年終工作總結14篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
年底工作雖忙但不能忘了一件大事,就是盤(pán)點(diǎn)好今年的收獲,計劃好來(lái)年的工作。如何做好今年的工作總結和來(lái)年的計劃,就顯得十分重要。做好總結計劃應注意以下幾點(diǎn):
一是要在總結成績(jì)的同時(shí)“盤(pán)點(diǎn)”問(wèn)題。實(shí)事求是是搞好年終總結的重要原則,我們在寫(xiě)總結時(shí),既要對取得的成績(jì)充分肯定,但也不能對成績(jì)過(guò)分夸大或任意拔高,更不可用成績(jì)來(lái)掩蓋問(wèn)題。只有找出“問(wèn)題”,才能改進(jìn)工作,取得進(jìn)步。
二是要在總結經(jīng)驗教訓的基礎上“盤(pán)點(diǎn)”工作規律。搞年終工作總結的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規律性的東西。規律性的東西,不是那些表面現象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過(guò)對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括,提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓和工作方法來(lái),以指導來(lái)年工作。
三是要在尋找工作規律的基礎上“盤(pán)點(diǎn)”來(lái)年工作思路。我們工作中普遍存在著(zhù)重工作計劃輕落實(shí)的現象,究其原因是計劃制定的科學(xué)性、可操作性不夠,要克服這一現象,更好的實(shí)施工作計劃,就要在認真總結今年工作規律的基礎上,明確來(lái)年的工作任務(wù)、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰(shuí)做”、“做到什么程度”、“什么時(shí)候完成”等落到實(shí)處,以增強工作的主動(dòng)性。
年終總結既體現著(zhù)工作作風(fēng),又是不可或缺的工作方法。在總結工作時(shí),本著(zhù)實(shí)事求是的原則,通過(guò)認真細致的“盤(pán)點(diǎn)”,既要總結好成功經(jīng)驗,又要分析透徹失誤教訓,還要理清以后的工作思路,坦率務(wù)實(shí),才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
年終工作總結 6
公司銷(xiāo)售員20xx年個(gè)人工作總結20xx年工作計劃即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年x月x日,東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:
1 、 xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共x個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
2、xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
3、xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)
20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人
訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1、 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2、 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3、 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4、 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5、 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1、建 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2、 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間; 隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
年終工作總結 篇2
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),F將今年以來(lái)的學(xué)習工作生活等情況作以總結。
一、加強學(xué)習,提高政治思想認識和工作能力水平
今年,我按照教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求,我在積極參加公司集體學(xué)習的同時(shí),充分利用時(shí)間加強自學(xué),強化群眾工作理念,提高工作水平。根據工作需要,我還自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動(dòng)、積極的心態(tài)去面對,就一定會(huì )成功。
二、工作方面
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高自身水平今年以來(lái),根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí),我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實(shí)施,在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作,認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(cháng),作為公司抄表營(yíng)銷(xiāo)員,我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。自我擔任抄表員以來(lái),每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數據,確保了所負責片區的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位,在最短的時(shí)間內給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復。
三、今后努力的方向
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)系統、計算機應用、客戶(hù)服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實(shí)踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實(shí)理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),以適應社會(huì )發(fā)展和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
年終工作總結 篇3
禹城市建設局緊緊圍繞市委市政府和上級主管部門(mén)的決策部署,認真貫徹落實(shí)全市城鎮化工作會(huì )議安排,加快推進(jìn)新型城鎮化建設,加強市場(chǎng)距管和服務(wù),全市城鄉建設事業(yè)經(jīng)濟運行平穩、健康。
一、20xx年工作總結
(一)城市基礎設施建設日益完善。今年以來(lái),我們堅持抓質(zhì)量,保安全,惠民生,促發(fā)展的原則,全面實(shí)施城市基礎設施建設。目前,我市新增道路面積5.36萬(wàn)平方米,新增供熱覆蓋面積27萬(wàn)平方米,污水處理能力達12.5萬(wàn)立方米/日。啟動(dòng)地下綜合管廊和海綿城市建設,聘請山東省城鄉規劃設計研究院根據我市的經(jīng)濟實(shí)力和城市規模編制《禹城市海綿城市專(zhuān)項規劃》和《禹城市城市綜合管廊專(zhuān)項規劃》,預計20xx年底完成。
(二)村鎮建設成果顯著(zhù)。積極開(kāi)展農村危房改造建設,20xx年51戶(hù)改造任務(wù)全部完成;順利實(shí)施旱廁改造工作,13224戶(hù)廁改造任務(wù)現已全部完成;4月份完成了辛店社區(辛店駐地)、梁家社區(梁家駐地)、莒東社區、簸箕王社區、肖寺社區5個(gè)污水處理設施驗收,新建的15個(gè)鎮駐地和大型農村社區的污水處理設施已于10月中旬建設完成,計劃12月進(jìn)行竣工驗收。
(三)建筑業(yè)安全質(zhì)量監管水平不斷提升。
一是建筑業(yè)保持健康穩定態(tài)勢。目前,我市建筑業(yè)企業(yè)完成企業(yè)總產(chǎn)值12.19億元、同比增長(cháng)24.3%,施工面積109.95萬(wàn)平方米、同比增長(cháng)43.6%,竣工面積41.82萬(wàn)平方米、同比增長(cháng)63.5%。
二是工程質(zhì)量水平顯著(zhù)提升,深入開(kāi)展建設工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng),強化質(zhì)量終身責任制度的落實(shí),19個(gè)工程通過(guò)了“市優(yōu)質(zhì)結構杯”初審,3個(gè)工程通過(guò)了省優(yōu)質(zhì)結構杯的初審,同比增長(cháng)15%。
三是安全生產(chǎn)運行平穩。積極開(kāi)展文明工地創(chuàng )建活動(dòng),我市建筑工地已有2個(gè)小區評為德州市安全文明小區,2個(gè)項目被德州評定為市級示范文明工地。
四是大力開(kāi)展揚塵治理工作,目前,我市各建筑工地和商混企業(yè)揚塵治理工作大有改觀(guān),均能夠達到“六化”、“6個(gè)100%”和“五無(wú)”要求,有效降低或杜絕了揚塵對周邊環(huán)境的污染。同時(shí),我市已有4個(gè)小區和5家商混企業(yè)完成遠程視頻監控。
(四)公用事業(yè)管理不斷強化。制定《禹城市集中供熱管理規范考核辦法》、《禹城市集中供暖監督備案管理辦法》,完成11個(gè)新建小區近30個(gè)工程的配套費審核。加強城區道路排水設施巡查維修監管,對21條主要路段4000多個(gè)雨水、污水檢查井及220多公里排水管網(wǎng)進(jìn)行逐段清淤,更換破損井蓋173余套、排水井箅233余套。對4個(gè)公鐵立交橋和濼清河泵站統一安裝安全遠程監控。加強污水處理監管,不定期對污水處理廠(chǎng)及污泥處置中心的運行情況進(jìn)行監督檢查,全面掌控污水處理廠(chǎng)的設備運行狀況、安全生產(chǎn)體系建設情況,確保達標排放。
二、20xx年工作計劃
(一)加快推進(jìn)我市基礎設施建設。
一是城市道路工程,計劃投資約4890萬(wàn)元實(shí)施道路重建,全長(cháng)8090米,主要包括包括建設路(漢槐街—電廠(chǎng)北門(mén),益民街—城里西街)、老城街西延(鬲津路-人民路大橋)、駭河街(盛世苑—101省道)、市中路(漢槐街-南外環(huán)段);
二是防汛工程。計劃投資3800萬(wàn)元實(shí)施東外環(huán)雨水泵站工程收尾和站南片區排水管網(wǎng)及泵站工程建設,解決高新區內澇和站南片區內澇和污水直排入徒駭河的水污染問(wèn)題。20xx年汛前對我市8大易積水地段分別采取管網(wǎng)連接、管網(wǎng)清淤、修建蓄水池等措施,修復完善排水系統;
三是海綿城市建設。計劃從德州高新區中央創(chuàng )新區開(kāi)始,完成20xx年德州市下達的1200畝的建設任務(wù),積極開(kāi)展20xx年的海綿城市建設工作。
四是綜合管廊建設。按照制定的實(shí)施方案,完成德州市下達的2公里的建設任務(wù),開(kāi)展20xx-20xx年2公里的管廊建設工作,包括行政街綜合管廊工程(3公里),到20xx年完成5公里的建設任務(wù)。
五是黑臭水體治理。計劃投資4200萬(wàn)元實(shí)施黑臭水體治理,主要包括創(chuàng )業(yè)街泵站建設、趙徒干路及化工園區排水管網(wǎng)建設、東街延長(cháng)線(xiàn)等河道清淤疏浚工程以及南環(huán)路以南片區污水管網(wǎng)建設。
(二)加強監管,促進(jìn)建筑業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。繼續加大執法力度,完善全市建筑市場(chǎng)主體不良行為登記和公示制度,全面實(shí)現信息共享、執法聯(lián)動(dòng)。積極開(kāi)展安全標準化建設和文明工地創(chuàng )建工作,全面提高施工現場(chǎng)安全防護、文明施工的管理水平。加大揚塵治理和消防安全監管力度,強化建筑市場(chǎng)和施工現場(chǎng)“兩場(chǎng)”監管聯(lián)動(dòng)機制,加強消防安全檢查及定期進(jìn)行火災應急救援演練,提高消防水平。扎實(shí)開(kāi)展好建設工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng),全面落實(shí)住宅工程分戶(hù)驗收制度,繼續加強住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題的專(zhuān)項治理,力爭防治措施覆蓋率達到95%以上。充分利用視頻監控和現場(chǎng)距管兩結合的方式,全面加強我市在建工程和商混企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)水平。
(三)穩步推進(jìn),全力做好農村基礎設施建設。嚴格按照上級下達的20xx年危房改造和旱廁改造任務(wù),按照“四統一”(統一招標、統一施工隊伍、統一施工標準、統一檢查驗收)的原則實(shí)施改廁,對符合條件的的農改戶(hù)盡早開(kāi)工,成熟一戶(hù)、開(kāi)工一戶(hù),確保完成20xx年雙改任務(wù)。
年終工作總結 篇4
經(jīng)過(guò)了一年的努力,各個(gè)方面都會(huì )有一定的發(fā)展和提升,同時(shí)也會(huì )發(fā)現新的問(wèn)題,而這些都會(huì )在年度工作總結中體現,F將工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習,除參加了地區審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓班的學(xué)習外,還比較系統的自學(xué)了計算機xxxx審計系統、財政改革相關(guān)知識、專(zhuān)項審計調查報告寫(xiě)作等內容,特別是參加了xx月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調查。通過(guò)學(xué)習,理論素養得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開(kāi)闊。
二、注重黨性鍛煉與修養
自覺(jué)遵守“審計人員工作紀律”,以此來(lái)規范自己的行為。在處事為人上,堅持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務(wù)實(shí)
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀(guān)公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線(xiàn),及時(shí)協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問(wèn)題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長(cháng);二是,對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進(jìn)行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時(shí),能夠積極配合局長(cháng)做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實(shí)、嚴謹、奮進(jìn)、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會(huì )工作也能夠盡心盡力,我局是一個(gè)以女同志占大多數的單位,因此,我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節日,一定會(huì )盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的能力和反xxxx的道德防線(xiàn)。
五、今后努力的方向
在當今世界正在發(fā)生著(zhù)人類(lèi)有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習就要落后、不學(xué)習就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學(xué)習,進(jìn)一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng )新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀(guān)層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動(dòng)經(jīng)濟體制改革的步伐,為我市經(jīng)濟持續、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構建社會(huì )主義xxxx社會(huì )中的作用。
年終工作總結 篇5
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強專(zhuān)業(yè)技能。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導,同事進(jìn)行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xxx設計部的明天更美好!
在20xx年的時(shí)間里,我在上級領(lǐng)導的正確指導下,在同事的幫助和支持下,結合自身努力,通過(guò)對思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強化學(xué)習,并且嚴格遵守我行規章制度,服從我行領(lǐng)導工作安排,同時(shí)嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現將我一年來(lái)的工作總結如下:
后勤對于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅實(shí)后盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過(guò)對我行規章制度的深入學(xué)習,我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強化的部分,而面對著(zhù)工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長(cháng)久穩定,我始終堅持以我行發(fā)展目標為指導思想,指引我堅持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對我行的發(fā)展具有著(zhù)決定性的意義。
在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認真負責,細致嚴謹,完成各項工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jì)。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務(wù)必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強了與行里領(lǐng)導的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
物業(yè)管理除了具備較強的服務(wù)思想、專(zhuān)業(yè)知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學(xué)習,重點(diǎn)從項目建筑物、設施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類(lèi)設備的原理、功能和運行維護要點(diǎn),同時(shí)積極對做好各項目預算收支和經(jīng)營(yíng)計劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過(guò)努力,我最終完成了工作目標。
面對新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴格貫徹落實(shí)上級文件精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來(lái),我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動(dòng),注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學(xué)用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛(ài)護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(cháng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時(shí)對我行用水用電情況和公共區域水電設施進(jìn)行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生,同時(shí),加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
在這一年的工作中,我雖取得了一點(diǎn)成績(jì),但是同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。一是對公司及時(shí)性文件學(xué)習不夠透徹,使得很多及時(shí)性任務(wù)沒(méi)有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識沒(méi)有得到有效鞏固,使得理論與實(shí)際沒(méi)有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿(mǎn)意。我今后一是要加強作風(fēng)建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗為主題,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng )出后勤工作新成績(jì)。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強化安全工作計劃,以安全是發(fā)展的第一基點(diǎn)出發(fā),保障我的安全工作落實(shí)。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢,認真履行崗位職責,切實(shí)做好業(yè)務(wù)管理工作,推動(dòng)我行事業(yè)發(fā)展。
年終工作總結 篇6
轉眼間,xx年就要到底了,回顧一年來(lái)的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務(wù)。
年初黨委政府安排我協(xié)助抓好南擴工程,本人能服從安排,并能和專(zhuān)班人員一道團結努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一是嚴格執行黨委和政府的各項工作決議決策。把黨的'政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來(lái)順利完成了原xx戶(hù)還建房的督辦及交付工作,完成了集鎮南擴第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來(lái)水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對蘇灘四組征地工作做了深入、細致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監督,嚴把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調化解了老板與還建戶(hù)之間的矛盾。五是做好了南擴工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開(kāi)展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了東堤村寶典的各項工作。
二、加強理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
今年以來(lái),機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學(xué)習以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加,從來(lái)不缺席,并能較好的做好學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力,增強繼續革命的思想意識,強化了廉政自律遵紀守法的觀(guān)念。今年來(lái)能安心工作,積極為分管領(lǐng)導出謀劃策,帶頭遵守工作紀律,帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老黨員、老干部應有的作用。
但在工作中也存在著(zhù)不少的問(wèn)題和缺點(diǎn):
一是學(xué)習欠深入、欠系統,理論與實(shí)際脫節,思想觀(guān)念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強,工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性,工作激情淡化;
三是責任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強,組織紀律不嚴謹;
針對這些問(wèn)題和缺點(diǎn),下段從三個(gè)方面努力:
一、加強學(xué)習提高素質(zhì)。學(xué)習黨的十九大精神,學(xué)習黨在農村各項方針政策,提高理論水平,學(xué)習科學(xué)文化;提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習先進(jìn)人物;提高思想水平,提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強思想錘煉,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)學(xué)習是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升,跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn),更新自我、超越自我,在思想上、行動(dòng)上與黨委和政府保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
年終工作總結 篇7
第一部分20xx年工作總結
20xx年,xx公司工會(huì )按照集團公司工會(huì )工作部署,緊扣中心工作,轉變工作方式,變服務(wù)為擔當,變圍繞為融入,變配角為主角,認真落實(shí)“xx46”工作部署,全面推進(jìn)工會(huì )團隊、職工維權、困難幫扶、群眾安全、職工素質(zhì)和工會(huì )品牌工程建設等各項工作,為推動(dòng)xx公司20xx年各項工作目標完成積極貢獻力量。
一、堅持以職工為本,切實(shí)維護職工群眾合法權益
xx公司工會(huì )把維護職工合法權益和維護企業(yè)和諧穩定結合起來(lái),推進(jìn)企業(yè)民主管理,發(fā)揮民主監督作用。
一是規范召開(kāi)職工代表大會(huì )。規范召開(kāi)首屆五次職工代表大會(huì ),審議行政工作報告、工會(huì )工作報告以及《20xx年工效掛鉤暫行辦法》、《機構編制管理辦法》等涉及職工切實(shí)利益的重大方案,簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書(shū),并跟蹤落實(shí)合同履行情況;組織召開(kāi)職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議,審議《安全生產(chǎn)處罰細則》;對“十件實(shí)事”和職工提案進(jìn)行季度督查,并向全公司干部職工公示督查結果。5月份,xx公司獲評xx市企事業(yè)單位職代會(huì )規范化建設先進(jìn)單位。
二是組織職工代表巡視活動(dòng)。組織職工代表巡視組對集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執行情況、“十件實(shí)事”進(jìn)展情況等內容進(jìn)行巡視,通過(guò)聽(tīng)取被巡視單位的匯報、與職工代表個(gè)別談話(huà)等方式。巡視結束后,將巡視情況通報公司行政安排整改。
三是開(kāi)展職工“三最”調查活動(dòng)。針對職工休息休假、勞動(dòng)報酬等開(kāi)展專(zhuān)項調查,活動(dòng)涉及xx本部和駐外9家基層單位,涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專(zhuān)業(yè)板塊,280名干部職工參加調查活動(dòng),工會(huì )通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)人員匯總分析,形成了專(zhuān)題調查報告,供公司領(lǐng)導決策參考。
四是大力開(kāi)展廠(chǎng)(礦)務(wù)公開(kāi)。積極參與公司勞務(wù)工留轉、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)敏感工作的民主監督。各基層工會(huì )也分別采取職代會(huì )、職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、礦長(cháng)(廠(chǎng)長(cháng)、總經(jīng)理)信箱、信息平臺、模擬法庭等形式,暢通職工參與企業(yè)民主管理渠道。
二、大力推進(jìn)民生工程,持續提升職工幸福指數
xx公司工會(huì )認真踐行“人企合一”文化理念,大力開(kāi)展“兩送一助”、“兩堂一舍”對標管理、群眾文化等活動(dòng),持續提升職工幸福指數。
一是持續開(kāi)展“兩送一助”活動(dòng)。xx各級工會(huì )組織救助困難職工近300人,發(fā)放困難救助金近50萬(wàn)元;資助困難職工上學(xué)子女380余人,發(fā)放獎助學(xué)金近70萬(wàn)元,xx公司獲評xx市20xx-20xx年“金秋助學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)單位;“夏送清涼”活動(dòng)中,公司工會(huì )投入170多萬(wàn)元為一線(xiàn)職工發(fā)放降暑茶葉。接待職工群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),成功調解了職工來(lái)訪(fǎng)事宜20余起。
二是開(kāi)展“兩堂一舍”對標管理。開(kāi)展“兩堂一舍”對標管理,每季度檢查考核并對標排序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升,提高職工對“兩堂一舍”的滿(mǎn)意度。
三是加強勞模管理工作。積極組織勞模先進(jìn)分批次參加療休養活動(dòng),共14批次700余名勞模先進(jìn)、骨干員工參加了療休養活動(dòng)。開(kāi)展勞模先進(jìn)人物身邊無(wú)“三違”活動(dòng)。規范勞模先進(jìn)人物檔案管理,利用報紙、雜志、畫(huà)冊等宣傳勞模先進(jìn)人物。
四是扎實(shí)開(kāi)展女職工工作。開(kāi)展女職工建功立業(yè)和女工家屬協(xié)管安全工作競賽,在廣大女職工中開(kāi)展“四好兩樹(shù)”競賽活動(dòng),召開(kāi)“三八”節座談會(huì ),表彰“四好兩樹(shù)”先進(jìn)典型,舉辦女職工健康知識電視講座,強化女職工“四期”保護,維護女職工特殊權益。
五是常年開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。先后舉辦了迎新春戲劇專(zhuān)場(chǎng)演出、元宵節燈謎活動(dòng)、慶五一“勞動(dòng)頌歌”文藝晚會(huì ),慶十一歌手大賽,每月組織一場(chǎng)“幸福xx”文化廣場(chǎng)活動(dòng);先后舉辦了太極拳(劍)培訓班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動(dòng)。承辦省工信系統首屆職工運動(dòng)會(huì )籃球比賽并代表集團公司參賽獲冠軍,參加xx市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎,代表集團公司參加xx省職工全健排舞大賽獲一等獎。群眾文化活動(dòng)實(shí)現了經(jīng);。
三、堅持融入中心,在改革發(fā)展中擔當重任
xx公司工會(huì )堅持融入中心工作,不斷創(chuàng )新工作思路,通過(guò)開(kāi)展“四型”班組建設、群眾安全工作、技術(shù)能手導師帶徒、勞動(dòng)競賽、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)等,推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展目標的實(shí)現。
一是大力開(kāi)展“四型”班組建設。制定以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習創(chuàng )新型、文明和諧型”為內容的班組建設規范標準及考核辦法,將“四型”班組建設納入安全“雙基”建設,并根據“四型”班組考核結果,評選獎勵“明星班組”。前三個(gè)季度,共有40家班組建設考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評選15家先進(jìn)單位、90個(gè)“明星班組”,獎勵金額近百萬(wàn)元。舉辦“四型”班組建設培訓班和經(jīng)驗交流會(huì )。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“四型”班組建設活動(dòng),提高了班組安全管理水平,基層單位普遍規范了班前會(huì )議流程、班組長(cháng)管理、班組文化等工作。
二是大力開(kāi)展技術(shù)能手導師帶徒活動(dòng)。開(kāi)展技術(shù)能手導師帶徒活動(dòng),全公司共聘任各級技術(shù)能手導師447名,其中公司聘任167名,帶徒486名;顒(dòng)開(kāi)展半年多來(lái),在技術(shù)能手導師帶的徒弟中,有10人獲xx公司以上技能大賽名次,有41人獲基層單位技術(shù)比武名次,主持或參與的技術(shù)創(chuàng )新、“五小”成果獲基層單位獎勵的有53項。
三是多種形式開(kāi)展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織,完善群安工作網(wǎng)絡(luò )。深入開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng),xxx煤礦已連續10年獲評全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位,xxxx、xxxx、xxxx等單位也連續獲評全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。堅持每季度組織一場(chǎng)安全主題宣教活動(dòng)、召開(kāi)一次群安工作座談會(huì )、總結推廣一項基層群安工作創(chuàng )新做法、開(kāi)展一次群安工作集中檢查考核。開(kāi)展群監員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗等活動(dòng),注重發(fā)揮群監員現場(chǎng)查隱患、協(xié)管員一線(xiàn)搞宣教的作用,通過(guò)安全生產(chǎn)月“平安xx”文藝下基層,為一線(xiàn)職工發(fā)放安全教育書(shū)籍,組織安全文藝作品征文比賽,開(kāi)展安全知識有獎競答等多種形式,強化職工安全宣傳教育工作。
四是堅持開(kāi)展職工技能大賽。在基層廣泛開(kāi)展學(xué)習培訓、崗位練兵的基礎上,組織開(kāi)展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個(gè)工種的技能大賽,參賽職工近500人。在“xxxx杯”第二屆全國煤炭行業(yè)信息化會(huì )計競賽中,xxxxxx獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統職業(yè)技能大賽兩項,其中錨噴工比賽,xxx煤礦xxx勇奪第一名,xx公司獲團隊第二名;在集團公司第四屆職工技能大賽11個(gè)工種的技能競賽中,有5個(gè)工種獲個(gè)人第一名,xxxx等5人獲集團公司“首席員工”,xxx等6人獲集團公司“技術(shù)標兵”,xxx等17人獲集團公司“技術(shù)能手”,xx公司獲職工技能大賽“先進(jìn)集體”,其中在瓦斯檢查工比賽中,xx公司選手囊括前5名。
五是堅持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽。xx公司工會(huì )堅持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽,組織動(dòng)員職工群眾在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、項目建設、節能降耗等工作中積極發(fā)揮主力軍作用。特別是xxx煤礦綜掘五隊3月份創(chuàng )集團公司綜掘月度單進(jìn)xxxx米新紀錄。
六是堅持開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。以創(chuàng )建和提升“學(xué)習創(chuàng )新工作室”為依托,開(kāi)展職工“五小”經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng),征集評選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動(dòng)獎?wù)隆,xxx煤礦xxxx被評為“xx省十大能工巧匠”;xx煤礦xxx、xx煤礦xxx獲評“xx省技術(shù)能手”。
四、加強自身建設,提升工會(huì )工作整體水平
公司工會(huì )建立健全26家基層工會(huì )組織,培訓工會(huì )干部300余人次;開(kāi)展“職工之家”達標掛牌活動(dòng),已有18家基層工會(huì )獲地市級以上“模范(先進(jìn))職工之家”稱(chēng)號;每月編印一期《xx工會(huì )》,做好宣傳與信息工作;開(kāi)展工會(huì )系統財會(huì )升級達標活動(dòng),管好、用好工會(huì )經(jīng)費;每季度對基層工會(huì )“四型”工會(huì )創(chuàng )建工作檢查考核,對標排序,促進(jìn)工會(huì )各項工作對標提升。
第二部分20xx年工作思路
xx公司工會(huì )20xx年將圍繞企業(yè)中心任務(wù),凸顯工會(huì )工作特色,提出“一突出、二持續、三強化、一提升”的工會(huì )工作思路。
一突出:突出創(chuàng )建“四型”工會(huì )這條主線(xiàn),重點(diǎn)抓好工會(huì )組織自身建設。一是健全組織體系;二是抓好干部隊伍建設;三是深化職工之家建設(職工小家抓好陣地建設;職工大家完善民主、安全、學(xué)習、創(chuàng )新、和諧、幸福六項職能),全面提升工會(huì )工作整體水平。
二持續:持續抓好“四型”班組建設;持續抓好“兩堂一舍”對標管理。
三強化:強化崗位練兵活動(dòng),提升職工隊伍素質(zhì);強化群眾安全工作,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);強化維權幫扶工作,維護職工合法權益。
一提升:全面提升“學(xué)習創(chuàng )新工作室”建設質(zhì)量,深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。
年終工作總結 篇8
進(jìn)入公司至今,已有XXXX個(gè)多月的時(shí)間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如XXXX等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì )做好20xx個(gè)人工作計劃,在XXXX這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
年終工作總結 篇9
20xx年,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F總結如下:
嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國,擁護改革開(kāi)放,堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內涵,增強自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅定性;認真學(xué)習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會(huì )精神,自覺(jué)堅持以黨的十六大為指導,為進(jìn)一步加快完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制,全面建設小康社會(huì )作出自己的努力。
二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
年終工作總結 篇10
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的2022年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,F就本年度重要工作情景總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作僅有領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導進(jìn)取與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無(wú)異常情景。
2、在創(chuàng )xx禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、xx期間在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書(shū)院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作。
。1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,經(jīng)過(guò)不斷完善、進(jìn)取整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我x個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。異常是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
。2)進(jìn)取學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
。3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有x臺計算機;x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng), 光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2021年即將過(guò)去,2022年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中,我主要從事代儲監管和過(guò)磅工作,較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導班子成員的支持,以及正確的引導。在過(guò)去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時(shí)間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。為在2022更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協(xié)助科長(cháng)做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強監管力度提升服務(wù)水平,我嚴格要求自己,向領(lǐng)導請教、向同行學(xué)習,對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開(kāi)展對轄區代儲庫的數量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作
按照xx分公司的統一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)xx天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新,節省費用,保證政令暢通
做好各類(lèi)文件的上報與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲管理情況,是代儲監管的日常工作。為了使各類(lèi)文件能準時(shí)傳輸,在代儲庫沒(méi)有與我庫內網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò )xx傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費用,也減輕了工作量。一年來(lái),我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機傳輸過(guò)一份文件,所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行,及時(shí)、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監管意識,促進(jìn)代儲工作最大能效
我庫監管的國家政策性糧食分布區域大,點(diǎn)多量少,加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監管工作帶來(lái)了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規范,我在每次的代儲工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn),有問(wèn)題必處理,有情況必反饋,并加強以當地主管糧食部門(mén)進(jìn)行溝通,以取得配合,強化監管意識,促進(jìn)代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監管落到實(shí)處
在國家啟動(dòng)最低保護價(jià)糧食時(shí),為了保護農民利益,確保資金安全,我著(zhù)手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據上報的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長(cháng)審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監管到位,資金撥付及時(shí),沒(méi)有發(fā)生過(guò)給農戶(hù)“打白條”現象,確保了國家政策的執行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%
數量真實(shí)是“兩個(gè)確!钡幕A,保證數據真實(shí)、準確,是一個(gè)計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數據都是真實(shí)的,確保了數量真實(shí)。我所操作的每一筆數據都是按照業(yè)務(wù)信息系統工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。
七、熱愛(ài)本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉
從xx月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時(shí)間內適應本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時(shí)對我的工作進(jìn)行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個(gè)倉庫,三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔任了x個(gè)崗位的職責,但我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(cháng)年累計放棄了近xx多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,我會(huì )在開(kāi)展工作之前會(huì )做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語(yǔ)之人,在任何情況下,會(huì )毫不隱瞞地表白自己的觀(guān)點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強,做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì )低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨自清靜的人,不會(huì )積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去,我決不會(huì )陶醉于已取得的成績(jì),因為我知道作為一個(gè)中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
年終工作總結 篇11
從20xx年進(jìn)入公司成為一名員以來(lái),本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動(dòng)上嚴格按照相關(guān)條例及規范,履行一名安全員的職責和義務(wù),按時(shí)參加項目部定期召開(kāi)的安全生產(chǎn)協(xié)調會(huì ),另外在閑暇之余,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類(lèi)安全案例,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺(jué)做好各項工作,在重大問(wèn)題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。
在充分貫徹落實(shí)上級部門(mén)文件的精神和要求,以創(chuàng )建工作為契機,實(shí)施專(zhuān)項整治為途徑,安全和文明工作上有了明顯的改善,回顧這段時(shí)間的工作主要做了一下幾個(gè)方面的內容:
1。加強組織領(lǐng)導,做好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責任制,落實(shí)安全生產(chǎn),文明施工工作責任入手,目標明確,措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn),文明施工中存在的問(wèn)題,并加以溝通和協(xié)調,使管理的力度得到了加強,另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2。加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識
為了切實(shí)增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn),文明施工意識,根據我們施工現場(chǎng)的實(shí)際情況,我們定期開(kāi)展安全生產(chǎn)協(xié)調會(huì ),安全文明施工大檢查,等專(zhuān)項會(huì )議,并積極利用標語(yǔ),橫幅,宣傳畫(huà),黑板報,等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語(yǔ),及文明施工獎罰情況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓,每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過(guò)安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
3。開(kāi)展專(zhuān)項檢查,消除質(zhì)量,安全隱患。
這段時(shí)間以來(lái),我們在加強日常監督管理工作的同時(shí),開(kāi)展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專(zhuān)項檢查,周一早上安全例會(huì ),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開(kāi)展自查自糾,發(fā)現隱患立即排除,加強了對各施工隊落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛生環(huán)境差,電線(xiàn)亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規電器的現象。為了克服以上問(wèn)題項目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專(zhuān)人對生活區公共區域進(jìn)行打掃,對工人宿舍衛生采取動(dòng)態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認真履行自己分工范圍內的職責,較好的完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問(wèn)題,部分安全資料不完整,施工現場(chǎng)材料堆放較為混亂,施工現場(chǎng)用電混亂,對施工現場(chǎng)的監管不嚴,標準不高,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,從而埋下安全隱患。
2、在平時(shí)工作中,對專(zhuān)業(yè)知識學(xué)識的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠,時(shí)常在小問(wèn)題上出現錯漏。
隨著(zhù)20xx年的到來(lái),本人一定會(huì )加強針對性的措施、開(kāi)拓工作思路、創(chuàng )新管理模式,總結經(jīng)驗找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭取得更好的工作成績(jì)。
年終工作總結 篇12
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng )全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
。2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
。3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品!皡R報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機。2臺打印機。復印機1臺。傳真機1臺。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
年終工作總結 篇13
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,克服各種困難,認真落實(shí)上級領(lǐng)導布置的各項工作,努力推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標邁進(jìn),F將主要工作情況匯報如下:
20xx年度工作總結
一、強化自身建設,規范內部管理,促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車(chē)輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車(chē)輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進(jìn)行統計上報。完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約)。二是不斷加強自身隊伍建設。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認真學(xué)習十七大和十七屆五中全會(huì )精神,刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高。三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領(lǐng)導參謀,及時(shí)為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類(lèi)材料編制上報的工作。
一是按照上級主管單位要求,完成各類(lèi)匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)自評報告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。
二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì )會(huì )議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會(huì )議與工作例會(huì )會(huì )議紀要的起草與存檔,部門(mén)每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作。三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習及會(huì )議材料準備工作。根據年度目標任務(wù),做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作。在書(shū)記的指導下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作。協(xié)助公司黨總支書(shū)記做好了參加集團召開(kāi)的各類(lèi)紀檢監察會(huì )議的準備工作,并起草會(huì )議發(fā)言匯報總結材料。
在集團紀委統一部署領(lǐng)導下、在書(shū)記的指導下先后參與組織開(kāi)展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過(guò)崗位”活動(dòng)、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),解放了思想,提高了認識,增長(cháng)了知識,看到了自已的不足。自九月份以來(lái),先后參與監督了公司有關(guān)設備材料采購的市場(chǎng)考察和招標工作。組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動(dòng)會(huì )并取得男、女團體三等獎的成績(jì)。做好了“小金庫”治理專(zhuān)項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導的服務(wù)的基礎上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作。完成了薪酬執行情況報告的上報、技術(shù)職稱(chēng)申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作。做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作。認真辦理轉正、離職手續并協(xié)助調轉人事檔案。協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪(fǎng)人員的接待迎送工作。做好了辦公場(chǎng)所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調,注重團結協(xié)作,營(yíng)造了良好內外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著(zhù)公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強了溝通協(xié)調工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長(cháng)完成了董事會(huì )籌備和資料整理等相關(guān)工作。協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車(chē)輛維修保養等加強了規范管理,同時(shí),配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料。協(xié)助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團購與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。首先表現在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀(guān)念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時(shí)有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無(wú)聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進(jìn)一步加強。第四,創(chuàng )新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
年終工作總結 篇14
行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動(dòng)部門(mén),安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結:
一、行政管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數x人,離職x人,20xx年度招聘部人數x人;
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達x%,工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全;
2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡。
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作
1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
5、提升對外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作,加強學(xué)習,積極配合各部門(mén)工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
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