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辦公室一年度工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編整理的辦公室一年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
回顧20xx,在工作經(jīng)驗、做事能力、人際交往等方面都是一個(gè)從無(wú)到有,從有到精的過(guò)程;這一過(guò)程離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站,每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程,每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變
坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
其次,我對這一年的工作狀況做如下總結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。一年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)一年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結果等。并在通過(guò)實(shí)踐,設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規范性,對每篇發(fā)文認真審核。
。ǘ┬畔⑹羌皶r(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè )于接受并較好地完成。在這一年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作,文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致,沒(méi)有出現差錯,使會(huì )議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)。
工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應該用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!
當然在這一年中我也有需要加進(jìn)的地方:
一、加強與同事的勾通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。
二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過(guò)努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信,只要自己努力學(xué),專(zhuān)心做,就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!
三、從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
四、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習,要始終堅持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強各方面的能力的鍛煉!學(xué)會(huì )做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著(zhù)公司的不斷壯大和完善,它明天會(huì )更好!隨著(zhù)對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會(huì )加強學(xué)習,努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂(lè )地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投處到工作中,書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
以上是我對自己這一年工作的回顧和總結,對于不足之處希望領(lǐng)導給予及時(shí)批評指正。
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