年終工作總結范文15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的年終工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結范文1
一年來(lái)，公司始終堅持強基礎、抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標，圍繞經(jīng)濟效益中心，著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展，做強基礎、強化隊伍，促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展，為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻，現總結如下：
通過(guò)一年努力，現已有運輸車(chē)輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陜汽等�？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬(wàn)元，員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路100余條，線(xiàn)路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營(yíng)運額100多萬(wàn)元。除去支出，年利潤10多萬(wàn)元。
安全是我們運輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘９ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓，對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓，開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機構，健全安全組織網(wǎng)絡(luò )，明確安全“一崗雙責”職責，并層層分解安全目標，簽訂責任狀；健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案；落實(shí)各類(lèi)安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等；行車(chē)前，停車(chē)后，車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度，發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決，不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē)，確保安全無(wú)事故。
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識，以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù)，當好交通文明使者，文明經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)，對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理，及時(shí)回復，增強服務(wù)意識，敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
年終工作總結范文2
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一年又將結束了。這一年來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭中成長(cháng)著(zhù)、發(fā)展著(zhù)、探索著(zhù)，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。有過(guò)成功的喜悅，也有過(guò)失敗的頹廢�，F在此將本年工作中的收獲與不足總結如下：
一、第x屆k歌大賽
20xx年x月我系舉辦了第x屆k歌大賽，我負責現場(chǎng)報名，雖然開(kāi)始大家都不怎么積極，但后來(lái)在學(xué)生會(huì )干事的發(fā)動(dòng)下，有很多同學(xué)紛紛報名參賽。就這樣，初賽拉開(kāi)了序幕，我同xx組合參賽，初賽時(shí)我負責現場(chǎng)報名和給參賽同學(xué)照相。記錄下一個(gè)個(gè)美好的瞬間。最后，初賽選出了前12名，進(jìn)入了復賽，我也很榮幸的晉級了，接下來(lái)我就在忙著(zhù)準備歌曲。后來(lái)，迎來(lái)決賽，決賽以組合x(chóng)x的奪冠圓滿(mǎn)落幕。這次活動(dòng)豐富了在校大學(xué)生的文化生活，展示藝術(shù)活動(dòng)質(zhì)量，鍛煉大學(xué)生的各個(gè)人能力，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的。
活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：
此次活動(dòng)選手素質(zhì)高，態(tài)度極其認真，親友團鼎力支持營(yíng)造了良好的氛圍，使整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)，為學(xué)院的歌唱愛(ài)好者提供了一個(gè)展示自己的良好平臺。演唱曲目種類(lèi)齊全，有流行的、民族的為整個(gè)晚會(huì )的觀(guān)賞性奠定了良好的基礎。學(xué)生會(huì )各部門(mén)積極配合，展示出了團結，和諧的大集體的良好精神風(fēng)貌。
活動(dòng)不足：
不足主要體現在控場(chǎng)不到位，導致影響設備頻頻出錯。
總的來(lái)說(shuō)，對于舉辦這次活動(dòng)，使我們今后的工作能進(jìn)一步的和諧統一，但總是沒(méi)有完美的事，我們也知道不足之處，所以說(shuō)我們具有了很多豐富的經(jīng)驗，這對我們以后的工作也是一種激勵，我們將會(huì )從不足之處下手，多思考，多總結。我們相信只要自己去努力，我們就一定能去得更大的成功。
二、學(xué)生會(huì )檢查衛生
20xx年x月，學(xué)生會(huì )輪到文藝部抽查宿舍衛生，我和三個(gè)女生被分到x號樓檢查衛生。檢查的結果來(lái)看，有些宿舍衛生做得很好，整體很干凈，但有的宿舍衛生很差，不符合要求，因為我們檢查的宿舍很多人都是xx的快實(shí)習或已經(jīng)實(shí)習的人，所以整體衛生做的不好。學(xué)生會(huì )的不期不定時(shí)的衛生檢查。我們完善了學(xué)生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定程度上極大地調動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛生，爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛生檢查的過(guò)程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結果及存在的問(wèn)題向上反映。不定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了宿舍衛生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內務(wù)，使他們養成良好的生活習慣，為學(xué)習提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì )之間的交流，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
三、禮儀隊納新
20xx年x月，xx系為禮儀隊納新。我負責傳話(huà)和維序。為了全面提高我系禮儀的內外修養，打造新時(shí)期自信、自立、自強的氣質(zhì)女孩，更好的服務(wù)我系的活動(dòng)，同時(shí)也為了給我們部注入新的血液，更好的發(fā)掘新生的潛力，我系學(xué)生會(huì )文藝部進(jìn)行了禮儀隊納新，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的嚴格選拔，納新工作順利完成。本次納新活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節。納新活動(dòng)中，我們不僅考察被選人員的身高、身材、長(cháng)相與氣質(zhì)，還要考察她們在禮儀服務(wù)方面的基本常識（如站姿、走資、坐姿、禮貌等）；從參選的選手中選定xx人，經(jīng)過(guò)培訓，她們將盡快進(jìn)入工作。此次納新，讓同學(xué)們對禮儀隊有了更多的了解，為學(xué)生會(huì )納入了新的血液，增添了新的活力，同時(shí)也增強了他們的加強自身禮儀修養的意識，對他們今后的生活起到了一定的積極作用。
總體上，這次活動(dòng)比較成功。但是從中我們也分別總結出了些可供日后借鑒的經(jīng)驗，以及要及時(shí)注意并在今后工作中改正的不足之處。
四、話(huà)劇大舞臺
20xx年x月我系舉行了話(huà)劇大舞臺，我負責禮儀。
在這個(gè)機遇與挑戰并存的時(shí)刻，我校為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當代大學(xué)生創(chuàng )新與積極進(jìn)取的精神，將特別舉辦話(huà)劇大舞臺比賽，該項比賽面向xx系學(xué)生，堅持以公平公正的原則來(lái)對待參賽組，真正的目的在于，讓新一代的大學(xué)生在競爭與合作中學(xué)會(huì )比較，學(xué)會(huì )吸收，學(xué)會(huì )進(jìn)步，培養大學(xué)生合作進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認識到每一位同學(xué)都是構成師院大家庭的重要一員，我們不分你我，進(jìn)而為我們所在的校園創(chuàng )造濃厚的和諧氛圍。在主持人相繼報出最后得分的時(shí)候，大賽落下帷幕。話(huà)劇大賽上，我覺(jué)得我們的失敗之處在于劇本和時(shí)間的問(wèn)題。從這屆的話(huà)劇比賽上，我們應該意識到選劇本的重要性，縱貫整個(gè)比賽過(guò)程，那些拿高榮譽(yù)獎的團隊，在劇本的選擇上肯定花了很大的一番心思，他們的劇本在背后能有一個(gè)積極的涵義，有感動(dòng)的，有激勵的。下一屆的話(huà)劇大賽，我們應該做好各個(gè)方面的工作，充分準備好。爭取更上一層。
回首這近一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有苦、有甜、有疲憊、有歡笑。在想起，覺(jué)得這些經(jīng)歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了一場(chǎng)場(chǎng)內容豐富、表演精彩的晚會(huì )，讓我們真正做到了娛樂(lè )同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)，也給每一位參加演出的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的平臺。
文藝部在新的一年里，將會(huì )繼續努力，總結經(jīng)驗，改正不足，爭取將工作做到最好，更好的服務(wù)于同學(xué)。在以后的工作中，我們會(huì )更加努力，完善自己的工作，再創(chuàng )文藝部的輝煌！
年終工作總結范文3
今年我辦在市委、市政府的領(lǐng)導下，認真貫徹市委全體（擴大）會(huì )議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為領(lǐng)導，緊緊圍繞保穩定這條主線(xiàn)，以掌握信息為切入點(diǎn)，以責任落施為關(guān)健點(diǎn)，按照市綜治委的工作安排和要求，結合施紀，在抓好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，不忘抓穩定工作，樹(shù)立以穩定求發(fā)展，主要開(kāi)展了如下工作：
一、思想上組織上重視政法綜治工作。
1、把綜治工作作為一項主要工作來(lái)抓。年初即對綜治維穩工作進(jìn)行方案和安排，明確主要領(lǐng)導掛帥，方案一名副職詳細分管落施。在機關(guān)內設置專(zhuān)門(mén)科室，裝備專(zhuān)人，各所屬單位也方案了專(zhuān)人負責綜治維穩工作。
2、認真積極地開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理宣講月活動(dòng)。3月中旬召開(kāi)了商業(yè)系統關(guān)于開(kāi)展《20xx年社會(huì )治安綜合治理宣講月》活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，要求各公司按照市綜治委的要求和方案，明確開(kāi)展綜治宣講月活動(dòng)的意義，結合各單位施紀情況，用墻報、宣講欄、宣講標語(yǔ)等形式，把宣講月搞的有聲有色。
3、認真貫徹20xx年全市綜治工作會(huì )議精神。4月中旬召開(kāi)了全系統綜治工作會(huì )議，傳達全市綜治工作會(huì )議精神，研究討論20xx年商業(yè)系統政法綜治工作安排。
4、制定并下發(fā)《20xx年商管辦社會(huì )治安綜合治理工作要點(diǎn)》到各所屬單位，以此為基礎與所屬5個(gè)單位簽訂了社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)。
5、認真開(kāi)展調處矛盾糾紛，排查整治治安亂點(diǎn)和突出治安難題，排查治理公共安全隱患個(gè)集中行動(dòng)，制定了實(shí)施方案。采用平時(shí)注意保持上下聯(lián)絡(luò )，重要時(shí)期進(jìn)一步一線(xiàn)認真排查的工作方法，發(fā)現矛盾糾紛立即處理，不拖延，不上交，能夠按時(shí)上報矛盾糾紛排查調處情況月報表，做到有事立即排查處置，無(wú)事報平安；盡力做好維穩信息的上傳下達，便各方面能入時(shí)掌握維穩工作情況。
二、加大綜治維穩工作力度，防止發(fā)生不穩定事件。
1、積極開(kāi)展爭創(chuàng )和諧平安單位活動(dòng)，全部貫徹社會(huì )治安綜合治理措施，樹(shù)立“誰(shuí)主管、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負責”的原則，實(shí)現“管好自己的人、看好自己的門(mén)、做好自己的事”的工作要求，全年實(shí)現無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)職工犯罪、無(wú)重大治安災害事故的“四無(wú)”目的。
2、積極開(kāi)展防范處理xx工作。加大對原xxxx人員的管理和控制以及教育轉化工作，督促下屬單位實(shí)在做五個(gè)“嚴防”。經(jīng)各單位排查摸底，未發(fā)現新的xx組織和人員，沒(méi)有新增xxxx人員，也沒(méi)有原xxxx人員滋事上訪(fǎng)現象。
3、加大控訪(fǎng)工作，努力減少上訪(fǎng)現象。在重大節日，重要時(shí)期做到上下齊動(dòng)，嚴密監控一些異常動(dòng)向。一年來(lái)，有些改制企業(yè)的職工因退休、養老、醫療保險等政策總是來(lái)辦咨詢(xún)上訪(fǎng)，辦領(lǐng)導及相關(guān)人員對其來(lái)訪(fǎng)做到熱情接待和耐心解釋?zhuān)鶕嚓P(guān)政策規定，盡量給予圓滿(mǎn)答復，大大減少了上訪(fǎng)事件。
三、認真搞好綜治工作標準化創(chuàng )立。
綜治干部裝備到位，綜治經(jīng)常性的工作運行良好，如：上傳下達做到立即傳遞，檔案管理盡力按要求做好，檔薄記載詳細齊全。
四、認真做好綜治維穩各項工作。
1、認真抓好安全防范工作措施的落施，加大重要時(shí)期的值班工作。
一是從各單位辦公室到各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)按不同情況安裝防盜門(mén)窗等物防設備，重要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所還安裝了視頻監控等技防設備；
二是所有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)不論規模大小都裝備了相應的消防設備；
三是在重大節假日和重要時(shí)期，全系統上下都能樹(shù)立值班制度；
四是樹(shù)立按時(shí)和重要時(shí)期在系統內開(kāi)展“四防”安全檢查。上全年共組織“四防”安全檢查4次，查出一般性安全隱患11處，下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)6份，督促各單位對檢查出的難題都立即進(jìn)行了整改。這些工作對確保安全起到了促進(jìn)作用。
年終工作總結范文4
電容薄膜廠(chǎng)在公司領(lǐng)導的重視和關(guān)懷下，電容薄膜四廠(chǎng)走過(guò)了20xx,又迎來(lái)了新的一年XX年,在過(guò)岀的一年里我們取得了一定的成績(jì),但在某些方面也存在不足之處.在總結經(jīng)驗的基礎上,我們發(fā)揚銅峰人的“奮發(fā)進(jìn)取,敢為人先，追求卓越”的精神,本著(zhù)以“市場(chǎng)為核心,以用戶(hù)為上帝，以質(zhì)量為第一”的原則,生產(chǎn)岀了用戶(hù)較為滿(mǎn)意的產(chǎn)品.一年來(lái),我們在生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)設備,工藝衛生,產(chǎn)品質(zhì)量等方面加強現場(chǎng)管理,在XX年的基礎上又向前邁出了一個(gè)堅實(shí)的臺階,為銅峰的可持續發(fā)展做岀了自已的貢獻.同時(shí)在此也要真誠感謝各兄弟單位的協(xié)助和配合!
一、年度指標完成情況
產(chǎn)量指標：20xx年使用粒子3640.0噸,入庫薄膜2736.937噸.
質(zhì)量指標：分切成膜率93.19%，優(yōu)等品率87.07%，比XX年提高34.07%，合格品率12.93%。
利潤指標：公司考核利潤指標2260萬(wàn)元，實(shí)際完成考核利潤2650萬(wàn)元。超額完成公司考核利潤指標17%。
成本指標：投入產(chǎn)出比75.19%，比XX年提高23.19%。
回造粒子指標：20xx年回造車(chē)間再生粒子770.875噸,與XX年相比多生產(chǎn)41.975噸.
二、主要工作
1.人員重新組合
我們膜四廠(chǎng)在組建了黨支部、團支部、工會(huì )委員會(huì )、的前提下，又成立了綜治領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、人員考核領(lǐng)導小組等組織。在公司第五條生產(chǎn)線(xiàn)安裝之際，又配合公司向五線(xiàn)輸送了一批技術(shù)人才，又對內部人員重新進(jìn)行了組合。生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)行“5s”管理，對班組之間采取竟爭獎勵機制，對在職員工實(shí)行末位淘汰制，提高了職工的工作熱情和勞動(dòng)積極性�，F分廠(chǎng)人員編制為108人(實(shí)際在冊只有92人)其中機關(guān)編制10人，從組織上保證了生產(chǎn)的正常運行。而且為強化管理，完善考核，不斷提高工作效率，確保生產(chǎn)良性循環(huán)，分廠(chǎng)對生產(chǎn)車(chē)間，機修車(chē)間，機關(guān)科室人員制定了相應的考核方案，并且得到了廣大員工的一致好評!
2.質(zhì)量工藝改進(jìn)
調試超薄型薄膜.今年年初,分長(cháng)領(lǐng)導即對試產(chǎn)薄型薄膜的工作進(jìn)行了分工,專(zhuān)門(mén)召集工藝技術(shù)人員討論.在以往的經(jīng)驗基礎上對擠出溫度,橫拉風(fēng)機風(fēng)速,p2壓力進(jìn)行了調整,由于這次調試特別是技術(shù)上的準備比較充足,使整個(gè)試驗工作有條不紊.2月2日,6微米調試一舉成功!在認真分析總結了6微米調試經(jīng)驗后,又很快制訂出5微米的調試方案. 2月5日,5微米再次調試成功!特別值得一提的是5微米調試,生產(chǎn)線(xiàn)速度240米/分鐘,連續生產(chǎn)已達120小時(shí)不斷膜,使用的是斷膜率較高的大韓油化的聚丙烯粒子.這次調試為公司使用大韓油化的聚丙烯粒子增加了成功的經(jīng)驗.而且由于大韓油化的粒子成本較其它的粒子低,產(chǎn)品更具有價(jià)格競爭力.在下半年我們又向4微米進(jìn)行了攻關(guān)，結果一舉成功!除熱收縮超標外，其余各項指標均符合企標要求。
降低mdo熱收縮.由于四線(xiàn)拉伸棍采用的是油蒸氣加熱,導致四線(xiàn)mdo熱收縮一度超標,不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,為了適應市場(chǎng)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,我們在廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對降低熱收縮進(jìn)行了攻關(guān),為此我們對降低熱收縮采取了以下措施:
a)在低溫下進(jìn)行橫向拉伸有利于提高薄膜的機械性能，增大薄膜的熱收縮，所以要在高溫下拉伸,對此我們提高了橫向拉伸溫度.
b)隨著(zhù)取向度的提高，材料的玻璃化溫度上升，聚合物的回縮和熱收縮增大，所以要降低取向度。對此我們降低了拉伸比.
c)日本專(zhuān)家意見(jiàn)：減小熱收縮主要就是增大結晶度和減小取向度。為此我們提高了激冷棍的溫度.通過(guò)以上實(shí)驗我們的mdo熱收縮由以前的4.72→4.02,基本上滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求.
d)就原材料方面的問(wèn)題向粒子生產(chǎn)商北歐化工專(zhuān)家進(jìn)行溝通和研究，他們認為就原材料方面影響熱收縮主要有以下幾點(diǎn)：1.原材料的等規度越高，熱收縮越低。2.原材料的熔融指數越高，熱收縮越低。3.原材料的熔點(diǎn)越高，熱收縮越低。4.分子量分布越寬，熱收縮越低。
備注：熔點(diǎn)和原材料的等規度有直接關(guān)系。結晶度的不同直接影響薄膜的耐壓。聚丙烯原材料是粉末狀。145℃時(shí)β晶體開(kāi)始向α晶體轉換。
3.設備改造與維護
由于我們這條生產(chǎn)線(xiàn)是銅峰人自主設計和安裝的,許多設備來(lái)自不同的國家和產(chǎn)家,由于設備在運行過(guò)程中岀現了不同的問(wèn)題,我們維修人員針對出現的問(wèn)題對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了合理的改造,具體如下;
主過(guò)慮器筒體增加保溫系統,使融體得到恒溫。
對厚片兩吹邊風(fēng)管進(jìn)行改造,使吹邊風(fēng)管上下左右隨意可調,每次開(kāi)機節約了大量的調吹邊時(shí)間,避免了原料浪費.
橫拉斷膜容易將膜帶入鏈夾,導致橫拉不易成膜,針對此問(wèn)題,技術(shù)人員經(jīng)過(guò)幾次攻關(guān),最后決定對斷膜吹風(fēng)管進(jìn)行改造,并且加大了吹風(fēng)氣壓，使風(fēng)管的氣直接吹倒鏈夾的夾縫里,而且對鏈夾護罩進(jìn)行了技術(shù)改造，由以前的固定式護罩改成了活動(dòng)式護罩，通過(guò)幾個(gè)月的運行,基本上解決了薄膜斷膜后帶進(jìn)護罩的問(wèn)題。更進(jìn)一步地保證了生產(chǎn)線(xiàn)的穩定運行。
對牽引輥站的剪棍進(jìn)行改造,解決了剪輥架彈簧片彈力不夠,不能調節角度的問(wèn)題,對膜在牽引輥站充分展平,不影響薄膜電暈處理效果起到了保證.
大膜卷一度發(fā)現有油污.經(jīng)過(guò)技術(shù)人員綜合分析發(fā)現油污源頭在橫拉14.15區和出口處,橫拉鏈夾油污在此蒸發(fā)又在此冷卻,產(chǎn)生油污,結在壁上,聚結而多就落下.為此,我們在此處增加了出油污系統,解決了薄膜上的油污問(wèn)題.
分切造成薄膜有平行亮線(xiàn)問(wèn)題.我廠(chǎng)技術(shù)質(zhì)量人員在分析比對其它分切機后,并通過(guò)大量試驗后認為是日本不二鐵分切機制造商設計存在缺陷.通過(guò)公司領(lǐng)導的協(xié)調，我們和日本不二鐵公司進(jìn)行了協(xié)商和溝通，最后我們要求不二鐵公司在其分切機第二根浮輥上加一個(gè)驅動(dòng)裝置，致使一直困擾我們的平行亮線(xiàn)問(wèn)題得到了徹底的解決，為我們的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)提供了堅實(shí)的保障。
由于有的客戶(hù)需要一體化包裝薄膜(一體化包裝不用紙箱)，致使我們的包裝工作量較大，為此車(chē)間領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)對包裝設備進(jìn)行了改造，專(zhuān)門(mén)設計出了一套一體化包裝系統，大大減輕了工人的工作量，提高了工作效率，得到了廣大員工的一致好評。
空調冷凍機一度出現自停,影響了正常的生產(chǎn),為此,分廠(chǎng)聯(lián)系廠(chǎng)家對空調系統進(jìn)行了全面的維護,部分設備進(jìn)行了更換,排除了生產(chǎn)隱患.
為了確保生產(chǎn)線(xiàn)設備的正常運行, 分廠(chǎng)領(lǐng)導每月召開(kāi)設備管理和維修保養專(zhuān)門(mén)會(huì )議，實(shí)施設備維修崗位責任制。 制定了考核細則, 與當月薪酬考核掛鉤,從喂料設備、擠出機、縱拉、橫拉、收卷、分切 機主要設備實(shí)行維修保養責任到人, 分工協(xié)作,車(chē)間定期考核, 進(jìn)一步提高了維修人員的責任性和工作積極性,為設備管理和維修質(zhì)量提供有力保障.經(jīng)過(guò)維修人員對主要設備的精心維修保養, 解決了一些實(shí)際問(wèn)題,目前生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)特別正常,減少了斷膜次數,進(jìn)一步提高了開(kāi)機率和薄膜的優(yōu)等品率。
4.安全生產(chǎn)管理
我們按照安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組的要求,從制度建設入手,狠抓落實(shí).起草了分廠(chǎng)的安全生產(chǎn)責任制,制定了分廠(chǎng)的定期安全生產(chǎn)檢查制度.按照總廠(chǎng)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組的要求定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。根據檢查情況針對問(wèn)題一一制定了整改要求,并根據整改要求逐一進(jìn)行了督促和落實(shí),根據規定以及本分廠(chǎng)的實(shí)際情況制定并張貼了安全生產(chǎn)警示牌.不幸的是在上半年我們仍發(fā)生了一起輕度工傷事故,事故發(fā)生后我們按要求及時(shí)書(shū)面匯報到主管部門(mén)并妥善地處理了相關(guān)的事后事宜,并進(jìn)行了全面的整改及安全生產(chǎn)教育.
5.黨政工團工作
精神文明建設取得可喜成績(jì).三.八婦女節組織女職工參加拔河,跳繩等競賽活動(dòng).團支部組織分廠(chǎng)優(yōu)秀團員參加公司組織的團員教育活動(dòng),培養了團員青年的團結協(xié)作,勇于創(chuàng )新的精神,使團員青年思想工作有了新的起色.
6.加強物料平衡管理
對領(lǐng)料,生產(chǎn),入庫進(jìn)行全程跟蹤盤(pán)點(diǎn),了解材料的使用數量,盡量減少因跑,冒,滴.漏給分廠(chǎng)帶來(lái)的損失.同時(shí)根據公司對廢品廢料進(jìn)行競價(jià)銷(xiāo)售,嚴把廢品廢料的出廠(chǎng)和銷(xiāo)售的有關(guān)規定,積極配合公司做好廢品廢料的管理.制定并頒發(fā)了安全生產(chǎn)現場(chǎng)管理制度.
三、20xx年度存在的一些問(wèn)題
1.4m 、5m、6m的薄膜mdo熱收縮仍然偏大,未能達到客戶(hù)要求.
2.薄膜的耐壓最低值仍需提高.
3. 質(zhì)量環(huán)境管理體系實(shí)施時(shí)間不長(cháng)經(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步完善.
4.薄膜分切質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
5.廠(chǎng)內各項規章制度需要完善，員工職業(yè)道德教育，技能教育仍需進(jìn)一步提高。
6. 職工安全生產(chǎn)的理念仍需加強.
7.需要和客戶(hù)加強及時(shí)溝通,以生產(chǎn)出客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品
四、對XX年年的工作展望
1.不斷適應市場(chǎng)形勢的新變化，精心生產(chǎn)，在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的前提下力求讓產(chǎn)品品質(zhì)盡善盡美。
2.進(jìn)一步強化員工的職業(yè)危機感，讓每一位員工都要充分地意識到自己工作的優(yōu)與劣是和市場(chǎng)緊密相關(guān)，也是和自已的薪酬緊密相連的。
3.不折不扣地落實(shí)公司在XX年年度新的戰略構想，并將各項指標細化到分廠(chǎng)內部的各項工作當中去。
4.完善各項規章制度的建設，質(zhì)量、環(huán)境、設備管理力爭納入公司認證體系。
5.加強安全生產(chǎn)管理，全面落實(shí)各項整改措施。
6.克服各種困難，努力解決現已存在的各種問(wèn)題，在條件允許的前提下，加大設備的調整力度，不斷地迎接新的挑戰，力爭完成公司下達給分廠(chǎng)的各項工作任務(wù)，為實(shí)現銅峰的可持續發(fā)展做出自已的貢獻!
年終工作總結范文5
在市局領(lǐng)導和董事會(huì )的關(guān)心支持幫助下，****大酒店從4月16日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng )業(yè)歷程�；仡橷X年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì )議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng )業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jì)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現了由探索經(jīng)營(yíng)向專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的轉變,在管理機制上實(shí)現了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng )營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤萬(wàn)元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現總結
一、認真作好各項準備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。
從XX年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認真研究領(lǐng)會(huì )籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導小組。
先后四次召開(kāi)小組會(huì )議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標準；制定了當前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導的好評。 二是成立了物品采購領(lǐng)導小組，具體負責物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì )的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì )同機關(guān)監察、計財等有關(guān)科室同志一起對十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購，按照廉政規定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實(shí)行招標采購，并組織人員及時(shí)組織到位。 三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓的人
知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀(guān)念和組織紀律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規化的崗前業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習，新聘人員初步掌握了規定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個(gè)招聘培訓前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作，及時(shí)制定了各部門(mén)的崗位職責、工作服務(wù)流程等一系列規章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專(zhuān)業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門(mén)的規章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門(mén)規章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調整，并與“省開(kāi)來(lái)大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習，借鑒經(jīng)驗，取長(cháng)補短，彌補漏洞，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門(mén)最先制定出了一套切實(shí)可行的財務(wù)制度，健全并完善了酒店財務(wù)部門(mén)各崗位人員的崗位工作職責，使整個(gè)酒店的財務(wù)、供應、保管、領(lǐng)用等各項工作開(kāi)展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會(huì )計核算的實(shí)際需要，經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復的實(shí)際應用，建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規章制度來(lái)約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專(zhuān)業(yè)的管理人員，對酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會(huì )制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門(mén)工作日志等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度40余個(gè),對每一個(gè)人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項
年終工作總結范文6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺!
20xx年，我柜組在公司黨委的統一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì )員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。
現將20xx年服裝銷(xiāo)售員年終總結如下：
20xx年我們柜組認真學(xué)習銷(xiāo)售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務(wù)，開(kāi)展滿(mǎn)意在京華，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí)，嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售，與別人談話(huà)的時(shí)候變多了，增強了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏(yíng)得了顧客的認可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(cháng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成20xx年銷(xiāo)售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(cháng)為 柜的柜長(cháng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開(kāi)始做柜長(cháng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執起來(lái)。通過(guò)過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當的位置，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì )的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿(mǎn)強烈的自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì )認為自己一定會(huì )成功。
在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結柜組一班人，努力學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問(wèn)題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對答如流，言簡(jiǎn)意賅，準確地提供客戶(hù)想知道的信息，在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求，從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。
鼓勵柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷(xiāo)售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮，說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹(shù)立奉獻在京華，滿(mǎn)意在京華的職業(yè)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )造力，開(kāi)拓進(jìn)取，團結創(chuàng )優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng )造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
20xx年我們柜組將繼續本著(zhù)"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標"的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿(mǎn)的熱情，真誠的微笑投入到新新的工作中去。
年終工作總結范文7
又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的xx月，我第一次來(lái)到xxx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮，領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)近x年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)�？蛻�(hù)在觀(guān)望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從xx月份到現在，各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)，開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、x萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在xx月x號售樓處正式開(kāi)放�？蛻�(hù)對我們期待很大，但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在xx月x號，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久，客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論，我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì)，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù)，要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚，讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上，及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等，要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué)，花錢(qián)花的舒心，客戶(hù)認可你，才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)觀(guān)望的情欲很大，要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著(zhù)手。省道副線(xiàn)貫穿xx工業(yè)區，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、石塘印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后，可以把樓外立面和部分園區小景做出來(lái)，讓客戶(hù)來(lái)體驗。
20xx年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年，如何把握市場(chǎng)機遇，了解客戶(hù)需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì )彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷(xiāo)售xxx套，分解目標任務(wù)，實(shí)現一個(gè)小目標，就離大目標更近一步。并且在工作的提升中，提高自己的收入。
年終工作總結范文8
20xx年，面對入爐礦綜合品位下降、高爐爐役后期的生產(chǎn)、5#高爐爐況差、生產(chǎn)困難、年度檢修推遲及燜爐檢修時(shí)間長(cháng)等一系列問(wèn)題，高爐車(chē)間勇于迎難而上，積極采取措施應對。在公司、分廠(chǎng)兩級職代會(huì )精神指導下，圍繞年初設定的奮斗目標，統籌兼顧，合理調配各種可利用資源，強化各項基礎管理，并堅持以安全生產(chǎn)為核心，科學(xué)煉鐵，工藝上以爐況穩定順行為基礎，通過(guò)采取合理獎懲機制，調動(dòng)廣大員工的積極性，充分發(fā)揮各崗位人員尤其是技師、工程技術(shù)人員等的聰明才智，群策群力，別開(kāi)生面地開(kāi)展各項技術(shù)攻關(guān)，嚴把重要關(guān)口，重點(diǎn)突破。在全體員工的共同努力下，高爐車(chē)間取得了驕人的成績(jì)，主要亮點(diǎn)有：
(1)燜爐檢修后快速達產(chǎn)，噴涂造襯效果顯著(zhù);
(2)高爐爐體溫度快速下降且長(cháng)期保持爐體溫度正常，高爐爐缸維護良好且持續穩產(chǎn)順產(chǎn);
(3)各高爐爐況整體穩定順行，生產(chǎn)形勢可喜，尤其是今年上半年，屢創(chuàng )日產(chǎn)新紀錄;(4)5#高爐爐況有一定的改善充分發(fā)揮了大高爐的產(chǎn)能優(yōu)勢;
(5)1高爐經(jīng)過(guò)長(cháng)期的摸索，產(chǎn)能大副度提高。1-11月，共產(chǎn)生鐵332萬(wàn)t，焦比380kg/tfe，煤比139.19kg/tfe，綜合焦比512kg/tfe，燃料比549kg/tfe。在受到多種不利因素影響的情況下，絕大多數經(jīng)濟指標保持較好水平，為今年奮斗目標的實(shí)現奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，在環(huán)保方面也做了大量工作，責任落實(shí)到爐長(cháng)、班組以及個(gè)人，無(wú)組織排放得到了較大程度的控制。下面我將具體工作總結如下。
工作總結
一、以安全生產(chǎn)為核心，堅持科學(xué)冶煉，全力迎接新挑戰。
對于生產(chǎn)單位來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)既是企業(yè)的生存之本，又是廣大員工生命安
全的保障，因此安全生產(chǎn)始終是我們的核心工作。為了搞好這項工作，我們始終堅持科學(xué)冶煉，通過(guò)強化原燃料質(zhì)量管理、降低入爐粉率、優(yōu)化爐料結構、優(yōu)化高爐操作制度、提高技術(shù)操作水平、加強爐前出鐵管理、維護好設備等手段，夯實(shí)基礎;同時(shí)，充分利用大富氧、高風(fēng)溫，低硅冶煉等技術(shù)，深化對標挖潛，促進(jìn)降本增效。
1、加強原燃料管理，降低入爐粉率，以利于改善高爐透氣性。①堅持實(shí)行燒結礦半倉卸料，減少燒結礦卸料過(guò)程摔裂粉化;②嚴格控制篩分給料速度，料流控制<30kg/s;③各種焦炭分倉入爐，避免中子測水誤差帶來(lái)的爐溫波動(dòng);④每班至少清理一次焦篩，盡可能降低焦粉入爐率。
2、優(yōu)化爐料結構。根據原燃料指標情況，結合爐況，適時(shí)調整爐料結構，以達到最佳爐料配置。另外，為降低生鐵成本，在爐況順行基礎上，盡量提高塊礦的使用比例。
3、狠抓重點(diǎn)，發(fā)揮、5#大高爐優(yōu)勢。我廠(chǎng)對于大高爐的操作經(jīng)驗始于高爐，既而是5#高爐。應該說(shuō)經(jīng)驗相對較少，屬于技術(shù)薄弱環(huán)節。然而大高爐天生的諸多優(yōu)勢決定了它們在我廠(chǎng)居于舉足輕重的地位，因此我們將其作為重點(diǎn)對象來(lái)抓。5#高爐在操作管理上有所突破，爐況順行有較大的改善，生產(chǎn)水平進(jìn)步較大，發(fā)揮了大高爐應有的優(yōu)勢。盡管受高爐長(cháng)期護爐、5#高爐爐況基礎差影響，兩座高爐還是保持了長(cháng)期穩定順行，1-10月份，高爐月平均日產(chǎn)量達2710.4t，利用系數3.189;5#高爐平均日產(chǎn)量達3236.3t，利用系數3.08。
4、及時(shí)優(yōu)化高爐操作制度。目前原燃料存在的主要問(wèn)題是入爐礦綜合品位同比下降，sio2含量同比大幅上升，一方面導致焦比升高，增加生產(chǎn)成本;另一方面渣量增大，降低軟融帶和滴落帶的`透氣性，影響風(fēng)口燃料噴吹和高爐爐況順行。為維持高爐長(cháng)期穩定順行，必需優(yōu)化高爐操作制度，使上部裝料制度、
中部爐體監護、下部風(fēng)口配置三個(gè)方面均調節到位，這樣才能克服原燃料質(zhì)量波動(dòng)的困難，保持煤氣流分布均勻合理。從各高爐的生產(chǎn)狀況來(lái)看，效果顯著(zhù)。
5、規范高爐操作，加強爐前出鐵管理，防止爐涼、跑大流等事故的發(fā)生。1-11月份，未發(fā)生一起爐涼、跑大流等事故。
6、加強爐體監測，維護好高爐操作爐型。高爐操作爐型是進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的基礎，因此始終要保持足夠的監測力度，及時(shí)發(fā)現爐體溫度異常跳升并向上級部門(mén)反饋;及時(shí)對爐墻結厚等情況作出合理處理，確保爐況不受不可控因素影響。一年來(lái)，各高爐監測、維護良好，爐體溫度控制在安全范圍之內。
7、高風(fēng)溫、大富氧冶煉。對高爐生產(chǎn)來(lái)講，風(fēng)溫是最廉價(jià)的能源，自然也就成為節能降耗和降低成本最為有效的措施。因此我們堅持熱風(fēng)爐優(yōu)化燒爐、換爐制度，充分挖掘熱風(fēng)爐潛力，并保證風(fēng)溫得到有效利用，1-11月份平均風(fēng)溫達1196℃，同比提高1℃。富氧率達3.60%，同比提高0.37%。
8、提高噴煤量，降低成本。富氧、噴煤工藝為高爐強化冶煉提供了良好條件，也是降低生鐵成本的有力措施之一。因此我們堅持優(yōu)化高爐操作制度，促進(jìn)高爐順行和接受高富氧、高煤比操作的能力。此外，近幾年5#高爐用氮氣作為噴煤介質(zhì)嚴重阻礙噴煤量進(jìn)一步提高。通過(guò)氮氣噴煤和空壓噴煤的對比實(shí)驗，發(fā)現空壓噴煤更加有利于提高噴煤能力，提高煤粉燃燒率，增大噴煤量。進(jìn)而在廠(chǎng)部領(lǐng)導下發(fā)展為“氮氣加氧噴煤”新工藝，逐漸將噴煤介質(zhì)含氧量提高到50%左右，有效地提高了噴煤量，達到了理想效果。1-11月份盡管受燜爐檢修以及高爐風(fēng)口鈦絲喂線(xiàn)影響，平均噴煤比仍達到139.19kg/tfe，同比基本持平。其中3#高爐平均煤比達到150.97kg/tfe。同時(shí)，管?chē)姽ぜ訌妼︼L(fēng)口噴煤槍的巡視和管理，確保高爐的全風(fēng)口噴煤，1-10月份共查出3253次噴槍堵。
9、利用燒結礦配加菱鎂礦改善爐渣結構、提高渣鐵流動(dòng)性的有利契機，適當調整爐渣堿度，提高鐵水物理熱，提高一級品率，為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí)，在爐況穩定順行的基礎上，[si]%控制在0.35%-0.50%，降低煉鐵成本。1-11月份，[si]%為0.48%，同比下降0.02%。
10、配合廠(chǎng)部做好噴煤氮氣加氧取得良好成效。5#高爐作為重點(diǎn)實(shí)驗對象，打破了先前長(cháng)期煤粉噴不上的僵局，保持穩產(chǎn)高產(chǎn)，有利地證明了這項技術(shù)的科學(xué)性和可執行性。
二、科學(xué)合理調配，做好各高爐燜爐檢修。
檢修前將需要更換、整改或拆除的設備、場(chǎng)地整理成文件向上匯報，參與討論燜爐方案的制定，并做好各項準備工作。檢修期間，科學(xué)
調度，將人員、物質(zhì)調配到位。車(chē)間干部做好現場(chǎng)監督，職能人員做好安全監護、數據統計等工作。此次檢修進(jìn)展迅速，各高爐均提早完成檢修任務(wù)，并快速恢復正常爐況。
三、高爐噴涂造襯，效果良好。
利用這次燜爐檢修的機會(huì )，對4、5#高爐進(jìn)行了噴涂造襯，休復破損爐體，使爐型重新恢復規整。在這期間，車(chē)間干部始終有專(zhuān)人跟蹤，監督施工方的施工過(guò)程，確保了噴涂質(zhì)量，為高爐穩產(chǎn)、高產(chǎn)打下基礎。
四、做好高爐爐役后期的爐體維護工作。
高爐于20xx年4月30日點(diǎn)火，目前正處于爐役后期，爐體冷卻系統破損嚴重，爐缸侵蝕，嚴重威脅高爐的安全生產(chǎn)。自今年7月22開(kāi)始，高爐南北鐵口方向風(fēng)口開(kāi)始喂絲護爐，效果不太明顯。后改為鈦礦長(cháng)期護爐，險情得到有效控制。在此期間，高爐工長(cháng)與配管工緊密配合，各班輪流加強監測，及時(shí)掌握爐體各檢測點(diǎn)溫度及冷卻壁溫差變化情況并向上級反饋，并制定相對應的措施，很好地維護了爐缸、爐體，避免了高爐生產(chǎn)事故的發(fā)生。
五、強化各項基礎管理
1、安全教育。車(chē)間始終把安全教育工作放在首位，并不斷努力提高安全管理水平，完善安全管理制度。車(chē)間干部堅持每周一次安全大檢查，深入現場(chǎng)查找隱患，對查出的隱患按照“三定四不推”的原則進(jìn)行整改。車(chē)間重視安全培訓和教育，尤其是對協(xié)議工和新進(jìn)廠(chǎng)人員的安全教育，提高全體員工的安全意識。為提高爐前危險崗位人員的安全意識和對安全規定的掌握程度，車(chē)間堅持要求爐前各班開(kāi)好班前會(huì )，并要求每位職工在班前抄寫(xiě)一條安規，并在本班中傳閱，對提高爐前工的安全意識和按章操作起到較好的作用，確保生產(chǎn)和職工人身安全。工作總結
2、加強環(huán)保意識，減少無(wú)組織排放。高爐生產(chǎn)對周邊環(huán)境造成嚴重污染，危害職工和周邊居民的身心健康。因此，我們加強環(huán)保意識，從規范爐前操作，減少粉塵以及提高除塵設備的除塵能力等手段，盡可能地降低外排次數。1-10月份，月均無(wú)組織排放數為18.5次，同比減少了6.7次。
2、因材施教，加強員工綜合素質(zhì)和崗位技能的培養。按照工人技能水平高低，分別安排工程技術(shù)人員、技師授課。同時(shí)，也充分發(fā)揮了工程技術(shù)人員、技師等的技術(shù)指導作用。對于新進(jìn)廠(chǎng)員工，首先安排經(jīng)驗豐富的師傅“一帶一”親自傳授基本操作技能，再通過(guò)理論培訓，加深理解，以達到熟練掌握崗位技能的目的。并且組織新工人和各專(zhuān)業(yè)工種轉崗職工參加技能鑒定和持證上崗工作。1-11月份共進(jìn)行了26場(chǎng)次，達900人次的各類(lèi)培訓。
3、抓好文明衛生和現場(chǎng)管理工作。車(chē)間在確保生產(chǎn)穩定順行的基礎上，加大力度對現場(chǎng)定置、衛生管理等工作進(jìn)行細查嚴罰，堅持現場(chǎng)管理工作細化、量化、常態(tài)化;自公司引進(jìn)“5s管理”體制起，認真學(xué)習并執行，真正做到現場(chǎng)管理事事有人抓，件件有著(zhù)落，時(shí)時(shí)有人抓，處處有獎罰，持之以恒，常抓不懈，確保車(chē)間現場(chǎng)管理上水平、上檔次，扎扎實(shí)實(shí)地向縱深發(fā)展。
年終工作總結范文9
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
在20xx年7月我擔任了xx小區資料員，從前任資料員接手了xx小區5#6#7#8#樓資料治理工作，在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監督、檢查，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關(guān)要求。
xx在20xx年9月分包工程資料和監理資料順利通過(guò)了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準，而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合，才取得一定的成績(jì),但其中也存在一些不足。
在監理部的半年時(shí)間里，無(wú)論是從監督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監理部的監理資料我做到了盡職盡責。作為監理資料員我的主要工作如下：
1、配合各專(zhuān)業(yè)監理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關(guān)。因為工程資料是真實(shí)反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過(guò)程中形成各種形式的信息記錄，只有和監理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負責監理資料的治理工作，并對監理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監理資料是工程建設過(guò)程中，監理進(jìn)行監控的真實(shí)記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監理工作科學(xué)化、規范化、法制化的標志。監理資料反映監理工作水平，是衡量、評定監理工作的重要依據。
3、按照合同約定，在勘察、設計階段，對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì )議記錄、監理月報，監理月報是監理部在一個(gè)月內對工程進(jìn)展和監理工作的總結，也是各有關(guān)部門(mén)檢查、評定監理部工作的重要依據，因此做好這項工作很重要，也很要害。
5、按照資料規程將列入城建檔案館接收范圍的監理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節都做好了，才能順利的移交檔案館，監理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著(zhù)很多不足之處：
(1)、首先對于施工單位工程資料的報驗上有一定的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監理部。工程資料應隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規定移交。
(2)、對于監督、治理施工單位做好工程資料，使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著(zhù)在不足之處，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料，使資料無(wú)法統一治理。
(3)、監理月報的編制不完整，施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監理做好月報，待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延，使監理月報無(wú)法及時(shí)收集、編制，編制一份完整的監理月報需要各方全力配合。
以上是我半年來(lái)在監理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處，做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料治理員是在長(cháng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的，不管是對施工資料、監理資料、建設資料都能做到嫻熟治理，而我雖然從著(zhù)手資料治理已有四年之久，雖對各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗。但是做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開(kāi)始，我將全力認真做好每一項資料治理工作。
在此我也給監理部提出一點(diǎn)小小的建議，在接手監理資料以來(lái)，目前公司沒(méi)有治理資料員的領(lǐng)導，缺少一個(gè)正規的資料室，很多資料無(wú)處堆放，使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(cháng)的過(guò)程，而且治理資料的人員也更換頻繁，這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。監理說(shuō)話(huà)沒(méi)20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
年終工作總結范文10
一年的時(shí)間過(guò)去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀(guān)念上重視改變，組織環(huán)節上明確安排，對保安保潔的工作安排循序漸進(jìn)，著(zhù)重做好如下幾個(gè)方面：
一、保安人員對公司辦公樓主體的責任管理
保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設備及人身生命財產(chǎn)安全。將嚴格執行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門(mén)房處，還是是從樓內到樓外，從天臺到地下.，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上：杜絕公司外圍有打xx等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線(xiàn)、亂擺雜物等不規范行為發(fā)生；同時(shí)保安人員還要負責保障——車(chē)輛疏導停放有序工作時(shí)間段樓內泛光照明和公共照明系統無(wú)故障在內的各項工作。
二、設備管理人員形象行為規范
建立設備標識系統，完善機電設備檔案所有設備無(wú)油污、無(wú)銹跡、無(wú)帶故障運行，各項設備有責任人。水電工師傅們在每天的工作中，留有詳細記錄。對隨時(shí)發(fā)生的水路，電路故障等及時(shí)上報，并對其作出相應處理措施。
三、突出重點(diǎn)，美化環(huán)境管理
對保潔工作要求更細致化，統一著(zhù)裝的保潔員是單純的體力勞動(dòng)者，她們著(zhù)實(shí)辛苦，工作沒(méi)有監督、量化，敬業(yè)全靠自覺(jué)，他們的工作職責包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開(kāi)水房、公共衛生間里潔凈衛生；在管理上統一與分類(lèi)相結合，明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導辦公室和會(huì )議室；一到八樓逐層擦洗窗戶(hù)玻璃，清理電梯，拖走道，抹欄桿，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境，
四、公司大樓外圍綠化責任到人
注意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內盆栽植物的鮮活，給水，使大廈本體綠化與廣場(chǎng)綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境；其次，綜合環(huán)境形象，加強對辦公樓內職工環(huán)保意識的宣傳、對愛(ài)護環(huán)境的自律意識：再次，督促各樓層的保潔員應對其分管樓層嚴格把關(guān)，節約用水用電、公共區的空調照明使用等等，特別是對樓宇清潔無(wú)盲區、死角，公共衛生間清浩達到標準要求，實(shí)施垃圾分類(lèi)處理并加強排污系統的環(huán)保措施。
有了這些管理經(jīng)驗方法和保證措施，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深，從粗到細，逐漸穩定和成熟了許多，但這只是踏上良好的運行軌跡的開(kāi)端，忽然想起那句廣告詞：”沒(méi)有，只有更好！”是啊，我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎？不僅如此，我還要加上一句：沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)！因為明天的路，我們還將繼續攜手同行！
年終工作總結范文11
***x年，公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，搶占資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績(jì)，部門(mén)年終工作總結范文。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導基矗
***x年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導進(jìn)行了調整，領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運作證明，公司領(lǐng)導班子是一個(gè)團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確，開(kāi)誠布公，團結協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導辦公會(huì )、司務(wù)會(huì )、業(yè)務(wù)例會(huì )已成制度；在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領(lǐng)導始終做到以身作則；為了完成集團公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項目的開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現場(chǎng)進(jìn)行項目調研；為解決電廠(chǎng)燃煤供應緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導親自到現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jì)效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門(mén)績(jì)效考核辦法》等制度；明確了各部門(mén)的工作責任目標，我們制定了年度部門(mén)工作目標表，人手一份，各部門(mén)對工作目標責分解到個(gè)人，凡事都有責任人；我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì )制度，把業(yè)務(wù)例會(huì )布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性，年終總結《部門(mén)年終工作總結范文》。
三、轉變觀(guān)念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著(zhù)電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營(yíng)，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規，及時(shí)轉變觀(guān)念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路；嚴格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學(xué)習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個(gè)善于學(xué)習的團隊是提高我們戰斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識；作為業(yè)主主持大型電力項目建設，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習和借鑒國內外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟性；為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
年終工作總結范文12
轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，新的一年即將到來(lái)。在這一年中，我從事的依舊是檢票員的工作，在工作實(shí)踐中，我嚴格執行張站提出的6S管理方針，對待業(yè)戶(hù)多以教育為主，與同事能夠及時(shí)溝通，與領(lǐng)導能夠及時(shí)匯報，與徒弟能夠及時(shí)指導，積極發(fā)揮著(zhù)老員工經(jīng)驗的優(yōu)勢為大家提供工作便利。在工作中也能夠做到對旅客耐心、細心、用心、誠心，把旅客的需求始終放在首位，“先旅客之憂(yōu)而憂(yōu)，后旅客之樂(lè )而樂(lè )”的服務(wù)態(tài)度。
在檢票工作中，我始終踐行“十字”方針的精神，不斷提高業(yè)務(wù)技巧，不斷的向新員工學(xué)習她們的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)她們澎湃的激情帶動(dòng)著(zhù)我們一起往前走。在“整、學(xué)、變、升”的學(xué)習過(guò)程中，我也對自己提出了新的計劃，繼續加強自身素質(zhì)的提高，把學(xué)習站點(diǎn)線(xiàn)路圖、客運知識作為首選課程。通過(guò)不斷地默寫(xiě)背誦，、《弟子規》和每周一考的業(yè)務(wù)小培訓在班組內掀起“學(xué)業(yè)務(wù)，爭提升”的熱潮。工作上崗前提前整理好各種用具，下班時(shí)把一天的記錄單整理好已成為習慣。在執行力和業(yè)戶(hù)溝通方面我們把車(chē)站的規章制度與車(chē)主的利益辯證的放在一起，動(dòng)之以情，曉之以理地去教導他們。針對不同的業(yè)戶(hù)也要自己也要掌握不同的方式方法，靈活變通。
這一年來(lái)我自己在工作中也有許多的不足之處，講博山普通話(huà)、對待業(yè)戶(hù)有時(shí)心太軟，現在工作中電腦用的也是越來(lái)越多，自己明顯感覺(jué)到對電腦的掌握還不是很熟練，工作也是活力不足，缺少年輕人的激情和創(chuàng )新意識。在今后的工作中我要繼續發(fā)揚老員工的帶頭模范作用，不斷接受新事物、新思想，多與年輕員工交流，與她們一起同進(jìn)步共學(xué)習，不斷探索。
20xxx年對自己新的要求是工作中要戒驕戒躁，學(xué)習每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，“取其精華去其糟粕”不斷地完善自己。繼續踐行“十字方針”，努力做好基層領(lǐng)導安排的各項工作，更新現有的知識結構，用發(fā)展的眼光看待目前的管理模式，提高業(yè)務(wù)水平，在標準化、規范化的道路上繼續前進(jìn)。為班組建設出謀劃策添磚加瓦發(fā)揮余熱，給新員工做好表率，在業(yè)務(wù)知識方面發(fā)揮自己經(jīng)驗優(yōu)勢幫助她們，提升她們。
年終工作總結范文13
尊敬的領(lǐng)導：
二零零四年在蘭州車(chē)站黨委正確堅強的領(lǐng)導下，和各車(chē)間部門(mén)的配合下，綜合車(chē)間以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，深化各項安全措施，開(kāi)展“安全專(zhuān)項整治”和“三查”活動(dòng)，為各車(chē)間部門(mén)做好后勤保障工作，積極開(kāi)展修舊利廢、創(chuàng )收補欠工作響應車(chē)站開(kāi)展的“雙全” 活動(dòng)。綜合黨支部緊緊圍繞以保安全，完成各項經(jīng)濟指標，增強黨支部戰斗力和凝聚力，來(lái)開(kāi)展各項工作，在實(shí)際工作中，發(fā)揮了黨支部的戰斗堡壘作用，和黨員先鋒模范作帶頭用�，F將xx年工作情況匯報如下：
深化各項安全工作。
今年各類(lèi)突發(fā)事件，暴露出我們在人身安全、設備安全、消防安全等方面的漏洞，為了消除隱患防患于未然，車(chē)站開(kāi)展了“三查”、“安全專(zhuān)項整治”等活動(dòng)，提高全體干部職工的安全意識，查找問(wèn)題，整改問(wèn)題。綜合車(chē)間在日常承擔著(zhù)消防用電、設備維修、綠化美化車(chē)站的任務(wù)，在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到各類(lèi)安全問(wèn)題，在車(chē)間主任的帶領(lǐng)下，車(chē)間全體干部、職工充分認識當前安全形式，積極開(kāi)展“三查”、“安全專(zhuān)項整治活動(dòng)”做到安全工作預想、預防，及時(shí)準確傳達各類(lèi)安全工作文件、電報，定期召開(kāi)安全分析會(huì )確保安全生產(chǎn)�，F將具體工作匯報如下：
1、認真組織干部、職工學(xué)習。
綜合車(chē)間認真組織干部、職工學(xué)習車(chē)站下發(fā)的關(guān)于勞動(dòng)安全文件、電報精神，明確責任，提高勞動(dòng)安全的認識，堅持會(huì )后留題，會(huì )前提問(wèn)，把每次學(xué)習都落在實(shí)處不流于形式。每半月召開(kāi)一次勞動(dòng)安全分析會(huì )，對車(chē)間現在的安全形式進(jìn)行分析，制定整改措施，對安全問(wèn)題展開(kāi)討論，每次開(kāi)會(huì )都做好記錄。
2、深化人身安全、設備安全管理。
維修班、環(huán)衛隊工作人員在高空作業(yè)中，有時(shí)由于安全意識淡薄，思想麻痹，怕麻煩等原因造成高空作業(yè)防護不到位，危機人身安全。為此綜合車(chē)間制定整改措施，嚴把每次高空作業(yè)，特種作業(yè)安全關(guān)，做好安全防護工作，做到領(lǐng)導在現場(chǎng)指揮，班組長(cháng)盯住安全防護，采取措施以防萬(wàn)一。
環(huán)衛隊在作業(yè)中有搶越道口，在列車(chē)行進(jìn)中接運垃圾的現象發(fā)生，危機人身安全。為此綜合車(chē)間召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議，展開(kāi)安全教育，提高委外工的安全意識，說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要性和必要性，要求委外工過(guò)道口時(shí)嚴格執行“一站、二看、三通過(guò)”的制度，并加大檢查巡視的力度發(fā)現有上述問(wèn)題的嚴格考核。
電梯、扶梯作為一種運輸工具每天承載著(zhù)成千上萬(wàn)的旅客進(jìn)站、出站其安全問(wèn)題就顯的尤為重要。綜合車(chē)間制定了電梯管理制度，指定專(zhuān)人負責電梯、扶梯管理，每天聯(lián)系駐站電梯維修人員對電梯、扶梯進(jìn)行安全檢查和衛生清潔工作保證電梯、扶梯的安全使用。
3、深化用電消防管理。
衡陽(yáng)的一把大火給全中國企業(yè)、各單位敲響了警鐘，消防無(wú)小事，綜合把全站的消防工作做為重點(diǎn)工作來(lái)抓。制定了消防管理制度明確責任人，并以站辦16、17、 18號文件的形式傳達給各車(chē)間部門(mén)。今年4月份在上級領(lǐng)導的安排下，又組織人力對全站的用電設備進(jìn)行了全面清查，建立了用電卡片制度，規范了用電管理。對機關(guān)5樓、愛(ài)吻餐廳、綜合樓進(jìn)行了電路改造，既保證了用電安全，又使各部位用電分配更加合理化。
綜合車(chē)間加大對各重點(diǎn)部門(mén)的檢查力度，對綜合樓、委外樓等處所每天派電工進(jìn)行檢查，保證用電、防火的安全。進(jìn)入冬季天氣轉冷，有些部門(mén)使用電爐子、電褥子等取暖設備，為此綜合車(chē)間指定專(zhuān)人負責對全站的用電、消防進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。對重點(diǎn)部位加大檢查力度，西出站一公司施工院內民工使用電褥子問(wèn)題屢禁不止，11月10車(chē)間主任帶隊對一公司院內進(jìn)行了突擊檢查發(fā)現電褥子8條，予以沒(méi)收處理。
維修班在使用電焊、切割機等機器作業(yè)中有時(shí)沒(méi)有清理周?chē)囊兹嘉锲�，造成火災隱患。為此綜合車(chē)間對維修班進(jìn)行了批評教育，要求維修班作業(yè)時(shí)嚴格執行各項安全規定將事故防患于未然。
年終工作總結范文14
20xx年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導下，在處養護科的有力指導下，以建設全國文明樣板路為目標，全面貫徹落實(shí)加強養護、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通的公路養護方針，立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作，取得了一定的成績(jì)�，F將我站XX年養護工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、基本情況
我站下設一個(gè)養護辦四個(gè)道班。管理人員5人養護員工25人。管養路段主線(xiàn)36.1公里，林口互通區1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座，圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道，喬木2551棵，灌木2236棵。標志牌86塊。
二、本年度主要工作：
(一)、養護隊伍建設
1、養護管理人員培訓。針對養護工作的需要，達到科學(xué)養護的目標，我站有針對性的制定學(xué)習方案，確定培訓時(shí)間為每周四下午13：0016：00。主要學(xué)習《公路養護技術(shù)規范》、《公路養護質(zhì)量評定標準》等。通過(guò)學(xué)習不斷提高養護辦工作人員的業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)把所學(xué)的知識靈活運用到實(shí)際工作當中。
2、養路員工培訓。為提高養護人員的綜合素質(zhì)，由養護辦制定學(xué)習方案，每月5日對養路工進(jìn)行全方面的知識培訓，培訓的主要內容為《養路員工崗位責任制》、《養路工管理辦法》和《公路養護技術(shù)規范》，同時(shí)并對養路員工基本操作知識進(jìn)行現場(chǎng)指導，這樣為養路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng )造了條件，從而全面提高養路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(二)、防汛保通
1、我站根據汛期的實(shí)際情況制定了詳細的《汛期保通工作方案》，并派專(zhuān)人負責收聽(tīng)天氣預報，及時(shí)掌握天氣變化，做到預防為主，防搶結合，確保公路安全渡汛。
2、在汛前對所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道，清理邊溝、截水溝12KM，清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立專(zhuān)門(mén)的組織機構，制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動(dòng)，提前做好準備工作，9月份中旬開(kāi)始進(jìn)行冬季整備工作，儲備防滑沙，除雪工具等。為保證除雪及時(shí)、徹底、高效，我們堅持以雪為令，雪停即清的原則，制定了四項保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系，保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪。二是設備保證。與設備站保持聯(lián)系，保證降雪時(shí)除雪設備能夠及時(shí)到達現場(chǎng)清理。充分發(fā)揮機械除雪的工作效率，把機械除雪和人工除雪有機結合起來(lái)提高除雪速度及質(zhì)量。三是資訊保證。每日安排專(zhuān)人收聽(tīng)天氣預報，如出現可能降雪天氣，增加值班留宿人員，組織養路工巡視路上雪情，發(fā)現特大雪情立即報告。四是制度保證。對除雪時(shí)限作出具體規定，要求大雪在七日內、中雪五日內清完路面壓實(shí)積雪，小雪隨下隨清。保證公路暢通和車(chē)輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米，橋面除冰11立方米，為沿線(xiàn)公路的暢通無(wú)阻提供了基本保證。
(四)、養護內業(yè)建設
由專(zhuān)人對各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔，及時(shí)統計報表。內業(yè)檔案基本實(shí)現了標準化、規范化、科學(xué)化。5月、10月份開(kāi)展兩次大型路況調查，詳細掌握管養路段公路各項技術(shù)指標情況，分類(lèi)整理基礎資料，為養護工作提供信息保障。(五)、早春養護工作
1、疏通橋涵。對橋梁、涵洞兩側及邊溝的積雪徹底清理，對泄水槽排水孔及時(shí)疏通，對損壞處及時(shí)上報并做出維修方案，盡早進(jìn)行修復。
2、抓好GBM工程。做好我站公路沿線(xiàn)綠化、美化工作，及時(shí)對邊坡、邊溝進(jìn)行修整，使邊坡保持平順、堅實(shí)，帶領(lǐng)養路工進(jìn)行播種掃帚梅、樹(shù)木刷白等工作，使公路達到標準化、美化的要求。
3、加強沿線(xiàn)設施養護維修。對沿線(xiàn)設施的損壞情況做出調查統計，并做出修復計劃，在短期內將損壞設施全部修復，恢復其功能。
(六)、保潔美化工作。
對養路工實(shí)行養護責任制，包干到人，分組分段工作，簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤情況，每周一下午召開(kāi)養路工組長(cháng)會(huì )議，總結出勤工作情況，養路工上路率達到99%，全年保潔量為13541.5km。加強公路沿線(xiàn)的植被管理，樹(shù)木存活率達到處統一的要求，路邊雜草高度符合規定，實(shí)現了公路的綠化、美化、香化。
(七)、病害修復工作
我站養護工作人員每天按時(shí)上道巡查，對公路病害和損壞的設施及時(shí)申請修復。并在9月份秋季路況調查后，進(jìn)行了一次全面修復工作，包括波形板140塊、邊溝修復4處、急流槽修復5處、橋錐坡修復1處、里程牌1塊等。XX年共計修復病害8處，保證了沿線(xiàn)設施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站XX年的養護工作基本實(shí)現了穩步發(fā)展的趨勢，達到了年初的即定目標，但也存在一些不足之處，主要體現在：
1、人員素質(zhì)還有待繼續提高。
2、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正。
3、科學(xué)養護水平還需進(jìn)一步提高。
在下一步工作中，我站將有針對性的開(kāi)展工作，細化工作指標，納入明年的工作計劃之中。明年著(zhù)重要加強以下幾方面的工作：
1、堅持學(xué)習，擴展學(xué)習內容，要以提高養護人員的綜合素質(zhì)為目標。
2、系統性加強養路工的科學(xué)養護知識培訓，提高養路工的專(zhuān)業(yè)養護知識水平和技能水平。
3、加強管理，加大考核力度，從管理要效益。
4、在摸索中發(fā)展，在發(fā)展中突破，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，開(kāi)創(chuàng )新的發(fā)展途徑，加速養護工作的前進(jìn)腳步，樹(shù)立品牌意識，打造品牌形象，盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展，實(shí)現林口站的跨越式發(fā)展。
20xx年公路養護的年終總結的延伸內容：什么是工作總結，如何寫(xiě)工作總結?及工作總結寫(xiě)作的要點(diǎn)工作總結是對一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析研究，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
年終工作總結范文15
我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職，到20xx年6月調到福星，歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那決不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個(gè)目的：其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這9個(gè)月的工作，基本可分為三個(gè)階段。
第一階段，摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學(xué)習，維持大廈的正常運轉外，開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環(huán)境；設立探親房，清理大廈6樓平臺；
2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活；
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng)；4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進(jìn)行跟蹤；
5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作；
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高；清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現象，基本解決了保安晾衣問(wèn)題。第2項體現了公司對員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷，但只側重物質(zhì)上的安排，忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項，因時(shí)間關(guān)系，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執佟5？項合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對過(guò)期合同進(jìn)行補簽，對未執行條款補充說(shuō)明。第5項主要改變管理上的無(wú)報告、無(wú)記錄現象。第6項分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，租賃工作也開(kāi)展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待，及時(shí)溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問(wèn)題、占用租賃房問(wèn)題，得到了對方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作，主要思路是多接觸問(wèn)題，多處理問(wèn)題，因此出錯的機會(huì )也，但一般都能及時(shí)調整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動(dòng)階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點(diǎn)抓的工作有：1、防非典工作；2、微笑活動(dòng)；3、外墻立面廣告位出租；4、窗戶(hù)維修、衛生間更換木門(mén)、樓道粉刷；5、墜物砸車(chē)及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實(shí)各項防范措施，并結合大廈實(shí)際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀(guān)。第2項工作也在按計劃開(kāi)展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來(lái)了不少收益；第4項，窗戶(hù)維修基本完成，衛生間更換木門(mén)、樓道粉刷正在進(jìn)行，客戶(hù)反應良好。第5項，對我們的處理客戶(hù)很滿(mǎn)意，但事后未按九千填寫(xiě)事故報告，且未作錯誤提醒，經(jīng)公司領(lǐng)導指出后糾正。
這一時(shí)期的工作，總的來(lái)說(shuō)比較明晰，與同事的協(xié)調配合也較好，工作效率較高，但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。
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