銷(xiāo)售年終工作總結(集錦15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售年終工作總結1
近期走訪(fǎng)市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區域經(jīng)理會(huì )議,發(fā)現我們的區域經(jīng)理以上銷(xiāo)售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷(xiāo)策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷(xiāo),生意越做越死,而且缺乏信心與耐心。
一、配制奶
公司認為配制奶銷(xiāo)售量還是很大,關(guān)鍵是差價(jià)不夠與侵權假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷(xiāo)量上不去,因此公司要求各省主動(dòng)打擊、打假辦重點(diǎn)打擊侵權假冒產(chǎn)品,同時(shí)要求各省盡量把零售價(jià)提高到x元/板,達到xx元/箱,公司采取xxml奶平均每箱投放xx元刮刮卡(果奶取消、xx元/箱、xxml奶xx元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價(jià)格提不到x元/板的省份要求重推XX到終端為xx—xx元/箱,零售價(jià)確保x元/板(合計xx元/箱),經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的差價(jià)保證在xx元/箱,同時(shí)開(kāi)展大規模的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),打開(kāi)市場(chǎng)。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價(jià),以滲透形式促銷(xiāo),逐步擴大奶的銷(xiāo)量。
二、XX系列
公司準備推出加果汁的XX系列碳酸飲料,改換包裝,價(jià)格不變,平均每箱內投放xx元刮刮卡進(jìn)行促銷(xiāo),額度xx萬(wàn)箱,隨后降低x元/箱,XX可樂(lè )與其它XX系列按每箱x元促銷(xiāo)一個(gè)月,以后視情況再定。
三、XX飲料
XX飲料必須確保零售價(jià)x元/瓶的底價(jià),原有促銷(xiāo)政策不變,另拿出xx萬(wàn)短袖加上原已發(fā)合計xx萬(wàn)件,按xx箱配一件鋪貨到終端,并要求銷(xiāo)售公司按已發(fā)促銷(xiāo)服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認真查核,各省不得讓經(jīng)銷(xiāo)商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時(shí)要求廣告部重點(diǎn)廣告投入,各省要組織大型促銷(xiāo)活動(dòng),務(wù)必在x月份將XX打響。
四、瓶裝水
目前經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的庫存偏大,銷(xiāo)售旺季未到,目前價(jià)位低實(shí)質(zhì)上是我們春節后促銷(xiāo)假壓庫所造成的,我們停止促銷(xiāo)后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價(jià),故公司認為沒(méi)有必要在近期再怎么促銷(xiāo)。目前主要的問(wèn)題是零售價(jià)偏低,零售賣(mài)xx元/瓶,請各省按此價(jià)格鋪貨,鋪貨時(shí)按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價(jià)格去搞。要求每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商鋪一部分去試銷(xiāo),公司認為還是可以推開(kāi)來(lái)的,農夫去年新包裝到零售的價(jià)格達到x元多,仍銷(xiāo)了一段時(shí)間,而我們xx元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的(原零售價(jià)在xx元/瓶的可以按x元/瓶銷(xiāo)售,各省自己按情況而定)。
五、其它品種
目前我們有許多品種由于沒(méi)有專(zhuān)人專(zhuān)戶(hù)銷(xiāo)售,亦沒(méi)有自始至終的關(guān)注,再加銷(xiāo)售之前沒(méi)有認真規劃造成均未銷(xiāo)起來(lái),反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣(mài)不掉而是我們沒(méi)有去賣(mài)所造成的,因此要求銷(xiāo)售公司將各類(lèi)品種下達計劃給各省,要求各省指定專(zhuān)人、專(zhuān)戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,并制定銷(xiāo)售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開(kāi)發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷(xiāo)售公司跟蹤監督與考察。
銷(xiāo)售年終工作總結2
在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作進(jìn)程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感觸xx企業(yè)之茂盛成長(cháng)的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷(xiāo)售部分的一名平凡員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂得,對付新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司帶領(lǐng)的救助下,xx很快明白到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到本身身肩重擔。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,本身的一言一行也同期間表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的本質(zhì),高標準的要求本身。在高本質(zhì)的根本上更要加強本身的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。別的,還要廣泛明白全部房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的考驗,xx已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且竭力做好本身的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的流動(dòng)動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合股,互助結束銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)候,xxx自動(dòng)互助XX公司的員工,以銷(xiāo)售為目標,在公司帶領(lǐng)的教導下,結束策劃代價(jià)的訂定,在春節前籌謀結束了告白宣揚,為xx月份的銷(xiāo)售高漲奠定了根本。最終以xx個(gè)月結束公約額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而結束。經(jīng)過(guò)議定此次企業(yè)的浸禮,xxx從中獲得了很多專(zhuān)業(yè)知識,使本身各方面都掃數進(jìn)步。
xx年下旬公司與xx公司互助,這又是公司的一次龐大變革和質(zhì)的奔騰。在此期間緊張是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)議定之前銷(xiāo)售部對房屋履行內部認購等伎倆的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,xxx擔當銷(xiāo)售內業(yè)及管帳兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得沉重和此中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)結束工作。經(jīng)過(guò)議定一個(gè)多月時(shí)候的熟悉和明白,xxx立即進(jìn)入角色并且純熟的結束了本身的本職工作。因為房款數額巨大,在收款的進(jìn)程中該同志做到謹慎當真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)錯。別的在此銷(xiāo)售進(jìn)程中每個(gè)月的工作總結和每周例會(huì ),該同志連續總結本身的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并趕早改進(jìn)。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)候將二期房屋掃數清盤(pán),并且一期余房也一并售罄,這此中與xxx和其他銷(xiāo)售部成員的竭力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是故意義的、有代價(jià)的、有成果的。公司在每一名員工的竭力下,在新的一年中將會(huì )有新的沖破,新的景象,能夠在日趨猛烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
銷(xiāo)售年終工作總結3
我是20xx年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導給予的機會(huì ),通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力,主要做了以下六個(gè)方面的工作
一、培訓方面
xxxx年年11月27日——xxxx年年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,xxxx年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監考非常嚴格,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習得以順利通過(guò)。公司領(lǐng)導精湛的營(yíng)銷(xiāo)知識、鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例、異常成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、豐富的營(yíng)銷(xiāo)閱歷,無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時(shí)間也非常合理:上午營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習,下午自己在家上午所講營(yíng)銷(xiāo)知識。經(jīng)過(guò)一周的培訓學(xué)習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤(pán)考慮消化營(yíng)銷(xiāo)知識,在我的面前呈現出了鮮明的營(yíng)銷(xiāo)大道,徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷(xiāo)迷霧,給了我豁然開(kāi)朗的感覺(jué),原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是可以這樣做的!我以前對營(yíng)銷(xiāo)應該說(shuō)是一知半解,現在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的超強度短期培訓,對營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、xxxxxx江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式等)有了深刻的認識。同時(shí)我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學(xué)習!
二、方面
根據公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng )新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績(jì)效管理與kpi績(jì)效》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領(lǐng)導,經(jīng)過(guò)仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話(huà)一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400),7100xxxxxx免費電話(huà)。
2、xxxx大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)電話(huà)寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助xxxx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做、安裝驅動(dòng)程序。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦等)。
6、與王經(jīng)理分工合作,往xxxxxx、xxxx地區和xxxxxxxx區打招商電話(huà)。
四、例會(huì )方面
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導親自主持會(huì )議,聽(tīng)取員工匯報工作,點(diǎn)評員工工作中的問(wèn)題,褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規劃。每次例會(huì )我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會(huì )給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷(xiāo)上還是個(gè)新丁,對酒水營(yíng)銷(xiāo)還很欠缺,對很多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導的很中肯,也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷(xiāo)工作;在我陷入營(yíng)銷(xiāo)困境中的時(shí)候,公司領(lǐng)導的點(diǎn)撥,給了我“山窮水盡已無(wú)路,柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。
五、xxxx六縣區酒水市場(chǎng)情況
1、認識到自己在酒水營(yíng)銷(xiāo)上的很多不足,希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導爭取調研xxxx六縣區酒水市場(chǎng)情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,對xxxxxxxx區酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。3、搜集的酒水商資料:xxxx29家、xxxx市26家、xxxx市35家、xxxx縣41家、xx縣30家、xx縣37家(對原來(lái)的資料進(jìn)行補充)。
六、回訪(fǎng)xxxx六縣區酒水商情況
1、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感,認為很先進(jìn),也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、有資金、有多部車(chē)送貨)不多,基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì ),積極備戰黃金銷(xiāo)售季節——的來(lái)臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo);有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo);還有人提出在我這設辦事處,等市場(chǎng)成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
銷(xiāo)售年終工作總結4
1、回顧這一年來(lái),我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團結寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jì)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績(jì)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(cháng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為xx公司的銷(xiāo)售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會(huì )在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解xx的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!
3、總結一年來(lái)的銷(xiāo)售工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習,自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高,也需要學(xué)習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(cháng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(cháng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團結才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習,互相進(jìn)步。
銷(xiāo)售年終工作總結5
我于xxx時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。 為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。
就像春節前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí),嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。 走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì ),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。 回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因為在此工作而驕傲;明天,市場(chǎng)一部會(huì )讓公司因為我們的工作而自豪! 我的發(fā)言完畢,謝謝! 篇二:食品銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結
一、XX公司XX項目的成員組成:
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作,銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合,導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題,我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng),建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì )議
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但是無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì )予以極大的重視,并會(huì )及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。 篇三:食品銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,XX的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下總結:
一、關(guān)于包裝:
今年的內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是xx與xxx。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有xx村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計xx村專(zhuān)版,把xx村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。
三、關(guān)于價(jià)位
根據市場(chǎng)反饋的情況,現在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應據此制定出相應的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴(lài)客戶(hù)對我們的忠誠與讓他們感覺(jué)滿(mǎn)意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應著(zhù)眼將來(lái),制定出合理的利潤分配點(diǎn),爭取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位
xx村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應該對自己在小學(xué)、xx省所處的位置有個(gè)清醒的認識,除在xx、xx的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導型品牌外,我們在其它市場(chǎng)上的表現還遠遠不夠,在家門(mén)口的xx市,雖然經(jīng)過(guò)了連續兩年的市場(chǎng)運作,但我們現在卻屬于挑戰型品牌,在xxx、xx、xx等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會(huì )xx,雖然今年嘗式著(zhù)進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠。
五、關(guān)于市場(chǎng)宣傳
明年,我們應該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實(shí)用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣(mài)展示,增加消費者對xx村月餅的認知度,還應考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。xx村商標在xx省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,達到在xx人所共知xx村月餅的目的。
六、關(guān)于團購
現在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠(chǎng)家都在細分市場(chǎng)上做文章,因為我們進(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過(guò)偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭在團購中有所成績(jì)。
七、關(guān)于隊伍建設
明年要擴大市場(chǎng),以現有的業(yè)務(wù)隊伍,個(gè)別人在綜合素質(zhì)、個(gè)人能力上還有所欠缺,但在一個(gè)團隊中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往決定著(zhù)這個(gè)團隊的綜合實(shí)力。所以,提高個(gè)人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現在開(kāi)始,我們就要著(zhù)手業(yè)務(wù)隊伍的建設工作,有能力的繼續提高,無(wú)能力的加緊學(xué)習充電,實(shí)在不適合月餅銷(xiāo)售工作的人員,要堅決調整工作崗位。
八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )建設
除了繼續對xx、xx市場(chǎng)進(jìn)行鞏固以外,明年,我們還將繼續對xx店、xx等現有市場(chǎng)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。在地深耕,永續經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細,讓xx村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外,我們還將合理制定規劃,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴,今年,我們在xx市場(chǎng)獲得了教訓,原想跟著(zhù)大客戶(hù)當個(gè)學(xué)生,學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,現在看來(lái),還得培養自己的客戶(hù),像xx李小xx,許x楊xx,鄧x段xx,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動(dòng),廠(chǎng)商一家,合力行動(dòng),實(shí)現共贏(yíng)。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶(hù)隊伍,我們才算建立了自己穩定的月餅銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
成績(jì)屬于過(guò)去,明年的工作光光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓xx村月餅在xx市場(chǎng)全面開(kāi)花,全線(xiàn)飄紅。為共產(chǎn)主義小社區建設繼續做出我們應有的貢獻。 請公司領(lǐng)導看我們的行動(dòng)吧
銷(xiāo)售年終工作總結6
一、圖書(shū)捐贈內容具體說(shuō)明
1、使用年市圖書(shū)館與孩子營(yíng)聯(lián)手“圖書(shū)玩具銷(xiāo)售互換義賣(mài)活動(dòng)”所得3718.5元為小學(xué)同學(xué)購買(mǎi)課外書(shū),購買(mǎi)音像制品,課外書(shū)書(shū)名和音像制品通過(guò)征集家長(cháng)信息和學(xué)校信息內容方式確定,此項工作需要在捐贈活動(dòng)一周前完成,留出足夠的時(shí)間購買(mǎi)圖書(shū),購書(shū)采取網(wǎng)上購書(shū)方式或者去北京圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)購書(shū),盡量降低成本,多買(mǎi)些書(shū);
2、每?jì)詴?shū)買(mǎi)兩本,以便于學(xué)生們借閱;
3、由小學(xué)提供圖書(shū)室空間,在學(xué)生中選出圖書(shū)管理員,做好圖書(shū)的借閱管理工作;
4、除了新購圖書(shū)外,圖書(shū)館活動(dòng)過(guò)程中各個(gè)家庭捐獻的課外書(shū)也捐贈給小學(xué)圖書(shū)角;
二、活動(dòng)內容具體說(shuō)明
活動(dòng)時(shí)間:
。ㄒ唬┚璜I活動(dòng)活動(dòng)內容:
1、活動(dòng)需要提前選出二名主持人,做好小學(xué)捐贈活動(dòng)的主持工作,主持人由孩子營(yíng)家長(cháng)或孩子一名、小學(xué)老師或孩子一名擔任;主持人需要提前電話(huà)和郵件聯(lián)系,確定主持內容;
2、提前準備活動(dòng)條幅“市圖書(shū)館、快樂(lè )成長(cháng)孩子營(yíng)為張北縣小學(xué)捐贈圖書(shū)角活動(dòng)”;
3、活動(dòng)中可以穿插一兩個(gè)小節目,以演唱為主,具體內容由主持人確定,建議為合唱;
4、捐贈活動(dòng)結束后由小學(xué)老師帶領(lǐng)快樂(lè )成長(cháng)孩子營(yíng)營(yíng)員參觀(guān)小學(xué);
5、提前選擇五個(gè)貧困家庭,孩子營(yíng)家庭分成五個(gè)組,去五個(gè)貧困家庭進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn),讓孩子親身走進(jìn)貧困家庭,了解實(shí)際生活情況;
6、進(jìn)行一對一手拉手結對子工作,由小學(xué)提前選出5個(gè)孩子,孩子營(yíng)也提前選出5個(gè)家庭,進(jìn)行一對一的手拉手活動(dòng);去年已經(jīng)結成對子的孩子也在此活動(dòng)中直接進(jìn)行捐助,捐助費用為孩子一年生活費1500元/學(xué)生、年
。ǘ┤の哆\動(dòng)會(huì )
捐獻活動(dòng)結束后,我們會(huì )與小學(xué)的孩子一起組織一場(chǎng)趣味運動(dòng)會(huì ),讓我們的孩子有機會(huì )與的孩子親密接觸,運動(dòng)會(huì )時(shí)間為午飯后兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,如果天氣條件不允許將取消此項活動(dòng),改為室內的聯(lián)歡會(huì )。
。ㄈ﹨⒂^(guān)縣中大都博物館
。ㄋ模﹨⒂^(guān)軍事基地
三、活動(dòng)相關(guān)說(shuō)明
活動(dòng)時(shí)間:(具體集合時(shí)間另行通知)
活動(dòng)報名方式:
咨詢(xún)電話(huà):
活動(dòng)人數:35人
由于本次活動(dòng)交通距離較遠,為了保證安全,在捐贈活動(dòng)完成后,我們在張北縣城住一晚(住宿地點(diǎn)需要提前準備,由小學(xué)協(xié)助推薦),本次活動(dòng)中所發(fā)生的所有費用由參與家庭按照aa制方式交納,孩子營(yíng)不收取組織費,免費提供此次活動(dòng)的服務(wù)工作;張北天氣比較涼爽,我們這次去能看到非常美的草原景色,如果有時(shí)間還可以騎騎馬?磿r(shí)間安排。
本次活動(dòng)費用最終確認后會(huì )在車(chē)上收費,各位家庭不用提前付費。
銷(xiāo)售年終工作總結7
1、今后我們銷(xiāo)售部要有一個(gè)強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,響亮的口號。公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀(guān)和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高,市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強,客戶(hù)維護仍有待改進(jìn)等問(wèn)題,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進(jìn)?傊,成績(jì)屬于過(guò)去,作為一名銷(xiāo)售管理人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績(jì),彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績(jì)而不懈努力。
3、就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感?傊,一年來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
4、在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jì)因為xx的影響,沒(méi)有出現很大的增長(cháng),不過(guò)暫時(shí)xx對我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,警惕xx對我們的影響。在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jì)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
5、辭舊迎新,在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺階。
銷(xiāo)售年終工作總結8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,F就上一年的工作總結如下:
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的.性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與A公司進(jìn)行合資,做好銷(xiāo)售工作計劃,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合A公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為1月份的銷(xiāo)售額奠定了基礎,最后以2個(gè)月完成合同額100萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與B公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。接下來(lái),我們會(huì )做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
銷(xiāo)售年終工作總結9
__年上半年已結束,為更好的開(kāi)展各項工作,現對__年上半年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)工作
三樓商場(chǎng)截止到__年6月銷(xiāo)售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃%,完成同期%。
其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷(xiāo)售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷(xiāo)售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷(xiāo)售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的%,下降較大的品類(lèi)是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43、2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒(méi)供應新款,銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價(jià)格較低的戶(hù)外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷(xiāo)費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、加強與各品牌廠(chǎng)商的有效溝通,借助廠(chǎng)方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);很多品牌我們都是與廠(chǎng)方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠(chǎng)商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠(chǎng)商推出了大型特賣(mài)活動(dòng),銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會(huì ),付1萬(wàn)元可取元商品,達成銷(xiāo)售萬(wàn),較去年同期增長(cháng)761%。員工內購會(huì )期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài),九牧王5、9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達成銷(xiāo)售萬(wàn),較去年同期增長(cháng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節日經(jīng)濟;端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節和父親節部門(mén)在公司現有活動(dòng)的基礎上,對應三樓經(jīng)營(yíng)品項推出了有針對性的抽獎活動(dòng),父親節做了一期電視專(zhuān)題,取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),母親節及父親節銷(xiāo)售分別增長(cháng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機會(huì ),提升品牌業(yè)績(jì),增強供應商信心。針對今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現狀,部門(mén)積極與廠(chǎng)家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo),提升了銷(xiāo)售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好,縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
三、存在的問(wèn)題
1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養。
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補品牌,影響調整進(jìn)度。
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識需進(jìn)一步強化。
四、綜上所述__年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
。ㄒ唬┳龊醚蚪q、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作。
。ǘ┳⒁馊粘F放苾,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調整打基礎。
。ㄈ┰诓块T(mén)內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠(chǎng)家拿出促銷(xiāo)方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
。ㄋ模┎扇《喾N促銷(xiāo)方式,分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售。
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。
2、聯(lián)系品牌廠(chǎng)商周活動(dòng),做好淡季促銷(xiāo)。
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準備部分品類(lèi)的特賣(mài)(重點(diǎn)是男裝與羊絨)。
4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷(xiāo)售。
。ㄎ澹┘訌娕c供應商的溝通,穩定品牌發(fā)展。部門(mén)將不定期的加強與各個(gè)品牌供應商的溝通,特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠(chǎng)家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。
。┳龊脤蛹壒芾,培養員工的主動(dòng)服務(wù)意識。加強與各柜組長(cháng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(cháng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(cháng)利用晨會(huì )等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè )趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養員工主動(dòng)服務(wù)的意識。
以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續開(kāi)拓思路,積極創(chuàng )興經(jīng)營(yíng),力爭在__年下半年取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售年終工作總結10
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯、即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習、相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處、聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦、下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議、
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售、銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法、每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法、
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合、如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險、所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在、
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命、業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策、業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息、對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息、因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)、
四、銷(xiāo)售當中無(wú)小事
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的、同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”、銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則、在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高、
銷(xiāo)售年終工作總結11
南京辦事處在全體人員的努力下,區域業(yè)務(wù)開(kāi)展工作基本順利,全年回款額25、7萬(wàn)元,基中第四季度完成回款額14萬(wàn)元,占全年的56%,成功開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月58304元。
4—6月35120元。
7—9月19000元。
10—12月144961元。
銷(xiāo)售回顧:公司產(chǎn)品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個(gè)品牌,8類(lèi)產(chǎn)品,由提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò )信息,整個(gè)工作是在消費以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展,使銷(xiāo)售隊伍——銷(xiāo)售商——消費者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營(yíng)分析:
1、經(jīng)銷(xiāo)商的定位,南京現有的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商:A(李明)與B(黃麗春),A現有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )集中在市內酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶(hù)群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),A和B的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )存在一定的互補性,同時(shí)也缺乏一定的成長(cháng)性,他們因其客觀(guān)因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò )基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(cháng)階段,我們在為公司帶來(lái)增量產(chǎn)品的選擇上,需要準確定位。
業(yè)績(jì)來(lái)源:銷(xiāo)售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素,我們的終端銷(xiāo)售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷(xiāo)售商對風(fēng)險因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷(xiāo)售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶(hù)根據不同層次性質(zhì)區分為:大型餐飲公司或賓館,中檔酒樓,專(zhuān)業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類(lèi)全年銷(xiāo)售比例如下:
存在問(wèn)題:
1、經(jīng)銷(xiāo)商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥,并拉開(kāi)了導火索,與南京辦銷(xiāo)售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷(xiāo)售隊伍在客戶(hù)眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。
2、空白市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓,這些區域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開(kāi)發(fā),作為待機市場(chǎng),先入為主。
經(jīng)驗總結,于 餐飲業(yè)宏觀(guān)分析:20X下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78、69億元,下半年零售額僅35、75億元,同比下降27、9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22、3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀(guān)分析:消費者要求在預算的約束下將效用化,根據消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場(chǎng)均衡,從現有兩者均衡比例來(lái)看,以下是消費者的選擇購買(mǎi)行為比例:
現代營(yíng)銷(xiāo)趨勢更多的體現出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
銷(xiāo)售年終工作總結12
自20xx年x月x日進(jìn)入公司以來(lái),面對一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷(xiāo)售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導及同事的指導幫助下,在短時(shí)間內將業(yè)務(wù)所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊,應用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據自己掌握的知識,在x月底開(kāi)始尋找新項目。因為自己沒(méi)有建材的銷(xiāo)售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事,一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中,有近一半的項目一個(gè)接著(zhù)一個(gè)的丟失,從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。比如對于建材市場(chǎng)了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一些不良的反應。比如:客戶(hù)答應把xx品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對手的動(dòng)作,本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面,對后期把握不牢固,客戶(hù)內部客情工作做的不扎實(shí),從而導致丟單。
說(shuō)起來(lái)也慚愧,到現在在領(lǐng)導和同事的幫助下,只做成了xx市文化活動(dòng)中心地熱施工、xx財富廣場(chǎng)、xx樣板間、xx幼兒園、xx家園,共5個(gè)項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx。但對于我的目標來(lái)說(shuō),還是相差甚遠。就跟進(jìn)的項目來(lái)說(shuō),從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅強的理念來(lái)支撐你對這個(gè)職業(yè)的認可?這個(gè)堅強的理念就是面對復雜的社會(huì )、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
下面我要對自己20xx年的工作做一個(gè)工作計劃:
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們需要掌握的:
1、對自己產(chǎn)品一定要認識到位;
2、本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握;
3、需要一份堅強的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當面對面對復雜的人、復雜的社會(huì )時(shí),采取一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;
5、正視成功與失敗,總結經(jīng)驗。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
接下來(lái)的一年時(shí)間里,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教,一起尋找解決問(wèn)題的辦法。20xx年需要加強的有:
1、對建材市場(chǎng)、對應行業(yè)要充分了解;
2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3、不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù),要掌握主動(dòng)權;
4、關(guān)注競爭對手的動(dòng)向。
當然,xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。
銷(xiāo)售年終工作總結13
轉眼間,我來(lái)到4S店已經(jīng)一年了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這一年時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的,來(lái)進(jìn)行談判。
現在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習,請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、年工作計劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20年的工作計劃:
1、繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識,并準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)信息卡,同時(shí)對于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解江淮車(chē),并能親身體驗。了解客戶(hù)的資料、、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì )要把C類(lèi)的客戶(hù)當成O類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)O類(lèi),多一個(gè)O類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。對客戶(hù)做到每周至少三次的回訪(fǎng)。
3、努力完成現定任務(wù)量,在公司規定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7、意識上,無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
三、每日工作
1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2、每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3、每日做好前臺值班工作,登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息。
4、每日自己給自己做個(gè)工作總結,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰百勝。
四、每周工作
1、查看潛在客戶(hù),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
五、月工作任務(wù)
1、總結當月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰敗原因。
2、總結當月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。
銷(xiāo)售年終工作總結14
1、感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進(jìn)一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
2、過(guò)去一年,我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程,我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。今天,新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)希望的。
3、20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
4、我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售年終工作總結15
當初步入房地產(chǎn)是因為我和朋友偶爾的一次交心,我對他說(shuō)我想從事銷(xiāo)售行業(yè),想鍛煉一下自己,打磨一下自己。他說(shuō),“如果你想從事銷(xiāo)售行業(yè),你就必須要去找一份付出和回饋平等且成長(cháng)最快的工作!本鸵驗檫@一句話(huà),我改變了自己的人生航向,我找到了那個(gè)足夠對等的銷(xiāo)售工作,就是房地產(chǎn)銷(xiāo)售。是緣分和機遇讓我走進(jìn)了公司,走進(jìn)了房地產(chǎn)銷(xiāo)售。很榮幸公司能夠為我提供一個(gè)這樣好的平臺,我會(huì )繼續珍惜這樣珍貴的機會(huì ),走向一個(gè)更遙遠的未來(lái)!
來(lái)公司恰好快一年了,這一年也快到了盡頭了。我是二月份進(jìn)入公司,現已經(jīng)到了十一月分了,還有一個(gè)月,我就要和20xx正式的說(shuō)再見(jiàn)了。這一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,都讓我變得更加堅定,也讓我整個(gè)人由內而外發(fā)生了很大的改變,許多朋友說(shuō)我變化很大,不論是說(shuō)話(huà)方面還是行為處事方面都有了很大的不同,說(shuō)我變得越來(lái)越好了,我聽(tīng)完心里很開(kāi)心,我想這就是這份工作給我的有利之處吧。我一直認為一份工作如果不能讓人進(jìn)步,那是一份毫無(wú)價(jià)值的工作,而我的逐漸成長(cháng)和改變都證明了這份工作足以為一份值得付出的事業(yè)。
這一路上,我經(jīng)歷風(fēng)雨,也看到了風(fēng)雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性,也為公司創(chuàng )造了很多的價(jià)值。很多次去街上發(fā)傳單,我都用最真誠的態(tài)度去對待,很多人被我這份執著(zhù)感動(dòng),為此也逐漸提升了我的業(yè)務(wù)能力。和人溝通是一件需要終身學(xué)習的事情,如何讓人覺(jué)得和你溝通感到愉悅產(chǎn)生興趣,這都是需要我們一步步去探索的。只有當我們自己找到其中的規律時(shí),更多的客戶(hù)才能認真聽(tīng)你的講解,也才愿意給你一個(gè)機會(huì )。我也明白,機會(huì )往往是靠自己的機智去贏(yíng)得的,并不是墨守成規,等待別人的降臨。
一年的春夏秋冬悄然無(wú)息的就循環(huán)了一遍,我也真實(shí)的感受到時(shí)間的迅速,但在這些時(shí)間里,我有了自己的成果,也有了他人的贊同和支持。這一切,都需要我們個(gè)人的努力和創(chuàng )造。房地產(chǎn)銷(xiāo)售固然難做,但這是一份收入和投入十分對等的職業(yè),如果你熱愛(ài)它,我相信你可以達到自己想要的水平。如果你不熱愛(ài)它,那你無(wú)論堅持多久都是沒(méi)有意義的。所以,在當初踏入這個(gè)行業(yè)時(shí)我就已經(jīng)明白了自己的內心,我是堅定不移的要走這條道路的,我要一路走到黑,走到盡頭,我也相信自己,無(wú)論是未來(lái)的一年,兩年,三年,我都可以堅定我的這份初心,勇敢的無(wú)畏的走下去,拼下去!
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