2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文14篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以使我們更有效率，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文1
工程監理項目竣工后，監理工作總結隨即著(zhù)手進(jìn)行。項目總監如何結合工程實(shí)際，組織各專(zhuān)業(yè)監理工程師全面、真實(shí)地對監理服務(wù)過(guò)程進(jìn)行總結，以正確認識與評價(jià)監理工作成效，如何把取得的工作成績(jì)向業(yè)主作認真詳細地匯報，讓其了解監理實(shí)施過(guò)程以來(lái)監理工程的質(zhì)量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿(mǎn)句號。這也是監理的一項重要工作內容。
筆者對監理工作總結的編寫(xiě)有以下體會(huì )。
1 監理工作總結的總體要求工作總結應能客觀(guān)、公正、真實(shí)地反映工程監理的全過(guò)程，能對監理效果進(jìn)行綜合描述和正確評價(jià)，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
2 監理工作總結的劃分工程項目全部完成后，應對監理工作進(jìn)行兩方面的總結：一方面，是向業(yè)主提交的監理工作總結，其主要內容包括監理委托合同履行概況；監理任務(wù)或監理目標完成情況的評價(jià)；由業(yè)主提供監理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗設備等清單，監理工作總結的說(shuō)明等。另一方面，監理內部提交的工作總結，主要是監理工作經(jīng)驗，可以是某種監理技術(shù)、方法的經(jīng)驗，采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，也可以是簽訂監理委托合同或如何處理好業(yè)主、設計、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗等。
3 監理工作總結編寫(xiě)的主要內容和組成監理工作總結內容一般包括工程概況，項目監理組織體系情況，工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓等四大部分。
3.1 工程概況 應說(shuō)明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類(lèi)型、裝修特色和投資情況。
3.2 項目監理組織體系情況 針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度，如何規范工作程序建立和健全組織機構，從而使工程監理工作得以制度化、規范化地開(kāi)展。結合工程情況，說(shuō)明監理部怎樣開(kāi)展工作，提高人員素質(zhì)，通過(guò)努力工作取得業(yè)主信任。
3.3 對工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調”的措施和效果 監理的'工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調是工程監理的基本內容，須著(zhù)重說(shuō)明在這幾項工作中如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績(jì)，要有一定的數字說(shuō)明和依據資料。
(1)質(zhì)量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責任制，規定質(zhì)量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
(2)進(jìn)度控制方面：如何依據合同和業(yè)主要求，加強并細化進(jìn)度計劃中監督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統計、分析預測和報告工作，從而達到監理進(jìn)度控制工作成效等情況。
(3)造價(jià)控制方面：要詳細說(shuō)明做好工程計量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性，實(shí)現投資效益，累計為業(yè)主節約資金程度的情況等；
(4)合同管理與組織協(xié)調：重點(diǎn)說(shuō)明熟悉、執行合同的情況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調好業(yè)主、設計和承包單位各方關(guān)系的情況。
3.4 經(jīng)驗與教訓 包括對監理工作成效和存在問(wèn)題以及改進(jìn)的建議，為提高和指導今后監理工作服務(wù)。
4 編寫(xiě)工作總結要符合下列幾點(diǎn)要求
(1)用詞要準確、明了、簡(jiǎn)潔、通順，盡量使用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。并按打印方式處理。
(2)有正規封面：封面文字要注明“xx工程監理工作總結”標題，有業(yè)主、承包單位和監理單位名稱(chēng)，以及編制人、審批人和批準人簽名。(3)總結規格尺寸和編號：資料規格尺寸為16k或a4紙，并按公司工程竣工技術(shù)資料歸檔管理的要求統一編目和登記歸檔。
(4)報送監理工作總結，須有項目總監、以及相應的審核人和批準人(可總工程師)簽字，并加蓋該項目監理部公章后，由項目總監遞交業(yè)主。(5)重要工程監理項目的工作總結需一式三份，即業(yè)主二份，項目監理部歸檔一份。一般工程監理項目的工作總結需一式二份，即業(yè)主和項目監理部各一份。
(6)時(shí)間規定：監理工作總結須在該工程項目竣工驗收后一個(gè)月內，及時(shí)編寫(xiě)完畢
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文2
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲頗多。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結和學(xué)習!過(guò)去的一年作為工長(cháng)，基本上每天基本上是在現場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長(cháng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ?/p>
敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管?chē)篮崾�，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的.狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己的一言一行，又像個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但缺點(diǎn)還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的。在以前也認為憑著(zhù)親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì )更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文3
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼20xx年已接近尾聲�；仡欉@一年我在集團公司的工作，收獲和感觸頗多。上半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學(xué)習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進(jìn)的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jì)，但是也有諸多不足�；仡欉@一年，現將我所負責的工作總結如下：
1、前臺接待工作
主要負責①來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作：②總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作；③打印機的打印督察；④來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放；⑤考勤管理與統計工作并報送財務(wù)；⑥酒店和餐飲用餐的預定；⑦集團物業(yè)費、電費的及時(shí)繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容：①集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；②建設公司、煤礦、電廠(chǎng)相關(guān)證件的掃描件及復印件；③集團公司的人員證書(shū)的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類(lèi)安全人員證、建造師證等；④集團公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū)；⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫，并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
4、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查清數量。
5、其他工作
�、偌瘓F公司衛生的維護；
�、诩瘓F協(xié)議酒店的管理，對市內的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊；
�、奂瘓F公司日�？腿说慕哟�，以及水果和鮮花的購買(mǎi)；
�、懿糠洲k公物品的采購工作；
�、輩f(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；
�、夼c下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后，應將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領(lǐng)導批閱；2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒(méi)有計劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn)，對于以后的`工作提出要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
三、對辦公室的建議
我來(lái)公司細數也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見(jiàn)證了集團公司一步步成長(cháng)的過(guò)程。我們在李總和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)臺階，使我們集團公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時(shí)間不成，在發(fā)展中會(huì )有一些不足，現總結如下：
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大，會(huì )造成公司的一些工作不能順利完成，并出現許多重復工作，使的工作效率不高；同時(shí)離職手續的不夠健全，會(huì )使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學(xué)習。
以上是我對公司的幾點(diǎn)建議，以我的眼光來(lái)審視集團這一年來(lái)的發(fā)展，不知是否提的準確。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長(cháng)，這只是成長(cháng)的一個(gè)過(guò)程，望領(lǐng)導看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文4
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間來(lái)這個(gè)公司已9個(gè)月有余，在這期間我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，同時(shí)也結識了好多新的同事，新的領(lǐng)導，在他們的關(guān)心與幫助下我成功的完成了各項工作，在業(yè)務(wù)知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進(jìn)入虎冀網(wǎng)的，雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過(guò)類(lèi)似相同的工作，但對新的工作任務(wù)還是不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資 料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
一、一天中的'基本工作：
1．錄入匯款單傳真；
2．錄入匯款信息（20xx年3月20日開(kāi)始）；
3．未知匯款單認領(lǐng)；
4．統計每日銷(xiāo)量，報公司管理層；
5．記錄索要發(fā)票用戶(hù)信息，郵寄發(fā)票給用戶(hù)，并負責發(fā)票查詢(xún)；
6．審核每天訂單處理情況，并記入《審核記錄》；
7．每周審核一次注冊、續費的域名；
8．負責郵箱caiwu@51.net；
9．收集商務(wù)搜推廣所用網(wǎng)站資源。
在虎冀網(wǎng)工作的九個(gè)多月來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真算清每一天的銷(xiāo)量，才能配合財務(wù)做好工作
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬� 對虎冀網(wǎng)的業(yè)務(wù)知識不夠了解，當用戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)有些問(wèn)題還是不能獨立解決；
�。ǘ� 對待客戶(hù)的問(wèn)題不能有足夠的耐心來(lái)解答，容易沖動(dòng)；
�。ㄈ� 做事情還不夠細心仔細，雖然出錯很少，但偶爾還是會(huì )出錯。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習虎冀網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識。加強對虎冀網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
�。ǘ┍局�(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
�。ㄈ┳⒅乇静块T(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部 門(mén)工作氛圍。改進(jìn)自己的服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。所以我要更加努力在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，爭取在即將來(lái)臨的20xx年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
于海英
20xx年12月30日
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文5
在這一年里，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在銷(xiāo)售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，而且在在思想覺(jué)悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現總結如下：
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
正確認識自身工作重要性，增強責任心和自豪感;加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系，以客戶(hù)滿(mǎn)意為工作的最高標準上。虛心向經(jīng)理請教，虛心向同事學(xué)習，自覺(jué)改掉自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué)習和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開(kāi)拓市場(chǎng)。一方面要堅持公司的銷(xiāo)售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題。以積極的態(tài)度去應對，盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。鑒于這樣的工作理念，每當遇工作中遇到特殊情況時(shí)，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動(dòng)溝通，去做過(guò)細的`工作。最終總能夠得到經(jīng)銷(xiāo)商的理解和認可，解決問(wèn)題、完成任務(wù)。
2.觀(guān)察市場(chǎng)，了解變化，順應變化。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化，在積極向公司反饋的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析，尋求應對策略，樹(shù)立信心。同時(shí)，向公司提出有利于長(cháng)遠發(fā)展意見(jiàn)和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛(ài)崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認真遵守勞動(dòng)紀律，高效地利用工作時(shí)間;始終堅守崗位，經(jīng)常為了完成某項應急的工作而加班加點(diǎn)，保證了各項工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次、有先后的按時(shí)完成各項工作，確保達到預期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及銷(xiāo)售商應有的貢獻。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文6
一學(xué)期的時(shí)光就這樣過(guò)去了，回顧這一學(xué)期的工作，想說(shuō)的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期，我負責學(xué)校xxxxxx管理�，F就本人的工作小結如下：
一、 師德方面
師是人類(lèi)靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會(huì )主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專(zhuān)業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
本人能積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，擁護黨的領(lǐng)導，擁護黨的各項方針政策，關(guān)心國內外大事,注重政治理論的學(xué)習，團結同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì )及黨員大會(huì ),認真學(xué)習學(xué)校下達的上級文件，配合組里搞好教研活動(dòng)，從不缺勤，按時(shí)坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
二、 教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細致的備好每一節課。在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加年級組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細聽(tīng)，認真記，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。然后根據要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到提前備課，備課時(shí)認真鉆研教材、教參，學(xué)習好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結提高教學(xué)水平。
為了上好每一節課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的`教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復習階段，我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復習印象。每次，當我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí)。
2、上課。上好課的前提是做好課前準備，不打無(wú)準備之仗。上課時(shí)認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養學(xué)困生的學(xué)習興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導，課后及時(shí)做課后記，找出不足。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，培養學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節課的質(zhì)量。
3、輔導。我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導，不明白的耐心講解，不會(huì )寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補漏。并與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導。根據減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)。
5、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽(tīng)課二到三節，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習，并注意把一些先進(jìn)的理論應用于課堂，做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來(lái)，學(xué)校開(kāi)了幾次公開(kāi)課，通過(guò)公開(kāi)課的學(xué)習，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文7
財務(wù)工作一年，也寫(xiě)過(guò)對自己的總結，按說(shuō)，定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧。
作為_(kāi)_煤礦財務(wù)部應算是關(guān)鍵部門(mén)之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應適應不斷的財務(wù)更新的要求，審計及局機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，并通過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì )計行業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會(huì )計。感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的一年，為了總結經(jīng)驗，提高自我，克服不足，以及適應局機關(guān)的要求，現將一年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、會(huì )計基礎工作學(xué)習及理解
(1)認真學(xué)習執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的學(xué)習，規范和學(xué)習記賬憑證的編制，特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數據的.轉化，以及系統管理員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
(2)學(xué)習了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內部制度，重點(diǎn)了解我局的內部銀行的設置，和局往來(lái)賬戶(hù)的管理，對局和我礦的承包財務(wù)結算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
(3)學(xué)習了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務(wù)報表，這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報表的準確性和及時(shí)性，隨時(shí)為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習。
�。�1）學(xué)習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類(lèi)。
項目管理，分部門(mén)項目管理，真實(shí)反映當期的成本，為績(jì)效管理提供參考依據。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦，每月的材料不但數量多，而且品種多，這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便，雖然我們試用過(guò)存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題，我們成本項目共十三類(lèi)，還要按各個(gè)部門(mén)分類(lèi)，而且又要符合我們礦上的內部考核，這樣我們的工作量很大。通過(guò)認真的學(xué)習和探討，我們把部門(mén)核算和內部考試實(shí)質(zhì)性的結合在一起，再結合我們的財務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過(guò)這件事我明白了，干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò)，你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題，更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法。
�。�2）學(xué)習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習。但是材料會(huì )計學(xué)習中最重要的要說(shuō)材料成本差異，這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價(jià)入庫，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會(huì )遇到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)正負差異的處理，差異率的計算等。從這點(diǎn)我學(xué)習到理論和實(shí)際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文8
一、工作主要表現
工作主要表現在狠抓觀(guān)念轉變，增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀(guān)念轉變，增強服務(wù)意識的精心指導下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、提高意識，熱愛(ài)大集團，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng )新方向，堅持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿(mǎn)意度。年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時(shí)認真學(xué)習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛生，確保員工飲食衛生安全�！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終。加強安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。加強安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強出入宿舍的安全管理工作，對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門(mén)多次對公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩步實(shí)施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養護，嚴格控制病蟲(chóng)害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補種，在本年的省市級衛生先進(jìn)單位復查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機制和24小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門(mén)在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作落實(shí)不徹底，導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安工作落實(shí)不徹底，導致工作出現紕漏。排工作不清晰，偶爾會(huì )出現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底�，F的.問(wèn)題出現。
繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。加強環(huán)境衛生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。促進(jìn)環(huán)境工作穩步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。
加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念，實(shí)現準確調動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項目用戶(hù)。
加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強員工思想教育工作。識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會(huì )，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神，對當前后勤部門(mén)特別物管中心節電、節水、加強節能工作。節汽、節約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實(shí)施，形成“人人節約、時(shí)時(shí)節約、事事節約”的良好氛圍。加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完加強員工安全培訓。
促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文9
一年來(lái)，大地保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權屬?lài)澜麖椭曝飧`注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的`特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)本資料權屬?lài)澜麖椭曝飧`業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車(chē)險保費8250160.12元，非車(chē)險業(yè)務(wù)759389.82元，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)
。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)！
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2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文10
xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的`記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
5、月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高
業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文11
我是今年年初來(lái)的創(chuàng )一公司，而來(lái)公司是緣起門(mén)口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章，是偶然但同時(shí)也是必然，偶然是剛好路過(guò)這里看到，必然是我自己經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會(huì )我從經(jīng)營(yíng)轉到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮未來(lái)年紀的關(guān)系，我要找到一個(gè)既能養好家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白白活在這個(gè)世上。通過(guò)5年多的努力，我先后取得了“內審員資格證書(shū)”“特種設備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現在，回顧一年來(lái)的工作，有進(jìn)步但也有不如意的地方，下面我分4個(gè)部分來(lái)對我的工作，進(jìn)行一次初略的匯報：
一、個(gè)人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來(lái)公司前我是XX公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著(zhù)我，同時(shí)，我相信也會(huì )感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)公司后，為了適應新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開(kāi)始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況，為緊接著(zhù)的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái)，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動(dòng)，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調節好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì )議、教學(xué)培訓、上班下班、進(jìn)出公司等等方面，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不符合制度要求時(shí)，及時(shí)當面提出并要求改正，比較人性化地規范他們的行為，對一些嚴重違反規章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進(jìn)員工隊伍建設使他們逐步走上先進(jìn)行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復雜，就目前我們公司的現狀來(lái)看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺(jué)得我們各不相同的三大塊細分下來(lái)，每一個(gè)都變成了獨立的小個(gè)體戶(hù)（除筒染外），這樣的情況以家屬家長(cháng)制的模式管理應該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現代化管理更好，事實(shí)也確實(shí)如此，水洗分廠(chǎng)就是一個(gè)最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導，每個(gè)分廠(chǎng)、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現代化管理模式的（尤其是上規模企業(yè)），盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候，人為套
用這種模式放任不管也是非常危險的，所謂現代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業(yè)內部結構清晰，分工明確，做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠(chǎng)實(shí)施的話(huà)基本還是可行的（實(shí)施后必須要有強大的執行力），至于做到什么程度要取決于我們怎么想，為什么這么說(shuō)呢，不是我弄什么深奧，而實(shí)際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問(wèn)題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會(huì )有副作用（飯焦了會(huì )變臭），但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì )明顯不一樣，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作，路確實(shí)還很長(cháng)。
3、安全管理，因為之前我經(jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司，由于機器的原因安全問(wèn)題非常突出，所以來(lái)公司后第一時(shí)間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規避企業(yè)風(fēng)險放在了我當時(shí)的工作首位。因為我們是染整行業(yè)，大部分車(chē)間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當口，進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習，現身說(shuō)法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開(kāi)管理人員安全會(huì )議，把禁煙運動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高潮，在車(chē)間管理上，為了促進(jìn)、提高各分廠(chǎng)的整體狀況，多次召集分廠(chǎng)管理人員對各分廠(chǎng)車(chē)間進(jìn)行綜合管理大檢查，努力調動(dòng)他們相互競爭的積極性，在筒染，為了行車(chē)安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語(yǔ)的形式提醒員工“行車(chē)底下不得站人”，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工，多次利用員工就餐時(shí)間，在食堂對全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺(jué)悟，以此推進(jìn)員工隊伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在輕松開(kāi)心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎問(wèn)答，提高教學(xué)效果，增進(jìn)干群關(guān)系，總體效果較好，通過(guò)一段時(shí)間的堅持，員工整體素質(zhì)提高達到了預期的期望，對于車(chē)間出現的幾起安全事故，在積極處理的同時(shí)，對事故員工進(jìn)行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿(mǎn)解決。
4、關(guān)于公司制度，制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線(xiàn)，好的制度一定得結合生產(chǎn)實(shí)際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執行，結果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過(guò)多過(guò)爛，制度一旦出來(lái)，全體上下必須加于尊重，特別是各級領(lǐng)導干部，一線(xiàn)管理者，如果連制度的制定者都無(wú)法執行，這樣的制度制定后就會(huì )起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長(cháng)一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好？另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題，不在于人的能力，而在于人的思想，不在于溝通的.渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否，不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度，不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們現在的這種人的問(wèn)題還非常嚴重，所以針對人的問(wèn)題特別是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓，讓他們至少要懂得怎樣當好一個(gè)領(lǐng)導干部。當然，對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著(zhù)手起草，希望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論，并得到工會(huì )的通過(guò)，另外，對于分廠(chǎng)、車(chē)間平時(shí)根據操作需要得到的條條框框，在以后的會(huì )議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓
招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評價(jià)，因為這是一個(gè)系統工程，如果要做就需要大量的人力工作時(shí)間，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個(gè)方面，加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì )招聘，一般員工主要靠離先鋒小區近的優(yōu)勢，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì )，效果并不理想，也通過(guò)園區人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會(huì )輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當，來(lái)年就會(huì )有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
四、其他
所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權范圍內的事情，只不過(guò)行政人事這一塊比較復雜，考慮篇幅關(guān)系，我盡可能長(cháng)話(huà)短說(shuō)，門(mén)衛管理，今年以來(lái)雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門(mén)衛員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來(lái)人員復雜，再加上三個(gè)分廠(chǎng)上下班時(shí)間復雜，另外，分廠(chǎng)車(chē)間又做不到情況變動(dòng)隨時(shí)通知門(mén)衛，所以門(mén)衛管理確實(shí)比較疲動(dòng)，在這一點(diǎn)上還要加強對車(chē)間負責人的思想教育，只有從領(lǐng)導開(kāi)始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話(huà)。食堂衛生與食品安全基本正常，只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好，問(wèn)題還在管理人員身上，當然駕駛員、搬運工也有很大責任，考慮馬上過(guò)年了，管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個(gè)人，她手腳不是很干凈。在這些問(wèn)題上我想在年前召開(kāi)一次門(mén)衛會(huì )議、一次食堂人員會(huì )議、一次清潔工會(huì )議，對他們的工作有一個(gè)基本的總結以及明確一下他們來(lái)年的工作要求，行政工作其實(shí)也是一項服務(wù)性的工作，為各部門(mén)服務(wù)也需要各部門(mén)配合，是員工感覺(jué)委屈、困難時(shí)給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺(jué)，他們才會(huì )有歸屬感，他們才會(huì )心甘情愿地長(cháng)期留下來(lái)為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會(huì )理解。說(shuō)到獎的問(wèn)題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒(méi)有做下去是因為考慮到可能出現的副作用，雖然中間對比較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎勵公布，但大面積做這些事情確實(shí)難度較大，不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印制好很多張獎勵券，發(fā)現表現好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張月底到財務(wù)部對現金，金額可以設小一點(diǎn)，如：30元一張（如下樣張）：
對于你積極的工作老板和我都感到比較滿(mǎn)意，為此，現獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務(wù)部對取現金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長(cháng)期以往把大多數的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì )越來(lái)越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達標性問(wèn)題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心里進(jìn)行準備，在運動(dòng)上我認為還沒(méi)有這個(gè)必要，因為在這方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題，行政人事部只有化錢(qián)，我注重節約，當然有些地方化錢(qián)那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據L總的要求，對筒染分廠(chǎng)還要貼部分宣傳單（這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張），對食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險的規章制度等。
馬上就要過(guò)年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話(huà)，準備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來(lái)自己也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個(gè)德性了，不過(guò)工作得怎樣是要由別人來(lái)評價(jià)的，我希望我做的沒(méi)有讓二位老板失望，如果確實(shí)有不如意的地方，希望能得到明確的指正。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文12
結束了一個(gè)多月的社區實(shí)習，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，每次到社區幫忙做一些事情已經(jīng)成為了周一的慣例，現在突然不用去了還覺(jué)得挺奇怪的。這次的社區實(shí)習讓我想到了上學(xué)期的人口普查，雖然都在社區干活兒，但實(shí)際上還是很不一樣的。人口普查的時(shí)候，我們一直在外邊入戶(hù)，跟居民打交道，社區只是一個(gè)我們開(kāi)會(huì )、收發(fā)東西的載體，并沒(méi)有在社區工作過(guò)什么，要是工作了也只是在做跟六普有關(guān)的事兒，對于對社區的了解，只能單方面的用眼睛去觀(guān)察，并沒(méi)有親子去感受在社區工作到底是一種什么樣的事情，這次的社區實(shí)習讓我感受到了。
開(kāi)始在我腦海里一直認為社區其實(shí)就是一個(gè)很小的組織，解答一些居民各種雜七雜八的小事兒，整天都沒(méi)有什么事兒，只是一天一天的休息。等我真的進(jìn)入到社區，在社區工作，才發(fā)現，它并沒(méi)有我想象的那么輕松。剛到社區的時(shí)候就看見(jiàn)居委會(huì )為社區居民舉辦的活動(dòng)，開(kāi)的有聲有色，組織的也相當的好。我原來(lái)一直以為，社區所謂的搞活動(dòng)就只是為了應付上邊的領(lǐng)導，和簡(jiǎn)單的辦一個(gè)，當我看見(jiàn)他們做的特別的好，居民們特高興的來(lái)參加時(shí)，我真的感覺(jué)到社區居委會(huì )的重要作用。
后來(lái)就是開(kāi)始真正的工作了，其實(shí)，之所以覺(jué)得簡(jiǎn)單是覺(jué)得，在社區所做的事情都不是很難的，但卻是很復雜的。每次我所接的任務(wù)都是任務(wù)量很重，工作又不是很復雜的工作。一開(kāi)始覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，但是一直重復著(zhù)做一件事情，并且還要把這件事情做好真的是在考驗一個(gè)人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作，但畢竟對整個(gè)社區還只是局限在了解、熟悉的階段上，精力主要是放在努力完成交給我的任務(wù)，所以，在社區里看到的、學(xué)到的也只是冰山一角，但經(jīng)過(guò)了親身的體會(huì )，也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的'難度不大，但是數據的繁雜、數目的眾多也是要花費很長(cháng)的時(shí)間的，這對我們在工作時(shí)候所有的耐心、認真、細心都是極大地考驗，一個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，但意味深長(cháng)，從簡(jiǎn)單的事情上會(huì )給我們很多的啟發(fā)。
首先，在安排給我們一項工作時(shí)，要明確工作內容、目的和工作具體應該怎么開(kāi)展。
其次，在開(kāi)展工作的時(shí)候要時(shí)刻跟上級保持聯(lián)系，哪里不懂要及時(shí)的詢(xún)問(wèn)，不能擅自做主，并且要時(shí)刻保持認真的態(tài)度，盡可能好的去完成交給自己的工作。
然后，在把握工作進(jìn)度和工作節奏上有意識的分清工作的輕重緩急，并調整好自己，讓自己出于一個(gè)的工作狀態(tài)。
在社區工作的這些天，我想了很多東西，其實(shí)，社區這些事情都是些特別繁瑣的事情，一件事情來(lái)回來(lái)去的做，總是這樣人就會(huì )覺(jué)得沒(méi)意思，但這恰恰是考研了我們的耐心和毅力。以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，叫做：深入基層才能讓我們更加鍛煉�，F在想想，這還真的是很有道理的。確實(shí)，在基層做的都是最最簡(jiǎn)單基礎的事情，但是也需要人認真的花時(shí)間去做，這真的是考驗到了我的毅力和耐心。
經(jīng)過(guò)了這些日子在社區的實(shí)習，現在對社區的工作也大體了解了，在社區，不僅要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，還要主動(dòng)地把自己的專(zhuān)長(cháng)、興趣和愛(ài)好相結合，在社區工作中不斷地挖掘自身的潛能，完成好各項任務(wù)和工作，促進(jìn)自己的發(fā)展。
通過(guò)社區實(shí)習，我總結出了幾條經(jīng)驗，可以用在以后的工作中：
1、進(jìn)一步了解社區工作，盡快的了解和融入到社區居委會(huì )之中，體會(huì )社區工作的基層文化
2、多看多學(xué)多觀(guān)察，增進(jìn)與社區居委會(huì )各個(gè)成員之間的溝通和了解
3、對之前所做過(guò)的工作溫故而知新，熟悉工作流程
4、調整好心態(tài)，以正確、積極地態(tài)度來(lái)迎接上級交給你的各項任務(wù)，積極跟上級交流、反饋工作，有問(wèn)題及時(shí)改正
社區的實(shí)習雖然在工作內容上沒(méi)有讓我學(xué)到太多的知道，但讓我學(xué)會(huì )了很多的道理，在以后的生活、學(xué)習和工作中都是很有用的，社區的實(shí)習讓我受益匪淺。
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文13
接下來(lái)，你將看到一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員員工對自己的工作以工作總結的方式寫(xiě)下：
自己從20xx年1月入職開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶(hù)資料，盡快實(shí)現擁有客戶(hù)資源�，F將一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結，并同2月工作計劃如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求；
3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實(shí)習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因為公司產(chǎn)品針對的用戶(hù)相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò )上找自己區域內客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò )上將自己區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應的.采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計劃安排我們去品質(zhì)部門(mén)實(shí)習，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、11年2月區域工作設想
總結一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習，2月份自己計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據XX年公司掌握區域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料，自己計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現能夠擁有自己的客戶(hù)資源。。
�。ǘ�、熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復。
�。ㄈ�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。ㄋ模�、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導能夠給予指正
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石油事業(yè)部
2023年有關(guān)個(gè)人的年終工作總結范文14
情況概述：20xx年是自己嶄新的一年，剛剛步入社會(huì )，第一份正式的工作，回首這一年的經(jīng)歷，或糾結，或充實(shí)，或成就感十足，或溫暖……但是不管怎么樣要謝謝天健軟件，謝謝市場(chǎng)部，謝謝很多給我過(guò)幫助的領(lǐng)導、同事及朋友。
成績(jì)和經(jīng)驗：20xx剛剛進(jìn)入公司，自己就慢慢開(kāi)始做力所能及的事情，從電子刊物系統【后臺】舉報中心-簡(jiǎn)報的錄入，到每天枯燥的看著(zhù)各種文件，到開(kāi)始做一些招投標文件的排版，到嘗試著(zhù)物價(jià)局平臺的`測試工作，到興奮的跟閆會(huì )姣去檢察院，到第一次試著(zhù)編寫(xiě)內河危險貨物運輸安全管理系統的招標文件，到整理市港航項目投標工作的資料，到溫州紀委項目投標工作的準備，到和悅投標文件的編寫(xiě)、演示PPT的制作及相關(guān)材料的準備，到完成公安廳出入境的技術(shù)文件、采購合同、服務(wù)費及質(zhì)保金的一些工作，到和閆會(huì )姣去桐廬縣財政局出差，到寧波市紀委信息應用平臺項目的投標文件與硬件采購等問(wèn)題的咨詢(xún)，到年底每天枯燥的做著(zhù)應收款工作，到物價(jià)局的兩個(gè)業(yè)務(wù)系統等等。每一點(diǎn)點(diǎn)都是自己大大的進(jìn)步，在這個(gè)大家庭里自己學(xué)會(huì )了做事，更學(xué)會(huì )了做人。
存在的問(wèn)題和教訓：
1、剛剛開(kāi)始工作，常常一頭霧水，很多事情都做的沒(méi)那么順手，但是領(lǐng)導同事給了我很大的幫助，只要肯學(xué)，就能學(xué)有所成；
2、要多問(wèn)多想，不要只做一個(gè)執行者，唯有這樣才能讓自己工作事半功倍；
3、工作成長(cháng)都是自己的事情，自己要對自己負責，不要好高騖遠，但是主觀(guān)能動(dòng)性要強。
4、要做事情就要大膽的做，瞻前顧后那什么都做不好，膽子再大一點(diǎn)，證明：我能行。
5、在一個(gè)大家庭里要相信自己，很多事情要能放手的去做，要有底氣的去做，明白自己不會(huì )還有同事，同事不行還有領(lǐng)導，領(lǐng)導上面還有領(lǐng)導。
今后努力的方向：20xx嶄新的一年，要不斷的挑戰自己，更好與部門(mén)合作，做好自己的工作，就像我們吶喊的一樣：愿我們事業(yè)麻辣燙般紅火。
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