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行政年終工作總結(匯編15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的行政年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政年終工作總結1
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)。通過(guò)對xx大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
二、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。優(yōu)秀作文為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿,一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。
四、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(cháng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
行政年終工作總結2
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家部門(mén)的規定,定期對xx和xxx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
回顧20xx年,作為一名行政文員,一直以來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習,現將個(gè)人工作總結如下:
一、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類(lèi)行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習融為一體,積極爭取每一次學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來(lái)的工作計劃
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
行政年終工作總結3
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理XX的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理XX的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理XX的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理XX的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理XX的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員XX和XX的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理XX的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事XX先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝XX的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政年終工作總結4
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,F將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了x次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過(guò),通過(guò)這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)IOS管理體系的培訓于學(xué)習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng),充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
總的來(lái)說(shuō),今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上進(jìn)行監督。
行政年終工作總結5
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已一年有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結如下:
第一部分:工作總結工作內容
一、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等。
二、人事事務(wù):績(jì)效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待、會(huì )議、結算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx工作計劃
加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,豐富自己,拓寬知識面;本著(zhù)實(shí)事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導;加強主動(dòng)意識,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實(shí)現,發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)!
20xx年x月的時(shí)候我來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉變。反觀(guān)過(guò)去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習時(shí)間。在這樣的情況下,這x個(gè)月里,自己的能力在快速的上升!
當然,僅僅是這么幾個(gè)月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專(zhuān)員,但是我會(huì )在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現在,我將這一年的工作總結如下:
一、個(gè)人情況
思想方面:在來(lái)到工作崗位后,我嚴格的轉變了自己過(guò)去的思想,工作中對自己嚴要求,對公司的思想和路線(xiàn)進(jìn)行高度同步,熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團結同事,提高公司的運作效率。
工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹的面對工作。除了在自己的工作中嚴格的要求,我也在做好各部門(mén)的相關(guān)工作,協(xié)調好各位同事努力的前進(jìn)。
因為自己的工作,我還認識到了不少不同部門(mén)的同事,認識到的人多了,自己的工作過(guò)也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作。
生活方面:通過(guò)工作的便利以及自己的性格問(wèn)題,在工作中我交結到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門(mén)間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
二、工作情況
在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開(kāi)始的時(shí)候,我知識負責學(xué)習已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長(cháng)了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會(huì )議開(kāi)始前布置好會(huì )議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會(huì )了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的`維護。
三、總結
一年的工作,其實(shí)自己學(xué)到的遠比這些更多,但是很多的東西我都還沒(méi)有深入的學(xué)習,只是有了一定的了解而已,作為行政專(zhuān)員,在今后的工作過(guò)中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
行政年終工作總結6
在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)]的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。-年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上地堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,鑰都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、.上臺階, 實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,構成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,構成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政年終工作總結7
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二、行政部工作要點(diǎn)
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
三、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部工作常常事無(wú)巨細,范文寫(xiě)作每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政年終工作總結8
在上一段的工作中,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學(xué)習,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷了解公司各部結構,進(jìn)一步提高后勤支持。
兩個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車(chē)輛及司機的日常管理,保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。
從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持,并對司機進(jìn)行日常管理。
2、公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3、對保安員的管理。
通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。
4、對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5、解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作,對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(cháng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的`后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足:
一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間;
、畚以趯ν话l(fā)事件方面的應急能力不足;
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
20xx年,公司后勤部門(mén)在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、提高意識,熱愛(ài)大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng )新方向,堅持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20xx年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時(shí)認真學(xué)習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時(shí)消除安全隱患!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強出入宿舍的安全管理工作,對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門(mén)多次對公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩步實(shí)施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進(jìn)單位復查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門(mén)在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰,偶爾會(huì )出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。
三、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。加強環(huán)境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現準確調動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項目用戶(hù)。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會(huì ),不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門(mén)特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實(shí)施,形成“人人節約、時(shí)時(shí)節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
行政年終工作總結9
20xx年,按照《xxx條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng )新工作思路,完善機構強領(lǐng)導,整合資源建平臺,落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息,提高了財政工作的透明度,加快了法治財政建設。
一、強化組織領(lǐng)導,貫徹落實(shí)信息公開(kāi)
堅持把政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政、建設法制政府的一項重要工作,確保信息公開(kāi)工作有人抓,有人管,從強化組織領(lǐng)導入手,狠抓政府信息公開(kāi)組織體系的建設。一是完善工作機構。建立了以黨總支書(shū)記為組長(cháng)的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,落實(shí)了相應辦公經(jīng)費,強化了組織保障。二是強化公開(kāi)宣傳。將政府信息公開(kāi)列為全局工作的一項重要內容,組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對信息公開(kāi)工作進(jìn)行全面部署,同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開(kāi)工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開(kāi)培訓,組織開(kāi)展可是相關(guān)人員培訓工作,對編制信息公開(kāi)目錄、填報信息進(jìn)行了系統培訓,提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開(kāi)的層次和效率。
二、拓寬公開(kāi)渠道,主動(dòng)開(kāi)展信息公開(kāi)
嚴格按照《政府信息公開(kāi)例》要求,對照公開(kāi)內容,堅持主動(dòng)公開(kāi)與申請公開(kāi)相合、網(wǎng)站公開(kāi)與政務(wù)中心公開(kāi)相合,拓寬渠道,創(chuàng )新形式,及時(shí)準確全面地公開(kāi)了政府信息。全年累積公開(kāi)各位信息xx條,基本做到了應該公開(kāi)的全部公開(kāi),同事積極推進(jìn)經(jīng)費公開(kāi)工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預算、部門(mén)預算公開(kāi)。
三、健全體制機制,規范管理信息公開(kāi)
圍繞加強政府信息公開(kāi)的管理,推進(jìn)公開(kāi)工作的制度化、規范化,完善落實(shí)了三項制度。一是信息公開(kāi)保密審查制度。按照“誰(shuí)提供、誰(shuí)審核、誰(shuí)負責”的原則審核后公開(kāi)。二是責任追究制度。對違反《政府信息公開(kāi)條例》和保密相關(guān)規定的各類(lèi)行為,嚴格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責任。三是信息公開(kāi)考核制度。按照分級負責、加強協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導、公開(kāi)內容、公開(kāi)重點(diǎn)、公開(kāi)形式、公開(kāi)制度、公開(kāi)效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問(wèn)題
雖然我局信息公開(kāi)工作取得了明顯的成績(jì),但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開(kāi)制度的重要性、緊迫性認識不足,思想上沒(méi)有引起足夠重視。如有在認識上還停留在“要我公開(kāi)”上;有的滿(mǎn)足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標準公開(kāi)。二是公開(kāi)內容不夠規范。存在只公開(kāi)辦事制度、年度目標實(shí)事等,對一些重大事項缺乏預公開(kāi)。三是信息公開(kāi)長(cháng)效機制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對存在的問(wèn)題,我局將進(jìn)一步加強對政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導,認真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好20xx年政府信息公開(kāi)工作,重點(diǎn)抓好以下四項工作:一是進(jìn)一步提高對公開(kāi)工作的認識。切實(shí)提高機關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開(kāi)工作的認識,作為加強廉政建設的一項重要措施,作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強對政務(wù)、信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導和監督,層層落實(shí)責任,定期督查通報,確保把政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)各項制度。規范和完善政務(wù)、信息公開(kāi)的內容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應該公開(kāi)的及時(shí)公開(kāi),同時(shí)有區別地抓好對內與對外公開(kāi),提高公開(kāi)針對性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開(kāi)資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開(kāi)有據可查。
行政年終工作總結10
轉眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲
1、工作表現
嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
2、工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政年終工作總結11
我自20xx年某某月份到公司上班,某某月底被分配到某某辦事處擔任委派公司財務(wù),現在已有某某個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在某某主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制某某辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將某某辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3、按時(shí)結算。按時(shí)與某某物流部及某某銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據某某統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月某某辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年某某辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理某某及財務(wù)部對口會(huì )計某某,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。
三是希望大家在某某年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
行政年終工作總結12
20xx年,是我參加政治學(xué)習最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來(lái)我努力學(xué)習黨組政紀和相關(guān)法規知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己,并堅持公開(kāi)透明的辦事風(fēng)格,自覺(jué)接受大家的監督。在保持自身清正廉潔的同時(shí),認真貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制的有關(guān)規定,組織分管部門(mén)開(kāi)展廉政勤政建設。一年來(lái),我和分管的部門(mén)沒(méi)有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站,每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程,每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富;仡欉@半年時(shí)間,是我學(xué)習的半年,工作經(jīng)驗、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變,坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結果等。并在通過(guò)實(shí)踐,設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè )于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作,文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致,沒(méi)有出現差錯,使會(huì )議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來(lái),收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì )努力把工作做好!工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應該用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1. 加強與同事的勾通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。
2.從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過(guò)努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信,只要自己努力學(xué),專(zhuān)心做,就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!
3.從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
4.業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習,要始終堅持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5.鍛煉膽識和毅力,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強各方面的能力的鍛煉!學(xué)會(huì )做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著(zhù)公司的不斷壯大和完善,中港的明天會(huì )更好!隨著(zhù)對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會(huì )加強學(xué)習,努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂(lè )地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投處到工作中,書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
以上有不足之處,特別是對我個(gè)人的缺點(diǎn)和不足希望領(lǐng)導給予及時(shí)批評指正。
本學(xué)期,在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下,我們后勤的全體人員認真學(xué)習上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內部各環(huán)節的管理,強化安全衛生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jì)。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué),為確保2月26日能正常開(kāi)學(xué),我們提前三天到新華書(shū)店搬運教材,并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開(kāi)學(xué)前幾天,主動(dòng)到校打掃餐廳內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進(jìn)行了認真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設施設備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生責任書(shū),明確責任,工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過(guò)一學(xué)期的運轉,情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛生讓人們更放心,得到了社會(huì )和學(xué)生家長(cháng)的好評。根據上級的要求,對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調整,落實(shí)職責,明確責任?倓(wù)處重點(diǎn)抓,配備的專(zhuān)職倉庫保管員,單獨建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實(shí)行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節支,開(kāi)源節流,為學(xué)校多創(chuàng )收。本學(xué)期,我們對學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯,原來(lái)每?jì)稍碌碾娰M要五、六千元,現在的電費也只有三、四千元。根據上級要求和教師意見(jiàn),要求全校師生要愛(ài)護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節水、節電公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這些措施,為學(xué)校增收節支。
4、正常餐點(diǎn)供應,確保食品安全衛生。每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛生安全會(huì )議,組織后勤人員學(xué)習有關(guān)法律法規和上級有關(guān)文件精神,并形成會(huì )議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營(yíng)養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時(shí)傳達到后勤人員,及時(shí)整改。加強門(mén)衛人員考責任,重新修訂了門(mén)衛人員考核制度,簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū),本學(xué)期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴把校門(mén)安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎懲。
6、嚴格執行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開(kāi)、透明,實(shí)行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車(chē)收費,多退少補,所收費用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費戶(hù);堅持一支筆,收支兩條線(xiàn),精打細算,做到先請示后購買(mǎi),先批準再報支,實(shí)行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類(lèi)分項,一級明細,匯總無(wú)訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊。
行政年終工作總結13
不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
現在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做 一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計 劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤。
為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工 作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!
行政年終工作總結14
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這一年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和xx和xx站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了xxx等標書(shū)的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
行政年終工作總結15
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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