關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結1
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，站在歲末年初，回顧這一年來(lái)的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導及同事，匯報20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作回顧
(一)主要工作內容：
1、協(xié)調公司各職能部門(mén)在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設計、招標、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門(mén)間的相關(guān)工作;
2、組織協(xié)調所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內容交底、技術(shù)交底等;
3、協(xié)調各專(zhuān)業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調專(zhuān)業(yè)施工流程交底、現場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實(shí)工程部及監理單位所有專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責和工作關(guān)系，如：明確各部門(mén)的工作內容、明確各專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責、組織專(zhuān)業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專(zhuān)業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調各專(zhuān)業(yè)間的施工關(guān)系等;
6、負責安排落實(shí)市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7、負責安排落實(shí)別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門(mén)窗等工程;
8、負責安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì )所、高爾夫會(huì )所等裝修工作;
9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節，如：用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12、參與制定進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;
(二)對以上工作內容的總結
過(guò)去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調、配合等管理方面，極積響應公司領(lǐng)導指示，認真落實(shí)好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時(shí)也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗
二、體會(huì )
(一)邊設計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目，定位高，啟動(dòng)快，目的`是建國內及國外最好的樓盤(pán)，搶先市場(chǎng)，在此情況下三千海項目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工，邊設計邊施工現象也由此產(chǎn)生。
如從前期打樁就開(kāi)始出現變更，到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場(chǎng)交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發(fā)生的項目很多，造成了設計與施工經(jīng)常性脫節，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯也就多了，對整個(gè)項目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標
(四)材料
三、建設性意見(jiàn)
(1)管理架構體系的建立
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
(4)對監理單位的管理
(5)對施工單位的管理
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光陰在指間飛逝，轉眼間一年又結束了!為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學(xué)期的工作作如下小結：
一、思想工作方面
平日里我重視理論于實(shí)踐相結合，虛心接受領(lǐng)導、同事們的批評，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為黨章學(xué)習小組的一員，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習、請教，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過(guò)程中得到了鍛煉，增長(cháng)了知識，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面
本學(xué)年，我擔任三(1)、三(2)兩個(gè)班的數學(xué)教學(xué)工作，面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加區研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時(shí)，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，撰寫(xiě)的案例《拿書(shū)》獲得校優(yōu)秀案例評比三等獎，撰寫(xiě)的小班化教案《克與千克》榮獲下城區小班化教案評比一等獎、杭州市小班化教案評比一等獎，參加學(xué)校的勝藍教學(xué)月評比被評為“勝藍新星”等等。本學(xué)年我在家長(cháng)開(kāi)放日上了《千米的認識》的公開(kāi)課，在勝藍教學(xué)月時(shí)上了《數學(xué)廣角》的公開(kāi)課，均得到廣大家長(cháng)和聽(tīng)課老師的'好評。而且在師徒結對活動(dòng)上執教了《制作年歷》一課，得到了區教研員施陽(yáng)老師與其他兄弟學(xué)校老師的好評!
面對班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補缺。根據減負的要求，會(huì )適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的分層作業(yè)。
當然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導他們學(xué)會(huì )生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。本學(xué)年，我還擔任了三(2)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學(xué)校�？兑健返木庉嫻ぷ�，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個(gè)人學(xué)習
工作之余，我積極學(xué)習各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識，學(xué)習制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫(xiě)教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
四、努力方向
1、加強教育教學(xué)理論學(xué)習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法，訓練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
一份耕耘，一份收獲，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。今后，我將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結3
自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認真工作，努力學(xué)習，積極思考。伴隨著(zhù)xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(cháng)和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細節，每一項系統工程都決定著(zhù)小區建成后的運行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛來(lái)xx，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀(guān)學(xué)習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現在以下幾個(gè)方面：
一、參與公司規章制度的制定與修改。
《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修。
協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(jìn)(水電、有線(xiàn)、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。
業(yè)主室內裝修圖紙會(huì )審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規設立景點(diǎn)等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的.事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內工程建設遺留問(wèn)題處理。
工程建設遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求。
水壓過(guò)低、室內開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線(xiàn)電視電話(huà)煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線(xiàn)管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調事情還要多鉆研、多咨詢(xún)，多方配合才會(huì )做得游刃有余。
六、xx花園設備設施運行。
電梯基本正常運行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設施還須完善。臨時(shí)用電現已不能滿(mǎn)足小區正常運行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì )所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進(jìn)。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統資料、小區戶(hù)型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì )整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì )對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響，我們會(huì )對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據工種發(fā)放，工具由個(gè)人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專(zhuān)人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開(kāi)發(fā)商的工作。
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線(xiàn)電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現他們的長(cháng)處與不足，要善于運用他們的長(cháng)處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵(三名員工獲得“服務(wù)之星”)，嚴懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退(有三名員工)，保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里，我們會(huì )更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化;讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手規劃：
1、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實(shí)際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。
2、實(shí)行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《xx設備設施維修保養責任狀》，實(shí)行主管監督機制，根據員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結4
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識：行政部門(mén)經(jīng)理may的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導：photoshop的'正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結5
**年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成**年工作再上一個(gè)新的臺階，現將**年工作總結如下：
一，主要工作匯報：
1，疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。
2獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路全部斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總
閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問(wèn)題
1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很
難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區一號橋二號橋的`欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
三，目前存在的問(wèn)題
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到
2)工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整，
四，**年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設想;
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，**年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1)計劃：主要對**年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2)完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度
以上就是我**年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結6
本學(xué)期我擔任一(1)班班主任。一(1)班共有學(xué)生44人，其中男生22人，女生22人。本學(xué)期班級管理的基本目標是：組建班干部隊伍;樹(shù)立明確的學(xué)習目標，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;采用學(xué)生積分制，培養學(xué)生良好的行為規范，形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)�，F就本學(xué)期班主任工作進(jìn)行小結。
一、基本班情分析
我們班共有44名學(xué)生，男女各22人。從整體情況來(lái)看，今年的學(xué)生整體素質(zhì)較高，精神面貌非常好，從入學(xué)第一天開(kāi)始，孩子們是快快樂(lè )樂(lè )上學(xué)，高高興興回家。我們覺(jué)得這就是孩子最優(yōu)秀的表現。但是，學(xué)生剛從幼兒園升到小學(xué)，還以為學(xué)校就是玩的地方，沒(méi)有意識到這里是學(xué)習的樂(lè )園，所以我重點(diǎn)培養孩子作為小學(xué)生的自豪感，懂得到學(xué)校的真正目的;并利用孩子對上學(xué)充滿(mǎn)渴望的心情，培養孩子的責任心;幫助孩子逐漸養成自理意識，學(xué)會(huì )按照課表準備學(xué)習用品，逐步做到學(xué)習生活自覺(jué)主動(dòng)，從而好好學(xué)習，天天向上。
二、學(xué)生干部組織
班干部是班主任的得力助手。本學(xué)期，我幾乎為每一個(gè)孩子安排了管理職位，盡量給孩子們提供展現自己的舞臺，鍛煉他們的膽量和能力。具體做法有：第一，選擇更有能力、愿為班級做貢獻的同學(xué)任班長(cháng)。如學(xué)期初始，我任命任怡帆擔班長(cháng)，管理集隊事務(wù)等，但是這個(gè)孩子在后期的工作中，驕傲自滿(mǎn)，團體意識薄弱，自身起不到帶頭榜樣作用，帶了不好的影響。后來(lái)發(fā)現鐘皓麟同學(xué)勇于擔當，工作積極認真，所以我撤了任怡帆的職，提拔鐘皓麟任班長(cháng)，同時(shí)給所有的孩子以警醒，競爭無(wú)時(shí)不在，踏實(shí)認真才能得到老師的信任，同學(xué)的擁護;第二，幫助班干部樹(shù)立威信，鼓勵班干部大膽工作，做他們的堅強后盾;第三，嚴格要求班干部在學(xué)習上起榜樣作用，在紀律上以身作則，力求從各方面起模范帶頭作用;第四，培養班干部團結協(xié)作的精神，通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體，形成集體的組織性、紀律性和進(jìn)取心。
三、規范管理，制度嚴明，采用學(xué)生積分制管理
本學(xué)期，我們班認真貫徹落實(shí)學(xué)校各個(gè)階段的工作要求，做到堅決服從、部署到位，抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查工作。采用學(xué)生積分管理制度，從考勤、衛生、作業(yè)、紀律、兩操、成績(jì)、其他等項規范管理，結合班規制度，獎懲分明，加分、扣分有理有據。通過(guò)積分抓好學(xué)生的德育工作，有效地增強了班級內積極向上的良好氛圍。工作總結
四、堅持德育主題周活動(dòng)。
本學(xué)期的德育主題有：
(一)德育主題“自立自強”，要求孩子自己的事情自己干。
一、要求孩子制作時(shí)間表，學(xué)會(huì )合理安排生活和學(xué)習，并請爸爸媽媽共同監督，堅決執行。
二、 評價(jià)自己做家務(wù)的能力，會(huì )做的事堅持做，不會(huì )做的學(xué)著(zhù)做。思品課上，調研孩子做家務(wù)的能力，如“有沒(méi)擺放碗碟”、“有沒(méi)掃地”、“有沒(méi)抹桌子”、“有沒(méi)洗衣”、“有沒(méi)澆花”、“有沒(méi)自己收發(fā)郵件”等。
三、引導孩子從思想上提高認識。如要求孩子根據格式“我學(xué)會(huì )了…….”或者“媽媽別幫我……我已經(jīng)長(cháng)大，自己的事情自己做”來(lái)寫(xiě)話(huà)等，從思想上真正體會(huì )勞動(dòng)的樂(lè )趣。
四、鼓勵孩子自己動(dòng)手操作。鼓勵孩子愛(ài)觀(guān)察愛(ài)思考的習慣，并愿意自己主動(dòng)付出行動(dòng)。
(二)為了教育我們的孩子學(xué)會(huì )愛(ài)人、學(xué)會(huì )珍惜身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我設定了“我們是相親相愛(ài)的一家人”的德育主題，并和孩子們創(chuàng )建了以下活動(dòng)。
一、生日祝�；顒�(dòng)。孩子們過(guò)生日，全班同學(xué)一起唱生日歌祝福，當天的“壽星”還要暢談理想，分享快樂(lè )時(shí)光。
二、歡迎回家活動(dòng)。一年級孩子難免會(huì )有頭痛發(fā)熱的現象，請假不上課幾天，就會(huì )產(chǎn)生為難情緒，懼怕學(xué)校生活，為了讓每一個(gè)孩子都切切實(shí)實(shí)地感受到了“家”的熱情和火辣，體會(huì )到在集體中生活真快樂(lè )。如果孩子病愈回班，我就帶領(lǐng)全班小朋友鼓掌歡迎他們回家，在孩子們小小心中樹(shù)立“我們是一家人，我們在一起應該相親相愛(ài)!”的思想。
三、鉛筆頭獎品活動(dòng)。教室里天天都有孩子們丟剩的鉛筆頭，我又苦于找不到主人，講桌上放了滿(mǎn)滿(mǎn)一盒，扔掉著(zhù)實(shí)可惜。于是，我搞了一次“珍愛(ài)活動(dòng)”，讓孩子明白“鉛筆是有生命的，隨便丟棄，他會(huì )傷心!”從而懂得珍惜生活、珍愛(ài)生命。通過(guò)組織這樣的活動(dòng)，孩子們切實(shí)地感覺(jué)到在一一班生活、學(xué)習是一件很幸福的事，老師、小朋友都像家人一樣，到處充滿(mǎn)了溫暖和熱情，每一個(gè)孩子都在努力試著(zhù)感謝、試著(zhù)愛(ài)、試著(zhù)珍惜。
(三)為了培養孩子與人為善、主動(dòng)幫助別人、創(chuàng )建和諧快樂(lè )的一一班，我創(chuàng )建了“做一個(gè)與人分享的好孩子”的德育活動(dòng)。
一、分享自己最?lèi)?ài)的圖書(shū)。鼓勵學(xué)生帶來(lái)自己最喜歡的圖書(shū)，號召孩子學(xué)會(huì )分享，明白“予人玫瑰手有余香”會(huì )更加快樂(lè )，同時(shí)建立一一班圖書(shū)館，強化“我是圖書(shū)館的主人”的意識，教育孩子愛(ài)書(shū)讀書(shū)，體會(huì )讀書(shū)的快樂(lè )，品嘗知識的甘甜。并“頒發(fā)”“樂(lè )于分享小明星”的榮譽(yù)獎狀。
二、欣賞姓名卡片。這個(gè)活動(dòng)初衷是激發(fā)學(xué)生識字的興趣，認識全班所有的小朋友，等孩子們把作品帶來(lái)之后，我發(fā)現他們太有創(chuàng )意了，每一個(gè)姓名卡都做得很用心很漂亮，所以我臨時(shí)又添加一個(gè)活動(dòng)內容，除了盡快認識所有的名字獲得“識字大王/識字公主”獎狀之外，還評選出最佳姓名卡，要求孩子們課下自動(dòng)欣賞卡片，分享別人做事的快樂(lè )，同時(shí)明白“做事就要做好”的道理。
三、猜謎語(yǔ)。為了開(kāi)發(fā)孩子們的思維，同時(shí)培養他們主動(dòng)識字的好習慣，我選取了猜謎語(yǔ)這種益智健腦的游戲形式，既活躍課間活動(dòng)內容，又增強了班級凝聚力。四、班內藝術(shù)節比賽。為了迎接校藝術(shù)節，給每一個(gè)孩子上臺的機會(huì )，在分享別人快樂(lè )的同時(shí)，也帶給別人快樂(lè )!我們利用音樂(lè )課舉行“一一班藝術(shù)節比賽”，孩子們克服害羞勇敢地站到舞臺中間展示絢麗風(fēng)采，玩得開(kāi)心、學(xué)的開(kāi)心!
(四)為了在孩子們心中撒播公平民主的種子，我設定“我的班級我做主”的德育活動(dòng)。
一、大課間時(shí)，組織孩子們集體投票，發(fā)揚民主精神，評選最佳姓名卡。具體做法是，我把孩子們的名字寫(xiě)在黑板上，孩子們分別到各個(gè)姓名卡前欣賞，然后集體投票表決，氣氛熱烈，結果公正。通過(guò)這樣的活動(dòng)，樹(shù)立孩子們的班級主人翁意識和責任感，強調“我是班級的一份子，有責任有義務(wù)投出自己神圣的一票，選出最棒的卡片�！蓖瑫r(shí)培養孩子們的審美意識，懂得用美的眼光發(fā)現美的事物。
二、評選出最佳繪畫(huà)獎和最佳表達獎。通過(guò)組織這樣的活動(dòng)，強化了孩子們的責任意識，逐漸明白“一分耕耘一分收獲”的道理，同時(shí)，親眼目睹了其他小朋友的成績(jì)和老師的親切獎勵，每一位同學(xué)都在不同程度上感受到了成功的喜悅和來(lái)自于同伴羨慕的眼光，從而，在整個(gè)班級形成你追我趕共同進(jìn)步的良好氛圍。
通過(guò)組織各種各樣的活動(dòng)，孩子們都學(xué)會(huì )了用心地創(chuàng )造著(zhù)給自己帶來(lái)榮譽(yù)的每一次機會(huì )，并小心翼翼地維護著(zhù)，提高了自我管理能力。
五、與任課教師、家長(cháng)的合作與交流
我和班級各科任課教師加強交流，組織協(xié)調好各科教師，及時(shí)了解學(xué)生的作業(yè)、學(xué)習情況。
日常班級管理中，我積極與家長(cháng)溝通，一周一信，及時(shí)向家長(cháng)匯報孩子在校學(xué)習、生活情況，表?yè)P先進(jìn)，指出不足，提出建議，提供我的`教育反思，和家長(cháng)們共同探討，取得他們的支持和幫助，在家校合作的教育理念下，“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”，共同教育好每一個(gè)孩子。
六、重視學(xué)校大型活動(dòng)，增強班級凝聚力
本學(xué)期，在體藝節活動(dòng)中，我班學(xué)生積極參加，熱情高漲。體育節比賽，我們班取得了一年級團體總分第一的好成績(jì)，武術(shù)規定項目比賽中，郭羽翾獲得了第一名，張貽煊、單蔚云、陳祖昊獲得第二名，另還有四名同學(xué)獲得第三名的好成績(jì);武術(shù)自選項目中，單蔚云、蔡錦超同學(xué)亦表現不俗;跳繩比賽中，王立偉、陳凱樺、郭羽翾、鄭琪韻為一一班爭光添彩。藝術(shù)節西洋樂(lè )比賽中，彭錦豪、周孜怡取得二等獎，單蔚云三等獎;郭羽翾獲得聲樂(lè )二等獎，許培泰獲得舞蹈類(lèi)三等獎的好成績(jì)。孩子們在活動(dòng)中充實(shí)了自己，鍛煉了自己，增強了班級凝聚力。
七、缺點(diǎn)和不足
盡管班級取得了一些成績(jì)，但需要改進(jìn)的地方還有很多。
1、班干部培訓方面。由于是剛入學(xué)的六七歲的孩子，自制力不足，自我管理意識較差，因此班級干部的培養是一個(gè)長(cháng)期的工作，需要加強班干培訓;個(gè)別班干部不能以身作則，甚至起到了一些副作用，給班級帶來(lái)一些不好的影響，亦需要嚴格管理，精心挑選。
2、班風(fēng)建設亟待加強。孩子們活潑愛(ài)動(dòng)，尤其是自習課紀律，部分紀律觀(guān)念差的學(xué)生擾亂自習課紀律，給班干管理帶來(lái)了難度。
3、后進(jìn)生轉化工作。學(xué)生的家庭環(huán)境、教育背景不一，班級人數較多，對整個(gè)班級管理工作帶來(lái)了一定難度。我雖然對幾個(gè)后進(jìn)生做了大量工作，但是并沒(méi)有取得良好的教育效果。比如小維同學(xué)，入學(xué)之前，匆忙接受了一年的幼兒園教育，而且其父母均為環(huán)衛工人，母親只有小學(xué)一年級的文化程度，父親只受過(guò)小學(xué)三年級的教育，在家都不能輔導孩子。我利用中午時(shí)間給孩子補課，由于孩子的基礎太差，識字量極少，接受力很弱，所以到期末時(shí)，這個(gè)孩子只考了70多分。還有一個(gè)孩子極其令人頭疼，小熙，提起這個(gè)孩子，所有的任課老師都搖頭，這個(gè)孩子打架、罵人、作怪無(wú)所不能，我企圖用愛(ài)、耐心來(lái)溫暖他，并且和他的父母多次溝通，希望他們配合學(xué)校，共同做好孩子的轉化工作，令人遺憾的是，孩子父親簡(jiǎn)單粗暴的教育，孩子母親工作忙、沒(méi)時(shí)間教育孩子的狀態(tài)，孩子祖父祖母的溺愛(ài)方式，使學(xué)校的教育效果減弱很多。所以，目前這個(gè)孩子的學(xué)習、與人交流溝通的方式令人擔心，后期還需要做大量的工作。還有一個(gè)孩子的情況很特殊，這個(gè)孩子兩歲時(shí)得了癲癇病，現在雖然病情已經(jīng)得到控制，可是生活不能自理，媽媽、奶奶、哥哥、姐姐輪番在教室陪讀，對正常的班級管理工作帶來(lái)了一定的干擾。這個(gè)孩子剛入學(xué)時(shí)，一上課就大聲喊叫，拍桌子，嚷著(zhù)要回家，一會(huì )看不住，就會(huì )跑到教室外，不愿意和別人交流。我一度很是困擾，實(shí)在不知道該怎么辦，后來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷下，尤其是郭校，主動(dòng)幫助我，給我提供一些特殊教育案例和建議，我才漸漸穩住了，開(kāi)始慢慢接受這個(gè)孩子，研究他，嘗試著(zhù)給他以特別的愛(ài)�，F在這個(gè)孩子基本能在班級坐住了，不會(huì )吵鬧了，但是學(xué)習情況不容樂(lè )觀(guān)，教育還是個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。但我相信，只要我們一起努力，一定會(huì )有成績(jì)的。
目前來(lái)看，我覺(jué)得班級最大的問(wèn)題仍是班級常規的建設，因此在今后的班主任工作中，我會(huì )和各位任課教師通力合作，抓好班級常規管理，為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)溫馨和諧、競爭有序的學(xué)習環(huán)境。
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