物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們很多時(shí)候都不得不用到講話(huà)稿，講話(huà)稿是個(gè)人或個(gè)人以集體的名義，在重大的會(huì )議中，或在較隆重的場(chǎng)合，或各種群眾性的集會(huì )上發(fā)表全部講話(huà)內容的文稿。相信寫(xiě)講話(huà)稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家整理的物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿1
XX年對于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實(shí)驗樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng )建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類(lèi)較齊全、合理并且能夠相互配合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標策略、內部建設、外部協(xié)調、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪(fǎng)接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。
目標策略
制定了以規模占領(lǐng)市嘗以品牌鞏固市場(chǎng)的目標。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規模的擴大至使我們對目標進(jìn)行戰略性的分析，為此制定出了以規模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規模出效益目標策略。
鞏固市場(chǎng)，創(chuàng )建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷，在此基礎上，建立了實(shí)現工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的；完全滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對：實(shí)施中要第一次做對，不能把工作過(guò)程當試驗常
4、責任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標分解，并落實(shí)到各部門(mén)、各崗位直至個(gè)人，按計劃分步實(shí)施。
5、強化培訓：對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結果，以明確問(wèn)題、原因、責任。
7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線(xiàn)型組織架構的基礎上，以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心，完善"第一責任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規范操作：進(jìn)一步完善操作規范。
" 物業(yè)零缺陷"的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市常
內部建設
物業(yè)堅持以?xún)群瓰榱⒆阒�，完善操作規程，不斷強化內部建設。
一、 人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開(kāi)展培訓，承擔起職工"后教育"的使命，使員工"一專(zhuān)多能"，圓滿(mǎn)的完成了公司今年的任務(wù)。
目前，公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(cháng)、保安班長(cháng)和技術(shù)人員；知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規遵守
公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿(mǎn)足運營(yíng)的法規符合性要求。
1 、嚴格按照校有關(guān)規章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì )公德和傷害公共生活秩序的現象發(fā)生，作為師生生活的準則。
2 、完善環(huán)保法規體系，公司今年對涉及的法律法規重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿(mǎn)足法規的要求，避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險。
三、管理創(chuàng )新
公司一直人為：創(chuàng )新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的'管理，通過(guò)員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類(lèi)型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
2 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀(guān)的檢查和評價(jià)。對此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎上，建立可行的業(yè)主滿(mǎn)意評價(jià)方法，通過(guò)識別顧客、確定評價(jià)指標、設計調查、調查實(shí)施、統計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀(guān)的評價(jià)。業(yè)主滿(mǎn)意評價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)提供了大量的基礎數據。
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿2
尊敬的各位：
大家好!
首先請允許我代表XXX物業(yè)公司感謝大家在百忙之際參加X(jué)X成立10周年慶典活動(dòng)，對你們的光臨，我們表示熱烈的歡迎;對長(cháng)期以來(lái)關(guān)心和支持XX物業(yè)公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和朋友們表示衷心的感謝;對為我們企業(yè)發(fā)展做出貢獻的歷屆領(lǐng)導、和那些前輩們表示崇高的敬意。
十年，對于那些已經(jīng)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，算不了什么。面對著(zhù)他們幾十年甚至上百年的企業(yè)發(fā)展史，過(guò)去的'十年，只不過(guò)是短短的一瞬間。然而，對于我們XX物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，卻是一部充滿(mǎn)機遇與挑戰、拼搏與奉獻的創(chuàng )業(yè)史。
我們XX物業(yè)公司取得今天的成績(jì)，是XXX各級領(lǐng)導關(guān)懷支持的結果，是我們物業(yè)公司歷屆領(lǐng)導班子勵精圖治的結果，也是我們全體所有新老員工拼搏奉獻的結果。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，XXXX物業(yè)公司從一個(gè)只有幾臺電腦和幾名員工的軟件研發(fā)小組，發(fā)展成為如今擁有職工上百人的獨具特色的XXX開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售一體化的企業(yè)。物業(yè)公司產(chǎn)品涵蓋了XXX等領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，我們 XX物業(yè)公司的客戶(hù)已經(jīng)達到XXXXX余家，遍布XX市的XX個(gè)區縣。
自物業(yè)公司成立以來(lái)，我們XX物業(yè)公司始終堅持著(zhù)“XXXX，XXXX”，積極推行科技進(jìn)步和現代管理。一直走在新技術(shù)創(chuàng )造和發(fā)展的前沿，已形成自主的核心技術(shù)開(kāi)發(fā)體系。并在200X年X月榮獲XXXX金獎，成為同行業(yè)中唯一獲此殊榮的XXX企業(yè)。
十年不短，上下求索跬步才起;十年不長(cháng)，穩定和創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本。生逢這個(gè)數百年來(lái)最好的時(shí)代，我們XXX的全體員工將永銘十年前創(chuàng )辦時(shí)的初衷，秉承我們優(yōu)良的企業(yè)文化和宗旨，以建立一家國內優(yōu)秀的XXX物業(yè)公司為目標，致力于XX與XX的革新，為我們的家鄉——XXXXX的發(fā)展做出不懈的求索與努力。
最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導和朋友們身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿3
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好!
首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了!春回大地，萬(wàn)象更新!在這新春佳節即將到來(lái)之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開(kāi)始，又到了我們總結過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的xx年里，公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的`共同努力下，公司各方面工作均取得了滿(mǎn)意的成效，各部門(mén)整合更新，相互協(xié)作，使得各項既定經(jīng)營(yíng)指標基本得以實(shí)現，這對一個(gè)在波折中整頓的公司來(lái)說(shuō)，實(shí)屬不易。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦的適時(shí)調整，各部門(mén)嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，為公司致力于打造高端汽車(chē)品牌、創(chuàng )高端一流服務(wù)作出了應有的貢獻，我們的這些努力都將在的發(fā)展寫(xiě)下濃重的一筆!在此，我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻和各位同事們?yōu)榈陌l(fā)展壯大無(wú)怨無(wú)悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái)，總經(jīng)辦適時(shí)對2年的市場(chǎng)做出了正確而準確的分析，為我們企業(yè)來(lái)年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與風(fēng)險，當然，這也是更大的挑戰與機遇。我們要繼續圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營(yíng)決策，抓住機遇，把握當前汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的良好勢頭，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘整合資源，爭取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)上取得更大的突破，以市場(chǎng)為導向，強力推進(jìn)我們現有四個(gè)品牌店的運作，集中精力打造汽車(chē)品牌形象，全力以赴抓好品牌建設工作，練好內功、迎接挑戰，使品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結成績(jì)和肯定經(jīng)驗的同時(shí)，我們也要清醒的認識到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方，作為一家正在向集團化模式發(fā)展的公司，未來(lái)的20xx年，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制，根據公司發(fā)展的需要及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強公司內部管理，加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時(shí)，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰斗力，挖掘出每一個(gè)員工的潛能，集中力量實(shí)現20xx年的新目標。
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿4
尊敬的各位業(yè)主：
你們好！
保利物業(yè)從x年六月成立至今，業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入全國多個(gè)城市，在管物業(yè)項目達到兩百多個(gè)，多個(gè)在管項目獲得了國家、省、市各級示范小區稱(chēng)號，保利物業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一家全國性、綜合性的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
保利物業(yè)在業(yè)務(wù)規�？缭绞桨l(fā)展的同時(shí)，一直探索著(zhù)自己的品牌發(fā)展之路，在強調專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)管理、做好常規的物業(yè)管理服務(wù)、滿(mǎn)足客戶(hù)的基礎需求的'同時(shí)，格外注重貼近業(yè)主的情感訴求，致力于為業(yè)主營(yíng)造和諧、舒適的居住氛圍，自覺(jué)踐行母公司保利地產(chǎn)“和諧生活，自然舒適”的品牌主張，服務(wù)好每一位客戶(hù)，從細節體現我們的服務(wù)水平，為地產(chǎn)品牌增加附加值。
我們努力打造"親情和院"服務(wù)品牌，把傳統院落的文化內涵與現代的管理思想相融合；我們以“相伴一生的幸�！弊鰹榉⻊�(wù)理念，通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)，如關(guān)愛(ài)家人一般對待業(yè)主，守護保利社區每一位居住者的幸福，祝愿廣大業(yè)主幸福、安康！
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿5
尊敬的集團領(lǐng)導、各位同事：
大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂(lè )、合家安康、萬(wàn)事如意。 過(guò)去的20xx年是我們公司承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)的一年，也是公司非凡的一年，一年來(lái)，我們某某物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績(jì)。
首先是在20xx年的基礎上，全公司范圍內開(kāi)展樓盤(pán)經(jīng)理責任制，并取得良好成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了集團公司交給我們的任務(wù)，實(shí)現了各種效益的雙豐收，其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，同時(shí)在今年讓我感到欣慰，讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是，通過(guò)某某物業(yè)人不懈的努力和堅持，某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得，標志著(zhù)某某物業(yè)公司今后步入了新的.起點(diǎn)，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實(shí)現共同的愿望和目標，把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實(shí)的基礎，另外三個(gè)樓盤(pán)獲得“某某市示范小區” 稱(chēng)號，三個(gè)樓盤(pán)獲得“某某市綠色社區”稱(chēng)號。
某某物業(yè)在過(guò)去一年所取得的成績(jì)是可喜可賀的，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)集團公司的領(lǐng)導、關(guān)懷與支持，離不開(kāi)各兄弟單位、部門(mén)的理解、支持與配合，更加離不開(kāi)所有某某物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果�？傊痪湓�(huà)，所有的成績(jì)都是靠大家共同創(chuàng )造的，都離不開(kāi)在座各位的共同努力，所以，在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導班子，向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說(shuō)一聲：您們辛苦了，謝謝您們！
但是，一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng )新進(jìn)取，某某物業(yè)雖然在過(guò)去取得了一些成績(jì)和榮譽(yù)，但這使我們的擔子更加重，因我國宏觀(guān)經(jīng)濟和金融政策的調整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動(dòng)密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶(hù)的要求不斷提
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿6
各位同仁：
大家好！
春來(lái)秋往，斗轉星移，20xx年在我們所有人的共同努力下圓滿(mǎn)地畫(huà)上了句號。今天，當我面對萬(wàn)張面孔的時(shí)候，當我回首遠望的時(shí)候，我內心久久不能平靜。20xx對于我來(lái)說(shuō)，對于來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年，可以說(shuō)是直銷(xiāo)元年。
直銷(xiāo)牌照的取得，標志著(zhù)發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期，從此進(jìn)入到了規范化運營(yíng)的快車(chē)道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿終于得以實(shí)現，可以說(shuō)這是我人生中最大的安慰。
五大升級戰略的日臻完善與積極推進(jìn)，打開(kāi)了發(fā)展的新格局，為全面提速奠定了堅實(shí)的基礎。為此，我堅定了許多，打造一流民族直銷(xiāo)企業(yè)的夢(mèng)想有了保障，可以說(shuō)，這是過(guò)去一年來(lái)最值得圈點(diǎn)的大事。
西北分公司、華東分公司、北京分公司的建立，優(yōu)化了市場(chǎng)服務(wù)布局，使我們的服務(wù)更貼心，更直接。為此，我溫暖了許多，這是我最想看到的，這也是未來(lái)市場(chǎng)服務(wù)的方向。
鉑麗斯國際大酒店盛大開(kāi)業(yè)、七星海景家園的破土動(dòng)工，標志著(zhù)xx集團化發(fā)展進(jìn)程又邁上了個(gè)新的臺階。為此，我踏實(shí)了許多，穩固的平臺上又增加了新的色彩。
二期工業(yè)園部分廠(chǎng)房樓宇的勝利竣工和營(yíng)銷(xiāo)大樓的設計完成，為進(jìn)入現代化的管理運營(yíng)模式即將開(kāi)啟新的篇章。為此，我安心了許多，新的廠(chǎng)區、新的辦公環(huán)境、新的文化氛圍，一定會(huì )展現新的風(fēng)采……
今天的表彰是對一年來(lái)xx市場(chǎng)成績(jì)的回顧，我們欣喜地看到，越來(lái)越多的家人在這個(gè)平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時(shí)也對所有與一同走過(guò)的家人、伙伴表示最誠摯的感謝！
20xx年給我們留下了太多值得回憶的往事，讓我們記住了更多的人和更多的事，更讓我們開(kāi)始不斷地思考新的課題，20xx年意味著(zhù)什么？20xx年展現給大家的是怎樣一種姿態(tài)？相信在場(chǎng)所有的人都在期待。我是一個(gè)樸實(shí)、真實(shí)、務(wù)實(shí)的人，亦是如此，因此，20xx年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個(gè)詞，那就是“踏實(shí)”。
20xx年上半年，我們將正式啟用二期工業(yè)園，它將以一個(gè)科技與文化，教育與服務(wù)，現代與時(shí)尚等為一體化的工業(yè)園區展現給伙伴們，它的啟用將轟動(dòng)中國的直銷(xiāo)業(yè)，將為中國的直銷(xiāo)業(yè)增添非常亮麗的一筆。
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛(ài)去服務(wù)大家，第一時(shí)間把溫暖送給大家，第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家，第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場(chǎng)想要的方法，給市場(chǎng)想要的信息，給市場(chǎng)想要的模式，給市場(chǎng)最大的支持。
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做好店鋪運營(yíng)。新的模式、新的形象、新的理念、新的戰略舉措，讓您真正感受到不但是一個(gè)實(shí)現夢(mèng)想與健康的事業(yè)平臺，更是一個(gè)有品位、有神妙、有文化氛圍的'溫馨家園。
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品優(yōu)化升級，產(chǎn)品伴隨著(zhù)一路成長(cháng)著(zhù)，從產(chǎn)品的功效到產(chǎn)品的品質(zhì)，在不斷地追求著(zhù)進(jìn)步，未來(lái)，產(chǎn)品將過(guò)渡到品質(zhì)與品位的完美結合，產(chǎn)品一定會(huì )讓大家放心、舒心、安心。
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)打造有特色的電商平臺，是質(zhì)樸的，但是并不等于不接受新事物。發(fā)展，未來(lái)一定是科技與時(shí)尚的完美結合，電商平臺就是一個(gè)最好的詮釋?zhuān)罩械孛骐p平臺服務(wù)是全新理念，讓我們拭目以待。
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做好品牌建設，形象，的未來(lái)，風(fēng)貌是什么？今天我在這里告訴大家，未來(lái)為您打造的一定是一個(gè)美輪美奐的世界，生活在是一種美的享受，成就在將是美的升華，成長(cháng)于，自然收獲于未來(lái)！
20xx，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們去做的事情，我沒(méi)有更多豪言壯語(yǔ)，我沒(méi)有更多高昂的承諾，我不會(huì )忽悠誰(shuí)，我有的只是良心與責任，我只想說(shuō)，隊伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團，是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng )業(yè)、為追求財富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠，最永久的、永遠的事業(yè)理想平臺！是一個(gè)誠實(shí)、守信、有責任感的民族直銷(xiāo)企業(yè)……
千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話(huà)：未來(lái)，一定會(huì )為選擇朋友們、伙伴們創(chuàng )造新的奇跡！
我親愛(ài)的朋友、伙伴、同事、家人們，因為有你們而增添了無(wú)限的多彩！因為有你們而增添了無(wú)限的信心與勇氣！因為有你們而增添了民族直銷(xiāo)的豪情與斗志！因為有你們而自豪、而偉大！因為有你們而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢(mèng)，為了更多更多人的夢(mèng)，為了偉大的夢(mèng)，為了祖國的夢(mèng)，那就讓我們迅速的行動(dòng)起來(lái)，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現我們所有的夢(mèng)想！
尊敬的領(lǐng)導們，我親愛(ài)的伙伴們，家人們，朋友們：相信吧，明天一定會(huì )更加美好！預祝本次大會(huì )圓滿(mǎn)成功，祝愿所有的家人們：一生、一生！
謝謝大家！
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿7
同志們：
今天，我們在這里召開(kāi)**區住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作
會(huì )議，主要任務(wù)是認真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》精神，對加強我區住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署，動(dòng)員各片區管委會(huì )、街道辦事處、各有關(guān)單位部門(mén)按照工作職責和時(shí)限要求，認真開(kāi)展相關(guān)工作，進(jìn)一步提高我區住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作水平。剛才，副區長(cháng)盧振地同志對我區加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀，各單位要認真學(xué)習、仔細對照，切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面，我強調三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統一思想、提高認識，牢固樹(shù)立工作的緊迫感和責任感
住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理是一項社會(huì )綜合治理工作，更是重大的民生問(wèn)題。多年以來(lái)，我們采取了一系列措施，不斷提升住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理水平，特別是針對轄區312個(gè)無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊小區，積極采取社區代管等措施，可以說(shuō)解決了一大批群眾反映強烈的突出問(wèn)題。但 物業(yè)部門(mén)管理服務(wù)當中還存在許多的問(wèn)題。如： 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理體制機制還不夠健全，一些 物業(yè)部門(mén)單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問(wèn)題；個(gè)別部門(mén)對 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作重視不足，不能很好的借助 物業(yè)部門(mén)單位發(fā)揮帶動(dòng)群眾參與城市建設發(fā)展的作用；無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理院落服務(wù)管理問(wèn)題仍需細化等。對此，市委、市政府領(lǐng)導在經(jīng)過(guò)充分調研論證的'基礎上，制定出臺了《關(guān)于加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》，對加強 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區管委會(huì )、街道辦事處，各有關(guān)單位部門(mén)要以強烈的事業(yè)心和責任感，堅持主動(dòng)作為，積極研究解決工作推進(jìn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題，進(jìn)一步理順體制機制，充分發(fā)揮區、管委會(huì )（街道）和社區在 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的主體作用，積極推動(dòng) 物業(yè)部門(mén)監管工作重心下移。同時(shí)，要進(jìn)一步強化 物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)在配合開(kāi)展社會(huì )綜合治理方面的責任意識和服務(wù)意識，形成工作合力，切實(shí)發(fā)揮 物業(yè)部門(mén)服務(wù)行業(yè)在改善城區人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強社會(huì )綜合治理、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定中的積極作用。
二、明確標準、落實(shí)責任，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項工作
一是進(jìn)一步加強現有 物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區管委會(huì )、街道辦事處、各社區要加大對轄區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)的監督檢查，對群眾反映強烈、投訴較多的企業(yè)，要督促其立即進(jìn)行整改。對整改不力、群眾意見(jiàn)較大的，區 物業(yè)部門(mén)監管部門(mén)要嚴格依照有關(guān)規定，對其進(jìn)行嚴肅處理。要組織定期召開(kāi) 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會(huì )議，加大 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理各項法律法規、政策規定的宣傳力度，及時(shí)講清市、區兩級黨委政府關(guān)于維護穩定、城市建設、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求，使廣大 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)真正負起責任、發(fā)揮作用。
二是全面推進(jìn)無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區接管服務(wù)工作。各管委會(huì )（街道）和社區要結合實(shí)際情況，抓緊引進(jìn) 物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區，對不具備專(zhuān)業(yè)化服務(wù)條件的小區，由社區組建 物業(yè)部門(mén)服務(wù)機構進(jìn)行管理，但必須收取一定的費用，打破無(wú)償服務(wù)的觀(guān)念，今后具備條件后，還要向專(zhuān)業(yè)化 物業(yè)部門(mén)服務(wù)過(guò)度。各片區管委會(huì )、街道辦事處、各社區要按照《加強住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求，采取先試點(diǎn)后推開(kāi)、先易后難的方式，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化 物業(yè)部門(mén)管理、社區準 物業(yè)部門(mén)服務(wù)機構管理、業(yè)主自管三種模式，逐步改變社區無(wú)償代管的現狀，推進(jìn)無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區 物業(yè)部門(mén)服務(wù)向市場(chǎng)化、規范化、標準化發(fā)展。要結合實(shí)際、因地制宜，根據院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的 物業(yè)部門(mén)接管方式，由社區牽頭組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，對居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳，講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢，動(dòng)員其配合支持。對于轄區內直管公房老舊住宅小區，區建設局要及時(shí)協(xié)調市屬主管部門(mén)，抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。
三是認真落實(shí)各部門(mén)工作職責。工作實(shí)施方案當中，對區級 物業(yè)部門(mén)監管部門(mén)、各片區管委會(huì )（街道辦事處）、各社區以及各相關(guān)部門(mén)單位的工作職責進(jìn)行了逐一明確，各單位要認真對照執行，確保各項工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區管委會(huì )（街道辦事處）、各社區要嚴格落實(shí)主體責任，認真抓好轄區 物業(yè)部門(mén)企業(yè)監督管理、無(wú) 物業(yè)部門(mén)管理老舊小區接管服務(wù)、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )日常監管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當前群眾反映較為強烈的小區內私搭亂建、侵占綠地等問(wèn)題，要認真研究，及時(shí)協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解決。
三、精心組織、加強保障，確保圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)
一是強化組織保障。各相關(guān)片區管委會(huì )和部門(mén)要認真貫徹落實(shí)今天的會(huì )議精神，盡快制定工作方案，組織成立相應工作機構，立即推進(jìn)該項工作。各片區管委會(huì )（街道辦事處）、各社區、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責任人，要負起主要責任，定期研究工作推進(jìn)情況，及時(shí)解決工作當中存在的突出問(wèn)題。具體分管領(lǐng)導要全力抓好責任落實(shí)，嚴格按照工作要求，全面推進(jìn) 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作。
二是強化協(xié)調配合。各片區管委會(huì )、街道辦事處，各社區和各相關(guān)單位部門(mén)要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，既各司其職，各負其責，又心往一處想，勁往一處使，形成推進(jìn)工作的強大合力。區建設局要發(fā)揮好牽頭作用，加強對各片區管委會(huì )、街道辦事處和各社區的業(yè)務(wù)指導。同時(shí)，各片區管委會(huì )、街道辦事處，各社區要全面深入地掌握工作推進(jìn)過(guò)程中的社會(huì )穩定情況，及時(shí)發(fā)現和處理好各類(lèi)不穩定因素，努力化解各種矛盾糾紛，切實(shí)做到把矛盾和問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個(gè)層級，區 物業(yè)部門(mén)管理工作考核小組負責對各片區管委會(huì )（街道辦事處）的 物業(yè)部門(mén)管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核，各片區管委會(huì )（街道辦事處）負責對各社區的 物業(yè)部門(mén)管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日�？己�、年終考核和社會(huì )監督評價(jià)相結合的方式開(kāi)展考核工作，最大限度提高 物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)效。對做的好的部門(mén)和單位要進(jìn)行表彰，對工作不到位、群眾意見(jiàn)大的要進(jìn)行通報，對工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。區建設部門(mén)要對工作進(jìn)行全程跟蹤，加強協(xié)調，及時(shí)向區委、區政府匯報工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，確保此項工作平穩順利高效推進(jìn)。
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿8
各位同仁：
大家好!
轉眼間，這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。
過(guò)去的三年，是公司不斷成長(cháng)的三年，也是精誠合作，團結奮進(jìn)的三年!在此，我代表公司領(lǐng)導班子向大家致以新年的問(wèn)候，向你們付出的辛勤勞動(dòng)、取得的優(yōu)異成績(jì)表示衷心的.感謝和崇高的敬意!過(guò)去的一年里，公司取得了跨越式的發(fā)展! 20xx年是開(kāi)創(chuàng )新局的一年：隆重開(kāi)業(yè)!
20xx年是穩中求進(jìn)的一年：項目銷(xiāo)售工作穩步推進(jìn)，經(jīng)營(yíng)理念不斷創(chuàng )新，業(yè)績(jì)持續增長(cháng)，效益穩步提高!
這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強大! 雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越!
20xx年，我們要鞏固成績(jì)，練好內功;
20xx年，我們要上下一心，迎接挑戰;
20xx年，我們要一如既往、堅定信心，活力滿(mǎn)懷、再創(chuàng )佳績(jì)! 最后，再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問(wèn)候：祝愿各位新年吉祥，身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意! 讓我們共同努力，爭創(chuàng )更完美的未來(lái)!
謝謝大家!
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿9
尊敬的領(lǐng)導們：
大家好!
時(shí)光飛逝，轉眼20xx年來(lái)到了，回首20xx年的工作，充滿(mǎn)著(zhù)艱辛和快樂(lè )，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導下，團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jì)：組建了一支出色的物業(yè)管理團隊，創(chuàng )建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系，多次得到上級主管部門(mén)領(lǐng)導的表?yè)P和贊譽(yù);一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務(wù)績(jì)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰略，奉行“先品牌、后規�！�、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
二、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造xx物業(yè)品牌。
三、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的.質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。
四、建立xx物業(yè)零缺陷的目標
部門(mén)成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
五、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專(zhuān)業(yè)知識培訓，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
六、完善各項規章制度，建立內部管理機制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在，為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi)。
同時(shí)，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān)，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況，對各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
七、保安方面
一、在公司和我部門(mén)的嚴格挑選和培訓下，和保安人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了xx縣房產(chǎn)會(huì )、xx一期、二期開(kāi)盤(pán)及領(lǐng)導參觀(guān)的安全防范和現場(chǎng)維護工作。
但隨著(zhù)工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階，從而達到外塑形象，內塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導的外松內緊的方針。
因工地現場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門(mén)嚴格實(shí)行《來(lái)訪(fǎng)人員登記制》和《車(chē)輛進(jìn)出登記制》以及憑銷(xiāo)售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀(guān)客戶(hù)私自進(jìn)入施工現場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間制止偷竊事件多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會(huì )，一周一大會(huì )，進(jìn)行交流與檢討。
同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專(zhuān)業(yè)知識培訓，二次消防知識學(xué)習以及長(cháng)期的軍事訓練。同時(shí)實(shí)行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵出色隊員，扣罰表現較差的隊員。
四、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區域內公司財產(chǎn)的安全。
五、車(chē)輛管理，因建設初期的施工車(chē)輛較多，我們規范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛，引導其按指定區域正確停放，給xx創(chuàng )造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀(guān)和停車(chē)環(huán)境。
八、保潔方面
一、我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和部門(mén)的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃銷(xiāo)售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng )造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實(shí)行嚴格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著(zhù)的效果。
九、其它方面
一、完成了xx的前期物業(yè)招投標工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導部門(mén)的溝通與協(xié)調，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績(jì)，但我們也深刻的認識到我們的不足，隊伍專(zhuān)業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現xx物業(yè)的騰飛。
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿10
各位同仁：
大家好!
轉瞬間，這是我們第三次團聚一堂共迎新春。
過(guò)去的三年，是公司不斷成長(cháng)的三年，也是精誠合作，團結奮進(jìn)的三年!在此，我代表公司領(lǐng)導班子向大家致以新年的問(wèn)候，向你們付出的辛勤勞動(dòng)、取得的優(yōu)異成績(jì)表示誠心的'感謝和崇高的敬意!過(guò)去的一年里，公司取得了跨越式的進(jìn)展!
20xx年是開(kāi)創(chuàng )新局的一年：盛大開(kāi)業(yè)!
20xx年是穩中求進(jìn)的一年：工程銷(xiāo)售工作穩步推動(dòng)，經(jīng)營(yíng)理念不斷創(chuàng )新，業(yè)績(jì)持續增長(cháng)，效益穩步提高!
這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強大!
雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越!
20xx年，我們要穩固成績(jì)，練好內功;
20xx年，我們要上下一心，迎接挑戰;
20xx年，我們要一如既往、堅決信念，活力滿(mǎn)懷、再創(chuàng )佳績(jì)!
最終，再次向全體員工表示誠心的感謝和真誠問(wèn)候：祝福各位新年吉利，身體安康，家庭幸福，萬(wàn)事如意!
讓我們共同努力，爭創(chuàng )更完善的將來(lái)!
感謝大家!
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿11
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓：
大家好！
轉眼我們迎來(lái)20xx年，在此，首先向大家致以新春的問(wèn)候，祝大家新年萬(wàn)事都如意，兔年大吉大利！在座各位同仁：
大家好！轉眼我們迎來(lái)20xx年，在此，首先向大家致以新春的.問(wèn)候，祝大家新年萬(wàn)事都如意，兔年大吉大利！
20xx年，在全體員工的共同努力下，項目各項工作都有了突破性進(jìn)展，開(kāi)創(chuàng )了項目施工生產(chǎn)的新局面。一是深入推進(jìn)標準化管理、架子隊模式，項目管理科學(xué)規范，打造了具有中隧特色的標準化京石品牌；二是一系列工作制度的完善和實(shí)施細則的出臺，建政治工作得到進(jìn)一步的加強；三是工程重難點(diǎn)環(huán)節取得突破性進(jìn)展，施工生產(chǎn)呈現出喜人態(tài)勢，經(jīng)濟效益顯著(zhù)；四是樹(shù)立窗口形象，項目形象得到提升，品牌得到傳播，社會(huì )效益明顯。
祝您新年鴻運到，路路迎財神！
祝您新年快樂(lè )，身體健康！福星高照，萬(wàn)事如意！
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！一元復始，萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結會(huì )，我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績(jì)顯著(zhù)的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時(shí)隨著(zhù)新領(lǐng)導班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng )建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了，20xx年才剛剛開(kāi)始，我們任重而道遠。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會(huì )從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規模的擴大需要我們對目標進(jìn)行戰略性分析，鞏固市場(chǎng)，創(chuàng )建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來(lái)的一年里，要力爭零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現這一目標，我們會(huì )制定具體的實(shí)施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進(jìn)行品質(zhì)監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時(shí)分析、整改、提升；第四，要有相應的績(jì)效考核制度，我們會(huì )考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會(huì )有相應的考核機制，對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我們鼓勵員工多學(xué)習與物業(yè)相關(guān)的知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，提升管理能力，在這個(gè)廣闊的平臺更好地發(fā)展，實(shí)現自己的人生價(jià)值，我們甚至可以給員工提供學(xué)習家，報銷(xiāo)部分學(xué)習費用，打造學(xué)習團隊，這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時(shí)，我們會(huì )繼續關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng )造舒心的工作環(huán)境，建立無(wú)障礙的`溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
xxx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團結在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(cháng)年的堅持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強大的xx物業(yè)！
我是20xx年1月才來(lái)的，你們上一年的成績(jì)我無(wú)緣參與，20xx年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年，在xx總的領(lǐng)導下，我定會(huì )全力以赴，與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，為xxx物業(yè)貢獻自己的一份力量！
最后，祝大家新年快樂(lè )，闔家幸福，謝謝！
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿13
親愛(ài)的全體同仁，大家好！
在這xx佳節，我代表公司，向所有的管理人員，所有的一線(xiàn)員工，致以節日的問(wèn)候、和真摯的祝愿！
告別輝煌的20xx年，迎來(lái)嶄新的20xx年！回望過(guò)去，我們公司走過(guò)了十一年的風(fēng)雨征程，做為公司的創(chuàng )始人和領(lǐng)路人，此刻，真的有千言萬(wàn)語(yǔ)想跟大家分享，有創(chuàng )業(yè)初的艱辛，有競標時(shí)的等待，有成功時(shí)的喜悅，有失敗時(shí)的沮喪；當然，最多的還是對所有人的感謝！沒(méi)有你們的支持，xx公司不會(huì )發(fā)展壯大，沒(méi)有你們的支持，xx公司就不能取得更大的成績(jì)！
十一年來(lái)，有很多很多難忘的時(shí)刻，記得公司剛成立的時(shí)候，記得公司受到鄭州市政府表彰的時(shí)候，記得公司升級成為二級資質(zhì)的時(shí)候，記得公司入駐一個(gè)又一個(gè)項目的時(shí)候。
請每一個(gè)員工都要記�。亨嵵輝x公司物業(yè)管理有限公司，成立于 3年1 月8日，是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)（一級資質(zhì)申報中），累計物業(yè)管理面積近200萬(wàn)平方米，公司擁有一流的管理團隊，完善的運作機制，有效的質(zhì)量控制體系，并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑，多次獲得河南省各地市政府的表彰！
特別是最近幾年，公司發(fā)展快速，例如開(kāi)封市場(chǎng)，短短的2年時(shí)間，我們接下了近50萬(wàn)平方米的樓盤(pán)。我一直堅持一句話(huà)“向服務(wù)要市場(chǎng)、向管理要效益”，很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，但是，需要我們全體同仁，不懈的努力，不斷的堅持。
俗話(huà)說(shuō)的好“細節決定成敗”，物業(yè)每天做的，也都是小事兒，只有把一件件小事兒做好，精益求精，才能成就金牌的服務(wù)。
物業(yè)行業(yè)一直被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，什么是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”？就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè)，古語(yǔ)說(shuō)，男怕入錯行，至少我可以告訴大家，干物業(yè)沒(méi)有入錯行，但是需要付出和努力，我們必須面對各種各樣的困難。
當然，干任何一個(gè)行業(yè)，有撐死的，也有餓死的，有做得好的物業(yè)，也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè)，僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司，我們立足的根本是什么？請大家牢牢記住——就是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“服務(wù)”！隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展，我們公司也會(huì )進(jìn)行改革和轉型，例如開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)、推出智能社區、包括我們以后要啟動(dòng)的，社區養老、便民洗車(chē)、便民商店等等，但是“服務(wù)”永遠是第一位，任何經(jīng)營(yíng)，有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬，有損服務(wù)質(zhì)量的，堅決不做，希望大家牢牢記��！
打造中原物業(yè)第一品牌，是我成立公司時(shí)提出的，也是我們公司一直以來(lái)奮斗的'目標，這個(gè)目標什么時(shí)候都不會(huì )變！
新的20xx年，我們有更加廣大的目標，發(fā)展速度只能超越20xx年，服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年，創(chuàng )造的效益也要多于20xx年，給員工的待遇更要好于20xx年！
實(shí)現這個(gè)目標，需要我們所有人的努力，任何時(shí)候，一個(gè)公司的發(fā)展，都是靠所有的人齊心協(xié)力，同時(shí)在我心里，任何一個(gè)員工，都是兄弟姐妹，公司也一直盡力，為大家創(chuàng )造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，希望每一個(gè)人都能夠安心的在xx公司工作，讓勇于奉獻的員工得到更多的回報，讓認真勤勞的員工得到大家的尊敬，同時(shí)，我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道，讓每一個(gè)勤奮好學(xué)的員工，都能夠走上更高的管理崗位，發(fā)揮更大的才能。
一對夫妻是一個(gè)小家，一個(gè)公司是一個(gè)大家，我們有緣相聚在xx公司這個(gè)大家庭，所以要更加珍惜、相互包容，工作的時(shí)候，你身邊的同事就是你最親的人，有時(shí)難免有個(gè)爭執，我們要互相體諒，這樣，我們的團隊才會(huì )健康，才會(huì )凝聚在一起！
我相信，只要我們所有人攜起手來(lái)，同甘共苦，開(kāi)拓進(jìn)取，我們xx公司物業(yè)，必將成就一番偉業(yè)！
請大家舉起手中酒杯，為我們有緣相聚在這里，為我們輝煌的明天，干杯！
謝謝大家！
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿14
各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家下午好！緊張而富裕收獲的XXXX年，充滿(mǎn)希望和勃勃活力的XXXX年舊迎新的日子里，第一感謝各位職工在過(guò)去一年的勤勞勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻！一分耕作，一分收獲。 XXXX年，我們的汗水換來(lái)了豐產(chǎn)，我們的拼搏換來(lái)了愉悅，我們的付出獲得了回報。昨年我們有好多經(jīng)驗值得總結，有好多成就值得收藏：XXXX年關(guān)于物業(yè)來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們先后順利接收了做事處、道路保潔、綠化、購物中心、中學(xué)、干部宿舍、銀行、研發(fā)中心等11個(gè)項目，保潔服務(wù)范圍遍布各企事業(yè)單位、學(xué)校、商場(chǎng)、辦公樓等。同時(shí)，經(jīng)各方面努力，物業(yè)將在新的一年接洽更多項目，也會(huì )為職工供給更多的工作發(fā)展時(shí)機。
公司的發(fā)展不是一揮而就的，物業(yè)的.長(cháng)遠繁華富強需要我們每一個(gè)人精心珍愛(ài)，來(lái)不得半點(diǎn)不以為然、半點(diǎn)稀里糊涂。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要連續發(fā)展，需要我們每一個(gè)人每日每個(gè)月每年腳踏實(shí)地，同舟共濟，創(chuàng )新進(jìn)步。在這里，我們主要重申三個(gè)字：
第一個(gè)字：品品就是道德、質(zhì)量、品牌。
我們常說(shuō)“做預先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，第一要有好的道德。先人說(shuō)：“人之立身，所貴者惟在道德”。品行好像樹(shù)木，名利如同樹(shù)蔭。我們經(jīng)�？紤]的是樹(shù)蔭，殊不知樹(shù)木才是根本。確實(shí)，學(xué)會(huì )做人是成事之道，人品人品是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人人間生活，第一從實(shí)質(zhì)上講是“人”，因此一個(gè)人若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì )做人，假如連做人都不會(huì )，怎么能把事做好呢？曾說(shuō)過(guò)：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超出了智慧、創(chuàng )新、激情等，我以為假如一個(gè)人的人品有了問(wèn)題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮聘用他�！惫究偛谜f(shuō)：“我們用人的原則是品學(xué)兼優(yōu)，以德為先。打個(gè)比方說(shuō)，道德就像火車(chē)的方向、路軌，才能就像馬力。假如方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。 ”相信，沒(méi)有好的人品，是難以成就好質(zhì)量的服務(wù)，而我們的服務(wù)正是物業(yè)供給的。
服務(wù)要有優(yōu)異質(zhì)量，靠的是大家同心合力、仔細負責，也就是說(shuō)質(zhì)量是靠各位職工做出來(lái)的。沒(méi)有好質(zhì)量，品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。
自然，我們公司絕大部分人都有好的品行。他們懂得尊敬他人，懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)惜集體，懂得勤勞努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力誠然重要，人品相同不行或缺。道德好的人老是能博得人緣和相信。有了人品做航標，你的人生之舟就能披荊斬棘，到
完成功的此岸。第二個(gè)字：贏(yíng)贏(yíng)，是指共贏(yíng)。我贏(yíng)你輸，我輸你贏(yíng)，都不是贏(yíng)。真實(shí)的贏(yíng)就是共贏(yíng)，是歡天喜地，大家都獲勝，大家都獲益。這里包含三層意思：
1、公司與客戶(hù)共贏(yíng)�？蛻�(hù)是我們的衣食父親母親，客戶(hù)的利益就是公司的利益，讓客戶(hù)賺到錢(qián)，我們才能賺到錢(qián)。你的薪資不是會(huì )計發(fā)的，不是總經(jīng)剪發(fā)的，是誰(shuí)發(fā)的呢？是客戶(hù)！我們的客戶(hù)越多，我們的收入就越多。
2、公司與職工共贏(yíng)。公司要發(fā)展，靠的是職工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導是不可能的。創(chuàng )辦公司的目的，其實(shí)不是急于要賺錢(qián)，而是增添社會(huì )就業(yè)，讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家同心合力，努力工作，我們才能都有錢(qián)賺。
3、公司與社會(huì )共贏(yíng)。社會(huì )要發(fā)展，公司的貢獻不行或缺。公司要對社會(huì )發(fā)展獻一份力，建立優(yōu)異的社會(huì )形象。最后使社會(huì )上更多的人擁戴我們、支持我們。
第三個(gè)字：和和，就是友善和睦�！对�(shī)經(jīng)》說(shuō)：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量———這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。 ”團結就是力量，這句話(huà)到現在是很多公司里的座右銘。團結就是力量，團結，全部困難都能夠水到渠成。一個(gè)集體如果不團結就是人心渙散。一滴水只有放進(jìn)海洋里才永久不會(huì )干枯，一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)交融在一同的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只居心往一處想，勁往一處使，公司才會(huì )持續迅速和睦健康的發(fā)展。此外，要友善，一定講紀律，一定有紀律。
我們的紀律表現就是集體的相貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。主要注意以下三點(diǎn)：
1、家庭要友善。家庭是社會(huì )的細胞，友善的家庭會(huì )使你放心快樂(lè )的工作。我們每日忙繁忙碌，回到家里卻又吵喧華鬧，會(huì )使一個(gè)人身心疲倦，必定會(huì )影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)友善的家。希望大家辦理好家庭關(guān)系
2、班組要友善。同事之間如有優(yōu)異的關(guān)系，決對有益于你的工作和健康。建議有些職工專(zhuān)心辦理好同事關(guān)系。閑聊莫論人非，靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要一直以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫相助。相信你會(huì )和同事的關(guān)系相處得特別和睦。
以，我們要和每一個(gè)人搞好關(guān)系，讓所在之處成為我們成長(cháng)的土壤。
花放梅稍買(mǎi)賣(mài)滿(mǎn)，春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們在新的一年，切記品、贏(yíng)、和三個(gè)字，努力實(shí)現物質(zhì)和精神雙豐產(chǎn)！由衷祝福全體職工及家眷春節快樂(lè )，身體健康，合家歡欣，生活美滿(mǎn)！
物業(yè)年會(huì )講話(huà)稿15
各位同仁：
大家好!
轉眼間，這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。
過(guò)去的三年，是公司不斷成長(cháng)的三年，也是精誠合作，團結奮進(jìn)的三年!在此，我代表公司領(lǐng)導班子向大家致以新年的問(wèn)候，向你們付出的.辛勤勞動(dòng)、取得的優(yōu)異成績(jì)表示衷心的感謝和崇高的敬意!過(guò)去的一年里，公司取得了跨越式的發(fā)展!
xx年是開(kāi)創(chuàng )新局的一年：隆重開(kāi)業(yè)!
xx年是穩中求進(jìn)的一年：項目銷(xiāo)售工作穩步推進(jìn)，經(jīng)營(yíng)理念不斷創(chuàng )新，業(yè)績(jì)持續增長(cháng)，效益穩步提高!
這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強大! 雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越!
xx年，我們要鞏固成績(jì)，練好內功;
xx年，我們要上下一心，迎接挑戰;
xx年，我們要一如既往、堅定信心，活力滿(mǎn)懷、再創(chuàng )佳績(jì)!
最后，再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問(wèn)候：祝愿各位新年吉祥，身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意!
讓我們共同努力，爭創(chuàng )更完美的未來(lái)!
謝謝大家!
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