【熱門(mén)】年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結1
在公司領(lǐng)導的指導下，人力資源部緊密?chē)@公司的整體戰略目標，201#年上半年，人力資源部以夯實(shí)基礎工作為重心，全面提升人力資源管理的科學(xué)化、規范化和高效化水平，為公司提供堅實(shí)的人力資源支持。上半年，人力資源部在做好基礎工作的基礎上，強化崗位設置與人員配置、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化以及制度建設�，F將本年度工作總結如下：
一、201#上半年工作總結。
�。ㄒ唬┤肆Y源主要指標狀況。
公司總部及各子公司用工數量情況�？偛亢蛡�(gè)子公司年度用工總人數為651人。
�。ǘ┱衅腹ぷ鞒晒�。
1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標準及流程規范：按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測試及性格測試，在招聘工作中嚴格依據標準執行，從嚴把關(guān)，做到心中有數，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，為我所用。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩定，降低離職率。
2、上半年積累了大量?jì)淙瞬藕?jiǎn)歷，共計285余份，顯著(zhù)充實(shí)了公司的人才儲備。人員涵蓋中層管理、行政后勤、財務(wù)和技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域，為下半年的人力資源工作奠定了堅實(shí)的基礎。
3、除了維護現有的招聘渠道外，還新增了前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，投入大量精力不斷維護、開(kāi)發(fā)和拓展渠道，以提升公司整體的知名度和正面形象。
4、利用招聘調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬，為薪酬改革提供依據。
�。ㄈ┖侠砼渲萌肆Y源，充分挖掘資源潛力。
1、充分挖掘內部潛力，盤(pán)活人力資源存量，調整編制缺編崗位，優(yōu)先在公司內部招聘。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)合理調配人員，嚴格控制入口、積極疏通出口，盤(pán)活人力資源存量。上半年實(shí)施崗位科學(xué)調配3次，提拔人員2名，促進(jìn)人力資源的合理利用，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
2、今年以來(lái)，隨著(zhù)各部門(mén)人員編制逐步理順，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求日益增加。我們重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘引進(jìn)各部門(mén)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，并規范人員引進(jìn)的各項流程和保障措施，以降低引進(jìn)風(fēng)險。計劃從院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行實(shí)習，同時(shí)面向社會(huì )招聘15名專(zhuān)業(yè)人才，拓寬引才渠道，為公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供堅實(shí)的人才支持。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步完善和規范公司的人力資源管理體系。積極推進(jìn)建設公司的人力資源管理制度，基本確立公司人力資源管理的制度框架，形成較為規范的人事管理流程，從而整體提升公司的人力資源管理和開(kāi)發(fā)水平。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容；
2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內容；
3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件；
4、修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格；
�。ㄎ澹┛�(jì)效考核工作。提升績(jì)效工資分配的科學(xué)性和精準度。進(jìn)一步完善績(jì)效掛鉤機制，更加注重公平，強調價(jià)值導向，增強長(cháng)期激勵，提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規范性。
201#年上半年為確�？�(jì)效考核達到預期效果，開(kāi)展了以下工作：（1）設定績(jì)效目標�？�(jì)效管理并非事后算賬或單純懲罰員工，而是為了預防績(jì)效不佳，共同提升員工表現，從而實(shí)現公司的戰略目標和長(cháng)遠規劃。因此，在實(shí)施績(jì)效管理前，需與公司領(lǐng)導和部分員工達成共識，明確績(jì)效目標及相應的獎懲措施。（2）績(jì)效輔導。為確�？�(jì)效管理有效推進(jìn)，需保持持續不斷的雙向溝通，解決員工在工作中遇到的問(wèn)題和障礙，不斷優(yōu)化績(jì)效內容，與時(shí)俱進(jìn)，助力員工提升績(jì)效。（3）績(jì)效評估。每月對績(jì)效考核結果進(jìn)行分析，針對高、低績(jì)效員工進(jìn)行深入剖析，了解低績(jì)效的原因及其個(gè)人看法，找出工作中的問(wèn)題和難點(diǎn)，并積極協(xié)調解決。（4）建立員工績(jì)效考核檔案。員工業(yè)績(jì)檔案作為日后晉升、加薪、崗位調整的基礎資料。
�。樘嵘締T工整體素質(zhì)，不斷完善新員工培訓管理工作，并將培訓結果逐步納入考核體系中，形成良好的自主培訓氛圍，需做好組織培訓的跟蹤與考核工作。每一期培訓結束后均需進(jìn)行考核，試用期內要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，到期后也要進(jìn)行考核，并規范建立新員工的培訓檔案。今年以來(lái)，城投總部及各子公司共組織了48次培訓。其中，進(jìn)行了檔案專(zhuān)項培訓，進(jìn)一步提高了集團公司各部門(mén)和子公司檔案管理人員的檔案管理意識和業(yè)務(wù)水平，做好公司檔案保護和檔案信息資源開(kāi)發(fā)工作，為公司的經(jīng)濟建設和未來(lái)發(fā)展提供更有效的服務(wù)。
�。ㄆ撸┮幏秳趧�(dòng)管理，降低用工風(fēng)險。
為落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對不同類(lèi)型員工實(shí)行差異化管理，續簽合同期限采取無(wú)固定期、中期（3年）等多種形式。年內共處理到期勞動(dòng)合同15份，其中續簽無(wú)固定期合同2份。此舉減少了長(cháng)期合同的數量，降低了企業(yè)的用工風(fēng)險。
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1、為符合條件的409名員工辦理了五項保險和220名員工購買(mǎi)公積金，并為其填報相關(guān)材料；每月及時(shí)核對保險人員信息，準確上報保險信息變更，按時(shí)繳納各項社保費用；為2名懷孕職工辦理生育保險讓其及時(shí)享受生育保險待遇。
2、員工體檢工作。為關(guān)愛(ài)職工，保障職工的身體健康，為公司全體職工進(jìn)行了免費健康查體工作。
�。ň牛┤粘Ｐ院突A性工作。做好各項數據統計與分析工作，為公司決策提供支持；做好日常事工作：如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會(huì )保險、職稱(chēng)和學(xué)歷審核、員工培訓等，與各子公司人力資源部做好對接，完成各項任務(wù)。
二、下半年的工作計劃：
�。ㄒ唬┤耸抡衅概c配置。嚴格按照公司各部門(mén)及子公司的需求進(jìn)行。人力資源部將依據既定的組織架構定崗定編和各部門(mén)崗位職責來(lái)進(jìn)行招聘，以滿(mǎn)足公司的人才需求。
�。ǘ┡嘤柟ぷ�。
1、繼續加大員工培訓力度，提升人員綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能，宣貫并熟悉公司各項管理制度，建立常態(tài)化培訓機制，為公司的快速發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障。根據各部門(mén)和子公司的年度培訓計劃，督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)安排培訓項目，并提交培訓記錄。定期組織新員工入職培訓、員工企業(yè)文化培訓及戶(hù)外拓展活動(dòng)。
2、強化本部門(mén)專(zhuān)業(yè)理論知識，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。提升自身隊伍技能。我們針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問(wèn)題，提高了自身隊伍的整體素質(zhì)，認真把握國家政策，進(jìn)一步提高隊伍的業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點(diǎn)，使管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對性進(jìn)行公司的內部培訓和外部培訓，并對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調查與反饋，使員工意識到自己的成長(cháng)與進(jìn)步，增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí)，對于素質(zhì)較低員工，也可以此為據建立科學(xué)的人員退出機制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(cháng)，公司進(jìn)行有針對性培養，建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。
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根據公司整體發(fā)展戰略，制定、修訂和完善各項人力資源管理制度，確保為公司的'平穩運行提供充分的人力資源保障及政策支持。?
�。ㄋ模┛�(jì)效管理工作還要增加以下幾方面：
1、個(gè)人月度考核。月度考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤，充分體現了能力與回報的匹配，激發(fā)員工積極進(jìn)取的精神，使員工在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)，也能推動(dòng)公司整體進(jìn)步。
2、年終評估。年終對所有管理工作進(jìn)行全面考核，主要依據月度考核結果，年度考核結果優(yōu)秀者將與下一年度的職務(wù)晉升掛鉤。對于基層員工，年度考核結果直接影響其年終獎金分配。評估不合格者，可能會(huì )面臨降職、轉崗或解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化建檔工作。
加強“招聘、入職與建檔工作旨在建立公司的人力資源庫。招聘應注重“精”，即在同等條件下優(yōu)先考慮員工的態(tài)度和能力。入職需細致，要求員工必須提交完整的個(gè)人信息及必要的證明文件，如身份證、學(xué)歷證書(shū)、技能證書(shū)、照片等。建檔要全面，確保所有人事資料均登記在案，并定期核實(shí)，以保持檔案的真實(shí)性和準確性。人力資源庫作為公司人力資源的信息系統，有助于實(shí)現科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)該系統，可以實(shí)時(shí)掌握公司的人力資源狀況。
(六）勞資方面。
對各子公司各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)性和準確性進(jìn)行考核。對工資核算與發(fā)放進(jìn)行考核，確保其準確性。同時(shí)，做好人員流動(dòng)率的控制及勞資關(guān)系、糾紛的預測與處理。
�。ㄆ撸┤粘Ｐ院突A性工作。
做好各項數據統計與分析工作，為公司決策提供支持，做好日常人事工作。
年度工作總結2
20xx年度一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)�，F將診所年度工作總結如下：
一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、診所現有執業(yè)醫師人，執業(yè)護士人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。
三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物，定期定點(diǎn)將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理（如醫療廢物實(shí)行集中回收處理，前面文字則改為“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同協(xié)議》，每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者“發(fā)現傳染病病例例，已經(jīng)按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院衛生院報告”。
九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的.衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。
××市（縣、區）診所
負責人：xxx
20xx年xx月xx日
年度工作總結3
本人Sean，在John董事長(cháng)及達聲總部的領(lǐng)導下，擔任格蘭德假日俱樂(lè )部與廈門(mén)亞洲海灣大酒店的總經(jīng)理，帶領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營(yíng)和管理目標，共同提升酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益�，F對近期工作進(jìn)行匯報。
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計劃發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標，并指揮實(shí)施。
自開(kāi)業(yè)以來(lái)，格蘭德假日俱樂(lè )部因多種因素影響，經(jīng)營(yíng)狀況一直不盡如人意。為此，我們制定了新的發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針，旨在改善經(jīng)營(yíng)狀況。主要確定了以中餐、西餐、客房三大業(yè)務(wù)為核心，配合會(huì )所、泳池等配套設施，強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，細化服務(wù)質(zhì)量，提升產(chǎn)品品質(zhì)，從而增強酒店的整體盈利能力，作為酒店的基本經(jīng)營(yíng)策略。
俱樂(lè )部原計劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。排除中餐收入影響后，俱樂(lè )部計劃收入為1613.40萬(wàn)元，實(shí)際收入為1648.69萬(wàn)元，完成率為102.19%。其中，西餐計劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%；客房計劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際收入為1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費，俱樂(lè )部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續增長(cháng)：
1、為住房客人新增了免費游泳項目，并對商務(wù)客房推出每月住房累計滿(mǎn)五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以激勵商務(wù)公司訂房并對新開(kāi)業(yè)的游泳池進(jìn)行宣傳推廣。
2、針對6月下旬的住房預售低，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、將西餐廳定位為華強北最高觀(guān)景的中高檔西餐廳，細化服務(wù)，提升出品。抓住五一黃金周的契機，自5月1日起，對西餐廳進(jìn)行再次調價(jià)，將自助午餐價(jià)格上調至58元/位，并新推出下午茶項目。
4、俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)未達標，主要原因在于中餐收入與預期相差甚遠。下半年中餐形勢極為嚴峻，在達聲股份公司的決定下，于9月11日宣布停業(yè)。這意味著(zhù)俱樂(lè )部將擺脫中餐的束縛，輕裝上陣，扭虧為盈的目標即將實(shí)現。
5、指導制定策劃中西方節日活動(dòng)，實(shí)現創(chuàng )收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運營(yíng)逐步納入到系統化管理中，有效結合計劃性和應急性工作，并確立明確的工作目標，要求各部門(mén)制定計劃性工作制度，通過(guò)每月總結與規劃，確保各項工作有計劃、有落實(shí)，按步驟實(shí)施。同時(shí)，建立每月工作匯報機制，通過(guò)對工作完成情況的評估，對各部門(mén)負責人進(jìn)行考核。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作�，F該部分工作已基本完成，俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化和制度化建設是酒店發(fā)展的基石。自年初起，酒店管理層便對整體規范與標準作出明確要求，陸續出臺了相關(guān)程序化和規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面依據已發(fā)布的考核辦法進(jìn)行評估，另一方面每月和每季度召開(kāi)工作總結會(huì )議，針對設定的工作計劃，總結實(shí)際執行情況，提出需解決的問(wèn)題，確保各項工作責任到人，并以此作為各部門(mén)考核的依據。
三、研究并了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，制定市場(chǎng)擴展及定價(jià)策略，及時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指導執行。
市場(chǎng)的變化對酒店發(fā)展影響深遠，俱樂(lè )部據此緊貼市場(chǎng)脈搏，及時(shí)制定各階段的工作重點(diǎn)：
一月份制定商務(wù)散客、長(cháng)包房、會(huì )議團房、旅行社團散房?jì)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節活動(dòng)及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區的.服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會(huì )員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節活動(dòng)。
五月份更新菜單，調整時(shí)令菜品，將中餐C區改造成提供行政套餐的服務(wù)區域，加大游泳池的推廣力度，修復客房浴室漏水問(wèn)題，處理西餐廳包房天花板及墻紙發(fā)霉情況，修補中西廚房地面，清潔中餐空調過(guò)濾網(wǎng)。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告制作。策劃六一兒童節優(yōu)惠活動(dòng)。
六月優(yōu)化中餐團隊配置，續聘杰出營(yíng)銷(xiāo)人才，舉辦端午節及兒童節主題活動(dòng)，調整西餐廳暑期菜單，完成酒店宣傳冊的制作與印刷。
七月份酒店為降低成本，實(shí)行部分物資自行采購，中餐廳推廣新菜品，西餐廳推出精選下午茶及夏日特飲�？头吭黾涌射N(xiāo)售毛巾，并對一次性用品進(jìn)行顏色分類(lèi)，同時(shí)啟動(dòng)客房滲水維修工作。
八月對酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對中央空調及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品
九月根據中餐運營(yíng)狀況適時(shí)關(guān)閉了中餐業(yè)務(wù)，并妥善處理了員工安置、供應商物資退貨及資產(chǎn)清點(diǎn)等工作。與此同時(shí)，西餐廳舉辦了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，獲得了很好的反響。
十月份做好了十一黃金周的接待工作，并根據高交會(huì )的舉辦情況及時(shí)調整了房?jì)r(jià)，增加了營(yíng)業(yè)收入。為了節能降耗，制定了秋冬季節中央空調的開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服更新，同時(shí)清洗客房風(fēng)機盤(pán)管，為改善員工住宿，將員工宿舍從蓮塘搬遷至上步，取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節為重點(diǎn)，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環(huán)境變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭需求、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展以及提升酒店整體效益具有重要意義。通過(guò)培訓，員工的技能和綜合素質(zhì)得以提升，進(jìn)而提高工作質(zhì)量與效率，減少錯誤，降低成本，并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，員工能更深入地理解并掌握自己的工作內容，增強工作自信心。為此，俱樂(lè )部在本季度內進(jìn)行了大量培訓活動(dòng)，要求各部門(mén)每月制定培訓計劃。以第二季度為例，總培訓時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。各部門(mén)平均每月培訓課程約為6節，人均每月平均培訓時(shí)間約為8小時(shí)，這一數據接近于優(yōu)秀企業(yè)培訓標準中的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師體系，人力資源部加強了對基礎培訓師的指導與訓練，集中組織了“培訓技能實(shí)戰課程”及一些基礎管理知識和專(zhuān)業(yè)課程。加大了培訓考試的力度，編制了西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門(mén)各崗位的試卷共12份，為未來(lái)實(shí)施各崗位轉正、調動(dòng)、晉升等考核奠定基礎。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經(jīng)理信箱，旨在建立員工與總經(jīng)理之間的溝通渠道。自總經(jīng)理信箱設立以來(lái)，俱樂(lè )部全年共收到各類(lèi)投訴12件（見(jiàn)下圖）。
針對員工提及的工服問(wèn)題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調查，及時(shí)清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè )部采取了以下措施：
首先，及時(shí)調整了員工宿舍，將宿舍從車(chē)程半小時(shí)的蓮塘遷至上步工業(yè)區，現在員工上下班只需步行十分鐘，不再受班車(chē)時(shí)間限制，員工休息得到充分保障，獲得員工一致認可。
其次，員工就餐問(wèn)題也較為突出。原先由正和豐餐廳承包，為了追求最大利潤，該餐廳通常提供銷(xiāo)售區剩余積壓的食物，不僅口感差，甚至有變質(zhì)的風(fēng)險，導致員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受到影響，這也是員工流失率高的原因之一。為改善這一狀況，俱樂(lè )部領(lǐng)導層商議后，決定在26樓辦公區自行開(kāi)辦員工餐。自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛生、口味良好，獲得了員工的一致好評。
再次，針對今年以來(lái)深圳市特區對勞動(dòng)法的執法力度不斷加大，俱樂(lè )部加強了員工用工手續和勞動(dòng)合同的管理，并按相關(guān)規定為每位員工繳納社會(huì )保險。這雖會(huì )帶來(lái)工資成本的小幅上升，但對提升員工歸屬感、規避潛在法律風(fēng)險具有重要作用。
通過(guò)上述措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè )部的人員流動(dòng)率在12月份降至最低，僅為4%。并逐步建立了快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通渠道。
2、根據現有條件，積極組織員工文化活動(dòng)，按部門(mén)安排員工前往大梅沙、梧桐山等地游玩，并舉辦員工茶話(huà)會(huì )等，以增強企業(yè)的凝聚力。每月定期舉辦員工生日會(huì )，以大家庭的形式為當月生日的員工慶祝，表達真摯的祝福，從而提升員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
年度工作總結4
***小學(xué)在上級的領(lǐng)導下，沿著(zhù)期初制訂的目標，在即將過(guò)去的一學(xué)年里，全體教師團結奮進(jìn)，務(wù)實(shí)進(jìn)取。這學(xué)期學(xué)校繼續遵循“以學(xué)生為根本，以質(zhì)量為中心”的原則，在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師管理、常規管理、班級管理上狠下功夫。一學(xué)年來(lái)，我們踏踏實(shí)實(shí)上好每一天班，勤勤懇懇做好每一件事，各項工作扎扎實(shí)實(shí)、順順利利、平平安安�，F在就從以下幾個(gè)方面予以小結，向各位領(lǐng)導匯報。
一、抓師德工作，建設和諧團隊
提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是師資隊伍的建設。學(xué)校的發(fā)展，歸根到底決定于教師隊伍的素質(zhì)。我們學(xué)校要求每一位教師在平凡的工作崗位上，都要努力做到八個(gè)字：敬業(yè)、好學(xué)、愛(ài)生、愛(ài)校。
我們利用每周例會(huì )的機會(huì )，組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。本學(xué)期，我們以學(xué)習新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為契機，開(kāi)展一次了師德教育。要求教師愛(ài)崗敬業(yè)。學(xué)校要求，每一位教師都要樹(shù)立作為一名人民教師的光榮感，安心本職工作、要為人師表，以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹(shù)立榜樣，要有埋頭苦干的精神，將奉獻教育當做樂(lè )趣。
這學(xué)年，我校教師在繁重的工作任務(wù)面前，任勞任怨。在我們學(xué)校許多老師帶雙主課，其中有快要退休的老年老師，也有兼任學(xué)校其他工作的中年教師但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作，許多教師為了及時(shí)處理當天作業(yè)，經(jīng)常要遲下班四五十分鐘。
另外，為了激發(fā)教師的主人翁意識，營(yíng)造團結和諧的校園氛圍，我們非常重視校務(wù)公開(kāi)。只要是學(xué)校的重大事情，我們都嚴格按照民主管理的`程序，在教師例會(huì )上公開(kāi)討論，讓每一個(gè)教師都參與到學(xué)校的管理事務(wù)中來(lái)。正因為如此，教師們都把學(xué)校的事情當作自家的事情：垃圾池里的廢紙有教師主動(dòng)去燒，操場(chǎng)有白色垃圾有教師主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)生去撿，有學(xué)生追逐打鬧只要教師看見(jiàn)了會(huì )主動(dòng)上去制止教育，發(fā)現某些不良現象會(huì )主動(dòng)辦公室和教師們商量辦法可以說(shuō)，我們學(xué)校的全體教師“心往一處想，勁往一塊使”，各項工作能得到大家的響應，開(kāi)展起來(lái)也就順利得多了。
二、抓常規管理，提高教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，我們老師理直氣壯抓教學(xué)。
本學(xué)期，在中心學(xué)校的統一布置下，我們繼續一絲不茍抓常規，千方百計提質(zhì)量。為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們主要采取了以下措施。
1、狠抓教學(xué)常規，強化過(guò)程管理。教學(xué)常規的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此，我們在教學(xué)管理中，要求教師嚴格按照教學(xué)常規的要求，備課、講課、布置與批改作業(yè)。學(xué)校對任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導和嚴格的檢查。這一點(diǎn)，多次得到中心學(xué)校檢查組的肯定。
2、堅持校本教研，提高課堂效率。課堂教學(xué)的優(yōu)劣是反映教學(xué)質(zhì)量高低的主要因素，而提高課堂教學(xué)效率關(guān)鍵是依靠教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這學(xué)期我們的公開(kāi)課活動(dòng)要求每個(gè)教師認真做好“四個(gè)一”寫(xiě)一篇教案，說(shuō)一課設計，上一節公開(kāi)課，寫(xiě)一篇反思。教師在聽(tīng)課評課過(guò)程中，開(kāi)誠布公地指出課堂教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，講課教師作自我反思和總結。我們這樣做的目的，就是要使全體教師遵循教育規律，鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。非常幸運，中心學(xué)校組織的教壇新星送教下鄉在我校召開(kāi)，我校教師觀(guān)摩了名師的課堂教學(xué)，引起了教師對自身教學(xué)的新一輪思考。此外，我校認真組織“備好課”專(zhuān)題校本培訓，引導教師走專(zhuān)業(yè)成長(cháng)道路。由于措施得力，學(xué)校教研氣氛濃厚，在空堂和下課期間，教師探討的、大都是“如何教書(shū)，怎樣提高教學(xué)成績(jì)”的問(wèn)題，還經(jīng)常出現互相爭論的現象。本學(xué)期，年輕教師都撰寫(xiě)了教育教學(xué)論文，并在上級主管部門(mén)組織的論文評選中獲獎。
3、抓好單元測驗和課外輔導，重視培優(yōu)和轉差工作。由于種種原因，我校各個(gè)班級都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現象，這對期末考試的影響很大。但是，我們教師堅持“只講主觀(guān)，不談客觀(guān)”的原則，樹(shù)立“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師”的觀(guān)念，努力做好作業(yè)設計和批改，做好單元測試工作，一手抓差生轉化，一手抓優(yōu)生培養，最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績(jì)。
三、抓班級管理，強化安全衛生
班級是學(xué)校工作的最小的一級管理單位，也是最重要的管理單位。按照中心學(xué)校的要求，我們從這學(xué)期開(kāi)始，以“紀律、安全、衛生教育”為抓手，強化班級管理。
1、加強學(xué)生常規管理，進(jìn)行良好的行為習慣教育。
班主任從進(jìn)校、出操、課間、離校、紀律、衛生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對學(xué)生、班級檢查、記錄，使學(xué)校呈現出了團結緊張、嚴肅活潑、舉止言行規范文明的大好局面。
2、以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》為準則，對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育和良好的行為習慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉，絕大部分學(xué)生養成了愛(ài)學(xué)習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣，真真正正成為班級小主人，學(xué)校的小主人。
3、強化安全衛生教育和管理。
在安全衛生教育和管理方面，做了許多工作，特別是治理校園環(huán)境衛生效果比較顯著(zhù)，校容校貌有了明顯的改觀(guān)。為師生創(chuàng )造了一個(gè)干凈優(yōu)美的工作和學(xué)習環(huán)境。本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生安全事件。
�、�、在班主任的配合下，學(xué)校充分利用校園宣傳欄的創(chuàng )衛宣傳欄和健康教育專(zhuān)欄進(jìn)行創(chuàng )衛宣傳，組織開(kāi)展創(chuàng )衛知識和健康知識檢測等各項活動(dòng)，提高自身素質(zhì)。借助全校師生大會(huì )、班會(huì )、課堂等時(shí)機，采取“國旗下講話(huà)”、“心理健康講座”、“心理健康輔導”等形式，利用專(zhuān)欄、墻報等宣傳陣地，向廣大師生宣傳創(chuàng )衛知識、健康文明的生活方式和衛生常識及食品衛生等，幫助師生養成良好的衛生習慣。
�、�、學(xué)校嚴格落實(shí)校園衛生管理制度，定位、定崗、定標志，定期檢查、消毒。學(xué)校將各區域劃分成塊分到班級，落實(shí)到個(gè)人負責，每天實(shí)行兩掃制度，每天由校領(lǐng)導、值日教師、少先隊值日生進(jìn)行檢查評比。學(xué)校每周二進(jìn)行一次全校大掃除，清除死角，特別是廁所，逐步做到各處地面平整、干凈，無(wú)廢棄物，各處室、各班都能做到潔、凈、美。在這些活動(dòng)中，不僅教育學(xué)生養成了講衛生、講文明的良好習慣，而且提升了校園文化質(zhì)量。
年度工作總結5
擁 軍優(yōu)屬，擁 政愛(ài)民，是我黨我軍的光榮傳統，是加強國 防建設的重要資料，它關(guān)系到國家安危，人心安定，社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展。我校始終堅持雙擁工作與學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展同步，實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng )新，認真落實(shí)雙擁政策法規，切實(shí)做好新形勢下的學(xué)校雙擁工作。為進(jìn)一步營(yíng)造“軍愛(ài)民、民擁軍，軍民魚(yú)水一家人”的社會(huì )氛圍，推動(dòng)我縣和諧社會(huì )建設創(chuàng )立xx省禮貌縣城而作出努力。
一、加強領(lǐng)導，構成共建合力
一向以來(lái)，新星中學(xué)都十分重視雙擁工作，認真貫徹落實(shí)雙擁工作的各項方針政策，將雙擁工作納入學(xué)校教育重要議事日程，切實(shí)加強對雙擁工作的領(lǐng)導。今年，我校按照縣教育局雙擁工作的要求，成立雙擁工作領(lǐng)導小組，由劉校長(cháng)擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，副校長(cháng)擔任副組長(cháng)，由各處室負職責主要成員擔任組員。為了保證雙擁工作的質(zhì)量，我們做到四落實(shí)：
(1)時(shí)間落實(shí);
(2)人員落實(shí);
(3)地點(diǎn)落實(shí);
(4)活動(dòng)落實(shí)。
領(lǐng)導小組多次召開(kāi)會(huì )議，部署活動(dòng)的開(kāi)展，活動(dòng)計劃安排周密、細致、具體。領(lǐng)導小組還負責檢查、督促計劃的實(shí)施情景，對在雙擁工作中涌現出來(lái)的好人好事進(jìn)行表?yè)P。另外在年初召開(kāi)的全校教職工會(huì )上就今縣的`雙擁工作向全校教職工、各年級組作出了專(zhuān)門(mén)的部署，并要求各班團組織經(jīng)過(guò)形式活潑、富有實(shí)效的活動(dòng)，進(jìn)一步打牢雙擁工作基礎。
二、開(kāi)展國防教育，提高青少年國防意識
“少年盛則國盛，少年強則國強”，青少年是國家的未來(lái)和期望，承擔著(zhù)建設祖國，保衛祖國的重任。我校認真貫徹落實(shí)《國防教育法》，為了深化愛(ài)國主義教育、團體主義教育和革命英雄主義教育，培養學(xué)生的組織紀律性和艱苦奮斗的作風(fēng)，增強國防觀(guān)念，提高政治覺(jué)悟，激發(fā)愛(ài)國熱情，為推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展打下良好的基礎，我校注意將國防教育抓先抓早，并將學(xué)生軍事訓練作為國防教育工作重點(diǎn)，每學(xué)年邀請部隊軍事教官對新生進(jìn)行軍訓。
異常注重抓好國防教育的課堂教學(xué)，保證國防教育的質(zhì)量。我們根據上級關(guān)于國防教育的要求，有專(zhuān)門(mén)的國防教育課程(初中每學(xué)期安排8個(gè)課時(shí)高中每學(xué)期安排6個(gè)課時(shí))，每年新生入學(xué)要進(jìn)行軍訓。
把國防教育納入學(xué)校教學(xué)計劃，就時(shí)間安排、教材資料、教學(xué)力量等一系列問(wèn)題作出明確規定，制定教學(xué)計劃。從20xx年至今受訓學(xué)生達5600人次，全部都順利經(jīng)過(guò)了考測，教育效果比較顯著(zhù)。為了有效地滲透國防教育資料，我們明確要求，各學(xué)科教師要善于發(fā)掘和利用教材中國防教育因素，力求按教材資料、教學(xué)特點(diǎn)，有意識地把三防教育滲透到各科教學(xué)中去，以到達潛移默化的效果。如：在政治課教學(xué)中，突出愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)軍、愛(ài)社會(huì )主義的教育;開(kāi)展形勢教育時(shí)，注意介紹
國際、國內的重大形勢及其變化;進(jìn)行法制教育時(shí)，注意強調保衛祖國、應征參軍是憲法規定的每個(gè)適齡青年的神圣義務(wù);在地理課教學(xué)中，融進(jìn)領(lǐng)土、主權、疆域等資料，使學(xué)生了解到我們偉大祖國疆域遼闊，山河壯麗，資源豐富，從而激發(fā)學(xué)生愛(ài)國主義的思想感情;在歷史課教學(xué)中滲透國防歷史，講我國近代史上有國無(wú)防的屈辱史，講中國人民解放軍的成長(cháng)壯大史，增強青年愛(ài)國、愛(ài)軍、保衛祖國、建設“四化”的職責感;在數、理、化生等自然學(xué)科中，注意宣傳科學(xué)技術(shù)在國防事業(yè)中的應用，講解衛星、導彈、核武器、雷達、生物化學(xué)武器等現代國防裝備，介紹現代戰爭中的“三防”知識，堅定學(xué)生此刻學(xué)好文化，將來(lái)保衛中華、建設四化的信念;在體育課教學(xué)中，按照解放軍的三大紀律命令，強化隊列訓練，組織“三防”綜合演練，學(xué)會(huì )在遭受核、化、生武器襲擊時(shí)的正確防護動(dòng)作，開(kāi)展軍事游戲活動(dòng)，增強學(xué)生體質(zhì)，適應未來(lái)需要。
經(jīng)過(guò)學(xué)校組織軍訓，使青少年學(xué)生理解國防教育，學(xué)習和掌握系統的國防知識和必要的軍事技能，樹(shù)立牢固的國防觀(guān)念，培養熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)國防、熱愛(ài)人民軍隊的情感，促進(jìn)學(xué)生強健體魄，磨練意志，培養嚴格的組織紀律觀(guān)念，掌握必須的軍事技術(shù)技能，增強對軍隊的理解、崇敬之情和報效祖國的遠大夢(mèng)想。
三、豐富活動(dòng)形式，做好擁 軍優(yōu)屬工作
一向以來(lái)，我校堅持利用“五四”、“七一”、“八一”、“十一”、“一二九”等革命節日，重大歷史事件、歷史人物紀念日等，舉行形勢多樣的教育活動(dòng)，使未成年人在活動(dòng)中理解革命傳統和中華民族的傳統美德教育。提倡在重大場(chǎng)所和重大活動(dòng)中升國旗、唱國歌，以及各種形勢的重禮節、講禮貌，告別不禮貌言行等活動(dòng)，引導學(xué)生增強禮儀、禮節、禮貌意識，引導學(xué)生弘揚民族精神，增進(jìn)愛(ài)國情感，增強國防意識，提高道德素養。
擁 軍優(yōu)屬是共青團的優(yōu)良傳統，也是廣大青年向解放軍學(xué)習的好形式。學(xué)校團委組織各班團支部開(kāi)展雙擁活動(dòng)：
一是根據學(xué)校雙雙擁工作的安排開(kāi)展團的活動(dòng)，到駐區部隊進(jìn)行走訪(fǎng)、慰問(wèn)、學(xué)習，請教他們解決生活、訓練中遇到的困難和需求;
二是為三里居委會(huì )優(yōu)撫對象供給簡(jiǎn)單生活護理及文體娛樂(lè )等送溫暖服務(wù)，“八一”建軍節期間，團委組織部分團員，前往青陽(yáng)東大街社區慰問(wèn)了軍、烈屬，帶去了慰問(wèn)品，表達了我校全體學(xué)生的拳拳關(guān)愛(ài)之心;
三是今年3月份，結合志愿服務(wù)月活動(dòng)，各班團組織加強了關(guān)愛(ài)慰問(wèn)活動(dòng)，組織學(xué)生志愿者為優(yōu)撫對象送溫暖活動(dòng)，有的團支部與重點(diǎn)困難優(yōu)撫對象結成“一助一”幫扶活動(dòng)，切實(shí)為他們做好事、辦實(shí)事。
四、今后努力方向
今后，我校將一如既往地做好雙擁工作，不斷拓寬做好雙擁工作的渠道，掌握做好雙擁工作的方法，為我校雙擁工作再上一個(gè)新臺階作出貢獻。
年度工作總結6
20xx年4月截止到3月31日已過(guò)考核財年，20xx年4月-20xx年3月，我公司各部門(mén)以目標、績(jì)效、計劃和預算為管理方針，在全體員工的共同努力下，力爭完成年初制定的各項目標及計劃。其中，現有物業(yè)傳統業(yè)務(wù)完成率88.18%、現有物業(yè)增值業(yè)務(wù)完成率37.85%、現有物業(yè)維修維護完成率56.83%、拓展收入完成率11.83%、拓展面積完成率102%、收入總完成率60.52%、費用總支出率80.06%、毛利潤率0.30%，未完成年度任務(wù)工作，特對物業(yè)公司工作總結如下：
一、目標完成情況
20xx年4月-20xx年3月物業(yè)費用收費情況如下：
20xx年4月-20xx年3月收費統計表（11.4.112.3.31）
單位：萬(wàn)元20xx財年經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)別現有物業(yè)傳統業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入目標現有物業(yè)增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入現有物業(yè)維修維護收入目標拓展收入拓展業(yè)務(wù)拓展面積收入匯總費用匯總毛利潤4月-3月集團下達經(jīng)營(yíng)收入任務(wù)4月-3月任務(wù)收入完成比例
二、內部管理
1、組織結構、人員配置與優(yōu)化
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)樓盤(pán)的不斷增加是公司擴大發(fā)展的關(guān)鍵。今年隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，加上物業(yè)管理是人力密集型的服務(wù)行業(yè)這一特殊情況，每一個(gè)工作崗位的人員招聘更是重要而艱巨。今年受人力成本上漲、人員難以招聘等條件制約，年初在集團公司的大力支持下，物業(yè)公司積極配合人力資源調查，并根據集團要求，將公司原有組織機構進(jìn)行了調整和優(yōu)化，并對現有崗位人員的配置進(jìn)行了調整，以更加合理的組織機構開(kāi)展各項日常服務(wù)工作，從而逐步達到預定的目的。主要體現在：
1、調整組織結構，明確職責分工。原有的組織機構設置較為細化，但由于部門(mén)設置繁瑣，導致工作交流時(shí)無(wú)法及時(shí)、準確地對接相關(guān)責任人，給解決問(wèn)題帶來(lái)了一定阻力；調整后的組織結構簡(jiǎn)單、明了，對責任人的職責要求也更為嚴格，對相關(guān)人員職責明確到位，從而縮短了流程運行周期，提高了工作效率，達到了時(shí)間與效率的有機結合。
2、合理配置，優(yōu)化人員。根據項目規模、公司經(jīng)營(yíng)情況以及市場(chǎng)趨勢等實(shí)際，及時(shí)優(yōu)化和調整人員配置。我們采用每月缺編人員申請制的形式，開(kāi)展各部門(mén)人員缺編統計和申報，對急需人員儲備的到崗數量、到崗時(shí)間、到崗要求等做出全方位的跟蹤統計，并在第一時(shí)間及時(shí)開(kāi)展對所需人員的招聘和優(yōu)化工作。同時(shí)結合當地相關(guān)人力資源主管部門(mén)的人力資源儲備情況，主動(dòng)積極的開(kāi)展對接工作，最大限度的確保各崗位人員合理配置，主要開(kāi)展以下措施：
1）采取多樣化措施優(yōu)化人員結構。通過(guò)企業(yè)內部選用、外部聘用、員工自薦等方式合理調整選拔人員，使組織架構經(jīng)驗化，最大程度的發(fā)揮各員工優(yōu)勢，充分達到物盡其才，人盡其用。
2）創(chuàng )新管理機制，提升人力資源管理水平。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是整個(gè)企業(yè)的前進(jìn)的保障，因此人力資源管理的不斷規范也成為了重要的工作之一。我們通過(guò)逐步建立人力資源的選聘錄用、培訓學(xué)習、績(jì)效考核、薪酬分配等一系列的機制，逐步整頓和規范了人力資源的管理難重點(diǎn)，并借以先進(jìn)的技術(shù)手段，進(jìn)行人力資源需求的預測和管理，保證人力資源管理的有效性和準確性。
3、完善考核制度。在集團公司的要求和指導下，我們通過(guò)不同部門(mén)開(kāi)展每周、每月、每年度的績(jì)效考核工作制度，與相關(guān)的月薪資、年終獎勵相結合的方式，使薪酬組合模式成為調動(dòng)員工工作積極性的有效杠桿，將員工薪資與其崗位職責和工作績(jì)效緊密掛鉤，合理拉開(kāi)同一工種不同薪資差距，讓員工在良好的競爭氛圍中不斷增強其在工作中的能力。
4、整體推進(jìn)，一視同仁。在日常業(yè)務(wù)培訓時(shí)，以統一的標準開(kāi)展培訓工作，使全體職工得到同樣的學(xué)習機會(huì )，共同推進(jìn)對企業(yè)、行業(yè)的了解和認知。
5、嚴格進(jìn)出程序，公平對待每位員工。在人力資源管理過(guò)程中，嚴格按公司入職、
離職的程序進(jìn)行人力資源基礎管理，不因人而異，借方便之門(mén)，盡量避免因為人際關(guān)系對人員配置的影響。
6、鼓勵獎勵，激勵員工進(jìn)入招聘行列。通過(guò)獎勵的形式解決人員招聘困難的實(shí)際，鼓勵在職員工推薦優(yōu)秀人員進(jìn)入公司從業(yè)，并給予推薦人員一定的經(jīng)濟獎勵，從而達到廣開(kāi)招聘渠道，全員招聘的多元化，多手段的招聘模式，如守點(diǎn)式招聘”、“進(jìn)村尋訪(fǎng)式招聘”、網(wǎng)絡(luò )招聘、內部人員介紹等方式開(kāi)展各基層崗位的招聘工作；根據11年同行市場(chǎng)行情人員的工資情況，在20xx年9月初對基層崗位的'試用工資進(jìn)行了上調，通過(guò)調整近期在招聘過(guò)程中情況較為顯著(zhù)。
2、團隊穩定與學(xué)習成長(cháng)
一個(gè)穩定的團隊與其所在的學(xué)習環(huán)境息息相關(guān)，只有制訂詳細而全面的學(xué)習計劃，才能更有效的提升整個(gè)團隊的整體素質(zhì)，才能不斷提升團隊的服務(wù)意識和能力，我們通過(guò)以下幾點(diǎn)逐步開(kāi)展著(zhù)培訓工作：
1.制定員工崗位職能，編制員工培訓計劃。針對不同崗位職能，制訂詳細的培訓計劃，對不同工種、不同崗位的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)展循序漸進(jìn)的培訓方式，以達到讓員工吸收、消化、融入工作中的目的。
2.有效組織開(kāi)展員工培訓工作。在制定培訓計劃前，先到各個(gè)部門(mén)，各個(gè)崗位征求崗位及部門(mén)對培訓的需求，制定有針對的性的培訓計劃，從而開(kāi)展有針對性培訓工作，同時(shí)持之以恒的落實(shí)例行培訓工作，并力求培訓手段的多樣化，比如每周二次的各類(lèi)學(xué)習，我們通過(guò)現場(chǎng)、書(shū)面教材、視頻網(wǎng)絡(luò )等形式學(xué)習，20xx年我們在公司內部共組織各類(lèi)培訓、學(xué)習共約140余次，訂閱各類(lèi)書(shū)刊10余種，使基層員工、中層員工以及管理層的員工更多的了解公司、了解物業(yè)、了解各自崗位的職責與權限；另一方面，我們通過(guò)集團內部有效的資源與其他子公司進(jìn)行分享和交流，有效的使用了集團的資源平臺，通過(guò)相互間的交流、取經(jīng)，取長(cháng)補短，確保了同樣的失誤不會(huì )再次重演，用更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為業(yè)主提供良好的經(jīng)營(yíng)、居住環(huán)境。
3、積極開(kāi)展員工思想教育工作。不定期進(jìn)行員工面對面的交流溝通，把企業(yè)的整體發(fā)展方向、愿景目標灌輸到個(gè)人，減少員工對企業(yè)的不信任度；另外還通過(guò)談話(huà)等途徑了解員工在工作中遇到的各類(lèi)難點(diǎn)，以會(huì )議、培訓討論的形式對難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解析，從而達到穩定員工心態(tài)，減少人員流失率。
目前公司在職人員共計240人，其中總經(jīng)辦2人，綜合財務(wù)部6人，經(jīng)營(yíng)部3人，
各片區服務(wù)中心11人，護衛142人，保潔組65人，機電組11人。
新員工進(jìn)入公司后“以一帶一”的現場(chǎng)實(shí)操培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓則成為了另一項工作重點(diǎn)。員工在未進(jìn)入公司前對物業(yè)行業(yè)不了解的情況給其在開(kāi)展工作時(shí)會(huì )造成較大阻力，如何讓員工在最短的時(shí)間內了解、熟悉物業(yè)行業(yè)、熟悉公司企業(yè)文化、熟悉各項規章制度、熟悉其崗位的相關(guān)職責及工作內容便成為了綜合財務(wù)部在人員招聘后的另一項重要工作。我們通過(guò)書(shū)面講解、案例分析以及公司的學(xué)習軟件等多方面的方式方法，讓員工在進(jìn)入公司后以最短的時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)，從而達到保持和穩定服務(wù)品質(zhì)的目的。
3、標準化管理體系的建立和完善
在參照集團公司的企業(yè)文化理念，再結合我公司現行企業(yè)文化的思路，我們更加注重企業(yè)的文化建設。我們始終堅持：“追求企業(yè)和員工的共同成長(cháng)、實(shí)現客戶(hù)和企業(yè)的和諧共榮”、“成為行業(yè)品牌的代言人”、“創(chuàng )建美好家園是我們共同的心愿”、“精誠服務(wù)精彩生活”等一系列企業(yè)服務(wù)理念和宗旨。
要建立健全公司內部各項體系，就必須通過(guò)不斷的嘗試最有效的管理方法。我們通過(guò)部門(mén)自檢、交叉檢查、以及綜合考核的方法對目前各部門(mén)存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行梳理和整改，通過(guò)幾年間的不斷摸索，我們借助集團公司較為豐厚的系統資源，逐步找到了與公司相匹配的質(zhì)量體系管理、制度和流程管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理等方面的標準化制度，如1、經(jīng)營(yíng)部代租房業(yè)務(wù)流轉單擬定、《員工手冊》再次修定、護衛工作整改方案擬定、護衛監督檢查實(shí)施方案擬定、護衛考核制度擬定、并通過(guò)試行對各類(lèi)制度中存在的各項問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修訂，基本形成一套符合現行階段公司管理的一整套的制度，并在工作中各部門(mén)之間的相互監督、協(xié)調，從而達到優(yōu)勢互補的最終目的。
4、服務(wù)品質(zhì)建設
近兩年來(lái)，隨著(zhù)業(yè)主對物業(yè)行業(yè)的不斷了解，業(yè)主的維權意識也隨之不斷增強，給我們的服務(wù)也提出了更高的品質(zhì)要求，為了提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，在集團公司的倡導下，我公司正不斷逐步完善品質(zhì)方面的各項建設。通過(guò)反復制訂、修改和摸索，我們從每周的物業(yè)評比到月度的物業(yè)質(zhì)檢，再到月度的績(jì)效自評都圍繞著(zhù)服務(wù)品質(zhì)、工作標準等方面開(kāi)展自檢、自查工作，而這些工作都與員工的薪資、績(jì)效考核相掛鉤，通過(guò)這樣的激勵既提高了員工的工作積極性，也使各項自檢工作得到了有效的開(kāi)展，從而達到逐步提高服務(wù)品質(zhì)的目的。
綜合財務(wù)部作為一個(gè)企業(yè)最重要的后勤保障部門(mén)，它所扮演的角色亦重要而突出，
只有堅強的后勤保障供給正常，才能讓位于一線(xiàn)的服務(wù)人員有一個(gè)最佳的工作狀態(tài)、工作作風(fēng)，才能為業(yè)主提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)，從而達到為企業(yè)、為社會(huì )創(chuàng )造經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的目的。為了響應20xx年7月1日《社會(huì )保險法》的正式實(shí)施，我們逐步完善了員工《勞動(dòng)合同》的簽訂手續以及相關(guān)社會(huì )福利保險的購買(mǎi)工作，為員工爭取了更多的福利，得到了員工的認可；企業(yè)文化建設作為企業(yè)的精神文明建設工作之一亦被我們列入日常重點(diǎn)工作之一，在普洱市總工會(huì )的響應下，我公司于6月底正式成立了公司工會(huì )，工會(huì )的成立給為員工謀福利的方法又增加了一項，通過(guò)普洱市總工會(huì )的醫療互助金、特困生幫扶等方面的工作，為員工解決了他們的后顧之憂(yōu)，從而更好地為企業(yè)服務(wù)、業(yè)主服務(wù)，進(jìn)而提高了企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng )造更加優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
20xx年由于受市場(chǎng)大環(huán)境的整體影響，我公司各項工作開(kāi)展情況不理想，通過(guò)這一財年的時(shí)間，我們深深感受到了一個(gè)企業(yè)的擴大發(fā)展，除了要有強勁的經(jīng)營(yíng)拓展能力，還要有一支高素質(zhì)的員工隊伍為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有兩者兼顧才能更好的發(fā)展，因此，我們在新的財年除了大力開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)拓展增加各項收入外，還將大力開(kāi)展員工素質(zhì)的培養和技能提高工作，這樣我們才會(huì )在以后的日子走得更穩更遠。
5、存在的不足
在過(guò)去的一年里，我們雖然取得了一些成績(jì)，但在工作中還存在著(zhù)不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、在落實(shí)制度標準化工作時(shí)有待完善和加強。重制度建設，輕制度落實(shí)這一現象，給我們在執行標準化制度時(shí)帶來(lái)嚴重影響，雖然有一整套較為完善的制度，但在工作中輕落實(shí)的情況使制度的落實(shí)大打折扣，這也給我們的工作帶來(lái)了極大的阻礙。
2、培訓工作應加強，應在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養公司員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，公司才能進(jìn)步得更快，我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好的體現。
3、員工招聘方式不夠靈活和效果不夠明顯，導致缺編崗位補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。
4、績(jì)效考核不夠嚴格。在考核員工和部門(mén)時(shí)缺乏對工作的嚴謹態(tài)度，以息事寧人的作法給執行工作帶來(lái)影響，也在基層員工中造成一定不良的影響。
面對存在的不足，我們將以平常的心態(tài)，在新一年度的工作中逐步彌補不足，提高工作中執行力；更加深入基層，了解員工所想，為在一線(xiàn)的員工和部門(mén)服務(wù)好，解除他們的后顧之憂(yōu)。
年度工作總結7
20xx年4月27日我被公司錄用，并于當日被公司安排到1號研發(fā)廠(chǎng)房等十四項工程項目部。同時(shí)在9月份公司又安排兼職另一個(gè)項目，位于開(kāi)發(fā)區經(jīng)海四路科創(chuàng )六街北京杰富瑞科技有限公司生產(chǎn)研發(fā)基地工程。1號研發(fā)廠(chǎng)房等十四項工程樓號多、時(shí)間緊，作為一名電氣工程師，在領(lǐng)導的支持和同事的積極配合下，本著(zhù)公司“依法監理、信譽(yù)履約、顧客滿(mǎn)意、持續改進(jìn)”的原則，對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協(xié)調”的監理方針，監幫結合，對建設單位熱情服務(wù)的宗旨，嚴細認真地開(kāi)展項目專(zhuān)業(yè)監理工作，學(xué)習師總監工作的敬業(yè)精神，嚴于要求自己，至今歷時(shí)多月的工作，取得了較好的效果。面臨年終，現將個(gè)人具體工作情況總結如下：
一、1號研發(fā)廠(chǎng)房等十四項工程概況：
位于北京亦莊開(kāi)發(fā)區東區，本工程園區總總建筑面積112351.63。其中1#樓屬于發(fā)展中心：建筑面積56919.46。地上11層，地下二層，檐高45m。其中地上面積40221.83，地下面積16697.63�？偛恐行�2#~14#樓：建筑面積55432.17。地上五層，地下一層，檐高22.35m，其中地上面積40221.83，地下面積10068.69。本工程包括：10千伏/400伏高低壓配電室、照明系統、動(dòng)力系統、防雷接地及等電位連接系統、監控系統、綜合布線(xiàn)系統、火災自動(dòng)報警系統。
本工程高低壓配電室設在1#樓地下二層，各樓的照明和動(dòng)力進(jìn)戶(hù)都有低壓配電室引來(lái)，分別供各樓動(dòng)力、照明負荷用電。本工程采用放射式與樹(shù)干式相結合的供電方式其與之配套的室外給水、排水、熱力、園區道路、天然氣、強弱電、消防等配套設施。本工程是于20xx年底動(dòng)工，預計于20xx年5月全部完工，交付使用。該項目由中外建工程設計與顧問(wèn)有限公司設計。
北京杰富瑞科技有限公司生產(chǎn)研發(fā)基地工程概況：該項目位于開(kāi)發(fā)區經(jīng)海四路科創(chuàng )六街，1#樓地下一層，地上五層，總建筑面積為17716平方米，地下一層為車(chē)庫，設配電室，消防泵房，中水泵房，水泵房及弱電室。2#樓地上五層，功能為廠(chǎng)房樓，建筑面積為4124.20平方米。該項目由北京柯德普建筑設計顧問(wèn)有限公司設計。
我監理的樓號有：
1號研發(fā)廠(chǎng)房等十四項工程1#樓A座B座，地下一、二層的一軸至13軸，8#、9#、10#、11#、12#、13#樓。
北京杰富瑞科技有限公司生產(chǎn)研發(fā)基地項目：1#、2#樓
二、對監理工作的態(tài)度和認識
保證建設工程質(zhì)量和使用安全是一項非常重要的問(wèn)題，監理人員是有技術(shù)、會(huì )管理，對承包施工的單位進(jìn)行優(yōu)良監督與管理，對質(zhì)量和使用安全起到重要的保證作用。在工作中，認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質(zhì)量標準和質(zhì)量要求的，必要時(shí)報告師總監。并及時(shí)給施工方發(fā)出整改通知，確保工程質(zhì)量，我們要嚴格遵守執行監理規范、國家標準；從監理自進(jìn)駐工地現場(chǎng)至工程竣工驗收，都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準則開(kāi)展工作；認真學(xué)習GB5030320xx《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規范》、GB50168-92、GB50169-20xx的國家標準規范和有關(guān)更多的規范。工作中，本人能夠認真學(xué)習相關(guān)規范，對開(kāi)展專(zhuān)業(yè)監理工作起到了積極的作用。
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計，做好監理前期的準備工作，時(shí)近8個(gè)月，在施工過(guò)程中能從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各方面進(jìn)行控制，在工作過(guò)程中遵守公司制定的各項規章制度，聽(tīng)從師總監的直接領(lǐng)導；遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的矛盾和新問(wèn)題，做到仔細查閱歷史更改等文件；能與施工單位進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調，相互配合、相互協(xié)作。
三、電氣施工過(guò)程中的特點(diǎn)
1.電氣施工監理交底尚不完善。圖紙多處細部、節點(diǎn)有疏漏，，產(chǎn)生了圖紙出現了多處矛盾，圖與表不符等；同時(shí)，對施工方提出的問(wèn)題進(jìn)行了確定的回復，對此收到了不少效果。
2.分項工程較多，施工難度較大。該建筑電氣安裝工程主要是強、弱電、防雷接地、消防火災自動(dòng)報警系統安裝。強電又分為多路空調、普通插座和照明。照明又分為公用樓道照明、地下室照明、室內照明等。消防火災自動(dòng)報警有煙感探頭、手報、消防栓按鈕、聲光報警等。
3.工序較多、工期長(cháng)，電氣施工人員換替較多。工程項目從開(kāi)工即開(kāi)始接地網(wǎng)、各種預埋線(xiàn)管、埋件、接地引線(xiàn)、基礎埋件等隨土建一起施工，然后按照電氣工程施工規范的要求進(jìn)行電纜、電線(xiàn)敷設,設備、器具安裝、檢測、試驗、調試、整定,最后是各系統聯(lián)合測試,合格后進(jìn)行質(zhì)量評定和竣工驗收,持續時(shí)間貫穿整個(gè)施工過(guò)程將需1年以上。4.電氣安裝人員的技術(shù)差，施工監理難度大。由于電氣安裝在樓房建設中是一個(gè)附帶的施工，往往施工方將其分包給他人，而他人又分包給第二分包人，甚至還有第三分包的出現，所以，在施工中出現了第一分包人是尚有證施工，而其他二包三包均是無(wú)證施工的占大多數，還有施工人員年齡參差不齊，小的有17歲，大的有60有余，其文化層次和技術(shù)技能甚低，難于管理。
四、嚴格遵守監理工作的方針和規范
本著(zhù)守法、公正、科學(xué)和誠信的.原則,給建設單位做到監理工作的“三控制、兩管理、一協(xié)調”的方針。加強對施工單位的監理工作力度，做好動(dòng)態(tài)控制1號研發(fā)廠(chǎng)房等十四項工程監理的建筑面積約12萬(wàn)平方米,工作中，堅持質(zhì)量第一，預防為主，過(guò)程控制，終端把關(guān)的指導思想，遵守職業(yè)道德，維護監理公司的形象，對施工單位嚴格監理，監幫結合，對建設單位熱情服務(wù)。在質(zhì)量控制方面做了以下幾點(diǎn)。
1、質(zhì)量控制。在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設置.
�。�1）關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節，一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問(wèn)題原因，再針對原因制定對策進(jìn)行預控。
�。�2）施工中的關(guān)鍵工序或環(huán)節及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節。
�。�3）對施工人員的控制。監理中，對無(wú)資質(zhì)、無(wú)證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進(jìn)行控制，重點(diǎn)監督；對施工材料的質(zhì)量，因直接影響工程質(zhì)量和安全，應對其質(zhì)量與性能重點(diǎn)控制。（如：在澆注板面時(shí)，強烈要求電工旁站看管）
2、對承包施工單位做好技術(shù)交底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一，因此，每一分項工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底。
�。�1）嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作，杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。
�。�2）審核施工單位的技術(shù)交底資料，了解現場(chǎng)交底情況，避免脫節，掌握施工單位的動(dòng)態(tài)。中國新興二公司設備安裝分公司項目部17棟樓電氣共分了4個(gè)班組，本人在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性，有針對性地采取措施，對控制施工質(zhì)量有一定的提高。
�。�3）樣板間起步：為了減少大面積的錯誤和返工，作樣板間起步對于規范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法，控制效果較好。要求每個(gè)施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間，驗收合格后方可全面展開(kāi)安裝工作。
�。�4）施工中，采取現場(chǎng)監督、巡視、平行檢驗相結合的方法，對隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節、薄弱環(huán)節加強質(zhì)量控制，做到事必親躬。對于出現的異常情況，認真分析，分清責任，嚴肅處理，較大問(wèn)題及時(shí)和電氣監理工程師楊培杰進(jìn)行溝通。
3、對進(jìn)場(chǎng)材料、構配件的控制。凡運到施工現場(chǎng)的原材料，進(jìn)場(chǎng)前應向監理提交“工程材料/構配件/設備申報單”，同時(shí)附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證及技術(shù)說(shuō)明書(shū)，并由承包單位按規定要求進(jìn)行檢驗的檢驗報告，經(jīng)我們監理工程師審查并確認合格后，方可進(jìn)場(chǎng)。（如：鋼制線(xiàn)槽進(jìn)場(chǎng)：鋼板的厚度沒(méi)有達到標準就立即要求退場(chǎng)。電線(xiàn)（BV線(xiàn)）進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有合格證、檢驗報告、截面小于國家標準時(shí)也沒(méi)有讓進(jìn)場(chǎng)等。）
4、進(jìn)度控制
多次提醒施工單位不要再多次換人，要增加先進(jìn)的機械（如要增加彎管機等），要學(xué)習好的電氣安裝經(jīng)驗，督促施工單位調整人員、機械，為保證總工期奠定基礎。
5、工程施工的質(zhì)量驗收。工程施工質(zhì)量驗收是工程建設質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節。必須執行GB50300-20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》、GB5030320xx《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規范》，它是建筑工程各專(zhuān)業(yè)驗收規范的通用準則。
�。�1）線(xiàn)管敷設：
�、�、暗配穿線(xiàn)鋼管，接口有對焊現象。在檢查過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到此問(wèn)題，厚壁鋼管（壁厚大于2mm的）對焊連接，會(huì )產(chǎn)生內部結瘤，使穿線(xiàn)纜時(shí)損壞絕緣層，薄壁鋼管（壁厚小于等于2mm的）熔焊連接會(huì )產(chǎn)生燒穿，埋入混凝土中會(huì )滲入漿水，導致導管堵塞。這些現象都是不允許發(fā)生的。因此GB50303-20xx中14.1.2強制性條文要求：金屬導管?chē)澜麑谌酆高B接，鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應加套管焊接，焊縫要求飽滿(mǎn)密實(shí)。鍍鋅鋼管要求螺紋連接，連接處兩端用專(zhuān)用接地卡固定跨接接地線(xiàn)。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等，但要求接口采取封堵措施，以防止潮氣滲入管內造成電線(xiàn)絕緣層老化，且增加連接處的電氣導通性。
�、�、鋼配線(xiàn)管敷設深度不符合規范要求。暗配管埋設深度太深不利于與盒、箱連接，有時(shí)剔槽太深會(huì )影響墻體等建筑物的質(zhì)量；太淺同樣不利于與盒、箱連接，還會(huì )使建筑物表面有裂紋，在某些潮濕場(chǎng)所（如地下室等），鋼導管的銹蝕會(huì )顯現在墻面上，所以埋設深度恰當，既保護導管又不影響建筑物質(zhì)量。因此GB50303-20xx要求：暗配的導管，保護層厚度大于15mm，消防系統暗配的導管，保護層厚度大于30mm，開(kāi)槽要求采用機械開(kāi)槽，禁止手工開(kāi)槽。還有，鋼管內外不刷防銹保護漆，針對這些問(wèn)題，在檢查現場(chǎng)時(shí)其督促施工方立即糾正。
�。�2）配電箱安裝：
配電箱的預留洞。由于圖紙上給與電氣安裝工一個(gè)讓路協(xié)調的說(shuō)明：“電氣施工時(shí)，電工應緊密配合，做好預留洞及預埋件工作”，3個(gè)預留洞沒(méi)有過(guò)梁,GB50203-20xx《砌體工程施工質(zhì)量驗收規范》第3.0.7條，砌墻留洞超過(guò)300應設置過(guò)梁；經(jīng)過(guò)協(xié)調在配電箱的預留洞上方加了4根鋼筋。
�。�3）各種暗合的安裝：
插座暗盒對地高度不放50線(xiàn)安裝或50線(xiàn)錯放3-4公分安裝，使安裝的各類(lèi)暗盒高度不準；同墻面幾個(gè)暗盒安裝的不在一個(gè)平面。發(fā)現了十多處，都讓電工進(jìn)行了整改。
�。�4）防雷接地系統安裝
有的避雷帶及接地裝置搭接長(cháng)度不夠，且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求：①扁鋼的搭接長(cháng)度不應小于其寬度的二倍，三面施焊，當扁鋼寬度不同時(shí)，搭接長(cháng)度以寬的為準；②圓鋼的搭接長(cháng)度不應小于其直徑的六倍，雙面施焊，當直徑不同時(shí)，搭接長(cháng)度以直徑大的為準；③圓鋼與扁鋼連接時(shí)，其搭接長(cháng)度不應小于圓鋼直徑的六倍，雙面施焊；④扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時(shí)，應緊貼3/4鋼管表面，或緊貼角鋼外側兩面，上、下兩側施焊；⑤除埋設在混凝土中的焊接接頭外，其他均應有防腐措施。不做到以上規范，不予以驗收。在隱蔽驗收時(shí)有此現象的都讓其進(jìn)行了整改。
�。�5）等電位聯(lián)結
�、�、總等電位聯(lián)結(MEB)《低壓配電設計規范》要求：采用接地故障保護時(shí)，在建筑物內應將下列導電體作總等電位聯(lián)結：PE、PEN干線(xiàn)；電氣裝置接地極的接地干線(xiàn)；建筑物內的水管、煤氣管、采暖和空調管道等金屬管道；條件許可的建筑物金屬構件等導電體。上述導電體宜在進(jìn)入建筑物處接向總等電位聯(lián)結端子，等電位聯(lián)結中金屬管道連接處應可靠地連通導電。等電位施工時(shí)，一般采用焊接，將40mm×4mm的鍍鋅扁鋼，從MEB紫銅連接母排上連接至導電體上。對于各種金屬管道的聯(lián)結抱箍，一般應采用不小于25mm×4mm的鍍鋅扁鋼或銅帶。
五、對出現工程質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)處理
對無(wú)圖施工、無(wú)證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開(kāi)槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工，監理發(fā)現后應及時(shí)制止其施工，嚴重或不聽(tīng)監理口頭制止的，可發(fā)暫時(shí)停工的監理通知書(shū)。對工程施工中出現的細小質(zhì)量問(wèn)題，盡量在巡視施工現場(chǎng)時(shí)解決和在分項、分部工程驗收過(guò)程中及時(shí)解決。對于一般可以通過(guò)返工、返修的工程質(zhì)量缺陷，應責成承包單位先寫(xiě)出質(zhì)量問(wèn)題報告，說(shuō)明情況并提出處理意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)監理工程師核實(shí)和研究、必要時(shí)要經(jīng)過(guò)建設等單位認可，確定處理方案，批復承辦單位處理，處理后重新驗收。
六、資料收集、整理
施工中及時(shí)收集有關(guān)資料，做到齊全、完整，與工程同步，竣工時(shí)達到裝訂、歸檔要求。
在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，照普博倫的明天更美好!
以上是我對自己20xx年度主要工作的總結，疏漏和不足之處，請批評指正。
年度工作總結8
一、與帶教老師的溝通與交流。
相信每個(gè)到過(guò)醫院見(jiàn)習的同學(xué)都知道在醫院與帶教老師的關(guān)系非常重要。這一點(diǎn)在到醫院之前，上至譚書(shū)記，下至師兄師姐也都反復提醒我們這一點(diǎn)�？烧嬲搅酸t院后，才發(fā)現這其實(shí)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。我在省中醫見(jiàn)習，門(mén)診的醫生一天要看幾十個(gè)病人，病房的醫生一天也得分管十幾張病床，一天下來(lái)，帶教老師忙得根本沒(méi)有時(shí)間同你“神侃”。
幾周以后，我發(fā)現，其實(shí)天無(wú)絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”，他們就會(huì )很樂(lè )意教你。關(guān)鍵是我們在每個(gè)科都只有一周的時(shí)間，怎樣讓老師在最短的時(shí)間內發(fā)現你這塊“和氏璧”呢？就我自己個(gè)人經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，方法有二。
首先，是一語(yǔ)驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見(jiàn)病闡述你自己的認識和見(jiàn)解，雖然很難講得很透徹、深入、準確；又如果你能及時(shí)而正確地回答出老師在查房時(shí)提出的問(wèn)題，即使分析得不夠全面，也都會(huì )讓老師覺(jué)得你是個(gè)會(huì )思考的學(xué)生，老師通常會(huì )比較愿意給這種學(xué)生講課。這一點(diǎn)我有著(zhù)切身體會(huì )。我在針灸病房的時(shí)候，我的帶教老師帶有一個(gè)研究生，一個(gè)七年制的同學(xué)，還有兩個(gè)二院實(shí)習的師兄師姐和我一個(gè)見(jiàn)習生。剛開(kāi)始的時(shí)候，我真的很被動(dòng)，因為是第一個(gè)科，所以也不知所措。機會(huì )來(lái)得很偶然，有一天主任查房時(shí)，主任突然提問(wèn)“腰四穴”是什么？這可難倒眾人。剛好我在之前看過(guò)司徒鈴教授的書(shū)，憑記憶答對了。并且，主任接下來(lái)的幾個(gè)問(wèn)題我都正確回答了。自那天后，我的老師就深刻地記得有我這個(gè)見(jiàn)習生的存在了。
上一個(gè)方法也許不好掌握，它除了要求要有扎實(shí)而廣泛的知識作為基礎外，多少還有點(diǎn)運氣成分的存在。接下來(lái)的這個(gè)方法則是每個(gè)人都能做的到的，就是勤快。俗語(yǔ)說(shuō)：勤能補拙。每個(gè)老師都會(huì )喜歡勤奮實(shí)干的學(xué)生。我第一天到按摩科的時(shí)候，帶我的老師滿(mǎn)腹牢騷，毫不給面子地說(shuō)我們針推學(xué)院的學(xué)生是最沒(méi)素質(zhì)的，弄得我又委屈又生氣。后來(lái)才了解到原來(lái)在我之前我們學(xué)院有個(gè)師兄跟著(zhù)他實(shí)習，但整天都偷懶，有時(shí)甚至都沒(méi)去上班。那時(shí)我就暗下決心，一定要用一周的時(shí)間改變老師對我們的看法。所以每天我都提前了半個(gè)小時(shí)到診室，把老師上班前的所有準備工作都做好，老師一到診室就可以開(kāi)工。老師忙的時(shí)候，我就用在病房學(xué)到的醫院常規幫他接診部分病人，這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到，老師就已經(jīng)改變了他對我們看法，那天他高興的說(shuō)我們一點(diǎn)都不比實(shí)習生差，后來(lái)遇到典型的病例他甚至會(huì )主動(dòng)叫我過(guò)去看、給我講。
當然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師，遵守紀律，熱愛(ài)學(xué)習。
二、自己把握機會(huì )，積極主動(dòng)學(xué)習。
這是非常重要的。在醫院里，進(jìn)修生、博士生、研究生、國內外的實(shí)習生、見(jiàn)習生都很多，若你自己不積極主動(dòng)地爭取機會(huì )，根本就什么都學(xué)不到。當然，這也是有竅門(mén)的。
首先你可以主動(dòng)要求跟老師值夜班。因為老師在晚上通常會(huì )比較有空，可以有時(shí)間給你開(kāi)小課；若遇到有病人需要搶救的時(shí)候，你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥，這些都是多科知識的綜合運用，這對每個(gè)醫學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的學(xué)習機會(huì )。當然，值夜班還有許多好處，這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次，如果你的帶教老師實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，就別什么問(wèn)題都找老師。其實(shí)在病房還有很多很好的老師，就是那些博士、研究生。我在心臟內科見(jiàn)習的時(shí)候，就有兩個(gè)研究生“老師”，他們的基礎知識都很扎實(shí)，動(dòng)手能力也很強，更重要的是，他們有時(shí)間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時(shí)間，我得到了很大的啟發(fā)。
三、學(xué)習內容的把握。
在病房見(jiàn)習時(shí)到底要學(xué)些什么呢？相信現在還有很多人都不清楚。我自己當時(shí)也是混混沌沌，到了腫瘤科以后，帶我的老師才一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人。他告訴我其實(shí)在病房除了多見(jiàn)些病種外，還要學(xué)習老師的醫囑、化驗單如何開(kāi)，甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢(mèng)方醒發(fā)現，在那之前，我除了動(dòng)手能力有所進(jìn)步外，這方面掌握的確實(shí)不多。還有，在病房，一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病，只要你能好好把握，認真復習，就能學(xué)到知識。這是以前在學(xué)校單純的理論學(xué)習所不能比擬的。類(lèi)似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握，在醫院處處都有學(xué)問(wèn)，處處都有學(xué)習的機會(huì )。
通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以“愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決醫。能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經(jīng)驗教訓，從總結中成長(cháng)。
在項目部實(shí)習一年以來(lái)，本人在工程部一直擔任著(zhù)施工現場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下，個(gè)人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結如下：
從進(jìn)公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會(huì )比別人收獲的更多�！笔聦�(shí)證明，在這段時(shí)間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里，我生活在項目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候，要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的，只有同事間的團結協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單，也不覺(jué)得怎么累。
一年里，我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的`幫助和項目總工的指導下，我學(xué)到了很多知識，具備了很多處理現場(chǎng)的能力。但是作為一名現場(chǎng)技術(shù)員有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當才出現了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規范操作，規避錯誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶(hù)對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設做點(diǎn)什么？思來(lái)想去，還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做現場(chǎng)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
一年里，我一直擔任著(zhù)駝峰街跨線(xiàn)橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗能學(xué)到更多的東西，同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng )出公司的品牌，構筑精品，造福社會(huì )。
簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過(guò)一年的實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會(huì )更加努力的學(xué)習，更好的為公司服務(wù)。
年度工作總結9
本學(xué)年，經(jīng)過(guò)各級領(lǐng)導、同事的大力支持，我在教學(xué)和教學(xué)研究方面取得了一些成績(jì)。所教班級的成績(jì)優(yōu)異，學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習和信息技術(shù)的興趣不斷提高，學(xué)生的綜合語(yǔ)言運用能力得到了大幅度提高，學(xué)生的學(xué)習方法得到了改進(jìn)，提高了學(xué)習的.效率。
千里之行，始于足下。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養，開(kāi)拓進(jìn)取，為黨的教育事業(yè)奉獻自己應有的力量。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
一年來(lái)，本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導，服從工作安排；團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養。
年度工作總結10
本學(xué)期，在高中們的小學(xué)中學(xué)下，我用心小學(xué)中學(xué)，現所教兩個(gè)班的高中都有了較大進(jìn)步，尤其(x)班的高中大學(xué)中學(xué)。
高中新大學(xué)中學(xué)小學(xué)的初三，我高中本校的小學(xué)中學(xué)和大學(xué)的高中職校，勤大學(xué)懇，使小學(xué)中學(xué)有高中，有小學(xué)，有高中地中學(xué)。
一、認真備課
不但備大學(xué)高中備初三備教法，根據高中大學(xué)及小學(xué)的中學(xué)，擬定采用的，認真寫(xiě)好大學(xué)。每一課都大學(xué)“有備初三”，每堂課都在課前做好大學(xué)的高中，并制作中學(xué)小學(xué)大學(xué)高中職校力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記。
二、增強上課技能
提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在大學(xué)上中學(xué)高中職校學(xué)生的積小學(xué)，加強大學(xué)高中，充分體現學(xué)生的大學(xué)高中，讓小學(xué)學(xué)得大學(xué)，學(xué)得中學(xué)，學(xué)得大學(xué);注意精講精練，在大學(xué)上中學(xué)講得高一少，學(xué)生動(dòng)口大學(xué)高中中學(xué)多;同時(shí)在每一堂課上都大學(xué)高中每一個(gè)小學(xué)的高中大學(xué)中學(xué)和小學(xué)能力，讓各個(gè)大學(xué)的學(xué)生都高中中學(xué)。
三、作業(yè)的選取要有大學(xué)性，有層次性
力求每初一初二都起到最大的高中。同時(shí)對大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué)、認真，分析并高中大學(xué)的小學(xué)中學(xué)，將高中在大學(xué)中學(xué)小學(xué)的高中職校分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)
在課后，為不同大學(xué)的高中進(jìn)行小學(xué)的中學(xué)，以高中不同大學(xué)的小學(xué)的高中，避免了“一刀切”的弊端，同時(shí)大學(xué)了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于大學(xué)高中性的小學(xué)，更高一的是高中大學(xué)的小學(xué)，要高中后進(jìn)生的小學(xué)，首先要大學(xué)高中心結，讓大學(xué)高中到小學(xué)的'中學(xué)性和大學(xué)性，使之對學(xué)習萌發(fā)。要大學(xué)高中高二高三他們的小學(xué)欲和大學(xué)心，讓高中中學(xué)到大學(xué)并不是高中中學(xué)，也不是一件大學(xué)的高中。而是小學(xué)中學(xué)的。從而自覺(jué)的把大學(xué)高中到小學(xué)中去。這樣，后進(jìn)生的大學(xué)，就由高中的小學(xué)中學(xué)、強制學(xué)習高中到大學(xué)的小學(xué)上來(lái)。使大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)意識力度一大學(xué)。在此中學(xué)上，再教給大學(xué)高中的小學(xué)，提高大學(xué)的高中。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生大學(xué)高中職校知識斷層，這些都是后進(jìn)生大學(xué)高中中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的大學(xué)高中時(shí)，要高一高二給大學(xué)高中，把小學(xué)中學(xué)高三的高中職校補充大學(xué)，這樣，他們高中學(xué)得大學(xué)，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
立足現在，放眼未來(lái)，為使大學(xué)的高中中學(xué)更大的小學(xué)，現對本大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)總結，希望能高中大學(xué)，克服不足，總結教訓，以大學(xué)高中高二更上一層樓。
年度工作總結11
我在中心的正確領(lǐng)導下，按照厲行節約、合理開(kāi)支、綜合平衡、規范管理、全面提高的要求，堅持財務(wù)核算與監督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，不斷創(chuàng )新財會(huì )工作新思路，促進(jìn)單位財會(huì )工作邁上新臺階，得到了單位領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的一致好評。水平和豐富的財務(wù)會(huì )計工作經(jīng)驗，成為會(huì )計工作的行家里手。
一、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習，遵守勞動(dòng)紀律，團結同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動(dòng)，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養
二、努力學(xué)習，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力
本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。通過(guò)學(xué)習會(huì )計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓，學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求，使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準備。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹(shù)立起財務(wù)會(huì )計工作者的良好形象
本人作為教育系統的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標準來(lái)要求自己，學(xué)習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長(cháng)，為人師表。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己，加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度，樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
總結：我們每個(gè)追求進(jìn)步的.人，免不了會(huì )在對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。會(huì )計工作總結總結了經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服了不足。
年度工作總結12
緊張而繁忙的一學(xué)期教育教學(xué)工作已經(jīng)全面結束，回顧本學(xué)期的工作，我們在縣教體局及中心學(xué)校的指導下，以“構建高效課堂”為重點(diǎn)，以提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為抓手，不斷推進(jìn)和深化課堂教學(xué)改革，依靠全體教師的共同努力，取得了一定的成績(jì)，現將學(xué)校工作的有關(guān)情況匯報如下：
一、以教學(xué)為中心，推進(jìn)素質(zhì)教育的發(fā)展1、開(kāi)全開(kāi)足課程。
根據新課程計劃，我校所有年級全部學(xué)科開(kāi)齊開(kāi)足。包括體育、音樂(lè )、美術(shù)課等，都按計劃上課。并加強對學(xué)生的安全和健康教育。
2、統一思想，明確思路。
�。�1）為了把“高效課堂”工作做好，我校組織教師認真學(xué)習了教育局制定的《霍山縣構建高效課堂的實(shí)施方案》。把課堂教學(xué)改革的工作落到了實(shí)處。成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，主任、教研組長(cháng)為成員的高效課堂領(lǐng)導小組，加強了過(guò)程性督導。
�。�2）狠抓管理，促使工作有效開(kāi)展。把常規制度"細致化"，校長(cháng)、主任深入教學(xué)第一線(xiàn)。對教師各種業(yè)務(wù)分別進(jìn)行了月量化考核，并對每一個(gè)環(huán)節的分值及評分標準給予了明確的規定，尤其注意教師讀書(shū)筆記、備課作業(yè)、反思敘事等內容。并召開(kāi)總結會(huì )，對結果進(jìn)行通報。（3）抓教研，重培訓。開(kāi)學(xué)初，我校就落實(shí)了縣教研室制定的《中小學(xué)課堂常規教學(xué)制度》、《高效課堂實(shí)施方案》，確保與教學(xué)實(shí)際的緊密結合，堅持聽(tīng)課制度作為業(yè)務(wù)活動(dòng)內容的重要環(huán)節，將業(yè)務(wù)學(xué)習和教研活動(dòng)中學(xué)到新理論，新思想實(shí)際應用于教學(xué)實(shí)際，組織教師每周聽(tīng)一節公開(kāi)課，每位教師一學(xué)期至少要上一節公開(kāi)課，聽(tīng)課10余節。并寫(xiě)出詳細而有建設性的評價(jià)建議。同時(shí)教師備課要有“實(shí)效”，指導要有“實(shí)用”，反思要合“實(shí)際”。對課堂教學(xué)的管理，我們不是僅僅停留在制定一些制度、聽(tīng)幾節優(yōu)質(zhì)課上，更重要的是聽(tīng)教師的說(shuō)課，聽(tīng)教師的反思課。規定教師撰寫(xiě)的教學(xué)反思必須結合具體的課堂實(shí)際來(lái)進(jìn)行反思；嚴格杜絕說(shuō)空話(huà)、假話(huà)。
3、加強德育管理，注重德育的實(shí)效性。
�。�1）認真落實(shí)德育規程，以行為習慣和養成教育為主線(xiàn)，大力開(kāi)展講文明活動(dòng)。從學(xué)生的一日常規抓起，從一點(diǎn)一滴做起，形成良好的品德修養和嚴謹的校風(fēng)校紀。通過(guò)思想品德課、班會(huì )課狠抓學(xué)生的思想品德教育、法制教育和安全教育，做到警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)學(xué)校嚴格升降國旗制度，向學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國、愛(ài)家鄉、愛(ài)學(xué)校等五愛(ài)教育，陶冶學(xué)生情操。學(xué)校開(kāi)展了的校內值日、公益勞動(dòng)、愛(ài)國主義教育、環(huán)保教育、遵紀守法等教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)，增強民族自尊心和自豪感。
�。�2）充分利用節假日，搞好各種教育活動(dòng)
首先，班主任及教師能結合書(shū)本和生活實(shí)際經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行熱愛(ài)勞動(dòng)的教育。以班級為單位，組織學(xué)生在班內召開(kāi)詩(shī)歌朗誦會(huì )、“我愛(ài)勞動(dòng)”作文比賽等活動(dòng)。通過(guò)該項活動(dòng)的開(kāi)展，增強了師生尊重熱愛(ài)勞動(dòng)的觀(guān)念。
其次，今年我校還加強了環(huán)境整治活動(dòng)，注重食品衛生的安全檢查，每天堅持晨午檢，加強疾病預防，加強了學(xué)校的食堂管理，清理校內外的衛生死角，目前校園環(huán)境干凈整潔，宜人。
4、抓好社會(huì )、家庭、學(xué)校的聯(lián)系。切實(shí)做好家長(cháng)的工作，提高家教水平。
本期，學(xué)校召開(kāi)了3次“家長(cháng)座談會(huì )”。向家長(cháng)宣傳學(xué)校的新的教學(xué)思路，和教育上的新動(dòng)向，讓家長(cháng)深刻認識到：父母不僅是孩子的首任老師，更是孩子的終生導師，家長(cháng)既要關(guān)心孩子的學(xué)習，更要關(guān)心孩子良好行為習慣的養成。因為這將影響孩子的一生。加強了學(xué)校與家長(cháng)間的交流和溝通。
5、深化班級文化建設，營(yíng)造寬松幽雅的育人環(huán)境，是實(shí)施養成教育的先決條件。
良好的班級育人環(huán)境，能給師生工作帶來(lái)舒適的感受，而且有耳濡目染的育人功效。班主任要以墻上掛的名言警語(yǔ)滌蕩學(xué)生的心胸，點(diǎn)燃學(xué)生的理想之火，讓學(xué)生明確輕聲慢步過(guò)走廊，不打擾別人是一種美德，使教室真正成為教育的主陣地。
6、全面考核學(xué)生。
為全面考核學(xué)生素質(zhì)，體現新課程改革的.要求，不斷改進(jìn)小學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jì)評定的方法。學(xué)校重視各學(xué)科的考核工作，全體任課教師認真考核所教學(xué)科，并填寫(xiě)了《學(xué)生素質(zhì)成績(jì)登記表》。并依據考核成績(jì)評選出“素質(zhì)優(yōu)質(zhì)學(xué)生”。
二、加強校園文化建設，鞏固“標準化建設”成果，改善辦學(xué)條件，實(shí)現均衡發(fā)展。
1、認真做好“均衡發(fā)展”和“標準化建設”檔案的續建工作，并做到檔案規范、齊全，數據清晰準確。
2、精心設計并提高校園文化建設做到：一是加強室內管理，統一標準、統一規劃，規范班級布置。二是合理布置各室張貼各類(lèi)制度，使各室布置規范化，做到了整齊劃一。三是改善辦公條件，加強遠程教育，使教學(xué)更加現代化、科學(xué)化。
3、打造良好的育人環(huán)境，營(yíng)造濃厚學(xué)習氛圍
一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，可以使師生們身心愉快，學(xué)習、工作輕松和諧。今年來(lái)，我校借均衡發(fā)展的東風(fēng)，在校容校貌、師資配置和學(xué)校管理等方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)展。學(xué)�，F人均用地面積和建筑面積均達到省級要求。班額數控制在45人以下。操場(chǎng)，體育設施配套也較為完善。學(xué)校教學(xué)器材配備達到標準，學(xué)生均圖書(shū)15冊�，F代遠程教育工程和“班班通”已經(jīng)投入使用。學(xué)生課桌凳符合國家標準。同時(shí)，近三年教育經(jīng)費的投入落實(shí)了“三個(gè)增長(cháng)”，上級政策要求的配套的各項經(jīng)費全部足額撥付到位，學(xué)校周邊的治安、文化、交通、文化、衛生、環(huán)境得到優(yōu)化。學(xué)校校舍和設施符合安全標準。同時(shí)，學(xué)校還經(jīng)常舉行豐富多彩的課外活動(dòng)。加強學(xué)生的體育鍛煉，保證了大課間活動(dòng)。
三、優(yōu)化教師隊伍，實(shí)行民主管理。
加強領(lǐng)導班子建設，樹(shù)立講政治、創(chuàng )業(yè)績(jì)、樹(shù)新風(fēng)的領(lǐng)導班子形象，嚴格遵循黨的民主集中制原則，討論、研究學(xué)校重大問(wèn)題做到校務(wù)、財務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督，嚴格控制領(lǐng)導獨斷專(zhuān)行的不良行為。
四、嚴格財務(wù)管理制度，增加財務(wù)透明度
1、嚴格收費制度，杜絕亂收費現象。規范收費標準，做到財務(wù)三公開(kāi)：即收費標準公開(kāi)、學(xué)校收入公開(kāi)、大型開(kāi)支公開(kāi)。帳目日清月結。
2、財產(chǎn)責任到人，堅持誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則，控制學(xué)校財產(chǎn)流失。
3、完善財務(wù)財產(chǎn)規章制度，認真落實(shí)兼管人員的工作職責，將有限的資金投入教育教學(xué)之中。五、創(chuàng )建安全、和諧、誠信的校園
1、本學(xué)期我校結合實(shí)際，對校園內外的安全進(jìn)行了隱患排查，加強對校園周邊的整治力度。把安全的職責意識分解落實(shí)到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹(shù)立安全的責任意識。學(xué)校定期出墻報、班級黑板報加大宣傳力度。對交通、游泳、食品衛生、用電、防火等教育指導，教育學(xué)生進(jìn)行自救、自護的基本常識。組織學(xué)生收看專(zhuān)題教育片和簽名活動(dòng)，開(kāi)展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等。進(jìn)一步加強安全的教育工作。同時(shí)，對有關(guān)假期，我們都印發(fā)通知要求和給家長(cháng)的一封信等。借此提醒家長(cháng)們配合做好安全防患工作。
2、加強師生的法紀教育。學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫施在平時(shí)的工作中。利用校會(huì )、班隊課、國旗下的講話(huà)等，加強這方面的教育。從而使我們能掌握了學(xué)法、知法、守法等。提高了我們對人生價(jià)值的認識。加強學(xué)校綜治安全，確保師生及學(xué)校財務(wù)財產(chǎn)的安全3、成立安全工作領(lǐng)導小組，明確責任分工到人。
4、定期在校園開(kāi)展法制教育宣傳活動(dòng)。組織學(xué)生聽(tīng)法制教育課，各中隊進(jìn)行法制專(zhuān)題講座，以演講、法律知識問(wèn)答等為主，選好隊員參加安全知識競賽。
5、結合冬季交通事故多發(fā)現象對學(xué)生進(jìn)行道路交通安全教育。六、存在的突出問(wèn)題
通過(guò)一學(xué)期的工作，我認為我校的教育教學(xué)工作存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、競爭意識不強，不愿展示自我，新的教育理念還滲的不深，不善于鉆研業(yè)務(wù)，按步就班，完成的任務(wù)質(zhì)量低。
2、對課堂教學(xué)競技的展示，教師信心不足，積極性不高，雖然部分中青年教師工作刻苦、踏實(shí)，積極承擔各類(lèi)公開(kāi)課，來(lái)提高自己的教學(xué)水平，但還有小部分教師不愿意主動(dòng)承擔公開(kāi)課，對評價(jià)意見(jiàn)的反映冷漠，造成個(gè)人課堂教學(xué)水平提高不大，對新課程改革觀(guān)念不是很新。
3、教師對教學(xué)的探討和研究的氛圍不是很濃，缺乏強烈的奉獻敬業(yè)精神。
4、教學(xué)評價(jià)和管理也是一個(gè)薄弱的環(huán)節，工作雖然很好開(kāi)展，如教研、論壇、教學(xué)成績(jì)，但質(zhì)量不高，工作中缺乏精細，缺乏創(chuàng )新�？傊�，工作千頭萬(wàn)緒，今天的總結也只是一個(gè)點(diǎn)，對于工作中取得的成果，我們將戒驕戒躁，扎實(shí)有序的進(jìn)行，對于工作中的問(wèn)題，我們更要冷靜思考，尋找最有利的捷徑，披荊斬刺，課改之路還很漫長(cháng)，我們將一如既往，毫不氣餒，堅持下去，正如屈原所說(shuō)：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
年度工作總結13
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，轉眼間我們送走了20xx年，迎來(lái)了“十三五”規劃的開(kāi)門(mén)年20xx年。在過(guò)去的一年里，在鳳凰集團、鳳凰文貿集團的領(lǐng)導關(guān)心、幫助和指導下，在租賃公司全體員工的共同努力下，我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，公司能夠在實(shí)體經(jīng)濟疲軟，外部環(huán)境惡化，競爭壓力增大的情況在下，按照公司年初既定的工作計劃，穩扎穩打，在夯實(shí)基礎業(yè)務(wù)份額的基礎上，開(kāi)拓出新的業(yè)務(wù)板塊并實(shí)現銷(xiāo)售、利潤雙增長(cháng)。公司在獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局的“第十三批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”的批復后，及時(shí)契合融資租賃的業(yè)務(wù)模式，轉變公司經(jīng)營(yíng)方式、風(fēng)控方式、管理方式、核算方式，在符合融資租賃相關(guān)法律、法規的基礎上穩步開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)。
下面就公司20xx年度各方面的工作情況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)作以總結和匯報。
一、20xx年度工作總結
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、業(yè)務(wù)范圍及銷(xiāo)售完成情況
在20xx年初，公司獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局“第十三批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”的批復，在既有重卡的分期付款業(yè)務(wù)的基礎上，開(kāi)展了車(chē)輛、機械設備、生產(chǎn)設備、不動(dòng)產(chǎn)等融資租賃業(yè)務(wù)；嘗試供應鏈金融，開(kāi)展二手車(chē)配資銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。截止到20xx
年底，公司分期付款車(chē)輛1015輛，合同金額33345萬(wàn)元；直接租賃設備48臺，合同金額20xx萬(wàn)元；售后回租車(chē)輛及設備653臺/輛，合同金額21762萬(wàn)元；不動(dòng)產(chǎn)回租10套/座，合同金額7945萬(wàn)元；供應鏈配資5775萬(wàn)元，本年度周轉2.35次（7月開(kāi)始操作）。上述業(yè)務(wù)年末融資租賃等合同余額59030萬(wàn)元，較上年末增長(cháng)了47.32%。
�。ǘ┴攧�(wù)狀況
至20xx年12月31日，租賃公司（合并）資產(chǎn)總額6.009億，凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年，租賃公司（合并）合計實(shí)現營(yíng)業(yè)收入4.515億，實(shí)現利潤總額20xx萬(wàn)，完成年度指標的80.68%，比上年同期增加289萬(wàn)。
其中：分期付款車(chē)輛實(shí)現利潤1451萬(wàn)元；機械及生產(chǎn)設備租賃實(shí)現利潤27萬(wàn)元；不動(dòng)產(chǎn)租賃實(shí)現利潤90萬(wàn)元；售后回租業(yè)務(wù)實(shí)現利潤353萬(wàn)元；配資業(yè)務(wù)實(shí)現利潤96萬(wàn)元。
�。ㄈ┩瓿傻闹饕ぷ�
公司自20xx年3月取得內資融資租賃資質(zhì)以來(lái)，以“風(fēng)險控制為主線(xiàn)，以穩健經(jīng)營(yíng)為導向，以規范審批流程為核心，以專(zhuān)業(yè)化融資租賃為目標”的經(jīng)驗管理理念，繼續以“立足江蘇、面向全國”，依靠“服務(wù)區域化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、競爭差異化”的策略，在穩定既有業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎上，穩步開(kāi)展多類(lèi)型的融資租賃業(yè)務(wù)；進(jìn)一步完善公司內部管理制度，優(yōu)化風(fēng)控流程，實(shí)現風(fēng)控前置；
梳理各部門(mén)的崗位職責，優(yōu)化組織結構，建立科學(xué)的績(jì)效考核獎勵機制；優(yōu)化公司資源，裁撤冗余分、子公司，形成競爭合力；促進(jìn)團隊建設，宣貫誠信理念，創(chuàng )造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過(guò)各方努力，公司取得內資融資租賃資質(zhì)，為公司合法經(jīng)營(yíng)奠定了堅實(shí)的法律基礎。20xx年3月，公司獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局批復的“第十三批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”資質(zhì)，該資質(zhì)的獲得，從法律上得到的開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)的保障，為開(kāi)展各種融資租賃業(yè)務(wù)類(lèi)型提供了法理依據，從而使公司真正成為類(lèi)金融企業(yè)，并在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中享受?chē)医o予的各項優(yōu)惠政策，在業(yè)務(wù)開(kāi)展和風(fēng)險控制更加順暢。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展在穩健原則的基礎上有序推進(jìn)，改變了業(yè)務(wù)范圍單一化的局面，思想匯報專(zhuān)題公司在穩住既有市場(chǎng)的基礎上開(kāi)拓了新型業(yè)務(wù)，促進(jìn)實(shí)現銷(xiāo)售、利潤雙增長(cháng)的格局。
(1)穩定既有重卡的分期付款業(yè)務(wù)，克服經(jīng)濟下滑造成的需求疲軟的壓力，實(shí)現自營(yíng)銷(xiāo)售的質(zhì)的突破。本年度，公司汽車(chē)金融業(yè)務(wù)部分期銷(xiāo)售車(chē)輛417輛，比上年增長(cháng)了123%；逐步形成自營(yíng)業(yè)務(wù)與天瑞合作業(yè)務(wù)互補的發(fā)展態(tài)勢。公司自身的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力得到了有效提升，自營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規�；拘纬�。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營(yíng)穩步推進(jìn)，風(fēng)險控制進(jìn)一步加強，公司收益穩定，信貸規�？刂圃诤侠淼念~度。
(3)機械及生產(chǎn)設備融資租賃從無(wú)到有，穩步增長(cháng)。本年度，通過(guò)業(yè)務(wù)人員的努力，公司機械設備融資租賃48臺，業(yè)務(wù)區域分布長(cháng)三角地區江蘇安徽上海等，擁有穩定的合作廠(chǎng)商15家。該項業(yè)務(wù)的發(fā)展，對公司設立融資租賃業(yè)務(wù)流程，規范融資租賃風(fēng)控管理，提升公司融資租賃規范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動(dòng)產(chǎn)回租業(yè)務(wù)，積累不動(dòng)產(chǎn)融資租賃的業(yè)務(wù)和風(fēng)控經(jīng)驗，抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，實(shí)現新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。本年度在公司取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后，依托內資融資租賃公司可以開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)融資租賃業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，率先在市內試水開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)售后回租業(yè)務(wù)。通過(guò)與昊易典當合作，設計了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務(wù)條件，為未來(lái)穩步開(kāi)展該項業(yè)務(wù)打下了基礎。本年度，共簽訂不動(dòng)產(chǎn)融資租賃合同10件，合同金額7945萬(wàn)元。
(5)開(kāi)拓二手車(chē)供應鏈金融業(yè)務(wù)，嘗試汽車(chē)金融延伸服務(wù)，盤(pán)活沉淀資金，提高資金收益率。本年度，公司與上海尊鼎二手車(chē)、南京攬勝二手車(chē)開(kāi)展汽車(chē)金融供應鏈配資業(yè)務(wù)，合同余額2328萬(wàn)元，獲得毛利潤163萬(wàn)元。
3、公司組織架構進(jìn)一步完善，整體管理進(jìn)一步加強。公司本年度強化對內管理，在財務(wù)管理上補充和調整相關(guān)人員、崗位，提升財務(wù)發(fā)揮在風(fēng)險管控中的能力；在風(fēng)控管理上，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員，梳理公司風(fēng)控流程，強化人員培訓，突出信貸評審在風(fēng)控中的主導作用；在業(yè)務(wù)管理上，引進(jìn)有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，實(shí)施標準化的業(yè)務(wù)模式，提升了整體業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)；在資產(chǎn)管理上繼續發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的保障作用，充實(shí)資產(chǎn)管理人員，保障公司國有資產(chǎn)的安全與完整；在法律事務(wù)上，充分發(fā)揮法務(wù)的監督和保障職能，完善合同制作、審簽流程，及時(shí)對違約事項提起訴訟，為公司爭取正當、合法的權益。
4、吸收和引進(jìn)融資租賃相關(guān)人才，梳理公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程，出臺已開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的商務(wù)政策標準，為開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)提供制度、流程支持。本年度，公司相繼引入融資租賃業(yè)務(wù)人才和信貸評審專(zhuān)業(yè)人才，重新擬定或修訂了公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程，實(shí)現風(fēng)險控制前置，使業(yè)務(wù)決策更加科學(xué)，風(fēng)控更加完善，評審更加嚴謹，有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進(jìn)一步完善制度建立，梳理和補充公司管理的相關(guān)制度、辦法、規范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿融資租賃有限有限公司商務(wù)條件標準》、《汽車(chē)金融業(yè)務(wù)操作流程》、《設備類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《不動(dòng)產(chǎn)及其他類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《客戶(hù)融資款結清管理規范》、《擔保物解押管理規范》、《業(yè)務(wù)招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度；補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權管理》、《公司合同管理制度》、《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等制度；年末，公司制作了20xx版制度匯編，為租賃公司開(kāi)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)提供有力保證，使租賃公司的管理做的.有法可依、有章可循，提升內部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強，薪酬體系建設更加科學(xué)、完善，在保障實(shí)現人才的有序流動(dòng)，充實(shí)各部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)力量的同時(shí)，提高了公司員工整體素質(zhì)，促進(jìn)了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數量：20個(gè)，共錄用28名新員工；本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務(wù)提成方案，梳理了各部門(mén)、各崗位職責，初步建立了具有公司特色的績(jì)效考核機制，為公司未來(lái)人才引進(jìn)和人員培養奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問(wèn)題，注銷(xiāo)了三家分公司和一家子公司，整合了公司的管理資源。公司對審計機構、上級財務(wù)檢查發(fā)現的要求整改的問(wèn)題非常重視，不僅通過(guò)辦公會(huì )議傳達和下達整改要求，同時(shí)內部信息群對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行宣貫，在按要求認真整改的同時(shí)，提升了全員對加強執行制度和夯實(shí)各項基礎公司的責任意識。公司本年度，在獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局的批復后，及時(shí)辦理工商、稅務(wù)等各項手續，并向商務(wù)主管部門(mén)備案；同時(shí)，注銷(xiāo)了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷(xiāo)了紫東公司，使公司的機構、層級設置更加科學(xué)，清除了未來(lái)可能的隱患。
8、繼續加大對員工的培訓力度，著(zhù)力提升員工的整體素質(zhì)。本年度，公司共組織培訓20次。其中：外部培訓2次；聘請外部講師3次；內部制度類(lèi)、流程類(lèi)培訓11次；外派員工參加行業(yè)協(xié)會(huì )培訓3次；全體員工團隊建設活動(dòng)1次。所有新員工入職，均經(jīng)過(guò)入職培訓。零星入職，采用自學(xué)加崗位帶教方式，一段時(shí)間內集中入職，采用集體上課方式培訓。經(jīng)過(guò)各種培訓與考核，發(fā)現大多數員工對公司的認同度日益增加，骨干初步顯現。
二、存在不足和需要思考的問(wèn)題
1、高端業(yè)務(wù)人員和信貸評審人員依舊不足，市場(chǎng)開(kāi)拓能力薄弱，依舊缺乏融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才，制約了公司融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的進(jìn)度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一，融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信，但是所能使用的依然是銀行承兌匯票；而經(jīng)營(yíng)性資金缺口通過(guò)集團流貸解決的方式，受制于集團的審批手續等存在各種不確定性，因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強，公司將在一段時(shí)間內繼續面臨帶來(lái)了“短融長(cháng)債”的資金運作困境，短期融資資金與公司業(yè)務(wù)周期不匹配，勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場(chǎng)變化反應能力慢，業(yè)務(wù)談判能力弱，貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有所上升，但也暴露出業(yè)務(wù)人員能力欠缺，對公司經(jīng)營(yíng)控制核心要素掌握不強，談判能力弱，風(fēng)險意識淡薄。本年度連續出現客戶(hù)首期逾期的案例，且公路運輸車(chē)輛出現的逾期現象更加說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員、資信人員在現場(chǎng)調查方面存在嚴重的責任心缺失問(wèn)題。上述問(wèn)題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業(yè)文化建設滯后，目前還沒(méi)有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業(yè)宗旨和價(jià)值觀(guān)。公司團隊建設受制于業(yè)務(wù)的發(fā)展規模和利潤增長(cháng)所能承擔的費用能力，反過(guò)來(lái)沒(méi)有好的團隊又影響到業(yè)務(wù)的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎，對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和目標缺乏理性的認識。
5、公司OA管理系統未能建立，未能實(shí)現電子審簽的年初規劃。本年按照計劃，公司與集團信息管理中心進(jìn)行多次商洽；同時(shí)，也按管理架構設置的管理權限和控制節點(diǎn)，但是考慮到集團整體管理要求，沒(méi)有進(jìn)一步推進(jìn)。
三、20xx年度公司發(fā)展規劃
20xx年是公司“十三五規劃”開(kāi)局年，公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內具有重要影響力和獨特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年，公司經(jīng)營(yíng)目標是實(shí)現信貸資產(chǎn)總量達到10個(gè)億元；租賃合同總額11億元；實(shí)現利潤2500萬(wàn)元。
首先，我先向大家介紹一下公司的“十三五”規劃。
1、確保既有租賃市場(chǎng)平均占有規模，擴大新開(kāi)辟市場(chǎng)規模，保證至少新增兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
確保在重卡租賃市場(chǎng)的3億元占有規模，擴大機械設備到1億元規模，不動(dòng)產(chǎn)租賃5億元規模，政府平臺10億元規模。同時(shí)，新增醫療器械和農業(yè)器具兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
2、確保達到租賃資產(chǎn)30億規模，力爭實(shí)現40億租賃資產(chǎn)規模。根據權益資本與信貸資本比，確保實(shí)現20億元放款規模，保證期末租賃資產(chǎn)達到30億元規模，力爭實(shí)現40億元規模。
3、確保期末實(shí)現租金收入3億元，實(shí)現利潤1億元；力爭實(shí)現租金收入4億元，實(shí)現利潤1.5億元。確保在期末完成多品種的融資租賃金融產(chǎn)品設計工作，提升租賃公司的整體競爭能力，
確保實(shí)現收入3億元，實(shí)現利潤1億元；力爭實(shí)現收入4億元，實(shí)現利潤1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設，建立具體特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)宗旨。確保在期末，完成租賃公司的黨、群組織建設的同時(shí)，匯集和提煉出企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)宗旨，實(shí)現團隊的企業(yè)文化宣傳、培訓工作，提升團隊的凝聚力和戰斗力，將鳳凰文貿融資租賃公司打造成具有獨特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內一流的融資租賃專(zhuān)業(yè)化團隊，實(shí)現人才引進(jìn)和自身培養同步發(fā)展。在期末，實(shí)現企、校融資租賃專(zhuān)業(yè)人才培訓和引進(jìn)項目，實(shí)質(zhì)提升公司人員的學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)能力，達到人才招聘和內部培養同步發(fā)展，打造出省內一流的融資租賃專(zhuān)業(yè)化團隊。
6、充分發(fā)揮出為集團服務(wù)的工具作用，達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內的服務(wù)工具作用，利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策，實(shí)現集團內資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來(lái)是我們要確定的20xx年的公司計劃
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫，明確企業(yè)宗旨和價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化是公司經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，是員工對企業(yè)歸屬的精神支柱，也是公司長(cháng)久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請專(zhuān)業(yè)機構，協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會(huì )，造福員工，為鳳凰集團騰飛助力”為核心，公司的價(jià)值觀(guān)將以倡導“誠實(shí)做人、誠信做事、忠誠敬業(yè)、創(chuàng )造價(jià)值”的“正能量”為導向，鼓勵員工健康發(fā)展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務(wù)，為順利完成“十三五”規劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構，按照業(yè)務(wù)需要增設相應部門(mén)，實(shí)現各項業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫療和教育金融部、不動(dòng)產(chǎn)金融部、資金管理部，擬籌建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部和審計部。通過(guò)組織機構的補充完善，更加便于公司業(yè)務(wù)拓展和管理，為順利完成“十三五”規劃奠定組織管理基礎。
三、開(kāi)拓醫療、教育、政府平臺項目新業(yè)務(wù)，拓寬公司業(yè)務(wù)和利潤增長(cháng)渠道，完成業(yè)務(wù)類(lèi)型科學(xué)布局，實(shí)現信貸資產(chǎn)總量的穩健增長(cháng)。本年度，公司將取得醫療融資租賃和貿易許可，進(jìn)軍醫療器械租賃領(lǐng)域；同時(shí)，密切聯(lián)系各類(lèi)院校和平臺公司，拓展教育和政府平臺項目，為順利完成“十三五”規劃奠定業(yè)務(wù)規�；A。
四、繼續加大力度引進(jìn)人才促進(jìn)公司發(fā)展，提升管理水平，完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)和管理人才，建立公司人才庫，通過(guò)公司“傳、幫、帶”的人才培養模式，實(shí)現人才沉淀和流動(dòng)的有序、合理，為順利實(shí)現“十三五”規劃奠定人力資源基礎。
五、繼續做好公司經(jīng)營(yíng)用資金的統籌安排和合理使用，積極與集團領(lǐng)導、集團財務(wù)部、集團財務(wù)公司匯報、溝通和協(xié)調，拓寬籌資渠道，在降低資金使用成本的同時(shí)，保證公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展所需資金，為順利實(shí)現“十三五”規劃奠定資金支持基礎。
六、繼續做好員工教育和培訓工作，通過(guò)外訓和內訓相結合的方式，提高培訓的力度，提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據公司業(yè)務(wù)進(jìn)展和管理需求，確定啟動(dòng)公司OA管理系統，提高公司決策和審批水平，提升公司整體管理能力。
八、實(shí)現新的績(jì)效考核方案和薪酬管理體系，強化對員工的管理和考核，對責任心強、能力強、品質(zhì)好、貢獻大的員工重點(diǎn)獎勵；對品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍！
各位領(lǐng)導、同志們，新的一年，我們將堅持以打好“十三五”規劃開(kāi)啟年這場(chǎng)戰役為目標，繼續秉承“誠信服務(wù)、創(chuàng )新發(fā)展、差異化競爭”的經(jīng)營(yíng)理念，緊密遵循國家產(chǎn)業(yè)政策導向，嚴格執行公司內部各項管理制度、流程，繼續本著(zhù)穩健性的原則扎實(shí)的開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)，統籌規劃、合理配置資源，力爭實(shí)現既定的規劃與目標。堅信在各級領(lǐng)導一如既往的關(guān)心和指導下，在全體員工的共同努力下，群策群力、開(kāi)拓進(jìn)取，我們一定會(huì )完成各項任務(wù)！
年度工作總結14
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我個(gè)人謹代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，對產(chǎn)品質(zhì)量標準大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的.88料93料產(chǎn)品實(shí)現了向83、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。
二、產(chǎn)品質(zhì)量
在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，慚細癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)線(xiàn)上的半成品進(jìn)行抽樣檢查,對每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測。
三、設備模具管理
在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力。
五、安全生產(chǎn)
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
年度工作總結15
面對新的形勢和任務(wù)，根據市財政局統一部署及中注協(xié)有關(guān)文件精神，2008年北京注協(xié)的工作思路為：深入貫徹黨的十七大報告精神，重點(diǎn)圍繞“新注冊運動(dòng)”，全面分析行業(yè)發(fā)展的時(shí)代機遇和現實(shí)挑戰，有效引導事務(wù)所加強誠信建設、重視人才培養、提高內部治理水平和執業(yè)質(zhì)量，積極推動(dòng)行業(yè)做大做強，切實(shí)加強協(xié)會(huì )的能力建設，全面推進(jìn)各項基礎工作，構建行業(yè)發(fā)展新篇章。
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“新注冊運動(dòng)”，加強協(xié)會(huì )注冊管理
深入挖掘并緊緊把握“注冊”的豐富內涵、核心環(huán)節和內在規律，以“新注冊運動(dòng)”為樞紐，全面深化行業(yè)的管理和監督。做好行業(yè)基礎信息采集、變更錄入等相關(guān)工作，切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監控體系作用；組織開(kāi)展北京地區注冊會(huì )計師任職資格年度檢查工作，并以此為契機調查清理不符合任職資格的注冊會(huì )計師，同時(shí)針對注冊會(huì )計師一年內頻繁轉所、股東設立新所后不辦理轉所等問(wèn)題提請注冊管理委員會(huì )加以研究，并出臺相應監督管理辦法；結合行業(yè)監控體系，加強非執業(yè)會(huì )員管理；建立并完善與市財政局會(huì )計處聯(lián)席會(huì )議制度，加強溝通協(xié)調，不斷完善行業(yè)注冊管理。
二、優(yōu)化行業(yè)結構，完善內部治理
加大對中小事務(wù)所的服務(wù)和支持力度，以推動(dòng)“做強做精”為工作重心，通過(guò)舉辦專(zhuān)題培訓和座談會(huì )等形式，促進(jìn)中小事務(wù)所技術(shù)能力和經(jīng)營(yíng)水平的提高，規范提升中小事務(wù)所的發(fā)展，形成科學(xué)合理的行業(yè)結構布局。
積極創(chuàng )造條件支持和鼓勵事務(wù)所做出去�！白龃笞鰪姟迸c“做出去”之間是緊密聯(lián)系的�！白龃蟆笔腔A，“做強”是核心，“做出去”是方向和標志。協(xié)會(huì )將緊緊圍繞中注協(xié)“做大做強做出去”這一戰略，在抓好行業(yè)“做大做強”的基礎上，將“做出去”作為工作重點(diǎn)，積極推動(dòng)事務(wù)所走國際化發(fā)展道路。
建立完善的內部治理機制是推動(dòng)事務(wù)所做大做強的.“基石”。協(xié)會(huì )將認真組織好內部治理指南的實(shí)施工作，指導建立“權益清晰、決策科學(xué)、管理嚴格、和諧發(fā)展”的內部治理結構和治理機制，加大技術(shù)投入和專(zhuān)業(yè)建設，全面提高執業(yè)質(zhì)量，加強質(zhì)量控制和風(fēng)險管理，打造核心競爭力。充分發(fā)揮專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的作用，開(kāi)展對事務(wù)所內部治理等相關(guān)方面的調研工作。認真研究事務(wù)所內部治理和做大做強過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)提供指導；不斷推動(dòng)完善相關(guān)的支持措施，協(xié)調解決制約行業(yè)做大做強的相關(guān)問(wèn)題。
三、監管與專(zhuān)業(yè)指導相結合。
進(jìn)一步幫助會(huì )員提升職業(yè)素質(zhì)和執業(yè)水平按照新審計準則要求，認真做好執業(yè)質(zhì)量檢查工作；嚴格把關(guān)，做好股東資格、資質(zhì)審核工作；繼續做好仿偽標識的發(fā)放、統計、核查和管理工作；繼續開(kāi)展會(huì )計基礎工作規范檢查，除抽查一部分新成立的執業(yè)機構外，計劃對以前年度未通過(guò)考核的單位進(jìn)行復查；繼續開(kāi)展業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作；做好網(wǎng)上“專(zhuān)業(yè)論壇”，及時(shí)為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)；搜集與行業(yè)相關(guān)的法律法規，定期編制法規信息及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。
四、以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊會(huì )計師勝任能力指南》為重點(diǎn)。
完善行業(yè)人才培養機制圍繞培養國際化人才的目標，積極與澳大利亞會(huì )計師公會(huì )合作，增設境外培訓項目；繼續辦好各類(lèi)培訓班，以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊會(huì )計師勝任能力指南》為基礎，安排新的培訓內容，注重時(shí)效性、針對性、技術(shù)性，在培訓對象上突出層次性、普遍性；繼續以《審計準則》和《會(huì )計準則》為培訓的中心內容，提高會(huì )員的執業(yè)質(zhì)量；繼續安排執業(yè)道德、誠信和治理商業(yè)賄賂的學(xué)習內容，提高注冊會(huì )計師的綜合素質(zhì)；進(jìn)一步做好遠程教育培訓的組織管理工作；鼓勵執業(yè)機構完善自我培訓，加大監督檢查力度并輔之相應的獎懲措施。
在人才儲備開(kāi)發(fā)方面，一是要加強資格考試工作，根據2007年度出現的問(wèn)題，進(jìn)一步完善注冊會(huì )計師考試網(wǎng)絡(luò )報名系統，包括數據備份、數據上報等內容； 2008年進(jìn)行現場(chǎng)報考資格確認時(shí)，將由北京銀行設立劃卡式“POS”機，進(jìn)一步規范服務(wù)。二是繼續利用遠程教育系統，完善非執業(yè)會(huì )員培訓機制。
在人才流動(dòng)方面，繼續堅持以人為本，為會(huì )員辦理外地人才進(jìn)京、計劃生育指標、出國政審、集體戶(hù)口落戶(hù)、招聘信息發(fā)布等服務(wù)項目，舉辦執業(yè)機構人事負責人培訓班，提高人事檔案管理水平以及辦事效率。
五、建立樹(shù)立行業(yè)良好形象的宣傳機制
深入開(kāi)展行業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐調研，進(jìn)一步完善委托研究課題的管理工作，隨時(shí)監控項目進(jìn)展情況，以確保課題的質(zhì)量。具有重要應用價(jià)值、重要學(xué)術(shù)意義的最終研究成果或階段性成果要通過(guò)各種途徑送達有關(guān)領(lǐng)導機關(guān)，或在有影響力的財經(jīng)刊物發(fā)表，不斷提高兩師在政府決策和社會(huì )公眾中的影響力；做好會(huì )刊的編輯出版工作；配合協(xié)會(huì )重大活動(dòng)借助媒體展現協(xié)會(huì )工作業(yè)績(jì)和行業(yè)發(fā)展狀況，擴大行業(yè)影響。
六、加強黨團工會(huì )建設，做好團委和黨委的換屆工作
依據市局黨辦要求，制定行業(yè)黨委深入開(kāi)展學(xué)習黨的十七大報告精神的實(shí)施方案，組織相關(guān)講座、座談及交流活動(dòng)；做好行業(yè)黨委換屆前的各項準備工作，督促需要換屆的黨支部按期換屆；做好留學(xué)回國人員黨員恢復組織生活調查工作；舉辦入黨積極分子、基層黨支部書(shū)記、委員培訓班；按時(shí)召開(kāi)行業(yè)黨委會(huì )，做好日常的黨務(wù)審批工作；按照市委統戰部的要求，認真做好行業(yè)統戰調研報告的組織寫(xiě)作。
推進(jìn)行業(yè)團建工作。積極貫徹落實(shí)“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)要求，以志愿奧運與促進(jìn)和諧為重點(diǎn)，開(kāi)展奧運志愿者服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)良好的社會(huì )信譽(yù)，展現行業(yè)青年風(fēng)采，以實(shí)際行動(dòng)支持奧運，以自身的專(zhuān)業(yè)技能促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展；完成行業(yè)團委換屆工作；開(kāi)展主題征文、社會(huì )公益等活動(dòng)，舉辦行業(yè)第二屆“瑩星杯”游泳比賽和第六屆“誠信杯”足球賽；辦好團干部培訓班，提高基層團建工作水平。
加強行業(yè)基層工會(huì )建設。貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，加強勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調機制建設，推進(jìn)會(huì )員單位勞動(dòng)合同制度實(shí)施，切實(shí)做好新舊勞動(dòng)合同的轉換；加強和完善工會(huì )制度建設，擴大會(huì )員隊伍，提高基層工會(huì )管理水平；繼續開(kāi)展以2008年奧運會(huì )為主題的攝影作品展示活動(dòng)，舉辦第三屆未婚青年聯(lián)誼會(huì )。
七、加強各項基礎工作
進(jìn)一步完善注冊管理網(wǎng)絡(luò )系統，保證行業(yè)信息的真實(shí)完整，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；做好執業(yè)會(huì )員年檢工作，進(jìn)一步凈化執業(yè)隊伍；啟用中國移動(dòng)企業(yè)信息平臺，實(shí)現會(huì )議通知、文件公告等文字圖片類(lèi)信息的上傳下達功能，提高工作效率，為會(huì )員提供更快捷服務(wù)；做好會(huì )員的協(xié)調服務(wù)工作，依法解決股東糾紛、轉所糾紛。
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