房地產(chǎn)年終工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)年終工作總結1
歲月不居!轉眼間我來(lái)到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想方面
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jì)
1、20xx年4月,準備并參加xx房展會(huì )。主要工作為宣傳資料準備、現場(chǎng)資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內刊《xxxxxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個(gè)月,考察xxxxxx樓市。如:xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx商旅酒店(產(chǎn)權式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《xxxxxx》收尾工作,與印刷廠(chǎng)協(xié)作印刷。撰寫(xiě)“xxxxxx項目說(shuō)明”、“xxxxxx示范區可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動(dòng)留言板功能。
6、20xx年10月,xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
7、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門(mén)合作編輯設計《xxxxxx》。
8、20xx年12月,考察xxxx房地產(chǎn)市場(chǎng),主要是大戶(hù)型樓盤(pán),為xxxx定位、銷(xiāo)售做號準備。出版了第三期《xxxxxx》,并聯(lián)系制作了“xxxxxx俱樂(lè )部”VIP會(huì )員卡。
房地產(chǎn)年終工作總結2
在一年忙碌的工作中,不知不覺(jué)有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來(lái),這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會(huì )有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì )有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷(xiāo)售中榜首,在這三年里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷(xiāo)售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現在就針對我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結:
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話(huà),“學(xué)無(wú)止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿(mǎn)足于自己當前的成績(jì),停滯不前的話(huà),那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我師焉”,別人身上肯定會(huì )有你能學(xué)習的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現,去虛心請教學(xué)習,我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著(zhù)一顆向上的心,我們做銷(xiāo)售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶(hù),如果連他們都覺(jué)得你存在著(zhù)問(wèn)題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷(xiāo)售,客戶(hù)的意見(jiàn)是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺(jué)得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結
這這一年里,我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的,我總計賣(mài)出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績(jì)的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒(méi)有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶(hù)仍然存在,明明剛開(kāi)始非常有購買(mǎi)意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說(shuō)不買(mǎi)了就不買(mǎi)了,有說(shuō)自己破產(chǎn)的,也有說(shuō)自己最近資金周轉不過(guò)來(lái)的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷(xiāo)售中人才濟濟,有的銷(xiāo)售一單都沒(méi)跟丟過(guò),這是我應該向你們學(xué)習的地方。
三、展望未來(lái)
雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年,讓我成長(cháng)了太多。也獲得過(guò)太多的殊榮了,但是在今天過(guò)后也會(huì )變成歷史了,這不會(huì )成為我驕傲的資本,反而會(huì )成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績(jì)比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來(lái)更多的利益。我要成為銷(xiāo)售界的神話(huà)!
房地產(chǎn)年終工作總結3
20xx對我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在工作和學(xué)習兩方面都有所提升,為20xx年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎,F將本人20xx年主要完成工作匯報如下:
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
根據20xx年部門(mén)內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門(mén)內部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電:
1、完成芊域陽(yáng)光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。(最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時(shí)間還要項目部配合土建施工進(jìn)度)
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項目正式用電方案取得。(因"馬王變"正在籌建,通電時(shí)間待定)
3、完成芊域溪源項目臨時(shí)用電增容通電確保項目現場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項目臨電通電及后期增容遷改等手續。
天然氣:
1、完成芊域陽(yáng)光項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。
規劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪:
1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學(xué)校項目定驗線(xiàn)復合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項目地形圖購買(mǎi)及紅線(xiàn)圖繪制。
配合部門(mén)及其它部門(mén):
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項目在市立項及相關(guān)審批手續的辦理。
2、配合完成芊域溪源B區、灃東城市廣場(chǎng)項目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項目防雷檢測相關(guān)手續辦理。
4、配合完成部門(mén)工作標準化流程、合同審核及會(huì )簽相關(guān)工作。
5、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧
項目報建過(guò)程,其間手續繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門(mén)所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。
20xx年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調能力。
入行三年來(lái),面對過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關(guān)配套費基數,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(cháng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節點(diǎn),工作細化到每天,專(zhuān)人專(zhuān)項,客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門(mén)全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節約成本約3000萬(wàn)元。
三、對部門(mén)管理方面的意見(jiàn)和建議
1、建議加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識及技能學(xué)習,多一些涉外培訓,讓員工外出學(xué)習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門(mén)現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門(mén)內部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會(huì ),達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見(jiàn)和建議
需要進(jìn)一步加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門(mén)廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門(mén)的通力合作。公司各部門(mén)對前期部的工作均十分支持,但由于專(zhuān)業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點(diǎn)事項時(shí)列出詳細時(shí)間計劃,尤其是需要其他部門(mén)配合時(shí),提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計劃
1、配合本部門(mén)完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時(shí)編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實(shí)施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門(mén)完成年度計劃,辦理各個(gè)項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報批報驗。
3、配合本部門(mén)完成公司在建項目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門(mén)完成公司新建項目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個(gè)商品房銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20xx年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,提升專(zhuān)業(yè)技能,具體安排如下:
1、認真學(xué)習建筑消防、人防、城市規劃等設計規范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規,整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺,也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續貢獻自己的力量為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
房地產(chǎn)年終工作總結4
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年主要工作情況
。ㄒ唬┙(jīng)濟指標完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
。ǘ╉椖客七M(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,xx廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
。ㄈ┢髽I(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“xx市第x屆xx佳xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“xx市第x屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得xx區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“xx區十佳建設項目”,“xx杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。xx地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27。8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23。5%,新開(kāi)工面積1561。43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2。3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59。4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4—7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。 20xx年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
。ㄒ唬┲笇枷
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
。ǘ┠繕擞媱
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:xx廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、xx廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1。5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
。ㄈ┕ぷ鞔胧
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。
“xx廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結5
不知不覺(jué)20××年就要過(guò)去了,這一年我做了很多事,當然我也加入了房地產(chǎn)集團,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸能加入我們銷(xiāo)售團隊。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我。對20××年的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后的工作和實(shí)踐活動(dòng)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái),就算這樣我對自已以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)市區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅僅是買(mǎi)賣(mài),更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自我的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù);
4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位;
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后;
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容應對。
總結不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀(guān)深入的分析:
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析。行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià);
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度;
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的背后都是付出的艱辛努力。
房地產(chǎn)年終工作總結6
歲月不居!轉眼間我來(lái)到---工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)--房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“x”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jì)
1、20xx年4月,準備并參加x房展會(huì )。主要工作為宣傳資料準備、現場(chǎng)資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內刊《x》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個(gè)月,考察x樓市。如:x、x、x、x、x商旅酒店(產(chǎn)權式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《x》收尾工作,與印刷廠(chǎng)協(xié)作印刷。撰寫(xiě)“x項目說(shuō)明”、“x示范區可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年8月,xxxxxxxxxxx
6、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動(dòng)留言板功能。
7、20xx年10月,x商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門(mén)合作編輯設計《x》。
9、20xx年12月,考察x房地產(chǎn)市場(chǎng),主要是大戶(hù)型樓盤(pán),為x定位、銷(xiāo)售做號準備。出版了第三期《x》,并聯(lián)系制作了“x俱樂(lè )部”VIP會(huì )員卡。
房地產(chǎn)年終工作總結7
20××年已經(jīng)過(guò)去了,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。在領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下,我達到了公司的指標要求,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、自我也還存在一些需要改善之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
房地產(chǎn)年終工作總結8
如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我一定會(huì )選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的x個(gè)項目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任xx項目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著(zhù)手,這個(gè)項目的前期我并不熟悉,開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰,現將工作總結如下:
一、挑戰與措施
由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因,導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xx組的咨詢(xún)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(cháng)(x月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售),許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì ),推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購,這也為xx的公開(kāi)認購積累了客戶(hù),x月份成功認購住宅xx套,簽合同xx套。
另一個(gè)項目是xx別墅項目,對于該項目我們做了十分系統的客戶(hù)資料分析,從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶(hù)中以xx及xx占大多數,兩者之和占總數近xx%的比例。
2、成交客戶(hù)的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項目今后還要加大客戶(hù)維系力度,多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度,畢竟本案的目標客戶(hù)層次較高,網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比較大。
3、成交原因分析:“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí),相對不高的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感觸
馬上就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
20xx年x月x日,第一次踏入xx這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習的一年,學(xué)習接受新的事物和信息,學(xué)習與人溝通,學(xué)習“微笑服務(wù)”,自我感覺(jué)成績(jì)不錯。我堅信20xx年我會(huì )創(chuàng )造更好的成績(jì),會(huì )交出一份合格、滿(mǎn)意的答卷。
三、收獲與教訓
20xx年雖然“動(dòng)蕩”,但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問(wèn)題更全面,在現場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔任xx的項目經(jīng)理時(shí),我根據自己的想法并結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xx的定價(jià)報告和xx的認購程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè),但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西,而在這之前我所做的只是負責好銷(xiāo)售現場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個(gè)環(huán)節,嘗試著(zhù)用心去寫(xiě)每一個(gè)與項目有關(guān)的'方案,才能完全融入到這個(gè)項目,了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中,由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,結果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,導致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,客戶(hù)最終沒(méi)有退房,但這件事,卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責重大,對己對銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。
四、20xx年工作展望
在總結過(guò)去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在20xx年x月x日之前,xx湖別墅一期收盤(pán),銷(xiāo)售率達到xx%以上;
2、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);
3、培訓銷(xiāo)售人員,為公司培養出更多的有用之才;
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習,補充能量,為迎接下一個(gè)挑戰做好準備;
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年,迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷(xiāo)售與策劃結合不夠緊密,到現在每個(gè)項目都有固定的策劃師跟盤(pán),公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂(lè )有約。
房地產(chǎn)年終工作總結9
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現。在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述。
2、未完成情況分析并說(shuō)明。
3、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以完成合同額的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
幾個(gè)月前,公司與xx合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,這一年來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
房地產(chǎn)年終工作總結10
我是作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的職場(chǎng)新人,來(lái)到我們公司的,剛來(lái)的時(shí)候我還什么都不懂,甚至還在來(lái)到公司的頭一兩個(gè)月里,想過(guò)要放棄。但是現在我也已經(jīng)在公司堅持了一年的時(shí)間。從年初到年尾,整整一年的時(shí)間,我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長(cháng),絕大部分都來(lái)源于公司領(lǐng)導和同事對我的支持和幫助,所以我要感謝他們。
現在公司年終的工作也快結束了,也到了我們這些員工做年終工作總結的時(shí)候。
一、一年里的成長(cháng)
我還在校園的時(shí)候,就聽(tīng)職場(chǎng)人士談起過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)崗位,他們說(shuō)這個(gè)崗位必須要舍得吃苦,因為從事這方面的工作你必須要承受一個(gè)很大的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)壓力,你要有一個(gè)很強大的內心才能堅持的下去。我一開(kāi)始還不以為然,直到我今年接觸了這個(gè)崗位我才懂得了他們?yōu)槭裁磿?huì )這么說(shuō)。因為這個(gè)工作確實(shí)很累,我之前進(jìn)來(lái)的時(shí)候知道會(huì )又很累和辛苦,也做了一個(gè)心理預防,但是我不知道會(huì )這么累。但是在累的體驗過(guò)程中,也是在鍛煉和成長(cháng)自己。
首先,每天都要開(kāi)一個(gè)早會(huì ),所以我要很早就起來(lái),早會(huì )的內容就是給我們自己加油打氣,我覺(jué)得這根本沒(méi)有必要,也不懂的這些形式化的東西為什么每天都要堅持。但是慢慢的,我發(fā)現我在每一天的加油打氣里,我自己的底氣和自信也在慢慢的增加。所以我開(kāi)始覺(jué)得這是一個(gè)很好的開(kāi)始。
其次,我們銷(xiāo)售人員每個(gè)月都有一個(gè)業(yè)績(jì)要求,如果那個(gè)月的業(yè)績(jì)沒(méi)有完成,我們那個(gè)月可能就只能去靠吃方便面過(guò)日子了。我們不僅要頂著(zhù)來(lái)自生活的經(jīng)濟壓力,還要頂著(zhù)來(lái)自公司上級領(lǐng)導施加的壓力。所以我在一年里,別的什么可以先不說(shuō),這個(gè)心理承受壓力的程度是越變越大,我所能承擔的能力越來(lái)越得到提升,就連吃苦的能力也變強了。
二、一年里的不足
雖然在這一年里,成長(cháng)了不少,但是也還有很多需要我去改進(jìn)的地方。比如說(shuō)在銷(xiāo)售技巧這方面,我做的就不夠好。和顧客在進(jìn)行推銷(xiāo)的過(guò)程中也往往只顧著(zhù)自己的闡述和介紹,有點(diǎn)強推強賣(mài)的感覺(jué),沒(méi)有考慮到顧客的感受和他的述求是什么。所以在接下來(lái)的一年里,我還要多去參加一些公司組織的銷(xiāo)售培訓,多去向公司的老前輩學(xué)習房地產(chǎn)的銷(xiāo)售技巧。
一年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷,讓我更加的體會(huì )到了社會(huì )生存的艱難,體驗到了現實(shí)的殘酷,但是這些也只會(huì )讓我越挫越勇。我要感謝這個(gè)經(jīng)歷讓我成長(cháng),讓我變得強大,我相信在將來(lái)的不久,只要我一直堅持下去,我就會(huì )嘗到生活給我的甜頭了。
房地產(chǎn)年終工作總結11
如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容xxxx年,我一定會(huì )選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的x個(gè)項目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任xxx項目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著(zhù)手,這個(gè)項目的前期我并不熟悉,開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰,現將工作總結如下:
一、挑戰與措施
由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因,導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的咨詢(xún)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(cháng)(x月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售),許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì ),推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購,這也為xxx的公開(kāi)認購積累了客戶(hù),x月份成功認購住宅xx套,簽合同xx套。
另一個(gè)項目是xxx別墅項目,對于該項目我們做了十分系統的客戶(hù)資料分析,從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶(hù)中以xxx及xxx占大多數,兩者之和占總數近xx%的比例。
2、成交客戶(hù)的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項目今后還要加大客戶(hù)維系力度,多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度,畢竟本案的目標客戶(hù)層次較高,網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比較大。
3、成交原因分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí),相對不高的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感觸
馬上就要到xxxx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
xxxx年x月x日,第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。xxxx年是我學(xué)習的一年,學(xué)習接受新的事物和信息,學(xué)習與人溝通,學(xué)習“微笑服務(wù)”,自我感覺(jué)成績(jì)不錯。我堅信xxxx年我會(huì )創(chuàng )造更好的成績(jì),會(huì )交出一份合格、滿(mǎn)意的答卷。
三、收獲與教訓
xxxx年雖然“動(dòng)蕩”,但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問(wèn)題更全面,在現場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔任xx的項目經(jīng)理時(shí),我根據自己的想法并結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價(jià)報告和xx的認購程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè),但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西,而在這之前我所做的只是負責好銷(xiāo)售現場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個(gè)環(huán)節,嘗試著(zhù)用心去寫(xiě)每一個(gè)與項目有關(guān)的方案,才能完全融入到這個(gè)項目,了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中,由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,結果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,導致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,客戶(hù)最終沒(méi)有退房,但這件事,卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責重大,對己對銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。
四、xxxx年工作展望
在總結過(guò)去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在xxxx年x月x日之前,清豪仙湖別墅一期收盤(pán),銷(xiāo)售率達到xx%以上;
2、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);
3、培訓銷(xiāo)售人員,為公司培養出更多的有用之才;
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習,補充能量,為迎接下一個(gè)挑戰做好準備;
走過(guò)“動(dòng)蕩”的xxxx年,迎來(lái)“輝煌”的xxxx年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷(xiāo)售與策劃結合不夠緊密,到現在每個(gè)項目都有固定的策劃師跟盤(pán),公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂(lè )有約。
房地產(chǎn)年終工作總結12
20××年已經(jīng)逐漸離我們遠去,在年尾來(lái)對這一年的工作進(jìn)行分析和總結是非常必要的。
20××年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)等多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著(zhù)我公司樓盤(pán)數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路,爭取把工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務(wù)意識、團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處;我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,讓我們所負責的樓盤(pán)業(yè)績(jì)達到頂峰。
以上,是我對20××年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創(chuàng )造佳績(jì)!
房地產(chǎn)年終工作總結13
20xx年漸行漸遠,給我們帶來(lái)了很多令人喜悅的收獲,也留下了許多值得總結和思考的東西。這一年,我在綠洲新城小區一期工程工地,負責7#、9#、11#高層和13#門(mén)市商業(yè)樓的施工管理。工作中,我嚴格按照公司領(lǐng)導的指示要求,積極主動(dòng)與施工單位、監理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系,認真巡查現場(chǎng)了解施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全情況,及時(shí)協(xié)調解決施工中遇到的各種問(wèn)題,認真履行了一名土建專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責。
一、全年工作任務(wù)完成情況
1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程;
2、完成了7#、9#、11#高層二次結構及室內外裝飾裝修及門(mén)窗工程;
3、完成了門(mén)市商業(yè)13#樓主體、二次結構及室內外裝飾裝修及門(mén)窗工程;
4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程;
5、在一期工程所有棟號樓驗收交房后,配合物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調好售后維修工作。
二、施工管理中遇到的主要問(wèn)題
1、高層施工中出現二次結構工程構造柱鋼筋植入樓板內不合格的問(wèn)題,責令施工方返工,重點(diǎn)進(jìn)行監督跟蹤管理。
2、裝飾裝修抹灰工程個(gè)別墻體出現開(kāi)裂現象,在分戶(hù)驗收之后發(fā)現很多房間開(kāi)間尺寸有誤差,這些問(wèn)題施工方已按我方要求一一做了修補抹灰,但驗收交房后還是有個(gè)別的墻體出現了誤差。
3、外墻保溫板黏貼中,出現外窗臺抹灰強度不夠、不規范,個(gè)別外墻主體施工時(shí)尺寸偏差大的問(wèn)題,給后期黏貼保溫板工作帶來(lái)了一定的難度。此問(wèn)題要求施工方對重點(diǎn)部位采取加強補救措施,確保黏貼保溫板符合使用要求。
4、屋面防水工程完工后由于屋面經(jīng)常有人施工,在下雨后檢查發(fā)現每棟樓都有滲漏點(diǎn),一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗,可施工方總是推托直到驗收交房后才進(jìn)行修補,導致蓄水試驗都未做。
5、施工到7月時(shí),由于施工進(jìn)度遲遲趕不上,由我方的一名工程師焦工去擔任廣通施工方的項目經(jīng)理,給我和劉林在施工管理上帶來(lái)了一些阻力,致使有些問(wèn)題沒(méi)能得到有效解決,沒(méi)處理好施工質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。
6、一期驗收交房在配合物業(yè)維修售后工作中,存在很多問(wèn)題例如:一是業(yè)主房?jì)炔遄(xiàn)盒破壞缺失;二是業(yè)主各戶(hù)的缺失的窗戶(hù),由于制作原因在交房后一個(gè)月左右才補齊;三是給水管跑水現象嚴重,后期廚房閥門(mén)有幾個(gè)損壞,因嚴重跑水給業(yè)主造成了一定的經(jīng)濟損失。
三、自身工作存在的不足及改進(jìn)措施
一年來(lái),自身工作存在的不足主要表現在以下幾個(gè)方面。
1、溝通協(xié)調能力有待提高。在與施工方、監理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調工作時(shí),我雖能堅持原則,照章辦事,但缺少必要的語(yǔ)言溝通和細致的解釋工作,在解決問(wèn)題過(guò)程中態(tài)度有些生硬。今后要加強與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系,講究工作方式、方法,使問(wèn)題既能得到解決,又讓對方能夠接受。
2、考核執行力需要加強。在處理施工方面不是很?chē)乐氐墓こ藤|(zhì)量、工藝問(wèn)題時(shí),多采取責令整改的方式處理,當需要落實(shí)到經(jīng)濟考核時(shí),有時(shí)會(huì )礙于情面,下不了狠手,使個(gè)別單位和個(gè)人產(chǎn)生了蒙混過(guò)關(guān)的心理。以后對于施工方的問(wèn)題決不能姑息遷就,要嚴格按合同相關(guān)要求進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
3、對問(wèn)題的預判性略顯不足。對施工方管理水平、人員技能、材料供應等方面所能發(fā)生的問(wèn)題估計不是太全面,未能有較好的預見(jiàn)性,當問(wèn)題集中在一起時(shí),處理起來(lái)就有些糾結。后期將培養自己對工程的前瞻性,對容易出現問(wèn)題的部位進(jìn)行超前預控和重點(diǎn)跟蹤,能到有條不紊地處理問(wèn)題。
四、對管理方面提出的建議
綜合分析工作中遇到的問(wèn)題,我對管理方面提出以下建議。
1、針對個(gè)別施工單位存在的責任心不強、施工標準不高、履行合同能力差的現象和行為,要堅決按合同要求和行業(yè)施工標準加以考核。對于拒不接受管理、不聽(tīng)指揮的施工單位,要采取更加嚴厲的措施加以處罰,必要時(shí)予以解除合同。在選擇施工單位時(shí)要做周密細致的調查,對于一些資質(zhì)低、能力差、資金不足的要篩選掉,避免這樣的施工單位中標而影響工程建設。
2、合同在項目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項目管理就無(wú)從談起,合同是項目管理的依據,在整個(gè)施工管理過(guò)程中做為一名甲方土建工程師對施工合同都沒(méi)有詳細的接觸了解,有的分包隊伍的承包人直到施工完成才見(jiàn)到人,望公司以后讓我們這些各專(zhuān)業(yè)管理人員能
夠更加的熟悉各項合同以便于施工中的管理。
3、對于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計時(shí)段,建議在今后項目的設計過(guò)程中一方面精選實(shí)力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時(shí)在施工圖正式出圖前,找高水平結構建筑等工程師或設計公司對圖紙進(jìn)行認真的審核把關(guān)優(yōu)化,對于經(jīng)過(guò)他們審查后節約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費,這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
4、在對公司管理人員進(jìn)行工作業(yè)績(jì)考核的同時(shí),要注重對人才的培養,可以組織到一些先進(jìn)的企業(yè)去交流學(xué)習,進(jìn)而提升全員的素質(zhì)和工作能力,培養一些后備力量。同時(shí),要給一些有能力、有潛力、有發(fā)展空間的人提供施展才能的平臺,提升到更高層次的工作崗位,進(jìn)而調動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng )造性,為公司發(fā)展創(chuàng )效做出貢獻。
五、新一年的工作思路打算
20xx年,公司的又一杰作楓林綠洲即將開(kāi)始建設,面對新的工作任務(wù),面對新的機遇和挑戰,我要揚長(cháng)避短,再接再厲,讓自己的工作能力和工作業(yè)績(jì)再上一個(gè)新的臺階。新的一年,我會(huì )對過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行全面的總結,把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問(wèn)題進(jìn)行認真的梳理,把工作中遇到的各種問(wèn)題處理得妥善圓滿(mǎn),把自己管理的工程項目管理好,把本職工作做得更加出色,為公司建設發(fā)展做出自己應有的貢獻,也為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗。同時(shí),我也堅信,依靠積極的工作態(tài)度,依靠嚴謹的工作作風(fēng),我一定會(huì )給自己創(chuàng )造新的發(fā)展空間。
在這里,還要衷心感謝公司各位領(lǐng)導一年來(lái)對我工作和生活的關(guān)心和支持。
房地產(chǎn)年終工作總結14
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的x月,我第一次來(lái)到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮,領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)近一年的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現在,各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng),開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、x萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開(kāi)放?蛻(hù)對我們期待很大,但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在x月x號,從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久,客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論,我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì),但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù),要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚,讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上,及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等,要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué),花錢(qián)花的舒心,客戶(hù)認可你,才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)觀(guān)望的情欲很大,要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著(zhù)手。xx省道副線(xiàn)貫穿xx工業(yè)區,三期商業(yè)配套圍墻,重點(diǎn)突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后,可以把xx#樓外立面和部分園區小景做出來(lái),讓客戶(hù)來(lái)體驗。
20xx年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年,如何把握市場(chǎng)機遇,了解客戶(hù)需求,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷(xiāo)售xx套,分解目標任務(wù),實(shí)現一個(gè)小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最后,預祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。
房地產(chǎn)年終工作總結15
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人20××年一年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。
全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負責銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應了工作,并取得不錯的成績(jì)。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結20××年(二)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20××年的工作總結:
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在總結和每周例會(huì )上,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
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