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保險公司年終工作總結(合集15篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的保險公司年終工作總結，歡迎大家分享。
保險公司年終工作總結1
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現將總結如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置，積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“xxx”、“xxx”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復后，及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
三、建議
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻，展業(yè)難度是客觀(guān)存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
四、明年工作思路
1、做好xx險收費前的各項工作。
2、明年xx險將在全市全面鋪開(kāi)，因此將xx保險的影響降低，在鞏固現有xx險的基礎上，開(kāi)拓新的意外險來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
保險公司年終工作總結2
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的“年終保險公司員工工作總結通用范文合集”，以供大家參考借鑒！
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年�；厥�20xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結：
一年來(lái)，我們緊跟公司戰略部署、把握主動(dòng)、明確目標、扎實(shí)措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略，全面實(shí)現公司合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導多次安排組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論，法律法規，條款要例等專(zhuān)業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結案崗的我，xx月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的挑戰。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態(tài)度，一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現對于我來(lái)說(shuō)，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì )去協(xié)助結案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗，格習職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅定的思想信念；飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習，來(lái)彌補自身的不足，對實(shí)際問(wèn)題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx保險公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能！
轉眼我到公司工作已一年了。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過(guò)x經(jīng)理和x經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作
在公司工作的一年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，x月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
一轉眼已經(jīng)是20xx年了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
一、工作內容
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區經(jīng)理）本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
20xx年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓xx次，參加人數達xx人/次，通過(guò)集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái)，共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單xx份，實(shí)現簽單保費xx萬(wàn)元，接受各類(lèi)報案xx起，代查勘案件xx起，已決案件xx起，占已決案件的xx%。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20xx年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，但離總、省公司的要求還有很大差距，20xx年，xx將認真貫徹省會(huì )議精神，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的一年，我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔；展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，xx將開(kāi)拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險公司年終工作總結3
在20xx年里，我積極服從領(lǐng)導的工作安排，配合、團結同事，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將一年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養
一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。行動(dòng)上自覺(jué)餞行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
二、盡職盡責的做好本職工作
在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。建立健全各種帳薄。認真記載帳務(wù)，做到日清月結，及時(shí)核對內外帳務(wù)，上報各類(lèi)報表、材料；嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性，做到手續嚴密，憑證傳遞及時(shí)準確；加強財產(chǎn)和財務(wù)管理。嚴格執行財經(jīng)紀律，做到固定資產(chǎn)及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作。
認真做好會(huì )計檔案的整理和保管工作，堅持每月會(huì )計憑證在次月十日前歸檔，查閱檔案時(shí)，必須經(jīng)主任同意、登記后方可查閱；做好網(wǎng)點(diǎn)柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作，確保賬實(shí)相符，并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情況，發(fā)現存在問(wèn)題責令經(jīng)辦人及時(shí)整改。盡職盡責，加強核算，當好領(lǐng)導助手，及時(shí)向主任提供正確數據，為領(lǐng)導的各項決策提供可靠的依據，并且按照各項考核制度嚴格進(jìn)行考核。
三、存在的主要問(wèn)題
當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對保險的激情和熱情，為我熱愛(ài)的保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險公司年終工作總結4
XX年是xxx壽險市場(chǎng)競爭更加劇烈的一年，同時(shí)也是xxx個(gè)險發(fā)展主要的一年，xxx個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的準確引導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項請求，緊緊繚繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明白經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成就。為了給今后工作供給有益的借鑒，現將xxx個(gè)險XX年的工作情形和XX年的工作打算匯報如下：
一、XX年的經(jīng)營(yíng)結果和工作總結
截至12月1日，xxx個(gè)險在全部業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同盡力下，共實(shí)現新單保費收入xxxx萬(wàn)元，其中期交保費xxx萬(wàn)元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標；個(gè)險至12月有營(yíng)銷(xiāo)代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx％；各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)范圍和團隊人力的穩固。
回想XX年走過(guò)的過(guò)程，凝集著(zhù)xxx太保人堅強斗爭，執著(zhù)拼搏的精力，繚繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀態(tài)，我們積極調劑思路，跟上公司發(fā)展的節奏，重要采用了以下具體工作辦法：
�。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄远ㄐ拍�，明白方向，充足認識市場(chǎng)形勢，抓住機會(huì )，直面挑釁。
今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險高低充足懂得上級精力，認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的打算指標轉，而是應當積極地開(kāi)辟市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念，也將取得截然不同的發(fā)展成果。我們應用各種機會(huì )，改變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們重復強調，取得事跡占據市場(chǎng)才是基本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占領(lǐng)一塊市場(chǎng)。只有建立起發(fā)展的新觀(guān)念，不斷占據市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才干在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為xxx個(gè)險從基本上加強了凝集力，xxx個(gè)險浮現出積極自動(dòng)，健康向上的精力面孔。
保險公司年終工作總結5
20xx年，公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，現將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營(yíng)情況
截止至20xx年x月x日，xx縣支公司共實(shí)現總保費xxx萬(wàn)元（預），其中：首年期繳保費xx萬(wàn)元（預），短期險保費xx萬(wàn)元，團體年金保費xx萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費xx萬(wàn)元（預），續期保費xx萬(wàn)元（預）。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期（生存）保險金xx萬(wàn)元（預），其中：短期意外險賠款xx萬(wàn)元（預），簡(jiǎn)單賠付率為xx（預）；短期健康險賠款xx萬(wàn)元（預），簡(jiǎn)單賠付率為xx（預），短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx（預）。
二、精心合作，個(gè)險業(yè)務(wù)取得新突破
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費xxx萬(wàn)元（預），完成市分公司下達全年任務(wù)的xx%（預），圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請理財專(zhuān)家進(jìn)行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員，幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
四、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng )輝煌
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒(méi)有退縮，按照省、市公司的統一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模，做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實(shí)現保費xxx萬(wàn)元，雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規模是20xx年全年的x倍多。這大大穩固了xxxx的市場(chǎng)占有率，體現了xx領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬(wàn)元（預），創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。
五、服務(wù)新農村，農村保險工作大提速
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開(kāi)始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際，根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個(gè)鄉（鎮）設立服務(wù)點(diǎn)，培訓駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉（鎮）黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠信服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執行規定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期（生存金）給付案件金額xxx萬(wàn)元（預）。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同，在以后的工作中，我們還將繼續以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
保險公司年終工作總結6
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作狀況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì).
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司年終工作總結7
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現將總結如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
�。ㄒ唬┠瓿醢垂究偣竟ぷ饕鈭D，在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置，積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
�。ǘ┒ǚ蠄F險實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
�。ㄈ┘訌姴块T(mén)人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模┲朴啞伴_(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復后，及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
�。ㄎ澹┲朴�20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)平險
一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(cháng)手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通，聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和xx指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
�。ǘ┢髽I(yè)職工意外險
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、新部門(mén)建設
今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
五、建議
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻，展業(yè)難度是客觀(guān)存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)平險收費前的各項工作。
�。ǘ┰陟柟态F有意外險的基礎上，開(kāi)拓新的意外險來(lái)源。
�。ㄈ└鶕壳靶滦娃r村合作醫療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
�。ㄋ模╅_(kāi)拓壽險市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
保險公司年終工作總結8
今年年初，我加入到了xx保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他同事的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是單證管理工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，按時(shí)上下班，立足崗位，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)。
一年來(lái)，本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面的工作�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司年終工作總結9
按照縣委《關(guān)于在全縣黨員干部中深入開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，為進(jìn)一步傳承黨的優(yōu)良傳統，大力弘揚沂蒙精神和九間棚精神，增強黨員干部黨性修養，引導全體黨員干部不忘革命歷史，牢記先輩先烈豐功偉績(jì)，自覺(jué)做到履職盡責、爭創(chuàng )一流、不斷激發(fā)干事創(chuàng )業(yè)的激情和動(dòng)力，辦好人民滿(mǎn)意的教育，經(jīng)縣教體局黨委研究，在教育系統全體黨員中深入開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)，現制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求
今年以來(lái)，教體局黨委認真貫徹落實(shí)中央和省市縣委決策部署，超前謀劃、精心組織，組織單位中層以上黨員干部到九間棚展覽館等黨性教育基地開(kāi)展學(xué)習教育，邀請市“兩學(xué)一做”宣講團專(zhuān)家為局黨委所屬黨支部全體在職黨員舉辦宣講報告會(huì )，扎實(shí)推進(jìn)教育系統“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動(dòng)，積極開(kāi)展黨性教育、理想信念教育、革命傳統教育和群眾路線(xiàn)教育。但總的看，有的黨員干部存在“激動(dòng)一陣子多、銘記一輩子少，感情震撼多、付諸行動(dòng)少”的問(wèn)題，影響了黨性教育的效果，不利于優(yōu)良革命傳統的傳承和沂蒙精神特別是九間棚精神的弘揚。
本次“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)，要通過(guò)組織黨員干部經(jīng)常性地、系統地、全面地接受黨性教育，采取黨性分析、集中研討等形式，進(jìn)行理性的總結和反思，讓黨性教育內化于心、觸及思想、觸動(dòng)靈魂;引導黨員干部立足本職崗位，圍繞全縣教育教學(xué)中心工作、單位的重點(diǎn)工作和自身的業(yè)務(wù)工作，承諾辦幾件實(shí)事、好事，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，更加有力的工作措施，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，積極行動(dòng)，履職盡責，真正讓黨性教育外化于行、落到實(shí)處、取得實(shí)效，為推進(jìn)全縣教育跨越式發(fā)展、辦人民滿(mǎn)意教育做出應有貢獻。
二、活動(dòng)范圍
教體局黨委所屬各黨(總)支部全體黨員。
三、時(shí)間安排
此次活動(dòng)與“兩學(xué)一做”學(xué)習教育緊密結合，從9月初開(kāi)始，12月底前基本結束，分為“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”三個(gè)階段進(jìn)行，按照縣里統一要求組織實(shí)施。
四、工作環(huán)節及要求
(一)開(kāi)展一次黨性教育。按照縣里要求，組織單位黨員干部赴九間棚展覽館以及周邊縣區黨性教育基地開(kāi)展黨性教育。通過(guò)聽(tīng)講解、聽(tīng)報告、重溫入黨誓詞、訪(fǎng)談先模人物等，回顧黨的光榮歷史，緬懷革命先烈，強化宗旨意識，增強群眾觀(guān)念，堅定理想信念，從黨的光榮歷史和先模人物事跡中汲取政治智慧和道德滋養。
(二)進(jìn)行一次黨性分析。黨性教育結束后，普遍進(jìn)行一次黨性分析活動(dòng)。每名黨員干部重點(diǎn)圍繞繼承發(fā)揚老一輩革命家的優(yōu)良傳統、傳承弘揚沂蒙精神等內容，進(jìn)行一次深刻的黨性分析，撰寫(xiě)心得體會(huì )，著(zhù)重剖析查擺在黨性修養方面存在的問(wèn)題和不足，明確下步努力方向和具體改進(jìn)措施;黨員領(lǐng)導干部要結合落實(shí)“領(lǐng)導干部上講臺制度”，以“新形勢下如何增強黨性、體現黨性”等為題，為本單位黨員干部上一堂黨課，與普通黨員干部交流學(xué)習成果，引導他們深化認識，升華黨性。
(三)組織一次集中研討。研討以黨支部為單位進(jìn)行。研討內容主要包括：新常態(tài)下黨員干部應該“堅持什么、反對什么、改進(jìn)什么”，如何“強黨性、樹(shù)黨風(fēng)、守黨紀”，如何“更好地貫徹人民立場(chǎng)、落實(shí)馬克思主義群眾觀(guān)”，如何“圍繞貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署、中心任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作，增強創(chuàng )新力、執行力、落實(shí)力”等。通過(guò)研討交流，引導黨員干部全面深入領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)方針政策和重大決策部署，準確理解把握當前教育工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。
(四)作出一次公開(kāi)承諾。組織參加活動(dòng)的黨員干部作出一次公開(kāi)承諾。黨委書(shū)記和各黨(總)支部書(shū)記要結合本單位工作實(shí)際、日常業(yè)務(wù)進(jìn)展、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等，按照“崗位職能有什么就承諾什么、要解決什么問(wèn)題就承諾什么、要推動(dòng)什么工作就承諾什么”的原則組織承諾。特別是要就“脫貧攻堅”、安全管理、信訪(fǎng)穩定等縣委縣政府中心工作、重點(diǎn)任務(wù)以及義務(wù)教育均衡發(fā)展、改薄工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升、大班額項目等上級考核指標完成情況的重點(diǎn)工作，做出承諾，承諾事項要真正見(jiàn)人、見(jiàn)事、見(jiàn)思想
，杜絕“假”“大”“空”現象，并采取適當方式進(jìn)行公示，同時(shí)報局黨委黨建辦公室備案。其他黨員干部要結合工作實(shí)際，作出崗位承諾、履職盡責承諾、目標任務(wù)承諾等，并與所在黨(總)支書(shū)記簽訂承諾書(shū)，承諾事項可采取會(huì )議通報、張貼公告等形式在一定范圍內進(jìn)行公示。
(五)實(shí)施一次集中攻堅。堅持問(wèn)題導向，以正在做的事情為中心，始終把解決存在的實(shí)際問(wèn)題作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各黨(總)支部要自覺(jué)把工作放在全縣教育工作大局中去考量，緊密聯(lián)系當前工作實(shí)際，緊緊圍繞工作中“短板”和“瓶頸”，認真梳理整理當前亟待解決的矛盾困難和問(wèn)題，在充分研究、討論的基礎上，列出本年度必須抓好的幾件實(shí)事，同時(shí)認真制定工作方案，明確目標任務(wù)及完成時(shí)限，完善具體措施，落實(shí)責任分工，集中加以解決，并及時(shí)公布進(jìn)展情況和階段性成效。局機關(guān)和體育運動(dòng)中心原則上不少于2件，各縣直公辦和民辦學(xué)校原則上不少于1件。參加活動(dòng)的黨員干部也要主動(dòng)認領(lǐng)本單位查擺梳理的問(wèn)題不足，列出本年度必須做好的幾件實(shí)事�！皩�(shí)事”要列出具體清單，實(shí)行銷(xiāo)號管理辦法，接受黨組織和干部職工的評價(jià)、監督。黨員干部列出的“實(shí)事”納入年度考核范圍。
五、具體要求
各黨(總)支部要把主題活動(dòng)開(kāi)展作為當前的一項重要政治任務(wù)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，從嚴要求，確�；顒�(dòng)不虛不空不偏、不走過(guò)場(chǎng)，真正取得實(shí)效。
(一)加強組織領(lǐng)導。各黨(總)支部要高度重視,加強組織領(lǐng)導,強化責任落實(shí),緊密結合本單位實(shí)際,精心謀劃,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,明確工作責任、具體任務(wù)和推進(jìn)措施,推動(dòng)活動(dòng)有效開(kāi)展。各黨(總)支部書(shū)記要認真落實(shí)主體責任，負總責，靠上抓;分管同志要具體抓，抓實(shí)、抓細、抓到位。要把開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)作為開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育的重要內容,與做好黨員本職工作緊密結合,創(chuàng )新活動(dòng)載體，解決突出問(wèn)題，做到有機融合、相互促進(jìn)，以活動(dòng)促學(xué)習教育開(kāi)展和任務(wù)落實(shí)。
(二)鼓勵探索創(chuàng )新。充分尊重首創(chuàng )精神，在完成規定動(dòng)作的前提下，鼓勵支持各黨(總)支部立足實(shí)際，積極探索，把落實(shí)規定動(dòng)作與做好自選動(dòng)作結合起來(lái)，豐富內容，創(chuàng )新方式，增強針對性和實(shí)效性。對活動(dòng)時(shí)間節點(diǎn)、具體安排等，給與各黨(總)支部和黨員干部充分的自主性，預留充足空間，不搞“一刀切”、不搞“一個(gè)樣”，確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
(三)強化督查考核�！笆芙逃�、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)情況，作為今年黨委抓基層黨建工作專(zhuān)項述職考核的重要內容�；顒�(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，各支部要將有關(guān)材料進(jìn)行存檔，以備檢查�？h活動(dòng)協(xié)調小組將加強對全縣活動(dòng)的指導督查，局黨委也將抽調專(zhuān)門(mén)力量，對各支部活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行逐項落實(shí)、逐條督導，及時(shí)發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題，加強督查檢驗和跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)各項任務(wù)落到實(shí)處。對于思想上不重視、工作上不得力的，學(xué)習搞形式、走過(guò)場(chǎng)的，進(jìn)行嚴肅批評教育，并責令“重修”、“補課”。
(四)加強宣傳引導。各黨(總)支部要利用好各類(lèi)媒體媒介，及時(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和成效，采取多種形式，做好黨性教育、承諾踐諾、集中攻堅等關(guān)鍵環(huán)節展示宣傳工作。要通過(guò)集中宣傳、制作影像資料等方式，加大對優(yōu)秀典型、先進(jìn)事跡的宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。
保險公司年終工作總結10
不知不覺(jué)間，一年的時(shí)間就這樣迅速的過(guò)去了，但回想起來(lái)，在今年的工作中，我們也已經(jīng)充分的在自己的崗位上拼搏過(guò)，沖刺過(guò)！如今，已經(jīng)沒(méi)有在工作中留下遺憾了。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的積極指揮下，我們認真嚴格的在自身的崗位上執行著(zhù)今年的工作任務(wù)，盡管20xx年的工作情況并不算太平，但我們有目標，有方向，并且有著(zhù)領(lǐng)導為我們指出前進(jìn)的方向，我們就能在自己的崗位上認真的完成工作要求，做好工作的目標！
回顧這一年，作為一名柜員，其實(shí)我也很擔心。擔心自己的能不能在工作中執行好自己的職責，能不能做好自己的工作。但我最終卻克服了這一困難，因為我認識到，我并非是一個(gè)人在面對工作，也并非是一個(gè)人在承受這份壓力！我的身邊，還有領(lǐng)導和同事，我們還有我們這支優(yōu)秀的團隊！如今，趁著(zhù)年末之際，我對自己這一年來(lái)工作情況做如下總結：
一、個(gè)人情況
一年來(lái)，其實(shí)我在自己對工作的反思中收獲了很多的經(jīng)驗。作為一名柜員，我們是直接面對客戶(hù)的員工，為此，無(wú)論是自工作能力上，還是服務(wù)能力上，都必須讓自己提升到最高的水平！當然，這是最優(yōu)秀的柜員，目前來(lái)說(shuō)，盡管沒(méi)有這個(gè)水平，但在工作中，我也積極的在向這個(gè)目標靠攏，并每一次工作，每一次的反思，都能讓我更靠近這個(gè)目標。
在今年里，為了能更好的完成向著(zhù)自己的目標前進(jìn)，我在工作中積極的反思了自己的不足，尤其是我對公司業(yè)務(wù)的了解不夠深入這點(diǎn)！為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務(wù)，我不僅吸收了前輩的經(jīng)驗和技巧，并且還利用工作外的時(shí)間來(lái)積極的學(xué)習。
此外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和培訓的學(xué)習到了不少與客戶(hù)交流的技巧和禮儀，進(jìn)一步的完善了我作為柜員服務(wù)能力，讓自己的工作能更好的服務(wù)于顧客，讓顧客滿(mǎn)意。
二、工作方面
在工作中，我認真學(xué)習了對顧客心理的分析，通過(guò)對顧客以及公司業(yè)務(wù)的了解，我通過(guò)自身的分析以及所學(xué)的銷(xiāo)售技巧，給顧客提供最適合保險產(chǎn)品。當然，在工作中我都是以公司的利益為重，但也同樣會(huì )積極考慮如何讓顧客受益，畢竟只有顧客滿(mǎn)意，我們的銷(xiāo)售道路才會(huì )更加的廣闊，才能更好的銷(xiāo)售。
通過(guò)這一年的工作，我在工作中也有了更進(jìn)一步的改善。但依舊有許多需要提升的地方！學(xué)無(wú)止境，這對我們來(lái)說(shuō)也同樣適用！在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步的嚴格要求自己，讓自己在工作中取得更多的成就！
保險公司年終工作總結11
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�，F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下，承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓，承保部制定了部門(mén)年度工作目標：提高服務(wù)意識，轉變思路，以市場(chǎng)為導向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強與部門(mén)間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應分公司“穩健發(fā)展提升管理強化執行改革創(chuàng )新為全面實(shí)現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統計，把各種數據報表報到州公司相關(guān)部門(mén)。
二、會(huì )計基礎工作
每月按時(shí)編制打印會(huì )計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。按規定時(shí)間及時(shí)申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個(gè)代系統的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”，費用單獨核算，不串戶(hù)使用、不坐支現金的財務(wù)管理規定。對公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監督、審核，統一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn)，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，重點(diǎn)稅源監控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
保險公司年終工作總結12
當前，我國正處在經(jīng)濟體制變革、社會(huì )結構變動(dòng)、利益格局調整、思想觀(guān)念變化的時(shí)期，社會(huì )階層不斷分化，思維觀(guān)念不斷更新，民主意識不斷增強，利益訴求呈現多元，思想政治工作面臨的形勢與過(guò)去相比發(fā)生了很大的變化。為此，筆者就基層保險公司的思想政治工作進(jìn)行了調研，并根據調研的'情況提出建議。
基層公司思想政治工作現狀
近幾年來(lái)，我國保險業(yè)快速發(fā)展，保險市場(chǎng)逐步健全，保險行業(yè)的思想政治工作也在實(shí)踐中摸索。但是，思想政治工作跟不上保險公司內部改革的不斷變化，各種矛盾涌現，職工隊伍思想波動(dòng)大，外來(lái)思想沖擊大，使基層保險公司思想政治工作在實(shí)效性上存在諸多不適應。主要表現在如下幾個(gè)方面：
(一)基層思想政治工作的要求提升，而教育主題薄弱�；鶎颖ｋU公司思想政治工作人力與物力的缺乏，使得基層心有余而力不足。首先，教育對象和需求呈現出復雜化和多層化與隊伍建設薄弱形成反差，而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經(jīng)理、各科室負責人為主力，面對眾多的教育對象，勢單力薄，人員缺乏已不適應新形勢的發(fā)展需求;其次，內容與物質(zhì)條件的不足形成反差，各類(lèi)形式多樣的活動(dòng)都需要資金的支撐，而資金來(lái)源途徑少，資金缺乏，很難獨立組織各類(lèi)活動(dòng)。
(二)基層思想政治工作的對象復雜，而教育針對性較弱�；鶎颖ｋU公司除了擁有一定數量的在編職工隊伍外，還擁有一支規模龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍，人員多，人員結構較為復雜，而目前的思想政治工作往往泛泛而談，缺乏針對性�；\統的宣傳教育容易流于表面、流于形式。困難人群、黨員干部都需要對其特殊性進(jìn)行分析和研究，分別要側重加強法制觀(guān)念、思想更新、自強自立精神、奉獻精神等思想教育。
(三)基層思想政治工作的內容豐富，而工作方法簡(jiǎn)單�；鶎颖ｋU公司思想政治工作內容的逐步豐富是新形勢發(fā)展的必然趨勢，因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業(yè)的發(fā)展，應該不斷創(chuàng )新和改進(jìn)。當前，由于種種原因，有的管理者墨守成規、固步自封，缺乏銳意進(jìn)取的意識和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，熱衷于做“傳達室”、當“傳聲筒”。有的管理者還是以訓人的方式開(kāi)展思想政治工作，沒(méi)有樹(shù)立“領(lǐng)導就是服務(wù)”的觀(guān)念，存在著(zhù)循規蹈矩的陳舊思想。
(四)基層思想政治工作的觀(guān)念在更新，而人性化管理不夠。當前，思想政治工作的新觀(guān)念層出不窮，而基層保險公司對人力資源管理理論學(xué)習和研究不夠，觀(guān)念僵化，忽視了現代人力資源管理所倡導的“以人為本”的理念，忽略了員工需求的多樣性，比如尊重、名譽(yù)、地位、安全感以及自我價(jià)值的實(shí)現等，不夠注重員工個(gè)性發(fā)展和尊重關(guān)心每一位員工。
對思想政治工作的幾點(diǎn)建議
要消除當前基層保險公司思想政治工作的各類(lèi)盲區和空白點(diǎn)，不斷探索基層思想政治工作的新途徑、新方法，就必須始終堅持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的原則，始終立足于相信和依靠廣大職工。
(一)要優(yōu)化基層保險公司思想政治工作網(wǎng)絡(luò )。一是要加強基層思想政治工作領(lǐng)導的核心網(wǎng)，推行思想政治工作責任制，嚴格落實(shí)“一崗兩責”，嚴格執行雙管齊下的領(lǐng)導分工負責制;二是要配齊配強基層保險公司兼職政工人員，把思想政治工作做到銷(xiāo)售一線(xiàn)中去，把解決思想問(wèn)題同為職工群眾辦實(shí)事結合起來(lái)，及時(shí)了解和掌握基層公司隊伍在改革發(fā)展過(guò)程中的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，力爭在第一時(shí)間提出解決的辦法和措施;三是要創(chuàng )新機制，建立一支“大政工”的群體網(wǎng)，有效形成黨、政、工、團齊抓共管的新機制、新格局，確保思想政治工作目標任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核，從而建立一個(gè)以領(lǐng)導班子負全責、以專(zhuān)兼職人員為骨干、以部門(mén)管理人員為主力、以營(yíng)銷(xiāo)主管為基儲廣大黨員團員積極參與、覆蓋全員和經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò )和工作機制，不斷提高思想政治工作的實(shí)效性。
(二)要改變基層保險公司思想政治工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實(shí)效型”。由于新時(shí)期職工的思想空前活躍，獲取信息的渠道多種多樣。思想政治工作如果只停留在行政手段，搞活動(dòng)、開(kāi)長(cháng)會(huì )、作報告，結果往往會(huì )“雷聲大雨點(diǎn)斜，難以收到預期效果。在這種情況下，基層保險公司要采取不同的方法和途徑，進(jìn)行正面教育。二是變“被動(dòng)型”為“自主型”。隨著(zhù)職工的知識、學(xué)歷水平的不斷提高，思想政治工作必須從讓職工被動(dòng)接受轉向讓他們自主學(xué)習。如在一些主題教育中，可利用身邊的典型事跡教育職工主動(dòng)學(xué)習。三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )、電視、廣播傳媒的不斷發(fā)展，思想政治教育的形式也可以變得多樣，要增加思想政治教育的主動(dòng)性、有趣性。四是變“命令型”為“商榷型”。在基層保險公司思想政治教育工作中，對非“行政性”的事務(wù)，應采用商量的口吻和共同學(xué)習的態(tài)度，讓職工口服心服。
(三)要拓寬基層保險公司思想政治工作渠道。加強和改進(jìn)思想政治工作，不僅在方式方法上要創(chuàng )新，更要在活動(dòng)載體上有所突破。一是要充分利用職代會(huì )這一有效載體，開(kāi)展思想政治工作。通過(guò)基層保險公司職工代表大會(huì )，開(kāi)展形勢教育、職業(yè)道德教育、員工素質(zhì)教育、企業(yè)員工規則教育、依法合規教育等，增強員工的主人翁意識，在教育中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務(wù)公開(kāi)這一有效載體，開(kāi)展思想政治工作。在工作中，將職工普遍關(guān)心和敏感的崗位競聘、評優(yōu)樹(shù)先、工資獎金等實(shí)行“陽(yáng)光”操作。這不僅有利于消除職工的疑慮、化解矛盾，而且還有利于增強職工對班子和集體的認知度。三是要充分利用企業(yè)文化活動(dòng)，開(kāi)展思想政治工作。通過(guò)在職工中廣泛開(kāi)展知識競賽、球類(lèi)比賽、文藝匯演等活動(dòng)，切實(shí)將思想政治工作融入到文化娛樂(lè )活動(dòng)中，不但能夠豐富思想政治工作的內涵，而且能夠鞏固思想政治工作的實(shí)際效果。
保險公司年終工作總結13
XX年是xxx壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是xxx個(gè)險發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，用心有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作帶給有益的借鑒，現將xxx個(gè)險XX年的工作狀況和XX年的工作計劃匯報如下：
一、XX年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結
截至12月1日，xxx個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下，共實(shí)現新單保費收入xxxx萬(wàn)元，其中期交保費xxx萬(wàn)元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至12月有營(yíng)銷(xiāo)代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。
回顧XX年走過(guò)的歷程，凝聚著(zhù)xxx太保人頑強奮斗，執著(zhù)拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們用心調整思路，跟上公司發(fā)展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。
今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，個(gè)性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，用心發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神，認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉，而是就應用心地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時(shí)機，轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調，取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為xxx個(gè)險從根本上增強了凝聚力，xxx個(gè)險呈現出用心主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)用心配合中支公司各項安排，結我個(gè)險實(shí)際狀況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
個(gè)性是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會(huì )聚人民大會(huì )堂”的競賽方案，樹(shù)明星、拉標桿，布置“天天拜訪(fǎng)，周周舉績(jì)，月月增員、百日達標”的口號，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，透過(guò)全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì)，xxx個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。
(三)針對個(gè)險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作職責心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。
3、針對個(gè)險內勤人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規模保費，保證目標達成。
1、基礎工作，立足長(cháng)遠發(fā)展，是xxx個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向，在XX年，xxx個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面，加強點(diǎn)滴培養，使各項工作有序開(kāi)展，團隊構成了規律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。
在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面，xxx個(gè)險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。為了做好出勤管理，濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹(shù)立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎管理的同時(shí)，認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，個(gè)性在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)用心舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯的成績(jì)，也得到了外勤人員的贊同。
二、XX工作中存在的一些問(wèn)題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，個(gè)性是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現象依然存在;
3、部分主管職責心和工作潛力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、XX作設想
針對XX的經(jīng)驗和不足，xxx個(gè)險要做好以下工作：
1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng)，個(gè)性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設，實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái)，我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導下，在xxx支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下，我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jì)，讓太保的大旗永遠飄揚。
保險公司年終工作總結14
克難攻堅強勢奮進(jìn)xx國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動(dòng)權新年以來(lái)，中國人壽保險股份有限公司xx分公司緊跟省公司戰略部署，把握主動(dòng)，明確目標，扎實(shí)措施，合力攻堅，強勢奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。截止XX年3月31日，共實(shí)現總保費收入x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%。其中，壽險首年保費x萬(wàn)元，首年期交保費x萬(wàn)元，短險保費收入x萬(wàn)元。
一、提前謀劃，搶抓機遇
XX年中國人壽xx分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標的戰略部署與要求，克難攻堅，全力拼搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運行節奏，提前一個(gè)月實(shí)現了全年主要經(jīng)營(yíng)指標。由于進(jìn)入XX年12月xx分公司人力資源改革需在年內完成，加之12月份還要進(jìn)行大規模增員工作，使用于準備XX年首季開(kāi)門(mén)紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下，xx分公司堅持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開(kāi)門(mén)紅準備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認真抓好“贏(yíng)向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的行動(dòng)項目，實(shí)行增員“一把手”負責制，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導安排、精英培訓、分職場(chǎng)準增員拜訪(fǎng)邀約、創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、當地主流媒介宣傳等活動(dòng)，實(shí)現增員500多人，為XX年順利實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅奠定了堅實(shí)的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。xx分公司從XX年12月16日----XX年1月26日，在全市系統員工中提出“奮戰一個(gè)月，開(kāi)心過(guò)大年，新春贏(yíng)頭彩，一年好運來(lái)”的活動(dòng)口號，積極瞄準更高的目標定位，采取不同的有獎申報方式，按照5元、10元、15元標準購買(mǎi)三個(gè)等級認購，達到申報等級獎勵標準退還認購金，并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓，做好啟動(dòng)。從XX年11月下旬起，xx分公司先后組織全市系統業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓，通過(guò)采取組訓主管精英授課、結對幫扶，開(kāi)展了以市場(chǎng)分析、賣(mài)點(diǎn)介紹、話(huà)術(shù)推介和險種條款為重點(diǎn)的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系，加強對新人育成工作的力度，重在專(zhuān)業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養成、心態(tài)調節等方面下功夫，強化了對產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面支持，全面調動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強勢啟動(dòng)，精心組織為全面實(shí)現
XX年首季各項競賽目標，xx分公司切實(shí)加強了一季度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導。一是于XX年12月25日，下發(fā)了《xx分公司XX年一季度開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調平衡發(fā)展，整合三大銷(xiāo)售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統開(kāi)展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設立了競賽必達目標和沖刺目標，采取不同的激勵措施，鼓勵各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標攀登，通過(guò)對一季度經(jīng)營(yíng)目標的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。
三、是抓好節日商機，全面出擊市場(chǎng)
xx分公司根據上級公司《關(guān)于開(kāi)發(fā)外出務(wù)工人員保險市場(chǎng)的指導意見(jiàn)》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”這一攻關(guān)、開(kāi)發(fā)戰役。通過(guò)加強領(lǐng)導，精心組織。召開(kāi)支公司分管農村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理，支公司農村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng )業(yè)務(wù)工人員保險”研討會(huì )，廣泛收集信息，爭取上級部門(mén)支持，大造宣傳聲勢;以春節為契機，開(kāi)展強勢促銷(xiāo);外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強代辦合作等問(wèn)題。認真抓好“外出務(wù)工人員”保險市場(chǎng)，做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險種、定時(shí)間、定責任的工作思路。專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節期間“外出創(chuàng )業(yè)務(wù)工人員”保險銷(xiāo)售活動(dòng)的指導意見(jiàn)》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標、主推險種。從四個(gè)階段具體做好此項工作。截止3月30日，實(shí)現外出務(wù)工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。三是搭建展業(yè)平臺，創(chuàng )新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段，即3月22日和3月30日，第一時(shí)段不低于首季目標計劃的75%，年度目標計劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計劃的1%，全市力爭達成期交保費1600萬(wàn)元，沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”競賽中赴南寧北海高峰會(huì )群定位，拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績(jì)率;抓好鄉鎮業(yè)務(wù)定位，拉升了鄉鎮的貢獻率。再次，抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn)，注意做好相應時(shí)點(diǎn)的推動(dòng)，形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即：3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn)，3月29日南寧北海高峰會(huì )推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負責接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結會(huì )，要求各單位進(jìn)一步要細化推動(dòng)措施，精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作，發(fā)揮精英作用，全力實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅目標。抓好典型引路，注重整體推進(jìn)。針對不同時(shí)段和銷(xiāo)售渠道，及時(shí)發(fā)現和宣揚先進(jìn)典型。尤其是在XX年全市系統保險工作會(huì )議上，市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，請基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強基層班子建設取得良好成績(jì)的單位交流經(jīng)驗，在當地主流媒體刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡，在公司內部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級領(lǐng)導和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力，形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級、申報不同類(lèi)型保費員工的工作，抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動(dòng);要求各級領(lǐng)導和主管，通過(guò)關(guān)心隊員和關(guān)愛(ài)客戶(hù)，從隊員的個(gè)人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流，通過(guò)短信、家訪(fǎng)、幫扶、新春團拜等方式，讓隊員們感受關(guān)心和關(guān)愛(ài)，激發(fā)由內到外的發(fā)展意愿;同時(shí)，通過(guò)組織開(kāi)展與客戶(hù)的聯(lián)誼活動(dòng)，加大與客戶(hù)的接觸，增進(jìn)友誼，擴大共識;通過(guò)召開(kāi)XX年度高峰會(huì )，開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻禮高峰盛會(huì )，精英攜手共創(chuàng )輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統宣導、推動(dòng)星級營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建活動(dòng)，利用兩級公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的機會(huì )，掌控好發(fā)展節奏，使整個(gè)業(yè)務(wù)競賽亮點(diǎn)頻現，高潮迭起，確保一季度業(yè)務(wù)目標的實(shí)現。
四、強化支持，協(xié)同作戰通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度，加強業(yè)務(wù)追蹤督導，強化后援支持保障措施，加大了考核力度
市公司總經(jīng)理室成員對掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調整，拿出三分之二的時(shí)間在基層現場(chǎng)解決問(wèn)題，班子每名成員都拿出XX元進(jìn)行抵押，與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾，尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位，采取定點(diǎn)督辦、長(cháng)期駐辦的方式，強化督促，靠前指揮，注重內外結合，將競賽目標細化分解到每個(gè)階段，落實(shí)到團隊、個(gè)人。通過(guò)抓細抓實(shí)，具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現的各種難題，有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，規定機關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務(wù)，加強業(yè)務(wù)追蹤督導，保證了各項業(yè)務(wù)的持續、快速發(fā)展。市公司工委根據分公司黨委的要求，在市機關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競賽。二線(xiàn)和一線(xiàn)之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
保險公司年終工作總結15
10月2628日，高新區組織近300名黨員干部分三個(gè)批次到沂南沂蒙紅嫂紀念館、沂南后峪子社區、蒙陰孟良崮戰役紀念館和高新區拆遷點(diǎn)等現場(chǎng)接受黨性教育。區領(lǐng)導班子成員;區直部門(mén)副科級以上領(lǐng)導干部;鎮街中層以上領(lǐng)導干部;村居(社區)黨總支(黨支部)書(shū)記，村委會(huì )、居委會(huì )主任參加現場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)。
在沂蒙紅嫂紀念館中，黨員干部先后瞻仰了沂蒙紅嫂紀念館各展室，聆聽(tīng)了沂蒙紅嫂明德英、沂蒙母親王換于、沂蒙大姐李桂芳等英模人物的典型事跡，充分展現了沂蒙人民“最后一口糧當軍糧，最后一塊布做軍裝，最后一個(gè)兒子送戰場(chǎng)”的偉大情懷，深入感受到了沂蒙人民對黨的深情厚誼，人民群眾和子弟兵“水乳交融、生死與共”軍民魚(yú)水之情。
在孟良崮戰役紀念館中，通過(guò)一幅幅珍貴的歷史資料和一件件真實(shí)的歷史遺物重現了當年沂蒙山區人民群眾踴躍支前、無(wú)私奉獻的偉大精神和革命先烈拋頭顱灑熱血、不畏犧牲、奮勇戰斗的共產(chǎn)主義精神。在革命烈士紀念碑前，全體黨員干部深切緬懷先烈，面對黨旗，重溫入黨誓詞，再一次深刻表達了對黨忠誠，為實(shí)現中國夢(mèng)而奮斗終身的決心和愿望。
在沂南縣后峪子社區，全區村居(社區)黨總支(黨支部)書(shū)記，村委會(huì )、居委會(huì )主任認真聽(tīng)取了梁兆利書(shū)記帶領(lǐng)后峪子村黨支部和黨員的富民、興村的實(shí)干苦干精神，將后峪子村從一個(gè)出了名的窮山村、亂騰村、沒(méi)有水的“干巴”村和“光棍村”變成了一個(gè)林果滿(mǎn)山、生活富裕、鄉風(fēng)文明的小康村。后峪子村的變化，證明了只有發(fā)揮好黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模式作用，充分調動(dòng)黨組織和黨員的積極性，才能贏(yíng)得群眾的信賴(lài)和支持，才能帶領(lǐng)群眾攻堅克難、科學(xué)發(fā)展，才能讓村民安居樂(lè )業(yè)感到幸福。
在此次現場(chǎng)教學(xué)中，高新區還注重用身邊的事跡教育身邊的人，分別到馬廠(chǎng)湖鎮、羅西街道、社會(huì )發(fā)展局拆遷現場(chǎng)，詳細向全體黨員干部介紹近期基層黨員干部在拆遷過(guò)程中涌現出來(lái)的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗。
通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，全體黨員干部進(jìn)一步增強了黨性修養和群眾觀(guān)念，進(jìn)一步了解了“愛(ài)黨愛(ài)軍、開(kāi)拓奮進(jìn)、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻”的沂蒙精神。大家一致表示，下步將結合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，以革命先烈為榜樣，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓黨性教育內化于心，外化于行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭做沂蒙精神的傳播者和實(shí)踐者，為全區經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
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