藥師年度總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的藥師年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
藥師年度總結 篇1
個(gè)人自20xx年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計劃生育工作重點(diǎn),認真學(xué)習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關(guān)醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系,準確調配,認真復核。
近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識,協(xié)助醫生做好計劃生育技術(shù)指導、咨詢(xún)以及有關(guān)的'臨床醫療服務(wù),工作中,嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床合理用藥。
藥師年度總結 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng )新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著(zhù)團結同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認真執行著(zhù)自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三專(zhuān)科用藥準備,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了工作責任心。調配處方時(shí),我們按照調劑原則及有關(guān)規定,對每張處方及醫囑單進(jìn)行了仔細核對,發(fā)現不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫生溝通,避免了一些的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的`檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報告,并按規定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規,嚴格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人,專(zhuān)柜,專(zhuān)用處方,專(zhuān)用賬冊,專(zhuān)冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤(pán)存,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我們需要繼續改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規定及時(shí)上報。
藥師年度總結 篇3
無(wú)論怎樣挽留,時(shí)光依然匆匆。夏蟲(chóng)的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著(zhù)旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時(shí)候才驚覺(jué)一年又要過(guò)去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門(mén)診藥房工作,10月以后在臨床藥學(xué)工作,所以我的工作總結分兩部分進(jìn)行。
20xx年2月來(lái)到醫院以后我一直在門(mén)診藥房工作,從一名新人到一個(gè)合格的發(fā)藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說(shuō)調劑乃藥師執業(yè)之本,這項最基本的工作想做精,其實(shí)不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無(wú)差錯很難;發(fā)藥容易,藥學(xué)服務(wù)很難,等等。門(mén)診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更好的幫助病人?這是我們所有門(mén)診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤(pán)點(diǎn)、審查有效期,杜絕每一個(gè)可能的隱患;處方審查、處方點(diǎn)評、大處方檢查,加強合理用藥;落實(shí)四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會(huì )配合臨床藥學(xué)室進(jìn)行門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評。還帶了一名學(xué)生。我覺(jué)得門(mén)診的工作辛苦而繁雜,同時(shí)也有挑戰性。
10月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學(xué)室工作,在有門(mén)診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經(jīng)外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類(lèi)手術(shù)切口抗菌藥物使用的.監測,與這幾個(gè)病區的住院總醫師保持聯(lián)系。每周三的門(mén)診咨詢(xún)。這段時(shí)間以來(lái)我一直在學(xué)習血藥濃度監測,希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習、知識競賽以及藥師病友會(huì )、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習會(huì ),點(diǎn)滴的積累,不同的視角越來(lái)越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會(huì )的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時(shí),讓我們體會(huì )到了新時(shí)代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會(huì )越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學(xué)大會(huì ),收獲非常大,看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進(jìn)步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過(guò)我們大家不懈的努力,能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠。
今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來(lái)的時(shí)間我會(huì )仔細研讀更多、更好的論文,提高質(zhì)量的論文,希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱(chēng)計算機考試和中級職稱(chēng)考試,均順利通過(guò)。在工作中我也發(fā)現了自己的很多不足,尤其是在英語(yǔ)上,F在我會(huì )花更多的精力在英語(yǔ)能力的提高上,積極參加口語(yǔ)課,擴展自己的詞匯量,參加明年的職稱(chēng)英語(yǔ)考試。努力向著(zhù)無(wú)障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說(shuō)每一項工作我都是認真的,用心的,思考過(guò),努力著(zhù)。明年我會(huì )繼續認真努力的工作,保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學(xué)習、活動(dòng),不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫(xiě)出質(zhì)量更高的論文。提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)以及數據處理的能力。
藥師年度總結 篇4
在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心,中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。先對一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結歸納,如有不妥之處懇請領(lǐng)導批判指4正。
一、注重自我修養,做好患者的服務(wù)工作
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)一個(gè)醫務(wù)工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負責任的態(tài)度,在做好自己本職工作的根底上全心全意去為患者服務(wù)。當患者因臨下班時(shí)繳費時(shí)間過(guò)長(cháng)需我們等待時(shí),每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道怎樣煎煮中藥重復再三反復詢(xún)問(wèn)怎樣使用的時(shí)候,都耐心一遍遍同其講解清晰。當患者因所開(kāi)中藥過(guò)多無(wú)法自己攜帶時(shí),與其提供郵遞員的聯(lián)系號碼等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務(wù)好病人,讓病人中意是自己能做到也應該做到的事情。
二、進(jìn)一步強化學(xué)習意思
為進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做預備,根本每天下班后都拿起專(zhuān)業(yè)書(shū)復習。盼望能通過(guò)不斷的學(xué)習,積存經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備過(guò)強的工作能力,能過(guò)沉著(zhù)的接待患者的咨詢(xún)。經(jīng)過(guò)這一年以來(lái)的不斷學(xué)習,在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大提高。
三、對工作崗位積極負責
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn)為患者服5務(wù)。工作上積極主動(dòng),帶動(dòng)部門(mén)內其他同事,在較空閑的時(shí)間段加滿(mǎn)藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好預備。
四、工作量保質(zhì)保量
新院在高速開(kāi)展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質(zhì)量的'情況下做到工作量翻番,且全年無(wú)投訴,超額圓滿(mǎn)的完成了本職工作。因在醫院改良服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習了解了許多,學(xué)會(huì )懂得怎樣跟患者交流,理論聯(lián)系實(shí)踐,在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升。
五、個(gè)人行為廉潔奉公
在政治思想想能夠自覺(jué)貫徹黨和國家制定的各種路線(xiàn)方針,具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德,切實(shí)履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時(shí)還及積極學(xué)習先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人,講一些個(gè)人的心德體會(huì )與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在缺乏。比方有創(chuàng )造性的工作思路還是不多,個(gè)別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改良。在新的一年里,要更加認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。
藥師年度總結 篇5
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專(zhuān)業(yè)素養和認真學(xué)習,不斷進(jìn)步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
在工作中,每個(gè)月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點(diǎn)評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進(jìn)行分析評價(jià)后,上報國家藥品不良反應中心,我院20××年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務(wù)。20××年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評價(jià),對不合理用藥的現象積極和臨床醫生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內科病區,進(jìn)行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書(shū)寫(xiě)藥歷,20××年共計書(shū)寫(xiě)藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會(huì )診,協(xié)助臨床醫師提高救治效果。我院實(shí)行臨床藥師咨詢(xún)制度,對醫生、護士和患者提出的問(wèn)題都積極給予答復,若當時(shí)不能給予解答,及時(shí)記錄,事后咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家或查閱資料盡量給予滿(mǎn)意答復并對重點(diǎn)咨詢(xún)或典型問(wèn)題應有詳細記錄。定期編寫(xiě)藥訊,20××年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價(jià),提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動(dòng)態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。另外還兼職我院的衛生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的.責任心和質(zhì)量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關(guān),對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無(wú)誤的核實(shí)出庫數量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進(jìn)行庫存盤(pán)存,并及時(shí)做好有效期的記錄,對于近效期的及時(shí)報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認真努力的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素養,在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20××即將
開(kāi)始,我會(huì )不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
藥師年度總結 篇6
今年以來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習,能順利開(kāi)展各項工作,思想政治素養和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提10高,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的根底,F將工作情況總結如下:
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改變,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵抗違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,這一年我積極加強政治理論的學(xué)習,認真學(xué)習醫院各項規章制度,各項應知應會(huì )及醫院下發(fā)的各種文件精神,并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高自己的政治素養、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng),認真負責。記得初到醫院時(shí),我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒,但通過(guò)不斷的學(xué)習,請教,總結和積存,現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,怎樣方便病人、怎樣提高工作效率,是藥房工作的`重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何過(guò)失,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素養和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識,并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試,為今后的工作打下堅實(shí)的根底,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)根底。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習、勤奮工作,在學(xué)習中思考,在思考中改良,不斷提升自身綜合素養及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
藥師年度總結 篇7
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又度過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的'各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的助確實(shí)很。
在邊操作邊學(xué)習的實(shí)習期間,我努力積累經(jīng)驗,主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開(kāi)始什么都不懂的實(shí)習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗操作,我已經(jīng)能夠立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)中藥抓藥機的操作,一開(kāi)始出現了一些小的問(wèn)題,但是領(lǐng)導和同事們都很諒解我,不但沒(méi)有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉,我常常會(huì )出一些小錯誤,好在家都會(huì )助我進(jìn)一步學(xué)習。轉眼半年了,我已經(jīng)很熟練手里的工作,基本不會(huì )犯錯誤,有同事找我忙我也很樂(lè )意。每天有條不紊的做好各項工作,過(guò)的很充實(shí)。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造,而且我還會(huì )一步一步不斷增加知識,開(kāi)闊自己。自從我的工作量加了,我就學(xué)會(huì )了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了,F在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時(shí)間,好讓自己在接下來(lái)更的挑戰中完成的更好。
在部門(mén)領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(cháng)。在來(lái)xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正圈理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于公司事不做。與部門(mén)成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結部門(mén)所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
藥師年度總結 篇8
公司結合源遠流長(cháng)的醫藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,強化行為來(lái)固定模式,F總結如下:
一、企業(yè)培訓基本情況
xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經(jīng)理、店長(cháng)、見(jiàn)習店長(cháng)153名,實(shí)際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢(xún)師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個(gè)藥師培訓基地,2個(gè)店長(cháng)培訓基地,8個(gè)健康咨詢(xún)師培訓基地;培訓教官14名。
xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見(jiàn)習基地”稱(chēng)號。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì )上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見(jiàn)習店長(cháng)前來(lái)學(xué)習交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點(diǎn)
(一)創(chuàng )新一種模式:實(shí)訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點(diǎn)內容,以往有請進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì )的會(huì )議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無(wú)法行動(dòng)”.花費了大量的人力物力財力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在xx年底,公司領(lǐng)導痛下決心,開(kāi)展培訓改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長(cháng)說(shuō):“在岸上學(xué)游泳,永遠不可能成為游泳健將的!蔽覀兠(zhù)石頭過(guò)河,采取了實(shí)訓模式,邊實(shí)驗、邊研究、邊開(kāi)發(fā)。教官既是學(xué)習者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習相結合,以實(shí)際工作作為培訓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓機制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導思想是培訓不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì )了多少內容,而是在工作你會(huì )用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過(guò)培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì )干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”.公司結合源遠流長(cháng)的醫藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,強化行為來(lái)固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專(zhuān)業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專(zhuān)業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門(mén)店一線(xiàn)培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長(cháng)、和健康咨詢(xún)師
藥師是主要專(zhuān)業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中,有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認定得到職稱(chēng)的情況,這樣他們在零售門(mén)店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類(lèi)管理,從用藥咨詢(xún)指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫療保險政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習重新適應過(guò)程,還有很大一部分藥師專(zhuān)業(yè)知識和技能老化。
1、店長(cháng)是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線(xiàn)工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營(yíng)指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來(lái)的店長(cháng)對新公司的運作需要有專(zhuān)人引路。
2、店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問(wèn)題:一是不熟悉必要的藥品專(zhuān)業(yè)知識,不能充分了解所推薦的.藥品,沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢(xún)問(wèn)不能做詳細專(zhuān)業(yè)的解答,不能滿(mǎn)足顧客的需求。
3、評比交流機制
學(xué)員之間的經(jīng)驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過(guò)集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì )講評等方式加強他們之間的交流。通過(guò)新老學(xué)員之間的經(jīng)驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)員內部的經(jīng)驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環(huán)機制
在每一次培訓中都引入學(xué)習---考核---跟蹤-改進(jìn)的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過(guò)反饋信息實(shí)現培訓的改進(jìn),通過(guò)考核提升培訓的效果。
5、科學(xué)評估機制
必須建立科學(xué)的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過(guò)評估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。
藥師年度總結 篇9
一年來(lái),我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,堅持“科技興院”的發(fā)展戰略,深入開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng),著(zhù)力提高醫療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務(wù),現總結如下:s0100
一、主要工作
1、醫療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標完成情況。
。1)業(yè)務(wù)收入情況:1-11月全院業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,其中門(mén)急診收入萬(wàn)元,同比增長(cháng)%;住院收入萬(wàn)元,同比增長(cháng)%。
。2)業(yè)務(wù)指標完成情況:1-11月全院診療總人次人次,同比增長(cháng)人次。其中門(mén)急診量人次,收治住院病人數為人次,同比增長(cháng)人次,住院手術(shù)病人人次,同比增長(cháng)人次。120救護車(chē)出診收治病人人次。
2、圍繞“醫院管理年活動(dòng)”,全面加強醫院管理工作。
根據衛生部、國家中醫藥管理局今年在全國各級各類(lèi)醫院開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)的決定和各項工作要求,按照省衛生廳、市、縣衛生局的工作部署,從今年5月份開(kāi)始,我院開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)。通過(guò)這項活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規范化和標準化建設,提高了醫院管理水平。
。ㄒ唬┖葑メt療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。
醫院的生命在于醫療質(zhì)量,醫療質(zhì)量是醫療水平的體現,是醫療安全的保證,因此醫院在完善各項規章制度的基礎上,著(zhù)重抓制度的落實(shí)工作,尤其是體現醫療質(zhì)量和醫療安全最敏感的核心制度,如首診負責制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范等管理制度的落實(shí)。
一是醫院利用行政查房等方式,院領(lǐng)導帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫技科室,檢查各種制度的落實(shí)執行情況、醫療質(zhì)量和醫療安全保障情況,了解科室出現質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際困難,積極探索有效管理途徑,解決實(shí)際困難,廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn),調研指導“管理年”工作。
二是為加強對活動(dòng)的檢查和督促,從8月份起醫院管理年活動(dòng)督查組每個(gè)月對科室進(jìn)行1-2次全面督促檢查,對存在的`問(wèn)題提出整改意見(jiàn),以“質(zhì)控通報”、“醫院管理年活動(dòng)通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時(shí)整改,有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項工作。
三是醫院管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署全院性的醫護質(zhì)量大檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題書(shū)面通報全院,并按考評標準對責任人進(jìn)行處罰,力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。
四是認真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》,制定了《縣人民醫院臨床合理用藥監督管理細則》,醫院藥事委員會(huì )成立了合理治療、合理用藥評價(jià)小組,建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常干預制度、合理使用臨床藥物的評估措施,利用醫院信息系統加強藥品的使用管理,抗生素使用實(shí)行三級管理,門(mén)診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等,定期檢查,定期通報,加強了合理檢查、合理用藥、合理治療的監控,使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到一定的遏制。
五是進(jìn)一步加強了疾病診療和收治的規范化管理,醫院制定了《科室病種診療和收治范圍的規定》,規范了科室病種診療和收治的范圍,為有效控制院內感染、防范醫療糾紛及提高醫療質(zhì)量起到了積極作用。
六是邀請省內醫院管理專(zhuān)家,開(kāi)展醫院管理知識系列講座,努力提高醫院管理水平。
七是為強化“三基”、“三嚴”訓練,做到全院全員培訓,醫院統一為全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓教材,聘請市人民醫院對口支援專(zhuān)家進(jìn)行“三基”培訓。護理部已進(jìn)行了一次全院性護理“三基”理論和技能的考試考核工作。
。ǘ┖葑ジ纳漆t療服務(wù)措施的落實(shí)。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,完善醫療費用查詢(xún)制度,進(jìn)一步做好醫療投訴接待工作。
二是認真落實(shí)《省醫療服務(wù)信息公示管理辦法》,定期公示醫療檢查收費和藥品集中招標采購等綜合信息,主動(dòng)接受社會(huì )和群眾監督。
三是建立住院病人、出院病人和社會(huì )監督員調查問(wèn)卷制度,定期收集對醫院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn),構建和諧醫。
藥師年度總結 篇10
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的`業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
藥師年度總結 篇11
xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習生;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關(guān)心和忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。透過(guò)這段時(shí)刻的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較的.提高,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中,我認識到自己的學(xué)識,潛質(zhì)與經(jīng)驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫(xiě)計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、存在的不足與發(fā)奮方向
近半年的實(shí)習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在應對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也
無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會(huì )讓自己有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加發(fā)奮的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥師年度總結 篇12
在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。先對一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結歸納,如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
1、注重自我修養,做好患者的服務(wù)工作。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)一個(gè)醫務(wù)工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負責任的態(tài)度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務(wù)。當患者因臨下班時(shí)繳費時(shí)間過(guò)長(cháng)需我們等待時(shí),每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢(xún)問(wèn)如何使用的時(shí)候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開(kāi)中藥過(guò)多無(wú)法自己攜帶時(shí),與其提供郵遞員的聯(lián)系電話(huà)等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務(wù)好病人,讓病人滿(mǎn)意是自己能做到也應該做到的事情。
2、進(jìn)一步強化學(xué)習意思。
為進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班后都拿起專(zhuān)業(yè)書(shū)復習。希望能通過(guò)不斷的學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備過(guò)強的工作能力,能過(guò)從容的接待患者的咨詢(xún)。經(jīng)過(guò)這一年以來(lái)的不斷學(xué)習,在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大提高。
3、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn)為患者服務(wù)。工作上積極主動(dòng),帶動(dòng)部門(mén)內其他同事,在較空閑的時(shí)間段加滿(mǎn)藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
4、工作量保質(zhì)保量。
新院在高速發(fā)展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,且全年無(wú)投訴,超額圓滿(mǎn)的完成了本職工作。因在醫院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習了解了很多,學(xué)會(huì )懂得怎樣跟患者交流,理論聯(lián)系實(shí)踐,在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升。
5、個(gè)人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺(jué)貫徹黨和國家制定的各種路線(xiàn)方針,具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德,切實(shí)履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時(shí)還及積極學(xué)習先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人,講一些個(gè)人的心德體會(huì )與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還是不多,個(gè)別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要更加認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。
藥師年度工作總結20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導的大力栽培,和同事們的支持和幫助在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了藥房的各項工作,經(jīng)歷了藥房的各項工作。通過(guò)這些工作的管理,熟悉了單位的運作程序流程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
一年來(lái),本人熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的衛生事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,樂(lè )于服從領(lǐng)導的工作安排,工作積極、主動(dòng),認真負責。在單位領(lǐng)導的正確指導下,在過(guò)去的一年中,通過(guò)個(gè)人的勤奮、創(chuàng )造性工作使得本人所擔任的工作得以完滿(mǎn)完成,并取得理想的成績(jì)。
在藥劑科管理方面,我能?chē)酪月杉,以身作則,嚴格要求同事。凡是要求同事做到的,我要帶頭做到,以自己的示范、言行取信于同事;堅持以站長(cháng)為站管理主體,建立積極、有效的工作機制,充分發(fā)揮本人的能動(dòng)性,實(shí)行自主管理,使得同事間凝聚力增強,順利完成上級布置的各項工作;大力倡導正確的輿論,培養自己良好的學(xué)習、生活習慣。
總的而言,回首過(guò)去的一年當中,單位陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是堅持完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;
二是協(xié)助藥劑科主任的日常工作;
三是認真完成了檔案的整理工作,對檔案及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
四出色完成藥劑科庫房的各項調劑工作。
二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守辦公室的各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅藥房紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一是門(mén)診部與藥劑科工作紛繁復雜,需要時(shí)間來(lái)學(xué)習。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的.學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的各項工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高思想標準,利用業(yè)余學(xué)習工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應各項新工作的需要,樹(shù)立單位的良好形象。
藥師年度工作總結5
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點(diǎn)單位以來(lái),在縣衛生局的關(guān)心和指導下,醫院領(lǐng)導重視,創(chuàng )新進(jìn)取、繼承發(fā)揚組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫藥繼承與創(chuàng )新、提升中醫藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用,F將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫藥學(xué)重要的繼承方式,是培養中醫藥人才的一個(gè)有效途徑。醫院領(lǐng)導深知師承工作的重要性,結合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門(mén),確定專(zhuān)人管理。由醫務(wù)科負責日常的中醫藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫案、論文、平時(shí)考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
二、帶教情況
根據縣鄉村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或實(shí)際操作記錄,及時(shí)整理和總結跟師學(xué)習心得體會(huì ),認真寫(xiě)好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導師臨床醫案總結24份,學(xué)習心得24篇,跟師筆記96篇。公開(kāi)發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng )新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習期間學(xué)習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗認真對學(xué)生的日志、臨床醫案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見(jiàn),指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過(guò)程中不斷提高診治疾病的能力。二是開(kāi)展專(zhuān)題講座和病案討論,學(xué)生通過(guò)整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學(xué)相長(cháng)的作用。
三、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績(jì),但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現有的學(xué)生一開(kāi)始時(shí)很認真負責,完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現為了完成任務(wù)而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習態(tài)度不端正等原因。
四、今后的打算:
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標和要求,完善教學(xué)計劃,規范跟師筆記、月記等材料的書(shū)寫(xiě)和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時(shí)加強平時(shí)考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
藥師年度總結 篇13
XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),隨著(zhù)時(shí)間的循環(huán)XX年將進(jìn)入歷史的記載,細細回顧XX年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結x”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
現將藥劑工作情況總結如下:
思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的`積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,
儲備藥品
加強藥脾備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥脾備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥脾備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
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