年度培訓方案（通用10篇）

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的年度培訓方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　年度培訓方案 1

　　一、培訓目的：

　　此次培訓以公司行政制度學(xué)習為主，涵蓋公司各項行政管理規定，涉及日常員工行為規范、物品管理使用等各個(gè)方面，培訓目的`在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項行政工作流程，便于日常工作。

　　二、培訓時(shí)間：

　　20xx年1月10日—20xx年1月24日

　　三、培訓地點(diǎn)：

　　各部門(mén)自行安排

　　四、培訓對象：

　　管理公司各部門(mén)全體員工

　　五、培訓形式：

　　以部門(mén)為單位用討論的形式自學(xué)

　　六、培訓內容：

　　38項行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內容28項。（附件1）

　　七、培訓流程：

　　由總經(jīng)辦制訂培訓安排，每日統一內容，各部門(mén)于次日16：30分前上報《部門(mén)制度學(xué)習記錄表》及《試運行制度意見(jiàn)、建議反饋表》。

　　八、培訓要求：

　　1、各部門(mén)需全員參加。

　　2、每日16：30分前上報當日學(xué)習制度的《部門(mén)制度學(xué)習記錄表》及《試運行制度意見(jiàn)、建議反饋表》。

　　3、制度學(xué)習完畢后根據制度內容高度提煉和編寫(xiě)順口溜。

　　年度培訓方案 2

　　面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務(wù)，建設一支能夠應對未來(lái)挑戰的高素質(zhì)員工隊伍，已成為我行一項重要而緊迫的任務(wù)。為了提高我行人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平，形成人才的核心競爭優(yōu)勢，建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，以適應日趨激烈、復雜的金融行業(yè)競爭，實(shí)現價(jià)值最大化的目標，特制定20xx年度銀行培訓計劃。

　　一、指導思想

　　從我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā)，堅持“以人為本”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)性常規培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng )新教育培訓模式，建立健全培訓與開(kāi)發(fā)體系，打造一直秉承“包容、擔當、高效、專(zhuān)業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。

　　二、基本原則

　　以促進(jìn)穩健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實(shí)現人力資源向人力資本的'轉化，突出重點(diǎn)，面向基層，堅持全員、全方位、全過(guò)程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習的培訓開(kāi)發(fā)體系，開(kāi)展有針對性的差別化培訓，創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。

　　三、培訓內容

　　對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點(diǎn)，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能，增強崗位責任意識。具體培訓內容如下：

　�。ㄒ唬┒ㄆ诮M織開(kāi)展常規業(yè)務(wù)培訓

　　今年我行將定期開(kāi)展“員工大講堂”的培訓活動(dòng)，以員工為中心，讓每位員工積極參與到講課當中，以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外，還將定期組織員工對業(yè)務(wù)、風(fēng)險、技能等方面的學(xué)習培訓，培訓完畢后適時(shí)安排時(shí)間組織員工對所學(xué)知識進(jìn)行統一測試，每次培訓考評成績(jì)將納入個(gè)人檔案，作為年底評選優(yōu)秀員工的依據。

　�。ǘ�）各部門(mén)、各支行自行組織培訓

　　各部門(mén)、各支行將每月組織一次案防知識的培訓，并將培訓內容做好筆記，總行辦公室會(huì )對案防筆記進(jìn)行不定期抽查。此外，各部門(mén)、各支行可根據實(shí)際情況，采取靈活多樣的形式，每周自行安排一次培訓，并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。

　�。ㄈ�）外派培訓

　　1、高級管理人員培訓

　　隨著(zhù)全球宏觀(guān)經(jīng)濟形勢發(fā)展，結合本行實(shí)際，行里適時(shí)派高級管理人員外出學(xué)習。

　　2、中層管理人員培訓

　　結合本行實(shí)際，選擇性地對中層管理人員進(jìn)行外出培訓。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化提升培訓

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內在需要，更是實(shí)現管理現代化的重要手段，全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn)，做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時(shí)安排時(shí)間對全行員工進(jìn)行培訓。

　�。ㄎ澹�專(zhuān)業(yè)性人員升級培訓

　　根據專(zhuān)業(yè)人員崗位分級，主要對會(huì )計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶(hù)經(jīng)理等從事專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓。

　�。�六）新員工崗前培訓

　　我行對招聘的新員工，必須參加統一組織的崗前培訓，培訓將由總行人力資源部統一組織，新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。

　�。ㄆ撸┛傂薪y一組織各類(lèi)專(zhuān)題講座

　　以職業(yè)道德建設與業(yè)務(wù)能力培訓并舉，結合金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聘請有關(guān)專(zhuān)家，由總行人力資源部組織專(zhuān)題講座。

　　四、培訓管理

　　為確保培訓工作達到預定的效果，切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合，有效調動(dòng)員工的培訓熱情。20xx年我行將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓結果與員工的晉升、考核等有機結合起來(lái)，強化培訓效果。

　　五、具體要求

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，落實(shí)到位。原則上由總行人力資源部組織實(shí)施，我行領(lǐng)導要充分重視培訓工作，樹(shù)立“培訓是員工最大的福利”的現代化培訓理念，開(kāi)展“有計劃的培養”，明確培訓責任人，積極落實(shí)，正確引導，在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。

　�。ǘ�）培訓計劃切實(shí)可行。我行要結合自身特點(diǎn)，并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實(shí)施培訓，確保培訓目標的實(shí)現，避免形式化。

　�。ㄈ�）建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前，向參加培訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議，對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。

　�。ㄋ模┤肆�資源部門(mén)可按實(shí)際工作情況，根據相關(guān)部門(mén)的申請，定期或不定期對培訓計劃進(jìn)行適度調整。

　�。ㄎ澹└鞣N培訓由各部門(mén)、各支行根據實(shí)際情況適時(shí)安排時(shí)間。請參加培訓人員根據培訓通知，安排好自身工作準時(shí)參加。

　�。�六）嚴肅培訓紀律，強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書(shū)面請假條并由總行行長(cháng)簽批。要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵規守紀情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤，納入年度考核中。對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律的員工要及時(shí)批評教育，情節嚴重的應全行通報。通過(guò)健全的制約機制，使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

　�。ㄆ撸┤�年培訓嚴格按計劃執行，每月向行領(lǐng)導匯報培訓計劃完成情況。

　　年度培訓方案 3

　　為加強愛(ài)嬰醫院管理工作，提高全院?jiǎn)T工對愛(ài)嬰知識的`認識，使全院醫務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養政策和知識，特制定本院愛(ài)嬰醫院知識培訓方案。

　　一、培訓材料

　　《世界衛生組織促進(jìn)母乳喂養成功十條標準》、《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》、《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》、《醫療機構新生兒安全管理規定》等。

　　二、授課成員本院

　　婦產(chǎn)科主任

　　婦產(chǎn)科護士長(cháng)

　　兒科主任

　　三、培訓方式及要求

　　1、對全體醫務(wù)人員每年開(kāi)展形式不同的母乳喂養政策及愛(ài)嬰知識的培訓，安排在今年的8月進(jìn)行，分兩批進(jìn)行，地點(diǎn)在醫院對過(guò)農村信用社4樓會(huì )議室，由醫務(wù)科負責安排；

　　2、今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養政策和知識、技術(shù)培訓，時(shí)間不少于3小時(shí)。對產(chǎn)科、兒科、兒�？频戎攸c(diǎn)科室進(jìn)行母乳喂養知識及操作技巧的強化培訓，由醫務(wù)科統一負責；

　　3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓，其中母乳喂養政策及知識、技術(shù)培訓時(shí)間不少于8小時(shí)，培訓考核合格后上崗。

　　4、以上每次培訓均須有考核，80分以上為合格。

　　年度培訓方案 4

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司2017年發(fā)展目標，提高整體人員素質(zhì)，培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。

　　一、培訓類(lèi)別

　　1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。

　　2、二級培訓：各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。

　　3、三級培訓：各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每一天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

　　4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要資料是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。

　　5、新員工的.崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程，新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

　　6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計，根據實(shí)際資料要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓，進(jìn)行探討交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　二、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學(xué)習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

　　三、培訓要求

　　公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時(shí)間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

　　四、培訓形式

　　培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團等。

　　五、公司年度培訓計劃初步方案

　　(略)

　　年度培訓方案 5

　　成功地在一個(gè)企業(yè)長(cháng)期工作需要解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：保障基本生存和個(gè)人發(fā)展。雖然很多企業(yè)的許多職位能夠滿(mǎn)足基本生存需求，但這并不能真正激發(fā)員工的長(cháng)期留存。員工選擇是否愿意長(cháng)期在某些企業(yè)工作，最根本的差異在于這些企業(yè)的人文環(huán)境，即能否提供給員工一個(gè)信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長(cháng)的機會(huì )。

　　在信息高速發(fā)展、競爭加劇的時(shí)代，學(xué)歷僅代表過(guò)去，能力僅代表現在，唯有實(shí)現不斷學(xué)習才能為未來(lái)的職業(yè)成就獻上一份貢獻。我常常聽(tīng)到畢業(yè)生職業(yè)起步難、發(fā)展低的故事。即使幸運地找到心儀的工作，面對全新的工作環(huán)境，他們的心情可能是喜悅、陌生或茫然。然而，萬(wàn)事起初都很難，如何快速適應新的工作環(huán)境，為自己的職業(yè)生涯奠定堅實(shí)的基礎呢？

　　現在，創(chuàng )力行動(dòng)學(xué)習中心就新員工如何盡快適應新崗位問(wèn)題進(jìn)行了以下分析：

　　一、結果的定義：

　　企業(yè)需要為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，只有結果才能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，客戶(hù)才會(huì )用錢(qián)來(lái)進(jìn)行交換。企業(yè)是靠結果生存的，沒(méi)有結果注定會(huì )被淘汰。達成結果是企業(yè)的底線(xiàn)，而為實(shí)現這些結果，員工的齊心協(xié)力是必不可少的。

　　“規定時(shí)間內達成特定結果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本�！边@是企業(yè)和員工的共同需求。員工的直接客戶(hù)是誰(shuí)？用人單位、領(lǐng)導、上級部門(mén)和我們所服務(wù)的下級部門(mén)，這些都是客戶(hù)。我們是否提供了等價(jià)值交換的結果呢？任務(wù)不等于結果。傳遞文件是任務(wù)，確認文件被清晰接收才是結果；開(kāi)會(huì )是任務(wù)，解決問(wèn)題才是結果；上班是任務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值才是結果。就像是挖井，它只是任務(wù)，挖出水，才是真正要達到的結果。

　　態(tài)度不能代替結果�！拔乙呀�(jīng)按照你說(shuō)的做了”，“我已經(jīng)盡了最大努力”，“我已經(jīng)做必須要做的了”這樣的說(shuō)法看似完成了任務(wù)，但實(shí)際上沒(méi)有給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的結果一無(wú)所獲。職責也不能代替結果。盡管盡職盡責非常重要，但有時(shí)并不能達到結果。例如門(mén)衛的職責是：“除非有通行證，否則不允許進(jìn)入”，但若有一位客戶(hù)重要的訪(fǎng)客到訪(fǎng)，但與接待人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛拒絕讓客戶(hù)進(jìn)入公司，那么在職責判斷上門(mén)衛或許是無(wú)責的，但卻有可能在影響公司結果達成方面潛在風(fēng)險。

　　堅信辦法總比困難多。在職場(chǎng)中，使用“2:8定律”，即20%優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機遇，這是由那20%的“主動(dòng)做”和“邊問(wèn)邊做”引起的。對于初入職場(chǎng)的我們，我們是80%還是20%？即便已成為20%的優(yōu)秀者，如何才能躋身于20%的卓越者之列呢？

　　二、成功需有邏輯：

　　不僅要想要有結果，而是實(shí)現結果，需有“成功邏輯”。成功邏輯是指在以往經(jīng)驗驗證明的情況下，設計實(shí)現每一步驟達成結果的可行性。只有對結果有著(zhù)強烈的信心和十足的把握，才不會(huì )盲目地執行計劃。否則，實(shí)現結果可能失敗，導致實(shí)施者對這種方法與理念失去信心，失去對領(lǐng)導和公司的信任。

　　實(shí)現成功邏輯需要以下兩點(diǎn)：

　　1、程序性知識。即在正常情況下，以上的'行動(dòng)和步驟會(huì )導致什么樣的結果，舉個(gè)例子：

　　比如，家住A，工作單位在C，乘坐公共汽車(chē)上下班，需要在B換乘。從A到B需要20分鐘，從B到C需要15分鐘，公共汽車(chē)發(fā)車(chē)間隔為5分鐘/輛……

　　2、預備方案。程序性知識是成功邏輯在正常情況下的應用，但并不適用于所有情況，每個(gè)事情都是獨特的，因此我們需要足夠的“備份”策略來(lái)保證我們的結果。

　　三、承擔100%責任：

　　就像企業(yè)一樣，個(gè)人的成功來(lái)自于追求卓越的心態(tài)，不斷超越自我，只有在承擔責任的過(guò)程中才能成長(cháng)。在社會(huì )中，無(wú)論是生活還是工作，我們都需要以積極的心態(tài)承擔100%的責任。

　　以下是對“責任”的思考：

　　比如，在十字路口等待過(guò)馬路時(shí)，看到人行道綠燈亮起，才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車(chē)疾馳而來(lái)……很不幸，我被酒后駕車(chē)的司機駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛撞了。

　　是誰(shuí)的責任？

　　消極的邏輯或法官的邏輯會(huì )認為是闖紅燈、酒后駕駛和未通過(guò)年檢的車(chē)輛的責任，并會(huì )產(chǎn)生賠償、刑罰甚至槍斃的方式解決此問(wèn)題。

　　積極思維和當事人的邏輯是重要的：即使肇事司機被判刑或槍斃，我也不能死而復生。要承擔最大的后果，就必須對自己負起最大的責任。即使是在綠燈下過(guò)馬路，也應該留意可能帶來(lái)危險的車(chē)輛。

　　誰(shuí)應該承擔這個(gè)悲慘后果？

　　我們有什么方法可以避免這種情況的發(fā)生？是容忍成果自身的付出高昂的代價(jià)，然后自己承擔責任還是采取行動(dòng)、影響成果、更改成果并承擔責任？

　　如果我們采用積極的邏輯來(lái)考慮問(wèn)題，就不會(huì )抱怨：工作中的成果得不到認可、領(lǐng)導不予重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因為抱怨不能改變成果，因此最好采用100%的責任來(lái)造成變化。

　　正如諺語(yǔ)所說(shuō)：“沒(méi)有一個(gè)偉大的個(gè)人，只有偉大的團隊�！痹诼殘�(chǎng)中，我們不只是自身的個(gè)體，而是每個(gè)環(huán)節的一部分，是創(chuàng )建一個(gè)高效團隊的關(guān)鍵人物之一。整個(gè)團隊的能力由最薄弱的一環(huán)決定，因此任何一個(gè)環(huán)節的失效都會(huì )導致全局瓦解。

　　承擔責任是做好本職工作和負責的表現，不需要用別人的錯誤來(lái)證明自己是正確的。為了實(shí)現團隊的效果，我們必須100%負責，承擔我們自己的成果。

　　綜合以上所述，企業(yè)戰略的75%失敗原因在于執行，只有約10%的有效策略得到了執行。72%的首席執行官認為行動(dòng)好的戰略比擁有好的戰略更難！企業(yè)并不缺乏巨大的戰略思想，而是缺乏100%的實(shí)施。

　　執行力是不斷實(shí)現結果的能力！執行力低意味著(zhù)沒(méi)有結果或者沒(méi)有持續的結果。結果約定、成果邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯所必須的執行力，以構建企業(yè)競爭優(yōu)勢、經(jīng)營(yíng)長(cháng)壽、員工勝任職能并制定大計劃！

　　祝新員工：勇往直前，早日脫穎而出，像鳳凰展翅翱翔，有所成就！

　　年度培訓方案 6

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

　　3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

　　3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　(一)公司領(lǐng)導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

　　2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

　　3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

　　2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。

　　3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

　　4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

　　1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

　　4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的.合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　(四)職工基礎培訓

　　1、新工入廠(chǎng)培訓。

　　20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉崗職工培訓。

　　要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。

　　3、職工技術(shù)等級培訓。

　　公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止�司要把工作重點(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。

　　今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強復合型、高層次人才培訓。

　　各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

　　6、抓好工程施工人員的培訓。

　　u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養是關(guān)鍵，而人才的培養，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能，打造一支高績(jì)效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!

　　年度培訓方案 7

　　為響應董事長(cháng)在年初提出的20xx年度為“管理培訓年”的號召，穩步推進(jìn)“學(xué)習型組織”的創(chuàng )建，進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力，我們在征求各單位意見(jiàn)的基礎上擬定了20xx年度培訓方案（討論稿）。

　　一、培訓目的

　　接受培訓不僅是公司員工的權利，更是公司員工的義務(wù)。通過(guò)大力開(kāi)展內部培訓活動(dòng)，旨在實(shí)現以下目標：

　　1、創(chuàng )建“學(xué)習型組織”�！皩W(xué)習型組織”是使企業(yè)通過(guò)學(xué)習，提升整體運作“群體智力”和持續的創(chuàng )新能力，成為不斷創(chuàng )造未來(lái)的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴峻挑戰，現代人工作價(jià)值取向的轉變，終身教育、可持續發(fā)展戰略等當代社會(huì )主流理念對組織群體的積極滲透，為組織學(xué)習提供理論上支持。

　　2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現群體活動(dòng)目標而實(shí)施團結協(xié)作的程度；向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實(shí)施團結協(xié)作的程度。公司通過(guò)制定共同愿景、核心價(jià)值觀(guān)、道德規范并將其運用適當的方式灌輸給全體員工，使之潛移默化，就可以最大限度地凝聚人心。

　　3、提高專(zhuān)業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專(zhuān)業(yè)部門(mén)組成，組織能否高效運轉，很大程度上取決于這些部門(mén)的業(yè)務(wù)熟練程度。

　　二、培訓方式

　　員工接受培訓的方式多種多樣，包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內部培訓、參加討論會(huì )、職稱(chēng)考試自學(xué)等，本方案重點(diǎn)探討內部培訓和遠程教育，不涉及脫產(chǎn)培訓。

　　其中：內部培訓由各單位自行組織，每周六為固定學(xué)習日，各單位應當專(zhuān)門(mén)安排2-3課時(shí)培訓學(xué)習計劃的內容；

　　遠程教育由各單位自行組織，合理安排學(xué)習時(shí)間，目前可以利用的遠程教育包括會(huì )計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學(xué)、北大的財務(wù)管理、會(huì )計核算、工程管理課程。

　　三、培訓組織

　�。ㄒ唬└鲉挝�、部門(mén)負責人應當做好培訓組織工作

　　各單位應當根據各自實(shí)際擬定相應的專(zhuān)業(yè)培訓內容，確定培訓目標、撰寫(xiě)講義、確定授課人和參與人員、計劃課時(shí)等；參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習，在培訓過(guò)程中，要認真聽(tīng)講，勤于思考。

　　機關(guān)各職能部門(mén)在組織培訓時(shí)，應當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導職能，盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì )計專(zhuān)題培訓，應當吸收各財務(wù)會(huì )計人員參與；供銷(xiāo)部組織采購、存貨方面的培訓時(shí)，應當吸收洛礦保管參與；人力資源部組織人力資源方面的培訓時(shí)，應當吸收各單位人事專(zhuān)員參與等。

　　各成員企業(yè)應當根據本單位實(shí)際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，機關(guān)各部室應當根據專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和我們的建議，制定本單位、部門(mén)20xx年度培訓計劃和方案（培訓計劃的格式附后），并于20xx年2月28日前報內控審計部備案。

　　每月中旬，各單位、部門(mén)負責人要檢查下屬的學(xué)習筆記，確定是否按計劃完成了培訓任務(wù)；每季，應當考慮采用筆試方式對培訓效果進(jìn)行測試，測試試卷及成績(jì)作為秘密級檔案保存。

　�。ǘ�）內控審計部應當做好培訓效果檢查工作

　　為保證培訓效果，不致流于形式，內控審計部在每季對各單位的培訓情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)檢查，檢查內容包括：是否按計劃完成了培訓任務(wù)，學(xué)習筆記是否齊全、完整、字跡端正，單位（部門(mén)）負責人是否對下屬的培訓情況進(jìn)行了檢查，是否對培訓效果進(jìn)行了測試。

　　必要的'情況下，由內控審計部根據培訓教材或講義命題，對相關(guān)員工加以測試。

　�。ㄈ�）培訓課時(shí)控制

　　公司的各類(lèi)員工應當保障充足的學(xué)習課時(shí)，其中機關(guān)各部門(mén)、各單位負責人不得少于60課時(shí)，二級科室負責人不得少于80課時(shí)，主辦科員不得少于100課時(shí)。

　　員工通過(guò)自學(xué)參加職稱(chēng)類(lèi)考試，并獲得通過(guò)的，可以抵頂一部分課時(shí)，其中，初級職稱(chēng)可以抵頂40課時(shí)，中級職稱(chēng)可以抵頂60課時(shí)。

　　各單位負責人指定專(zhuān)人對員工的培訓、學(xué)習課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統計（可以參照后附的統計表），內控審計部在每半年進(jìn)行一次檢查。

　　四、培訓內容

　　根據公司實(shí)際，各單位、部門(mén)必須列入培訓范圍的內容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括：企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度（章程、制度、辦法、程序）；共性課程的學(xué)習采取分級方式，由內控審計部組織講義撰寫(xiě)，各單位、部室的副職以上人員參與，培訓時(shí)間暫定為6—7月份，培訓課時(shí)約20個(gè)，學(xué)習內容包括：內部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后，各單位自行組織共性課程培訓，向其他員工講授。

　　個(gè)性課程是根據各個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習的內容，后附的表格列舉了一些我們的建議。

　　各單位、部門(mén)必須學(xué)習培訓共性課程，學(xué)習計劃自行制定；后附的個(gè)性課程計劃建議也是各部門(mén)應當必修的，具體的時(shí)間安排、課時(shí)預算、培訓方式可以根據情況略加調整，同時(shí)，各部門(mén)也可以根據人員素質(zhì)增加培訓內容。

　　建議的表格所稱(chēng)“推薦教材”由內控審計部統一郵購；“參與人員”中的“全體”不僅指本部門(mén)全體人員，還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員；培訓方式既可以是自行組織，由負責人或其指定人員講授，也可以是網(wǎng)絡(luò )課堂。

　　五、培訓考核

　　1、組織實(shí)施部門(mén)：內控審計部、人力資源部。

　　2、考核頻率：半年。

　　3、考核方式：百分制，同時(shí)給予加分獎勵。

　　4、考核內容：包括四個(gè)方面――A、課時(shí)保障（20分），平均課時(shí)每少1課時(shí)，減1分；B、培訓內容（30分），共性課程每少一項減2分，規定的選修課程每少一項減1分；C、培訓測試（30分），測試平均成績(jì)以70分為基準，實(shí)際成績(jì)與70分相差多少分，相應增減多少分（最多10分）；D、培訓檔案（20分），培訓檔案包括學(xué)習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時(shí)統計等內容，培訓檔案每少一項，視其重要性分別減1-5分。

　　5、課時(shí)認定：由各部門(mén)負責人根據實(shí)際培訓情況進(jìn)行如實(shí)統計，內控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查，在抽查時(shí)，未進(jìn)行培訓的相應扣減其課時(shí)。

　　6、加分規定：各單位、部門(mén)應當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的全國考試，其中獲得通過(guò)的，初級職稱(chēng)每人每科加0.5分，中級職稱(chēng)每人每科加1分；每一單位最多加10分。對于獲得通過(guò)的，各單位應當向考核部門(mén)提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。

　　年度培訓方案 8

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將20xx培訓工作計劃如下：

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的'培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

　　3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。

　　4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。2015年，中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。

　　三、培訓資料與方式

　　1、組織各部門(mén)集中授課培訓，再根據培訓的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓課程安排表)

　　2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

　　3、新員工入廠(chǎng)培訓。2015年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)領(lǐng)導要高度重視，各部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合，選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有持續員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

　　年度培訓方案 9

　　一、新員工上崗培訓

　　根據物業(yè)管理思想，為打造物業(yè)管理精品，擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。

　　1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓，有各部門(mén)主管進(jìn)行內部培訓為主。

　　2、培訓內容包括：職業(yè)道德教育，物業(yè)管理概述，現代物業(yè)管理服務(wù)理念，投訴處理程序，具體工作操作流程，公司獎勵、懲罰制度等項內容。

　　3、培訓目標：通過(guò)對新員工的集中培訓，使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、敬業(yè)愛(ài)崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。

　　二、在崗員工循環(huán)培訓

　　社會(huì )在快速發(fā)展，新的管理知識、管理方式層出不窮，為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量，對于在崗管理人員進(jìn)行不定期的培訓顯得尤為重要。

　　1、通過(guò)實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題，不定期地安排員工參加班后的專(zhuān)題培訓。

　　2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會(huì )，交流事件處理技藝及與業(yè)戶(hù)溝通的經(jīng)驗。

　　3、上崗循環(huán)培訓的考核辦法。

　　(1)通過(guò)理論答題的方式考核員工所掌握的培訓內容。

　　(2)在實(shí)踐工作中業(yè)戶(hù)投訴率、違章、違規的行為是評價(jià)員工工作成績(jì)的.基礎。

　　(3)通過(guò)理論與實(shí)踐考核，淘汰不合格的員工，獎勵優(yōu)秀員工，達到優(yōu)化管理的目的。

　　4、培訓內容。

　�。�1）管理服務(wù)目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動(dòng)態(tài)。

　�。�2）投訴回訪(fǎng)處理經(jīng)驗總結。

　　5、培訓方式：

　�。�1）利用內部師資力量住址培訓或邀請有關(guān)專(zhuān)家實(shí)施培訓。

　�。�2）根據工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機構進(jìn)行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓。

　�。�3）根據工作需要，由本公司統一安排，定期組織骨干人員到其他先進(jìn)的物業(yè)管理公司參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)拓視野，拓展思維。

　�。�4）組織管理人員就工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、典型案例進(jìn)行剖析，讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。

　　年度培訓方案 10

　　對于許多大型的企業(yè)，或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓是一塊非常重要的內容，這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話(huà)說(shuō)“謀定而后動(dòng)”，作為培訓，一定要做好事先的規劃，進(jìn)行全盤(pán)、系統化的考慮，這樣才不會(huì )出現以上這些問(wèn)題。那么作為hr，就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。

　　開(kāi)展培訓需求調查

　　有效營(yíng)銷(xiāo)訓需求調研是設計培訓計劃的前提，沒(méi)有培訓調研，憑主觀(guān)臆測來(lái)設定培訓課程，這樣的課程就沒(méi)有針對性，培訓也會(huì )讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓問(wèn)題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來(lái)確定：企業(yè)戰略需求、崗位職責要求和人員績(jì)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施，其他部門(mén)人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析，就會(huì )形成人員的培訓需求，而這是形成部門(mén)培訓需求和公司整體培訓的基礎。

　　確定企業(yè)培訓框架

　　通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓需求后，由點(diǎn)及面，通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足，就形成了部門(mén)的未來(lái)培訓重點(diǎn)；而根據部門(mén)共性需求和企業(yè)戰略，就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題，找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節，從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節解決了，培訓就會(huì )為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。

　　制定培訓計劃草案

　　開(kāi)展了培訓需求，確定企業(yè)的培訓課程框架和重點(diǎn)后，這時(shí)，需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓計劃（包括培訓主題、舉辦時(shí)間、培訓目的、培訓對象、人數、課時(shí)、預估費用等），然后邀請企業(yè)老總、各部門(mén)主管參與審議。在審議中由人力資源部門(mén)對培訓計劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明，然后通過(guò)集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向，培訓不要犯關(guān)鍵性的錯誤。

　　制定完整的培訓計劃

　　確定好培訓計劃草案后，這時(shí)還需要繼續完成計劃中的所有細節，培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節內容主要由如下幾部分組成：培訓目的'、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時(shí)間、培訓經(jīng)費預算等。

　　1、培訓目的

　　每個(gè)培訓項目都要明確目的/目標，究竟為什么培訓，要達到什么樣的培訓效果等，這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡(jiǎn)潔，要具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓學(xué)習的情況，便于以后的培訓評估。同時(shí)，針對一次培訓目標不能太高，不能期望把所有問(wèn)題都解決，可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過(guò)持續的培訓，培訓的最終目標也會(huì )達成。

　　2、培訓對象

　　有效營(yíng)銷(xiāo)確定培訓對象就是要針對什么人進(jìn)行培訓，哪些人是主要培訓對象，哪些人是次要培訓對象。根據20/80法則，公司百分之八十的業(yè)績(jì)往往由20%的人創(chuàng )造，因此，這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣，培訓就不是遍撒胡椒面，而是把好鋼用在了刀刃上。

　　3、培訓課程

　　培訓課程來(lái)源就是由培訓需求形成的培訓課程框架，根據輕重緩急從中抽取安排。同時(shí)，培訓對象與培訓課程相輔相成，培訓對象決定了培訓內容，培訓內容也必須有合適培訓對象。根據兩者組合，可以將課程分為重點(diǎn)培訓課程、常規培訓課程和臨時(shí)性培訓課程三類(lèi)。

　　4、培訓形式

　　培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類(lèi)，從具體安排上，應該是內訓為主，外訓為輔。加強內訓，一方面可以大幅度地降低培訓成本，企業(yè)內訓費用只是外訓的一個(gè)零頭；如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式，如課堂培訓、現場(chǎng)培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性，對于內部講師的言傳身教，切身體會(huì )，受訓人員更能有效的接受和提高。

　　5、培訓講師

　　講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓，或者內訓中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的，都需要聘請外部講師，對講師或者培訓機構的選擇非常關(guān)鍵，直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專(zhuān)業(yè)性和技巧，所講內容是否與本公司需求對路；是否能充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習熱情，而不是讓人混混欲睡。

　　6、培訓時(shí)間

　　培訓時(shí)間應具有前瞻性，不能等到需要培訓時(shí)再培訓。要根據培訓的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節假日的開(kāi)始一段時(shí)間等，這樣的時(shí)間比較充裕。

　　7、培訓費用

　　制定培訓計劃，必須進(jìn)行費用預算，有效營(yíng)銷(xiāo)預算方法很多，如根據銷(xiāo)售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額�；蚋鶕�公司人均經(jīng)費預算額，乘以人數，得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時(shí)，往往不會(huì )人均平攤。主要的培訓費用應向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜，高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平，可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力，這種從上向下推動(dòng)遠比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。

　　總結：做到以上所述的幾點(diǎn)要求，那么制定完整、可行的培訓方案，也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓計劃，企業(yè)因為規劃不周出現的各類(lèi)問(wèn)題就可以有效的避免，人員的培訓滿(mǎn)意度就會(huì )大大提升，培訓就會(huì )有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓計劃對大家有所幫助，想要了解更多相關(guān)內容，可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內容。

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