集團年終工作總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的集團年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　集團年終工作總結1

　　我把財務(wù)總監分成三種：

　　第一種：賬房先生式的財務(wù)總監，其工作范圍有編制報表；制定制度；會(huì )計核算；資產(chǎn)管理；稅務(wù)處理；內部控制。

　　第二種：總會(huì )計師式的財務(wù)總監，其職責除了上面的內容外，還包括全面預算；融資活動(dòng)；資金管理；產(chǎn)品定價(jià)；成本控制。

　　第三種：超級（真正的）財務(wù)總監：除了上面的工作范圍外還有財務(wù)戰略；資本運營(yíng)；績(jì)效考核；企業(yè)及財務(wù)風(fēng)險管理和控制；企業(yè)價(jià)值。

　　除了沒(méi)有自己做過(guò)老板，工、農、商、學(xué)全干過(guò)了，當農民是上山下鄉，兵雖然沒(méi)當過(guò)，在農村還當了幾天的民兵算是扛了槍?zhuān)划敼と耸菫榱苏曳莘�定的工作；上學(xué)則是想有個(gè)國家正式干部身份；真正從事商業(yè)則是在拋棄穩定的工作之后下海，最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒(méi)有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事，雖然也在大型國企（幾萬(wàn)人）干了十來(lái)年會(huì )計和審計，也混了副科級，工作頗得處長(cháng)和局里的總會(huì )計師看重，也有過(guò)做處長(cháng)和總會(huì )計師的想法，可也只能自己慢慢的熬而已，那時(shí)是評資歷和那種關(guān)系（大家都明白）吃飯的年代，也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒(méi)事就看書(shū)，而且涉及得比較廣泛，會(huì )計審計、經(jīng)濟法律知識等等，知識的積累對我以后的機會(huì )和財務(wù)總監生涯是至關(guān)重要的，也使我養成了不斷的學(xué)習好習慣，如果你想做財務(wù)總監，不斷學(xué)習是必不可少的，特別是在中國，變化日新月異。

　　我這個(gè)人性格當初比較內向，所以比較適合干財務(wù)工作，自己也喜歡。我覺(jué)得做你自己喜歡做的工作就會(huì )全身心的投入，你就會(huì )發(fā)展得很好，就會(huì )有前途。

　　我做財務(wù)總監是在我下海十個(gè)月以后。剛開(kāi)始是應聘到一家香港上市公司做股東代表（相當于作審計工作，主要是對所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計，我負責其中三個(gè)省的九家企業(yè)），當時(shí)大部分企業(yè)當時(shí)還沒(méi)有投產(chǎn)，主要是籌建和公司規范化的運作，由于我對這些很熟，加之我平時(shí)對大陸的經(jīng)濟法律及會(huì )計審計了解得比較多，對于不熟悉大陸事務(wù)港方來(lái)說(shuō)，很需要我這種人，所以，這一時(shí)期差不多公司規范性文件都是我起草的，同時(shí)還對我所負責的幾個(gè)企業(yè)上報的財務(wù)報表提出審計意見(jiàn)。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后，就出差去跑了一趟，深入了解各個(gè)企業(yè)的情況�；厣钲诤笪腋鶕�當時(shí)各個(gè)企業(yè)不能統一協(xié)調關(guān)系、重復浪費資源的問(wèn)題，提出組建區域性企業(yè)集團的想法得到香港總部的首肯，于是我就被派到組建某集團，集團成立后我就被正式任命為財務(wù)總監之職。該集團除總部外，下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)，算是正式開(kāi)始了我的財務(wù)總監生涯，那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月，這個(gè)時(shí)候，我才發(fā)現我真的還不錯（還有那么幾斤幾兩），過(guò)去十幾年的會(huì )計和審計工作經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的，認識到自己的價(jià)值，增加自己的自信心，你就能做好財務(wù)總監。抓住機會(huì )首要的就是你的信心和能力。

　　做財務(wù)的門(mén)欄比較低，這也是會(huì )計人員比較泛濫的原因之一，但做一個(gè)好的財務(wù)人員卻實(shí)實(shí)在在不容易，做一個(gè)合格的財務(wù)總監更不容易；如果你所在的企業(yè)只把你當賬房先生（當然如果你連一個(gè)賬房先生都做不好，你就不用去做財務(wù)總監了，那是基礎，改行吧�。�，而你又不能憑你的能力改變這種狀況，讓老板欣賞你的才能，履行一個(gè)財務(wù)總監應有的職權，即便你是有財務(wù)總監的頭銜，你也永遠做不了一個(gè)真正的財務(wù)總監。我很欣賞香港人對做財務(wù)負責人的看法，除了老板，很多公司的第二號人物就是財務(wù)總裁（總監），他的地位是僅次于老板的，而且他對老板或CEO有制肘的作用，甚至常對老板或CEO說(shuō)：NO�。ó斎荒愕米⒁夥椒ǎ�。其實(shí)，這對防范企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險極為重要，如果你是老板或CEO，你得財務(wù)總監總是和你的意見(jiàn)一致或附和你的意見(jiàn)、那你的財務(wù)負責人是不合格的財務(wù)總監。真正的財務(wù)負責人永遠是一個(gè)頭腦冷靜、對數字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動(dòng)的忘我工作、不斷在想著(zhù)如果企業(yè)明天出問(wèn)題應該怎么辦或現在需要作那些準備工作的人。你是嗎？

　　我在香港企業(yè)做了幾年，受益匪淺，向香港同事學(xué)了不少的東西，特別是對工作態(tài)度的認真仔細和扎扎實(shí)實(shí)，和在商業(yè)談判過(guò)程中所表現出來(lái)的技巧，才理解什么是市場(chǎng)經(jīng)濟。不過(guò)，說(shuō)實(shí)話(huà)，香港人在金融、貿易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現得很出色，但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來(lái)我在第二家公司時(shí)，常和公司的戰略投資者（在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司）說(shuō)這樣的話(huà)。他們很同意我這種觀(guān)點(diǎn)。

　　我被朋友拉到第二家企業(yè)的時(shí)候，剛開(kāi)始也只是老板的一塊牌子，對外被介紹為：我的財務(wù)總監，在香港上市公司任過(guò)高級財務(wù)職務(wù)，注冊會(huì )計師。其實(shí)對內是董事長(cháng)助理（其實(shí)這很自然，財務(wù)是一個(gè)敏感的部門(mén)，財務(wù)總監是一個(gè)敏感的職務(wù)，得到信任總是有個(gè)過(guò)程的），實(shí)際上是不履行任何職能的財務(wù)總監。如果這個(gè)時(shí)候，你僅僅從一般的財務(wù)基礎入手，那么，

　　你很難樹(shù)立起自己的形象，怎么辦？那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問(wèn)題，而且這不僅限于財務(wù)方面。你記住，公司的所有成果最后都在財務(wù)上反映出來(lái)，這種成果既包括好的更包括不足的方面，你得優(yōu)勢也在這里，就看你是否有本事發(fā)現并提出解決這些不足的有效方法和途徑，同時(shí)它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認可才行，最后還要得到你的同事的認可。很難！我在這家公司的方法是：從公司戰略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財務(wù)戰略、財務(wù)計劃和預算等具體的意見(jiàn)和建議（注意：不同的公司有不同的方法）。到這家公司又是十個(gè)月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財務(wù)總監，一年半以后為董事副總經(jīng)理，兩年后老板就全權的把集團日常業(yè)務(wù)交給我負責，任常務(wù)副總經(jīng)理，老板是董事長(cháng)兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團投資業(yè)務(wù)的決策了。

　　積十年之經(jīng)驗，我覺(jué)得做一個(gè)真正的財務(wù)總監，你必須具備：

　　1、財務(wù)總監基礎就必須天天和各種數字（包括財務(wù)和非財務(wù)數字）打交道，你如果喜歡和數字打交道的話(huà)（但是你要記住，你的工作是和數字打交道，但不只和數字打交道，更不是指和財務(wù)數據打交道，只是和數字打交道是財務(wù)總監的工作基礎而已），又有相當豐富的財務(wù)會(huì )計知識，長(cháng)期你就會(huì )積累相當對數字高度的敏感經(jīng)驗，如果你是財務(wù)總監，這種高度的數字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。財務(wù)行業(yè)的同仁們如果你想做財務(wù)總監要千萬(wàn)要記住，如果你以前從你所在的企業(yè)的數字中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢，而且又被證實(shí)過(guò)你的預測是對的，你差不多就可以勝任財務(wù)總監之職。說(shuō)個(gè)不客氣的話(huà)，很可惜，有這種對數字高度敏感的財務(wù)總監少之又少，包括和我一起工作過(guò)的香港同行，在討論的過(guò)程中每每對企業(yè)的未來(lái)預測都讓我說(shuō)中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)不善或財務(wù)風(fēng)險引起的，而經(jīng)營(yíng)不善的結果導致財務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)財務(wù)總監的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對數字的高度敏感是一個(gè)危機預警信號，很關(guān)鍵！

　　從財務(wù)管理角度來(lái)講，對財務(wù)上的數據你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：控制財務(wù)風(fēng)險，降低成本費用。

　　及時(shí)做好完整的財務(wù)報表等工作時(shí)不用這里討論的，這是賬房先生式的財務(wù)總監的職能上的最重要的工作。

　　2、你的知識不僅限于財務(wù)會(huì )計。一個(gè)優(yōu)秀的財務(wù)總監因該是T型的知識結構。即在專(zhuān)業(yè)知識方面必須有相當的深度，這包括財務(wù)、會(huì )計、審計、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等；同時(shí)它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度，這包括經(jīng)濟法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營(yíng)銷(xiāo)知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調財務(wù)總監應精

　　通管理會(huì )計和績(jì)效管理、公司治理、公司戰略等方面的知識，這是大有裨益的。我平時(shí)學(xué)習很注重專(zhuān)業(yè)以外的知識的積累。

　　比如現代企業(yè)的擴張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的，而兼并的過(guò)程中陷阱重重，稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財務(wù)陷阱，落入陷阱的公司輕則遭受損，重則企業(yè)破產(chǎn)，而發(fā)現其陷阱又不是僅靠財務(wù)會(huì )計知識能解決的，你必須對相關(guān)的知識都必須了解才行，比如對經(jīng)濟法知識要相當熟悉，甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師（如果不是打官司，千萬(wàn)不要輕易相信律師之言）。我和很多律師打過(guò)交道，他們很喜歡和我合作，甚至有很多法律文本都是我來(lái)起草，他們修改而已。雖然是辛苦，但很有趣。

　　又比如談判技能，作為企業(yè)財務(wù)總監，你必須參與一些商業(yè)談判，這里你是以財務(wù)專(zhuān)家的`身份出現的，當然你要有技能才行，可能關(guān)鍵時(shí)刻你的發(fā)言也許就是機會(huì )的轉折。有一次我帶著(zhù)中方的合資伙伴及當地的政府的領(lǐng)導去深圳和老板談資金問(wèn)題，雙方為此僵持不下，關(guān)鍵時(shí)刻我提出中方在資金處理上的種種問(wèn)題，一下找到了突破口，形成了有利于己的方案。還有一次公司轉讓一個(gè)項目，我去和買(mǎi)方洽淡，對方一個(gè)是從德國回來(lái)的研究生和一個(gè)從清華畢業(yè)的研究生（而我的學(xué)歷是不值一提的），且工作過(guò)多年，當我抓住他們所不熟悉的東西把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，最后項目以三倍的回報出售（老板的要求僅一倍半回報），談完了，剛好我的一個(gè)同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話(huà)，我推辭了對方的宴請，獨自請同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后，我的同事們都笑說(shuō)我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們，我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長(cháng)，他所面對的是單純而幼稚的中學(xué)生，而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人，如果我像他那樣去思考問(wèn)題，明天老板就炒我的魷魚(yú)。所以，你們要學(xué)會(huì )面對不同的人，就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰場(chǎng)（同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗而感到很失敗的案例）。你要學(xué)會(huì )你將要面對的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能，這不僅僅是你的財務(wù)會(huì )計方面的專(zhuān)業(yè)知識就可以了。

　　我看有些財務(wù)總監談體會(huì )的時(shí)候說(shuō)要掌握一些辦公軟件等，當然很有必要，不過(guò)對于財務(wù)總監來(lái)說(shuō)，這些都是基礎的東西或者說(shuō)是工具性的東西，你掌握了當然很好。至于其它企業(yè)管理系統軟件，在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用，那不是僅從財務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個(gè)案例，是一個(gè)下屬工業(yè)制造企業(yè)（中港合資），公司高層花了近200萬(wàn)元投資實(shí)施ERP，我去看了一下，大樂(lè )。就對公司高層管理人員說(shuō)，你們懂得這套系統的作用嗎？知道如何利用其信息嗎？可是現在公司信息終端除了財務(wù)總監的電腦上（港方派的）看得到之外，其他

　　任何高層都看不到（其實(shí)他們也沒(méi)有興趣看），起什么作用？如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統提供的信息資料進(jìn)行決策，什么軟件沒(méi)有用，最多時(shí)做報表方便一點(diǎn)而已。最后結果大家也猜得到，理所當然的是一敗涂地，成了擺設。

　　同樣作為一個(gè)優(yōu)秀的財務(wù)總監如果你對你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程不了解，你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能，切中時(shí)弊的提出意見(jiàn)和建議，也就不能為企業(yè)的競爭。

　　集團年終工作總結2

　　20xx年xx月xx日，經(jīng)xx集團控股有限公司董事會(huì )的任命，我擔任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下，各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì)，企業(yè)綜合實(shí)力增強，社會(huì )信譽(yù)提高�；仡櫚雮�(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

　　一、組織建設

　　設立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。

　　二、文化建設

　　注重企業(yè)文化建設，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”，既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì )，服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶(hù)為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jì)，得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。

　　三、團隊建設

　　通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設xx傳媒的大團隊：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾，培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí)，在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì )，讓他們有機會(huì )表現自己，鍛煉自己。

　　四、業(yè)績(jì)建設

　　在短短的半個(gè)月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先，xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，xx傳媒與廈門(mén)xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車(chē)成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報告時(shí)，xx傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

　　xx傳媒取得了如此的'成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力，開(kāi)創(chuàng )更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jì)。

　　集團年終工作總結3

迎難而上再創(chuàng )輝煌各位員工同志們：

　　春回大地，萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的日子里，我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂，暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來(lái)的成敗得失。我們欣喜地看到，在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴峻考驗的時(shí)候，我們時(shí)間集團全體員工負重拼搏，迎難而上，自強不息，取得了輝煌的業(yè)績(jì)。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意，并致以節日最美好的祝愿！

　　過(guò)去的一年，是我們所有時(shí)間人的拼搏之年、奮斗之年，同時(shí)更是收獲之年。在這一年里，我們面對宏觀(guān)調控、銀根緊縮、土地停批、房地產(chǎn)市場(chǎng)相對疲軟的嚴峻形勢，仍然取得了十分可喜的業(yè)績(jì)。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢頭。集團實(shí)現銷(xiāo)售收入7.76億，上繳稅收5585萬(wàn)，創(chuàng )下了集團歷史之最。我們時(shí)間集團能取得如此優(yōu)異的業(yè)績(jì)，作為集團內的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻是顯而易見(jiàn)的。公司全年共完成投資1.7億元，施工面積近40萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售商品房1078套，預銷(xiāo)售收入達6.5個(gè)億，占集團總銷(xiāo)售收入的83.8%，上繳稅收4492萬(wàn)元，占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“臺州市房地產(chǎn)十強”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　這一串串令人震奮的數字，包含著(zhù)時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水，也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝，總建筑面積達27萬(wàn)平方米的海灣浪琴的如期交房，更凝聚著(zhù)多少人的心血與汗水。由于小區開(kāi)工以來(lái)連續遭遇市場(chǎng)變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響，直接導致工期嚴重滯后，如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”。而海灣浪琴又是我公司開(kāi)發(fā)的規模最大、檔次最高的小區，小區內共有1200多戶(hù)，涉及面廣、影響最大，如果不能及時(shí)交房，其負面影響可能是災難性的，公司的良好形象也將在公眾中一落千丈，更重要是我們對于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶(hù)如何交代？面對這種“華山一條路”的困境，房地產(chǎn)員工沒(méi)有半點(diǎn)猶豫，立即行動(dòng)起來(lái)，眾志成城，心往一處想，勁往一處使，有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn)，有的甚至帶病堅持工作，涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù)。

　　時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重，既要做好、做精、做細當地在建工程，又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動(dòng)工作，大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進(jìn)入當地市場(chǎng)，大量復雜的前期準備工作都要從零開(kāi)始。我們始終面臨著(zhù)時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重等諸多困難。就是在這樣的情況下，我們的各項工作仍在有條不紊地展開(kāi)：本地項目海灣浪琴已經(jīng)成功交付，天際公寓也趕在年底前實(shí)現交房，天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進(jìn)入后期裝修施工階段，松門(mén)99幢別墅已經(jīng)基本結頂；江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁，即將進(jìn)入全面土建施工階段；山東濱州時(shí)間暄嘉名都項目己完成三通一平，前期手續基本辦妥，己打下試樁。這一切都說(shuō)明我們的隊伍是一支能打硬仗，具有強烈進(jìn)取心的隊伍。新的一年，擺在我們面前的'道路并不平坦，面對國家繼續宏觀(guān)調控的經(jīng)濟政策，面對房地產(chǎn)業(yè)增長(cháng)速度放緩、利潤空間變窄、市場(chǎng)競爭愈趨激烈的客觀(guān)形勢，我們首先要著(zhù)重抓好本地工程，爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房，并做好后期服務(wù)工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續，開(kāi)始動(dòng)工，為開(kāi)盤(pán)創(chuàng )造條件；同時(shí)要抓住商機，在臺州市區再拍賣(mài)地塊，擬建超前時(shí)尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術(shù)領(lǐng)先，能代表企業(yè)形象的標志性建筑。臺州是時(shí)間集團的發(fā)源地，是我們的根和家，更是我們今后繼續發(fā)展的基地與后盾。古人說(shuō)：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？對于我們�?lái)說(shuō)也是如此，如果我們連臺州的項目都做不好，又如何在外地立足生根？其次，我們還要著(zhù)力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目，讓時(shí)間品牌得以延伸，不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們繼續把對外推出精品作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨，按照智能、節能、環(huán)保、健康、舒適的目標來(lái)開(kāi)發(fā)房產(chǎn)。要進(jìn)一步加強服務(wù)質(zhì)量，加強企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通與聯(lián)系，擴大集團在社會(huì )上的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們要進(jìn)一步加強管理，練好內功，通過(guò)浙江工商管理學(xué)院專(zhuān)家的幫助，制訂好集團的發(fā)展戰略，建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度，提升企業(yè)文化，使集團在管理科學(xué)化、規范化上邁出新的步伐。

　　全新的20xx年，對于我們時(shí)間人來(lái)說(shuō)可謂“任重道遠”。而對你們來(lái)說(shuō)更是首當其沖。要完成既定目標，我提幾點(diǎn)希望：

　　1、針對目前時(shí)間緊、任務(wù)重、面廣量多的情況，我們的領(lǐng)導班子要合理分工，有分有合，要學(xué)會(huì )“彈鋼琴”，要分清輕重緩急；

　　2、我們要正確處理好同事關(guān)系，加強團結，互相多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到胸襟坦蕩，切實(shí)增強企業(yè)內部凝聚力與向心力。

　　3、我們要做強品牌，對外推出精品，我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng )造力，工作上要變被動(dòng)為主動(dòng)，平時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋，多提合理化建議。

　　4、要加強管理，待浙江工商管理學(xué)院專(zhuān)家的一套辦法出臺后，要切實(shí)、嚴格執行各項制度，為整個(gè)集團做出表率。

　　5、要加強人才隊伍建設，多培養業(yè)務(wù)精、懂管理的復合型人才。

　　同志們，“春回大地萬(wàn)物新”，在舉國喜迎新春的時(shí)刻，讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛，祝愿我們時(shí)間集團取得更輝煌的業(yè)績(jì)。最后，祝愿在座各位新春愉快、萬(wàn)事如意！祝全體時(shí)間人合家歡樂(lè )，幸福美滿(mǎn)！

　　集團年終工作總結4

　　時(shí)間如梭，轉眼又是一年�；赝�20xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，我公司雖沒(méi)有太多輝煌的戰果，也算是走過(guò)了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡(jiǎn)單的總結

　　一、建立和完善質(zhì)量體系

　　結合公司實(shí)際，根據yy/t0287標準和一次性使用無(wú)菌醫療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件。公司實(shí)施并監督了這些質(zhì)量文件的運行。

　　二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)

　　1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，20xx年8月2日下發(fā)了新證。

　　2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走：

　　二、三腔導尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類(lèi)于20xx年了10月12日被受理，正在審評中。

　　3、在換證及生產(chǎn)過(guò)程中，我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現場(chǎng)的考核與審查，針對提出的問(wèn)題作了如下整改。

　　1)對全體員工進(jìn)行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。

　　2)完善了檢驗人員任命書(shū)和檢驗人員培訓記錄。

　　3)規范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。

　　4)完善了生產(chǎn)設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。

　　三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷(xiāo)售

　　我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷(xiāo)售持平�；赝�20xx年已基本達到這個(gè)要求。

　　1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量：

　　2)從20xx年元月到20xx年12月銷(xiāo)量：

　　3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠(chǎng)。截止目前，我公司出廠(chǎng)的產(chǎn)品無(wú)不良事件發(fā)生，銷(xiāo)售合格率達到100%，顧客滿(mǎn)意率達到98%以上，完成了質(zhì)量目標。

　　四、其他

　　1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車(chē)間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設備，對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過(guò)省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　五、今年的工作計劃

　　不論是成績(jì)或是不足都已成為過(guò)去，面對形形色色的醫療器械行業(yè)，我公司還面臨著(zhù)許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導匯報一下。

　　1、完善質(zhì)量體系，加強質(zhì)量體系運行的.管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓，爭取做到各級領(lǐng)導熟練撐握法律法規、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。

　　2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷(xiāo)售再上一個(gè)臺階，但仍要生產(chǎn)與銷(xiāo)售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高顧客滿(mǎn)意率。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準出廠(chǎng)。

　　4、條件允許的情況下，爭取再上新產(chǎn)品。

　　公司的發(fā)展，離不開(kāi)各級領(lǐng)導的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì )認真的接受并予以改正和采納。謝謝!

　　集團年終工作總結5

　　光陰似箭，轉眼在公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。

　　今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折點(diǎn)，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及上級領(lǐng)導及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟穩重了�，F就xx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的'查廠(chǎng)工作

　　做好查廠(chǎng)工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠(chǎng)，公司的查廠(chǎng)工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準備，包括硬件（車(chē)間部份）、軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠(chǎng)客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠(chǎng)、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。

　　在行政方面建立了《廠(chǎng)紀廠(chǎng)規》、《崗位說(shuō)明書(shū)》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠(chǎng)工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》、《操作指導書(shū)》、《QC品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等，并對全廠(chǎng)設備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄……

　　在xx年里，通過(guò)各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠(chǎng)有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠(chǎng)的觀(guān)念，并將所有關(guān)查廠(chǎng)的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠(chǎng)工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會(huì )越來(lái)越順利。

　　二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理

　　xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒(méi)有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問(wèn)題，由于最初人為的問(wèn)題，造成考勤系統一直沒(méi)有真正應用起來(lái)，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。

　　另外，在這段時(shí)間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對加強員工管理有著(zhù)重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠(chǎng)已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規劃、績(jì)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在xx年將行政工作做得更出色、更徹底！

　　三、本著(zhù)以質(zhì)量為主，徹底消除浪費的心態(tài)做好車(chē)間生管理系統跟進(jìn)工作

　　由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數據的不準確性，從xx年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數據管理，對各車(chē)間的數據進(jìn)行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。

　　一年多以來(lái)，無(wú)論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人理想，一定能！

　　集團年終工作總結6

　　20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

　　一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。

　　營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

　　1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。

　　20xx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生；實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°C，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

　　20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

　　4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

　　20xx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

　　管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結08年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　　為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。09年初，后勤部組織召開(kāi)了09年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結08年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在08年房間管理普及的基礎上，09年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。09年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

　　4、加強工作總結，促進(jìn)管理提升。

　　為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

　　5、加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

　　2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

　　消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。

　　3、加強安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中長(cháng)春店311項，沈陽(yáng)店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢；在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強；對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，09年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。

　　4、強化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。

　　在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(cháng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。

　　四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。

　　針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

　　1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的.基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調整工作標準，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。

　　2、強調服務(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。

　　在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。

　　3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

　　4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

　　五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

　　后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

　　1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。

　　辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。20xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時(shí)，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。

　　2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

　　更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強安全管理；二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，09年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。

　　3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

　　為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。

　　六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　1、做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

　　經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護；同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿(mǎn)足了超市的需求，節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次，長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次，長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。

　　2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

　　在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì )，現場(chǎng)確定合作供應商；其次加強采購價(jià)格的監督，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性；同時(shí)，對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。

　　3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。

　　節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，09年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理，督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施，09年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費與計劃相比節約133.7萬(wàn)元，長(cháng)春店節約電費達86.6萬(wàn)元。

　　4、加強費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。

　　后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

　　七、總結項目籌建經(jīng)驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。

　　20xx年，哈爾濱項目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期，針對項目工程全面啟動(dòng)的實(shí)際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續物業(yè)管理打下良好的基礎。

　　1、總結沈陽(yáng)籌建的經(jīng)驗教訓，規避籌建過(guò)程中的管理問(wèn)題。

　　為避免籌備過(guò)程中出現的問(wèn)題，后勤籌備組首先了解了沈陽(yáng)店籌建期間在各個(gè)時(shí)間和環(huán)節工作出現了哪些非預期的情況和管理問(wèn)題，結合哈爾濱的實(shí)際情況逐項分析，采取相應措施以避免問(wèn)題在哈爾濱項目上重復發(fā)生；其次，安排工程籌建主要跟進(jìn)人員加強與長(cháng)沈兩門(mén)店的溝通，了解長(cháng)沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經(jīng)驗，想辦法在現階段解決問(wèn)題和不足。

　　2、搭建人員架構，充分跟進(jìn)現場(chǎng)。

　　為在施工期間了解各系統的實(shí)際情況、監督工程質(zhì)量和進(jìn)度，后勤部哈爾濱籌建組根據工程進(jìn)展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術(shù)工人的招聘，分系統跟進(jìn)工程項目，確保工地現場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及反饋。日前，后勤籌備組現場(chǎng)已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。

　　3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進(jìn)創(chuàng )造條件。

　　今年哈爾濱籌建以來(lái)，為保證項目的順利推進(jìn)，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續，在此過(guò)程中，工程籌建處指定專(zhuān)人配合，在圖紙校改、相關(guān)數據信息資料提供方面給予協(xié)助，同時(shí)，積極協(xié)調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問(wèn)題，推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。

　　4、強化內業(yè)管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續物業(yè)管理積累基礎信息。

　　自哈爾濱項目籌建以來(lái)，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類(lèi)商務(wù)信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進(jìn)行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時(shí)，根據工程部分設備已進(jìn)場(chǎng)的現狀，在設備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱時(shí)，已對設備型號、數量、相關(guān)技術(shù)參數、設備隨機工具等進(jìn)行了填表登記，同時(shí)將設備隨機的合格證、檢測報告、相關(guān)隨機文件、圖紙的原件或復印件及時(shí)收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。

　　八、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。

　　后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

　　1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊�求傳達下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

　　2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：長(cháng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。

　　4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

　　6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。

　　針對以上問(wèn)題，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

　　1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。

　　2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

　　3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊實(shí)現完全統一。

　　4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

　　5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

　　6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。

　　總之，后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結09年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

　　集團年終工作總結7

　　20xx年二季度分公司的生產(chǎn)工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場(chǎng)除塵管道制作，3＃高爐干法除煤氣管道制作安裝，調壓伐組移位制作安裝，出鐵場(chǎng)液壓，空氣水糸統安裝，干法氮氣，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團豎爐導風(fēng)墻搶修，中軋廠(chǎng)更衣柜制作，環(huán)境整治廠(chǎng)房裝修，熱風(fēng)爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等，由于點(diǎn)多面廣給施工組織安全管理帶來(lái)一定難度，通過(guò)全體職工的共同努力，分公司二季度實(shí)現了“事故為零”。各項安全工作較好，安全生產(chǎn)保持了較好的勢頭，二季度安全生產(chǎn)主要如下；

　　1、繼續加強對職工安全教育，特別是集團公司開(kāi)展的“兩防”活動(dòng)和6月份全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，利用安全生產(chǎn)例會(huì )，宣傳，發(fā)動(dòng)，落實(shí)各項活動(dòng)精神和內容，各班組開(kāi)展大討論，貫徹安全生產(chǎn)法規，人人事事保安全的`中心思想貫徹到每個(gè)職工，利用黑板報班組圓地橫幅等宣傳工具制造安全月活動(dòng)氣芬，落實(shí)班組及個(gè)人，提安全合理化建議，取得了良好的效果。

　　2、開(kāi)展自查、自糾工作，結合環(huán)境整治所，把廠(chǎng)房、班組休息室進(jìn)行整治和整頓，電器、設備等各種移動(dòng)物品，全面維修和保養，各類(lèi)物品堆放有序，各類(lèi)隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發(fā)生。

　　3、嚴格按制度作業(yè) 習慣性違章和違章指揮，嚴肅考核，把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，各類(lèi)審批手續齊全、到位樹(shù)立安全工作無(wú)事故的思想，關(guān)愛(ài)生命，責任到人防患于未然。

　　二季度分公司實(shí)現了“事故為零”客觀(guān)地分析也有不少的問(wèn)題存在，主要表現如下。

　　1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)有偏向生產(chǎn)的問(wèn)題，憑經(jīng)驗施工的問(wèn)題還得不到有效控制。

　　2、物料消耗，浪費現象時(shí)有發(fā)生，工器具損耗較嚴重，回收不及時(shí)。

　　3、現場(chǎng)安全監督力度不夠，時(shí)有違章及隱患的問(wèn)題出現，強調客觀(guān)較多。

　　以上問(wèn)題是下一步的工作重點(diǎn)，三季度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐干法除塵，兩大工程，又是高溫季節，工作面大、點(diǎn)多、又是高空作業(yè)，相對安全管理工作難度較大，但我們仍要一如既往地搞好安全工作，計劃如下：

　　認真做好各項安全管理工作，特別是停產(chǎn)溝通時(shí)各項工作落實(shí)到位，包括架子、消防、楊具、設備等確保萬(wàn)無(wú)一失，認真檢查。同時(shí)搞好防暑降溫工作。延續安全月活動(dòng)的精神，加強安全教育，樹(shù)立安全工作無(wú)事故的思想，確保職工人身安全，制造一個(gè)安全舒適的工作況境，力爭三季度“安全事故為零”。

　　集團年終工作總結8

　　即將過(guò)去的這一年是我工作以來(lái)壓力同時(shí)也是我取得較大進(jìn)步的一年。首先我對地質(zhì)所的各位領(lǐng)導、同事和師傅們表示衷心的感謝！正是在你們的大力幫助下，通過(guò)以老帶新和手把手的言傳身教，我的業(yè)務(wù)水平才取得這樣的進(jìn)步。下面我就這一年來(lái)的工作、思想和學(xué)習等方面的情況向領(lǐng)導、各位同事簡(jiǎn)要匯報一下。

　　一、在思想上，我沒(méi)有放松思想政治學(xué)習，以?xún)?yōu)秀黨員的標準，不斷提高自身的思想道德修養。

　　在增強全面貫徹執行黨的基本路線(xiàn)、基本方針、基本綱領(lǐng)的自覺(jué)性的同時(shí)，全面提高運用馬列主義基本原理解決工作、生活中各種實(shí)際問(wèn)題本領(lǐng)。深入學(xué)習貫徹黨的精神，有針對性地查擺自己在世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及理想信念、宗旨意識等方面存在的突出問(wèn)題，邊學(xué)習邊提高，使我的思想境界得到了凈化與提高，大局意識和負責任意識得到增強。積極了解國內外重大時(shí)事新聞，時(shí)時(shí)把握動(dòng)態(tài)形勢，始終緊密跟隨黨中央的步伐。

　　二、在工作中，我本著(zhù)立足崗位、無(wú)私奉獻的工作精神，不怕苦不怕累，以學(xué)技術(shù)、長(cháng)本領(lǐng)為目標進(jìn)行了不懈的努力。

　　我勤勤懇懇，認真做好自己的本職工作，在工作中不斷學(xué)習、成長(cháng)。

　�。ㄒ唬┟媾R著(zhù)孤島地區嚴峻的勘探形勢，我和同事們一起自覺(jué)加壓，為管理局地質(zhì)勘探論證會(huì )作出積極準備。其間，大家日夜加班奮戰了二個(gè)多月的時(shí)間，精細作出了各區塊目的層構造圖六幅，落實(shí)了探井井位目標10口，為孤島地區的勘探工作奠定了堅實(shí)的基礎。通過(guò)對論證會(huì )的全方面接觸，使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特別的.和同事一起奮戰的時(shí)間里，我深深感受到了集體中團結奮斗的巨大作用。

　�。ǘ�）在接手孤北地區的勘探工作以來(lái)，通過(guò)對基礎資料的不斷積累、消化和吸收，對所管區塊的地質(zhì)情況有了基本的認識，工作也逐漸得心應手。工作中把握好每次學(xué)習的機會(huì )，一邊不斷消化前人所做的工作成果，整理已有的相關(guān)資料，從中得到啟發(fā)，另一方面不斷向室內師傅學(xué)習他們工作中所得的經(jīng)驗，以供自己借鑒。工作中對自己不明白的問(wèn)題常與他們進(jìn)行探討，提出自己的見(jiàn)解和看法，不斷思考，勇于探索，目前已基本能夠獨力開(kāi)展各項勘探工作。今年組織并參與的《孤北斜坡帶xx街組隱蔽油氣藏成藏模式及勘探技術(shù)研究》項目獲采油廠(chǎng)科技進(jìn)步一等獎，所取得的科研成果對下步該區滾動(dòng)勘探工作起到積極的作用。

　　三、業(yè)余時(shí)間里，面對地質(zhì)所著(zhù)重腦力勞動(dòng)、以電腦為主要工具的特殊工作環(huán)境和超負荷工作量，以及缺乏體育鍛煉，我積極參與各項文體活動(dòng)以增強個(gè)人體質(zhì)。

　　專(zhuān)業(yè)方面，我也主動(dòng)加壓，積極與同事探討GeoFrame、LandMark等行業(yè)軟件的應用技巧，為順利開(kāi)展地質(zhì)研究工作打下基礎，同時(shí)經(jīng)常對自己進(jìn)行充電，不斷學(xué)習當前熱門(mén)的勘探方法原理，使自己的業(yè)務(wù)技能和科研水平得到提高，以適應將來(lái)的行業(yè)競爭，更好的為油田事業(yè)作出自己的貢獻。

　　當然，我還存在許多不足。首先是業(yè)務(wù)水平和工作能力還遠遠達不到要求，還不能靈活應用，有時(shí)生搬硬套，貽笑大方；其次是刻苦鉆研的精神還不夠，很多工作只是停留于表面，沒(méi)有深入到實(shí)質(zhì)，沒(méi)有去把握事物的根本；再次是進(jìn)取心還不夠，有時(shí)安于現狀，妄自菲��！

　　在今后的工作中，我一定要多看、多想、多問(wèn)、多干，盡快盡好地提高自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力和科研能力，為以后的工作打下更堅實(shí)的基礎！

　　集團年終工作總結9

　　光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì)，但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問(wèn)題，現將20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、20xx年主要工作回顧：

　�。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

　　企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái)，公司在X總的正確指導下，在X總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。

　�。ǘ�）團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)

　　加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。

　　1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著(zhù)“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確�；炷�土澆注的順利進(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

　　2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調整配合比，使其達到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

　　3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術(shù)能手，相互取長(cháng)補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

　　4.加強車(chē)隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

　　20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。

　�。ㄈ�）狠抓安全工作，實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

　　1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監督檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

　　2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。

　　3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

　　4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，限度把損失降到最低程度。

　　5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。

　�。ㄋ模┘訌娂o律建設、提高廣大員工的主人翁意識

　　公司的絕大部分員工能?chē)栏褚�求自己，工作積極主動(dòng)，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的'水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。

　　二、工作中存在的一些問(wèn)題

　　1.各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

　　2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強；生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。

　　3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

　　4.少數員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強，主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

　　5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì )做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

　　6.極個(gè)別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。

　　7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

　　三、20xx年工作計劃與建議

　�。ㄒ唬┚o緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

　　首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等；試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車(chē)隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車(chē)，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

　　再次，繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品利潤化。

　　最后，除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生，否則，會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。

　�。ǘ�）努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟效益

　　目前，我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備，由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　�。ㄈ�）完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

　　20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。

　　新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，XXXX全體員工，一定會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

　　集團年終工作總結10

　　今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。但是，成績(jì)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績(jì)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導和同事也看在眼里記在心里。

　　我注意到了財務(wù)工作的許多薄弱之處，作為財務(wù)部門(mén)的主要責任人，我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時(shí)期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

　　1、年初至今，財務(wù)部門(mén)整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；

　　2、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了財務(wù)管理人員的'業(yè)務(wù)培訓。

　　3、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

　　4、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。

　　5、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠。

　　以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在單位加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！

　　“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自己的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財務(wù)管理部門(mén)，為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強財務(wù)管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報：

　　一、完善單位內部管理制度；責任明確分工，加強責任考核

　　內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，財務(wù)部門(mén)將結合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

　　部門(mén)責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實(shí)強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

　　二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

　　今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩定，財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用

　　作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線(xiàn)人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)、

　　四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能

　　今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

　　六、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據

　　我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老財務(wù)學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的財務(wù)信息支持；

　　以上工作是我財務(wù)部門(mén)下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話(huà)，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)戰線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà)：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　集團年終工作總結11

　　20xx年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，全年的財務(wù)會(huì )計如下：

　　順利完成的工作：

　　1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。

　　2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

　　20xx年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升：

　　1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

　　3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

　　仍然存在的不足：

　　盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的'效果。

　　2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

　　3、理論水平不高，當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

　　嚴格履行財務(wù)會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作：

　　1、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。

　　集團年終工作總結12

　　今年以來(lái)，我們按照集團公司總體部署，結合社區實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委工作責任制；突出兩個(gè)“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個(gè)結合：常規工作與重點(diǎn)工作相結合、深入調研與解決實(shí)際問(wèn)題相結合、點(diǎn)與面相結合、自身努力與調動(dòng)整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，探索出一條在社區改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區黨的建設邁上了一個(gè)新臺階。

　　一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，集思廣議謀發(fā)展

　　隨著(zhù)集團公司改革的步伐加快，首先，我們在去年“三轉”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎上，結合社區改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開(kāi)展了促“三轉”樹(shù)“三觀(guān)”主題教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀(guān)、市場(chǎng)觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)”。先后開(kāi)展了“為社區的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì )等系列活動(dòng)，共征集到社區各單位論文XXX篇、建議XX條，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統一到主輔分離、改制分流上來(lái)，為社區改革發(fā)展穩定大局奠定堅實(shí)的基礎。其次，不斷尋找與規范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類(lèi)149項規章制度，努力使社區的物業(yè)服務(wù)更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時(shí)時(shí)有監控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進(jìn)行合理分配重組，共轉崗分流163人。

　　二、突出三個(gè)重點(diǎn)，全面抓好黨建工作

　　1、建立健全工作機制。我們始終把落實(shí)黨委工作運行機制作為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責任制和創(chuàng )新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書(shū)》；年中，組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng)；年終，由社區黨委組織考核，考核的結果與社區干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規范了黨建聯(lián)席會(huì )議制度，制定下發(fā)了《**社區黨建聯(lián)席會(huì )議章程》。章程注重從社區改革的實(shí)際、黨員分布、構成的現狀出發(fā)，對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導基層組織建設聯(lián)系點(diǎn)制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實(shí)。

　　2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò )。我們按照基礎上創(chuàng )新的工作思路，規范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會(huì )，建立了理論學(xué)習網(wǎng)絡(luò )和黨風(fēng)廉政建設監督網(wǎng)絡(luò )，制定全年學(xué)習計劃，設立了黨風(fēng)廉政建設監督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過(guò)大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。

　　3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線(xiàn)，黨建工作理所當然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區六聯(lián)創(chuàng )”（思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會(huì )治安聯(lián)防，共創(chuàng )平安社區；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設施；社區環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng )美好家園；文化活動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區發(fā)展）活動(dòng)，在社區黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng )建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前，全社區黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。

　　三、突出“兩個(gè)安字”，確保社區穩定

　　一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來(lái)抓，進(jìn)一步細化措施、明確責任，堅持“管理、裝備、培訓”并重的.原則，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現場(chǎng)、抓薄弱環(huán)節，建立安全管理長(cháng)效機制，扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，強化安全法律法規知識教育，夯實(shí)了安全“雙基”建設的基礎。

　　二是抓人心安定。為創(chuàng )造一個(gè)穩定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區黨政“一把手”任組長(cháng)的維護穩定工作領(lǐng)導小組，認真細致地分析社區形勢，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會(huì )關(guān)于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，社區黨政領(lǐng)導作為維護社區穩定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責；充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機制，明確任務(wù)、強化責任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導班子周六信訪(fǎng)接待日制度，班子成員輪流接訪(fǎng)，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問(wèn)題。自**社區成立以來(lái)，未發(fā)生一起集體上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)事件。

　　四、做好四個(gè)結合，推動(dòng)各項工作全面發(fā)展

　　一是常規工作與重點(diǎn)工作相結合。我們堅持每周一例會(huì )制度，全面部署社區各項工作，做到常規工作無(wú)遺漏，重點(diǎn)工作無(wú)放松，全面地推進(jìn)整體工作；二是深入調研與解決實(shí)際問(wèn)題相結合。制定了領(lǐng)導干部下現場(chǎng)制度，我們要求社區領(lǐng)導班子成員每年下基層時(shí)間達到三分之一以上，注重帶著(zhù)問(wèn)題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問(wèn)題的措施，有效地解決實(shí)際問(wèn)題；三是點(diǎn)與面相結合。每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作，都注意先抓點(diǎn)，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進(jìn)；四是明確職責和干部人才培養相結合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實(shí)各主管部門(mén)的責任，發(fā)揮各部門(mén)、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。上半年以來(lái)，我們的工作雖然取得一定成績(jì)，成績(jì)的取得與上級的正確領(lǐng)導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到，在社區發(fā)展前進(jìn)中還存在著(zhù)一些問(wèn)題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內部管理還是薄弱環(huán)節，根據《物業(yè)管理條例》結合社區實(shí)際，從機制和管理模式上需進(jìn)一步加強依法治企，依靠制度來(lái)規范我們的工作機制。

　　工作打算

　　按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續全面貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，遵循社區黨委制定的“圍繞中心轉，貼著(zhù)效益干，抓黨風(fēng)促廉政，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路，以創(chuàng )建“平安社區”“溫馨家園”活動(dòng)為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動(dòng)力，加強學(xué)習，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng )收，加強管理，創(chuàng )新機制，緊緊圍繞**社區**年經(jīng)營(yíng)奮斗目標，切實(shí)抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務(wù)。

　　一、圍繞大局、服務(wù)中心，強化理論學(xué)習

　　按照武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，認真落實(shí)《**社區**年關(guān)于認真學(xué)習貫徹十六屆三中全會(huì )和“三個(gè)代表”重要思想的通知》，嚴格按照社區黨委制定的《黨的十六屆三中全會(huì )和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習配檔表》計劃開(kāi)展下半年理論學(xué)習。堅持中心組學(xué)習制度，每次學(xué)習時(shí)間不少于2小時(shí)，以制度保證學(xué)習，以時(shí)間保證質(zhì)量，確保全年理論學(xué)習任務(wù)完成。

　　二、按照黨的十六大加強和改進(jìn)企業(yè)黨的建設新要求，積極穩妥推進(jìn)社區各項改革工作

　　1、加強領(lǐng)導班子和干部隊伍思想政治建設。落實(shí)社區黨委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建好班子活動(dòng)的意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強領(lǐng)導班子的思想政治建設、作風(fēng)建設和廉政意識。堅持定期排查班子內存在的問(wèn)題，緊緊圍繞影響領(lǐng)導班子發(fā)展整體合力，影響社區中心工作，影響黨群干群關(guān)系等問(wèn)題，自查自評，進(jìn)一步細化標準，量化指標，加大動(dòng)態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。

　　2、堅持民主生活會(huì )制度。召開(kāi)好下半年民主生活會(huì )，不斷提高兩級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、統攬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、應付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問(wèn)題的領(lǐng)導水平。

　　3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養、監督管理和選拔任用，完善干部考核、績(jì)效評價(jià)、激勵約束制度；深化人事制度改革，加大領(lǐng)導班子充實(shí)調整和領(lǐng)導干部交流力度，創(chuàng )造公開(kāi)公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。

　　4、加強基層黨支部建設，落實(shí)《黨支部工作條例》和“三會(huì )一課”制度，抓好黨支部書(shū)記隊伍建設，推動(dòng)基層黨支部工作上臺階、創(chuàng )水平。健全完善“文明社區六聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)的各項措施，繼續在社區黨員中開(kāi)展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng )建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹(shù)立社區黨員良好形象。

　　三、認真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設責任制》，加大從源頭上治理腐敗的力度

　　根據中紀委三次全會(huì )對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉工作提出的新要求，結合社區改革實(shí)際，下半年著(zhù)重抓好以下幾點(diǎn)工作：強化黨風(fēng)廉政教育。以貫徹落實(shí)兩個(gè)條例為切入點(diǎn)，加強對黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉工作的宣傳教育，突出抓好黨員干部、人財物重點(diǎn)崗位人員的黨風(fēng)廉政教育。強化領(lǐng)導干部廉潔自律。認真落實(shí)《廉政準則》，堅持黨風(fēng)廉政建設責任制、責任追究制，完善組織領(lǐng)導體系，繼續落實(shí)好領(lǐng)導干部個(gè)人重大事項報告、禮品登記、收入申報和招待費向職代會(huì )報告“四項制度”。健全完善領(lǐng)導干部廉政檔案，發(fā)揮其在干部考核、任免中的作用。切實(shí)加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設，按照“三個(gè)代表”重要思想和牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求，加強黨性鍛煉和人格修養。強化監督機制。加強紀檢監察組織與社區各科室、基層支部的聯(lián)系，抓住干部管理的各個(gè)環(huán)節，把監督寓于對領(lǐng)導干部的嚴格管理之中。不斷強化群眾監督和輿論監督，建立健全信訪(fǎng)舉報、民主測評為主的群眾監督體系，嚴格執行比價(jià)采購、經(jīng)濟審計、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等制度，徹底鏟除腐敗產(chǎn)生的土壤和條件。堅持領(lǐng)導班子民主生活會(huì )制度，積極開(kāi)展案件查處、糾風(fēng)專(zhuān)項治理和執法效能監察工作，充分發(fā)揮紀檢監察組織的職能作用。

　　四、加強企業(yè)文化建設，將精神文明建設和好創(chuàng )建“學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng)引向深入

　　認真落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》和集團公司《職工文明公約》，加強文明單位和文明示范點(diǎn)的建設，不斷強化職工生存意識、危機意識，引導干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，促進(jìn)精神文明建設邁上一個(gè)新臺階。繼續推進(jìn)創(chuàng )建“學(xué)習型社區”活動(dòng)，以管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育和群眾性學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)文化活動(dòng)為重點(diǎn)，不斷豐富職工文化生活。結合社區改革發(fā)展的實(shí)際，繼續抓好“三轉”教育活動(dòng)，做好一人一事的思想政治工作，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，超前引導、做好疏解工作，提高思想政治工作的實(shí)效性。

　　五、加大思想政治工作和綜合治理工作力度，積極維護社區穩定大局，營(yíng)造社區改革發(fā)展良好環(huán)境

　　圍繞黨的建設、黨風(fēng)廉政建設、精神文明建設、民主管理等工作，積極作好職工思想政治工作，力求貼近實(shí)際、貼近思想、貼近生活，確保職工隊伍的穩定。強化經(jīng)常性思想政治工作。及時(shí)準確把握職工思想動(dòng)態(tài)，用政策、法規、紀律和道德規范干部職工的行為。堅持正確導向，克服錯誤思想，狠剎歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。高度重視傾向性、群體性、苗頭性問(wèn)題，正確引導，及時(shí)疏導，防止矛盾激化。把思想政治工作滲透到社區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，融入到職工群眾的生活中，使解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結合。建立思想政治工作責任制，實(shí)行“一崗兩責”，形成全員全過(guò)程做思想工作的新局面。強化社會(huì )治安綜合治理。緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定的大局，按照“打防并舉、標本兼治、重在治本”得方針，進(jìn)一步加強了打擊、防范、管理、建設、教育等方面得工作。堅持穩定方案與改革方案同步出臺，健全信息網(wǎng)絡(luò )，制定處置重大突發(fā)性事件預案。加強對重點(diǎn)要害部門(mén)的管理，預防社區內火災事故、盜竊案件和破壞事故的發(fā)生。治安中心要強化保安人員的訓練，增強應對復雜局面的能力，確保生產(chǎn)、生活秩序穩定。

　　六、圍繞改革發(fā)展大局，突出“兩個(gè)安字”工作重點(diǎn)

　　按照“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹《安全生產(chǎn)法》等法律法規和上級一系列安全指示精神，堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，夯實(shí)安全“雙基”建設的基礎。把安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)指標密切結合起來(lái)，健全完善安全管理的各項規章制度。切實(shí)落實(shí)冬夏兩季“三防”工作，做好對重點(diǎn)要害部位的巡檢和檢查，確保社區安全生產(chǎn)的延續和目標的實(shí)現。

　　集團年終工作總結13

　　在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于20xx年月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1。進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制

　　通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2。完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

　　通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。

　　3。提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　4。加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性

　　項目部每月日定期召開(kāi)成本分析會(huì )，認真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項對比實(shí)現數據化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。

　　5。文明工地建設

　　繼續加現場(chǎng)文明施工管理，根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周?chē)�居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。

　　6。認真搞環(huán)保、水保工作

　　積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。

　　7。關(guān)心員工生活，處處都想著(zhù)員工的疾苦

　　進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

　　二、及時(shí)總結，及時(shí)調整

　　項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的.不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

　　三、注重自身修養，努力做好表率

　　領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

　　集團年終工作總結14

　　20xx年是公司“管理創(chuàng )新年”，全年以管理創(chuàng )新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標和管理機制，不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來(lái)，在集團公司的正確領(lǐng)導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實(shí)現經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量13.53 億元，完成總產(chǎn)值8.767億元。

　　回顧過(guò)去一年，公司主要做了一下工作：

　　一、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新，強化經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓，壯大發(fā)展規模

　　20xx年以來(lái)，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過(guò)總結XX年年經(jīng)營(yíng)工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢，積極調整思路，堅定不移貫徹大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項目經(jīng)營(yíng)理念，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持著(zhù)穩步發(fā)展的態(tài)勢。首先，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，把開(kāi)拓市場(chǎng)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位，組織強有力的開(kāi)拓團隊，努力構建新的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )，積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關(guān)系。其次，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目，公司領(lǐng)導帶頭跑市場(chǎng)，充分利用各類(lèi)資源，對項目進(jìn)行長(cháng)期跟蹤，加大前期投入，以一個(gè)項目為原點(diǎn)，輻射周邊市場(chǎng)，拓展新市場(chǎng)。三是科技創(chuàng )新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，采用現代管理和計算機軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和工作水平。同時(shí)，進(jìn)一步加強經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是規范聯(lián)營(yíng)管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做大做強，使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道。

　　二、進(jìn)一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力

　　1、進(jìn)一步加強項目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩進(jìn)行

　　首先，堅持每周組織召開(kāi)重大項目調度會(huì )，對我司重點(diǎn)項目進(jìn)行統一調度，對重大項目上存在的問(wèn)題，及時(shí)研究，并采取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛華府房產(chǎn)工程，沙鋼焦化四期化產(chǎn)及油庫土建、設備安裝、調試工程, 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進(jìn)行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎，株洲市蘆淞區政府行政大樓被評為芙蓉獎，株洲市水岸春天一期工程、益陽(yáng)銀色現代城等兩個(gè)ｑｃ小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組，由公司編制的大截面鋁母線(xiàn)mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠(chǎng)開(kāi)孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是，為更好完成今年的產(chǎn)值指標，同時(shí)也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎，在10月初，公司成立了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調度小組，并制定了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調度行動(dòng)計劃，對四季度的施工生產(chǎn)進(jìn)行部署。

　　2、進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理

　　目前我司人力資源基本能滿(mǎn)足現有的生產(chǎn)需求，但從長(cháng)遠考慮，需經(jīng)加大人才的儲備和培養，特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養。為滿(mǎn)足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng )造條件，開(kāi)展培訓工作。今年共組織642人次參加各類(lèi)培訓、考試、取證工作。同時(shí)，為了滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進(jìn)公司的青年人才，繼續推行導師帶徒弟的方式，實(shí)行“一帶一”的`培養，通過(guò)這樣的方式，他們不僅增長(cháng)了工作才干，還提高了業(yè)務(wù)能力。

　　3、進(jìn)一步加強財務(wù)管理

　　一是完成了企業(yè)會(huì )計準則的實(shí)施，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會(huì )計核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會(huì )計準則的實(shí)施工作。建立規范的帳套體系，對會(huì )計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會(huì )計準則的規定進(jìn)行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套，目前運作良好。會(huì )計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，而且提高了工作效率，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。

　　二是有效開(kāi)展項目成本核算，加強了對各項目部的財務(wù)監督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務(wù)狀況進(jìn)行檢查。對存在的問(wèn)題，及時(shí)要求項目部加以整改。三是加強與稅務(wù)部門(mén)的溝通，融洽了稅企關(guān)系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著(zhù)成績(jì)。

　　4、進(jìn)一步加強工程結算和審計力度

　　20xx年度集團公司年終工作總結20xx年度集團公司年終工作總結

　　5、安全生產(chǎn)平穩進(jìn)行

　　在安全生產(chǎn)方面，公司認真吸取了“3.19”的教訓，今年年初進(jìn)一步的落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實(shí)做好施工現場(chǎng)安全督察工作，做到每個(gè)季度對所有在建工程進(jìn)行地毯式的安全檢查，每月對省內在建工程進(jìn)行一次檢查，重點(diǎn)工程每周檢查一次。與此同時(shí)，還加強了對重點(diǎn)工程的管理力度，派安全專(zhuān)管人員到各重點(diǎn)、難點(diǎn)工程施工現場(chǎng)蹲點(diǎn)、指導，督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類(lèi)隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。確保安全生產(chǎn)順利推進(jìn)。

　　6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛（安全保衛部工作總結20xx）。全年公司共接到訴訟、執行、糾紛案件18起，在法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調解。

　　7、破產(chǎn)遺留問(wèn)題的處理在集團公司的統一安排和部署下，有條不紊地開(kāi)展工作，努力維護公司的穩定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護航，做了大量扎實(shí)有效的工作。

　　三、加強思想政治建設，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

　　今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理創(chuàng )新，做好職工的思想政治工作。

　　1、加強干部思想建設，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，今年4月，公司舉辦了中層干部理論學(xué)習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展，一手抓黨員領(lǐng)導干部思想作風(fēng)建設，做到企業(yè)發(fā)展戰略與黨員干部隊伍建設同步規劃、同步推進(jìn)、同步考核。

　　2、切實(shí)加強領(lǐng)導班子建設，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。今年7月，公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領(lǐng)導班子集中學(xué)習，進(jìn)一步加強領(lǐng)導班子的建設。

　　3、把思想政治工作滲透到對職工的關(guān)懷中。我們在思想政治工作中，堅持把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題緊密結合，有效的調動(dòng)員工的積極性。每逢節日來(lái)臨之際，公司盡量擠出資金，把組織的關(guān)懷和溫暖落實(shí)到每個(gè)職工家庭。對遇到困難的職工，公司盡力所能及的范圍內給予幫組解決。營(yíng)造了“公司是我家，人人都愛(ài)他”的良好氛圍。

　　回顧過(guò)去一年的工作，我們應該客觀(guān)地認識全司上下所付出的努力和取得的成績(jì)，但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng )新意識不強等問(wèn)題，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待，仔細分析、采取措施加以解決，否則，要實(shí)現明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標將會(huì )更難。尤其是目前受世界金融危機影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著(zhù)巨大的壓力和挑戰。此次金融危機帶來(lái)的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應該增強憂(yōu)患意識，迎難而上，轉“�！睘椤皺C”。

　　20xx年工作目標

　�。ㄒ唬�20xx年工作目標

　　1、合同簽約量：xx.5億元（其中海南分公司3億元）；

　　2、營(yíng)業(yè)收入：11.5億元（含海南分公司1.5億元）；

　　3、上交管理費：610萬(wàn)元（含海南分公司50萬(wàn)元）；

　�。ǘ�）為完成09年目標，公司將采取一下措施：

　　一、加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓力度，確保全年開(kāi)拓目標的實(shí)現

　　1、確立主攻行業(yè)方向，加大對冶金行業(yè)中的高爐、燒結、焦化等項目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項目，做好項目開(kāi)拓的就地延伸工作。

　　2、重點(diǎn)突破在國內有大量總承包業(yè)務(wù)的設計單位。要緊密?chē)�繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術(shù)有限公司、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、長(cháng)沙有色冶金設計研究院、中冶南方工程技術(shù)有限公司等業(yè)主總包單位周?chē)��?/p>

　　3、選擇優(yōu)勢項目，分區域分行業(yè)，建立重點(diǎn)企業(yè)情況表。

　　二、優(yōu)化資源配置、改革管理體制、推進(jìn)制度創(chuàng )新

　　調整勞務(wù)結構，優(yōu)化施工隊伍。有步驟、有計劃、積極穩妥的整合一些分公司、項目部，走品牌化、專(zhuān)業(yè)化之路。堅持“立足市場(chǎng)、突出中心、精干高效、運作有序”的原則，以?xún)?yōu)化生產(chǎn)要素為前提實(shí)行按市場(chǎng)需要設立分支機構，按工作需要設立業(yè)務(wù)部門(mén)。嚴格界定公司與基層單位的職責和權利，真正形成權責明確、各負其責、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。

　　三、突出項目管理、強化過(guò)程控制

　　1、突出兩層分離和優(yōu)化組合，完善工程項目的動(dòng)態(tài)管理體制。項目部實(shí)行管理層和作業(yè)層分離，實(shí)行“經(jīng)理負責、全員管理、集體承包、風(fēng)險抵押”的體制，公平公正兌現合同承諾的各項指標，保證工期、質(zhì)量、安全、成本費用始終處于受控狀態(tài)。

　　2、抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程，強化創(chuàng )優(yōu)意識。從激勵和約束兩個(gè)方面，增強項目創(chuàng )優(yōu)責任感和緊迫感。

　　3、加強成本管理，努力挖潛增效。強化項目運作過(guò)程中的實(shí)際成本管理，挖潛內部潛力，開(kāi)源節流，降低物耗，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，實(shí)現工程項目的最佳效益。

　　4、抓好現場(chǎng)標準化管理，確保安全“零事故”目標的實(shí)現。

　　四、加強資金管理、嚴格財經(jīng)制度

　　加強財務(wù)管理，實(shí)現資金的集約管理，強化項目部各個(gè)環(huán)節資金的預算編制，對項目部的資金使用監控到位，加大工程款的回收力度，確保項目部資金運轉正常。

　　集團年終工作總結15

　　XX年本人在分公司的領(lǐng)導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現自己多元化發(fā)展的目標。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)，認真做好落實(shí)精神文明建設和黨建工作，切實(shí)配合加強內部管理，推動(dòng)了公司的健康穩步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國新華書(shū)店協(xié)會(huì )XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應有的努力。

　　一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設和黨建的具體工作

　　今年以來(lái)，我在分公司領(lǐng)導下，積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)為契機，繼續開(kāi)展精神文明單位創(chuàng )建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng )五好、評星級”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jì)等方面做出了努力。我堅持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗自己創(chuàng )新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

　　在 5月18日市直機關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核XX-XX年度申報工作檢查中也受到表?yè)P;同時(shí)在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

　　二、具體辦理開(kāi)展“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)

　　根據省集團公司XX年工作會(huì )議的部署，和閩新集黨[XX]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導下，我具體組織實(shí)施了“形象建設年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象，內強素質(zhì)”為核心，以推行新華書(shū)店形象管理為平臺。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層，門(mén)市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規范職業(yè)儀表、規范接待行為、規范門(mén)市秩序、規范工作秩序、規范文明用語(yǔ)”為主要內容，規范員工行為形象活動(dòng)，樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，提出了“形象年”活動(dòng)目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項目表。安排了每個(gè)月“形象建設年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據集團分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動(dòng)方案，成立活動(dòng)組織機構(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習大討論活動(dòng)基礎上，組織開(kāi)展了“我與形象建設年”征文活動(dòng)，5月25日分公司上報開(kāi)展“我與形象建設年”征文演講比賽活動(dòng)文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)�？傊�，在分公司領(lǐng)導下，我通過(guò)組織一系列的學(xué)習，讀書(shū)，討論和訓練，使福清分公司“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色，通過(guò)動(dòng)員報告，學(xué)習文件，收看錄象，進(jìn)一步規范了職業(yè)儀表、規范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動(dòng)。統一的迷彩服，統一的口令，統一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問(wèn)題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當我得知建陽(yáng)分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災區人民捐獻，奉獻上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛(ài)心。

　　我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì )圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間，我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)�！陡Ｇ鍍S鄉報》專(zhuān)門(mén)宣傳，完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的`圖書(shū)團購工作，并建立長(cháng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書(shū)團購工作。我堅持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書(shū)上門(mén)方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，擴大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務(wù)。

　　四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)

　　今年以來(lái)，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著(zhù)新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領(lǐng)導下，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”，深入重點(diǎn)學(xué)校，提前介入進(jìn)行溝通，確保XX年秋季教輔用書(shū)任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認真匯總，補缺補漏。緊密依靠當地黨政領(lǐng)導，密切與教育部門(mén)、物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系與溝通，贏(yíng)得領(lǐng)導和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書(shū)活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

　　五，我還積極探討地方社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題，完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。配合建市20年活動(dòng)先后寫(xiě)了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗區擴大到福清》，《中國獨一無(wú)二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展模式探討》，《福建要系統研究海西創(chuàng )新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設飛機場(chǎng)的十大理由和初步設想》，《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會(huì )作出應有的貢獻》，《日元匯率持續走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨�！贰陡＝ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫(xiě)的《公安視頻信息與數字城管系統共享》，《加快福州應急避難場(chǎng)所地規劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”二等獎

　　總之，XX年以來(lái)，我本人在分公司領(lǐng)導下，圍繞開(kāi)展黨內“創(chuàng )先爭優(yōu)” 和“形象建設年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn)，在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績(jì)。我既看到了取得的成績(jì)，又清醒地看到了，自己與上級和領(lǐng)導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導下，一定繼續扎扎實(shí)實(shí)地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　集團年終工作總結16

　　彈指一揮間，來(lái)到公司工作已有一年多的時(shí)間了，在領(lǐng)導、同志們的關(guān)心、支持、幫助、指導下，我認真、勤奮、踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身組織協(xié)調能力、辦文辦會(huì )能力、溝通表達能力、邏輯思維能力、文字寫(xiě)作能力等各方面能力都有較大提升，為做好辦公室工作打下了良好的基礎一年多來(lái)，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，因為在工作中不僅學(xué)到了與紀檢工作相關(guān)的知識、技能、方法，還學(xué)習到了如何為人處世，怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導放心、人民滿(mǎn)意的紀檢干部，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。又是年底了，對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。

　　一、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個(gè)工作復雜、人少事多、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室內勤工作人員，肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導保障機關(guān)正常運轉，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，我都經(jīng)過(guò)慎重考慮，同時(shí)固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

　　1、熟悉各項業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)積極向領(lǐng)導、同事請教和學(xué)習各類(lèi)工作資料，逐漸增進(jìn)自己對業(yè)務(wù)工作的了解，使自己能夠做好工作。

　　2、認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中，我堅持做到“五不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播。

　　3、注重形象。辦公室是公司機關(guān)的窗口，因此無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。四是勤于動(dòng)筆，增強了文字功底。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和同事們提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。

　　二、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一年來(lái)的'工作，雖然取得了一些成績(jì)，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;

　　2、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

　　3、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷實(shí)踐，收獲很大。在辦公室工作期間，有時(shí)工作中覺(jué)得自己有一定的工作經(jīng)驗，或是由自己的判斷來(lái)處理事情，出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導和同志們添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題，但還是反應出自己工作能力欠缺、處理方法不當等問(wèn)題。在以后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

　　集團年終工作總結17

　　在過(guò)去的一年里，采購部，倉庫兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂(lè )觀(guān)，沒(méi)有起到預期的效果，如采購報價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩定性及倉庫的收管發(fā)過(guò)程做不到位，發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數量不確定等人為因素仍然存在，導致數量的準確性不高等諸多問(wèn)題

　　一、采購管理總結分析

　　1.采購管理內容

　　過(guò)去的一年，采購部涉及到的管理內容基本到位，其中部門(mén)流程中的報價(jià)管理，應付賬款、部門(mén)之間的溝通、的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉庫管理責制基本到位，7S管理已初見(jiàn)成效，倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規范，數量準確性有提高，各倉管員的工作內容明確，但深度不夠，還需要在工作加強管理力度，與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法，及加強監督，不斷督導部門(mén)走上正規化

　　2.管理方法分析(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等，改善)

　　管理方法主要以監督、督導、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對問(wèn)題單獨進(jìn)行分析，對于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購流程，規范采購方法，責任到人的模式，加強各人員的工作責任。

　　管理上現場(chǎng)管理相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式，應該逐步讓各職員學(xué)會(huì )自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性，沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式，各職員對問(wèn)題的反應情況表現為遲鈍，因此帶來(lái)工作效率不高，解決問(wèn)題不及時(shí)等

　　二、采購流程分析(各流程的可行性，缺點(diǎn)，執行程度等)

　　目前采購部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展狀況。供應商較完善，能夠準確地反應供應商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程、應付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴重性問(wèn)題，能夠滿(mǎn)足銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)需求;

　　a.供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制，過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò )、供方銷(xiāo)售代表自動(dòng)上門(mén)，產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應商，由于xx、xx的特性，許多供應商不太愿在網(wǎng)絡(luò )及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導致過(guò)去的一年里，供應同開(kāi)發(fā)的數量不足，所開(kāi)發(fā)供應商從采購五要素(適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià))來(lái)分析也不適合發(fā)展長(cháng)期合作的需要。所以開(kāi)發(fā)供應商的模式有待改進(jìn)、完善。

　　b.供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評估，雖評估結果相對比較客觀(guān)，但不能直觀(guān)的反應出問(wèn)題的所在，且倉庫人員及其他部門(mén)人員參基本上沒(méi)有參與供應商的評估工作，目前只是采購部單一的印象概念;造成評估受到的因素主要表現在數據困難、相關(guān)部門(mén)參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的`差異所致。因此對程序中所規定的規范化評估程序執行不起來(lái)。

　　c.詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程的實(shí)用性較差，各職員基本上以報價(jià)、供應商報價(jià)為基礎，且兩組人員報價(jià)存在差異，即利潤空間幅度不靠近;采購人員的自我核價(jià)(做成本模式)能力不高，對市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準確，也不夠及時(shí)主動(dòng)，加上供應商對核價(jià)的方法不原透露，所以提高核價(jià)能力速度遲緩，相關(guān)報價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。

　　d.銷(xiāo)售報價(jià)在一定程度上受客戶(hù)限制，采購報價(jià)相對被動(dòng)，財務(wù)部門(mén)無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門(mén)，造成采購員無(wú)法很好的控制利潤空間，可能可行的需要調整報價(jià)的活動(dòng)性，需要財務(wù)部門(mén)的大力支持，提供相關(guān)數據

　　e.供應鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當中，困難相對較大，主要表現在：

　　(1)內部員工自身的信心不足;

　　(2)業(yè)務(wù)員部門(mén)與客戶(hù)的溝通不足，如存在許多的無(wú)理退貨，造成采購與供應商之間的溝通存在分歧;

　　(3)部門(mén)人員參與的程度不夠，平時(shí)與供應商的溝通不到位，缺乏一定的技巧;

　　(4)采購員平時(shí)與供應商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。

　　后續工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個(gè)訂單當中去，逐步加強溝通管理，以引導供應商的方式，站在供應商的角度去說(shuō)服供應商，提高供應商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識。

　　f.采購績(jì)效缺乏模式貨，對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰，沒(méi)有合理的考核制度，考核標準不明確等，所以采購績(jì)效考核有待完善，應建立一套確實(shí)可行的考核制度，以此激勵先進(jìn)，鞭策落后。(倉庫績(jì)效考核也類(lèi)似)

　　g.樣品提供不夠及時(shí)，過(guò)去的一年，提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng)，都是等到了季度時(shí)才根據業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應商尋找;但對樣品收集回后的工作做的比較到位，如將材料的單價(jià)，原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門(mén)學(xué)習用。

　　三、采購流程分析(各流程的可行性，缺點(diǎn)，執行程度等)

　　a. .倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內部耗品的領(lǐng)用程序，對產(chǎn)品的檢驗要求明細化，并系統成文件，方便培訓使用。并對倉庫進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　b.倉庫管理制度欠佳，沒(méi)有良好的獎懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執行力，績(jì)效考核基本上算為盲點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度，但因出入庫的頻繁狀態(tài)，也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。

　　c. 7S管理成效不足，員工的認識有待加強引導，目前冶狀況仍需要不斷監督、督導才能起色，且有反復易常，不穩定，不夠持續的現象。

　　d.倉庫收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類(lèi)計價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱(chēng)，鈕扣類(lèi)也沒(méi)有過(guò)稱(chēng)，包裝廣告袋類(lèi)只是抽檢極少部分，抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標準，只對有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫(xiě)品質(zhì)檢驗單，相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責任人的責任;

　　e.倉庫貨物管理過(guò)程沒(méi)有規定具體的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間，對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等

　　f.發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現象、發(fā)錯現象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統一的標準，有的甚至幾種規格產(chǎn)品混在一起，造成客戶(hù)投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求

　　集團年終工作總結18

　　云南x(chóng)x電纜橋架集團公司，是石林縣一家較大的民營(yíng)金屬加工企業(yè)，是在石林xx電纜橋架有限公司快速發(fā)展，通過(guò)組建九鼎工程模板有限公司，擴大企業(yè)產(chǎn)能，調整產(chǎn)品結構，拓寬企業(yè)發(fā)展通道和空間基礎上成立的。集團公司目前擁有總資產(chǎn)580xxxx元，占地面積7xxxx畝，現有員工近50xxxx人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例達到2xxxx。

　　集團公司成立后，李建東總裁成功地應用資本運營(yíng)方式，先后兼并了石林機器廠(chǎng)和昆明精雅廣告公司，一年邁出三大步，加快了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，為企業(yè)做大、做精、做強奠定了堅實(shí)基礎。

　　集團公司除總部設在昆明外，生產(chǎn)基地全都坐落在交通便利、景色秀美、風(fēng)情濃郁的石林彝族自治縣。企業(yè)發(fā)展目標是：建省內一流企業(yè)，創(chuàng )國內知名品牌，把云南x(chóng)x集團建設成一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟風(fēng)浪中可持續快速發(fā)展的現代化企業(yè)。通過(guò)xx的示范帶動(dòng)效應，把石林打造成為全省知名的金屬加工基地。

　　一、20xx年的主要工作和取得的成就

　�。ㄒ唬┌l(fā)揚xx企業(yè)精神，不斷壯大企業(yè)實(shí)力。超越自我，求實(shí)創(chuàng )新，信譽(yù)為本，永爭第一。這是李建東總裁取得成功的信念和秘訣，是云南x(chóng)x集團的企業(yè)精神，是云南x(chóng)x集團經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中恒久不變的主旋律，是云南x(chóng)x集團發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是xx人永葆生機的源泉。過(guò)去的20xx年，在xx的發(fā)展歷程中，是發(fā)生重大歷史轉折和具有劃時(shí)代意義重要年份。在這劃時(shí)代的年份里，集中彰顯了xx的企業(yè)精神，xx人奮力開(kāi)拓、勇于創(chuàng )新，邁出了由小到大、由弱到強矯健步伐。實(shí)現了歷史性的跨越。

　　黨中央西部大開(kāi)發(fā)戰略，給工業(yè)基礎薄弱的石林縣提供了難得的發(fā)展機遇，也為xx企業(yè)搭建了一個(gè)無(wú)限廣闊的發(fā)展舞臺。為了響應縣委提出“工業(yè)強縣”的號召，李建東總裁親自到上海、北京、重慶、武漢和臺灣去進(jìn)行實(shí)地考察，尋求新的項目。經(jīng)過(guò)反復篩選，決定發(fā)展適用西部大開(kāi)發(fā)中公路、鐵路、橋梁、隧道、水電、及大型工民用建筑的全鋼模板系列產(chǎn)品。

　　在縣委、縣政府關(guān)心及有關(guān)部門(mén)的大力扶持下，李建東總裁成功地應用滾雪球資本運營(yíng)方式，一廠(chǎng)變三廠(chǎng)，一年三大步。xx走出的第一步，是對閑置多年，占地2xxxx的原“路南縣塑料廠(chǎng)”實(shí)行租賃，建成九鼎工程模板有限公司，并于20xx年4月28日成立了云南x(chóng)x集團公司，為石林的工業(yè)強縣發(fā)展戰略邁出了強勁的一步。租賃“塑料廠(chǎng)”、組建“九鼎公司”和成立集團公司的成功，堅定了李建東總裁做大做強的必勝信心，更寄托了政府對李建東總裁的厚望。在政府的支持下，xx人成功地走出了第二步。應用同樣可行的方式，于20xx年9月13日順利地對石林縣機器廠(chǎng)實(shí)行兼并，并籌資80xxxx元，對原機器廠(chǎng)所有職工進(jìn)行了妥善安置，在石林開(kāi)創(chuàng )了民營(yíng)企業(yè)為政府分憂(yōu)的先河，也創(chuàng )造了企業(yè)回報社會(huì )的典范。企業(yè)的持

　　續、快速發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)文化的培育和發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)形象的宣傳和產(chǎn)品的推介�；�于這個(gè)高度的認識，xx人邁出了第三步，這也是xx人史無(wú)前例一步，于20xx年12月1日，對昆明精雅廣告公司實(shí)施兼并，為云南x(chóng)x集團策劃企業(yè)形象，創(chuàng )建企業(yè)文化，不斷提升云南x(chóng)x集團的形象，為企業(yè)發(fā)展注入強勁的精神動(dòng)力。

　�。ǘ�）實(shí)施人才強企戰略，用精品拓展市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)競爭實(shí)際上就是人才的競爭。人才的引進(jìn)、培養、儲備是云南x(chóng)x重大戰略舉措，創(chuàng )造一個(gè)讓每位員工各盡所能，讓人才大顯身手的平臺，才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造廣闊的發(fā)展空間。截止年底，集團公司引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才14xxxx，其中有本科及本科以上學(xué)歷4xxxx，大專(zhuān)學(xué)歷6xxxx，教授xxxx，高級工程師xxxx，工程師1xxxx，會(huì )計師xxxx，高級技術(shù)工人1xxxx。還聘請了享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼，參與三峽工程模板設計的高級專(zhuān)家。公司還和云南理工大學(xué)等高等院校建立了人才培養協(xié)作關(guān)系，為企業(yè)建立了可靠的人才儲備體系。20xx年8月5日，云南x(chóng)x集團與石林路美邑職業(yè)高級中學(xué)簽定了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，成立了云南x(chóng)x集團培訓中心。招收了6xxxx金屬精加工學(xué)員，這批學(xué)員已進(jìn)入工廠(chǎng)實(shí)習。今后，集團依托這一培訓平臺，還將對在職員工進(jìn)行培訓，不斷提高員工素質(zhì)，打造高素質(zhì)的員工隊伍。目前，集團公司已匯聚了一大批具有豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)家、教授、高級工程師和管理人才。在引進(jìn)高技術(shù)、高水平人才的基礎上，今年6月，成立了研發(fā)中心，組成強大的科研班子。

　　以人才為核心，市場(chǎng)為導向，質(zhì)量為基礎，誠信為根本，科技為動(dòng)力，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。在引進(jìn)消化美國、德國同類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)的基礎上，研制開(kāi)發(fā)出了具有自主知識產(chǎn)權、使用特殊材質(zhì)的組合鋼模，襯砌臺車(chē)、隧道模板、橋梁模板、大型鋼模系列產(chǎn)品、液壓提升模。8月25日，自主研制的首臺臺車(chē)試制成功并交付使用，并申請了三項國家專(zhuān)利，向國家商標總局注冊了“阿詩(shī)瑪”和“石林阿詩(shī)瑪”兩個(gè)商標。對上述產(chǎn)品，公司已經(jīng)具備了相當的生產(chǎn)能力，月生產(chǎn)量可達1200噸。電纜橋架、鋼模板系列產(chǎn)品和臺車(chē)產(chǎn)品，已在昭待公路、大麗鐵路、溪洛渡電站、紅河電站等省內外各類(lèi)重點(diǎn)建設工程中廣泛使用。為描繪西部大開(kāi)發(fā)的宏偉藍圖，實(shí)現石林縣“工業(yè)強縣”的夙愿，xx人正辛勤地耕耘著(zhù)，默默地做著(zhù)貢獻。

　�。ㄈ�）爭創(chuàng )品牌樹(shù)形象，誠信經(jīng)營(yíng)增效益。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟就是品牌經(jīng)濟。品牌的打造必須以?xún)?yōu)質(zhì)的誠信服務(wù)和精品作保證，才能樹(shù)立良好的形象，贏(yíng)得了良好的社會(huì )信譽(yù)。

　　集團自創(chuàng )建以來(lái)，始終把“誠信”二字作為做人做事的'最高準則。注重培育和引導市場(chǎng)，建立可靠的質(zhì)量管理體系，健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和完善的服務(wù)體系，樹(shù)立負責任的企業(yè)形象。在20xx年通過(guò)了iso9001—20xx質(zhì)量管理體系認證的基礎上。今年，通過(guò)了中國國家強制性產(chǎn)品“ccc”認證，20xx年石林xx電纜橋架公司被農業(yè)銀行評為“aaa”信用單位。集團依靠這一信用品牌，打破了融資難的瓶頸，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造了良好的金融環(huán)境。

　　企業(yè)的成功，也得到了政府和社會(huì )的肯定。1月，集團公司榮獲石林縣“十大明星企業(yè)”稱(chēng)號；3月，榮獲昆明市“發(fā)展鄉鎮企業(yè)轉移勞動(dòng)力先進(jìn)單位”稱(chēng)號；9月，榮獲昆明市消費者協(xié)會(huì )授予的“滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號。

　�。ㄋ模┲�(zhù)眼于解放思想，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的管理理念。

　　xx集團不斷發(fā)展的實(shí)踐表明，企業(yè)要保持經(jīng)久不衰、興旺發(fā)達，必須樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，才能適應市場(chǎng)經(jīng)濟要求，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。在強化企業(yè)管理的同時(shí)，首先應著(zhù)眼于解放思想，轉變那些不合時(shí)宜的觀(guān)念，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的管理理念。這就要著(zhù)重于員工管理、決策管理、財務(wù)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理理念的科學(xué)化、民主化和現代化。

　　現在已是重視社會(huì )性人才的時(shí)代，企業(yè)最需要的是創(chuàng )新與團隊精神的人才。員工是企業(yè)管理的主體，不言而喻，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，就是提高員工隊伍整體的素質(zhì)。多方式吸納優(yōu)秀人才，加大智力投資，開(kāi)發(fā)本單位的人力資源，加強人才培訓，把就業(yè)過(guò)程變成一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習和提高過(guò)程。不斷充實(shí)自己，才能始終把握主動(dòng)，在激烈的就業(yè)競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。

　　決策是企業(yè)管理的依據，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。為了適應外部環(huán)境和市場(chǎng)的變化，使其內部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能與外部條件協(xié)調、平衡發(fā)展，企業(yè)就必須進(jìn)行科學(xué)正確的決策。企業(yè)要避免重大決策失誤，必須實(shí)現科學(xué)化、民主化的決策。堅決清除企業(yè)領(lǐng)導人缺乏必要的可行性論證，個(gè)人憑感覺(jué)、憑感情、憑私利自行其事的盲動(dòng)決策行為。要有追究責任制度，對造成決策失誤者，根據造成后果的情節進(jìn)行處理，使獨斷專(zhuān)橫者望而生畏。

　　企業(yè)財務(wù)管理是按照資金運動(dòng)規律籌集、運用、分配與監督資金的，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。企業(yè)財務(wù)管理通過(guò)對資金運動(dòng)的全面掌握，可以據此做出合理判斷和選擇，進(jìn)行科學(xué)預測和決策。因此，在企業(yè)諸多管理中以財務(wù)管理為中心，是企業(yè)內部管理的內在要求，也是現代企業(yè)制度的要求。

　　加強成本管理，也是財務(wù)管理的重要內容。成本管理必須明確管理上的經(jīng)濟責任和成本責任，這是搞好成本管理的重要前提條件之一。要從過(guò)去單純計算事后成本的責任擴大到事前的成本預測、決策，事中成本分解、落實(shí)、監督和控制，使目標成本按責任部門(mén)、崗位和個(gè)人得到落實(shí)，并嚴格按預定的目標、標準和定額控制費用支出，以達到成本管理的最優(yōu)化的成本效益。

　　營(yíng)銷(xiāo)是一種綜合性的市場(chǎng)商業(yè)行為。及時(shí)的產(chǎn)品供應、適中的商品價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)體系，就一定能建立良好的企業(yè)信譽(yù)。樹(shù)立以市場(chǎng)為先導，堅持客戶(hù)價(jià)值，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占領(lǐng)市場(chǎng)一席之地。

　　與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，與解放思想、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng )新的思想一脈相承。弘揚與時(shí)俱進(jìn)的精神，最重要的是堅持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念上的與時(shí)俱進(jìn)，它能為我們不斷發(fā)展、不斷前進(jìn)的事業(yè)提供思想武器和行動(dòng)指南。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)發(fā)展業(yè)績(jì)斐然，辛勤勞動(dòng)碩果累累。

　　在李建東總裁的帶領(lǐng)下，全體員工齊心協(xié)力，創(chuàng )下了嬌人的業(yè)績(jì)。截止20xx年底，固定資產(chǎn)總額達580xxxx元，完成銷(xiāo)售收入650xxxx元，實(shí)現凈利潤80xxxx元，上繳企業(yè)所得稅39xxxx元。這在石林縣的民營(yíng)企業(yè)當中是名列前茅，獨領(lǐng)風(fēng)騷。

　　二、20xx年改革及工作計劃

　　過(guò)去的一年，xx集團公司在李建東總裁的率領(lǐng)下，成功地應用資本運營(yíng)方式，一廠(chǎng)變三廠(chǎng)，一年三大步，實(shí)現了快速發(fā)展，為做大做強集團公司奠定了堅實(shí)的基礎。進(jìn)入新的一年，李總帶領(lǐng)公司員工，居安思危，以自我超越的精神，冷靜地分析了公司和市場(chǎng)形勢，深刻地認識到，在新的一年里，必須實(shí)現三大轉變。從外延擴大再生產(chǎn)轉變?yōu)閮妊訑U大再生產(chǎn)；從做大做強轉變到做精做強；從資產(chǎn)的快速擴張轉變到效益利潤快速增長(cháng)。

　　20xx年，公司定為跨越年，實(shí)現四個(gè)跨越，即：產(chǎn)量過(guò)萬(wàn)噸，產(chǎn)值超過(guò)1。3億元，利潤160xxxx元，員工收入翻一番。要實(shí)現四個(gè)跨越，必須堅定不移地走改革創(chuàng )新之路。

　�。ㄒ唬�體制創(chuàng )新。堅定地走股份制改造之路，由一人獨資的民營(yíng)企業(yè)轉變?yōu)橥顿Y主體多元化的股份制公司。建立起董事會(huì )、經(jīng)理班子、監事會(huì )，形成各負其責、相互制約的現代化管理體制，使公司躍上一個(gè)新臺階。經(jīng)過(guò)連續3—5年的努力，爭取上市，進(jìn)入更加廣闊的融資市場(chǎng)。

　　當前，要配合亞太會(huì )計師事務(wù)所，抓緊做好橋架公司、模板公司的資產(chǎn)評估工作，重點(diǎn)是盡快做好往來(lái)賬務(wù)和債權債務(wù)的確認，按照現代企業(yè)制度，于3月15日前完成股份制改造工作。

　�。ǘ�）機制創(chuàng )新。全方位地建立內部市場(chǎng)，引入市場(chǎng)機制把公司的一切人、財、物，技術(shù)、管理、品牌、服務(wù)等進(jìn)行資本化、貨幣化。為此，必須堅定不移地推行內部銀行制度、成本預算化管理，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節推行以利潤為中心的承包辦法。當前，要盡快籌集內部銀行本金110xxxx元。

　　以上三項工作，必須在春節以后全面推開(kāi)。

　�。ㄈ�）技術(shù)創(chuàng )新。為了使模板公司、機器廠(chǎng)快速開(kāi)拓市場(chǎng)，必須完成一系列的技術(shù)創(chuàng )新工作。

　　1、組合鋼模板的支撐配套系統；

　　2、懸臂模的配套設計工作；

　　3、使組合鋼模板適應多種現場(chǎng)施工條件下的配套設計。

　　4、水工產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和配套設計。

　　當前，要盡快招聘、組織、鍛煉高級設計隊伍，形成能適應市場(chǎng)和三廠(chǎng)生產(chǎn)的技術(shù)骨干力量。

　　要實(shí)現四個(gè)跨越，必須抓好以下兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節：

　　1、做好員工培訓工作。不斷增強員工服從領(lǐng)導觀(guān)念，提高執行力，培養團

　　隊精神。造就一支具有高度責任心，對工作精益求精，團結友愛(ài)、斗志昂揚、勇于拼搏、特別能戰斗的員工隊伍。

　　員工的培訓工作，堅持每周不少于一次，質(zhì)詢(xún)和共享要長(cháng)期堅持下去。沒(méi)有參加培訓的員工要組織補課，春節前要組織考試，考試成績(jì)作為聘用、調薪、任職的依據之一。

　　2、形成和不斷提升公司的核心競爭力。持續創(chuàng )新能力就是集是集團公司的核心競爭力。形成和不斷提升公司的核心競爭力，其實(shí)質(zhì)就是提高核心決策層的綜合素質(zhì)，使他們有遠大理想，不斷超越自我和不斷創(chuàng )新，實(shí)現科學(xué)決策，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟條件環(huán)境中具有超強的應變能力。

　　要實(shí)現四個(gè)超越，還必須抓好六項工作：

　　1、加強對人的管理，做到事事有人做，人人有事做，事事人人有考核，考核實(shí)現定量化。堅決裁減冗員，辭退工作不負責任、給公司造成重大損失的人員；辭退長(cháng)期工作無(wú)成效，成天混日子的員工。

　　各子公司、各部門(mén)崗位設置和增加人員，必須報總公司嚴格審批，對低效率的崗位一律并轉，富裕人員堅決壓縮。

　　各級領(lǐng)導職務(wù)要實(shí)行競爭上崗，形成“有才華的人有機會(huì )，干成事的人有地位，不干事的人被淘汰”的用人機制。

　　2、抓好營(yíng)銷(xiāo)體制改革。堅持以銷(xiāo)售為龍頭和以銷(xiāo)定產(chǎn)的方針；樹(shù)立大市場(chǎng)、大客戶(hù)、大定單的理念；提倡團隊營(yíng)銷(xiāo)理念，堅決改變單兵作戰、內耗不斷的做法。要確立以誠信為本，高質(zhì)量、低成本、一流服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)格局。

　　同時(shí)要提高規避資金風(fēng)險的能力。沒(méi)有預付款不做，發(fā)貨時(shí)貨款不到7xxxx——8xxxx的不做，信譽(yù)不好的單位不做，資金不到位要我方墊資的不做。

　　要適當提高營(yíng)銷(xiāo)提成比例，并即時(shí)兌現。

　　3、抓好質(zhì)量工作。全公司三個(gè)廠(chǎng)要走整體實(shí)現iso9000質(zhì)量體系認證的路子。當前要抓好質(zhì)量管理體系的建立和培訓，要把質(zhì)量工作滲透到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝的全過(guò)程。

　　今后，凡40噸、2xxxx元以上的訂單，都要編制線(xiàn)路圖。把質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、管理、安裝、服務(wù)溶入其中，保質(zhì)保量，按時(shí)完成合同。

　　4、加強物資采供工作。產(chǎn)量過(guò)萬(wàn)噸，物資也必然過(guò)萬(wàn)噸，這里包藏著(zhù)很大一塊效益。所以，物資采供不僅要做到保證供給，還要做到價(jià)廉物美。對大宗材料采購，有條件時(shí)要做到招標采購。

　　要一絲不茍地做好物資出入庫管理。

　　5、抓好財務(wù)電算化工作。財務(wù)工作是經(jīng)營(yíng)管理的核心，過(guò)去，財務(wù)工作嚴重滯后，制約了公司的發(fā)展。電算化管理將使財務(wù)工作跨上新的臺階，所有財務(wù)人員必須適應電算化需要，不能適應者只能自行淘汰。

　　6、加強經(jīng)營(yíng)管理，加速資金周轉。內部銀行、成本管理、利潤為中心的承

　　包、貨款回收必須四位一體整體推進(jìn)。一月結算一次，一月周轉一次，一年周轉十二次。

　　要實(shí)現四個(gè)跨越，要建立有xx特色的企業(yè)文化。其特色要求體現為：不斷自我超越的精神，在觀(guān)念、體制、技術(shù)、產(chǎn)品、管理等方面不斷創(chuàng )新。

　　20xx年，對于云南x(chóng)x來(lái)說(shuō)，是革故鼎新，高歌猛進(jìn)，碩果累累的一年。全體員工精誠團結，奮力拼搏，在xx七年發(fā)展的道路上，譜寫(xiě)了新的篇章。20xx年是進(jìn)一步的創(chuàng )業(yè)已全面進(jìn)入成熟期和收獲期。全體員工精神振奮、齊心協(xié)力，在李建東總裁奮斗目標鼓舞下，熱火朝天的拼搏奮進(jìn)，將這一步將走得更遠、做得更大。把xx建成一個(gè)美滿(mǎn)的大家庭，一個(gè)團結和諧的家，一個(gè)共同富裕的家，一個(gè)共同分享成果和榮譽(yù)的家。人人都為成為這個(gè)家的一員感到光榮和自豪，都愿為這個(gè)家而努力奉獻。

　　集團年終工作總結19

　　一、加強干部、人才隊伍建設、打造勇立潮頭廣電鐵軍。

　　1.執行集團中層干部能上能下制度，促進(jìn)能者上，庸者下。

　　3 月份，按照集團中層干部續聘考核方案，完成集團新一輪干部的考核續聘工作，通過(guò)續聘考核，進(jìn)一步提高中層干部在其位，謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農廣站副站長(cháng)的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿(mǎn)考核鑒定等工作。做好20xx年度集團中層干部、鄉鎮站站長(cháng)考核測評工作。

　　2.配合市委組織部做好干部管理。

　　一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報送市管后備干部，包括副處級后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養工作。

　　二是配合市委組織部做好領(lǐng)導干部兼職清理。按照相關(guān)要求，逐一清理集團在職領(lǐng)導、離退休干部、在職中層的兼職情況。

　　三是配合市委組織部完成20xx年集團領(lǐng)導干部個(gè)人事項報告。

　　3.抓中層，提素質(zhì)，突出重點(diǎn)抓培訓。

　　4月份，在吸收各部門(mén)意見(jiàn)的基礎上，制定集團年度培訓計劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作，在上海復旦大學(xué)舉辦集團第二期中層以上領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班，通過(guò)事先摸底，培訓力求自選專(zhuān)家，菜單式課程，覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運作、新媒體傳播策略多方面內容。同時(shí)，選派三十多名領(lǐng)導及中層干部參加20xx年度領(lǐng)導干部綜合能力提升專(zhuān)題培訓班、市委組織部“求是講堂”報告會(huì )、縣處級班等。以求拓眼界、長(cháng)見(jiàn)識、提能力。

　　4.抓骨干、帶中間，二級培訓求實(shí)效。

　　按照培訓計劃，著(zhù)力做好高層次人才培訓、新員工培訓，帶動(dòng)集團中間骨干的能力提升。

　　一是選派近十名各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓，包括高級專(zhuān)技人才外派脫產(chǎn)培訓。

　　二是開(kāi)設了微劇創(chuàng )作輔導、節目點(diǎn)評及攝像、燈光指導、服務(wù)類(lèi)節目的創(chuàng )作水平、網(wǎng)絡(luò )直播及活動(dòng)的策劃與執行4場(chǎng)次的綜合業(yè)務(wù)培訓講座，一線(xiàn)采編播人員參加培訓共計307人次。

　　三是完成13個(gè)部門(mén)二級培訓項目的審批備案。共選派46名各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干外出培訓。如移動(dòng)媒體運營(yíng)與媒介融合創(chuàng )新研討會(huì )、媒體融合專(zhuān)題培訓班等。配合開(kāi)展了如何打造廣播精品節目--巫金龍專(zhuān)題講座、黨建欄目的創(chuàng )新建設培訓、如何做好重要會(huì )議報道重大主題報道等三場(chǎng)部門(mén)培訓，一線(xiàn)采編播人員參加培訓共計75人次。

　　5.積極做好各類(lèi)人才培養、推優(yōu)。

　　去年年底集團，集團推出制片人、項目經(jīng)理崗位競聘工作，上半年，人力資源中心對半年來(lái)運行情況進(jìn)行了解，從反饋情況來(lái)看，這種新的人才選拔機制運轉良好，增強了制片人、項目經(jīng)理的責任感，提升了能力，很好地推動(dòng)了部門(mén)、欄目的工作。同時(shí)，上半年共推薦報送省市各類(lèi)優(yōu)秀人才12名，包括20xx年城市治堵工作先進(jìn)個(gè)人、嘉興市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年度“五水共治”（河長(cháng)制）先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年勞動(dòng)模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報表?yè)P個(gè)人等。

　　二、深入部門(mén)調研、繼續深化人事制度改革。

　　上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，深入各部門(mén)展開(kāi)調研，以座談、調查問(wèn)卷的形式征求意見(jiàn)、收集建議，對部門(mén)績(jì)效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進(jìn)行研究，修訂及完善。

　　1.修訂完善集團員工績(jì)效考核辦法。完成20xx年度《集團關(guān)于員工季度績(jì)效考核的實(shí)施意見(jiàn)》，主要對20xx年績(jì)效考核中關(guān)于季度考核強制分布認定、行政部門(mén)員工績(jì)效考核辦法等進(jìn)行了完善。

　　2.修訂集團事業(yè)單位崗位聘任實(shí)施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設置管理從20xx年正式實(shí)施至今，集團員工崗位聘任基本運行正常，崗位設置實(shí)施后省市也先后出臺一系列規范性的文件，根據七年運作下來(lái)的情況變化，以及調研中聽(tīng)取的'意見(jiàn)建議，結合上級有關(guān)規范性的文件精神，對《嘉興市廣播電視集團崗位設置實(shí)施方案》進(jìn)行修訂，針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進(jìn)行了修改完善，增加了經(jīng)營(yíng)崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開(kāi)展集團20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。

　　3.推進(jìn)集團養老金制度改革。繼續完善集團事業(yè)單位養老金改革政策，對集團在編人員養老金改革的基礎數據統計整理分析；5月份養老社保新基數啟用，工資中個(gè)人扣款部分養老、失業(yè)金按最低基數繳納的均予以調整。

　　4.做好員工福利，創(chuàng )新增加員工體檢自選項。通過(guò)工會(huì )，了解員工對體檢工作的意見(jiàn)和反饋，從員工需求出發(fā)，在原來(lái)傳統的體檢項目中增加自選項目，滿(mǎn)足員工要求，把好事做好。今年體檢共安排集團退休員工、40周歲以上女性員工，45周歲以上男性員工，以及集團中層、專(zhuān)技帶頭人以上人員共358人參加體檢。

　　三、適應新形勢，創(chuàng )新人才招聘。

　　上半年，人力資源中心集團先后開(kāi)展多次公開(kāi)人才招聘，錄用二十多名各類(lèi)人才。為了應對各部門(mén)人才需求的新情況，對集團員工招聘辦法進(jìn)行研究調整，一是建立遞補備選制度，對符合錄用條件，但因招聘名額限制沒(méi)有錄用的人員，作為遞補后備人選；二建立集團實(shí)習生見(jiàn)習制度。

　　在招聘中，變以往發(fā)布招聘，被動(dòng)等待報名的方式，改為和部門(mén)一起主動(dòng)尋找，聯(lián)系條件比較好的求職的人員。

　　四、其它工作。

　　1.記者證管理。完成20xx年度集團記者證的審核年檢工作。

　　2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20xx年新春座談會(huì )，配合組織退休員工趣味運動(dòng)會(huì )、三八節等活動(dòng)。

　　3.工資福利。做好20xx年度工資福利預算，及時(shí)完成每月工資造冊。

　　集團年終工作總結20

　　20xx年，在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，作為集團公司總經(jīng)理，我按照集團公司董事會(huì )的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力，盡到了自己的責任，但工作業(yè)績(jì)不夠理想，沒(méi)有達到預期的目標，有負了集團公司董事會(huì )的信任，自己深表慚愧。為了更好地工作，爭取明年有好的成績(jì)，現將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下：

　　一、工作總結

　�。ㄒ唬┘瘓F公司20xx年經(jīng)營(yíng)情況

　　1、項目完成情況，以前任務(wù)量為xx，實(shí)際為xx。

　　2、年度財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表、損益表和現金流量表）數據具體分析（這方面內容讓你自己寫(xiě)）。

　�。ǘ�）集團公司虧損嚴重的主要原因

　　集團公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴重的原因是多方面的，經(jīng)本人分析總結和梳理歸納，主要有以下四方面原因：

　　1、本人負有不可推卸的責任。

　　本人處理問(wèn)題不夠果斷，性格較柔軟，管理水平較欠缺，從而影響了工作發(fā)展，造成集團公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴重。

　　2、公司管理結構和用人方面存在問(wèn)題。

　　由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔心工作失誤；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。

　　3、執行過(guò)程存在問(wèn)題。

　　公司的目標和計劃之所以最后出現偏差，領(lǐng)導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒(méi)有明顯效果，主要是沒(méi)有控制好執行過(guò)程，細節執行不到位。

　　一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導，可以促進(jìn)工作發(fā)展，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí)，影響了工作發(fā)展。

　　二是工作例會(huì )太少。定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司工作例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而領(lǐng)導們也不了解員工的想法，不了解員工的需要，影響了工作的開(kāi)展。

　　三是缺少定期檢查。計劃或方案執行一段時(shí)期后，公司要定期檢查其執行情況，看是否偏離計劃，是否要調整，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查，對工作開(kāi)展造成很大影響。

　　四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高，影響工作的進(jìn)展。

　　4、其他方面問(wèn)題。

　　一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金，還沒(méi)有產(chǎn)生盈利。

　　二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備，公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊伍，軟硬件實(shí)力相對較弱，造成公司業(yè)績(jì)跟不上。

　　三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期。

　�。ㄈ�）20xx年公司取得進(jìn)展情況

　　20xx年，公司雖然處于虧損狀態(tài)，但取得了一定的進(jìn)展，明年前景還是很樂(lè )觀(guān)的。

　　一是杜總有豐富的`社會(huì )經(jīng)驗和寶貴資源，通過(guò)杜總的精心指導，公司已朝正確的方向邁進(jìn)，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司，相信公司今后一定會(huì )越來(lái)越好。

　　二是周廳長(cháng)有各種社會(huì )資源，他年事已高，卻不辭辛苦，勞路奔波，親自帶我們去找資源，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績(jì)提升作好了鋪墊。

　　三是財務(wù)方面原來(lái)非�；靵y，通過(guò)廖總的規劃，已取得進(jìn)步，財務(wù)管理水平明顯提高，為公司明年發(fā)展奠定了基礎。

　　二、工作計劃

　�。ㄒ唬�20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標

　　20xx年，公司要切實(shí)按照集團公司董事會(huì )的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題，振奮工作精神，鼓足工作干勁，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，力爭20xx年實(shí)現銷(xiāo)售額X萬(wàn)元，利潤X萬(wàn)元。

　�。ǘ�）建設一支堅強員工隊伍

　　為實(shí)現20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標，公司要建設一支堅強員工隊伍，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力，為此需要招聘如下人才：設計部：優(yōu)秀設計人員1—2人；工程監理部1—2人；研發(fā)人員若干；業(yè)務(wù)人員若干（視情況而定）。

　�。ㄈ�）全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　20xx年，公司要切實(shí)加強對員工的學(xué)習培訓，組織員工認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓，規定學(xué)習培訓時(shí)間，確定學(xué)習培訓內容，加強對學(xué)習培訓的管理，提高學(xué)習培訓的成效，全面增強員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標奠定基礎。

　�。ㄋ模┙�立健全各類(lèi)管理制度

　　20xx年，公司要針對存在的工作弊端，建立健全各類(lèi)管理制度，做到以制度管人管事，促進(jìn)公司管理的制度化和規范化，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，使各項工作順利開(kāi)展，取得良好成績(jì)。

　　相信有總公司作為我們的堅強后盾，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會(huì )走出困境，全面完成20xx年工作目標任務(wù)，取得優(yōu)良成績(jì)，在公司發(fā)展史上寫(xiě)下一頁(yè)華麗的篇章。

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