【薦】部門(mén)年終總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的部門(mén)年終總結，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)年終總結1
天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強，服務(wù)內涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢，著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。 企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀(guān)心得
一、貫徹按ISO體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的`重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開(kāi)展員工知識培訓，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單420xx份，�？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠(chǎng)家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題�，F我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線(xiàn)錯亂的問(wèn)題，在催修廠(chǎng)家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
部門(mén)年終總結2
一、年取得的主要成績(jì)
全年，我省優(yōu)秀運動(dòng)員共計461人次參加72場(chǎng)全國各級各類(lèi)比賽，有89人次獲得名次，其中參加國際比賽獲得團體第三名1個(gè)，第五名1個(gè)，第八名2個(gè)，；參加國內比賽獲得第一名12個(gè)，第二名9個(gè)，第三名7個(gè)，第四至八名57個(gè)。經(jīng)過(guò)積極參加全國高水平的競技比賽，涌現出了一批年輕而有潛力的優(yōu)秀選手。尹順金在廈門(mén)國際馬拉松賽上獲得國際組第八名、國內組第一名，孫娟獲得國際組第二名、國內組第一名；曹茉婕在河北石家莊舉行的全國青年田徑錦標賽上獲得3000米第二名、5000米第二名；在全國公路自行車(chē)冠軍賽中，吳生君獲得210公里個(gè)人賽第二名，董曉勇獲得城市繞圈賽的第二名；黃娜在南京舉行的全國射擊冠軍賽中獲得第二名；劉彪、蘇偉、切陽(yáng)什姐等優(yōu)秀運動(dòng)員在今年的比賽中都取得了較好的成績(jì)。這些成績(jì)的取得離不開(kāi)省委省政府的高度重視、親切關(guān)懷；離不開(kāi)局黨組的正確領(lǐng)導；離不開(kāi)全體運動(dòng)員、教練員和科研、醫務(wù)、管理、后勤人員的刻苦訓練和辛勤的工作。
二、完成的主要工作
�。ㄒ唬┦〉趯眠\動(dòng)會(huì )
本屆省運會(huì )的主題是“大美、全民省運”，由省人民政府主辦，省體育局承辦的省第屆運動(dòng)會(huì )，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的賽程于年8月8日圓滿(mǎn)落下帷幕。
1、領(lǐng)導重視，保障有力。
一是健全機構，加強領(lǐng)導。省政府于年3月成立了以副省長(cháng)為主任，省政府副秘書(shū)長(cháng)、省體育局局長(cháng)為副主任的省第屆運動(dòng)會(huì )籌備委員會(huì )，省體育局具體負責省運會(huì )各項工作的開(kāi)展。比賽正式開(kāi)始時(shí)更名為“省第屆運動(dòng)會(huì )組織委員會(huì )”，同時(shí)各代表團團長(cháng)為組委會(huì )委員。二是周密部署，層層推進(jìn)。組委會(huì )根據省運會(huì )活動(dòng)安排及具體要求，為保證賽事活動(dòng)的開(kāi)展，在省體育局正規網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“省第屆運動(dòng)會(huì )”專(zhuān)網(wǎng)，認真制定了《省第屆運動(dòng)會(huì )競賽規程總則》和《省第屆運動(dòng)會(huì )競賽日程安排及各單項競賽規程》、宣傳方案、安保方案、“體育道德風(fēng)尚獎評選辦法”等。三是籌委會(huì )成立了各個(gè)工作部門(mén)，即：資格審查委員會(huì )、競賽部、行政后勤部、宣傳部、安全保衛部、大型活動(dòng)部、審計監察部。各部門(mén)認真履行自己的職責及各項前期籌備工作，圓滿(mǎn)順利的完成了本屆省運會(huì )。
2、勇于拼搏，再創(chuàng )佳績(jì)。
全省20個(gè)地區、17個(gè)行業(yè)系統代表團組隊參加了本次運動(dòng)會(huì )。本屆省運會(huì )設少年組和成年組兩個(gè)組別，經(jīng)過(guò)長(cháng)達四個(gè)月的賽程，有4486名運動(dòng)員參加了24個(gè)大項比賽。共產(chǎn)生金牌282枚，銀牌229枚，銅牌251枚。
在本屆省運會(huì )中，共有6人次破2項省成年紀錄；16人次破7項省少年紀錄。州的、的分別以1.99米、1.97米破成年男子原1.96米省跳高紀錄，的、、、4人以3′37″37破成年男子原3′38″省4×400米接力紀錄，黃南州的賀成豪、格爾木市的劉曦分別以11″75、11″65破男子甲組原11″76省100米紀錄，黃南州的沈健、劉永俊、韓磊、拉毛才旦4人以3′42″15破男子甲組原3′44″17省4×400米接力紀錄，湟中縣的張成明以53″5破男子乙組原53″7省400米紀錄，州的肖國江以2′03″77破男子乙組原2′04″1省800米紀錄，海南州的加羊彭措、王尚榮、吳元、吳新4人以3′46″5破男子乙組原3′47″5省4×400米接力紀錄，海南州的吳新、王尚榮、華旦葉西、多杰拉旦4人以47″45破男子乙組原47″6省4×100米接力紀錄。
3、競賽組織，規范有序。
為擴大省運會(huì )影響，創(chuàng )新辦賽機制，我們確定了以市為主賽區，周邊州（縣）為分賽區，有條件的企事業(yè)單位自愿參與的辦賽格局。省運會(huì )部分單項比賽地點(diǎn)采取經(jīng)過(guò)各州（縣）申辦或協(xié)商，最終確定了1個(gè)州1個(gè)縣和2所大學(xué)承擔省運會(huì )部分單項比賽任務(wù)�；I委會(huì )競賽部有步驟地進(jìn)行各項準備工作：組織編報省運會(huì )經(jīng)費預算；聘任各單項競賽委員會(huì )主任、仲裁委員會(huì )主任和總裁判長(cháng)；組織征集省運會(huì )會(huì )徽、比賽獎牌、證書(shū)的設計；編印了省運會(huì )各項目《競賽秩序冊》；對比賽場(chǎng)館設施進(jìn)行了全面排查摸底。本屆省運會(huì )田徑比賽，首次在我省采用了先進(jìn)的電子計時(shí)設備，使比賽成績(jì)更精確，工作效率更高效。
本屆省運會(huì )評選出了1個(gè)“開(kāi)幕式優(yōu)秀組織獎”；12個(gè)“優(yōu)秀賽區”；17個(gè)“賽事承辦優(yōu)秀獎”。
4、活動(dòng)造勢，擴大宣傳。
本屆省運會(huì )確定 “大美、全民省運”這一主題的目的，就是要通過(guò)宣傳、全面展示大美的良好形象，促進(jìn)我省改革開(kāi)放、經(jīng)濟建設和社會(huì )事業(yè)的發(fā)展。8月5日舉行的開(kāi)幕式，是歷屆規模最大投資最多的一次，開(kāi)幕式別具一格，突出各民族群眾團結和諧、共求穩定、共求發(fā)展，展現蓬勃開(kāi)展的全民健身熱潮；開(kāi)幕式后舉行了由《燃燒的高原》《冠軍的搖籃》、《放飛的夢(mèng)想》、《民族的詩(shī)篇》、《踏歌起舞》五部分組成的文藝演出。表演流暢、文化多樣。從編排到演繹，從音樂(lè )到舞美都成功突出了的特色，得到了嘉賓和現場(chǎng)觀(guān)眾的一致好評，為本屆省運會(huì )的成功增添了光彩。
5、辦賽籌資，創(chuàng )新機制。
省運會(huì )作為全省性的`體育盛會(huì )，各方關(guān)注，影響廣泛，蘊涵著(zhù)豐富的有形和無(wú)形資產(chǎn)。我們著(zhù)力嘗試建立“政府支持、市場(chǎng)運作、社會(huì )贊助”的省運會(huì )投入機制，盡可能地實(shí)行市場(chǎng)化運作，努力進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)、充分利用。在做好開(kāi)源的同時(shí)，高度重視節流工作，堅持節儉辦省運，在經(jīng)費安排上精打細算，所需裝備、器材盡可能利用現有資源和社會(huì )資源。對可以租、借的盡量租、借，節約經(jīng)費，避免造成損失。
部分項目以招標形式舉行，以市場(chǎng)化運作方式進(jìn)行企業(yè)冠名，由各單項運動(dòng)協(xié)會(huì )承辦，省體育局給予適當補助的形式。有6個(gè)單項體育協(xié)會(huì )招標承辦6項比賽。既擴大了賽事的影響、節省了經(jīng)費，同時(shí)又提高了基層組織承辦賽事的能力。
6、賽風(fēng)賽紀，良好展現。
本屆省運會(huì )認真貫徹執行國家體育總局《關(guān)于加強各�。ㄊ校┻\動(dòng)會(huì )賽風(fēng)賽紀和反興奮藥工作的通知》，從宣傳學(xué)習、健全制度、監督制約入手，促使賽風(fēng)賽紀有了很大的改善，充分體現了公平、公正、和諧的競賽環(huán)境，組委會(huì )對一些容易引起爭議的打分項目也派出了有實(shí)力的賽事監督，對各項比賽進(jìn)行重點(diǎn)監督。本屆比賽嚴把運動(dòng)員資格審查關(guān)，嚴格按照“省第屆運動(dòng)會(huì )競賽規程總則”中的參加辦法，運動(dòng)員資格規定執行。對不符合規定的運動(dòng)員，立即取消參賽資格，接受所有代表團的公開(kāi)監督，辦理制作運動(dòng)員參賽證，有效地避免了冒名頂替等問(wèn)題的發(fā)生。省運會(huì )體育道德風(fēng)尚獎的評選工作進(jìn)展順利，各賽區賽風(fēng)賽紀良好，做到遵守賽紀，服從裁判，尊重對手，表現出良好的精神風(fēng)貌。29個(gè)代表團、55個(gè)代表隊、32名裁判員、478名運動(dòng)員被評為“體育道德風(fēng)尚獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本屆省運會(huì )體現以群眾體育為主、競技體育為輔的辦賽原則，突出全民健身，淡化金牌意識，設立了群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)且參與廣泛的趣味項目，擴大了群眾參與的廣泛性和普及性。
�。ǘ┠耆珖覂鹊纳浼\標賽
年5月14日至5月19日組織完成了在國家高原體育訓練基地舉辦的“中國體育彩票杯”年全國室內的射箭錦標賽。共有21支代表隊、113名運動(dòng)員參賽。
�。ㄈ┠晡鞅眳f(xié)作區射擊比賽(步、槍項目）
年西北協(xié)作區射擊比賽(步、槍項目)于月日－月日在省國家高原體育訓練基地射擊館舉行。共有9支代表隊，39名領(lǐng)隊、教練員，150名運動(dòng)員參加了比賽。
�。ㄋ模┠耆珖鋼翦\標賽（步槍項目）
年全國射擊錦標賽(步槍項目)于月日－日在省國家高原體育訓練基地射擊館圓滿(mǎn)落下帷幕。共有40個(gè)代表隊，106名領(lǐng)隊、教練員，334名運動(dòng)員參加了男、女各三個(gè)項目的比賽。共有37人達到健將標準。
�。ㄎ澹┠臧⒌线_斯全國U17足球聯(lián)賽第二階段（賽區）
參加本次比賽隊伍有：四川足協(xié)、安徽九方、天津足協(xié)、重慶足協(xié)、上海浦東、北京越野、上海楊浦、等8支代表隊，領(lǐng)隊、教練員、運動(dòng)員報到總人數206人。8月1日分別在基地、市體育場(chǎng)進(jìn)行。經(jīng)過(guò)7輪28場(chǎng)球的比賽，四川足協(xié)隊獲得賽區第一名，獲得第二至八名的隊分別是隊、重慶足協(xié)隊、上海楊浦隊、天津足協(xié)隊、安徽九方隊、上海浦東隊、北京越野隊。
賽事期間，中國足協(xié)主席韋迪先生親臨賽區指導工作，觀(guān)看比賽的同時(shí)和局長(cháng)同志共同主持了“中國足球協(xié)會(huì )國家高原足球訓練基地”的揭牌儀式。今后每年，中國足協(xié)將在“中國足協(xié)高原足球訓練基地”安排訓練營(yíng)及各級別足球比賽。本次比賽的成功舉辦為今后在我省舉辦各類(lèi)賽事及訓練營(yíng)打下了良好的基礎。
�。┱J真做好賽風(fēng)賽紀和反興奮藥工作
按照中紀委五次會(huì )議和國務(wù)院廉政工作會(huì )議及全國糾風(fēng)工作會(huì )議精神，國家體育總局部署，用1-2年時(shí)間，在全國體育系統開(kāi)展賽風(fēng)賽紀和反興奮藥專(zhuān)項治理工作。省體育局黨組決定，今年“抓作風(fēng)建設，促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)中，重點(diǎn)開(kāi)展賽風(fēng)賽紀和反興奮藥專(zhuān)項治理工作。根據省委，省政府和國家體育總局的總體部署和要求。成立了以省體育局黨組書(shū)記、局長(cháng)同志為組長(cháng)，黨組成員、副局長(cháng)郭玉京及駐省體育局紀檢組組長(cháng)倪景忠為副組長(cháng)的省體育局賽風(fēng)賽紀和反興奮藥專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，并制定了方案，按動(dòng)員部署、宣傳教育、自查自糾、整改落實(shí)、總結講評等階段進(jìn)行。
�。ㄆ撸┰谪撠煿芾砣∩鋼暨\動(dòng)訓練槍的武器工作中，嚴格執行《中華人民共和國槍管理法》，精心管理，按時(shí)上報訂購計劃，確保了運動(dòng)隊伍的正常訓練比賽，未發(fā)生任何事故。年初對槍彈庫移交，并進(jìn)行了詳細的盤(pán)點(diǎn)、登記、分類(lèi)入庫、安裝防盜門(mén)鎖等。
�。ò耍└鶕腥A體育基金會(huì )（體基金字[]97號）《關(guān)于共同實(shí)施西部青少年體育助訓關(guān)愛(ài)計劃的函》的精神，對我省重點(diǎn)業(yè)余體校進(jìn)行調查了解，確定了40名田徑項目（中長(cháng)跑、競走）訓練成績(jì)突出、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，并將20萬(wàn)（每人/2年/2500元）發(fā)放于本人。
三、切實(shí)抓好青少年業(yè)余訓練工作
業(yè)余訓練基礎的好壞，水平的高低是衡量體育事業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)重要標志。今年，爭取國家后備人才基地補助經(jīng)費112萬(wàn)元用于全省業(yè)余體校建設，我們必須把握和正視業(yè)余體校訓練的現狀，把有限的資金用到最需要的地方，采取有效措施，努力挖掘和培養優(yōu)秀苗子，切實(shí)提高我省體校運動(dòng)水平，向省專(zhuān)業(yè)隊輸送優(yōu)秀苗子。
一是輸送更好的競技體育人才，堅持“輸送第一”的指導思想，堅持“選好苗子，著(zhù)眼未來(lái)，打好基礎，系統訓練，積極提高”的業(yè)余訓練原則，積極發(fā)現、培養、輸送體育后備人才。
二是提高教練員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。結合我省實(shí)際，認真做好教練員培訓工作，國家體育總局年西部教練員巡回培訓班于12月21日—24日在國家高原體育訓練基地舉行，特邀請了為國家隊一線(xiàn)服務(wù)的3名專(zhuān)家授課，全省99名教練員圓滿(mǎn)完成了培訓。全年共推薦24人參加了總局在外省舉辦的各類(lèi)培訓班，通過(guò)參加各類(lèi)培訓班，大大提高了教練員的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
三是加強體育和教育行政部門(mén)的合作，鼓勵體育教師輸送運動(dòng)員，輸送和體育老師的業(yè)績(jì)職稱(chēng)掛勾，將學(xué)校里發(fā)現的苗子輸送到體校，經(jīng)基礎訓練后輸送到專(zhuān)業(yè)隊。
四、其他工作
�。ㄒ唬﹪栏癜凑找幎▽徍诉\動(dòng)員技術(shù)等級報批手續，對17名達一級標準、4名達二級標準的運動(dòng)員進(jìn)行了審批，對8名達健將標準的運動(dòng)員上報國家體育總局審批。
�。ǘ┤σ愿巴瓿伞碍h(huán)湖賽”等三大賽事中安排給我處的有關(guān)工作。
�。ㄈ┓e極辦理國家體育總局及各項目中心交辦的各項工作，及時(shí)轉發(fā)參加各項全國比賽的競賽規程和其它參賽要求，做好參賽的協(xié)調工作，同時(shí)做好數字統計上報、傳達有關(guān)文件及指示精神。
部門(mén)年終總結3
20xx年是公司迎難而上建設發(fā)展的關(guān)鍵一年，供應部在公司領(lǐng)導的指導下，在其它各部門(mén)的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，堅持以人為本，具有服務(wù)意識。按照公司供應工作要求，進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)流程改造，加強材料核算核銷(xiāo)管理，全面提升物料采購管理水平，供應部全面樹(shù)立“安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應”的價(jià)值取向，積極防范采購風(fēng)險，比較好的完成了本年度的保供任務(wù)。
一． 圍繞施工生產(chǎn)，保證工程建設物料供應
我公司是新建企業(yè)，所有工作從零開(kāi)始，施工建設開(kāi)工晚、交工日期不變，生產(chǎn)施工非常急，供應部根據需要調整物料的到場(chǎng)時(shí)間，按輕重緩急，先要求主體材料到場(chǎng)，然后根據現場(chǎng)需求再要求輔助材料到場(chǎng)。圖紙不全先報急需計劃，然后根據后續圖紙的到場(chǎng)情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產(chǎn)的需要。由于剛開(kāi)始沒(méi)有辦公場(chǎng)地無(wú)法使用金蝶軟件，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續，軟件開(kāi)始使用后在進(jìn)行出入庫補錄，要核對兩次，無(wú)形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動(dòng)性的工作，在工作繁忙的同時(shí)，按計劃、到貨、領(lǐng)用、發(fā)放，及時(shí)記錄各種數據，現場(chǎng)施工單位對接，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保了工程建設物料供應及采暖期正常運行所需物料的及時(shí)供應。
二.適應采購新形式新特點(diǎn)，全面推進(jìn)協(xié)議采購
根據公司會(huì )議精神，以建立“多家詢(xún)價(jià)采購、按訂單交貨、定期結算”的.采購模式、提高采購工作效率為工作主線(xiàn)，加強采購的基礎工作，明確責任目標。供應部按專(zhuān)業(yè)化分工流程化操作的要求對崗位進(jìn)行了細分，明確了相關(guān)崗位和主要工作內容。根據公司要求，堅持供應商的價(jià)格動(dòng)態(tài)考核工作，對與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的供應商進(jìn)行評審。本采暖期已確定長(cháng)期合作的經(jīng)銷(xiāo)商在工程繁忙的同時(shí)，根據公司的安排對幾個(gè)供應商進(jìn)行實(shí)地考察，為保證安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應打下良好基礎。
三.規范采購，控制消耗，物料供應管理效益顯著(zhù)
1、供應部的材料采購由各部門(mén)按需申報采購計劃，物資采購在合格和備案供應商內進(jìn)行，根據采購的需求，選擇質(zhì)量好、價(jià)格較低的合格和備案供應商簽訂采購合同，采購合同按公司規定執行。
2、材料領(lǐng)用堅持凈料領(lǐng)、凈料出的基本原則，發(fā)現超領(lǐng)現象及時(shí)記錄，為后續辦理簽證提供數據；收集各種資料，為日后結算打下堅實(shí)的基礎。
四.全面推進(jìn)管理軟件的使用，依托軟件提升管理水平
供應部集中辦公后，努力推進(jìn)管理軟件的使用。目前，金蝶財務(wù)軟件已在財務(wù)部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時(shí)辦理到貨和出入庫手續；只要加強
了前面的基礎工作，后續的各種數據是很容易從軟件中提取的，我們相信通過(guò)管理創(chuàng )新，依托管理軟件一定能提升物資管理水平。
五.及時(shí)出入庫，做好臺賬登記
到貨材料、配件及時(shí)做好到貨登記，及時(shí)驗收數量、質(zhì)量。按施工單位設置發(fā)放臺帳，及時(shí)記錄發(fā)放的數量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實(shí)做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把設備材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，及時(shí)做好報驗工作，從源頭保證工程施工質(zhì)量。
六.愛(ài)崗敬業(yè)、充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神
一個(gè)人的能力是有限的，一個(gè)團隊的協(xié)作力量是無(wú)限的。供應部現有9人，平均年齡不到35歲，是個(gè)朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執行工地項目部的上班規定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論刮風(fēng)還是下雨都準時(shí)準點(diǎn)上班和下班，這種工作作風(fēng)、工作態(tài)度值得學(xué)習和發(fā)揚光大。經(jīng)過(guò)團隊的協(xié)作，完成了物料的采購、經(jīng)銷(xiāo)商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、煤質(zhì)檢驗、煤炭過(guò)磅、工程量驗收、臨時(shí)工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質(zhì)，從而保證了各類(lèi)物料的供應。
七.交流學(xué)習，加強人才培養
公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業(yè)發(fā)展的重要性。供應部對于實(shí)習生，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和能動(dòng)性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結、在實(shí)踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會(huì )全力支持外出參觀(guān)學(xué)習虛心向其學(xué)習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。 第二部分 要改進(jìn)的工作和存在的問(wèn)題
20xx年的成績(jì)是供應部全體人員共同努力的結果，是團隊奮斗的成果，同時(shí)我們要看到20xx年工作有許多不到位、不足的地方：
一、倉庫建設。由于施工單位多區域場(chǎng)地狹小，滿(mǎn)足施工場(chǎng)地需要，就不能保證有足夠的場(chǎng)地進(jìn)行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。
二、管理與施工界限不明、存在風(fēng)險。工程施工主要依靠承包單位，由于有的施工工期較長(cháng)、有的比較急，施工單位更換頻繁， 造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無(wú)形中流失。
三、采購流程方面。因工期較緊很多急需物料來(lái)不及走正規流程，使供應部門(mén)只能被動(dòng)地“救火”式地去解決問(wèn)題，這也是物料供應被動(dòng)的重要原因，致使部分物料不能及時(shí)了錄入軟件。
第三部分 20xx年主要完成的工作
一、學(xué)習和領(lǐng)會(huì )20xx年公司的各項規章制度
二、 20xx年3月與新疆建筑科學(xué)研究院簽訂了鍋爐房及附屬設備設計合同。
三、20xx年3月10日與伊犁州建筑勘察設計研究院簽訂了新熱源建設工程勘察合同。
四、20xx年4月9日與永瑞實(shí)業(yè)有限公司簽訂了鍋爐設備采購、運輸、安裝配套合同。
五、20xx年5月8日與新疆恒利通達機電設備有限公司簽訂了上煤除渣設備采購安裝合同。
六、20xx年5月8日與新疆海天祥瑞環(huán)保工程有限公司簽訂了除塵脫硫配套附屬設備采購及安裝合同。
七、20xx年5月10日與建研凱勃建設工程有限公司新疆分公司簽訂了鍋爐房土建及鍋爐安裝工程監理合同。
八、簽訂了90多份各類(lèi)采購合同。其中包括：設備、鋼材、耐火材料、管件、閥件、水泵、水處理設備、電氣安裝、保溫管、辦公室裝修、鍋爐附屬設備、發(fā)電機、變壓器、電線(xiàn)電纜、勞保用品、工作服、煤炭銷(xiāo)售及運輸、車(chē)輛、辦公軟件、土建、彩板房制作等。
九、地磅房合計過(guò)磅499 車(chē)，總計29425.96噸，其中：永寧煤礦10419.45噸、七十一煤礦4747.6噸、恒堅煤礦2759.1噸、鑫瑞煤礦4259.31噸、東順煤礦548.08噸、五洋煤礦4500.26噸、國投煤礦287.26噸。
十、公司購置了煤質(zhì)化驗設備，我部門(mén)積極配合，協(xié)
部門(mén)年終總結4
200X年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標，認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神，以落實(shí)公司“兩會(huì )”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)安全管理職責，不斷持續改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，將各部門(mén)制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規范中，促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強物資入庫檢驗工作，加大服務(wù)力度，以物資裝卸、試壓和倉儲為重點(diǎn)，強化安全日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運行保駕護航。由于制度完善，責任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高，實(shí)現了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩步運行。 一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網(wǎng)絡(luò )，整章建制，把質(zhì)量、安全職責落到實(shí)處。
根據公司領(lǐng)導層的變動(dòng)情況結合機構調整，及時(shí)調整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，明確了各級人員的質(zhì)量職責，對領(lǐng)導干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調整。并根據公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門(mén)專(zhuān)項檢查10余次，結合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時(shí)消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè)，監督現場(chǎng)整改422個(gè)，整改率達到98%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門(mén)檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率達到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機結合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強化現場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全 20xx年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視，上級相應加大了質(zhì)量安全監督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊站作為重點(diǎn)部位監控，嚴格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的`要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關(guān)鍵環(huán)節作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續實(shí)施運行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈
為確保安全生產(chǎn)，滿(mǎn)足顧客需求，提高供應服務(wù)質(zhì)量，在有效運行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續改進(jìn)質(zhì)量體系文件，根據ISO9001-20xx標準的要求，修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標準和102個(gè)崗位責任制，將崗位安全職責納入崗位規 范，并進(jìn)行統一檢查考核。為物資供應各個(gè)流程制定了目標、形成了標準，規范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標準20xx版轉版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
4、嚴格執行質(zhì)量制度和體系文件，嚴把物資供應質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
要求供應部門(mén)嚴格執行質(zhì)量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過(guò)程監控，從物資采購訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標競價(jià)采購，加大直采比率，預防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購物資質(zhì)量終身負責制和采購合同履約追究制，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴把物資檢驗關(guān)，嚴格按規定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗162批次，發(fā)現不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現不合格產(chǎn)品按用戶(hù)要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達到100%，確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗和最終檢驗關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門(mén)按服務(wù)規范和承諾主動(dòng)到各用戶(hù)單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng)，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對用戶(hù)的意見(jiàn)、抱怨認真調查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結果及時(shí)反饋給用戶(hù)，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
5、廣泛動(dòng)員，全員參與，積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)
根據今年機構調整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門(mén)必須指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習例會(huì )，組織學(xué)習體系文件，重點(diǎn)針對質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題，需要協(xié)調的事宜等進(jìn)行交流探討，傳達學(xué)習上級每月質(zhì)量工作例會(huì )精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達到本部門(mén)及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運行打好基礎。
同時(shí)加強部門(mén)人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動(dòng)，取得了較好成績(jì)。并要求從自身做起，嚴格執行辦公設備操作規范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書(shū)籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎管理工作，全力強化質(zhì)量技術(shù)監督和安全基礎工作。
從重點(diǎn)要害部門(mén)和崗位入手，以落實(shí)現場(chǎng)“三標” “三好”和“5s”管理為標準，聯(lián)合開(kāi)展檢查監督，加強現場(chǎng)管理，促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結合，清理了多年來(lái)存在的驗收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達標的問(wèn)題。同時(shí)對在用標準進(jìn)行清理，采用國際 標準和國外先進(jìn)標準取代已不適用的標準，配置各種新標準103個(gè)，使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性提高，工作現場(chǎng)設備附件齊全，工具擺放整齊，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時(shí)歸檔裝訂。職工的責任心、主動(dòng)性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現場(chǎng)規格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展，逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
幾點(diǎn)體會(huì )：
一、做好安全工作，領(lǐng)導是關(guān)�。� 我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導的重要日程和安全管理目標。認真落實(shí)一把手負責制，無(wú)論是公司還是基層單位，各級領(lǐng)導都親自過(guò)問(wèn)，定期進(jìn)行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項，公司領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)。特別是基礎管理、建章建制方面，根據各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規范化軌道。
二、建立健全各級工作責任制，落實(shí)安全責任：
為了加強安全重點(diǎn)要害部位的管理，預防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門(mén)我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jì)管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導總體抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)部門(mén)配合抓的管理程序，并嚴格履行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”原則，建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )和安全管理責任制。
三、建立和健全安全管理規章制度，做到有章可循
在完善質(zhì)量體系的基礎上，建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過(guò)程中涉及的各類(lèi)事故發(fā)生有了規范性的約束及控制。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無(wú)一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設起到了保駕護航的作用。
四、強化對業(yè)績(jì)檢查考核中安全管理的比重。
根據我公司的生產(chǎn)特性，我們在每次檢查考核中，對安全隱患檢查整改方面，采取非常主動(dòng)方式，從全員、全方位、全過(guò)程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著(zhù)隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車(chē)間、車(chē)間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴格要求，規范運做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來(lái)未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責任事故。在新的一年，我們將發(fā)揚成績(jì)，尋找差距，不斷努力，繼續一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標而奮斗。
部門(mén)年終總結5
個(gè)人感言:
20xx年是公司成立的一年，在網(wǎng)絡(luò )崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來(lái)，對自己的網(wǎng)絡(luò )方面的知識的擴充及新的網(wǎng)絡(luò )應用等方面還是沒(méi)有去更好的了解，這不僅僅是因為工作忙，也是自己沒(méi)有花經(jīng)歷花時(shí)間去學(xué)習新的知識；因此在20xx年公司新廠(chǎng)房的弱電建設中，將好好利用這次機會(huì )，把自己的知識好好擴充，使新辦公場(chǎng)所新的網(wǎng)絡(luò )氛圍，給大家提供一個(gè)良好的辦公網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
主要工作內容:
1、 oa軟件前期選型；
a、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟oa等5家公司；
b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸，并請他們提供測試軟件給我們進(jìn)行軟件的測試、了解；
c、在測試過(guò)程中主要對軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進(jìn)行測試；
d、在測試后對泛微軟件的性能有一個(gè)比較高的評價(jià)。
2、郵件服務(wù)器的更換（將由域名的郵件服務(wù)器更換為）;
a、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應商尋找合適的供應商；
b、在供應商平臺上進(jìn)行郵件域名指向及穩定性的測試；
c、制定郵件系統切換計劃，并根據計劃在1個(gè)月內進(jìn)行切換完成；
d、新的域名體現了新公司成立；
a、公司提出需要有自己的電話(huà)語(yǔ)音臺，即語(yǔ)音需要為
b、根據要求我們與電信租用了30b+d的語(yǔ)音光纖；
c、出于節約成本考慮，我們直接在集團的電話(huà)程控上做轉換；
3、公司成立
4、新廠(chǎng)房弱電工程建設；
自身做得比較好的部分:
a、在郵件服務(wù)器轉換中，在確定需求后，1周內就簽定協(xié)議，并制定轉換計劃在1個(gè)月內就全部轉換成功，并無(wú)重大異常；
b、 oa系統的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅持多找幾家公司進(jìn)行對比、測試，并最終提出采用我們現在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統；自身己不足及后期改善:
1、公司主叫號碼電話(huà)更換中，未能引起足夠的風(fēng)險意思，在切換過(guò)程中使公司內部電話(huà)短暫無(wú)法使用半個(gè)多小時(shí)；改善：對各類(lèi)項目，無(wú)論大小，都必須有足夠的危機意識，并根據可能出現的風(fēng)險，需要書(shū)面提出，并做好預防措施。
2、專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò )及電腦硬件問(wèn)題中，反映出來(lái)的是知識不夠全面，還無(wú)法全部高效地去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，比如：三層交換機的使用及設置等問(wèn)題等；改善：在公司的弱電項目中，就有該許多弱電知識可以了解，學(xué)習（比如網(wǎng)絡(luò )三層交換機的使用及配置等等）
3、公司的計算機類(lèi)固定資產(chǎn)不明晰；改善：制定網(wǎng)絡(luò )固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內的it固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，運行情況，存放位置，報廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
4、機房服務(wù)器擺放零亂，需要結合7s規范化管理；改善：新機房的建設使設備室與主機房分開(kāi)；后續的機房需要有相關(guān)的機房制度保證機房的'7s能做到位；
明年規劃:
1.制定網(wǎng)絡(luò )固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內的it固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，運行情況，存放位置，報廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
2.在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境上，嚴格執行一機一號制度，非授權的的設備在網(wǎng)絡(luò )行為上不被允許接入到公司網(wǎng)絡(luò )；
3.電話(huà)/監控/廣播/門(mén)禁/考勤系統開(kāi)展及完成
4.硬件防火墻建設與網(wǎng)絡(luò )安全的實(shí)施及開(kāi)展
5.綜合布線(xiàn)與機房建設的實(shí)施及開(kāi)展
改變與創(chuàng )新:
在20xx年的工作中，還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài)，這不僅僅是因為相關(guān)的人手不夠，更主要是對整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )資源沒(méi)有充分整理，規劃；因此在新廠(chǎng)房的建設中，已經(jīng)與公司同事及外部專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )工程師進(jìn)行討論，以便在新廠(chǎng)房網(wǎng)絡(luò )建設中有比較大的改善。
部門(mén)年終總結6
1、在學(xué)校黨支部，校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結如下。
2、年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jì)，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
3、光荏苒，20xx很快半年就過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨入另一個(gè)階段，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì )在終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
4、陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下。
5、是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，倍感時(shí)間的.緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無(wú)論對公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，都是成長(cháng)和壯大的一年。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績(jì)。首先我代表公司董事長(cháng)及各位領(lǐng)導，向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工，向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx的工作總結如下。
6、全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx的工作�，F將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結報告如下。
7、顧這半年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
8、陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx即將過(guò)去，20xx即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下。
9、20xx年以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。
部門(mén)年終總結7
一、20xx年來(lái)主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經(jīng)營(yíng)指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書(shū)。
2、招聘工作
隨著(zhù)集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據各公司的人員需求，人力資源部本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓，主要就公司企業(yè)文化、公司基本制度、打造一流員工團隊、執行能力提升培訓等內容進(jìn)行了培訓;根據考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。
(二)崗位調整后物流園區招商運營(yíng)工作
因工作調整，我于xx月xx日調整至運營(yíng)部，并工作至今，由于領(lǐng)導班子及招商運營(yíng)部同事對招商前期的基礎工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jì)。
1、完成了《可行性研究報告》、《xxxx項目計劃書(shū)》的定稿;《手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《手冊》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶(hù)的調研、走訪(fǎng)、座談等工作，將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點(diǎn)目標商戶(hù)的現場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了貨場(chǎng)、交易市場(chǎng)、大型機械市場(chǎng)、汽車(chē)城、汽車(chē)交易市場(chǎng)的調研走訪(fǎng)，為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
在一期陸路物流園區共開(kāi)工建設棟單體建筑，分為大型機械區、汽車(chē)交易城、汽修汽配區、物流信息服務(wù)區及生活區五大塊，共計開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪間，目前以招商完成間，剩余待招商的空鋪間，商鋪招商完成率為%。
另外，公司根據市場(chǎng)調研，又開(kāi)發(fā)建設了鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區。鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區共建設辦公室間，目前招商完成間，剩余間，收取辦公室租賃費共計xxxx萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為平米，共計收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費xxxx萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區開(kāi)發(fā)建設的.單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶(hù)有一定的影響。
2、因同行的招商開(kāi)展，在我們原有的商戶(hù)中產(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪(fǎng)中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區于XX年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定在物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距，主要表現是滿(mǎn)足于完成上級布置的任務(wù)和常規事務(wù)工作，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰，我將按照公司領(lǐng)導的總體部署，結合公司實(shí)際，以創(chuàng )新的思路做好職責內的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績(jì)。這主要得益于我們有一個(gè)堅強有力的領(lǐng)導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規模會(huì )越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì )越來(lái)越好。
部門(mén)年終總結8
時(shí)間流逝，轉眼間xx年即將過(guò)去�；仡櫼荒陙�(lái)走過(guò)的歷程，在動(dòng)力部的正確領(lǐng)導下、電氣專(zhuān)業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了全年的檢修維護工作。主要完成工作：各片區電機二級保養及日常檢修維護。一年來(lái)各項檢修工作都能做到合理安排，有條不紊的開(kāi)展，沒(méi)有發(fā)生人身傷害和設備損壞事故，實(shí)現了全年安全生產(chǎn)零事故的目標�，F將具體工作總結如下：
一、電氣xx年安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、未發(fā)生一起有人員責任的安全事故、未發(fā)生一起誤操作事故、未發(fā)生一起電氣火災事故、未發(fā)生電氣設備重大事故。
2、全年辦理的停送電票全部無(wú)誤的執行，合格率為100%。
二、車(chē)間管理工作
1、強抓現場(chǎng)管理工作
現場(chǎng)電氣設備的狀況對安全生產(chǎn)有著(zhù)重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，在公司生產(chǎn)部的要求下，我們車(chē)間嚴格執行公司現場(chǎng)管理工作標準，并制定了《電氣車(chē)間維護維修制度》、《電氣車(chē)間巡檢制度》、《電氣班組責任區域實(shí)施辦法》三項制度，并嚴格按制度要求采取檢查，監督抽查執行情況，獎罰分明。經(jīng)過(guò)半年的努力，現場(chǎng)電氣設備清潔、運行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現了許多重大的設備隱患，得到了及時(shí)的.處理，避免了更大的損失。
2、注重培養員工工作態(tài)度
車(chē)間對人員的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心
態(tài)，避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛(ài)崗敬業(yè)，并且要象愛(ài)惜自己的家具一樣愛(ài)惜現場(chǎng)的設備，愛(ài)惜車(chē)間的工器具。要求班長(cháng)、在班組會(huì )上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想。通過(guò)長(cháng)時(shí)間的潛移默化和一件件事例使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過(guò)車(chē)間從上到下的思想教育，每位員工基本都能各司其職、團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)，極大的保證了電氣設備安全穩定的運行。
3、建立健全各類(lèi)臺帳
為了提高設備技術(shù)管理，車(chē)間建立了一系列技術(shù)管理、設備、安全基礎臺帳，比如《電動(dòng)機設備臺帳》、《設備缺陷管理臺帳》、《設備潤滑管理臺帳》、《巡檢記錄臺帳》、《工器具管理臺帳》、《安全會(huì )議記錄管理臺帳》等，這些基礎臺帳的建立為車(chē)間技術(shù)管理奠定了基礎。
三、加強安全運行、檢修工作管理
1、習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長(cháng)期的、煩瑣的工作。在本年度我一直把反習慣性違章作為安全管理的重點(diǎn)工作，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非�！钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全學(xué)習，提高安全意識，通過(guò)多方努力，電氣工作有了新的轉變，逐步走向了標準化，制度化。
2、運行管理，學(xué)習中提高：通過(guò)不斷灌輸標準化管理理念和思想，進(jìn)一步要求電氣人員上標準崗，干標準活，物品擺放定點(diǎn)，設備管理包機化，促使電氣人員養成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必修，修必修好”的原則：設備維護，檢修，及時(shí)督促工作人員對電氣設備進(jìn)行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護，設備巡檢工作力度。及時(shí)發(fā)現設備隱患和缺陷，并及時(shí)消缺。規定每月各班長(cháng)對所轄區域主機設備配電室進(jìn)行全面的檢查，并做好相關(guān)記錄。根據季節變化全面做好防風(fēng)、防雨、防凍、防鼠、鳥(niǎo)工作。
部門(mén)年終總結9
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的'開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，盡職盡責完成自己的本職工作:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出x-x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，熱門(mén)思想匯報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質(zhì)，行政部積極配合公司，將優(yōu)化人員結構、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來(lái)。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近--課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作。根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。
通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
部門(mén)年終總結10
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的'，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
部門(mén)年終總結11
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念，突出工作重點(diǎn)努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性。充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著(zhù)公司的形象�，F將工作匯報如下：
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務(wù)管理提高內務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話(huà)費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開(kāi)發(fā)、員工績(jì)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作，綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數次小型面試其中錄用了34人實(shí)習學(xué)生16人。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng )新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰斗力的.工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調整現有機構使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度：
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對出現問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它。
部門(mén)年終總結12
一、20xx年度工作總結與回顧
1、基本概況
重點(diǎn)陳述本部門(mén)人員配置、職責、職權范圍，
2、日常工作的開(kāi)展和落實(shí)
3、協(xié)同工作
4、重點(diǎn)與重心工作
5、績(jì)效考核的落實(shí)與崗位職責的執行
6、各項職責、任務(wù)、計劃完成情況
7、團隊提高，團隊建設、培訓學(xué)習
二、經(jīng)驗體會(huì )
1、取得工作的成績(jì)
2、分析取得成績(jì)的原因
�。�1）客觀(guān)因素分析
對內、對外的資源利用、團隊協(xié)作、領(lǐng)導幫助等方面進(jìn)行分析
�。�2）主觀(guān)因素分析
對公司的價(jià)值觀(guān)及年度目標任務(wù)的認識和管理、困難的客服、部門(mén)學(xué)習素質(zhì)提升、解決
問(wèn)題能力提升、執行力等進(jìn)行分析
3、工作中失誤及存在的問(wèn)題對本年度的失誤及存在的'問(wèn)題一一說(shuō)明
4、分析工作中失誤及問(wèn)題存在原因認真客觀(guān)的分析失誤、問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認識不足，反思如何改進(jìn)
�。�1）主觀(guān)認識不足，思路不夠高度重視
�。�2）部門(mén)自身原因
�。�3）計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際
�。�4）對計劃的分解不到位，執行和過(guò)程監控不到位
�。�5）團隊管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求
5、自身現狀分析
部門(mén)自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
三、20xx年的工作計劃
1、指導思想
2、工作計劃及目標
3、重心及重點(diǎn)工作
4、完成計劃的具體方法：
�。�1）團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升
�。�2）資源需要和保障措施重點(diǎn)闡述20xx年的部門(mén)內部人員配置，工作流程、工作關(guān)鍵點(diǎn)的控制流程，管理盲點(diǎn)的
控制方法等
�。�3）目標任務(wù)的分解、工作流程的管理
�。�4）客戶(hù)關(guān)系管理與加強
部門(mén)年終總結13
20xx即將過(guò)去。在XXX一年的工作中，我很高興認識到了我所有的同事，并且獲得了很多經(jīng)驗和教訓。感謝x總給了我成長(cháng)、勇氣、信心、培養和教育的空間。在這一年里，通過(guò)自己的努力，在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足�，F在就將一年的工作情況做如下的總結匯報：
一：20xx年工作回顧
1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公室協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系、提高管理效率、確保上傳發(fā)布等方面發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用，注重與各部門(mén)協(xié)作配合。
2.起草各項制度、流程、通知等書(shū)面工作，認真做好公司相關(guān)文件的發(fā)送、分發(fā)和監督工作；及時(shí)傳達和貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件和指示的精神；公司重要文件資料的歸檔管理工作任務(wù)。
3.進(jìn)一步補充完善原有規章制度，根據企業(yè)現狀制定新的規章制度，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度組織實(shí)施辦公設施、辦公用品的配置和實(shí)物管理。
5.按照相關(guān)人事規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的`簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案管理工作。繳納社會(huì )保險、申請居留證等。
6.人力資源是人事行政部門(mén)工作中最重要的工作之一。它是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎。搞好人力資源管理已成為各企業(yè)管理的重中之重。
二：工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖然在工作中有所創(chuàng )新，取得了一些成績(jì)，也存在一些問(wèn)題和不足。主要體現在：自身的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平與公司的效率要求還有一定距離；部門(mén)人員管理不夠詳細、具體。未來(lái)，在努力提高自身管理水平的同時(shí)，更加注重下屬的培訓和管理。
三：20xx年工作計劃
在新的一年里，我決心繼續學(xué)習，提高自己的工作水平，為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展作出充分的貢獻，努力做到：
1.加強學(xué)習，擴寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)法律法規的專(zhuān)業(yè)知識和常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，以及對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習。為領(lǐng)導決策提供了一定的依據和參考。
2.要按照實(shí)事求是的原則，自上而下，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解大家的工作進(jìn)展和問(wèn)題，并及時(shí)向執行董事、總經(jīng)理反饋。
3.注重部門(mén)作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，努力工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4.在工作中堅持“用心服務(wù)”的宗旨，提高工作實(shí)效，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，不斷提高人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5.全面抓好落實(shí)，狠抓決策落實(shí)。確保公司的所有決策得到充分有效地執行。
6.貫徹、完善和制定公司各項內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。戒驕戒躁，努力工作，努力取得更大的工作成績(jì)。我們以全新的工作作風(fēng)、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度，致力于辦公室的各項工作。從小事和服務(wù)入手，進(jìn)一步加強內部管理和后勤服務(wù)，為全面推進(jìn)公司發(fā)展提供基礎服務(wù)，為實(shí)現公司年度總體工作目標發(fā)揮人事行政部應有的作用。
部門(mén)年終總結14
近幾年來(lái)，我校招生就業(yè)工作堅持從學(xué)�？沙掷m發(fā)展的戰略高度出發(fā)，抓住職業(yè)教育良好就業(yè)前景，以就業(yè)拉動(dòng)招生。做到領(lǐng)導重視、全體動(dòng)員、認識到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位，高標準嚴要求順利地完成招生工作。
一、20xx年招生工作
�、寤厩闆r
20xx年參加我校面試學(xué)生2800人，招生810人，實(shí)際招生1079人，是搬到新校后招生人數最多一年。
�、�、20xx年招生工作的主要做法
20xx年招生工作在上級領(lǐng)導的高度重視下，統一組織，科學(xué)調度，各處室教研組通力協(xié)作，全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識，不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力，超額完成今年招生計劃。主要做法如下:
1、提早動(dòng)手，周密布署
今年招生工作，學(xué)校領(lǐng)導重視，責成學(xué)生處早做計劃安排，諸事走在前，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
今年秋季招生，20xx年2月份就開(kāi)始著(zhù)手制定招生計劃了;因為提前動(dòng)手，掌握了主動(dòng)權，我們充分摸清了各生源校畢業(yè)生的人數及升學(xué)意愿，有針對性的制定招生任務(wù)，有目的、上門(mén)動(dòng)員，使招生人數一路攀升。所以4月份，在教育局的主持下，我們邀請龍華區各初中校長(cháng)座談，在座談會(huì )上我校厲校長(cháng)詳細介紹了我校辦學(xué)情況，帶大家參觀(guān)學(xué)校實(shí)訓室，提高了校長(cháng)們的認識;4月份我們動(dòng)員部分教師組成七支宣傳隊到全市初中校進(jìn)行招生發(fā)動(dòng)宣傳，發(fā)了廣告20000多份;5月1日、2日進(jìn)行招生面試，5月14日新生報到，5月24日繳校服費，8月中旬報名注冊。
2、領(lǐng)導帶頭，包片包校;教職工積極參與，成立強悍招生隊。
在近幾年招生工作中，有一個(gè)成功的經(jīng)驗，就是每次招生都是領(lǐng)導帶頭，包片包校;全體教職工發(fā)楊主人翁的精神，積極參與其中，抽調出責任心強、能說(shuō)會(huì )道的教師組成強悍招生隊，學(xué)校所有領(lǐng)導必須參與其中。領(lǐng)導帶頭深入生源校，體現了我校對招生工作的重視，也能引起生源校的重視。招生隊的教師們充分利用在各校熟人、親朋好友、同學(xué)等關(guān)系進(jìn)行廣泛地聯(lián)系，他們在教學(xué)任務(wù)繁重情況下克服困難，不計較個(gè)人報酬，犧牲節假日休息時(shí)間，為學(xué)校招生工作盡力。
3、多渠道、多形式加大招生宣傳工作
俗話(huà)說(shuō)得好，酒香也怕巷子深，職教招生，宣傳先行。在歷年的招生工作中，我們采取了多種形式和方法，廣泛進(jìn)行宣傳。主要有
�、匐娨暶襟w宣傳:先后在省電視臺、市電視臺通過(guò)專(zhuān)題片及招生廣告的形式進(jìn)行宣傳。
�、趫蠹埫襟w宣傳:先后在海南日報、�？谕韴�、《省中招指南》《市中招指南》進(jìn)行了廣泛宣傳。
�、塾≈飘�(huà)冊進(jìn)行宣傳。每年招生前，我們都要印制大量畫(huà)冊發(fā)放到學(xué)校進(jìn)行職教招生宣傳。
�、苎b備宣傳大蓬車(chē)下校宣傳。在今年秋季招生中，我們裝備了三輛宣傳車(chē)，連續下校宣傳15天，把全市所有學(xué)校都跑了一遍，讓每位學(xué)生都知道職教業(yè)教育的好政策。
�、葜谱髡猩�(jiǎn)章、招生宣傳彩頁(yè)、招生傳單等進(jìn)行宣傳。在招生工作中，我們適應市場(chǎng)發(fā)展，及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)并制作精美宣傳資料。
4、經(jīng)常向上級匯報工作，摸清職教發(fā)展動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間了解國家關(guān)于職業(yè)教育新政策，并應用于招生宣傳中。
xx年厲春校長(cháng)調入我校擔任校長(cháng)后，他組織教師多次考察外地辦學(xué)經(jīng)驗，經(jīng)常向盛市領(lǐng)導匯報工作，搜集職教發(fā)展的新經(jīng)驗和好政策。在今年招生中，我們宣傳的一個(gè)亮點(diǎn)就是國家助學(xué)金，雖然只有一部分學(xué)生才能享受，但我們已將這項政策宣傳到了每一個(gè)家長(cháng)心里。
5、以就業(yè)促招生，將優(yōu)秀畢業(yè)生事跡做為招生宣傳的'亮點(diǎn)
就業(yè)和招生是職業(yè)學(xué)校工作中很重要的兩個(gè)部分，他們相互制約也相互促進(jìn)。在招生中，我們唱響就業(yè)這根主旋律，以就業(yè)促招生。在今年招生中，我們邀請了已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)到各生源校去現身說(shuō)法，從他們初中畢業(yè)時(shí)的想法說(shuō)起，怎么到職學(xué)，怎樣學(xué)到技術(shù)后被學(xué)校安置出去，有了好的工作，實(shí)現了自己的理想等等。取得了明顯的宣傳效果。
二、就業(yè)工作
畢業(yè)生就業(yè)工作，是一項政策性強、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國家長(cháng)遠利益，又涉及到社會(huì )千家萬(wàn)戶(hù)。切實(shí)有效地做好畢業(yè)生工作，關(guān)系到校企聯(lián)合辦學(xué)的持續發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導班子高度重視就業(yè)工作，把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)校發(fā)展和穩定大事來(lái)抓:主要做了如下工作:
1、成立了以學(xué)校領(lǐng)導掛帥的學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導小組對畢業(yè)生工作加強領(lǐng)導、及時(shí)進(jìn)行指導。做到主要領(lǐng)導親自抓、負總責，分管領(lǐng)導抓具體，一級級抓。
2、學(xué)校設置校辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機構(校就業(yè)辦)，共同為畢業(yè)生提供服務(wù)
3、加強畢業(yè)生的就業(yè)指導教育，進(jìn)一步轉變畢業(yè)生的就業(yè)觀(guān)念
教育學(xué)生樹(shù)立“騎馬找馬”的思想，先就業(yè)后擇業(yè)，降低心理預期，先在自己現在實(shí)習的企業(yè)就業(yè)，或找一份自己臨近自己專(zhuān)業(yè)的工作，積累經(jīng)驗并提升自己的社會(huì )閱歷，再尋求發(fā)展。調整好畢業(yè)生的擇業(yè)定位，積極開(kāi)展個(gè)性化的就業(yè)指導和服務(wù)，縮小畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會(huì )需求之間的距離。
4、積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作。
學(xué)校從畢業(yè)生就業(yè)指導工作入手，將社會(huì )需求和就業(yè)形勢與畢業(yè)生擇業(yè)觀(guān)念結合起來(lái)，引導畢業(yè)生認清當前就形勢，樹(shù)立就業(yè)信心，面對現實(shí)，擺正位置，正確定位就業(yè)目標。本著(zhù)背靠行業(yè)，依托系統，面向社會(huì )，先就業(yè)，后擇業(yè)的就業(yè)原則，統一認識，加強領(lǐng)導，組織有序，確保畢業(yè)生就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節的順利進(jìn)行。主要有以下幾點(diǎn):
�、賹W(xué)校引進(jìn)招聘企業(yè)到校，進(jìn)行宣傳講座。通過(guò)講座，引導畢業(yè)生樹(shù)立行業(yè)工作的苦樂(lè )觀(guān)、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )與奉獻的就業(yè)觀(guān)。
�、诶^續采取三年級頂崗實(shí)習與畢業(yè)生就業(yè)推薦相結合的方法。根據用人單位的規模層次，有目的的選送符合用人單位錄用標準的學(xué)生去實(shí)習，既鍛煉了學(xué)生，又使用人單位考核了學(xué)生，學(xué)生通過(guò)實(shí)習留在用人單位就業(yè)。今年我校畢業(yè)生人數少出現了用人單位供不應求的可喜局面。
�、凼占萌诵枨笮畔⒑屯袑捑蜆I(yè)渠道和市常學(xué)校建立了“需求信息公告”制度，在信息宣傳欄上及時(shí)公布招聘信息和通知，真正做到快速、公開(kāi)、公平、公正的招聘信息發(fā)布。學(xué)校組織有關(guān)人員到用人單位介紹畢業(yè)生情況，幫助畢業(yè)生與用人單位直接見(jiàn)面，實(shí)行雙向選擇，簽訂協(xié)議。另外在推薦工作中，盡可能地幫助和推銷(xiāo)畢業(yè)生中就業(yè)壓力較大的部分女生和家庭困難的學(xué)生。
�、艹浞职l(fā)揮黨團組織、班主任、專(zhuān)業(yè)教師等方面的作用，實(shí)行全體教職工“全員參與就業(yè)的做法”。在工作中，校長(cháng)、書(shū)記還是普通教職工，都在利用自己的各種社會(huì )關(guān)系聯(lián)系用人單位，通過(guò)多種渠道廣泛收集用人單位的需求信息匯總到招生就業(yè)處統一安排;班主任和一些專(zhuān)業(yè)教師關(guān)心了解畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，耐心做好學(xué)生思想工作;初步形成全體教職工關(guān)心學(xué)生就業(yè)，參與學(xué)生就業(yè)指導的良好局面。
�、萦蓪W(xué)校引進(jìn)企業(yè)和組織畢業(yè)生進(jìn)行面試，學(xué)生與用人單位進(jìn)行雙向選擇，解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。
5、20xx年，我校專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生445人，其中專(zhuān)業(yè)班429人就業(yè)率96.7.%，成績(jì)喜人。
三、存在的問(wèn)題
一是有的畢業(yè)生就業(yè)觀(guān)念沒(méi)有完全解決，相互攀化，等待觀(guān)望，由于不能很好地把握自身的就業(yè)定位，錯過(guò)了很好的就業(yè)機會(huì )。
二是部分學(xué)生不愿滿(mǎn)足于隨便找個(gè)工作，出現了就業(yè)不穩定，頻繁換崗的情況。我們要進(jìn)一步加強畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)思想教育。從導向上引導畢業(yè)生通過(guò)行業(yè)就業(yè)，樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的就業(yè)觀(guān)，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
部門(mén)年終總結15
轉瞬間20xx年已成為過(guò)去，過(guò)去的一年里對我個(gè)人而言收獲甚好，這些都來(lái)源于公司對本人的器重與信任，給予了我一個(gè)拓展工作的空間，在此謝謝公司各領(lǐng)導。20xx年1月25日公司改組成立資材部至今真正的核心點(diǎn)還沒(méi)有做到及格，各組成人員的工作潛能還沒(méi)有挖掘出來(lái)，還沒(méi)有發(fā)揮到極致，還要在下一步工作中給予實(shí)現。在往后的工作上濱海團隊本著(zhù) 與時(shí)俱進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)的'工作熱情、信心，積極的心態(tài)迎接新的挑戰��！
※總結項目
一、物控部：
1、倉庫物料管理：
2、物料限額：用量標準、發(fā)放控制、過(guò)程跟進(jìn)、月終檢討；
3、物料采購：性?xún)r(jià)比、采購計劃、供應商開(kāi)發(fā) ；
4、其它：外班工作、木材烘干；
二、品管部：
1、年度合格率：合格率對比、各班組合格率、獎勵與賠償；
2、客戶(hù)投訴：投訴原因、次數、賠償；
3、駐廠(chǎng)QC投訴：產(chǎn)品驗貨報怨投訴；
4、品管員工作：抽檢處理報告、異常報告、數量統計；
5、工藝標準跟進(jìn)：監督現場(chǎng)對各標準的情況；
三、技術(shù)部：
1、工藝流程：工藝改進(jìn)跟蹤測試、產(chǎn)品工藝制定、產(chǎn)品工程圖紙制作；
2、報價(jià)：新產(chǎn)品報價(jià)、樣品制作跟進(jìn)；
3、標準確認：產(chǎn)品用材確認、油漆產(chǎn)前樣制作、顏色確認；
4、其它：來(lái)料檢驗、物料來(lái)樣測試；
四、成本核算部：
1、生產(chǎn)成本核算；
2、入庫、輸出賬目錄入核對；
※總結
一、物控部：
1、倉庫物料管理：
�、�、進(jìn)料過(guò)程中抽檢出4次數量問(wèn)題；
�、俳鸷�(lái)料油重量不足。
�、谙桫澯推徇\輸中油漆漏掉2次。
�、勖措� 荃膠重量不符1次，這些問(wèn)題都得到了解決處理。
�、�、倉管在發(fā)料限額過(guò)程中多次發(fā)生與現場(chǎng)爭吵等過(guò)激行為，在以舊換新制度上執行做得不夠。
�、�、木材管理受到場(chǎng)地較為混亂。
�、�、五金倉管人員今年因各種原因流動(dòng)4人，導致倉庫賬目出現了一問(wèn)題，盤(pán)點(diǎn)錯誤很多；
�、�、長(cháng)期累計的呆滯物料，對可更改、替代的材料處理了一部分；本年度對物料只要三個(gè)月用不上，就著(zhù)退料處理；
�、�、墮著(zhù)物料計劃進(jìn)一步完善，在物料管理、控制上會(huì )更有成效；
�、�、20xx年雅麗產(chǎn)品共入庫/出貨165條柜（不包昆山及其它產(chǎn)品），實(shí)木4265205只、發(fā)泡993595只、注塑331555只，合計5590355只；
2、物料限額：用量標準、過(guò)程跟進(jìn)；
�、�、物料限額標準今年下調了2次，限額發(fā)料一直與生產(chǎn)現場(chǎng)存在分歧，目前基本達成共識，各管理人員成本意識有所提升，下一步確實(shí)擬行與個(gè)人利益掛鉤制度標準。
�、�、物料管理人還強勢，制度還不夠完善，重心偏向于生產(chǎn)，很多時(shí)候放棄了原則。
�、�、物料使用過(guò)程跟進(jìn)還沒(méi)有做好，很多方只聽(tīng)班組長(cháng)的片面之詞，比如說(shuō)材料質(zhì)量等。
3、物料采購：性?xún)r(jià)比、采購計劃、供應商開(kāi)發(fā)；
�、�、采購是個(gè)較為敏感，在年初涉及的很少，本年度在4月規范了相應工作，公司在11月進(jìn)一步改組規范完善采購之工作。
�、�、在新型材料性?xún)r(jià)比上工作沒(méi)有做到位，如脫模劑使用上，還好及時(shí)調整。
�、�、物料采購在“價(jià)”“質(zhì)”“量”還停滯不前。
�、�、采購計劃，物料及時(shí)到位工作完成很好，只有1兩次因為運輸問(wèn)耽誤了些時(shí)間。
�、�、全年新增供應商不到10家，對物料價(jià)格、質(zhì)量可比參考價(jià)值有限。
4、其它：外班工作、木材烘干；
�、�、外班工作總體良好，自今年采新工藝木材用量大量減少，相對減少至現有的7人。
�、�、木材烘干今較為平穩，基本達到質(zhì)量要求，中途出現過(guò)幾次含水率超標異常。
二、品管部：
1、年度合格率：合格率對比、各班組合格率、獎勵與賠償；
�、�、20xx年全廠(chǎng)平均合格率為97.47%，對比20xx年全廠(chǎng)平均合格率94.97%，上升2.5%，比97%的計劃目標上升了0.47%。
�、�、◆備料組：97.45%
◆機加組：97.6%
◆ 修補組：97.19%
◆砂光組：97.2%
◆發(fā)泡組：96.55%
◆ PU砂光組：97.34%
◆油漆1組：98.56%
◆油漆2組：97.92%
�、�、 ◆備料組：獎勵2次
◆ 機加組：獎勵4次
◆修補組：獎勵1次
◆油漆1組：獎勵2次數
◆油漆2組：獎勵1次
◆原B線(xiàn)砂光組：獎勵1次
�、�、◆機加組：賠償1次
◆修補組：賠償2次
◆ 發(fā)泡組：賠償3次
◆PU砂光組：賠償1次
◆油漆2組：賠償3次
◆原B線(xiàn)機組：賠償1次
�、�、正因為有了這些管理制度及方法，才促使大部分管理者及員工改變了哪些舊的工作方式及不好的工作習慣，要堅決打擊一小部分陽(yáng)奉陰違、不思進(jìn)取的班組及人員。
2、客戶(hù)投訴：投訴原因、賠償、駐廠(chǎng)QC投訴：產(chǎn)品驗貨報怨投訴；
�、�、美國全年投訴6宗，主要原因：條類(lèi)顏色、死節開(kāi)裂、漏裝螺母、刨花芯結構，造成1次補件495只工廠(chǎng)約損失5千元。
�、�、駐廠(chǎng)QC投訴：產(chǎn)品驗貨報怨投訴19宗，主要原因：色差、孔位堵塞、附著(zhù)力、油漆效果，1次因油漆附著(zhù)力導致滯留過(guò)夜。
3、品管員工作：抽檢處理報告、異常報告、數量統計；
�、�、20xx年品管員共呈報365份異常報告，共獎勵金額4145元、共賠償金額12430.5元，可見(jiàn)各工序在生產(chǎn)過(guò)中還是存在許多問(wèn)題。
�、�、20xx年新增品管管制度，在原來(lái)基礎上增加了《結構、孔位異常賠償與獎勵》制度，各制度在執行過(guò)程中還是存很大偏差，致使以上客戶(hù)投訴。
�、�、因不斷在創(chuàng )新、更換不同材料，導致到少有近幾條柜出貨成品存在油漆附著(zhù)力隱患，及刨花芯潛伏不確定質(zhì)量因素隱患一直存在。
�、�、品管員兼統計，身兼兩職兩項工作都完成得不是很好，在數量數據過(guò)程中查出3宗較大異常，都有對相關(guān)人員進(jìn)行處理。
三、技術(shù)部：
1、工藝流程：工藝改進(jìn)跟蹤測試、產(chǎn)品工藝制定、產(chǎn)品工程圖紙制作；
�、�、20xx年對整過(guò)生產(chǎn)工藝作了很大調，3月份發(fā)泡正式投入生產(chǎn)，8月份注塑外投入生，含注方塊生產(chǎn)到7月，其它三款（高方腳、三角、斜腳）沒(méi)辦法生產(chǎn)。對熱轉印工藝正在攻關(guān)中，主要延遲時(shí)間的還熱印膜顏色上還沒(méi)跟上。全年計算發(fā)泡/注塑產(chǎn)品出貨只占全年出貨的4分之一。
�、�、其它較為重大的改進(jìn)，實(shí)木產(chǎn)品泡油改變，長(cháng)條B、C利用指接。
�、�、20xx年度對白身完善工藝圖紙及油漆作業(yè)指書(shū)。
2、報價(jià)：新產(chǎn)品報價(jià)、樣品制作跟進(jìn)；
�、�、20xx年雅麗公司產(chǎn)品報價(jià)打樣有20多款，但沒(méi)有增加新款式產(chǎn)品正式投產(chǎn)。
�、�、昆山報價(jià)打樣近20款，有2款下單生產(chǎn)但數量不多。
3、標準確認：來(lái)料檢驗、測試；
�、�、在各標準確認上不確因素造成，到目前也只能客戶(hù)要求的60%，在實(shí)木含水率上就比20xx年放松了很多，我們建的二次烘干房基沒(méi)用了，這跟工藝改變有關(guān)，相對來(lái)講減少工作上麻煩。
�、�、經(jīng)08來(lái)總結油漆還是工廠(chǎng)最薄弱的環(huán)節幾乎大的問(wèn)題出在油漆車(chē)間，雖然做了相對措施但無(wú)法達到預期目的。
�、�、來(lái)料檢驗因采購木材的特殊性，不論濕材或干料來(lái)料都未能達預定的標準，濕來(lái)料規格無(wú)法達到要求的標準，而對各供應商沒(méi)有采強硬措施，一直都采用溝通、協(xié)調、改善原則在處理。
�、�、測試：新原材料樣品測試（主要油漆、膠水）拼膠水每半月針對現場(chǎng)配比使用作測試。
四、成本核算部：
1、生產(chǎn)成本核算；
�、�、生產(chǎn)成本核算一直延續20xx年方式，只6月份對物料漲價(jià)及半成品核方式作了小幅調整。
�、�、11月份“不變價(jià)”生產(chǎn)成本核算B表根據實(shí)際需要著(zhù)了二次調整。
�、�、20xx年生產(chǎn)成本核算模式，還沒(méi)有真正取到促進(jìn)降低成本、全方位分析透徹，在20xx年建立財務(wù)制度后在這方面有所突破。
2、入庫、輸出賬目錄入；
�、�、帳目錄入核對方面沒(méi)有異常，隨時(shí)需要數據都可以調出來(lái)。
�、�、主要原材料，購入、調出見(jiàn)附表。
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