部門(mén)年終工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的部門(mén)年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門(mén)年終工作總結1
XX年度,財會(huì )部門(mén)在市分行黨委和上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)省分行財會(huì )工作會(huì )議精神,按照市分行黨委提出的“執行政策,控制風(fēng)險,規范管理,團結奮進(jìn),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,爭創(chuàng )一流”的總體要求,加強財會(huì )基礎管理,以質(zhì)量管理深化財會(huì )規范化管理,執行財會(huì )政策,創(chuàng )新財會(huì )管理,強化財會(huì )監督,防范財會(huì )風(fēng)險,通過(guò)績(jì)效管理、質(zhì)量管理與縣級支行規范化管理的有機結合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿(mǎn)完成了年度財會(huì )經(jīng)營(yíng)目標,使財會(huì )工作邁上了新臺階,為農發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢文秘范文-獻。全年,共辦理財會(huì )業(yè)務(wù)151269筆,金額1698210萬(wàn)元;其中:辦理現金收付13704筆,金額174743萬(wàn)元;轉帳110885筆,金額1448357萬(wàn)元;聯(lián)行往來(lái)861筆,金額75110萬(wàn)元;其他25819筆。
一、全面完成各項財務(wù)經(jīng)營(yíng)考核目標。
、謇麧櫽媱澩瓿汕闆r:
年末,我行實(shí)現各項收入10731萬(wàn)元,其中:①借款利息收入10192萬(wàn)元,②金融機構往來(lái)收入538萬(wàn)元,③其他營(yíng)業(yè)收入1萬(wàn)元;實(shí)現各項支出11924萬(wàn)元,其中:①存款利息支出144萬(wàn)元,②金融機構往來(lái)支出10037萬(wàn)元,③業(yè)務(wù)管理費1467萬(wàn)元,④其他營(yíng)業(yè)支出269萬(wàn)元,⑤營(yíng)業(yè)外支出7萬(wàn)元;賬面虧損1193萬(wàn)元,同比增虧754萬(wàn)元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬(wàn)元)減虧17萬(wàn)元。
、鎸(zhuān)項財務(wù)指標執行情況:
年末,我行業(yè)務(wù)管理費列支1467萬(wàn)元(其中:租賃費50萬(wàn)元、修理費105萬(wàn)元),同比增加45萬(wàn)元;業(yè)務(wù)宣傳費列支12萬(wàn)元;業(yè)務(wù)招待費列支27萬(wàn)元;各項財務(wù)專(zhuān)項指標均控制在省分行核定的限額以?xún)取?/p>
、缃杩罾⑹栈芈手笜送瓿汕闆r:
年末,各項借款余額288025萬(wàn)元(其中:呆帳借款4184萬(wàn)元),本年應計利息15822萬(wàn)元,本年實(shí)收利息10849萬(wàn)元,各項借款利息收回率為%,同比減少個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達的綜合借款利息收回率計劃指標%超個(gè)百分點(diǎn)。
——糧油借款余額231116萬(wàn)元,本年應計利息12908萬(wàn)元,本年實(shí)收利息10240萬(wàn)元,糧油借款利息收回率為%,同比減少個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達的糧油借款利息收回率計劃指標%超個(gè)百分點(diǎn)。
——棉花借款余額52725萬(wàn)元,本年應計利息2914萬(wàn)元,本年實(shí)收利息609萬(wàn)元,視同到位的中央政策性棉花財務(wù)掛賬占用借款后四個(gè)月應到位利息補貼175萬(wàn)元,棉花借款利息收回率為%,同比減少個(gè)百分點(diǎn),較省分行下達的棉花借款利息收回率計劃指標%超個(gè)百分點(diǎn)。
二、以質(zhì)量管理深化財會(huì )規范化管理,全面提升財會(huì )規范化管理水平。
質(zhì)量管理、績(jì)效管理與規范化管理的結合是我行一個(gè)創(chuàng )新點(diǎn),也是推進(jìn)規范化管理深化完善,適應改革與發(fā)展形勢的需要,為此,財會(huì )部門(mén)以市分行組織實(shí)施的質(zhì)量管理為契機,把總分行制定的財會(huì )規范化管理和實(shí)施的績(jì)效管理相結合,通過(guò)完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內容設定為數字化的任務(wù)目標、責任目標、素質(zhì)品德目標和學(xué)識能力目標,與財會(huì )人員工資相聯(lián)系定期考核兌現獎懲,充分調動(dòng)了財會(huì )人員的工作積極性和創(chuàng )造性,通過(guò)把質(zhì)量管理“過(guò)程控制”、績(jì)效管理的“考核意識”與規范化管理的“結果管理”有機結合,以質(zhì)量管理深化財會(huì )規范化管理,進(jìn)一步提升了財會(huì )規范化管理水平。
、鍑栏襁^(guò)程控制,狠抓制度落實(shí)。
質(zhì)量管理注重的是過(guò)程控制,工作過(guò)程的質(zhì)量體現在制度的貫徹落實(shí)上。財會(huì )部門(mén)把制度建設作為質(zhì)量管理的重中之重,按照國際質(zhì)量標準體系要求和總分行各項財會(huì )制度的管理規定,結合財會(huì )規范化管理考核內容及標準,對以往的規章制度、管理辦法和操作規程進(jìn)行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學(xué)、嚴謹,適合財會(huì )工作特點(diǎn)的質(zhì)量管理文件體系,并融會(huì )貫通于財會(huì )工作中。首先,完善內控制度。按照總分行各項財會(huì )制度的管理規定和財會(huì )規范化管理要求,結合本行實(shí)際,制定完善了《財務(wù)規范化管理實(shí)施方案》、《財會(huì )人員崗位績(jì)效考核辦法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核辦法》、《財務(wù)開(kāi)支管理實(shí)施辦法》等制度辦法,并按照內控制度的有關(guān)規定科學(xué)地設置了財會(huì )崗位;其次,落實(shí)崗位責任。根據崗位設置,明晰崗位職責,按照分工落實(shí)到人,明確崗位責任,實(shí)行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節都置于制度約束之下。其三,嚴格過(guò)程控制。會(huì )計經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關(guān),對不符合會(huì )計制度要求的,一律不得進(jìn)行賬務(wù)處理,堅決把不合規、不合法的業(yè)務(wù)事項拒之門(mén)外。會(huì )計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發(fā)生的事項嚴格審查把關(guān),嚴格會(huì )計業(yè)務(wù)的過(guò)程控制,確保了會(huì )計人員都能按要求對每項業(yè)務(wù)環(huán)節規范操作,進(jìn)一步提升了財會(huì )規范化管理水平。
、婕訌姵黾{管理,確保庫款安全。
為切實(shí)加強出納管理,根據總、分行《關(guān)于全面做好現金出納業(yè)務(wù)的通知》(農發(fā)行字[XX]117號)和《關(guān)于加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現金出納業(yè)務(wù),自辦現金出納業(yè)務(wù)后,為進(jìn)一步開(kāi)戶(hù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取了相應措施,確保了現金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關(guān)規定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現金寄庫協(xié)議,規范了寄庫交接手續;二是各行認真執行《出納制度》及安全管理規定,狠抓制度落實(shí),完善了中間環(huán)節的交接手續,履行崗位職責,嚴格執行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規定,規范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關(guān)于加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,認真進(jìn)行自查自糾,同時(shí),市分行財會(huì )部門(mén)和保衛部門(mén)又共同用了6個(gè)工作日,對轄內營(yíng)業(yè)機構進(jìn)行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的問(wèn)題能現場(chǎng)整改的監督其立即整糾,不能及時(shí)整改或不能整改的進(jìn)行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類(lèi)似問(wèn)題再度發(fā)生,從而確保了現金庫款的安全。
、绾炗嗀熑文繕,保證電子聯(lián)行系統穩定運行。
隨著(zhù)電子聯(lián)行業(yè)務(wù)量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實(shí),通過(guò)對聯(lián)行人員的專(zhuān)項考核,使聯(lián)行人員的責任意識普遍增強,從而使電子聯(lián)行質(zhì)量明顯提高,但是,在會(huì )計輔導檢查以及上級行檢查過(guò)程中,發(fā)現電子聯(lián)行管理中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和簿弱環(huán)節,針對存在的問(wèn)題采取了幾項具體有效的措施,一是落實(shí)責任,目標管理。在市分行召開(kāi)的年度工作會(huì )議上與各縣行主管行長(cháng)簽訂了《電子聯(lián)行工作目標責任書(shū)》;各行按照要求結合本行的績(jì)效管理,落實(shí)了崗位責任,嚴格考核,績(jì)效掛鉤,并實(shí)行分崗連環(huán)責任追究制度,增強了財會(huì )人員的事業(yè)心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯(lián)行網(wǎng)線(xiàn)不通,無(wú)法查看電子聯(lián)行業(yè)務(wù),市行及時(shí)向省分行反映情況,請求省分行幫助查看是否有聯(lián)行業(yè)務(wù)發(fā)生,若有業(yè)務(wù)發(fā)生及時(shí)通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽(yáng)縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務(wù)一筆,可是因停電無(wú)法辦理此筆業(yè)務(wù),更不知何時(shí)才能來(lái)電,為此,財會(huì )部門(mén)及時(shí)向有關(guān)的領(lǐng)導匯報得到領(lǐng)導的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農發(fā)行聯(lián)系,并派車(chē)去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務(wù),避免了聯(lián)行差錯的發(fā)生。二是嚴格執行《中國農業(yè)銀行全國電子聯(lián)行管理與核算試行辦法》等有關(guān)的制度辦法,落實(shí)電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內控制度;切實(shí)加強聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)各環(huán)節的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行按照《電子聯(lián)行工作質(zhì)量考核辦法》,將電子聯(lián)行質(zhì)量考核情況與全年經(jīng)營(yíng)目標掛鉤考核,實(shí)行一票否決。全年共辦理聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)861筆,金額75110萬(wàn)元安全無(wú)差錯,確保了電子聯(lián)行安全穩定運行。
、璩浞职l(fā)揮會(huì )計督導作用,提高會(huì )計核算質(zhì)量。
根據省分行《會(huì )計檢查輔導工作意見(jiàn)》及專(zhuān)項工作安排部署,加大了會(huì )計輔導工作力度,充分發(fā)揮會(huì )計檢查輔導作用。一是明確各行的會(huì )計部門(mén)負責人為市分行的兼職會(huì )計檢查輔導員,每周對重要崗位和重要環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)檢查,每月對會(huì )計業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查,并寫(xiě)出檢查輔導報告;三是主管行長(cháng)每月對財會(huì )重要崗位及重點(diǎn)操作環(huán)節進(jìn)行隨機檢查,每季對財會(huì )工作進(jìn)行全面檢查;四是市分行會(huì )計輔導員除按季做好對轄屬機構的會(huì )計業(yè)務(wù)進(jìn)行序時(shí)檢查輔導外,充分發(fā)揮會(huì )計檢查輔導作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題10余次,如:6月20日清豐縣行在會(huì )計科目增設操作中,因微機出現故障影響會(huì )計科目的增設和正常營(yíng)業(yè)日結,不能及時(shí)上報有關(guān)報表,會(huì )計輔導員徐鵬同志及時(shí)趕到現場(chǎng)進(jìn)行指導,廢寢忘食熬至晚上九點(diǎn)多鐘排除故障后才離開(kāi),確保了會(huì )計門(mén)柜業(yè)務(wù)的正常運行,提高了會(huì )計核算質(zhì)量。
三、加強財務(wù)管理,強化財務(wù)監督,防范財務(wù)風(fēng)險
今年以來(lái),認真執行各項金融政策及財經(jīng)法規,加強財務(wù)管理,嚴肅財經(jīng)紀律,增強核算意識,開(kāi)展增收節支活動(dòng),加大收息工作力度,拓寬收息資金來(lái)源渠道,嚴格控制消費性支出,實(shí)行民主理財,推行財務(wù)公開(kāi),強化財務(wù)監督,有效地提高了財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,較好地完成了各項財務(wù)經(jīng)營(yíng)考核目標。
、彘_(kāi)展增收節支活動(dòng),提高經(jīng)營(yíng)效益。
為進(jìn)一步適應糧棉流通體制改革和農發(fā)行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署,開(kāi)展增收節支活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強了全行員工對開(kāi)展增收節支、提高經(jīng)營(yíng)效益重要性的認識,轉變了觀(guān)念,樹(shù)立了艱苦奮斗、勤儉辦行思想,事事從講究財務(wù)核算、降低經(jīng)營(yíng)成本的角度出發(fā),強化收入管理,嚴格控制財務(wù)支出,切實(shí)提高了經(jīng)營(yíng)效益。一是完善財務(wù)管理辦法,按照總分行財務(wù)制度管理規定,以及財務(wù)規范化管理要求,結合本行實(shí)際,修訂了《財務(wù)開(kāi)支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了權限責任,規范了財務(wù)操作程序和財務(wù)行為,嚴格財務(wù)開(kāi)支的過(guò)程控制,強化了財務(wù)監督;二是推行財務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主理財;三是濮陽(yáng)縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實(shí)行三大紀律,提醒六項注意等;總之,通過(guò)增收節支活動(dòng)的開(kāi)展,在財務(wù)開(kāi)支方面取得了明顯成效,全年僅會(huì )議費和低值易耗品兩項同比減少26萬(wàn)元,其中:會(huì )議費同比減少10萬(wàn)元,低值易耗品同比減少26萬(wàn)元。
、骈_(kāi)展財務(wù)檢查,強化財務(wù)監督。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)各項財務(wù)制度,規范財務(wù)行為,切實(shí)提高財務(wù)規范化管理水平,按照省分行開(kāi)展財務(wù)管理大檢查的通知要求,認真開(kāi)展財務(wù)大檢查。一是各行領(lǐng)導高度重視,實(shí)行財務(wù)檢查責任制, 明確分工,落實(shí)責任,部門(mén)間密切配合,嚴格按照省分行(關(guān)于開(kāi)展財務(wù)管理大檢查的通知)文件的檢查內容及要求,認真進(jìn)行自查,對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,從檢查中總結經(jīng)驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會(huì )科的全體人員集中精力,用了16個(gè)工作日對轄屬營(yíng)業(yè)機構XX年度的財務(wù)收支情況按照要求進(jìn)行了全面檢查,通過(guò)財務(wù)檢查完善了財務(wù)管理辦法,建立健全了各種登記簿,規范了財務(wù)行為和操作程序,增強了嚴格遵守財經(jīng)紀律、依法管理的意識,樹(shù)立了勤儉辦行的思想,有效的推動(dòng)了財務(wù)規范化管理活動(dòng)的開(kāi)展。三是繼續堅持和完善財務(wù)開(kāi)支“五道防線(xiàn),認真落實(shí)縣行財務(wù)開(kāi)支報審制、大額財務(wù)開(kāi)支集體研究制度和分權審批制度,規范了財務(wù)審批程序,強化了財務(wù)監督。
、缂訌姽潭ㄙY產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效益。
固定資產(chǎn)管理是個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,涵蓋了固定資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節,按照總行固定資產(chǎn)管理規定及省分行工作安排部署,認真開(kāi)展固定資產(chǎn)核查工作,實(shí)行資產(chǎn)編碼管理,切實(shí)加強固定資產(chǎn)管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效益。一是為使固定資產(chǎn)實(shí)物與由綜合業(yè)務(wù)系統中生成的固定資產(chǎn)編碼相對應, 根據總行固定資產(chǎn)編碼管理辦法有關(guān)規定,在固定資產(chǎn)卡上進(jìn)行了編碼管理,以便對固定資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行有效的日常管理、財產(chǎn)清查與盤(pán)點(diǎn),為總行推行強化固定資產(chǎn)日常管理的先進(jìn)手段做好了前期準備工作。二是根據總、行《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展固定資產(chǎn)核查的通知》(農發(fā)行字[XX]135號)文件精神,實(shí)行“一把手”負責制,成立了資產(chǎn)核查工作領(lǐng)導小組,嚴格按照文件規定的核查內容及要求,開(kāi)展了固定資產(chǎn)清理核查工作,通過(guò)清理核查澄清了固定資產(chǎn)底子,對需處置的資產(chǎn)研究定出了擬處置意見(jiàn),并呈報有關(guān)部門(mén)核批,同時(shí),建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿,明確了資產(chǎn)使用責任,落實(shí)到具體使用保管人,規范了資產(chǎn)的管理,確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實(shí)“四相符”;對閑置的固定資產(chǎn)進(jìn)行了相互調劑,做到物盡其用,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。
四、全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的模擬遷移工作
綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統是農發(fā)行綜合業(yè)務(wù)系統的重要組成部分,是綜合業(yè)務(wù)系統的核心子系統。為全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的推廣應用工作,采取了三項措施,確保了綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統模擬遷移工作的順利完成。一是財會(huì )人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統培訓班,培訓結束后,各行利用業(yè)余時(shí)間繼續有計劃地組織學(xué)習,使財會(huì )人員盡快熟悉和掌握了綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的結構功能、業(yè)務(wù)流程、交易操作和數據集中后的新會(huì )計管理體系,并在綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統模擬遷移中得以運用,按要求順利完成了綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統模擬遷移工作;二是成立了由行長(cháng)掛帥,相關(guān)部門(mén)參加的工作領(lǐng)導小組,并實(shí)行行長(cháng)負責制,一把手親自抓,分管行長(cháng)具體抓,全面負責組織、協(xié)調、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門(mén)間各司其職,相互配合,充分了發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)指導作用; 通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)計算機的安裝配置和客戶(hù)端軟件的安裝配置、機構操作員信息維護以及數據的清理錄入等過(guò)程的操作和財會(huì )人員的90多小時(shí)的日夜連續奮戰,終于順利完成了綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統模擬遷移工作。
五、加強財會(huì )隊伍建設,提高財會(huì )人員綜合素質(zhì)。
財會(huì )部門(mén)以省分行開(kāi)展的財會(huì )函授教育活動(dòng)和市分行開(kāi)展的讀書(shū)會(huì )活動(dòng)為契機,力抓財會(huì )人員素質(zhì)教育,結合財會(huì )工作實(shí)際,制定學(xué)習和培訓計劃,開(kāi)展多式多樣的學(xué)習活動(dòng),不斷提高會(huì )計人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步做好財會(huì )工作提供人力保證。一是財會(huì )人員積極投身于市分行開(kāi)展的讀書(shū)會(huì )活動(dòng),認真研讀《觀(guān)念》、《決不找借口》等書(shū), 撰寫(xiě)學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習,轉變了觀(guān)念、提高了認識, 增強了事業(yè)心和責任感。二是積極參與市分行組織開(kāi)展的反腐倡廉教育活動(dòng),認真學(xué)習反腐倡廉的學(xué)習資料,撰寫(xiě)心得體會(huì ),結合工作實(shí)際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高了財會(huì )人員明真偽、辨是非、識風(fēng)險的能力,增強了會(huì )計人員的法律意識和法紀觀(guān)念。三是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓班。8月6號濮陽(yáng)市分行財會(huì )部門(mén)舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓班,重點(diǎn)組織學(xué)習了出納制度,按照財會(huì )規范化管理考核的內容及標準的要求,結合出納工作實(shí)際,講解了現金出納業(yè)務(wù)操作規程,觀(guān)看了人民銀行配發(fā)的反假人民幣宣傳光盤(pán),并邀請市保衛科李俊景科長(cháng)講出納經(jīng)營(yíng)安全知識及出納案例分析,為考核學(xué)習效果,當天下午進(jìn)行了閉卷考試,通過(guò)培訓達到了預期目的;四是繼續開(kāi)展會(huì )計函授教育。按照省分行第四期財會(huì )函授教育的課程安排,財會(huì )部門(mén)繼續組織財會(huì )人員的集中學(xué)習,學(xué)習了《時(shí)事政治和職業(yè)道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門(mén)課程,通過(guò)財會(huì )人員的認真學(xué)習,提高了自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),并在省分行組織的財會(huì )函授教育考試均取得了較好的成績(jì)。
六、存在問(wèn)題:
1、存在著(zhù)綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統所用的微機和打印機等辦公設備無(wú)法在營(yíng)業(yè)室內安裝使用的問(wèn)題;以及存在著(zhù)個(gè)別營(yíng)業(yè)單位的綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統所用打印機在打印過(guò)程中經(jīng)常出現故障,不能正常使用的問(wèn)題;同時(shí),存在有兩個(gè)營(yíng)業(yè)單位無(wú)ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的正常運行。另外,存在綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統在運行過(guò)程中網(wǎng)絡(luò )斷斷續續不通和無(wú)備用網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路等的問(wèn)題。
2、根據總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題:一是個(gè)別行沒(méi)有按上級行有關(guān)要求配備出納人員;二是現金的存取雖說(shuō)按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委托押運現金的協(xié)議,可是在實(shí)際操作中有時(shí)不按規定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無(wú)點(diǎn)鈔機和反假幣識別器等出納工具。
3、存在著(zhù)個(gè)別年齡大的財會(huì )人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會(huì )工作的財會(huì )人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓,不熟悉財會(huì )業(yè)務(wù),沒(méi)有上崗資格證,不符合會(huì )計法的要求。所以說(shuō)存在一少部分財會(huì )人員不能完全勝任本職工作的問(wèn)題。
4、個(gè)別行對推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統上線(xiàn)后對會(huì )計核算、賬務(wù)管理的重要性,個(gè)別員工從思想上認為推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統只是會(huì )計部門(mén)的工作,不涉及自己等問(wèn)題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問(wèn)題,不能夠使更多的相關(guān)部門(mén)和開(kāi)戶(hù)單位知道綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的特點(diǎn)和功能以及它的作用。
七、下一步工作打算:
1、加強財會(huì )業(yè)務(wù)知識的培訓,結合業(yè)務(wù)實(shí)際,制定培訓計劃,開(kāi)展強制的、定期的繼續教育學(xué)習,更新知識,提高會(huì )計隊伍的整體素質(zhì),使每個(gè)會(huì )計人員掌握會(huì )計的基本原理、相關(guān)知識,熟練掌握本專(zhuān)業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會(huì )工作中各種問(wèn)題的能力。
2、狠抓財會(huì )制度的落實(shí),強化財會(huì )基礎管理,嚴格按照會(huì )計內控制度的要求,完善內控管理機制,使財會(huì )制度得到很好的貫徹落實(shí),切實(shí)做好會(huì )計工作,全面提高會(huì )計工作管理水平,有效防范會(huì )計結算風(fēng)險。
3、根據總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關(guān)規定規范出納操作,協(xié)調各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確,F金庫款的安全。
4、加強財務(wù)管理,繼續開(kāi)展增收節支活動(dòng),推行財務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主理財,強化財務(wù)監督,控制財務(wù)風(fēng)險,全面完成財務(wù)計劃指標。
5、按照總分行的統一部署,全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì )計應用系統的推廣應用工作。
6、財會(huì )部門(mén)面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動(dòng)應戰,牢固樹(shù)立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,盡快適應新形勢的需要,合理科學(xué)利用財會(huì )資源,緊緊抓住發(fā)展機遇,與實(shí)俱進(jìn),迎接挑戰,為農發(fā)行可持續發(fā)展的目標提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
部門(mén)年終工作總結2
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告:
在本年,公司制定了各項管理制度,實(shí)施執行。其中針對行政人事部作出了詳細的規劃,使行政工作更加系統、完善。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。各部門(mén)傳遞人員增補單。
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
6.加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
7.嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
8.加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
9、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
10、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
11、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、后勤
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)撘緣憒面、以薪帶??,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
5、完成日常人力資源招聘與配置。
6、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
7、由總助制定《關(guān)於20xx年員工薪酬及福利規劃》的通知,正式實(shí)施執行,做好輔助作用,配合總助將此規劃完美執行。
四、總結
行政人事工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、后勤等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、后勤管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,行政部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
4、做好20xx年招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,20xx年培訓工作由xx主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施20xx培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定20xx培訓計劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),20xx擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,20xx每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
四、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制
1、根據公司經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司20xx績(jì)效考核體系。
2、按照20xx績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
3、根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
4、根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力
1、20xx,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、20xx,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,向社會(huì )大眾展示xx人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。
七、加強團隊建設,打造強有力團隊
1、在部門(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
4、加強制度學(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
部門(mén)年終工作總結3
在x局的正確領(lǐng)導下,xx全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、注重學(xué)習實(shí)踐,提高自身素質(zhì)
為了能更好地勝任審理工作,xx全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。在日常政治學(xué)習中,緊跟形勢,領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習新頒布的稅收征管法及實(shí)施細則、《地方稅收法規匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò )下載相關(guān)法律、稅收政策和與xx有關(guān)的操作規程,共同學(xué)習,使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用,我們在日常審理案件時(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)一起討論,及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時(shí)還將學(xué)習的心得形成文字,今年xx共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內部刊物《xx》上發(fā)表,并對各檢查科在平時(shí)的xx中提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題作出答復,促進(jìn)了xx業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了加強xx業(yè)務(wù)的指導,做好查前培訓工作,按照專(zhuān)項檢查工作安排,在xx下戶(hù)檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細的歸納、整理,編寫(xiě)了《xx法規匯編》,為xx員下戶(hù)檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,xx三次派出人員分別參加xx能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓,還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省xx局領(lǐng)導的肯定,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階,使xx朝著(zhù)培養高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進(jìn)了堅實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標,制定考核辦法
根據局領(lǐng)導要求,為了明確責任,加強管理,落實(shí)各項工作目標,進(jìn)一步促進(jìn)“xx”的規范運行,結合我局實(shí)際情況,我們草擬了《xx》,從隊伍建設、學(xué)習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門(mén)的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日?己、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規定了考核方法及考核單位,對規范和促進(jìn)全年各項工作的開(kāi)展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理
今年全年,xx共對330余戶(hù)稅務(wù)xx案件進(jìn)行了審理,組織召開(kāi)了15次審理會(huì ),通過(guò)日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶(hù)次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶(hù),占全部案件的28.2%。在審理過(guò)程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《xx報告》,下發(fā)了《xx決定書(shū)》、《xx告知書(shū)》及《xx決定書(shū)》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個(gè)案子的證據是否充分,程序是否到位,所依據的法律法規是否確切,定性是否準確。在審理過(guò)程,我們力求案卷無(wú)差率達100%,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理xx省xx公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí),就發(fā)現缺少《xx》以及未下達《xx》等問(wèn)題。
對證據的審查有兩個(gè)比較典型的案例:
1、對xx有限責任公司證據的審查,檢查過(guò)程中我們發(fā)現有遺漏之處,于是xx深入檢查,為國家挽回損失近2萬(wàn)元。
2、對xx配件部偷稅案的審理,發(fā)現該個(gè)體工商戶(hù)提供虛假會(huì )計資料,企圖欺騙我xx人員,致使xx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶(hù)的審理時(shí),對每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò),終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
部門(mén)年終工作總結4
為了進(jìn)一步做好部門(mén)工作,樹(shù)立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會(huì )的工作實(shí)際,緊密?chē)@分行黨委提出的工作目標。
不斷的加強自我思想建設和作風(fēng)建設,積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。創(chuàng )新工作思路,深化內部管理。以高度的責任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。
按照部門(mén)分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作,F對照員工提出的意見(jiàn)和建議,就一年來(lái)的思想和工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),增強廉潔從政意識
通過(guò)參加中心組學(xué)習牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂(yōu),為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀(guān),端正自己的價(jià)值觀(guān),,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺(jué)遵守法律法規,增強拒腐防變能力。
二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)維護運行中心形象
認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),特別是對自己分管的部門(mén),經(jīng)常深入科室內部,著(zhù)力加強正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認識,統一思想,強化責任,健全制度,防范風(fēng)險,落實(shí)檢查整改措施。
維護班子團結,尊重領(lǐng)導,尊重下級,注意協(xié)調好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級服從上級,重大問(wèn)題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔責任。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和員工們的大力支持下,先后負責完成了現代化支付系統的升級切換;xx分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設;人力資源系統的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動(dòng)化的切換上線(xiàn);部?jì)蕊L(fēng)險管理平臺的建設;金融統計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會(huì );共舉辦了全行性培訓班x期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅持以人為本,從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導和實(shí)踐家園文化建設,著(zhù)力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會(huì )、晨訓、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺階,并得到了總行的好評。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《xxx》等文學(xué)和管理著(zhù)作。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)的方案。
三、存在的問(wèn)題與努力方向
存在的問(wèn)題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門(mén)內的監督管理也有不到位的現象。
管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對政治學(xué)習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫(xiě)調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習方式比較陳舊,創(chuàng )新力度不大。
努力方向:
1、廉潔從政、執政為民;
加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開(kāi)闊自己政治眼界,爭做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。
把更多的時(shí)間用在學(xué)習和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、勤儉節約,保持艱苦奮斗的傳統。
3、扎實(shí)開(kāi)展好支部工作,創(chuàng )新工作機制,解決好工作和學(xué)習中存在的問(wèn)題,務(wù)求實(shí)效。
樹(shù)立民主討論之風(fēng),克服個(gè)人主義,開(kāi)展好批評與自我批評。
部門(mén)年終工作總結5
隨著(zhù)時(shí)間的推移20xx年即將過(guò)去,在這年終歲末之時(shí)回首過(guò)去一年工作,平下心來(lái),總結自己工作成績(jì)和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結過(guò)去一年工作,誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示,對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助,過(guò)去的一年里,在公司和項目部的領(lǐng)導大力支持和關(guān)心下,我的認真堅持“預控、規范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導思想牢固樹(shù)立”,確保每個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談?wù)勎以?0xx年的工作。
一、對工程施工建設的質(zhì)量控制
在事前控制中所做的工作,在收到工程設計施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙后,了解設計意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程,工程特點(diǎn),對施工圖紙上所存在的導議之處,采用書(shū)面形式進(jìn)行記錄,采取相應的措施運用于施工現場(chǎng),并做好相關(guān)工程的抽檢資料。
二、對現場(chǎng)所有進(jìn)場(chǎng)材料
人員、機械設備進(jìn)行記錄核查,對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作是否到位,并旁站施工全過(guò)程,及時(shí)的做好書(shū)面旁站記錄。
三、對各施工過(guò)程中的巡視
檢查所發(fā)現的問(wèn)題時(shí)及時(shí)采用口頭或書(shū)面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監理工程師匯報,并監督施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次復核,檢查,盡自己最大努力做好現場(chǎng)監理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作
通過(guò)學(xué)習及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì ),樹(shù)立以安全預防為主的觀(guān)點(diǎn),就是工作做在前,因為事故是可以預防,而不可以預測的,建立相應的檢查制度,如檢查現場(chǎng)的安全專(zhuān)職人員是否到位,檢查工程現場(chǎng)的安全防護網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,安全帽是等安全防護工具是否齊全,檢查現場(chǎng)工程關(guān)鍵部位是否設置安全警示牌,發(fā)現安全隱患及時(shí)整改,監理在施工現場(chǎng)對安全有不可推卸的職責,做好日常安全檢查工作及監督和管理,做好相應的資料記錄,加強巡視工作,加強過(guò)程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實(shí)為履行監理職責,積極工作,服從領(lǐng)導安排,從不推脫,全心為工程著(zhù)想,在即將來(lái)臨的20xx年新的一年里我會(huì )更加用心的學(xué)習專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識,爭取為公司提供有效的利益。
部門(mén)年終工作總結6
x年xx月,我正式成為了xx大學(xué)學(xué)生委員會(huì )宣傳部門(mén)的一名干事,接下來(lái)經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作,作為一名宣傳部的干事,我有以下總結:
第一:加入宣傳部必須有一些在美術(shù)和設計方面潛力比較強的同學(xué).
透過(guò)交流我也能夠學(xué)到一些東西,所以,加入學(xué)生會(huì )以來(lái)一向抱著(zhù)學(xué)習態(tài)度?烧归_(kāi)工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開(kāi)始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來(lái)學(xué)生會(huì )第一目的,是來(lái)做事情的。我記得xxxx組長(cháng)在籌備網(wǎng)頁(yè)設計大賽時(shí)說(shuō)過(guò)一句話(huà):"干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起的!
有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的準備工作和后期的收場(chǎng)工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內的事情,總是要做完的,所以我覺(jué)得第一是工作要有用心性,第二要把工作當成自己就應完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認,雖然工作資料和我的想法有出入,但是我卻學(xué)習到了很多我意想不到東西:燈光音響控制、舞臺布置操作、手繪海報培訓、電子展板的制作等。因為經(jīng)常有晚會(huì )等活動(dòng),此刻我對校園幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉,對晚會(huì )的流程心里也比較清楚,也能夠應付較平常的晚會(huì )的燈光、音響和舞臺布置要求,也以前負責過(guò)全國校園歌手大賽決賽的晚會(huì )燈光,我部門(mén)有許多在美術(shù)和設計方面較為突出的同學(xué),在交流中我也學(xué)會(huì )了很多東西,也去過(guò)廣告公司設計過(guò)路標、展板等。一個(gè)學(xué)期下來(lái),已經(jīng)讓我覺(jué)得學(xué)生會(huì )工作不妄此行了。
第二:從學(xué)生會(huì )工作的體系上來(lái)講,從一個(gè)干事的角度。
剛加如宣傳部的時(shí)候我部門(mén)的部長(cháng)是xxxx,在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知xx因身體不好要退出學(xué)生會(huì )了,但是我記得她反復強調過(guò)我的一句話(huà):“記得要把自己該做的事情做好!泵總(gè)學(xué)生會(huì )的成員在學(xué)生會(huì )中都有自己的身份:主席、部長(cháng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長(cháng)分配下來(lái)的任務(wù),并敢于主動(dòng)承擔職責。有的時(shí)候事情很煩瑣,但是沒(méi)有人又不行,所以我覺(jué)得每個(gè)人都就應有潛力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺(jué)得每個(gè)人就應有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。有的時(shí)候幾位部長(cháng)比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就就應給與相應的體諒,即主動(dòng)并且用心的完成自己部門(mén)的任務(wù)。反過(guò)來(lái)也一樣,部長(cháng)也就應協(xié)調體諒干事們,作到多交流多體諒,吩咐事情清晰,也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù),不至于做無(wú)用功。在學(xué)生會(huì )體系中構成很好的交流,對部門(mén)的銜接、工作的開(kāi)展更加有利。
第三:從學(xué)生會(huì )具體工作上來(lái)說(shuō),各個(gè)工作的開(kāi)展首先都需要組織。
拿我部門(mén)來(lái)說(shuō),組織工作主要由幾位部長(cháng)做,主要方式是透過(guò)電話(huà)聯(lián)系。手機信息更是最主要的工具。但是我覺(jué)得,正因為需要臨時(shí)的通知,有的時(shí)候是因為我們對工作的資料還不是很清楚,對近期的任務(wù)不是很了解,所以不能自覺(jué)的去做,所以我們就應主動(dòng)與部長(cháng)溝通,自我組織,自我完成,也期望部長(cháng)能花些時(shí)間把具體工作盡早的交代于我們,以便于我們自行安排時(shí)間完成,如果有什么比較特殊的狀況也期望能直言不諱地告知我們,心里有數,工作才有目的,沒(méi)有目的的工作會(huì )影響工作興趣。工作展開(kāi)之后,更需要合理的分工,盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(cháng)的機會(huì ),也要給在這方面較差的干事學(xué)習的機會(huì ),我也明白有的時(shí)候雖然很難,但是我認為還是有必要的。因為大家來(lái)學(xué)生會(huì )都期望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。
每個(gè)干事之間是有必須的競爭,但是我愿意承認我不足的地方,多學(xué)習,也能夠促進(jìn)感情的交流,也期望大家都能夠是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即能夠減輕工作中的壓力,也能夠更順暢的完成工作。在工作中,常常也會(huì )遇到一些特殊的狀況,我認為能夠自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會(huì )的一員,也就應有自我解決問(wèn)題的權利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也就應先自己想想再去向上級推薦,這樣才能取得的解決方法,為上級排憂(yōu)解難,自主的完成任務(wù),及時(shí)的解決問(wèn)題才不會(huì )引起其他問(wèn)題,保證正常的工作流程。
部門(mén)年終工作總結7
20xx年我部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及部門(mén)成員的共同努力下,認真貫徹落實(shí)年初公司工作會(huì )議精神,制定詳細的部門(mén)工作規劃,穩步有序推進(jìn)公司設備物資供應及管理工作,并取得了一定成效,F將我部門(mén)20xx年工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
20xx年截止至10月25日,完成物資入庫金額總計2188.98萬(wàn)元,其中主材入庫2599.513噸,金額為1168.24萬(wàn)元,輔材入庫金額為1020.74萬(wàn)元,其中勞保用品34.01萬(wàn)元,氣體223.37萬(wàn)元,焊材材料191.95萬(wàn)元,油漆271.29萬(wàn)元,其他五金、零星材料312.10萬(wàn)元,預估下半年需入庫100萬(wàn)元;完成物資出庫金額總計2168.92萬(wàn)元,其中主材出庫金額1188.89萬(wàn)元,輔材出庫金額980.03萬(wàn)元。
二、設備、物資采購管理方面
1采購人員接到計劃后,堅持按物資采購的原則,體現公正、公開(kāi)、公平競爭擇優(yōu)的原則,做到遵章守紀,廉潔無(wú)私,奉公守法。
2在盛隆精煉爐、越南歸仁、原料廠(chǎng)、越南河靜鋼廠(chǎng)等工程的主、輔材采購,經(jīng)多方詢(xún)價(jià)(至少保證了三家)并報請了公司領(lǐng)導審核和報集團物資部批準,堅持貨比“三家”適量,適度,適時(shí),適價(jià)的原則(比質(zhì)、比價(jià)、比運輸、及售后服務(wù)),做到了物美價(jià)廉,擇優(yōu)采購。
3對采購的各種物資堅持了產(chǎn)品質(zhì)量第一,嚴格質(zhì)量標準原則。采購人員必須及時(shí)與保管員交接清楚和辦理檢驗入庫手續。如有欠款的物資注明了單價(jià)、金額,通知財務(wù)部門(mén)及時(shí)掛帳。堅持掛帳情況每月統計一次,報公司領(lǐng)導和財務(wù)。
4對公司的物資采購管理臺帳,按照“三標一體化”管理程序的具體要求逐項填寫(xiě),做到清晰、完整。并作好原始憑證(材質(zhì)證明書(shū)的移交)收集整理建帳工作,將其裝訂成冊,妥善保管以備工程查用及貫標復查。
5物資采購情況按集團公司采購中心的要求,每月匯總上報,年終累計。
三、物資的出入庫倉儲保管方面
1、物資入庫后按工程劃分進(jìn)行分類(lèi)堆放,完成了2599。513噸鋼材的驗收入庫,基本達到了整齊劃一。為干好臺塑工程完成了設備120臺/套的,安裝調試及建賬登記管理,為公司一線(xiàn)的生產(chǎn)提供了有力的保障。
2、物資收、發(fā)、存臺帳(鋼材,輔材工具驗收碼單),分別填寫(xiě)了供貨商、規格、材質(zhì)、產(chǎn)地、數量及庫區編號,做到帳物相符,便于查找。
3、對公司消耗的五金工具、輔材消耗及員工的個(gè)人工具、勞保用品按車(chē)間為單位進(jìn)行了建賬管理逐月統計臺帳,為公司精細化管理及評優(yōu)選能提供數據。
4、督促保管員對庫存物資堅持了每月盤(pán)點(diǎn),發(fā)現數量不對,規格不符,質(zhì)量變化或破損霉爛等情況,要查明原因,寫(xiě)出書(shū)面報告,及時(shí)報告經(jīng)請示公司領(lǐng)導批復同意后銷(xiāo)帳處理,同時(shí)要填寫(xiě)物資報廢審批表,保管員不得擅自處理。若發(fā)現有偷盜現象,要保護好現場(chǎng),及時(shí)上報給保衛部派員調查處理。
5、收發(fā)的物資做到了帳物清楚,日清月結,按公司規定及時(shí)完成了(月、季、年)報表和相關(guān)資料、做好了臺帳、憑證的收集整理,裝訂成冊,妥善保管。
四、20xx-20xx年度物資使用數據分析
從去年起我部門(mén)嚴格按照20xx年初暫定的物資材料限額物資材料限額制度進(jìn)行了管理,和今年比較噸鋼成本有了較大的下降。如表一所示:
表一20xx-20xx年1-6月份輔材成本分析
從表一20xx、20xx年1-6月份數據顯示,今年輔材消耗較之去年有了很明顯的下降,尤其是焊材消耗,比去年下降33。08%。這與我們嚴格實(shí)施輔材定額考核辦法分不開(kāi),要求車(chē)間按產(chǎn)量消耗標準定額領(lǐng)取焊材,超出消耗標準范圍將采取自行承擔該部分費用等方式進(jìn)行限制輔材消耗數量。
另外,今年年初開(kāi)始在全公司范圍內搞文明施工,遏制鋪張浪費,并選出做得好的車(chē)間進(jìn)行獎勵。這在很大層面上激發(fā)了職工降低生產(chǎn)消耗性成本的積極性。
同時(shí),還可以看出,今年的維修費用較之去年要相對高,甚至呈現負增長(cháng),這主要是今年對成品車(chē)間拋丸機進(jìn)行了大修,同時(shí)為干好越南河靜臺塑工程對全廠(chǎng)的舊設備進(jìn)行了一次全方面的檢修有一定的聯(lián)系。
表二20xx-20xx年1-9月份輔材成本分析
表三20xx-20xx年1-9月份產(chǎn)量表及趨勢圖
由表二、表三以及趨勢圖可以看出,從7月份開(kāi)始,全公司開(kāi)始正式做越南河靜臺塑工程,由于第一次接觸要求如此高質(zhì)量的工程,經(jīng)驗不足,導致產(chǎn)量下降較大、成本大增,這也是20xx年1-9月份輔材消耗上漲的主要原因。
從表四可以看到,除了焊材消耗呈下降趨勢,其他輔材消耗均呈上升趨勢,經(jīng)我部門(mén)認真分析有以下幾個(gè)方面的原因:
1、臺塑工程對構件的質(zhì)量要求很高,增加了較多的工序和很大的打磨量、造成車(chē)間氣體和消耗品的耗用加大。
2、車(chē)間對制作像臺塑工程這樣高質(zhì)量要求的工程認識不夠、經(jīng)驗不足,造成較多的整改和返修,致使輔材消耗增加。
3、最主要的原因還是車(chē)間的產(chǎn)能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)、還沒(méi)有形成正常的生產(chǎn)能力,造成噸成品的消耗過(guò)大。
五、20xx年工作計劃
綜上所述,我部門(mén)今年嚴格按集團公司的規定結合我公司的實(shí)際情況,完善了公司物資和設備管理的各項規章制度及各類(lèi)報表。使公司物資和設備管理工作基本能滿(mǎn)足目前公司的實(shí)際需要。但也暴露出以下幾點(diǎn)不足需在明年的工作中改進(jìn):
1、我部門(mén)的各類(lèi)規章制度雖然已基本建立,但貫徹執行的不是很到位有待加強、改進(jìn)。希望在明年的工作中做到以下幾點(diǎn);
A、強調工程項目預算、計劃的重要性和嚴肅性。
部門(mén)年終工作總結8
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待XX年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:
負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
XX年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
部門(mén)年終工作總結9
在學(xué)校黨委,學(xué)校工會(huì ),南校區管委會(huì )及南校區黨總支的領(lǐng)導下,我南校區部門(mén)工會(huì )自 年成立以來(lái),踏實(shí)工作,積極開(kāi)展各種有益于提升南校區凝聚力和戰斗力的活動(dòng),取得了一定的成績(jì),被評為 至 年度學(xué)校先進(jìn)部門(mén)工會(huì ),F根據學(xué)校的部署,將我部門(mén)工會(huì )的工作總結如下,并將歷年的收支情況公布,請廣大會(huì )員和領(lǐng)導審查。
總結南校區機關(guān)部門(mén)工會(huì )的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一是完善工會(huì )會(huì )員登記制度,及時(shí)增補工會(huì )委員,為開(kāi)展工會(huì )工作打下良好基礎。從 年9月至今,不到4年的時(shí)間,但正是南校區大發(fā)展的4年,從最初管委會(huì )各辦公室的30多人,到最多時(shí)的 年學(xué)校機構和人員調整前的近190人。為籌備本次部門(mén)工會(huì )總結暨換屆選舉大會(huì ),我部門(mén)工會(huì )經(jīng)再次核實(shí),我部門(mén)工會(huì )現有工會(huì )會(huì )員136人,其中老機制聘用人員只有52人,新機制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著(zhù)工會(huì )會(huì )員的增多,我部門(mén)工會(huì )最初根據學(xué)校意見(jiàn)設置只5名工會(huì )委員,已經(jīng)很難開(kāi)展工作了,經(jīng)請示南校區機關(guān)黨總支,與學(xué)校工會(huì )協(xié)商,我部門(mén)工會(huì )于 年底經(jīng)民主選舉,新增了3名委員。工會(huì )會(huì )員經(jīng)常的大量的增減,給開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)和工會(huì )工作帶來(lái)了許多困難,我部門(mén)工會(huì )一方面及時(shí)與人事部門(mén)溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯(lián)系制度,將各辦公室和中心分成七個(gè)工會(huì )小組,由各位委員分別聯(lián)系不同的小組,負責本小組新增會(huì )員的登記和收取會(huì )費等工作。我部門(mén)工會(huì )涉及單位非常多,最多時(shí)包括南校區管委會(huì )下屬5個(gè)辦公室,圖書(shū)館分館等6個(gè)直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時(shí)了解在冊會(huì )員狀況,為開(kāi)展工會(huì )工作打下良好的基礎。
二是加強管理,賬務(wù)公開(kāi),嚴格開(kāi)支審查制度。我部門(mén)工會(huì )從去年開(kāi)始收取工會(huì )會(huì )員會(huì )費,一年的工會(huì )會(huì )費合計達到61484元,加上彭校長(cháng)為支持我部門(mén)工會(huì )工作特批的15000元,以及參加學(xué)校各種比賽獲得的獎金累計2150元,我部門(mén)工會(huì )歷年的收入達到23298.4元。在只有5名工會(huì )委員時(shí),每項支出均由委員溝通后再決定是否使用及使用額度,新增工會(huì )委員后,設立專(zhuān)人負責獨立的帳冊,詳細記錄每一項收入和支出。我部門(mén)工會(huì )歷年來(lái)共開(kāi)支19620.29元,截止到 年12月31日,節余3678。11元。我部門(mén)工會(huì )還規定,為鼓勵各工會(huì )小組開(kāi)展形式多樣的工會(huì )活動(dòng),可開(kāi)展形式多樣的工會(huì )小組活動(dòng),由各工會(huì )小組提出申請,經(jīng)其他工會(huì )委員研究后,可給予適當的經(jīng)費補助。 年,圖書(shū)館小組及后勤,教學(xué)及管委會(huì )辦公室小組就分小組開(kāi)展了工會(huì )活動(dòng)。
三是積極參與學(xué)校支部的各種文體活動(dòng),體現南校區教職工的精神風(fēng)貌。近年來(lái),我部門(mén)工會(huì )除積極參加每年學(xué)校支部的校慶教工運動(dòng)會(huì ),迎新環(huán)校跑和三八跳繩等傳統文體活動(dòng)外,還支部會(huì )員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動(dòng),既提高了會(huì )員的參與熱情和競技水平,又提升了南校區機關(guān)干部職工參與運動(dòng)的積極性,增強了南校區機關(guān)干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運動(dòng)會(huì )均取得好績(jì), 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績(jì),今年在學(xué)校整體水平非常高的乒乓球項目中,女子團體取得突破,進(jìn)入了前八名。
四是想方設法,支部具有南校區特色的活動(dòng),豐富廣大教職工的文娛生活。我部門(mén)工會(huì )現有的136名會(huì )員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對南校區年青教職工較多的特點(diǎn),我們從一開(kāi)始就著(zhù)手支部一些具有南校區特色的文娛活動(dòng)。在南校區管委會(huì )和學(xué)校工會(huì )的支持下,特別是南校區管委會(huì )主任彭校長(cháng)的大力支持,我部門(mén)工會(huì )自 年開(kāi)始舉辦南校區教工趣味運動(dòng)會(huì ),至今已成功舉辦了三屆,這些非競技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項目,可以更有效地提升各學(xué)院,各部門(mén)的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調節壓力熱愛(ài)運動(dòng),在運動(dòng)中感受快樂(lè )。針對南校區年輕教工較多等特點(diǎn),在學(xué)校工會(huì )的提議下,我部門(mén)工會(huì )在多方論證的基礎上,擬定了支部南校區教工籃球聯(lián)賽的方案,該方案得到了校工會(huì )的認可,但因 年下半年全校準備本科教學(xué)評估等原因,該方案暫時(shí)未能實(shí)施。
五是積極參與學(xué)校的民主管理工作,參加學(xué)校及南校區支部的各類(lèi)研討會(huì ),就教職工共同關(guān)心的住房,交通,小區管理,子兒入學(xué),體檢等問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)和提出建議。經(jīng)各單位民主選舉產(chǎn)生的11名雙代會(huì )代表,去年共向學(xué)校提交提案12件,涉及廣大教職工關(guān)心的戶(hù)口,住房,醫療,交通,補貼和教學(xué)等問(wèn)題,大部分提案都得到了較圓滿(mǎn)的解決,體現了雙代會(huì )代表積極為教職工謀福利,解決實(shí)際困難的宗旨。我部門(mén)工會(huì )還派人參與研究生復試紀檢等學(xué)校安排的工作。
六是合理使用經(jīng)費,為廣大職工著(zhù)想。 年底,在節余經(jīng)費較多的情況下,經(jīng)多方商討,有關(guān)人員多次到商場(chǎng)調研,最終確定給每位會(huì )員發(fā)放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會(huì )的一片心意,該項支出,占了歷年總支出的比例超過(guò)40%,真正體現了工會(huì )為會(huì )員謀福利的宗旨,也符合工會(huì )會(huì )費取之于民用之于民的原則。
在學(xué)校各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在全體會(huì )員的共同努力下,工會(huì )委員通力合作,開(kāi)展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區機關(guān)凝聚力促進(jìn)南校區發(fā)展的活動(dòng),但我們也同時(shí)看到,我們與校內其他部門(mén)工會(huì )存在不小的差距,工會(huì )工作還有許多方面需要繼續努力。為了更好地開(kāi)展工會(huì )工作,發(fā)揮工會(huì )的作用,本屆工會(huì )委員會(huì )向即將產(chǎn)生的新一屆工會(huì )委員會(huì )及全體會(huì )員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會(huì )員的意見(jiàn)和要求,針對南校區機關(guān)地處新校區以及年輕人較多的特點(diǎn),更加切實(shí)解決會(huì )員在工作,學(xué)習和生活中遇到的問(wèn)題,開(kāi)展更多有益于身心健康,團結協(xié)作的活動(dòng),以活躍南校區氣氛,提升機關(guān)凝聚力和活力。
部門(mén)年終工作總結10
2020年是國家積極應對新冠肺炎疫情的關(guān)鍵之年,也是公司全面落實(shí)集團發(fā)展戰略、主動(dòng)筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺、全面實(shí)現三年轉型發(fā)展的重要之年,企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標,著(zhù)力強化內部監管,著(zhù)力優(yōu)化管理流程,著(zhù)力構筑優(yōu)秀文化,企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了新的局面。
(一)經(jīng)濟指標超額完成預期目標
預計全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,實(shí)現銷(xiāo)售收入xx億元,利稅xx萬(wàn)元,其中利潤xx萬(wàn)元,同比分別增長(cháng)x%,x%,x%和x倍,超出原計劃的x%,x%,x%和x%。增長(cháng)速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企業(yè)內部產(chǎn)品結構的調整到位和主導產(chǎn)品轉型的基本完成,還有企業(yè)在采購上實(shí)施的新的經(jīng)營(yíng)策略和內部費用及成本管理的落實(shí)到位等等因素,形成了企業(yè)內部良性運作機制,經(jīng)濟運行總體進(jìn)一步趨好。
(二)重點(diǎn)擴能改造項目進(jìn)一步完善
(三)安全技術(shù)改造和隱患整改落實(shí)到位
企業(yè)在抓日常安全基礎工作的同時(shí),重點(diǎn)突出強化安全技改項目和隱患整改的落實(shí),改善企業(yè)安全生產(chǎn)的本質(zhì)條件。
(四)企業(yè)運行成本管控取得成效
為提高經(jīng)濟效益,降低企業(yè)運行成本,企業(yè)十分重視費用管控和經(jīng)營(yíng)兩種手段的綜合運用。主要做了以下工作:
一是對運輸管理進(jìn)行改革,將車(chē)輛全部經(jīng)評估價(jià)格后出讓給司機,由其承運公司原材料和產(chǎn)品,并據實(shí)核算,一年來(lái)節約運輸費用x萬(wàn)元。
二是將電話(huà)費、小車(chē)里程、招待費、辦公費等全部規定指標,并納入部門(mén)和部門(mén)負責人年度經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì)考核體系,實(shí)行節約不獎、超支處罰,非生產(chǎn)性開(kāi)支較去年同期下降約xx余萬(wàn)元。
三是在對大宗原材料實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購的基礎上,抓住時(shí)機開(kāi)展采購經(jīng)營(yíng)活動(dòng),即在物價(jià)低位運行階段控制其他費用支出,集中資金進(jìn)行原材料囤積,實(shí)現低價(jià)采購,同時(shí)完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進(jìn)行分解,降低產(chǎn)品的制造成本,與去年同期相比減少材料成本x余萬(wàn)元。
四是加強廢舊物資管理,將廢舊物資上繳率列入部門(mén)經(jīng)濟責任制管理,并于出口處增設人員和視頻監控,廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高,較上一年增收x余萬(wàn)元。
(五)技術(shù)研發(fā)取得成效
企業(yè)緊緊依靠科技進(jìn)步來(lái)實(shí)現企業(yè)轉型發(fā)展。
盡管做了這樣一些工作,但是,我們感覺(jué)到企業(yè)還存在不少的矛盾和困難,比較突出的是:
一是配件供應問(wèn)題。我公司不生產(chǎn)xx,生產(chǎn)所用xx全部外購,國家在xx管理上的政策又不斷調整,限制出廠(chǎng),xx供應成為企業(yè)最大的制約因素。
二是外部安全距離內的民房拆遷問(wèn)題,公司兩個(gè)生產(chǎn)區外部安全距離內的民房拆遷已歷經(jīng)x年,一直沒(méi)有解決,成為重大安全隱患整治項目。
三是產(chǎn)品結構單一的問(wèn)題。企業(yè)目前只有一個(gè)主導產(chǎn)品,其產(chǎn)值占公司總收入的xx%,企業(yè)抗風(fēng)險能力弱。
四是企業(yè)穩定問(wèn)題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場(chǎng)后,造成近xx余人待崗,成為影響企業(yè)穩定的最大因素。
部門(mén)年終工作總結11
轉眼又到了年終歲末,不同于20xx年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。xx等等,任務(wù)量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會(huì )創(chuàng )歷年之最,在取得這些成績(jì)的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題?偨Y一年來(lái)工作中的得與失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了,但總結部門(mén)內部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現這樣做的后果會(huì )給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,常常出現問(wèn)題,被生產(chǎn)指責的時(shí)候卻無(wú)話(huà)可說(shuō),因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會(huì )嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開(kāi)始到現在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規定焊接參數與實(shí)際操作不符的問(wèn)題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實(shí)際的檢驗工作中,會(huì )出現一些達不到標準或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì )給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì )加強注意。做好部門(mén)之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門(mén)成長(cháng)起來(lái),更加強大起來(lái)。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時(shí)漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現,暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒(méi)有必要盯著(zhù)了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車(chē)發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門(mén)內的質(zhì)量分析會(huì )上,大家在自責的同時(shí),深挖了出現質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個(gè)細小環(huán)節“分門(mén)列項”,專(zhuān)人檢驗驗后記錄留檔,分析類(lèi)似事故出現的原因,防止以后再次出現。
而且,20xx年我們會(huì )不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來(lái)減少漏檢,以及責任心不強的問(wèn)題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
同時(shí),部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便:
首先,因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過(guò)后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來(lái)由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問(wèn)題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩。若再出現類(lèi)似問(wèn)題,質(zhì)檢部會(huì )依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執行者開(kāi)具不合格報告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上本來(lái)就有許多錯誤,可是從來(lái)都是循規蹈矩的出圖,每次詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì )找借口說(shuō)圖紙錯了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,沒(méi)有簽字沒(méi)有印章,根本查不出是誰(shuí)改的。
二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統計數字對比
以上20xx年與20xx年兩組數字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了x和x個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對照:相同的統計內容,20xx年比20xx年下降了x個(gè)百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),從數字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數字的背后,卻隱藏著(zhù)我們工作中的.疏漏與過(guò)失。比如在合格品中出現x件xx的外壓補償器,因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶(hù)投訴并返修。當然,這個(gè)質(zhì)量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問(wèn)題,有操作和驗收的問(wèn)題,就是這些問(wèn)題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這x件產(chǎn)品進(jìn)行返修。今天回過(guò)頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時(shí)我們看到了弧坑,發(fā)現了問(wèn)題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會(huì )給當時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時(shí)我們發(fā)現問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén),研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會(huì )出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓,我們會(huì )把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶(hù)的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務(wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是百分之百。因此以后在出現類(lèi)似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主,讓產(chǎn)品出廠(chǎng)之前沒(méi)有任何疑問(wèn)。
三、今后的工作
20xx年, 我們將在上級主管部門(mén)的要求下, 嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題, 保質(zhì)保量,對客戶(hù)負責。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據。
同時(shí),20xx年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。
一、今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設備在通過(guò)調試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場(chǎng),:如今年x月份客戶(hù)的一批軟管要求做“消磁處理”,當時(shí)倉庫中的軟管接頭x用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問(wèn)題,于是我們用化學(xué)分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結果表明該批接頭符合sxx的材質(zhì)標準,可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問(wèn)題,過(guò)去我們吃過(guò)不小的虧,現在我們將理化設備用起來(lái)了,對“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進(jìn)的一批料(盤(pán)條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學(xué)分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款!板^固件”鈀釘的焊道長(cháng)度也左右著(zhù)鈀釘的質(zhì)量,同樣我們也吃過(guò)虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘的焊道做了拉力檢測:我們選取了一個(gè)焊道長(cháng)xmm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為xkg,完全可以滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求,于是我們依據這個(gè)檢測結果與技術(shù)部共同為鈀釘的焊道長(cháng)度制定了標準(xmm)并用這個(gè)標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二、六大工位的定點(diǎn)檢驗,從今年x月份開(kāi)始質(zhì)檢部已做了很大調整,原來(lái)的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個(gè)工位一個(gè)工位的轉,趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區域更好的實(shí)現專(zhuān)人專(zhuān)崗。與此同時(shí),我們已經(jīng)為x種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點(diǎn)檢驗,通過(guò)檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問(wèn)題的發(fā)生。專(zhuān)人專(zhuān)崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來(lái)了很大的方便,大家工作起來(lái)思路清楚,目標明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會(huì )把好公司內部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門(mén),我們更希望在新的一年里,公司全員樹(shù)立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì )更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶(hù)用著(zhù)更放心而貢獻自己的一份力量。
部門(mén)年終工作總結12
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化;
x月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自x月下旬起利用約x個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了x個(gè)文件及x個(gè)表單,修改了x個(gè)文件及x個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及x個(gè)表單;
4、實(shí)施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告;
5、配合監督審核
迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
部門(mén)年終工作總結13
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結束了。辦公室也隨著(zhù)協(xié)會(huì )的成長(cháng)而在逐漸進(jìn)步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過(guò)辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負責本社聯(lián)的日常事務(wù),常規材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類(lèi)及保存。同時(shí)做好協(xié)調各部門(mén)工作,開(kāi)會(huì )前的準備工作及通知,協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。
一、踏實(shí)工作,勇于開(kāi)拓
xx社已逐漸成為一支力量雄厚的隊伍,xx名組織成員加上更多的滿(mǎn)腔熱情的大學(xué)生,時(shí)刻準備以更大的熱忱,為校園里,社會(huì )上需要幫助的人奉獻愛(ài)心。在短短的x年時(shí)間里,我校xx社就已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大規模,有紀律的組織。在這個(gè)溫暖的大家庭里,我們有固定的常規工作,有自己嚴格的規章制度,有xx個(gè)真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長(cháng),隨著(zhù)日子的恍然流逝,“愛(ài)心奉獻社會(huì ),真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀律、無(wú)私奉獻的責任感。我們一直以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神指導,在校園里開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外,與學(xué)校團委、學(xué)生會(huì )的通力合作,也使我們的活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。校園里,我們的成員無(wú)處不在,期待著(zhù)為你服務(wù)!
二、改善機制,完善機構
開(kāi)學(xué)開(kāi)始,在織心社的內部組織進(jìn)行了調整,使其更為合理、高效,使各部門(mén)的職責分工更為明確。校xx社現有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò )部、策劃部、活動(dòng)部六個(gè)部門(mén)。?椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來(lái),我們一直把加強?椥纳绲慕ㄔO和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟,團結并進(jìn)
在各項活動(dòng)和工作中,織心社干部并肩共進(jìn),密切配合,處處以身作則,充分展現了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大,各種資料數量多,工作繁瑣,但我們部門(mén)細心分類(lèi),勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進(jìn)行。
1、外聯(lián)部活躍于校內外,膽大心細,各種活動(dòng)少不了他們成功外聯(lián)的配合。
2、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),為我們提供了不可或缺的內部資訊。
3、宣傳部群策群力,設計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動(dòng)得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
4、策劃部寫(xiě)出好的策劃,想出好的點(diǎn)子,為我們每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了很多的貢獻。
5、活動(dòng)部積極參與到每次舉辦的活動(dòng)中,把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
各部門(mén)之間相互協(xié)調,攜手前行,風(fēng)雨同路,留下了一個(gè)又一個(gè)團結互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我,認識不足
在我們積極開(kāi)展工作,取得成績(jì)的同時(shí)我們還存在很多不足:
1、我們隊伍龐大,各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),不能很好地調動(dòng)組織全體會(huì )員,因而一小部分會(huì )員因閑置而積極性不高。
2、開(kāi)展的活動(dòng)涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長(cháng)期、穩定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
xx社是一個(gè)年輕的組織,因為年輕,她時(shí)刻體現出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時(shí)候會(huì )顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養的。
回顧過(guò)去,是前輩們一步一步堅實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現在,在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。
展望未來(lái),在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!校xx社藉此再次承諾,我們會(huì )以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!
部門(mén)年終工作總結14
一年的工作已經(jīng)結束了,我還是應該要認真一點(diǎn),我們部門(mén)今年的業(yè)績(jì)還是是不錯的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺(jué)很有動(dòng)力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問(wèn)題的,在各方面我也一直都在思考接下來(lái)應該要往什么方向努力,我對此還會(huì )是感覺(jué)非常有意義的,對于一年來(lái)的工作我也需要總結一番:
首先我每天認真的做好自己分內的職責,我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,今年的時(shí)間是比較忙碌的,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,在未來(lái)的工作當中,我也應該要繼續保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實(shí)是感覺(jué)很有意義的,現在回想起來(lái)的時(shí)候我還是存在很多問(wèn)題的,我們部門(mén)在各方面確實(shí)是感覺(jué)非常有必要的,我們的業(yè)績(jì)方面一直都在認真的思考這一點(diǎn)的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,在這個(gè)過(guò)程當中,我還是非常激動(dòng)的,現在回想起來(lái)的時(shí)候我還是應該要做出好的成績(jì)來(lái),業(yè)務(wù)工作讓我是感覺(jué)非常充實(shí)的。
生活當中,我保持著(zhù)好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來(lái)的工作當中,做出更好的成績(jì)來(lái),我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺(jué)很有動(dòng)力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績(jì),我認真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶(hù)接觸的時(shí)候,我還是應該要做出一定的成績(jì),在這方面,我應該認識到自己還有待提高,和客戶(hù)溝通的時(shí)候我覺(jué)得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因為來(lái)到公司的時(shí)間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實(shí)是我的問(wèn)題,我不能夠容忍這樣的情況出現了,真的感覺(jué)非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺(jué)自己缺少不足的,我也需要在未來(lái)的工作當中,我需要去思考自己?jiǎn)?wèn)題,今年的時(shí)間倉促,相對于去年,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績(jì)方面我的同比去年上升了xx%,所以我其實(shí)還是比較開(kāi)心的,平時(shí)也積極的配合周?chē)耐碌墓ぷ,和部門(mén)的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會(huì )到了這份工作的重要性,這讓我覺(jué)得自己還是真切的體會(huì )到了這一點(diǎn),這讓我深刻的感受到了自己不足,新的一年還需繼續保持,并且做出更好的成績(jì)來(lái)。
部門(mén)年終工作總結15
歲末年首,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在董事長(cháng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,造價(jià)部作為一個(gè)新成立的部門(mén),在不斷的茁壯成長(cháng),蒸蒸日上的走向正軌。做大做強需要不斷的總結經(jīng)驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新。一個(gè)公司如此,一個(gè)部門(mén)亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現將20xx后半年的工作總結如下:
一、本年度的工作業(yè)績(jì):
1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗單位工程xx個(gè),建筑面積共計xxxx平米,投標總報價(jià)共計xxx億元,工程結算款共計xxx億元,其中,完成小型工程施工投標文件編制xxx項;園區工程xxx項,計劃投標xxx項;完成工程竣工結算xxx項。
2、我部門(mén)為保證各項目目標的完成,從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
、偾捌跍蕚涔ぷ,落實(shí)工作,明確分工,高效完成每個(gè)項目,根據我部門(mén)的實(shí)際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門(mén)使各個(gè)項目都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。
、谟捎诟鲗(zhuān)業(yè)人員設備的配備不完善,對于較大的項目,暫時(shí)還不能更好更快的完成任務(wù)。但是,我們堅信通過(guò)不斷的提升自己、刻苦的鉆研業(yè)務(wù)和良好的職業(yè)素養、協(xié)力同心的團隊,在不久的將來(lái),造價(jià)部將會(huì )成為公司的頂梁柱。
、壅J真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的團隊擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好造價(jià)工作一個(gè)非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務(wù)很重,但是我們未曾忘記要不斷的進(jìn)步;在工作中,我們非常注重人才的培養,在領(lǐng)導的支持和幫助下,有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進(jìn),自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學(xué)習,向有經(jīng)驗的員工學(xué)習;為了幫助年輕預算員的盡快的成長(cháng),我們時(shí)常不定期的開(kāi)展小型研討會(huì ),讓大家在一起談?wù)劰ぷ骱蜕钪械慕?jīng)驗與不足,取長(cháng)補短,互相學(xué)習。
、芗訌姽芾,提高績(jì)效,努力提高執行力,為加強管理,充分調動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的管理,通過(guò)管理工作的開(kāi)展,使我們對部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
二、在看到工作成績(jì)的同時(shí),也看到了我們專(zhuān)業(yè)配備存在的不足:
1、急需增加成熟的專(zhuān)業(yè)配備人員
由于造價(jià)部是一個(gè)新組建的部門(mén),存在嚴重的人員流失,新員工又缺乏經(jīng)驗,這便導致了技術(shù)力量配置不足,特別是缺少安裝工程的預算員。為了能充分發(fā)揮造價(jià)部的功能,希望公司領(lǐng)導給予重視和支持。
2、急需提高業(yè)務(wù)能力
由于部門(mén)技術(shù)力量的不足,需要加強對造價(jià)知識的學(xué)習,積極參加造價(jià)員、預算軟件操作的培訓,爭取更多機會(huì )去施工現場(chǎng)學(xué)習施工經(jīng)驗,以提高組價(jià)的準確性。
三、展望新的一年,任重而道遠。
1、繼續大力加強學(xué)習,當前是知識的時(shí)代,更是學(xué)習的時(shí)代。人們常說(shuō):學(xué)歷再高的人不學(xué)習也會(huì )被淘汰,學(xué)歷再低的人只要學(xué)習就能進(jìn)步。在過(guò)去的一年中,總經(jīng)理及時(shí)的提出公司上下要形成學(xué)習的氛圍,要在工作中學(xué)習學(xué)習中工作,通過(guò)學(xué)習,要形成“比,學(xué),趕,幫,超”的學(xué)習和競爭氛圍,進(jìn)而提升整體素質(zhì),樹(shù)立長(cháng)效機制。面對如今殘酷的競爭,不進(jìn)則退,不會(huì )學(xué)習,不努力學(xué)習就會(huì )落在別人后面,所以造價(jià)部也極力倡導,號召大家,加強學(xué)習。但是,學(xué)習不是一朝一夕,是靠慢慢積累和沉淀,厚積薄發(fā)。所以,在新的一年依舊大力提倡和發(fā)揚學(xué)習精神,把學(xué)習落到實(shí)處。利用網(wǎng)絡(luò )的先進(jìn)快捷,在第一時(shí)間獲取造價(jià)方面的信息,學(xué)習更加優(yōu)秀的造價(jià)技巧和方法;繼續積極的參加廣聯(lián)達組織的各種培訓,增強自己在軟件方便造價(jià)的不足。
2、繼續加強部門(mén)內職工的團結,做到大事將原則、小事將風(fēng)格,互相溝通,減少矛盾,使造價(jià)部成為一個(gè)堅強的戰斗團體。在今年的工作過(guò)程中,新老員工之間出現了一些不和諧的問(wèn)題,例如:老員工不愿意把自己的經(jīng)驗教給新員工,站在私人的角度這是不可以理解的,畢竟這不是誰(shuí)天生就擁有學(xué)到的技能,也沒(méi)有誰(shuí)無(wú)師自通,老員工更應該多幫助新人。公司要發(fā)展,公司需要的是團隊協(xié)作精神,個(gè)人的力量微不足道,根本無(wú)法支持整個(gè)公司的運營(yíng),也不利于公司的發(fā)展。俗話(huà)說(shuō)“團結就是力量”我們在接下來(lái)的工作中將會(huì )繼續加強部門(mén)內職工的團結,做到大家一起發(fā)展。
在這一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在很多不足,學(xué)習、服務(wù)還不夠,與領(lǐng)導的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,更要不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習并總結經(jīng)驗,克服不足,努力提高全員業(yè)務(wù)水平,為明年的造價(jià)業(yè)務(wù)做好更充分的準備,實(shí)現公司利益的最大化,爭取為公司的崛起發(fā)揮更大更多的正能量。
以上是我部門(mén)本年度的工作總結,希望領(lǐng)導審閱并給予寶貴的指導意見(jiàn)。
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