年終工作總結(5篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的年終工作總結，歡迎大家分享。
年終工作總結1
光陰似箭，轉眼已到11年的歲末。一個(gè)學(xué)期不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去，每每回想，都會(huì )有不一樣的收獲。作為院學(xué)生會(huì )的一份子，勤工部的全體成員共同見(jiàn)證了院第十三屆團委學(xué)生會(huì )的成長(cháng)。那是一種力量，一種來(lái)自學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)配合協(xié)作的力量；那是一種感動(dòng)，一種來(lái)自全體成員奉獻自我的感動(dòng)；那是一種感情，一種來(lái)自大家庭相互關(guān)懷愛(ài)護的感情。
院學(xué)生會(huì )是學(xué)院的靈魂，引領(lǐng)著(zhù)太多太多人的努力和成長(cháng)。勤工部在學(xué)生會(huì )的后臺默默無(wú)聞的工作，盡管沒(méi)有絢麗的舞臺，沒(méi)有經(jīng)久不息的掌聲，但是能夠把院里109個(gè)貧困生的瑣碎事情處理好已是我們最大的`目標。我們是一個(gè)有愛(ài)的部門(mén)，用溫暖的心傳達著(zhù)愛(ài)的力量。年近歲末，我們對勤工部的工作做以總結，希望以此總結經(jīng)驗，以后做的更好。
開(kāi)學(xué)之初的頭等大事是迎新和發(fā)放軍訓服。勤工部的三名成員用了幾個(gè)晚上走訪(fǎng)了每一個(gè)貧困生的寢室了解了每一個(gè)人的大概生活情況并做了詳細統計。之后為三十多個(gè)同學(xué)免費發(fā)放了軍訓服，希望通過(guò)我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓更多的人感受到溫暖的關(guān)懷。
9月28日，勤工部精品活動(dòng)之愛(ài)心座談會(huì )在部門(mén)全體成員的共同努力以及學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的密切配合下順利舉辦。愛(ài)心座談會(huì )本著(zhù)“答疑解惑傳遞愛(ài)心”的宗旨，為大一的貧困生提供與學(xué)長(cháng)學(xué)姐交流的機會(huì )，減少他們初入大學(xué)的迷茫和無(wú)助，將自信自強的樂(lè )觀(guān)態(tài)度傳遞給更多人。座談會(huì )上大一新生表現踴躍，學(xué)長(cháng)學(xué)姐們耐心解答，整個(gè)活動(dòng)一派其樂(lè )融融，其間幾位大一同學(xué)載歌載舞，更是將座談會(huì )推向了高潮。
盡管一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，但是等待著(zhù)我們改進(jìn)和參與的還有很多，勤工部會(huì )牢記院學(xué)生會(huì )的宗旨，做好本職工作。有這樣一句話(huà)：年輕的時(shí)候，總以為那時(shí)的煩惱無(wú)窮無(wú)盡，年少的臂膀將它們托起，所以神情憂(yōu)傷，視線(xiàn)迷茫。而今隔著(zhù)時(shí)光的玻璃看過(guò)去，才知道，只是青春，便足以珍惜，而那些細細小小的煩惱，不過(guò)像血管一樣，游走在青春的肌膚之上，也正是它們，才讓我們走過(guò)這段時(shí)光，現出淺藍淡粉的迷人光澤……
今天我們有機會(huì )聚在一起，便足以為自己驕傲。成長(cháng)是內心在歷練中逐漸強大，所謂人生的歸位是把外在的東西變成內心的力量。所以，我們還年輕，所以，我們正在成長(cháng)。未來(lái)留給有夢(mèng)想的人，你在這里，我在這里。
希望我們的努力能夠讓愛(ài)心溫暖更多的人，希望你們堅強成長(cháng)，鑄造公管的輝煌。今天你們以公管為驕傲，明天公管為你們而自豪。
年終工作總結2
今年以來(lái)，我們在省公司、分公司的安排下，進(jìn)行了反違章工作的宣傳和部署，在本公司范圍內開(kāi)展了以消滅裝置性違章、杜絕管理性違章、控制行為性違章為主要內容的反違章活動(dòng)。要求各部、室、車(chē)間充分認識本次活動(dòng)的重要性，嚴格落實(shí)安全責任，按照《省電力公司反違章工作規定》要求，進(jìn)一步落實(shí)全面、全員、全過(guò)程、全方位的安全管理與安全監督，堅持以“三鐵”反“三違”，以人員無(wú)違章、管理無(wú)違章、裝置無(wú)違章，實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故。我們通過(guò)局域網(wǎng)、板報、LED電子顯示屏等多種形式的廣泛宣傳，提高職工思想認識，增強參與活動(dòng)的主動(dòng)性和遵章守紀的自覺(jué)性。
9月下旬組織了《國家電網(wǎng)公司安全技術(shù)勞動(dòng)保護七項重點(diǎn)措施》和《典型事故案例匯編》的學(xué)習，切實(shí)提高各級人員的違章辨別能力和對違章危害性的認識，營(yíng)造“人人反違章，全員促安全”的良好氛圍。九月最后一周我們開(kāi)展了各類(lèi)違章的集中整治，裝置性違章方面，積極向上級部門(mén)爭取資金，結合大修、技改進(jìn)行改造；行為性違章則重點(diǎn)加大了檢查和處罰力度；對于管理性違章除加大教育培訓外，我們還重新進(jìn)行了各級各類(lèi)人員的安全職責修訂，為實(shí)現“安全生產(chǎn)零違章、作業(yè)人員零傷害、監督管理零寬容、工作質(zhì)量零差錯”工作目標進(jìn)行了“嚴、細、實(shí)”的工作。
1、要把開(kāi)展“反違章”活動(dòng)與教育培訓工作結合起來(lái)。安全教育培訓是各類(lèi)教育工作的重點(diǎn)，我們做好理論與實(shí)際結合，教與考結合，教室與現場(chǎng)，將安全教育延伸到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節。
2、“反違章”的重心下放，以車(chē)間、班組工作為主，車(chē)間如戰場(chǎng)，班組安全企業(yè)就會(huì )無(wú)事故，車(chē)間主任、班組長(cháng)承擔著(zhù)重要的`安全生產(chǎn)責任，做好每一件小情，規范每個(gè)細節，才能真正保證安全，班組安全考核是全過(guò)程安全管理的主要手段，違章必究才能有效制止違章；加強班組建設，規范員工行為，建立健全員工安全自我管理和自我約束機制，把工作重點(diǎn)放在嚴格抓好規章制度和安全措施的落實(shí)上，把工作重心放在作業(yè)班組、作業(yè)人員和作業(yè)現場(chǎng)；學(xué)規程、用規程是班組規范作業(yè)行為的關(guān)鍵，也是安全技術(shù)的保證，是杜絕野蠻作業(yè)、無(wú)知違章的理論保證，是超前預防的理論基礎，我們在活動(dòng)中緊盯班組，組織各類(lèi)規程的章節學(xué)習討論，加強理解，學(xué)習中重組織、重時(shí)效、忌形式、忌長(cháng)篇大論。
3、“反違章”活動(dòng)與“無(wú)違章班組創(chuàng )建”相結合，這也是安全工作重心前移的表現，一個(gè)月的“反違章”活動(dòng)中，共檢查發(fā)現違章5項，均為裝置性違章，截止目前均已得到處理。發(fā)現問(wèn)題及整改情況見(jiàn)附表。
“反違章”活動(dòng)是長(cháng)期的斗爭，“以人為本”的思想和“安全第一”方針是我們必須始終堅持的，我們保持清醒頭腦，進(jìn)一步落實(shí)責任，創(chuàng )新管理，以扎實(shí)有效的工作，再創(chuàng )本公司安全生產(chǎn)新局面。
年終工作總結3
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢？
兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機；
2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別；
3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶；
4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的.一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇，自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫(huà)面的穩定性不夠；
2、新聞的采寫(xiě)比較古板，缺乏新意；
3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。
8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作，主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習，我做出了一定的成績(jì)：
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報》；
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作，并具體負責楊副局長(cháng)辦公室的衛生打理；
3、負責部分公文打字和復印登記工作；
4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫(xiě)相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等；
5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”，并根據要求，完成“行風(fēng)評議調查”統計和上送工工作；
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；
2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質(zhì)量；
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
如果承蒙領(lǐng)導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會(huì )提兩點(diǎn)想法：
第一點(diǎn)：我希望能調回電編部做記者，可以的話(huà)請允許我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是：
�。�1）我是中文專(zhuān)業(yè)，自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě)；
�。�2）我平常喜歡觀(guān)察生活、思考生活，而且自以為頗有些見(jiàn)地，如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習，我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮；
�。�3）我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專(zhuān)題策劃和制作。
第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專(zhuān)業(yè)人員，或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣，讓我通過(guò)學(xué)習來(lái)填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識以及更多了解我局各部門(mén)的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導給予我理解、信任與支持。謝謝。
年終工作總結4
自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進(jìn)的渠道，自信是真正的成功之母。在這個(gè)美容時(shí)代里美導扮演著(zhù)什么樣角色呢？如果有勇氣挑戰這個(gè)職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：
一、耐得住孤獨。
這可是個(gè)很大難度的挑戰，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看，一個(gè)南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區時(shí)間長(cháng)達三個(gè)月、半年到一年不等�？烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢，正因為如此，許多的美導由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美發(fā)知識
除了具有基礎的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué)，學(xué)會(huì )換位思考提出疑問(wèn)，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會(huì )有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì )被提問(wèn)到的問(wèn)題。如果你對店務(wù)管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過(guò)程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時(shí)還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系
1、幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)
幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)是助理的`天職，也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖發(fā)廊里，總會(huì )把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績(jì)高低代表著(zhù)該連鎖的強弱。每個(gè)總管理處都了解‘一家店要穩定，一定要有好的發(fā)型師當后盾；而一家店要強大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒！’由此可見(jiàn)助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個(gè)助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問(wèn)——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)嗎？
當一個(gè)助理每天睜開(kāi)眼睛就想著(zhù)如何幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)時(shí)，當然就會(huì )想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀(guān)念與技能，發(fā)型師的業(yè)績(jì)自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學(xué)習技術(shù)邁向發(fā)型師之路
擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的是為了將來(lái)念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個(gè)好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習的機會(huì )與平臺。
每個(gè)助理也應該把握這個(gè)機會(huì )努力學(xué)習，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時(shí)，才會(huì )更有機會(huì )來(lái)為自己掙錢(qián)與回饋美發(fā)店培育之恩。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn)。
2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺(jué)，積極，主動(dòng)完成，配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。
3、接待進(jìn)入店內的客人，熱情待客。禮貌服務(wù)，主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺(jué)遵守和執行衛生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個(gè)步驟，聽(tīng)從班長(cháng)，主管，咨詢(xún)顧問(wèn)的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個(gè)人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作，讓自己時(shí)刻保持狀態(tài)。
8、為客人服務(wù)要認真細致，按規定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。
總之，良好的溝通會(huì )為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。
年終工作總結5
一、工作完成情況
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一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì )議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強居民小區物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強居民小區物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規范性文件規章，并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。
二是對我市普通住宅區的管理現狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調研。調研后起草了《關(guān)于普通住宅區物業(yè)管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實(shí)行情況，制定《住宅小區實(shí)行分級分類(lèi)管理辦法》。
三是會(huì )同小區辦全力做好開(kāi)展整頓和規范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現的問(wèn)題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
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1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元；機關(guān)團體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元；主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元；自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬(wàn)平方米，歸集售房款6066.6萬(wàn)元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬(wàn)平方米，歸集購房款3662.8萬(wàn)元；出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬(wàn)平方米，歸集售房款1605.7萬(wàn)元；出售自行接收房產(chǎn)3.5萬(wàn)平方米，歸集售房款798.1萬(wàn)元。
3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì )議，明確XX年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì )同法規處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì )議上與各受托管理單位簽署了新合同。
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一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實(shí)”工作。通過(guò)排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶(hù)；二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區；三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
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一是本著(zhù)先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示，于4月30日上午在和平區召開(kāi)了樓道整治工作現場(chǎng)會(huì )。
二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術(shù)質(zhì)量標準實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區。同時(shí)加強工作調度，市一級辦公室抽調21名干部，分7組與各區進(jìn)行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關(guān)工作的.通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區樓道整治工作領(lǐng)導小組辦公室負責將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會(huì )優(yōu)勢，做好群眾的教育引導工作，真正實(shí)現“人改變環(huán)境，環(huán)境改變人”的良性互動(dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅實(shí)的群眾基礎。
�。ㄎ澹┚坝^(guān)街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專(zhuān)業(yè)人員，依據近年來(lái)我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測算；二是組織人力對全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀(guān)街路進(jìn)行逐段、逐棟排查；三是由規劃部門(mén)提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關(guān)設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規定》
6月底《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規定》（討論稿）可報市人大，力爭在9月份以規章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問(wèn)題提供操作性強的法律依據。
2、進(jìn)一步規范物業(yè)管理活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制，創(chuàng )造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì )化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監督。對不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì )監督。
三是規范業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )，積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )工作的指導意見(jiàn)》，使這項關(guān)系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。
四是繼續抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專(zhuān)業(yè)性強、一專(zhuān)多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區物業(yè)管理納入到社區建設中來(lái)，物業(yè)管理由街道辦事處、社區委員會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時(shí)不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后，再通過(guò)招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
�。ǘ┲惫芄拷�(jīng)營(yíng)管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設服務(wù)中心成立后，調整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門(mén)的工作職能具體實(shí)施；二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程；三是房屋修繕管理工作。第一，指導各單位做好直管公房修繕工作，抄來(lái)抄去抄自；第二繼續實(shí)行大宗修飾那材料招標工作；第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕?lè )桨钢笇ПO督工作；第四，加強對房屋維修計劃的資金落實(shí)情況的監督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
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