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【必備】質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結,歡迎大家分享。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結1
春去冬來(lái),寒暑更替,轉眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團結一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了食品安全管理體系的認證及后續的發(fā)展,一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋找機遇,各項工作中實(shí)現了新的突破,現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著(zhù)食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著(zhù)力構建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
二、當前質(zhì)量部存在的問(wèn)題
質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén),食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權,在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀(guān)因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現如下:
機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀(guān)念、接受和領(lǐng)會(huì )并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀(guān)念,依然是今后長(cháng)期而艱巨的任務(wù),因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規范其行為。目前質(zhì)量監管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng )新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
管理全限的`微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內容,監管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén),但擔當的責任與賦予的權力不對等,重義務(wù)、輕權利的管理模式,明顯影響了工作效率。
人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
公司對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰經(jīng)驗不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強,工作創(chuàng )新能力缺乏。
獨立履行質(zhì)量否決權不到位
公司對質(zhì)量管理部的監管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續穩定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
加強監督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的規定,加大對生產(chǎn)過(guò)程中的日常監督檢查的力度,督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
堅持GMP的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng )業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結2
20xx年即將告別,回憶在這一年當中既忙碌著(zhù)也有收獲著(zhù),使我感到有喜有憂(yōu)。本人一直在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長(cháng)的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結:
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問(wèn)題,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以這一年的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會(huì )看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據品質(zhì)流程要求,做好事中監督工作,發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān),對事后結果進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天下班之前,對檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題做好對班交接工作。記載檢驗過(guò)程中往后容易出現的問(wèn)題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導致少批量的退貨現象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(cháng)時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的`幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長(cháng),工作量增加,如有一人請假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì )在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(cháng),我們一定會(huì )壯大起來(lái)!
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結3
時(shí)間就如杯中水,倒完了,就沒(méi)了,一年的時(shí)時(shí)間,有的揮霍,有的用到了實(shí)處,總的而言還是挺不錯的,這是一個(gè)開(kāi)端也是一個(gè)結尾,現總結工作。
回顧工作過(guò)往,我們質(zhì)檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于生產(chǎn)鏈條多,生產(chǎn)的規模相對而言也比較大,我們公司走的是精品路線(xiàn),對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來(lái),同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部,減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質(zhì)檢部,我們每個(gè)人都按照公司的要求行事,從不會(huì )放寬質(zhì)量的檢測要求,也不會(huì )浪費時(shí)間,把我好尺度做到公正公平,不因個(gè)人喜好影響到工作,不因為個(gè)人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質(zhì)檢員,對于領(lǐng)導批復的事情不會(huì )耽誤,為了加強工作提高生產(chǎn)效率,我們部門(mén)每個(gè)人負責一條生產(chǎn)線(xiàn),掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監督,對于出現的.質(zhì)量問(wèn)題,會(huì )及時(shí)回報給上級,希望得到上級更多的知道和幫助,當然按照要求,我們在崗位上會(huì )思考問(wèn)題的出處,找到解決方法,找到問(wèn)題所在,從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對于工作講究認真務(wù)實(shí),不盡職盡責,對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作,做好統籌和協(xié)調統一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質(zhì)量避免出現其他問(wèn)題,當然對于各項工作都緊密結合,用自己的能力掌控好生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)。在現在的社會(huì )質(zhì)量被客戶(hù)總是,好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn),就要做好品牌的提升,避免出現以次充好的現象發(fā)生,維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監督。
對于個(gè)人,做一個(gè)嚴格的監督者,做一個(gè)為公司服務(wù)的人,對待工作,嚴防死守,不能出現大問(wèn)題,不能出現漏洞,抓住漏洞,找到問(wèn)題,反思自己的不足,考慮自己的問(wèn)題所在,抓住工作的節奏,保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量,更多的是改進(jìn)自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時(shí)間,利用好時(shí)間,當然我們也是這樣做的,為了避免出現大的紕漏,始終掌握好節奏,我們部門(mén)緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護部門(mén)的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護部門(mén)的運行服從部門(mén)領(lǐng)導的統籌安排和調度,當公司需要我的時(shí)候無(wú)條件服從安排,認真完成工作任務(wù),做好工作安排,同時(shí)保持好與同事的距離維護好彼此的關(guān)系,同時(shí)也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發(fā)展展開(kāi),提高我們質(zhì)檢部的工作效率,讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結4
20xx年,在我廠(chǎng)各領(lǐng)導的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門(mén)廠(chǎng)有力的進(jìn)步的一年。面對市場(chǎng),我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進(jìn)行校準,根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的`正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結5
在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,做好本職工作,堅持學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎,工作認真,忠于職守,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平都有了一定程度的進(jìn)步和提高。在車(chē)間里,我負責日常的工藝紀律檢查和質(zhì)量工作,也從事統計工作。20xx是我行市場(chǎng)份額增長(cháng)、銷(xiāo)量和產(chǎn)量持續增長(cháng)、質(zhì)量穩步提升的一年,F在工作情況總結如下:
第一、產(chǎn)量上升時(shí),要密切注意質(zhì)量工作
歷史經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量上升最大的問(wèn)題是和質(zhì)量問(wèn)題沖突。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能得到有效控制,質(zhì)量監控不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀況缺乏有效的數據評估,導致生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量水平不明確,無(wú)法自我控制,導致產(chǎn)品只有到達客戶(hù)時(shí)才暴露出很大的質(zhì)量問(wèn)題。在總結以往經(jīng)驗教訓的基礎上,今年年初,車(chē)間主動(dòng)檢查質(zhì)量隱患,分析質(zhì)量原因,解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據猜測用戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況。針對這種想法,我主動(dòng)采取了一系列措施,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的、潛在將要發(fā)生的質(zhì)量隱患;有效跟蹤和控制過(guò)程指標,加強和細化質(zhì)量管理,建立整改制度,提高檢查有效性,提高預警效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制漏洞。通過(guò)加強過(guò)程質(zhì)量控制,必須密切關(guān)注質(zhì)量工作的實(shí)施,及時(shí)分析質(zhì)量狀況和需要改進(jìn)的方面;通過(guò)對工藝紀律的認真檢查,解決當前的熱點(diǎn)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠得到及時(shí)控制;對過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題提出警告,并以書(shū)面形式分發(fā)給每個(gè)團隊,強調質(zhì)量控制的重要性。實(shí)施了33360項人員、系統、職責、任務(wù)和檢查。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中,用戶(hù)在我心中”、“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量理念,樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是最終質(zhì)量標準的意識。
第二、切實(shí)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識
對我來(lái)說(shuō),車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了盡快適應環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,我努力堅持“以人為本,以書(shū)為本”的學(xué)習型適應理念。一方面虛心求教,通過(guò)對工作的熱情和熱忱,規范自己的工作態(tài)度;另一方面,學(xué)習《生產(chǎn)技術(shù)月報》,《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》,《現代企業(yè)治理》等書(shū)籍雜志。多年來(lái),從他們身上吸取營(yíng)養,努力掌握質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短的時(shí)間內把自己塑造成一名合格的質(zhì)量檢驗員。
第三、其他工作
我還兼職車(chē)間統計,以“加強治理,狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統計報表的準確性和統計分析的及時(shí)性。為了提高年度統計工作和統計分析的質(zhì)量,自學(xué)《統計學(xué)》等書(shū)籍的同時(shí)不斷加強和提高自身素質(zhì)。在統計分析中,我們力求綜合與重點(diǎn)相結合。在綜合分析的基礎上,認真分析突出的'關(guān)鍵問(wèn)題,及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報主要指標的變化情況,以便及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
四、不足
做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難,但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實(shí),還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專(zhuān)攻思想政治和工作技能。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員,我還需要學(xué)習很多。
作為一名質(zhì)量檢查員,我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責任。所以在實(shí)際工作中,我總是嚴格要求自己,謹慎從事。首先,我們必須始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中,我認真投入,在業(yè)余時(shí)間學(xué)習其他產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,對產(chǎn)品圖紙、結構的原理和性能等有一定的了解。并且認真聽(tīng)體驗,認真記錄。在今后的工作中,我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握多種技能,多才多藝,彌補工作量大時(shí)的人力不足,保證部門(mén)的正常運轉。
“人不是圣賢,但可以犯錯!蔽以诠ぷ髦蟹高^(guò)一些錯誤,但我敢于面對。通過(guò)領(lǐng)導同事的批評幫助和自己的努力改正,絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方。正是因為我在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì )在奮斗中迅速成長(cháng)和提高。此外,火車(chē)的快速運行依賴(lài)于前帶,因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面,我得到了部門(mén)領(lǐng)導和本部門(mén)員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了很多東西。但這遠遠不夠,尤其是在多元化技能方面。同時(shí),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我們可以預期我們的工作會(huì )更加艱巨,要求會(huì )更高,需要掌握的知識會(huì )更高更廣。所以我會(huì )以全新的精神狀態(tài)投入到工作中,更加努力工作,更加努力學(xué)習,努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結6
20xx年,在我廠(chǎng)各領(lǐng)導的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門(mén)廠(chǎng)有力的進(jìn)步的一年。面對市場(chǎng),我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過(guò)程的'監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進(jìn)行校準:
根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結7
20xx年已向我們悄然走來(lái),現將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結:
廠(chǎng)內完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構架?chē)?地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng )歷史佳績(jì)。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),切實(shí)維護和鞏固了我廠(chǎng)在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中樹(shù)立起良好的東電品牌市場(chǎng)。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹(shù)立為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的思想,認真做好原材料的入廠(chǎng)檢驗和過(guò)程質(zhì)量控制,嚴把材料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對進(jìn)廠(chǎng)外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務(wù)并及時(shí)出具檢測報告,以滿(mǎn)足車(chē)間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現不合格材料并及時(shí)地根據我廠(chǎng)實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀(guān)尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見(jiàn)附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠(chǎng),保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠(chǎng)內檢驗》在半成品檢驗過(guò)程中,我部各質(zhì)檢員按車(chē)間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做好檢驗記錄。部門(mén)還根據工廠(chǎng)的實(shí)際情況和現行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調配現有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠(chǎng)鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結構復雜,加之交貨工期急,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過(guò)程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的意識,快速反應,妥善處理生產(chǎn)、檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題。針對生產(chǎn)環(huán)節出現的質(zhì)量問(wèn)題,加強和相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,提出解決問(wèn)題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問(wèn)題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執行,采取糾正措施,并每月進(jìn)行數據統計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車(chē)間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,及時(shí)、準確的出具檢測數據上報相關(guān)部門(mén);為工廠(chǎng)節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過(guò)程中全年累計檢測發(fā)現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠(chǎng)一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見(jiàn)附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現因車(chē)間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問(wèn)題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量意識,杜絕了車(chē)間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠(chǎng)內檢驗任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠(chǎng)今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現各式質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問(wèn)題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來(lái)有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠(chǎng)的信譽(yù)度。同時(shí),我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠(chǎng)家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿(mǎn)足用戶(hù)需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個(gè)工程,170多份數據資料,給客戶(hù)交了一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí),我質(zhì)檢部還克服人員波動(dòng)較大、人力不足等困難,配合營(yíng)銷(xiāo)部外出到各工程施工現場(chǎng)抽包,滿(mǎn)足了用戶(hù)要求。廠(chǎng)內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開(kāi)包抽查。全年廠(chǎng)內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現的差錯件,嚴格按照相關(guān)文件處理。為工廠(chǎng)控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據實(shí)際情況定制了《部門(mén)管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺(jué)搞好本職工作。并每月定期召開(kāi)當月工作會(huì )議,由我部主任傳達廠(chǎng)務(wù)會(huì )議精神并對當月工作做出總結,也對下月工作進(jìn)行安排。還根據各小組長(cháng)反映的.各種工作情況,對每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso9001-版質(zhì)量體系監督審查的順利通過(guò)、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績(jì)是過(guò)去的,過(guò)去已成為歷史。展望未來(lái),為我廠(chǎng)在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶(hù)反饋質(zhì)量問(wèn)題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開(kāi)、合角不夠等時(shí)有發(fā)生,這都是個(gè)別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說(shuō)明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。
展望20xx年,市場(chǎng)競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格,我廠(chǎng)質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長(cháng)和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠(chǎng)將會(huì )發(fā)展得更壯大,效益也將會(huì )更好!我質(zhì)檢部全體人員會(huì )更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時(shí)也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專(zhuān)業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度,使其進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和責任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠(chǎng)“艱苦創(chuàng )業(yè),求實(shí)奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng )新、和諧共贏(yíng)”的理念;堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨、以持續改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長(cháng)抓不懈的工作為動(dòng)力、以?xún)?yōu)異的質(zhì)量去征服市場(chǎng)為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫(xiě)新的篇章。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結8
20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jì),現做如下小結:
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(cháng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日清月結的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測內部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復查,通過(guò)這種強化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部考核、客戶(hù)質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監督審核
9月13日—15日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂(yōu)。
4、加強部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時(shí)候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)的衛生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現場(chǎng)6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
品質(zhì)部的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質(zhì)量體系運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。
因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門(mén),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長(cháng)的`速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的長(cháng)期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng )新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。最后,在春節來(lái)臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結9
轉眼又到了年終歲末,不同于20xx年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。xx等等,任務(wù)量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會(huì )創(chuàng )歷年之最,在取得這些成績(jì)的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題?偨Y一年來(lái)工作中的得與失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了,但總結部門(mén)內部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現這樣做的后果會(huì )給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,常常出現問(wèn)題,被生產(chǎn)指責的時(shí)候卻無(wú)話(huà)可說(shuō),因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會(huì )嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開(kāi)始到現在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規定焊接參數與實(shí)際操作不符的問(wèn)題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實(shí)際的檢驗工作中,會(huì )出現一些達不到標準或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì )給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì )加強注意。做好部門(mén)之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門(mén)成長(cháng)起來(lái),更加強大起來(lái)。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時(shí)漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現,暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒(méi)有必要盯著(zhù)了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車(chē)發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門(mén)內的質(zhì)量分析會(huì )上,大家在自責的同時(shí),深挖了出現質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個(gè)細小環(huán)節“分門(mén)列項”,專(zhuān)人檢驗驗后記錄留檔,分析類(lèi)似事故出現的原因,防止以后再次出現。
而且,20xx年我們會(huì )不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的.認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來(lái)減少漏檢,以及責任心不強的問(wèn)題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
同時(shí),部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便:
首先,因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過(guò)后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來(lái)由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問(wèn)題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩。若再出現類(lèi)似問(wèn)題,質(zhì)檢部會(huì )依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執行者開(kāi)具不合格報告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上本來(lái)就有許多錯誤,可是從來(lái)都是循規蹈矩的出圖,每次詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì )找借口說(shuō)圖紙錯了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,沒(méi)有簽字沒(méi)有印章,根本查不出是誰(shuí)改的。
二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統計數字對比
以上20xx年與20xx年兩組數字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了x和x個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對照:相同的統計內容,20xx年比20xx年下降了x個(gè)百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),從數字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數字的背后,卻隱藏著(zhù)我們工作中的疏漏與過(guò)失。比如在合格品中出現x件xx的外壓補償器,因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶(hù)投訴并返修。當然,這個(gè)質(zhì)量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問(wèn)題,有操作和驗收的問(wèn)題,就是這些問(wèn)題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這x件產(chǎn)品進(jìn)行返修。今天回過(guò)頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時(shí)我們看到了弧坑,發(fā)現了問(wèn)題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會(huì )給當時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時(shí)我們發(fā)現問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén),研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會(huì )出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓,我們會(huì )把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶(hù)的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務(wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是百分之百。因此以后在出現類(lèi)似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主,讓產(chǎn)品出廠(chǎng)之前沒(méi)有任何疑問(wèn)。
三、今后的工作
20xx年, 我們將在上級主管部門(mén)的要求下, 嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題, 保質(zhì)保量,對客戶(hù)負責。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據。
同時(shí),20xx年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。
一、今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設備在通過(guò)調試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場(chǎng),:如今年x月份客戶(hù)的一批軟管要求做“消磁處理”,當時(shí)倉庫中的軟管接頭x用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問(wèn)題,于是我們用化學(xué)分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結果表明該批接頭符合sxx的材質(zhì)標準,可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問(wèn)題,過(guò)去我們吃過(guò)不小的虧,現在我們將理化設備用起來(lái)了,對“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進(jìn)的一批料(盤(pán)條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學(xué)分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款!板^固件”鈀釘的焊道長(cháng)度也左右著(zhù)鈀釘的質(zhì)量,同樣我們也吃過(guò)虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘的焊道做了拉力檢測:我們選取了一個(gè)焊道長(cháng)xmm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為xkg,完全可以滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求,于是我們依據這個(gè)檢測結果與技術(shù)部共同為鈀釘的焊道長(cháng)度制定了標準(xmm)并用這個(gè)標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二、六大工位的定點(diǎn)檢驗,從今年x月份開(kāi)始質(zhì)檢部已做了很大調整,原來(lái)的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個(gè)工位一個(gè)工位的轉,趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區域更好的實(shí)現專(zhuān)人專(zhuān)崗。與此同時(shí),我們已經(jīng)為x種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點(diǎn)檢驗,通過(guò)檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問(wèn)題的發(fā)生。專(zhuān)人專(zhuān)崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來(lái)了很大的方便,大家工作起來(lái)思路清楚,目標明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會(huì )把好公司內部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門(mén),我們更希望在新的一年里,公司全員樹(shù)立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì )更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶(hù)用著(zhù)更放心而貢獻自己的一份力量。
質(zhì)檢部門(mén)年終工作總結10
時(shí)光飛逝,xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,是記載著(zhù)我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠(chǎng)不平凡的一年。一年來(lái)我們廠(chǎng)在領(lǐng)導的正確指導下,在廠(chǎng)職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩步推進(jìn),達到了預期的各項工作目標,質(zhì)檢部也圓滿(mǎn)完成了全年各項工作。在迎接××年新任務(wù)、新挑戰之時(shí),現總結過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門(mén)成員的全體努力下,不負領(lǐng)導所望,各項工作取得了一定成績(jì),能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對廠(chǎng)質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),分析原因,并采取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。
質(zhì)檢部主要負責鋼鐵廠(chǎng)鐵礦石的檢斤計量(過(guò)磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶(hù)結算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進(jìn)廠(chǎng)鐵礦廠(chǎng)600噸左右的工作,員工每天都要對進(jìn)廠(chǎng)礦石進(jìn)行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的`基礎。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰勝種種困難,目的就一個(gè),把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客戶(hù)進(jìn)行結算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時(shí)提供可靠依據,切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì )的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開(kāi)始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準則,樹(shù)立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國有句諺語(yǔ):團結就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與××等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠(chǎng)里利益為綜旨,為將來(lái)工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門(mén)各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門(mén)各崗位無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí),為了使部門(mén)各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠(chǎng)才能更具凝聚力和戰斗力,才能戰無(wú)不勝!我們質(zhì)檢部是一個(gè)團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠(chǎng)的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍?xún)H僅是停留在車(chē)間質(zhì)量狀況的通報,沒(méi)有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠(chǎng)多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠勝來(lái)源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠(chǎng)企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén),所以在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會(huì )議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來(lái)取得了一定成績(jì),每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠(chǎng)領(lǐng)導交給的每一項工作任務(wù),但是,我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少,不得充分調動(dòng)大家積極性。做為管理人員對取得成績(jì)的員工沒(méi)有給予即時(shí)表?yè)P,我部門(mén)也沒(méi)有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jì)效考核制度,用來(lái)評定每個(gè)工作員的優(yōu)異,但我覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善。
三、xx年工作方向
1.不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。
2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強人員培訓。
3.嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù),還要掌握原材料的來(lái)源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4.加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導工作,繼續制定和完善質(zhì)量管理文件,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)。繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
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