【薦】培訓年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的培訓年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓年終工作總結1
又是一年一度的回溯之日,對于金融行業(yè)而言,恐怕最大的渠道和趨勢威脅,或者說(shuō)是一種外部的新力量沖擊,就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當然,單從規模而言,互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統金融行業(yè)造成致命的打擊,畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數據、用戶(hù)體驗和渠道入口為代表的線(xiàn)上金融化趨勢,已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來(lái)。下面是中國報告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結及未來(lái)變化分析如下。
如果說(shuō)20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年,那么20xx,將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)雙跨界領(lǐng)域,并成為引領(lǐng)C端投融資服務(wù)與B端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內涵和外延,也在逐步的試探和確立中明確下來(lái),成為普通投資者、平臺運營(yíng)者、風(fēng)投機構、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話(huà)來(lái)總結20xx,那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來(lái),從最開(kāi)始的“散兵游勇”,體制外作戰,開(kāi)始逐步進(jìn)入了金融機構和監管層的視野,并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機會(huì )。
互聯(lián)網(wǎng)金融之始:偶然之中的必然
彼時(shí),當20xx年金融改革趨勢詭變多局,當傳統金融機構內部調整開(kāi)始立刀擴斧展開(kāi)之際,以阿里金融的余額寶為突破口,利用了當時(shí)銀行間市場(chǎng)資金緊張以及同業(yè)貨幣市場(chǎng)基金的較高收益率,互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過(guò)在線(xiàn)理財撕開(kāi)了口子,并一定程度上契合了監管當局對銀行流動(dòng)性整頓,“控制增量,盤(pán)活存量”以及推動(dòng)利率市場(chǎng)化進(jìn)程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā),監管方面默許的情況下,在線(xiàn)理財從電商平臺擴展到了基本上所有門(mén)類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過(guò)對接基金公司,將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進(jìn)行變現。其中,以余額寶和理財通成為了這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。
可以說(shuō),在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下,互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開(kāi)始逐步火熱起來(lái),其中另一種主要的模式是P2P,并在其后1年時(shí)間之內,擴展到了全國絕大多數領(lǐng)域,成立了1000多家平臺,年信貸規模超過(guò)千億元,成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當然,目前P2P行業(yè)還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的經(jīng)濟周期,因此整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險能力還有待通過(guò)市場(chǎng)化、風(fēng)險化的手段得以加強。
據中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)價(jià)值評估及投資潛力咨詢(xún)報告顯示,對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,趕上了20xx年這個(gè)金融改革和鼓勵支持新融資服務(wù)模式的政策窗口,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段:以大數據和支付信用為基礎的金融化趨勢面前,將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶(hù)體驗和后端的科技、數據支撐與傳統的金融服務(wù)完美地對接了起來(lái)?此婆既,實(shí)則醞釀著(zhù)大趨勢中的某種必然。
20xx年嬗變:陣營(yíng)更龐大,場(chǎng)景更豐富,監管更上心,投資更高頻
站在行業(yè)發(fā)展的角度,20xx年是一個(gè)比較關(guān)鍵的初創(chuàng )期,也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險。而經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展,至少從監管方的表述來(lái)看,對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規范化監管的體系之中,通過(guò)分類(lèi)監管,適度監管和創(chuàng )新監管的原則來(lái)合理規范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說(shuō)20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開(kāi)始確立,主要是在以下的幾個(gè)方面都有了正面積極的表現,主要覆蓋了行業(yè)參與者,行業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,行業(yè)對風(fēng)投機構的吸引以及行業(yè)的監管等因素。
1、行業(yè)陣營(yíng)越來(lái)越龐大,主要的模式有電商金融化模式(主要是指電商的存貸匯模式,分別對應電商小貸、支付、在線(xiàn)理財),P2P平臺運營(yíng)模式,眾籌服務(wù)模式,以及數據征信服務(wù),金融垂直搜索服務(wù)平臺,乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中,前三種模式,也就是電商金融化,P2P,眾籌對金融的替代性相對更強,無(wú)論是小額融資服務(wù)還是投資理財服務(wù),或者是線(xiàn)上支付,都對傳統金融的運營(yíng)模式和理念提出了很大的一個(gè)挑戰,并逼迫傳統金融開(kāi)始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著(zhù)金融機構的參與,互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺,開(kāi)始慢慢延伸到了傳統金融機構,甚至是草根的創(chuàng )業(yè)者;ヂ(lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險,以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化(直銷(xiāo)銀行、銀行電商,銀行P2P,銀行版寶寶類(lèi)產(chǎn)品)等,開(kāi)始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量,進(jìn)一步提高了行業(yè)地位,加強了行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權。
2、運用場(chǎng)景更為豐富,從PC端服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)端服務(wù),特別是支付類(lèi)錢(qián)包的廣泛運用,開(kāi)始借助了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢,實(shí)現了便捷金融體驗的逆襲;ヂ(lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全,無(wú)論是電商金融,還是P2P,眾籌,其中依賴(lài)于線(xiàn)上的便捷支付是核心。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統金融機構在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強,例如在線(xiàn)理財從單一的貨幣市場(chǎng)基金,到如今的招財寶(票據袋和個(gè)人、企業(yè)貸款),以及到和保險、基金公司的進(jìn)一步合作等,乃至于娛樂(lè )寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品;另一方面,支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗和渠道開(kāi)始更廣泛的場(chǎng)景化,支付寶錢(qián)包、微信支付、銀聯(lián)錢(qián)包、平安壹錢(qián)包等多樣化的支付媒介開(kāi)始出現,并和線(xiàn)上、線(xiàn)下的場(chǎng)景綁定起來(lái),使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個(gè)碎片化時(shí)代可以取之即用的便捷通道。
3、監管更上心,意味著(zhù)行業(yè)步入規范期的節奏在加快。從20xx年年底出現的P2P行業(yè)跑路危機,到人們對寶寶類(lèi)產(chǎn)品是否繳存準備金的討論,以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議,從一開(kāi)始就注定了監管在這一方面介入的審慎性。隨著(zhù)雙方溝通加強,以及越來(lái)越多的傳統金融機構加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營(yíng),監管方的力度和節奏也在加快。
從P2P行業(yè)歸屬銀監會(huì )監管,眾籌歸屬證監會(huì )監管,互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監會(huì )監管,以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設立的網(wǎng)絡(luò )銀行的批準,都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監管開(kāi)始從此前的討論和考察看看進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的操作階段。
4、投資更高頻,也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在P2P行業(yè),這個(gè)趨勢特別明顯,隨著(zhù)行業(yè)競爭加劇,差異化發(fā)展將逐步顯現,風(fēng)投機構開(kāi)始逐步進(jìn)入,而平臺則利用圈入的資金開(kāi)始新一輪的市場(chǎng)和客戶(hù)爭奪戰,同時(shí)在必要的時(shí)刻進(jìn)行并購整合,以加強平臺實(shí)力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時(shí),各路資本也開(kāi)始大力加碼對該行業(yè)的投資,或者是看好長(cháng)期的發(fā)展前景,做財務(wù)投資和戰略入股,或者是為了和現有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合,做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章,也或者是為了提升上市公司的利好刺激,提升股價(jià)。
總之,在資本過(guò)剩而有效投資不足的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個(gè)很好的吸金窗口。
行業(yè)微變異:本土化適應與監管底線(xiàn)
據中國報告大廳發(fā)布的.20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為,除了上述四個(gè)正面的變化之外,互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現了一些微變異,一方面是和本土化的金融環(huán)境和監管環(huán)境結合起來(lái),另一方面也是迫于市場(chǎng)競爭壓力和生存壓力。
其中,P2P行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現更多一些。
對于P2P而言,主要是行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)化土壤還不夠那么結實(shí),因為本土化的數據化金融以及線(xiàn)上的信用采集還比價(jià)麻煩,成本也比價(jià)高,因此目前大多數的征信還是采用了線(xiàn)下的傳統抵押質(zhì)押、保證為主,而線(xiàn)上征信渠道還有待完善、開(kāi)源。也就是說(shuō),這其實(shí)是一種O2O的P2P模式,而這種模式采用的是線(xiàn)上的資金和線(xiàn)下的項目匹配的方式,線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)和調查成本,以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風(fēng)險成本都還是較高的。
另外,P2P行業(yè)由于競爭激烈,要以高收益吸引投資者,一些平臺為了追求短期的成交量和市場(chǎng)效應,開(kāi)始對接大的項目,或者是金融機構的資產(chǎn)包,出現了P2B模式,以在最短時(shí)間內沖規模,增加手續費收入,樹(shù)立品牌。
當然,在這個(gè)過(guò)程中也出現了大額的壞賬和風(fēng)險,如最近的貸幫網(wǎng)千萬(wàn)元不良,以及紅嶺創(chuàng )投此前曝出的上億元不良大單,雖然各個(gè)平臺的處置方式不一樣(大多提供兜底),但高風(fēng)險業(yè)務(wù)合作也暴露出了P2P與金融或者是信貸項目對接時(shí)的無(wú)力。
除此之外,P2P還有一種債權分包的模式,就是由一個(gè)平臺將分散于各個(gè)P2P平臺的標的集合起來(lái),分散風(fēng)險,然后以平臺的名義投標,最后轉讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言,由于目前關(guān)于股權眾籌的監管規定還沒(méi)有放開(kāi),理論上只要是超過(guò)了200人以上的眾籌都是違規,因為這觸及了證監會(huì )關(guān)于發(fā)行證券的底線(xiàn)。所以,在實(shí)際的運作上,出現了實(shí)物眾籌、會(huì )員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權眾籌,為了規避風(fēng)險,也大多是線(xiàn)上投資,線(xiàn)下簽訂有約束力的協(xié)議來(lái)規避人數風(fēng)險。而目前國內成交規模最大的是以電商平臺的實(shí)物眾籌為主,其他類(lèi)型的眾籌還不甚完善,一方面是后續的約束和督促力有限,另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以,對于整個(gè)行業(yè)而言,在海外P2P、眾籌等舶來(lái)品的理念刺激下,國內的平臺運營(yíng)者始終還是掙脫不開(kāi)國內經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘,也跳不出現有的金融化監管模式,其中較好的結合點(diǎn),就是在監管底線(xiàn)之上,在本土化的環(huán)境適合的市場(chǎng)內進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會(huì )有何變化?
說(shuō)了這么多,對于20xx年而言,互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì )帶來(lái)哪些新變化?
首先,毫無(wú)疑問(wèn)的是,整個(gè)行業(yè)仍然會(huì )在風(fēng)口確立的情況下,以螺旋式上升為表現,這倒不是說(shuō)行業(yè)的發(fā)展后勁不足,而是隨著(zhù)經(jīng)濟周期的變化和具體監管政策的出臺,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會(huì )進(jìn)行調整以適應經(jīng)濟環(huán)境和監管的變化。
第二,隨著(zhù)數據征信技術(shù)的發(fā)展,現有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價(jià)和征信機制會(huì )更加完善,一方面線(xiàn)上的征信平臺有望于利用其它多元化的數據,或者是將線(xiàn)上的生態(tài)圈普及到線(xiàn)下,建立交叉征信;另一方面,線(xiàn)下的征信數據和環(huán)節有望通過(guò)電子化和批量化的手段以線(xiàn)上的方式展現出來(lái),也就是完成了征信的線(xiàn)上化。
第三,應用場(chǎng)景將進(jìn)一步豐富、完善。無(wú)論是提供支付、融資服務(wù),理財投資服務(wù),還是征信、搜索服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會(huì )慢慢和場(chǎng)景化的配套結合起來(lái),在這一方面,傳統金融機構就顯得有些力不從心,在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口,建立自己的場(chǎng)景化體系,圈住用戶(hù)。
最后,隨著(zhù)以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗的逐步完善,未來(lái)的市場(chǎng)競爭重點(diǎn)將有城市轉為城鄉并重,因為農村和城郊結合帶區域的用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車(chē)的可能性,一旦習慣于某一種產(chǎn)品,將成為相當長(cháng)一段時(shí)間內的忠實(shí)用戶(hù)。而未來(lái)的農村市場(chǎng),也必然會(huì )成為各個(gè)平臺角力爭奪的潛在市場(chǎng)。
培訓年終工作總結2
一、得機
xx年xx月xx日,威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系陸老師,表示有意在我院招聘xxx,并繼去年之后再次在我院召開(kāi)宣講會(huì )。
感:本次與企業(yè)的交流活動(dòng)又是一次我們被動(dòng)的去接受機會(huì ),而非主動(dòng)的去獲得機會(huì )。當然,能得到這樣的機會(huì ),也是威立雅對同濟大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上x(chóng)xx屆實(shí)踐部與之成功合作活動(dòng)的認可。
二、聯(lián)系
因為xx月xx日新xxx屆研會(huì )尚未成立,當天下午,我個(gè)人代表實(shí)踐部按照陸老師指示,通過(guò)email與宋經(jīng)理進(jìn)行溝通。
兩xxx,接到宋經(jīng)理電話(huà),此次電話(huà)明確的內容有:
幫助威立雅推薦三名設計助理xxx候選人進(jìn)行二面。具體的要求、待遇、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行了明確。
她有意在我院召開(kāi)宣講會(huì ),但要與法方溝通,具體時(shí)間未定,說(shuō)等xx月xxx幾號這次設計助理xxx招聘結束之后,或許可以確定下來(lái),屆時(shí)再談。
宋經(jīng)理留下了她的`聯(lián)系電話(huà)和工作地點(diǎn)。
三、宣傳
研究生:主要面向研三兼顧研二同學(xué)。主要宣傳方式是:聯(lián)系研三研二各班班長(cháng),通過(guò)班長(cháng)飛信告知每位同學(xué)。qq宣傳,將根據威立雅要求編寫(xiě)的設計助理實(shí)習崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
本科生:主要面向大四同學(xué)。有楊碩負責聯(lián)系崔老師,并有崔老師安排。
研究生宣傳工作自“十一”陸續在各班開(kāi)展。本科生宣傳,鑒于假期,“十一”開(kāi)始。至xx月xx日共收到簡(jiǎn)歷xxx多封。
宣傳工作總結:
從收到簡(jiǎn)歷數來(lái)看,宣傳做的還算比較到位的。這個(gè)環(huán)節的不足有:
宣傳單中寫(xiě)道收簡(jiǎn)歷截止日期為xx月xx日,并于xx日進(jìn)行了面試,時(shí)間過(guò)于擁擠,應把截止日期往前提xxx天,方便部員為面試做好準備。
本科生簡(jiǎn)歷中環(huán)境工程人數很少,而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生,因此這一點(diǎn)的宣傳是有一些問(wèn)題的。原因可能出在,宣傳之初考慮到當時(shí)情況,擔心報名人數不足,而并沒(méi)有強調環(huán)境工程這一點(diǎn)。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦,問(wèn)題得到了一些彌補。
四、面試
由于收到簡(jiǎn)歷較多,單從簡(jiǎn)歷看,不能決定結果,且威立雅給的要求中提到xxx要有一定的溝通協(xié)調能力,因此經(jīng)部員商討,決定首先進(jìn)行一輪面試。
面試官:楊碩、桂學(xué)明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振;面試時(shí)間地點(diǎn):xx月xx日2;明鏡樓112
面試問(wèn)題:英文自我介紹+個(gè)人時(shí)間、對該份工作的認識和態(tài)度、現場(chǎng)表現等
面試人數:最終有xxx幾人參與面試,主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過(guò)溝通,她們因時(shí)間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
最終通過(guò)面試+簡(jiǎn)歷+設計助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生,并將三人推薦到宋經(jīng)理處,她表示擇日將進(jìn)行二面。
注:xx日將三人簡(jiǎn)歷發(fā)給宋經(jīng)理,xx日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專(zhuān)業(yè)課成績(jì)單發(fā)給她。至今日二面時(shí)間及地點(diǎn)仍未定下來(lái),原因是她們那邊一直很忙,有人出差,但二面肯定是要的。
五、后續
經(jīng)溝通了解到,威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個(gè)項目可能到明年xxx月份才能回來(lái),因此宣講會(huì )估計要到明年xxx月份之后才能進(jìn)行。之前再爭取吧。xx月xx日她們在財大有個(gè)招聘會(huì )。待二面結束后,與被選擇的設計助理xxx繼續保持聯(lián)系,方便與威立雅溝通。
培訓年終工作總結3
回顧半年的培訓工作,人力資源科秉承持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的思想觀(guān)念,為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻,F對半年來(lái)的培訓工作,做出以下總結:
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內訓18項,其中質(zhì)量管理意識培訓占23.5%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占29.4%,規章制度與安全23.5%,管理意識及方法23.6共計43場(chǎng)、96課時(shí),并為所有新入職員工做了入職培訓。
培訓課程設置主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):新員工入職培訓、崗前培訓。 所有新入職的員工均參加了員工入職培訓。
2、行政部及各部門(mén)組織的內訓。
其中,行政部及各部門(mén)共計組織培訓16次。
3、外請老師做內訓。
今年6月和11月共計組織了兩次大型銷(xiāo)售內訓。
4、根據需要外出培訓。
今年共計外訓6次,其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設備部1次。
二、培訓費用
20xx年培訓費用(含內訓老師車(chē)費)總計為60000元。其中大型內訓2次48000元,外訓6次12000元。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績(jì):
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,均取得了一定的增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無(wú)保證,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展十分困難。今年在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化了培訓管理流程,進(jìn)一步完善了培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析,并加大了內訓、外培力度,在多次征求各部門(mén)意見(jiàn)后,全面提升公司培訓工作的制度化、體系化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)外審,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,預計在下一階段建立和完善職工培訓學(xué)習的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式,制定并下發(fā)了《培訓考核制度》。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,
學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,打消了員工學(xué)習的積極性,導致培訓工作非常的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在全年所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題。作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓缺少互動(dòng)性,更是需要20xx年去大力改善的。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍勢在必行。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司的快速發(fā)展,急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提
高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓工作的任務(wù)也必將增加,與此同時(shí)良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、《培訓考核制度》的發(fā)布,公司培培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于20xx年培訓工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓考核制度》雖已發(fā)布,在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材(話(huà)筒、電腦、耳機、演講臺、DV機)的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,合理配置的培訓資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準確的.培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。同時(shí)要積極探索新的培訓模式,
改進(jìn)培訓方式,提高培訓效率。
3、嚴肅課堂秩序,嚴格執行培訓紀律和有關(guān)規定,對違反者進(jìn)行嚴厲處罰,根除培訓紀律松懈、秩序較亂的不良現象。
4、做好20xx年培訓需求調查工作,讓培訓內容切實(shí)體現公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬,人力資源科共計走訪(fǎng)8個(gè)部門(mén),面談15次,培訓問(wèn)卷調查81人,收獲了大量培訓需求及合理化建議。
5、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,激發(fā)員工對學(xué)習的興趣。幾次實(shí)踐表明,企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓專(zhuān)員: 年 月 日
培訓年終工作總結4
一、加強和完善了學(xué)校的規范化管理,健全各項管理制度
1、著(zhù)重加強了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規章制度:從教職員工守則,到各崗位職責制。從聘請教師規則,到檔案管理制度、財務(wù)管理制度,安全保衛制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開(kāi)班后,教務(wù)人員都用心深入現場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手,做好各項工作,使學(xué)校的工作運轉到位。
3、保障教職工的合法權益,讓教職工有法定的休息時(shí)間,調動(dòng)教職工的工作用心性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強特色培訓
1、我們在辦學(xué)初始,就認識到學(xué)校要在社會(huì )上樹(shù)立良好信譽(yù),務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著(zhù)重培訓會(huì )計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績(jì),得到了社會(huì )的認可和贊許。
2、聘請正規大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次,思想好,作風(fēng)正派,事業(yè)心強,具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專(zhuān)職或兼職老師,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續在較高的水平上。
3、加強學(xué)員的輔導工作,學(xué)校在機房?jì)扰鋫鋵?zhuān)職的輔導教師,從學(xué)員到校上課開(kāi)始,輔導教師就同任老師一齊對學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí),輔導時(shí)熱心、耐心,做到有問(wèn)必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的`理論與實(shí)踐相結合,不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作潛力,學(xué)員的考試合格率持續在92%以上。
三、用心響應社會(huì )號召,為社會(huì )公益事業(yè)做貢獻
1、20xx年,市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò )水平,開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項工程列為xx年八大實(shí)事工程之一,普網(wǎng)培訓對于市民是免費的,學(xué)校所能得到的補助也是微乎其微的,但是我們認識到學(xué)校在注重經(jīng)濟效益的同時(shí)就應同時(shí)要重視社會(huì )效益,毅然承擔了此項培訓工作,一年來(lái)總共培訓了學(xué)員XX個(gè),屬于全市培訓學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計算機應用潛力培訓工作,市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力,提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此,學(xué)校根據下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn),制定了一套貼合他們的培訓計劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作潛力,加強輔導,延長(cháng)課時(shí),同時(shí)要求他們認真參加培訓,培訓結束后參加有必須的權威認定的《計算機應用潛力考核》。在我們的用心努力下,同時(shí)在學(xué)員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續在90%以上。
四、及時(shí)更新軟、硬件設備,創(chuàng )造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué),F有586機型的機房二個(gè),同時(shí)今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機房除了局域網(wǎng)連接外,還透過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù),讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請專(zhuān)人負責機房的環(huán)境衛生,做到整潔、干凈,給學(xué)員留下良好的印象。
3、計算機房?jì)冗配備有立式空調,大屏幕彩電等輔助教學(xué)設備,勝任計算機二級、三級培訓,是市人事局,財政局定點(diǎn)的培訓點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰略,計算機作為當代信息工具,發(fā)揮著(zhù)重大的作用。為此,我們要抓住這個(gè)機遇,持續清醒的頭腦,綜合分析培訓的實(shí)際狀況,堅持教育質(zhì)量第一,堅持為社會(huì )為學(xué)員服務(wù)的宗旨,堅持勤儉辦學(xué)的精神,注重提高辦學(xué)效益,千方百計抓住生源來(lái)頭不放,進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域,把學(xué)校各項工作再推進(jìn)一步,力爭在新的一年里為社會(huì )輸送更多有用人才。
培訓年終工作總結5
20xx年XXX公司緊緊圍繞著(zhù)公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學(xué)習到的知識在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現的需要。同時(shí)XXX公司培訓工作的開(kāi)展也是為企業(yè)持續發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng )造企業(yè)和員工雙贏(yíng)的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jì)還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開(kāi)展情況總結如下:
一、參加和開(kāi)展培訓情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓。
20xx年XXX公司參加公司組織的培訓**項,累計參培**人次。20xx年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
2、XXX公司積極開(kāi)展培訓工作。
20xx年XXX公司結合公司文件精神,根據單位實(shí)際情況在XXX公司內部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓。20xx年,XXX公司總共開(kāi)展了*項培訓,參培共有**人次。培訓范圍也不僅限于XXX公司內部,同時(shí)加強了對外學(xué)習等方面的培訓。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項目開(kāi)展了*年度“導師帶徒”活動(dòng),各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;XXX公司根據在公文寫(xiě)作方面存在的不足,XXX公司針對本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓;同時(shí)向國內各分局學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗知識,開(kāi)展了到三分局的對標學(xué)習培訓。
3、海外各項目積極開(kāi)展項目自培工作。
20xx年XXX公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個(gè)項目結合項目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開(kāi)展**項,累計達到**人次。海外各個(gè)項目根據項目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開(kāi)展相關(guān)培訓。例如20xx年,根據大學(xué)生分配到各個(gè)項目上,各個(gè)項目對大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規劃進(jìn)行了系統的培訓,引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(cháng),挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開(kāi)展了當地員工管理,用人法律風(fēng)險規避都進(jìn)行了系統的培訓。
二、培訓有效性評價(jià)
20xx年,XXX公司對各項培訓工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強XXX公司人才建設。通過(guò)培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓充分調動(dòng),發(fā)揮了員工的'積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現象,導致培訓工作開(kāi)展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、 作好培訓基礎工作的同時(shí)我們要對每項培訓工作的開(kāi)展進(jìn)行總結和及時(shí)調整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富培訓資源。XXX公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項目培訓需求的廣泛性。為滿(mǎn)足員工的培訓需求,XXX公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動(dòng)態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了XXX公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,XXX公司未來(lái)將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時(shí)以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20xx年XXX公司培訓工作根據該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng )新,更多的提高。
培訓年終工作總結6
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù),F就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓:
嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓:
7月至11月公司級培訓共實(shí)施15場(chǎng),培訓人數為436人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng),培訓人數為4688人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:
在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:
所有培訓南水培訓教室7月—11月使用83場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓教室的'使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
培訓年終工作總結7
為了提升員工素質(zhì),確保實(shí)現全年的各項目標和任務(wù),公司開(kāi)展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓
20xx年末至20xx年x月公司對飼料車(chē)間進(jìn)行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線(xiàn),對膨化飼料生產(chǎn)線(xiàn)行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動(dòng)安全監督管理部門(mén)的要求,今年對鏟車(chē)工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復審培訓,通過(guò)培訓,在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過(guò)案例講解、崗位規章學(xué)習和實(shí)際操作訓練達到應有的技術(shù)水平。
二、安全培訓
安全生產(chǎn)對企業(yè)的`生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,通過(guò)事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門(mén)的電力線(xiàn)路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
三、學(xué)習《飼料和飼料添加劑管理條例》
20xx年xx月國務(wù)院公布了《xxx管理條例》,并將于20xx年x月x日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門(mén)的負責人進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)逐條學(xué)習對照,找出不足,按條例要求進(jìn)行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進(jìn)行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過(guò)學(xué)習、整頓、整理,在上級飼料主管部門(mén)的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續教育和專(zhuān)業(yè)培訓
根據有關(guān)部門(mén)的要求,今年安排了財務(wù)人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網(wǎng)上學(xué)習的方式,學(xué)習小企業(yè)會(huì )計準則、企業(yè)內部控制規范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì )計核算、會(huì )計法及會(huì )計職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統計實(shí)務(wù)、統計法律法規等課程。在會(huì )計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應的業(yè)務(wù)培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進(jìn)步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
培訓年終工作總結8
不知不覺(jué)之間,我從上一家公司出來(lái),做培訓師已經(jīng)有四年多的時(shí)間了,在這期間,有過(guò)坎坷,有過(guò)挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時(shí)刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時(shí)間,這份經(jīng)歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時(shí)候,總是要做些總結,前陣子的一場(chǎng)演講,也是對于自己很長(cháng)一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個(gè)總結。
其實(shí),之所以能夠走到現在,有三個(gè)詞,六個(gè)字,對我非常重要。
首先的一個(gè)詞是“勇氣”。
正是這個(gè),才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說(shuō)不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時(shí)間,才最終做出了決定。當然,那個(gè)過(guò)程中會(huì )有各種各樣的人和環(huán)境因素推動(dòng)自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿(mǎn)各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來(lái),成了一名自由人。
這其實(shí)需要面對很多的挑戰,一方面可能是經(jīng)濟上的,畢竟當時(shí)有大概小半年的時(shí)間沒(méi)有收入,之前不管多少,還是每個(gè)月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來(lái)自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說(shuō):出來(lái)不行!怎么可能成呢?還是有份穩定的工作好!聽(tīng)得多了,難免會(huì )對自己的決定有所懷疑,這時(shí)候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會(huì )有非常大的區別,首先我會(huì )發(fā)現,世界這么大,卻沒(méi)有屬于我的一個(gè)工位了,這確實(shí)讓我用了一段時(shí)間來(lái)適應。
還有就是,在公司里面的時(shí)候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來(lái)搞定。在做程序員的時(shí)候,有個(gè)名稱(chēng)叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務(wù)流程制定開(kāi)始,到需求分析、設計、開(kāi)發(fā)、測試、上線(xiàn)、運維,都是一個(gè)人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類(lèi)似的思維,課程的售前、銷(xiāo)售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過(guò),這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會(huì )出什么問(wèn)題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專(zhuān)業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過(guò)“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒(méi)空理我的時(shí)候,自己隨時(shí)可以補位。
第二個(gè)詞是“視野”。
剛剛開(kāi)始做培訓師的時(shí)候,有個(gè)很不錯的想法,類(lèi)似于毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場(chǎng),然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿(mǎn)的,現實(shí)是骨感的。開(kāi)始做的時(shí)候,直接就發(fā)現,原來(lái)大連的培訓市場(chǎng)非常不景氣,想要靠著(zhù)在大連做培訓養家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。
還好當年做程序員的時(shí)候,還做了很多社區活動(dòng),認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經(jīng)成為自由人的時(shí)候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來(lái)一起做?說(shuō)到這里,真的是對那時(shí)候幫助過(guò)自己的朋友要再說(shuō)聲感謝。
就這樣,我的培訓沒(méi)有從xx開(kāi)始,而是從各個(gè)一線(xiàn)城市開(kāi)始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒(méi)成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門(mén)新的課程,首先都不會(huì )想著(zhù)在xx開(kāi)課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現,當在一線(xiàn)城市已經(jīng)有很多人知道自己的時(shí)候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡(jiǎn)單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會(huì )讓課程的推廣更容易。當然,現在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個(gè)視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會(huì )偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉轉,特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會(huì )覺(jué)得非常好玩兒。
這幾年下來(lái),曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂(lè )、美術(shù)、體育、引導、教練、即興表演、講故事……
這樣一來(lái),自己的生活變得豐富多彩了,很多沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域都是非常有趣的`,而且,可以觸類(lèi)旁通,很多時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)域中的知識對于另一個(gè)領(lǐng)域會(huì )有非常大的借鑒意義,各個(gè)領(lǐng)域跨著(zhù)玩,會(huì )非常開(kāi)心。
第三個(gè)詞,也是最后一個(gè),是“舍得”。
這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)部分——舍和得,而且很多時(shí)候,是先要舍,才能有后面的得。其實(shí)很多時(shí)候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒(méi)有“得”。
在做培訓師的過(guò)程中,有句話(huà)叫做“一個(gè)人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長(cháng)遠走下去,而在這個(gè)期間,就需要的是先舍后得。古話(huà)說(shuō)“吃虧是!,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會(huì )有得的,只是舍出去的方向和得來(lái)的方向不一定是一樣的,所以如果對一個(gè)人舍了,很多時(shí)候不要期望從那里得回來(lái),很可能得到的東西來(lái)自于另一個(gè)地方。
在很多時(shí)候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會(huì )有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時(shí)間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面,至少我會(huì )收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢(qián),但也一定會(huì )有不少培訓的機會(huì )就來(lái)自于這樣的活動(dòng),自然也就“得”回來(lái)了。
所以,這幾年作為培訓師,就是靠著(zhù)勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來(lái)也一定會(huì )繼續用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個(gè)行業(yè),還是做其他事情,都會(huì )讓自己覺(jué)得很開(kāi)心,很快樂(lè ),不斷會(huì )有新的進(jìn)步。
培訓年終工作總結9
20xx年xxxx學(xué)校創(chuàng )辦至今不到半年時(shí)間,從創(chuàng )辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規,認真貫徹落實(shí)黨和國家的各項政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構建和諧社會(huì )為切入點(diǎn),不斷創(chuàng )新教育管理機制,切實(shí)加強教育教學(xué)研究,繼續深化教學(xué)體制改革,持續加強學(xué)校安全衛生管理工作,積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì )效益。
一、與時(shí)俱進(jìn),健全和完善品牌特色教學(xué)體系
根據教育培訓市場(chǎng)各項需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng )立自身的辦學(xué)特色,并力求贏(yíng)得社會(huì )的認可和家長(cháng)、學(xué)生的好評,F我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì )辦學(xué)需求的過(guò)程中逐步完善特色教學(xué)體系。
二、誠信辦學(xué),保持及鞏固在外語(yǔ)培訓市場(chǎng)中的優(yōu)勢地位
我校外語(yǔ)培訓人數逐漸增多、規模增大,滿(mǎn)意度高。無(wú)論是少兒,還是青少年、成年,我校外語(yǔ)培訓繼續呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類(lèi)外語(yǔ)培訓上,我們更是嚴謹教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績(jì),獲得了社會(huì )各界和廣大學(xué)生、家長(cháng)們良好的口啤,確保學(xué)校在外語(yǔ)培訓市場(chǎng)中的優(yōu)勢地位。
三、完善制度,建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據學(xué)校的'發(fā)展變化,不斷完善和調整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎。
四、改革創(chuàng )新,規范與完善教師教育教學(xué)行為準則
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學(xué)行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規范)》。該細則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪(fǎng)、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細化規定,明確了教師的教學(xué)行為,對于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。
五、硬件建設,改善與美化校園教育教學(xué)設施及校園環(huán)境衛生
我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng )造現代化教學(xué),學(xué)校陸續配備及升級電腦及互動(dòng)白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數碼相機、錄音機、無(wú)線(xiàn)話(huà)筒等現代教學(xué)設施。
同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營(yíng)造綠化、整潔衛生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴格的安全衛生責任制,使美化學(xué)校、創(chuàng )造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。
六、順應潮流,探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式
在激烈的教育培訓市場(chǎng)競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問(wèn)題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長(cháng)點(diǎn),是充滿(mǎn)無(wú)限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場(chǎng)做強做大。為此,幾年來(lái)我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):
一是抓源頭生源的培訓。
眾所所知,越來(lái)越多的孩子選擇出國留學(xué),這是我們潛在和現實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰略眼光,集中精力抓好出國留學(xué)英語(yǔ)教育培訓,并形成系統且有特色的克萊德體系。
二是積極開(kāi)發(fā)企業(yè)團培市場(chǎng)。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過(guò)人的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應機構,在此基礎上20xx年我們應該大力實(shí)施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來(lái)我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門(mén)對我們的要求尚存有很大距離。主要表現在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng )新上,還缺乏應有的膽識和切實(shí)可靠的措施。
2、在加強教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟和社會(huì )效益上,還沒(méi)有得到完全落實(shí),未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設,開(kāi)展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿(mǎn)懷信心,銳意進(jìn)取,將在原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎上,不斷改革創(chuàng )新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出符合社會(huì )需求的教育培訓項目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì )。
培訓年終工作總結10
從x月初到x月底,為完成任務(wù),我校積極開(kāi)展工作,花了很多心思,做了大量的工作。本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗:
1、尋找培訓技術(shù)支撐的重要性:
培訓應該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與****的合作。但自身的培訓技術(shù)畢竟有限,尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標后,再次與xx公司合作,開(kāi)設現代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實(shí)際需求,對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養、以及與高層客戶(hù)打交道的營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓,為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺:
好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學(xué)校開(kāi)設的xx綜合素質(zhì)培訓項目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓開(kāi)設了一個(gè)展示與交流的窗口,該項目開(kāi)設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個(gè)事先了解的過(guò)程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業(yè)現狀的'調查工作:
企業(yè)職工培訓要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,培訓前做好企業(yè)的調查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專(zhuān)業(yè)培訓講師到公司各個(gè)部門(mén)與負責人、小組長(cháng)、職工進(jìn)行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,像xx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì )花幾天的時(shí)間到各縣區去走訪(fǎng),受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓方式:
培訓的效果與培訓的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當下最流行的互動(dòng)式的培訓方式,上課形式以活動(dòng)與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問(wèn)與引導為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務(wù)工作:
為使員工返回工作崗位保持培訓時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時(shí)所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,培訓結束后,我們都會(huì )為企業(yè)提出合理的監督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪(fǎng),做現場(chǎng)指導,這個(gè)做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領(lǐng)導也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導的指導并向其它培訓單位多多學(xué)習。明年爭取把工作做得更好。
培訓年終工作總結11
一年來(lái),我的思想、工作、學(xué)習、生活都有了很大的進(jìn)步,畫(huà)下了自己職業(yè)生涯的輝煌畫(huà)卷。以下是我今年的工作總結。
一,加強政治理論學(xué)習,提高個(gè)人道德
在思想上,要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,明確自己的責任,認真學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論,不斷提高教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。勤奮工作、誠實(shí)守信是我的座右銘,所以在日常工作和生活中,我從增強自己的思想素質(zhì)入手。使自己的思想境界上升到一個(gè)新的高度,從而有更大的動(dòng)力,更清晰的方向,進(jìn)一步提升和升華思想境界。思想上嚴于律己,在思想上和工作上努力在同事和學(xué)生心中樹(shù)立榜樣。作為職業(yè)教育一線(xiàn)的老師,當然更注重職業(yè)教育。我積極參加學(xué)校組織的各種政治活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師做好校內外的一切工作。我相信在以后的工作和學(xué)習中,在同事的幫助下,我會(huì )通過(guò)自己的努力克服自己的不足,取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位,努力工作,樂(lè )于奉獻
在工作和學(xué)習中,我始終與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,堅決順應時(shí)代要求,更新自我,提高自我。無(wú)論做什么,尤其是涉及到人民群眾的根本利益和事情,我都能保持清醒的頭腦,嚴格要求自己。在自己的工作崗位上,可以用教師職業(yè)道德嚴格要求自己,愛(ài)學(xué)校愛(ài)教學(xué),愛(ài)崗位愛(ài)學(xué)生。努力工作,爭取在普通崗位上做出不平凡的成績(jì)。
我可以深入挖掘教材,抓住重點(diǎn)難點(diǎn),認真研究教材和方法,認真備課,采用“合作學(xué)習”的方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習氛圍,真正讓學(xué)生從音樂(lè )中學(xué)習,學(xué)以致用。我一直相信,努力了,就會(huì )有收獲。因此,我在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,始終兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,認真對待,注重因材施教,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)習好的'教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
也注重虛心向有經(jīng)驗的優(yōu)秀老師求教,經(jīng)常與同事交流,努力鞏固自己的教學(xué)基本功。作為語(yǔ)文教研組長(cháng),我積極組織和參與教研小組活動(dòng)和各種學(xué)習培訓活動(dòng),提高自己的文化素養和知識水平。在做好本職工作的同時(shí),積極參與學(xué)校的博客更新和文件整理工作,能夠很好的完成任務(wù),得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和好評。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者,我非常重視自己的言行,時(shí)刻提醒自己要有熱愛(ài)工作、奉獻精神的高尚道德,努力為廣大教學(xué)和行政人員樹(shù)立榜樣。為了給班上的學(xué)生樹(shù)立一個(gè)“傳道、授業(yè)、解惑”的良好教書(shū)育人形象,我們應該嚴格執行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計劃,遵守學(xué)校的規章制度,按時(shí)到校,認真做好教學(xué)中的每一項工作,以便正確、認真地傳授知識。
努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷豐富和更新教育教學(xué)理念,努力在工作有不足的時(shí)候受到歡迎和理解,很多領(lǐng)導給我很大幫助;當我在工作中取得進(jìn)步時(shí),給予我認可和鼓勵。這時(shí),我深深體會(huì )到了得到別人幫助的快樂(lè )。所謂滴水之恩,應該是回報。我會(huì )把這份善良變成我以后的工作,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)孩子,服務(wù)家長(cháng)。
Iii 、生活的方方面面
生活中尊重領(lǐng)導,團結同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習業(yè)務(wù),努力工作;關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,以身作則,有奉獻精神,能夠用自己的力量幫助別人。能夠按時(shí)上下班,認真遵守學(xué)校的作息時(shí)間,不遲到不早退。我可以盡力幫助別人,努力與大家生活在和諧的氛圍中。
在過(guò)去的一年里,雖然我在學(xué)習和工作中做了很多工作,但仍然存在一些不足。在以后的學(xué)習和工作中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心學(xué)習,克服自己的缺點(diǎn),各方面上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
培訓年終工作總結12
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
對來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的`學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
培訓年終工作總結13
一晃一個(gè)月過(guò)去了,在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(cháng)了很多。有這樣的機會(huì )首先我很感謝梁老師和公司給我的機會(huì ),很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來(lái)公司培訓下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現不同的問(wèn)題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問(wèn)題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導怎么做好銷(xiāo)售,怎樣才能做好銷(xiāo)售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà),怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著(zhù)想,怎樣會(huì )讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓,(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來(lái)執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會(huì ))。我學(xué)到了我怎么去根據每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區域經(jīng)理和培訓師的溝通上,學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì )遇到的`問(wèn)題的解決方法,但其中也出現了很多意外,例:和區域經(jīng)理沒(méi)溝通好,區域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會(huì )會(huì )讓以后的我在培訓的時(shí)候會(huì )做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區域的總體業(yè)績(jì)在下滑,很多店下滑很厲害,有的會(huì )兩天沒(méi)開(kāi)張。美導說(shuō)多希望培訓師下店幫助銷(xiāo)售,可能美導希望培訓師下店后對自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量,替他銷(xiāo)售,當然后者的想法可能很少,當然希望最好沒(méi)有后者的想法,希望美導不要對培訓師下店有依賴(lài)性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問(wèn)題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專(zhuān)業(yè)知識上繼續加強,了解更多的護膚知識,繼續加強自己的銷(xiāo)售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見(jiàn)然后改正,學(xué)習好的。不斷去學(xué)習,知識是永遠學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈品妥當,也希望區域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。
培訓年終工作總結14
學(xué)校培訓處在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導下,在全體教職員工的支持和幫助下,通過(guò)一年的努力,使培訓處的日常工作更加規范,目標責任落實(shí)到位。逐一解決了很多實(shí)際問(wèn)題,每項工作全部建檔歸檔,對主要工作做好記錄,對不規范的工作認真總結整改,現就一年來(lái)開(kāi)展工作的情況總結如下:
一、培訓情況
。ㄒ唬┬滦吐殬I(yè)農民培訓情況
安龍縣農業(yè)局分配給我校200名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型和100名專(zhuān)業(yè)技能型的培訓任務(wù),于20xx年11月17日至12月1日,已經(jīng)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型—食用菌生產(chǎn)培訓50人;計劃20xx年12月8日至12月22日開(kāi)展50名蔬菜生產(chǎn)和50名食用菌生產(chǎn)培訓;還有50名網(wǎng)箱養殖和100名專(zhuān)業(yè)技能型有待于培訓。
。ǘ┞殬I(yè)技能培訓
1、20xx年2月7日—2月21日,在我校開(kāi)展了職業(yè)技能培訓電工專(zhuān)業(yè)一個(gè)班共45人,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。
2、20xx年6月9日—6月23日,在我校開(kāi)展了三個(gè)班共180
人的計算機系統操作工培訓,經(jīng)州簽定中心考試有164人合格。
3、20xx年7月2日—7月21日,在我校開(kāi)展6個(gè)班共360人的計算機系統操作工培訓,由于培訓對象全部來(lái)自高考結束的學(xué)生,一部分未參加學(xué)習,只有207人經(jīng)州簽定中心考試合格。
4、20xx年7月15日—7月29日,在我校開(kāi)展3個(gè)班共計132
人的中式烹調師培訓,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。
5、20xx年8月5日—8月24日,在我校開(kāi)展1個(gè)班共計45人的.
保育員培訓,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。
6、20xx年10月20日—11月3日,在安龍縣灑雨中學(xué)開(kāi)展了2個(gè)班的電工培訓,經(jīng)州簽定中心考試50人合格。
(三)其它培訓情況
配合縣安監局組織的非煤礦山從業(yè)人員培訓100名,培訓期間為他們提供了很好的服務(wù),順利完成了培訓工作,得到了上級領(lǐng)導的好評。
(四)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員培訓
在縣安監局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龍縣煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)單位從業(yè)人員培訓,培訓人數770名,建立了相關(guān)檔案,填寫(xiě)好相關(guān)證書(shū),現已全部移交給縣安監局。
二、存在的不足
由于今年的培訓任務(wù)較多,招生工作難度大,每項培訓都得依靠培訓處的幾位教師深入到村組進(jìn)行宣傳和收集資料,加之技能培訓上級撥款很慢,許多參加培訓工作的教師課時(shí)費現在又不能發(fā)放,這些困難給學(xué)校培訓工作帶來(lái)了很大的影響。
三、來(lái)年的打算
回顧一年來(lái)的工作,使我們認識到只有全心全意、優(yōu)質(zhì)地為學(xué)員服務(wù),工作才能有實(shí)效,因為學(xué)員來(lái)自社會(huì ),我們服務(wù)的好與壞,將直接影響到我們培訓中心的信譽(yù),我們只有努力工作,大膽管理,才能維護好我校的大好局面。我們一定要認真總結,發(fā)揚成績(jì),提高認識,不斷完善。由于社會(huì )力量辦學(xué)學(xué)校不斷增加,渠道繁雜,形勢對我們將會(huì )是很?chē)揽〉。今后我們必須要更加努力。依靠本校的力量及現有資源、聯(lián)合省內外大、中型企業(yè)為企業(yè)舉辦技術(shù)培訓。搞好各項培訓工作。著(zhù)重點(diǎn)將轉入短期培訓、合作、走多元化培訓的道路。
安龍縣中等職業(yè)學(xué)校培訓處
二O一x年十二月七日
培訓年終工作總結15
20xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì )使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入xx從事培訓工作,對我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè )趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì )感到由衷的快樂(lè ),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè )遠遠超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個(gè)重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長(cháng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的`目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學(xué)校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓的時(shí)效性,知識需要在短期內就轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過(guò)程;同時(shí)接受培訓的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓的過(guò)程與結果同樣重要:
培訓工作就其本身來(lái)講,應該一個(gè)連續的過(guò)程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結果也就基本不會(huì )偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:
培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關(guān)注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實(shí)這對培訓來(lái)講是致命傷,我在培訓過(guò)程中更樂(lè )于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂(lè )見(jiàn)的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長(cháng)”的聲音:
企業(yè)促使員工成長(cháng),可以使用很多方式,但培訓無(wú)疑是重要的方式之一,培訓時(shí)我將“成長(cháng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(cháng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓者自身,我也會(huì )把成長(cháng)作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長(cháng)意識,通過(guò)自身的成長(cháng)來(lái)帶動(dòng)培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實(shí)就是一種快樂(lè )的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過(guò)許多大家樂(lè )于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺上與企業(yè)攜手成長(cháng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè )的使者,我也將立足長(cháng)遠、關(guān)注當下,在自我成長(cháng)與助人成長(cháng)中,體會(huì )作為xx人的快樂(lè )與責任!
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