新員工年終的總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的新員工年終的總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工年終的總結1
作為一名銷(xiāo)售員,每天要不斷的反思和總結 ,給自己制定一個(gè)工作計劃并且實(shí)施,在聯(lián)系客戶(hù)之前把所有的準備工作都做好,把每天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話(huà)訪(fǎng)客記錄,把客戶(hù)平常提到的問(wèn)題記錄在本子上,然后反復的去想怎么解答客戶(hù)的問(wèn)題,把重要的客戶(hù)和不重要的客戶(hù)區分開(kāi)來(lái),每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽(tīng)一些進(jìn)階銷(xiāo)售的錄音和看一些有關(guān)銷(xiāo)售或激勵人生的書(shū)籍,晚上睡覺(jué)之前把當天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍,向老銷(xiāo)售尋找一些做銷(xiāo)售的方法和經(jīng)驗。銷(xiāo)售的前期是非?部赖,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的.時(shí)候去學(xué)習這些知識,讓自己早一點(diǎn)獨當一面,同事都很好,都很樂(lè )于幫助,遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì )幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習下已漸漸融入這個(gè)大家庭。
以下是我從四個(gè)方面對年的銷(xiāo)售工作所做的總結:
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如實(shí)寫(xiě)下來(lái),比如:一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品,有多少客戶(hù)購買(mǎi),這些客戶(hù)主要分布在什么行業(yè),總體的銷(xiāo)售額是多少,是否完成了主管下達的銷(xiāo)售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫(xiě)自己一年來(lái)是怎么做銷(xiāo)售的,采用的是什么樣的方法在做銷(xiāo)售。比如:在收集客戶(hù)的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺(jué)自己與客戶(hù)的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶(hù)生日或客戶(hù)的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候;還比如:我這一年銷(xiāo)售指標完成得比較好,主要是在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì )把每一次與客戶(hù)的交流記錄都記錄下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準確地解答客戶(hù)的疑問(wèn);又比如:客戶(hù)的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因為沒(méi)有做好記錄和管理 ,所以查找時(shí)很麻煩等。
新員工年終的總結2
作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。特別是工藝方面,因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)間可因實(shí)際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次,而這項工作的.意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)需要我去學(xué)習,但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,古詩(shī)詞大全我會(huì )抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會(huì )虛心向大家學(xué)習,在**年結束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好**年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
新員工年終的總結3
20xx年即將過(guò)去,我來(lái)公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現場(chǎng)鉚焊檢驗的實(shí)習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時(shí)取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時(shí)做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告,交技術(shù)部門(mén)處理;對質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預防措施進(jìn)行跟蹤驗證,對沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時(shí)維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個(gè)多月里,我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
一.努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來(lái)有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時(shí)間學(xué)習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時(shí),利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上和其他同事的指導,順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗知識。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習。
二.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來(lái)了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開(kāi)理化委托單,下復驗料進(jìn)行復驗,及時(shí)收集復驗報告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告,迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現,經(jīng)常出現問(wèn)題的材料有以下幾種,復合板起爆點(diǎn)、不平度超標及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問(wèn)題、σs0.2超標的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員*檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時(shí)為T(mén)A3,藍圖為為T(mén)A2,按藍圖買(mǎi)的`材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專(zhuān)業(yè)知識較少,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
新員工年終的總結4
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年,回首我作為新員工來(lái)到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一年,時(shí)間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值,所以我感謝xx總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導,感謝xx經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力。
評估期間承蒙xx總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識,與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)。
12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在xx召開(kāi),這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì ),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習總結
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國際飯店有其獨特的'優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面,也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結,但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學(xué)習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌!
新員工年終的總結5
人要往前看,工作要回顧過(guò)去,總結過(guò)去失敗的教訓,在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過(guò)去的失敗,就不要尋找過(guò)去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復自身的不足,讓自己走的更遠,走的更久。
工作的道路我才開(kāi)始邁步,人生的路途還需要繼續堅持,對于工作我持著(zhù)不同的看法,我把工作當做一種快來(lái),一種愛(ài)好,就像農夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿(mǎn)的過(guò)失,同樣在開(kāi)始工作中播下種子,在結束是收獲果實(shí),一年的工作就相當于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實(shí)讓果實(shí)更加飽滿(mǎn)圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實(shí)嗎?
我一直認為有壓力才有動(dòng)力,沒(méi)有壓力只會(huì )讓我沉淪,對于工作中要完成的目標,在規定期限內需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因為公司的環(huán)境讓我不由自主的開(kāi)始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn),因為每一個(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車(chē)尾的人。
以前工作沒(méi)有追求,是因為工作環(huán)境中沒(méi)有競爭沒(méi)有對比,在現在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著(zhù)每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監,下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習慣,開(kāi)始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動(dòng)下,我有了目標,就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過(guò)程,為了達到這樣的.結果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標一個(gè)一個(gè)超越,不會(huì )給自己定太高的目標,該自己定一定可以實(shí)現的目標,通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的積累,通過(guò)我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標就能完成,因為我在工作中知道汲取他人的長(cháng)處來(lái)彌補自己的不足,學(xué)習往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標我會(huì )努力的去向他學(xué)習,汲取經(jīng)驗從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無(wú)窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結果,過(guò)程的艱辛,當得到結果的時(shí)候反而越快樂(lè ),越加自信讓人感到充實(shí)感到滿(mǎn)足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結果。
萬(wàn)里長(cháng)城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認真付出,工作才會(huì )給自己想要的結果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續努力,發(fā)揚積極向上的精神去沖刺人生新目標去完成自己的理想,為公司奉獻。
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我積極參加支行組織的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習態(tài)度端正、遵守行紀行規、明確鍛煉目的`;積極參與內部事務(wù),虛心求教、積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習鍛煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習到了很多東西。
思想上一方面,我堅定政治信仰,努力提高思想覺(jué)悟,堅決服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅決擁護黨的決策,貫徹落實(shí)黨和國務(wù)院股改的政策。另一方面,牢固樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認識了銀行“以客戶(hù)為中心”的重要性。
在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)為理念,但那時(shí)的認識只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì )。來(lái)到了工行營(yíng)業(yè)部后,才發(fā)現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富,才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的現金無(wú)數。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過(guò)!币酝,在以后的時(shí)間里沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,本人生性愛(ài)好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,本著(zhù)好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近ATM,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為銀行盡點(diǎn)棉力的細胞。
做為柜員的我將繼續緊密地團結在以科長(cháng)為中心的領(lǐng)導班子周?chē),認真貫徹落實(shí)“來(lái)有迎聲,問(wèn)有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“安全第一、服務(wù)周到”的指導思想,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng )新局面!要從根本上改變“有規不依、思想散漫”的無(wú)畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線(xiàn)柜員手工操作速度和精確度為基礎,注重目標定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷(xiāo)售服務(wù)道路,培養一批師奶殺手和客戶(hù)方出納會(huì )計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),沒(méi)有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們營(yíng)業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)改造不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時(shí)間里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
新員工年終的總結6
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少。時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算。遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識。與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的`工作中主要有以下方面做得不夠好:
1。工作的條理性
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2。對流程不夠熟悉。在半年工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3。工作不夠精細化。平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4。工作方式不夠靈活。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5。缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗。年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6。缺少平時(shí)工作的知識總結。這半年在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7。事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成。
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
新員工年終的總結7
忙忙碌碌間,一年時(shí)間匆匆而過(guò),對我個(gè)人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就用心的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度,在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的'經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)。透過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外,還就應加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,透過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作潛力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對20xx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,期望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
新員工年終的總結8
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入x有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì ),總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調能力,通過(guò)我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)x系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學(xué)會(huì )了x、x和x等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;x加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解,爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺,就像是看一部x播出的《xx》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中,x就像一個(gè)胎兒,在x年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認識自己,揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的.結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì )更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為x建設項目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的x,同時(shí)憧憬著(zhù)x的到來(lái)!
新員工年終的總結9
工作幾個(gè)月看來(lái)還不錯,雖然會(huì )有壓力,但也很具挑戰性,你永遠不知道下一秒會(huì )發(fā)生什么。是對過(guò)去的反省,也是為了新的一年能更好的開(kāi)展工作,對這幾個(gè)月的工作總結如下:
1.通過(guò)初期的培訓以及這幾個(gè)月的實(shí)踐,對IC這一行,無(wú)論是產(chǎn)品還是市場(chǎng)都有了一個(gè)大概的了解。剛進(jìn)入公司,只知道電子元器件包括芯片,電阻,電容之類(lèi)的,具體都長(cháng)成什么樣還真不知道,更別說(shuō)什么封裝,有幾個(gè)角,什么工業(yè)級,軍品級之類(lèi)的專(zhuān)業(yè)的東西。
2.專(zhuān)業(yè)知識方面說(shuō)實(shí)話(huà)真正用到在學(xué)校學(xué)到的東西很少。這一個(gè)行業(yè)相對于其它行業(yè)就外貿這點(diǎn)還是很簡(jiǎn)單的,省去了很多環(huán)節,像有的可能會(huì )涉及很多如報關(guān),報檢,租船訂艙以及付款方式方面的FOB,CIF,信用證之類(lèi)的很多條款。IC只需要談一下價(jià)格及付款方式,做一個(gè)PI就可以了。
3.流程簡(jiǎn)單,并不代表做起來(lái)容易。我認為想要做好這一個(gè)行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身,更需要的.是對整個(gè)市場(chǎng)的掌握如這個(gè)供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢,那個(gè)供貨商主要是什么貨以及市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)等等。對于我來(lái)說(shuō)前期尋貨階段是最難的,憑借現在的經(jīng)驗有時(shí)候你很難去掌握一些正確的信息,從而在后期與客戶(hù)的交流上會(huì )大打折扣,因為銷(xiāo)售的前提是你必須百分之百的信任你的產(chǎn)品。
4.在對這個(gè)行業(yè)有了初步的了解后的第二個(gè)月的月初接到了我職業(yè)生涯的第一個(gè)訂單。雖說(shuō)不是太大,但也給了我堅持下去的勇氣。隨后也接了幾個(gè),但是都不是太大。銷(xiāo)售的成功不排除有運氣的因素,更多的還是勤奮使然。當然還會(huì )受到整個(gè)的大趨勢的影響,正如經(jīng)常聽(tīng)到的今年的旺季不旺的現象。
5.當然,無(wú)論是在對產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解,專(zhuān)業(yè)技能還是心理素質(zhì)方面還存在很多的不足。希望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個(gè)月里學(xué)到了很多,看到了一群年輕人的奮斗歷程,比起同事們的優(yōu)秀雖說(shuō)有點(diǎn)慚愧,但我不氣餒。我深知經(jīng)驗的寶貴,相信通過(guò)經(jīng)驗的不斷積累我也會(huì )做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,希望在新的一年里通過(guò)自己的努力,可以取得更好的成績(jì),下一年回家的時(shí)候能夠實(shí)現很多的愿望。同時(shí),很感謝同事們對我的照顧,因為你們,即使處在陌生的城市也不覺(jué)著(zhù)孤單!
新員工年終的總結10
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我來(lái)公司已經(jīng)六個(gè)多月了,這是我從象牙塔出來(lái)第一次踏上工作崗位。作為一名新的員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢的提成自身的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,是我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導以及同事表示最衷心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中有所收獲,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個(gè)月里,我主要以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個(gè)月的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
一、在德方面
要成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的能為公司做出貢獻的員工,擁有高尚的品德是實(shí)現這一目標的必要條件。作為一名剛走上工作崗位的新員工,由于知識和經(jīng)驗的欠缺,擁有高尚的品德對其更為重要。所以我努力從自己的本職工作做起,不斷加強學(xué)習,有較強的.事業(yè)心和責任心,盡職盡責的完成各項工作。堅持做到在學(xué)習中有新進(jìn)步,在做人上有新境界,在做事上有新的成效。無(wú)論在做什么工作面前我都能做到顧全大局、不爭奪名利、不計較個(gè)人得失。這一切無(wú)不同自己對崇高理想的追求、有良好的道德情操密切相關(guān)。面對公司和領(lǐng)導對我的悉心栽培,我只有更加努力工作,讓公司得到應有的回報,才能表達我對公司和領(lǐng)導的感激之情。
二、在勤方面
自從進(jìn)入公司以來(lái)我始終保持良好精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我寄予的期望轉化為我工作的動(dòng)力,以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作當中。在這六個(gè)月當中我始終做到工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退;我也深知現在項目工程工地現場(chǎng)工作的特殊性,所以不論是周末還是節假日,除了有特殊原因(如身體狀況)我都會(huì )在工地現場(chǎng)上班;當工地需要加班時(shí)我也毫無(wú)怨言的加入其中。
三、在能方面
為提高自己工作方面的能力,我主要通過(guò)以下方面來(lái)實(shí)現的:
1、加強對理論知識的學(xué)習,提高自己的理論知識。我在工作空余之際及下班以后,借來(lái)弱電安裝方面的書(shū)籍來(lái)學(xué)習,當遇到有不懂的地方,在網(wǎng)上尋求答案或向愈劍經(jīng)理和潘云飛等公司同事尋求幫助;
2、到工地現場(chǎng)動(dòng)手實(shí)踐。如果只有理論知識而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,那無(wú)異于紙上談兵。為避免這種情況的發(fā)生,我親自到現場(chǎng)動(dòng)手實(shí)踐。如穿線(xiàn)、配管等
3、為使工地上安裝工作順利的進(jìn)行,經(jīng)常與工地其他施工單位進(jìn)行溝通。如當我方施工需與其他施工單位配合時(shí),我將于該單位溝通讓他們配合我方工作順利完成
四、在績(jì)方面
通過(guò)這六個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,無(wú)論是在做人還是在做事方面都讓我向前邁進(jìn)了一大步,特別是在工作做事方面,使我從一個(gè)不知怎么入手的門(mén)外漢變成了一個(gè)做事有思路的員工。通過(guò)大家的努力我們完成了科技館項目前期資料及施工,腫瘤醫院項目也在按合同進(jìn)度施工中。
五、存在的不足
1、在工作中由于經(jīng)驗不足,智能化專(zhuān)業(yè)知識較少,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜;
2、要進(jìn)一步加強工作的計劃性、系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力;
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項工作技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)月公司工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),今后能給公司作出更大的貢獻!
新員工年終的總結11
我畢業(yè)于xxxx師范學(xué)校,于xxxx年xx月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)測試,正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農村,深知農村師資力量的薄弱和對先進(jìn)的需求。因此,我義無(wú)返顧的選擇了xxxx小學(xué)地處xxxx市,是xxxx縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到xxxx小學(xué),我接任xx年級語(yǔ)文教師和班主任。這個(gè)班的語(yǔ)文成績(jì)一直排在學(xué)區最后一名,學(xué)生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規、糾正班風(fēng)入手,嚴格小學(xué)生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學(xué)生提供了一個(gè)安靜、文明、有序的學(xué)習環(huán)境;然后,為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度,保證學(xué)生能在緊張而快樂(lè )的氛圍中獲得的學(xué)習效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,抓住早上的黃金時(shí)間,用于讀書(shū)、背誦,不但改變了以往學(xué)生到校后無(wú)所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點(diǎn),與學(xué)生打成一片,傾聽(tīng)孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂(lè )與煩惱,為他們解決生活和學(xué)習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時(shí),學(xué)生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長(cháng),快樂(lè )地生活,無(wú)憂(yōu)地學(xué)習。
作為語(yǔ)文教師,我從學(xué)生日常的學(xué)習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點(diǎn)一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習習慣;一點(diǎn)一滴地提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力;一點(diǎn)一滴地培養學(xué)生對語(yǔ)文對文學(xué)的興趣和。這個(gè)過(guò)程是漫長(cháng)而艱難的。為此,我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校,盡努力輔導和幫助學(xué)生的學(xué)習;還多次進(jìn)行家訪(fǎng),將學(xué)生在校表現及時(shí)傳遞給家長(cháng),就孩子的生活學(xué)習情況與其父母進(jìn)行深入交流,以求學(xué)校和家庭限度地形成合力,促進(jìn)孩子的學(xué)習;為激發(fā)學(xué)生對的興趣,我經(jīng)常利用各種搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,還多次組織演講比賽、會(huì )等語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng);還發(fā)動(dòng)學(xué)生自制、成長(cháng)記錄袋等展示交流學(xué)習成果。另外,我本人也積極提高自身素養,參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加xxxx年國際華語(yǔ)小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)秀課展示交流會(huì ),參加第一、二、三屆國際研討會(huì )等。事實(shí)證明,辛勤地努力和付出并沒(méi)有白費在學(xué)區舉行的'歷次期中、期末測試中,我班學(xué)生的語(yǔ)文成績(jì)都是名列前茅,并遙遙,而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步。學(xué)生能不斷進(jìn)步,無(wú)疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學(xué)校課改組組長(cháng),我深知進(jìn)行基礎教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導地大力支持和同事們地積極配合下,我帶領(lǐng)全校教師進(jìn)行課改實(shí)踐和探索。利用假期時(shí)間進(jìn)行新課程基本理念的學(xué)習和研討,收看課堂教學(xué)錄象,并現場(chǎng)觀(guān)摩全縣范圍內優(yōu)秀教師示范課;教師將運用到課堂教學(xué)的過(guò)程中,校內組織聽(tīng)、評課活動(dòng),力求在活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,查漏補缺,取長(cháng)補短;組織本校教師與周?chē)鷮W(xué)校進(jìn)行教學(xué)交流,在互相切磋、學(xué)習中提高和改進(jìn);另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動(dòng),先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績(jì)只屬于過(guò)去,我不過(guò)是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區的學(xué)校里默默奉獻。這種生活,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛,沒(méi)有體會(huì )過(guò)就不知道其中的快樂(lè ),沒(méi)有擁有過(guò),就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農村小學(xué)教育不甚理想的過(guò)去和大有前途的未來(lái)。正因為如此,我會(huì )將這種生活義無(wú)返顧地繼續下去,讓自己滿(mǎn)腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
新員工年終的總結12
我來(lái)到公司轉眼就已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,這幾個(gè)月自己覺(jué)得是過(guò)得很快的,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了年底了。作為公司的新員工在這段時(shí)間當中我還在熟悉工作的階段,到現在我對工作也已經(jīng)有了一定的了解了,在之后我想我是一定能夠為了提高自己的工作質(zhì)量而努力的了,F在新的一年馬上就要來(lái)了,我想我應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結,同時(shí)也為自己新一年的工作確定一個(gè)努力的方向,具體的內容如下。
一、工作情況
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是每天都不能夠在下班時(shí)間之前做完自己的工作的,雖然我知道是因為自己才剛剛進(jìn)入公司很多東西還不熟練所以才會(huì )出現這樣的情況,但自己心里確實(shí)是比較的著(zhù)急的,好在通過(guò)自己的努力這樣的情況也只持續了比較短的一段時(shí)間,F在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了,雖然會(huì )出現比較多的錯誤,也沒(méi)有很好的工作能力,但現在我是有了很大的進(jìn)步了的。在進(jìn)入公司的這幾個(gè)月我是非常的努力的,因為雖然我現在是新員工,但我不可能一直都是新員工,還是要讓自己在每天的工作中都學(xué)到一些東西的,工作也要越做越好才行。
二、工作表現
在工作中我是有出現很多的錯誤的,但自己在發(fā)現之后能夠及時(shí)的改正,在之后的工作中也會(huì )多去注意自己以前有犯錯過(guò)的'地方,基本上犯過(guò)一次的錯誤是沒(méi)有再出現第二次的。同時(shí)我也會(huì )嚴格的去遵守公司的紀律,這段時(shí)間以來(lái)我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,也沒(méi)有因為紀律上的問(wèn)題而遭受批評。我知道自己是在能力上有很多的不足的,所以就應該要從表現上來(lái)彌補自己的不足。這幾個(gè)月我是很努力的,也算是取得了一定的成果。
三、工作計劃
新的一年工作馬上就要開(kāi)始了,我是想讓自己在新一年的工作中能夠有進(jìn)步的,所以我要給自己制定一個(gè)目標,在明年的工作中為了完成目標而努力,F在我對自己的工作的內容已經(jīng)很熟悉了,也知道了工作應該要怎么完成,所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質(zhì)量的,更好更快的去完成每一天的工作,這就是我新的一年的目標。
我是一定會(huì )為了完成自己的目標而努力的,我相信只要是付出了努力就一定能夠有收獲,我相信自己在明年是一定會(huì )有很大的進(jìn)步的,我也會(huì )繼續的加油的。
一年的時(shí)間真的是過(guò)得非常的快了,轉眼之間就結束了這一年的工作。其實(shí)我來(lái)到公司工作也才短短幾個(gè)月的時(shí)間,但這幾個(gè)月的經(jīng)歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺(jué)得自己是學(xué)到了很多的東西的,也成長(cháng)了很多。雖然在公司只度過(guò)了幾個(gè)月的時(shí)間,但這幾個(gè)月我是真的很有感觸的。這一年是進(jìn)步了很多的,但我也非常的清楚自己是還有很大的進(jìn)步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,我決定要做一個(gè)對這一年的總結。
一、工作表現
這一年我是非常認真和用心的在工作的,因為自己是一名新員工,有很多的事情都是不清楚的,公司和領(lǐng)導在一開(kāi)始的時(shí)候會(huì )對我非常的包容,因為我是新的員工,但我知道自己是不能依仗著(zhù)自己新員工的身份就不去努力的,領(lǐng)導和公司的包容都是有時(shí)間限度的,所以我必須要讓自己在短時(shí)間之內成長(cháng)起來(lái)。因此這幾個(gè)月我都是很用心的在工作的,讓自己有了很大的進(jìn)步,我對自己這一段時(shí)間的表現是比較的滿(mǎn)意的,在之后也會(huì )一直用這樣的態(tài)度對待自己的工作。
二、我的收獲
在這幾個(gè)月中我是真的學(xué)到了很多的,我很清楚自己最應該做的事情是什么,所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學(xué)到了很多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領(lǐng)導和同事身上我是學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗的,我知道只有不斷的學(xué)習才能夠讓自己有進(jìn)步的,所以在這幾個(gè)月中我是收獲了很多的,這也是多虧了領(lǐng)導和同事的幫助,他們愿意教給我一些東西,我才能夠學(xué)到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的,在很多時(shí)候自己會(huì )出現很多的錯誤,也還有很多的工作方法是沒(méi)有掌握好的,我知道自己的進(jìn)步空間是很多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問(wèn)題,在之后我是一定會(huì )努力的讓自己能夠有一些進(jìn)步的,我知道這是我作為一名員工最應該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進(jìn)步的,所以在新的一年中我是會(huì )努力的去彌補自己的不足的。
新的一年已經(jīng)到來(lái),我知道在這一年中自己會(huì )遇到很多的問(wèn)題,也會(huì )有很多的困難,但我有勇氣卻解決這些問(wèn)題,克服困難,我相信自己在這一年中是一定會(huì )有進(jìn)步的。
新員工年終的總結13
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(cháng),但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè )的領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅定自己的治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅持中國的領(lǐng)導,擁護黨和國務(wù)院的策方針。積極參加分行和支行組織的治、業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習態(tài)度端正,遵守行紀行規,尊敬領(lǐng)導,團結同事,明確鍛量的,服從安排,積極參與內部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際工作當中來(lái)。另一方面,在工作上轉變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的`地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強烈的反差,使我很長(cháng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì )適應環(huán)境,而不是環(huán)境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì )操作流程。在理財業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財業(yè)務(wù)打下基礎。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè )。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認識了“以客戶(hù)為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學(xué)習了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓,同時(shí)還順利通過(guò)保險代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開(kāi)拓學(xué)習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(cfp),這次學(xué)習使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟治形勢的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì )時(shí),行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來(lái)完成,做了前期的準備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導致活動(dòng)組織當天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著(zhù)重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠都會(huì )處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?偨Y這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎性工作來(lái)抓,只有持續性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉被動(dòng)為主動(dòng)。應將各項營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長(cháng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì )不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導,不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對我行有新的認可。
新員工年終的總結14
轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)學(xué)習和時(shí)間的漂移也該對自我的工作進(jìn)行一下工作總結。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習,自我充電,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現自我價(jià)值。
在這一年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現了自我的不足。
要當好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的耐心指導和長(cháng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應當的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認真觀(guān)察每一位顧客,認真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,經(jīng)過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現顧客的'真正的購買(mǎi)動(dòng)機,不要對只看不買(mǎi)的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應來(lái)完成呢個(gè)交易。
在這一年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導的指導和自我的努力下,更好的完成下一年的任務(wù),為我們的XX年畫(huà)上一個(gè)完美的句號!
新員工年終的總結15
一周的培訓很快就過(guò)去了。本以為會(huì )很單調的培訓,沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的,充實(shí)而且滿(mǎn)足,從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類(lèi)似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專(zhuān)業(yè),內容生動(dòng),氣氛活躍,互動(dòng)性也很強。
這次培訓中,我們主要學(xué)習了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識等內容,并進(jìn)行了團隊拓展訓練。為了能更快融入這個(gè)團隊,也為了當自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當了組長(cháng)。
雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀(guān)念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺(jué)受益匪淺。
第一,對銷(xiāo)售工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內容充實(shí),特別是公司聘請了專(zhuān)業(yè)的培訓講師謝星環(huán)老師來(lái)做整個(gè)培訓的主講,充分體現了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出,許多內容都圍繞生動(dòng)有趣的故事展開(kāi),凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗,體現了一種嚴謹、認真、負責的職業(yè)精神和細致的觀(guān)察力。很多事情都撥動(dòng)著(zhù)我的神經(jīng),印象比較深的是顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程中的四個(gè)小故事。故事中四段形象生動(dòng)的對話(huà)反映了不同層次銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售情景,讓我回憶起了自己從開(kāi)始做銷(xiāo)售工作以來(lái)經(jīng)歷
過(guò)的四個(gè)過(guò)程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過(guò)憊懶,不善于總結,另一面感嘆自己走了太多彎路,銷(xiāo)售理念上的進(jìn)步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象提升”課程中,我也發(fā)現了自己很多的問(wèn)題,比如與客戶(hù)溝通的一些禮儀和細節等還需要完善。很多道理看似簡(jiǎn)單,但真正堅持下來(lái)并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認識,工作有了新動(dòng)力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義,也經(jīng)常用它來(lái)約束自己的行為和態(tài)度,但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓,讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的`地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實(shí)現自身價(jià)值的一種方式,因此應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!通過(guò)這次培訓,讓我產(chǎn)生了一種強烈的學(xué)習欲望,想提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高認識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓,我認識了更多的新同事。這個(gè)新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開(kāi)始不太引人注意,但通過(guò)幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現,我感覺(jué)到了從她身上透露出的現代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說(shuō)到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺(jué)。這讓我深深地體會(huì )到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過(guò)這次培訓,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現在的工作充滿(mǎn)了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現自己的人生價(jià)值!
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