進(jìn)行全方位和多層次的技術(shù)培訓,在培訓當中,教員將對所有受訓人員進(jìn)行監督、考核,并提供培訓報告,以檢驗培訓效果。
5、培訓計劃表
針對市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)人員的具體時(shí)間和地點(diǎn)將在市立醫院相關(guān)管理部門(mén)認為方便合適的時(shí)間和地點(diǎn)舉行,或由雙方友好協(xié)商后再確定;培訓的主要內容和目的詳見(jiàn)下表:
加培訓學(xué)員的相關(guān)資料等將全部由我司承擔。
6、培訓人員
市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關(guān)系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等。
7、培訓教材
培訓相關(guān)手冊
我們提供簡(jiǎn)明易懂的培訓資料和講義,所有資料以中文形式提供。每個(gè)部門(mén)發(fā)一個(gè)針對該部門(mén)的系統操作手冊,用于日常查看。
在培訓之前,我們將向用戶(hù)提交以下文件,一方面方便用戶(hù)快速了解掌握視頻信息綜合應用系統,同時(shí)也通過(guò)文檔向用戶(hù)廣泛的征求意見(jiàn),另一方面也有利于系統進(jìn)行完整、準確分析驗證,促進(jìn)系統功能結構體系不斷完善。
文檔包括:
《攝像機用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)》《高清球機用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)》《監控基礎及原理》《監控存儲設備使用說(shuō)明》針對初始化的用戶(hù)培訓,專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)簡(jiǎn)明培訓資料,使初級用戶(hù)快速入門(mén);
《管理中心服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《WEB服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《報警轉發(fā)服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《流媒體轉發(fā)服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《網(wǎng)絡(luò )存儲服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《B/S、C/S客戶(hù)端使用說(shuō)明書(shū)》、《電視墻解決使用說(shuō)明書(shū)》結合詳細實(shí)例,說(shuō)明每一個(gè)子系統的內容和實(shí)際功能;
《用戶(hù)意見(jiàn)反饋表》由用戶(hù)填寫(xiě),反饋給公司,是系統不斷完善,公司不斷進(jìn)步的寶貴財富。
另外,應用系統改動(dòng)或應用系統更新升級時(shí),我們將及時(shí)提供相關(guān)內容文獻。
培訓意見(jiàn)反饋
從項目培訓開(kāi)始到完成期間,我們將通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、傳真、電子郵件、用戶(hù)反饋表等多渠道的方式吸取用戶(hù)的反饋意見(jiàn)。根據意見(jiàn)做出相應的回應,做到在系統的穩定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時(shí)對于一些功能上影響較大,或是培訓期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據反饋情況,再次進(jìn)行多方位或一對一培訓。
培訓效果跟蹤
培訓完成以后,我們將不定期地對系統的運行情況進(jìn)行檢查,以確定培訓效果,并從反饋意見(jiàn)中不斷總結經(jīng)驗,對于個(gè)別用戶(hù)使用問(wèn)題,將派有專(zhuān)門(mén)工程師專(zhuān)門(mén)解答。同時(shí)我們將從完善用戶(hù)使用手冊、方便快捷的聯(lián)機幫助等幾個(gè)方面來(lái)彌補培訓中的不足。
培訓是系統順利實(shí)施重要保證,培訓日程與系統開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程相適應,培訓工作安排在系統應用現場(chǎng)進(jìn)行。在培訓實(shí)施過(guò)程中,需要結合各個(gè)崗位的實(shí)際應用,進(jìn)行集中培訓、個(gè)別輔導、答疑與考核和技術(shù)支持,以便使用戶(hù)能夠迅速掌握相應的培訓內容。
培訓方案 篇4
一、指導思想:
認真貫徹落實(shí)《鹽城市中小學(xué)教師培訓和考核要求》精神,從灘八二中實(shí)際出發(fā),積極探索以學(xué)校為主要培訓基地,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,進(jìn)一步轉變教師教育觀(guān)念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng )新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,適應基礎教育改革與發(fā)展需要,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅實(shí)的基礎。
二、培訓目標:
1、建立主動(dòng)參與、高效開(kāi)放、滿(mǎn)足教師自主性選擇學(xué)習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓更加科學(xué)化、規范化、系列化。
2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題,根據課程標準的有關(guān)要求,解決課程實(shí)施過(guò)程中出現和可能出現的問(wèn)題。
3、理論與實(shí)踐相結合,從理念與操作的結合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。
4、更新教育觀(guān)念,努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿(mǎn)活力、具有科研能力和創(chuàng )新精神的學(xué)習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓對象:
所有在職教師均需參加培訓和考核。
四、培訓時(shí)間
1、集中培訓——科學(xué)安排好暑假或周末培訓要利用暑期或周末安排好培訓的具體事項。
2、學(xué)科組研討——合理安排課程,按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間,專(zhuān)門(mén)用于校本培訓(做到“四個(gè)一”:即聽(tīng)一節課,評一節課(重在尋找不足,提出改進(jìn)措施),學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章,研究下一周的教材及教案)。
3、課題組研討——根據各自承擔的課題,按時(shí)間節點(diǎn)研討。。
4、大組培訓——教務(wù)處教科室針對發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展“問(wèn)題攻關(guān)”,每個(gè)月累計不少于一個(gè)單位時(shí)間。
五、培訓內容:
1、師德培訓:
以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導,以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為依據,對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、現代教育理論培訓:
本學(xué)期仍將通過(guò)每人每學(xué)期自選自讀一本教育專(zhuān)著(zhù)活動(dòng),給教師提供盡量多的教育教學(xué)“雜志”(理論指導,讓教師能夠研有所向,學(xué)有所依),并要求做教育筆記,寫(xiě)心得體會(huì ),及時(shí)地把握教改動(dòng)態(tài),研究高效的教學(xué)方法。
3、教育教學(xué)技能培訓:
通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習,錄像學(xué)習,專(zhuān)著(zhù)學(xué)習和專(zhuān)家講座等形式,在全體教師中開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓,包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力、繼續學(xué)習的能力等的培訓。
4、現代信息技術(shù)知識的培訓:
利用網(wǎng)絡(luò ),對教師進(jìn)行資料下載、幻燈制作、課件制作、電子課堂進(jìn)行網(wǎng)上備課等學(xué)習培訓。
5、青年教師的專(zhuān)業(yè)培訓:
、俳嫿處煼此嘉幕涸趥湔n教案上要求教師每課都有教學(xué)反思;每次考試過(guò)后進(jìn)行自我反思等,使全體教師在不斷反思中迅速成長(cháng);
、趶妱萃七M(jìn)灘八二中“一、三、五”課堂模式,深化課堂教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量;
、劾辖處熒鲜痉墩n,幫助青年教師迅速成長(cháng),為學(xué)校發(fā)展儲備力量;
、荛_(kāi)展優(yōu)秀教研組、備課組評比活動(dòng)并頒發(fā)獎牌,獎勵先進(jìn),輻射引領(lǐng),做好二中發(fā)展的排頭兵;
、萁M織青年同志積極參加省市縣各類(lèi)培訓,培訓結束后回校上一節公開(kāi)課,集體備課時(shí)匯報成果,輻射全體教師;
6、課題研究。開(kāi)展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問(wèn)題,提高教師的教科研能力
六、培訓形式:
根據本校實(shí)際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓形式,如:專(zhuān)題培訓、主題研討、小組交流、案例分析、教學(xué)觀(guān)摩、課題研究、師徒結對以及競賽、反思、自學(xué)等,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓模式。
七、保障措施:
。ㄒ唬┙M織機構
1、建立校本培訓工作領(lǐng)導小組:
組長(cháng):z
副組長(cháng):z
組員:zz
2、主要職責:
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現狀;明確學(xué)校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂校本培訓整體方案;落實(shí)校本培訓具體活動(dòng);評估教師參加校本培訓的實(shí)際效果。
3、明確分工:組長(cháng)是校本培訓第一負責人。副組長(cháng)則負責宏觀(guān)調控和指導方案的落實(shí),定期組織領(lǐng)導小組成員匯總情況,研究
改進(jìn)措施。成員是校本培訓的具體負責人,負責方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調培訓方案的落實(shí);組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學(xué)分,整理存檔案。
。ǘ┮幷轮贫
建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓管理制度,保障學(xué)校校本培訓工作正常有序、順利地開(kāi)展。所有培訓工作及參加培訓人員必須按照學(xué)校校本培訓制度開(kāi)展工作,參與培訓和考核結果在校園網(wǎng)公示。
。ㄈ┡嘤栆巹澓团嘤杻热
將教師培訓遠期規劃和近期的規劃結合起來(lái),按照時(shí)序列表開(kāi)展工作。培訓安排師德系列培訓、還要以新課程改革為核心的教學(xué)教研類(lèi)內容。
八、管理與考核:
每學(xué)期結束由考核領(lǐng)導小組對每位教師進(jìn)行考評,并將考核結果納入教職工工作績(jì)效考核。
九、校本培訓活動(dòng)安排表
三月
1、擬定學(xué)校全年校本培訓、考核計劃。
2、初三各科備課組長(cháng)參加復習研討會(huì )。(6學(xué)時(shí))
3、開(kāi)展九年級英語(yǔ)口語(yǔ)、理化生實(shí)驗教研活動(dòng)。(4學(xué)時(shí))
4、洋思課堂模式驗收。(10學(xué)時(shí))
5、完成三月份繼續教育考核工作。
四月
1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(5學(xué)時(shí))
2、參加市初中教師命題比賽。(10課時(shí))
3、初中歷史優(yōu)秀教案評比活動(dòng)。(10課時(shí))
4、參加縣農村初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)。(10課時(shí))
5、組織部分主要教師開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓(網(wǎng)上學(xué)習)。(20課時(shí))
6、完成四月份繼續教育考核工作。
五月
1、為迎接教學(xué)常規檢查做好準備。
2、數學(xué)、物理、化學(xué)、歷史、思品科目?jì)?yōu)秀教案設計活(10課時(shí))
3、地理科優(yōu)秀多媒體課件的使用與評選活動(dòng)。(5課時(shí))
4、組織語(yǔ)文中青年教師朗讀、鋼筆字、粉筆字等基本功培訓。(10課時(shí))
6、完成五月份繼續教育考核工作。
六月
1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(2課時(shí))
2、組織教師現代教育技術(shù)培訓。(6課時(shí))
3、各教研組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習。(集中一次)(2課時(shí))
4、完成六月份繼續教育考核工作。
5、整理資料,分類(lèi)存入檔案。
七月
組織教師參加省市縣各類(lèi)教育教學(xué)培訓。(30-50課時(shí))
八月
集中培訓(師德師風(fēng)建設、教學(xué)業(yè)務(wù)、教研課題、新課標等培訓)(20-30課時(shí))
九月1、擬訂、學(xué)習學(xué)校培訓計劃,教師針對自身實(shí)際,擬定自學(xué)提高計劃。
2、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(6課時(shí))
3、組織教師參加市教學(xué)基本功考核。(10課時(shí))
4、對新教師進(jìn)行崗位培訓。(20課時(shí))
5、完成9月份繼續教育考核工作。
十月
1、教研組階段性課程改革研討匯報會(huì ),探討新課改中出現的疑難和困惑。(4課時(shí))
2、組織七、八年級語(yǔ)、數、外學(xué)科教師進(jìn)行研究課的`聽(tīng)、評課活動(dòng)。(10課時(shí))
3、組織全體教師開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓(網(wǎng)上學(xué)習)。(20課時(shí))
4、進(jìn)行教師現代信息技術(shù)知識培訓。(20課時(shí))
5、完成十月份繼續教育考核工作。
6、繼續開(kāi)展對新上崗的教師進(jìn)行幫扶活動(dòng)。
十一月
1、七年級語(yǔ)、數學(xué)科研究課教學(xué)評比活動(dòng)。(8課時(shí))
2、組織教師師德學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。(10課時(shí))
3、開(kāi)展新教師培訓后的匯報展示課活動(dòng)。(6課時(shí))
4、完成十一月份繼續教育考核工作。
5、各教研組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習。(集中兩次)(8課時(shí))
十二月
1、八年級語(yǔ)、數學(xué)科研究課教學(xué)評比活動(dòng)。(10課時(shí))
2、組織教師進(jìn)行如何寫(xiě)好案例分析和敘事撰寫(xiě)的學(xué)習。(5課時(shí))
3、完成十二月份繼續教育考核工作。
4、評選校本培訓先進(jìn)科組及個(gè)人。
5、整理資料,分類(lèi)存入檔案
培訓方案 篇5
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20xx一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。
培訓方案 篇6
人才培訓中,培訓方案居于重要地位,是培訓項目實(shí)施的根本依據和培訓項目質(zhì)量的重要保證。培訓方案能否保證培訓項目質(zhì)量的實(shí)現,能在何種程度上保證培訓項目質(zhì)量的實(shí)現,取決于培訓方案的有效性。培訓方案的有效性是培訓方案科學(xué)性的最重要的指標,表現為培訓方案對學(xué)員培訓需求的滿(mǎn)足程度。影響培訓方案有效性的相關(guān)因素主要是培訓的內容、方式、時(shí)間和授課教師。
培訓內容與培訓方案有效性
培訓內容是衡量培訓方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素,因為它是學(xué)員參加培訓學(xué)習的重點(diǎn)或者全部,內含了學(xué)員所需要的有關(guān)信息和給養。通過(guò)培訓內容的學(xué)習,學(xué)員將其轉化為自己的財富,并結合自身經(jīng)歷和經(jīng)驗,使自己的知識得以更新、完善、建構,技能得以提高,問(wèn)題得以解決,抑或是態(tài)度得以轉變。很難想象,一個(gè)培訓項目沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的內容或是意義,培訓方案的有效性如何體現。
培訓內容與需求調查分析
培訓內容與培訓需求的調查、分析有密切關(guān)系,培訓內容的有效性來(lái)源于有效的培訓需求調 查與分析。比如在以問(wèn)題為導向的培訓中,通過(guò)培訓需求調查可以了解:有什么問(wèn)題,問(wèn)題的重要程度,是否具有普遍性,造成問(wèn)題的原因是什么;通過(guò)需求分析可以得出:?jiǎn)?wèn)題如何細化、如何排序,解決這些問(wèn)題的機理如何,什么培訓內容能解 決這些問(wèn)題。之所以要對培訓需求進(jìn)行如此充分的調查和詳細的分析,是因為培訓需求決定培訓內容,它是選取培訓內容的標準。不同種類(lèi)的培訓需求決定了不同種類(lèi)的培訓內容;即使同一種類(lèi)的培訓需求,由于需求的程度不同、造成問(wèn)題的原因不同,培訓內容的種類(lèi)和重點(diǎn)也要有所差異。
培訓內容的選取
培訓內容繁多,加之現在很多學(xué)科或內容都有所交叉,具有一定的相通性,培訓內容基本上沒(méi)有副作用,培訓內容選取的余地非常大。但任何培訓項目都是受一定條件限制的,一次培訓不可能窮盡所有培訓內容,實(shí)際上那樣做也沒(méi)有必要,關(guān)鍵是選擇最有效的培訓內容。 設計、選取培訓內容的標準是培訓需求,但要注意把握培訓內容的邊界和深度,要突出重點(diǎn)。 如果把所有與培訓需求相關(guān)的培訓內容分為外圍層、中間層和核心層3個(gè)層次,選擇培訓內容的順序就應當是核心層重點(diǎn)考慮,中間層適當考慮,外 圍層基本不考慮。如果把一個(gè)培訓內容視為一座浮在水面的冰山,由浮在水面上的和隱藏于水面下的兩部分組成,選擇培訓內容的重點(diǎn)應當是水面之下的那部分。在同一個(gè)問(wèn)題須由若干培訓內容共同作用才能夠解決的情況下,要擅長(cháng)組合,把握培訓內容之間的配比關(guān)系。這個(gè)配比關(guān)系可能沒(méi)有固定的模式,取決于對問(wèn)題的細化程度、解決問(wèn)題機理的認知、培訓內容的特性和學(xué)員的特點(diǎn),必要時(shí)還需要以往所具有的經(jīng)驗。單就培訓內容的特性來(lái)看,如果有些培訓內容專(zhuān)業(yè)性很強且繁雜,量化成分較多,其中涉及很多理論或模型、公式推導或計算,這樣的培訓內容所占比例必定要大。
培訓內容的描述
培訓方案對培訓內容的描述,主要揭示培訓內容與培訓目標或需要解決的問(wèn)題之間的勾稽關(guān)系、培訓內容之間的邏輯關(guān)系和培訓內容的主要知識點(diǎn)。在列示知識點(diǎn)時(shí),要列示全面,并標明重點(diǎn),既應避免對培訓內容簡(jiǎn)單處之,又應避免對培訓內容的重要性和必要性的描述,因為這不是培訓內容描述的核心。
培訓方案 篇7
1、 培訓目的:
為了加強應急能力,使職工掌握必要的應急措施,提高保護公司財產(chǎn)的意識和能力,保障公司的各項損失最小化,現對檢修分廠(chǎng)全體職工進(jìn)行各項應急措施培訓。
2、 培訓時(shí)間:
20xx年5月25日至20xx年9月30日
3、 培訓項目:
《檢修分廠(chǎng)防汛應急處置》、《檢修分廠(chǎng)防雷應急處置》、《檢修分廠(chǎng)事故停電應急處置》、《檢修分廠(chǎng)防風(fēng)應急處置》、《檢修分廠(chǎng)火災事故應急處置》、《檢修分廠(chǎng)現場(chǎng)人身傷害應急處置》、《檢修分廠(chǎng)地震應急處置》、《檢修分廠(chǎng)防寒防凍應急處置》、《檢修分廠(chǎng)雪災應急處置》、《檢修分廠(chǎng)職業(yè)衛生應急處置》。
4、 各項培訓實(shí)施時(shí)間及演習時(shí)間安排:
防汛應急處置培訓時(shí)間: 20xx.5.25至20xx.6.7 防汛應急處置演習時(shí)間: 20xx.6.5至20xx.6.7 防雷應急處置培訓時(shí)間: 20xx.6.8至20xx.6.20 防雷應急處置演習時(shí)間: 20xx.6.18至20xx.6.20 事故停電應急處置培訓時(shí)間: 20xx.6.21至20xx.7.5 事故停電應急處置演習時(shí)間: 20xx.7.3至20xx.7.5 防風(fēng)應急處置培訓時(shí)間: 20xx.7.6至20xx.7.20 防風(fēng)應急處置演習時(shí)間: 20xx.7.18至20xx.7.20
火災事故應急處置培訓時(shí)間: 20xx.7.21至20xx.8.5
火災事故應急處置演習時(shí)間: 20xx.8.3至20xx.8.5
現場(chǎng)人身傷害應急處置培訓時(shí)間:20xx.8.6至20xx.8.XX
現場(chǎng)人身傷害應急處置演習時(shí)間:20xx.8.13至20xx.8.XX
地震應急處置培訓時(shí)間: 20xx.8.16至20xx.8.22
地震應急處置演習時(shí)間: 20xx.8.20至20xx.8.22
防寒防凍應急處置培訓時(shí)間: 20xx.8.23至20xx.9.6
防寒防凍應急處置演習時(shí)間: 20xx.9.4至20xx.9.6
雪災應急處置培訓時(shí)間: 20xx.9.7至20xx.9.21
雪災應急處置演習時(shí)間: 20xx.9.19至20xx.9.21
職業(yè)衛生應急處置培訓時(shí)間: 20xx.9.22至20xx.9.29
職業(yè)衛生應急處置演習時(shí)間: 20xx.9.27至20xx.9.29
5、 培訓方式:
下發(fā)應急處置方案于各班組自行組織學(xué)習,并自我組織一定的實(shí)際演習(可由分廠(chǎng)負責人進(jìn)行監控),在實(shí)際演習中結合理論方案指出實(shí)際存在的問(wèn)題。各班組做好學(xué)習、演習記錄,并且有培訓員工本人簽字。
6、 各項培訓驗收標準及驗收方式:
驗收標準:
、湃w員工懂得各項應急措施的各個(gè)內容,應急設施準備齊全及確定設施的可靠性和可用性,設施擺放到位,并確定有專(zhuān)人負責。
、茩z查理論學(xué)習記錄及實(shí)際演習記錄,內容必須明確,有準確時(shí)
間。記錄字跡必須清晰,必須有培訓員工本人簽字。
驗收方式:
、艑(shí)地檢查、理論考試、必要情況下現場(chǎng)演練重點(diǎn)應急措施。 ⑵記錄的完全性。
、菍ε嘤柸藛T進(jìn)行抽檢。
7、 考核標準:
、畔聦俑靼嘟M必須理論考試合格,并有一定的實(shí)際操作能力。各個(gè)應急設施必須安全可靠放置指定地點(diǎn)。
、评碚搶W(xué)習記錄及實(shí)際演習記錄齊全。記錄字跡必須清晰,必須有培訓員工本人簽字。
8、 附件:
各個(gè)應急處置方案(共10項)
檢修分廠(chǎng)
20xx年5月25日
【培訓方案】相關(guān)文章:
培訓方案策劃05-26
教師培訓方案05-01
企業(yè)培訓方案04-30
員工的培訓方案06-10
員工培訓方案04-29
技能培訓方案04-29
禮儀培訓方案04-30
餐飲培訓方案04-30
管理培訓方案04-26
培訓管理方案10-29