主管年終個(gè)人工作總結15篇

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的主管年終個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

主管年終個(gè)人工作總結1

　　一年快過(guò)去了，現在也到了年終就今年的工作做如下的總結：

　　一、工作中取得的收獲主要有

　　1，在超市開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)超市開(kāi)荒工作，并初步熟悉超市物業(yè)管理基本知識。努力為超市開(kāi)業(yè)做前期工作。

　　2，配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)超市，辦公室等衛生情況。進(jìn)行考核與監督。

　　3，在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進(jìn)超市開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。

　　4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。

　　5，根據上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容。

　　二、工作中存在的不足

　　當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　1，缺乏基本的`辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。

　　2，對各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

　　3，對管理超市物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。

　　4，工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏。

　　5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

　　三、堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則

　　營(yíng)運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

　　四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務(wù)水平

　　1，針對超市新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　2，對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象。

　　3，弘揚傳統，助人為樂(lè )。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

主管年終個(gè)人工作總結2

　　我加入了銀行的客戶(hù)經(jīng)理隊伍，成為了xx支行的一員。轉眼間，我在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上已經(jīng)工作一年有余。在這不算長(cháng)也不算太短的日子里，我進(jìn)入角色，漸入佳境�？梢哉f(shuō)，這一年的工作經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯意義十分重大，我不僅在專(zhuān)業(yè)上得到了提高、工作能力上得到了加強，更重要的是，我對自已崗位有了更加清晰的認識，對銀行工作有了更加深刻的感受。與客戶(hù)的溝通和交流使我的表達能力、溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)能力得到了全面的提升；與同事的合作培養了我良好的團隊精神和組織能力；在各種業(yè)務(wù)培訓中我的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面，我對自已的這一年工作進(jìn)行一個(gè)總結：

　　一、工作方面

　　（一）日常工作

　　由于以前有類(lèi)似銀行從業(yè)經(jīng)驗，在工作技能，營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷有一定基礎，但是原來(lái)沒(méi)對信貸這塊沒(méi)有深入接觸過(guò)，對風(fēng)險的把控方面與資深客戶(hù)經(jīng)理存在一定差距。所以，在日常工作中，信貸業(yè)務(wù)我還是從基礎開(kāi)始學(xué)起，積極向老客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習經(jīng)驗，并且在辦理業(yè)務(wù)中不斷提升自已的營(yíng)銷(xiāo)能力，培養客戶(hù)關(guān)系，努力維護好老客戶(hù)，挖潛新客戶(hù)。

　　首先，對我行的系統能熟練使用，每日對工作情況填寫(xiě)個(gè)人工作日志，部門(mén)老總第二天也會(huì )對我昨日工作進(jìn)行有效的點(diǎn)評，指出營(yíng)銷(xiāo)當中需要改進(jìn)的地方，不斷提升自已，完善自已。

　　再次，在維護老客戶(hù)轉達存款來(lái)行在同時(shí)，對貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)存款走流量，這也是能發(fā)展貸款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。這之中我也通過(guò)朋友轉介紹成功營(yíng)銷(xiāo)當了幾位優(yōu)質(zhì)的貸款客戶(hù)。

　　從事過(guò)柜面工作的我，深知服務(wù)的好壞，客戶(hù)的體驗情況對后續營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的重要性，一般不是特別忙的'情況下我都會(huì )陪客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。

　　（二）營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)

　　通過(guò)一年的村居營(yíng)銷(xiāo)，宣傳走村，村居活動(dòng)，擺攤，發(fā)宣傳單，慢慢客戶(hù)積累增加存款數，達成轉正任務(wù)。截止x月初存款達到xx萬(wàn)元，開(kāi)戶(hù)數破百，理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元，貸款推薦x筆，xx卡辦理x張。

　　二、學(xué)習方面

　　（一）日常學(xué)習

　　八部每天開(kāi)的早會(huì )，都有會(huì )提供行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)更新解讀，還有對行文件的傳導，及營(yíng)銷(xiāo)小技巧的分享，這讓我能以更快更好的狀態(tài)去熟悉工作的內客和方向。

　　（二）培訓考試

　　在x月份開(kāi)始，行也給了我參加xx學(xué)院培訓的機會(huì )，讓我能在一個(gè)多月的時(shí)間內脫產(chǎn)靜心學(xué)習銀行全面的基礎知識，俗話(huà)說(shuō)：“磨刀不誤砍柴工”，比如學(xué)習的信貸法中的交叉檢驗方法在以后信貸現場(chǎng)調查當中就能很好的運用。在信貸實(shí)操方面比較欠弱些，相信在之后信貸業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)速度也會(huì )跟上來(lái)。

　　在這一年里，我也積極參加分行組織的各項培訓，每月的月學(xué)月考，視頻總能豐富我更多的銀行知識。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　雖然在愛(ài)崗敬業(yè)，積極開(kāi)展工作，取得一些成績(jì)。但也存在一些不足，主要存在于：

　　1、業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練，有些客戶(hù)資質(zhì)較好，但是卻不能完全開(kāi)發(fā)過(guò)來(lái)；

　　2、對貸前調查工作，有些還需要完善，細致性不行；

　　3、如何在接送客戶(hù)，更好的提高工作效率方面也有欠缺。

　　所以在今后的工作當中，對上述的問(wèn)題，我將努力做到：

　　第一、加強學(xué)習，提升技能，只有完善業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手。

　　第二，多吸取老客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)驗，調查當中少走彎路，讓自已更快成長(cháng)，第三，制定合理的每日工作安排，努力完善工作細節，始終利用一切時(shí)時(shí)和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，贏(yíng)得了大量客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。

主管年終個(gè)人工作總結3

　　20xx年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年，在領(lǐng)導的支持和鼓勵下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團隊的銷(xiāo)售，這一年中，大堂的工作無(wú)論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我20xx年幾個(gè)方面的工作總結：

　　1、服務(wù)方面：

　　作為大堂主管，除要對銀行的.金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強自身的職業(yè)道德修養，愛(ài)崗敬業(yè)；在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動(dòng)作規范，而且還要處事機智，及時(shí)處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時(shí)分流客戶(hù)，要為客戶(hù)所需，為客戶(hù)所急，贏(yíng)取客戶(hù)的信任，要讓每一位客戶(hù)都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺(jué)。

　　2、大堂團隊管理：

　　20xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標分解任務(wù)，按時(shí)間進(jìn)度督促大堂理財人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　3、個(gè)人業(yè)績(jì)：

　　一年來(lái)，個(gè)人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶(hù)，贏(yíng)取客戶(hù)的信任，得到客戶(hù)的業(yè)務(wù)支持，一年中開(kāi)立了40多張達標金卡，20多張達標金葵花卡，100多張信用卡，還開(kāi)立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬(wàn)，做客戶(hù)定期存款有1000多萬(wàn)。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績(jì)，當然離不開(kāi)同事們的配合和領(lǐng)導的支持。

　　當然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過(guò)失誤，但在領(lǐng)導的教導下都得以及時(shí)的改正過(guò)來(lái)，并更加嚴厲的要求自己，不斷的成長(cháng)，不斷的進(jìn)步，以更新的面貌迎接下一年的到來(lái)。

主管年終個(gè)人工作總結4

　　20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

　　一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：

　　從1月份在生產(chǎn)系統工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓：

　　就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規范有序。

　　2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓：

　　從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶(hù)投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

　　3、成立專(zhuān)項工作日：

　　為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。

　　4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：

　　通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，從而向實(shí)現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！

　　通過(guò)x月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中各細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，實(shí)現從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

　　5、過(guò)程方法和細節管理：

　　生產(chǎn)系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統計，導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計，員工水平無(wú)法評定。

　　面對這一現象，從8月份開(kāi)始，車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

　　6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組：

　　通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(cháng)，多人參與的模式，對生產(chǎn)過(guò)程、設備保養方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。

　　在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(cháng)遠對策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì )上針對生產(chǎn)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復犯第二次同樣的.錯誤！如此幾個(gè)月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

　　二、人員管理方面：

　　1、愛(ài)心管理。

　　通過(guò)感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；�，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設財務(wù)監管，對車(chē)間違反車(chē)間規定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻愛(ài)心）然后上交財務(wù)監管處，財務(wù)監管人員根據天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

　　2、走動(dòng)管理。

　　從x月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)一年多的努力，現在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

　　3、激勵機制。

　　從x月份開(kāi)始，對車(chē)間表現好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�(gè)生產(chǎn)系統人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力！

　　三、生產(chǎn)結構方面：

　　對于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結構方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

　　1、外協(xié)會(huì )議：

　　針對銷(xiāo)售反映生產(chǎn)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì )，把目前公司的外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負責和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉！

　　2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。

　　要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶(hù)角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，如果裝配現場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現都第一時(shí)間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！

　　3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。

　　針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩定、配件數量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)部代表會(huì )議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓。從10月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細節處理，現在已初見(jiàn)成效。

　　通過(guò)1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區域、類(lèi)別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！

　　整理完畢后，倉庫執行了“先進(jìn)先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！

　　4、看板管理。

　　看板管理是生產(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項工作是均衡有序！

　　20xx年，生產(chǎn)部門(mén)的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著(zhù)良性方面發(fā)展。

　　過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jì)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理還比較混亂：

　　雖然一年多來(lái)一直強化現場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區域還有待進(jìn)一步規范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強！

　　2、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)配合的不夠深入。

　　從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì )議上，針對目前的產(chǎn)品結構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門(mén)有權力來(lái)對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部，適時(shí)對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果�。�。

　　3、人員管理方面：

　　由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量和細節管理方面：

　　目前公司產(chǎn)品常出現質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細節注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(cháng)度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客戶(hù)退貨現象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進(jìn)！

　　面對20xx年新的起跑線(xiàn)。我們生產(chǎn)部將會(huì )嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(cháng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！

主管年終個(gè)人工作總結5

　　根據年初的工作要求，在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下，以及相關(guān)部門(mén)同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內、外各相關(guān)部門(mén)積極溝通，努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。以下是今年的工作總結。

　　一、會(huì )計核算與憑證審核

　　嚴格執行國家法規和公司制定的各項規章制度，做好會(huì )計核算工作，確保準確、及時(shí)報送會(huì )計資料。負責審核原始憑證，做到原始憑證內容準確完整，內部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續齊全，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。按時(shí)編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核，對于審核有誤的憑證，及時(shí)更正。

　　二、核對賬目與編制報表

　　及時(shí)登記帳薄，總帳與各明細帳、賬及時(shí)核對，做到準確無(wú)誤。按月往來(lái)帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動(dòng)資金，強化資金風(fēng)險意識，合理安排資金需要量。每月月末結帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳。負責編制月度、季度、年度的'財務(wù)報表，保證賬目與實(shí)際相符，及時(shí)準確對內、外部門(mén)提供財務(wù)信息。此外，根據企業(yè)內部管理的需要，不定期編制不同部門(mén)需要的報表。

　　三、協(xié)助其他部門(mén)做好相應工作

　　協(xié)助行政部門(mén)定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤(pán)點(diǎn)工作。不定期抽查出納現金實(shí)際與賬面余額相符情況，及時(shí)清理公司內鋇謀贛媒�。负扎惱肀９芎闷睋�及各種財務(wù)資料。定期裝訂會(huì )計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。監督和分析企業(yè)的財務(wù)收、支狀況，及時(shí)反饋變動(dòng)因素和實(shí)際存在問(wèn)題，當好領(lǐng)導的參謀。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　工作成績(jì)的取得，離不開(kāi)全體財務(wù)人員的共同的努力，本年度，相繼有多位會(huì )計辭職，財務(wù)科工作壓力突然增大。我面對挑戰接受新任務(wù)，保持了公司財務(wù)工作的穩定，在做好新的工作的同時(shí)，以老帶新，耐心指導新來(lái)的員工，讓他們迅速的適應工作，使財務(wù)科圓滿(mǎn)地完成了各項工作。

　　有人說(shuō)，會(huì )計最辛苦;稅收會(huì )計最不適合年輕人。面對這些，我選擇了做堅毅的鐵錨。因為，我知道，會(huì )計是個(gè)講究的職業(yè)，只有稅收會(huì )計才能更全面體現一個(gè)年輕人的挑戰，在工作中，我虛心向老同志學(xué)習，注意觀(guān)察，獨立思考、勤奮工作，不斷地學(xué)習保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì )計準則，稅法法規，法律知識及相關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。利用自己所學(xué)內容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際制定出良好的稅務(wù)計劃，為企業(yè)創(chuàng )造更多的財富。

主管年終個(gè)人工作總結6

　　xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.

　　5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位

　　增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，，有效保障了小區的'利益和安全。。

　　三、車(chē)場(chǎng)管理工作

　　1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);

　　3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮

　　車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓工作

　　一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。

主管年終個(gè)人工作總結7

　　20xx年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規范內部管理，促進(jìn)財務(wù)管理規范、協(xié)調發(fā)展起到了積極作用。我根據上級審計室20xx年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結：

　　一、進(jìn)一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度

　　強化了業(yè)務(wù)學(xué)習，解決了審計工作中遇到的新問(wèn)題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉變。

　　二、認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)

　　在具體工作中xx是否按政策規范收費、對費用的使用及結算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進(jìn)行了審計，保證審計在落實(shí)經(jīng)費保障體制中的作用。

　　三、對xx的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時(shí)上報審計工作報告

　　有效地提高了經(jīng)費使用效益，根據xx經(jīng)濟活動(dòng)特點(diǎn)，今年審計的主要內容有：

　　1、對xx的各項收入進(jìn)行了審核，內審小組認為xx的所有收入都及時(shí)入賬，并納入了xx的財務(wù)核算，無(wú)隱瞞、截留挪用、轉移xx收入的情況。

　　2、對xx的各項支出情況，包括員工工資、績(jì)效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計了支出的真實(shí)性和合法性，有沒(méi)有損失浪費等行為，內審認為均符合有關(guān)規定要求，各項支出均屬合理。

　　3、對于xx的資產(chǎn)構成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類(lèi)往來(lái)款項作了相應清理。

　　4、對xx的負債也作了相應審計，沒(méi)有產(chǎn)生新債，更沒(méi)有舉債消費。

　　四、認真貫徹上級內審部門(mén)的.文件精神，及時(shí)完成安排的各項工作

　　1。嚴格執行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則，實(shí)事求是，客觀(guān)公正地看待和處理問(wèn)題。

　　2。全面審計，突出重點(diǎn)。對xx的財務(wù)審計既以真實(shí)性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問(wèn)題的辦法。

　　通過(guò)審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開(kāi)闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。

主管年終個(gè)人工作總結8

　　轉瞬間，2021年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去�；厥�20xx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項管理機能的一年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)，＂業(yè)戶(hù)至上＂的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海�；仡櫼荒陙�(lái)的客服工作，有得有失�，F將一年來(lái)的客服工作總結如下：

　　一、深化落實(shí)公司各項規章制度和客服部各項制度

　　在2021年初步完善的各項規章制度的基礎上，2021年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據公司的發(fā)展現狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí)，隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓工作

　　利用每周xx的客服部例會(huì )時(shí)間，加強對本部門(mén)人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結合，使每位客服人員對＂服務(wù)理念＂的認識更加的深刻。

　　三、日常報修的處理

　　據每周末的工作量統計，＂日接待＂各種形式的報修均達xx余次。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　四、x區物業(yè)費的.收繳工作

　　根據年初公司下達的收費指標，積極開(kāi)展x、x區物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達的收費指標。

　　五、能源費的收繳工作

　　如期完成_區每季度入戶(hù)抄水表收費工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——_區首次入戶(hù)抄水表收費工作。

　　六、x區底商的招租工作

　　制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了＂超市、藥店＂項目。

　　七、部分樓宇的收樓工作

　　在x月份，完成了xx的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分xx區回遷樓收樓工作。

　　八、＂xx＂組織開(kāi)展募捐活動(dòng)

　　在得知xx地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區內進(jìn)行一次以＂為災區人民奉獻一份愛(ài)心＂的募捐活動(dòng)，這項任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。

　　九、節日期間園區的裝點(diǎn)布置工作

　　積極完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節（倍受年輕人關(guān)注的節日）期間園區裝點(diǎn)布置的力度，在小區_門(mén)及_區各大堂內購置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。

　　十、業(yè)主座談會(huì )

　　在春節前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

　　總之，在2021年的工作基礎上，2022年我們滿(mǎn)懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以＂的努力＂完成公司下達的各項工作指標。

主管年終個(gè)人工作總結9

　　作為xx一名財務(wù)主管，一年多來(lái)在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)財務(wù)全體成員的共同努力，我們全體財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎工作，全面預算管理，參與經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

　　履行職務(wù)情況：作為財務(wù)部總監的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監督工作，按時(shí)完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。我的工作職責是：

　　1、貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。

　　2、組織做好會(huì )計核算和監督，建立健全收入稽核制度。

　　3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調工作。

　　4、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。作為財務(wù)總監我是這樣開(kāi)展工作的`：x月份，正值財務(wù)決算期間，我認真總結去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第x季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。作決算報表前，對財務(wù)專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護、管理，對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

　　5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進(jìn)行了嚴格把關(guān)。

　　下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報工作情況；

　　1、按照要求每月書(shū)面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況；

　　2、對于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司財務(wù)部匯報。

　　3、按要求及時(shí)完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。

　　4、協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這三點(diǎn)：

　�。�1）我認真遵守勞動(dòng)紀律，工作出勤率為100%。

　�。�2）認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　�。�3）在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作，促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開(kāi)展。

　　以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jì)和經(jīng)驗，是自己主觀(guān)努力的結果，也是和與我一起工作的同志共同配合結果。在這里我對多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻。

主管年終個(gè)人工作總結10

　　回顧xx-xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作，人事處在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現將我處工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　(一)招聘工作：

　　結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì )或舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì );有選擇的參加了濟南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì )。

　　認真完善招聘流程，一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過(guò)長(cháng)導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢(xún)和分析。

　　截止xx-3-4，我院共收到簡(jiǎn)歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過(guò)半。

　　(二)新進(jìn)人員接收工作：

　　為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專(zhuān)畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶(hù)及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書(shū)。

　　(三)檔案管理工作：

　　為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò )中心溝通交流，人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。

　　(四)其他日常工作：

　　堅持周一工作例會(huì )及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設置及科長(cháng)考察、任命工作。對個(gè)別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調動(dòng)、請銷(xiāo)假與離職管理、科室間協(xié)調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

　　(五)認真完成了院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　教師資科

　　(一) 教師培訓工作：

　　本學(xué)期師資科工作以教師培訓工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓工作。

　　1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓

　　在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結已交學(xué)院。

　　2、組織新教師參加省崗前培訓

　　本學(xué)期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書(shū)。

　　(二) 教師考核工作、輔導員考核工作

　　為做好教師考核工作，本學(xué)期對現實(shí)行的教師考核辦法執行情況進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實(shí)際情況，進(jìn)行了調整和修改，收到較好效果。

　　同時(shí)對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況，進(jìn)行了總結。

　　對外聘教師和校內兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。

　　(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過(guò)審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。

　　(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，xx年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。

　　(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。

　　本學(xué)期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認24人。包括教師、實(shí)驗、圖書(shū)資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

　　本學(xué)期按規定適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱(chēng)確認工作，共確認26人，均為講師。

　　本學(xué)期完成上級年度考核334人

　　(六)職稱(chēng)評審工作。xx年1月4日我院召開(kāi)xx年度職稱(chēng)評審工作會(huì )議。共46人參加職稱(chēng)評審，通過(guò)37人。此項工作正在備案整理中。

　　(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專(zhuān)家證辦理等外事工作。

　　(八)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　職工資科

　　(一)完成了收集、核實(shí)各部門(mén)考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;

　　(二)完成了專(zhuān)兼職教師的課時(shí)費發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費、公選課時(shí)費、重修課時(shí)費、實(shí)驗課時(shí)費等)。

　　(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報工作;

　　(四)完成了全院教職工的社會(huì )保險及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;

　　(五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問(wèn)題。

　　二、下學(xué)期工作計劃

　　經(jīng)過(guò)人事、師資、工資三部門(mén)討論研究，初步提出以下工作計劃人事科

　　(一)招聘工作：

　　結合上學(xué)期招聘情況，認真總結，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。初步計劃如下：以建筑系、土木系、機電系、外語(yǔ)教改中心及輔導員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn)，一是繼續通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，二是有針對性的參加部分院校校園招聘會(huì )，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。

　　(二)人事管理制度建設：

　　在前期工作中，雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規章制度，在最大程度上規范教職工行為，使廣大教職工“有規可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項新制度出臺前，要進(jìn)行調查研究，廣泛征求意見(jiàn)。

　　(三)檔案管理工作：

　　按照學(xué)院檔案管理要求，配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后，要開(kāi)發(fā)利用好軟件，做到信息準確、全面。

　　(四)人事科其他工作

　　一是繼續堅持實(shí)施周工作總結、匯報的做法，統籌全科工作;二是繼續做好人事科日常工作，如新進(jìn)教職工接收、調動(dòng)工作，教職工請銷(xiāo)假與入離職管理工作等。

　　(五)認真完成院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　教師資科

　　(一)相關(guān)師資制度的建立

　　擬制定師資發(fā)展近期規劃，根據學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓的有效方式，將師資的培訓培養提高制度化，挖掘積累培訓師資源，建立培訓師隊伍。

　　09-xx年度第二學(xué)期培訓師資重點(diǎn)，擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過(guò)對教研室主任的培訓，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案，明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會(huì )同教務(wù)處共同進(jìn)行。

　　(二)教師考核工作。

　　繼續對現行的考核辦法進(jìn)行調研，結合學(xué)院實(shí)際情況對教師考核辦法進(jìn)行修改。

　　(三)職稱(chēng)管理。制定相關(guān)的職稱(chēng)管理制度，做好教師的職稱(chēng)聘任與續聘工作，充分發(fā)揮位職稱(chēng)管理的激勵作用。

　　(四)通過(guò)聽(tīng)課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強師資業(yè)務(wù)學(xué)習，加強工作配合。

　　(五)做好師資檔案，每個(gè)工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。

　　(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。

　　職工資科

　　工資科工作的順利開(kāi)展，需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程，這樣可以提高工作效率，減少失誤，具體的打算從以下幾個(gè)方面做起：

　　(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序

　　1、及時(shí)準確的提供教師所獲的各項職稱(chēng)，獎勵情況;

　　2、及時(shí)準確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請銷(xiāo)假情況;

　　3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的'身份證及相關(guān)證件;

　　(二)加強與教務(wù)處的工作聯(lián)系

　　1、了解本學(xué)期所開(kāi)設的課程，掌握每門(mén)課程的教學(xué)計劃，如理論課時(shí)數、上機課時(shí)數、實(shí)驗課時(shí)數等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數，才能更好的核查并計算出教師的工作量

　　2、實(shí)驗課的教學(xué)計劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的教學(xué)計劃、課程安排、學(xué)生與教師人數、課時(shí)量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要，這兩個(gè)部門(mén)提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益，這要求我們要與這兩個(gè)部門(mén)積極溝通，及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況，了解學(xué)校課程的開(kāi)設情況，在現行計算辦法的基礎上，積極探討更好的計算辦法，提高工作效率，維護好教師和學(xué)校的正當權益。

　　回顧上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績(jì)和收獲，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要表現在作為處長(cháng)，對三個(gè)科室工作中存在的問(wèn)題和人員思想狀況缺乏主動(dòng)了解和及時(shí)幫助協(xié)調解決，仍然存在疲于應付日常工作。對本處的基本建設方面、三個(gè)科室之間配合缺少關(guān)注和及時(shí)協(xié)調解決。有時(shí)對院領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)尚存在執行不力，匯報不及時(shí)等問(wèn)題。

　　在新學(xué)期的工作中，全處人員要認真履行本職工作職責，加強同事之間的團結協(xié)作，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在分管院長(cháng)領(lǐng)導下，齊心協(xié)力、勤奮工作，完成好各項工作任務(wù)。

主管年終個(gè)人工作總結11

　　作為財務(wù)主管，這一年來(lái)帶領(lǐng)財務(wù)部較好的把工作做好了，現在就這一年財務(wù)部的一些工作做下總結。

　　一、不斷提高人員素質(zhì)

　　1、建立健全各項規章制度，奠定會(huì )計出納工作的基礎，今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用，非凡是針對七、八月差錯率高居不下，及時(shí)組織、制訂，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

　　2、加強監督檢查，做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實(shí)行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì )計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式，及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　3、以人為本，加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作：

　�。�1）主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識。

　�。�2）堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度，統一學(xué)習新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑。

　�。�3）堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

　�。�4）成立了以骨干為主的結算小組。

　�。�5）積極地組織柜員上崗考試。

　�。�6）培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。

　�。�7）開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質(zhì)量和效率.

　　二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益

　　1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度規定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時(shí)完整準確的'進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。

　　2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項治理，在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節約，用最少的資金獲得最大利潤。xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為x%；實(shí)現收入x萬(wàn)元，較上年增加x萬(wàn)元，增幅為x%。從以上的數據可知，收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的x倍。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導把握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實(shí)際費用率為x%，節約費用x個(gè)百分點(diǎn)，費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。

　　三、恪盡職守，切實(shí)加強自身建設

　　我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習，不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐朽消極現象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作，不搞個(gè)人主義。

　　四、明年工作打算

　　1、挖掘人力資源，調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn)，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。

　　2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本治理，減少成本性資金流失。二是加強結算治理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導的決策提供依據。

　　3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強治理，加快工作的效率。

主管年終個(gè)人工作總結12

　　20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年，在xx的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，細致調整，等一系列得力的舉措�，F將一年的工作總結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　回顧一年來(lái)的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰略，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

　　1.抓好制度建設。通過(guò)理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格；

　　2.保潔員培訓重點(diǎn)，強調保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時(shí)間；

　　3.嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴格的查崗和點(diǎn)名制度；加大檢查督導的力度。

　　4.做好工作的持續性。為了更好的'保障公司的環(huán)境，保潔部本著(zhù)盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些性保潔的工作。

　　5.工作創(chuàng )新。在市場(chǎng)競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶(hù)的生活規律后，上

　　報公司領(lǐng)導決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng )新服務(wù)在廣大租戶(hù)中引起了一致的好評，與此同時(shí)保潔部響應公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶(hù)增加免費上門(mén)保潔服務(wù)次數，贏(yíng)得了口碑。保潔部全體員工努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶(hù)為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿(mǎn)足租戶(hù)需求；推出的創(chuàng )新服務(wù)，大大提高了租戶(hù)對保潔服務(wù)的滿(mǎn)意率。

　　二、20xx年度工作設想

　　20xx年，對于公司來(lái)講，將是更具挑戰的一年，這一年內，我們面臨著(zhù)：

　　1.我們是否真的具有市場(chǎng)競爭力，這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續保持上升趨勢；

　　2.我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，隨著(zhù)市中心地段的未來(lái)規劃，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè)，我們是否能夠保持市場(chǎng)競爭力，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量？這場(chǎng)未來(lái)的市場(chǎng)角逐，我們是否能贏(yíng)？＂

　　20xx年保潔部工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

　　1.完善各項管理制度，形成配套的監督機制。20xx年，我們將在原來(lái)的基礎上，修改、完善管理制度，改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個(gè)人的主觀(guān)因素；

　　2.工作中，堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開(kāi)展。樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著(zhù)“清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則，為租戶(hù)提供服務(wù)，得到租戶(hù)的好評，在租戶(hù)心中樹(shù)立良好的形象。

　　相信在新的一年里，我們將和公司一起成長(cháng)，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。

主管年終個(gè)人工作總結13

　　光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，面對眼前，展望未來(lái)！現對今年倉庫管理工作進(jìn)行以下總結。

　　一、做好總結，完成任務(wù)

　　堅持執行本公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅持開(kāi)早會(huì )，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì )，提高內部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán)；督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。

　　二、找準定位，做好整改

　　調整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作；了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料管理。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的`工作效率，要求他們對庫位表定時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。

　　三、其他工作

　　退供應商不良品的及時(shí)處理；每周統計不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。加大了物料的追蹤工作；對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

　　四、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　缺乏溝通，不能充分利用資源；在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　缺乏計劃性；在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

主管年終個(gè)人工作總結14

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中，我主要從事代儲監管和過(guò)磅工作，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導班子成員的支持，以及正確的引導。在過(guò)去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。為在20xx更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：

　　一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強

　　作為一名代儲監管員，做好本職工作和協(xié)助科長(cháng)做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強監管力度提升服務(wù)水平，我嚴格要求自己，向領(lǐng)導請教、向同行學(xué)習，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開(kāi)展對轄區代儲庫的數量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。

　　二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了xx分公司分配的“秋季糧油普查”工作

　　按照xx分公司的統一部署，我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改意見(jiàn)，不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。

　　三、開(kāi)拓創(chuàng )新，節省費用，保證政令暢通

　　做好各類(lèi)文件的上報與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲管理情況，是代儲監管的日常工作。為了使各類(lèi)文件能準時(shí)傳輸，在代儲庫沒(méi)有與我庫內網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò )qq傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費用，也減輕了工作量。一年來(lái)，我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機傳輸過(guò)一份文件，所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，及時(shí)、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報表互傳。

　　四、熱愛(ài)本職工作，正確認真的對待每一項工作

　　虛心求教，盡快適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。從xx月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時(shí)間內適應本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對我的工作進(jìn)行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個(gè)倉庫，三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔任了三個(gè)崗位的職責，但我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。

　　熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長(cháng)年累計放棄了近xx多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會(huì )在開(kāi)展工作之前會(huì )做好個(gè)人工作計劃，有主次的.先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。

　　但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語(yǔ)之人，在任何情況下，會(huì )毫不隱瞞地表白自己的觀(guān)點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì )低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨自清靜的人，不會(huì )積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。

　　過(guò)去的已過(guò)去，我決不會(huì )陶醉于已取得的成績(jì)，因為我知道作為一個(gè)中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項規章制度，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

主管年終個(gè)人工作總結15

　　20xx年，在黨總支、分管行長(cháng)的關(guān)心指導下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認真執行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心，以提高會(huì )計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達XX萬(wàn)元，比年初新增XX萬(wàn)元，新增代替發(fā)工資戶(hù)XX戶(hù)�，F將我本人一年來(lái)的工作情況總結匯報如下：

　　一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)

　　會(huì )計主管工作，責任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，堅持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，積極努力地做好各項管理工作。

　　二、做好服務(wù)工作，奉獻自己力量

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，在會(huì )計主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是X行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì )計工作質(zhì)量。

　　一是擺正位置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。

　　二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的.速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

　　三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　對于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。

　　一是給客戶(hù)服好務(wù)，本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。

　　二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。

　　三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。

　　三、抓好隊伍建設，全力做好工作

　　搞好會(huì )計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實(shí)擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會(huì )，及時(shí)組織傳達業(yè)務(wù)知識，學(xué)習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項會(huì )計工作搞好。

　　四、強化內控管理，提升合規經(jīng)營(yíng)水平

　　作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計主管，主要履行會(huì )計監督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考核評價(jià)機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(cháng)效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規教育，努力實(shí)現人人懂得合規、主動(dòng)遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個(gè)人加強警惕，做好內控管理，防范金融風(fēng)險，實(shí)現無(wú)違規無(wú)差錯。

　　20xx年我國的社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著(zhù)巨大的機遇，也包含著(zhù)嚴峻的挑戰，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰斗在一線(xiàn)，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì )計工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規范了，杜絕了違規現象。新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時(shí)俱進(jìn)，繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規范，著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細算，確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與XX行共同成長(cháng)。

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