個(gè)人年終工作總結[匯總14篇]
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結 篇1
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:
一、x年銷(xiāo)售情況。
x年我們公司在x等展覽會(huì )和x等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。x年度老板給銷(xiāo)售部定下x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,貨款回收率x%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了x軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的',所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型
x材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好x年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
祝我們x科技有限公司在x年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個(gè)人年終工作總結 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫XXX,男,1988年01月01日出生,中共黨員,本科,20xx年畢業(yè)于XXXXXXX學(xué)院信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè),現在XXX市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領(lǐng)導的親切關(guān)懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實(shí)實(shí)在在,抓落實(shí)勤勤懇懇,較好地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),無(wú)論在政治思想上還是在業(yè)務(wù)工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。下面,我從四個(gè)方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。
實(shí)踐告訴我,自己的思想觀(guān)念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務(wù)發(fā)展的需要,否則就會(huì )被淘汰,如果每天忙于勤務(wù),讀書(shū)少了,學(xué)習少了,能力就會(huì )下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業(yè)務(wù)知識不學(xué)就不懂,不懂就不會(huì ),不會(huì )就做不好,為此,我堅持做到工作時(shí)不忘學(xué)習,任務(wù)重時(shí)學(xué)習不松懈,虛心向同事求教。在政治理論學(xué)習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學(xué)習,筆記認真地按時(shí)完成。認真學(xué)習貫徹了全市公安工作會(huì )議精神,積極參加“振奮精神謀發(fā)展爭先進(jìn)位樹(shù)形象”大討論活動(dòng),全面貫徹了黨的第十八屆四中全會(huì )精神,加強鍛煉、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺(jué)悟,增強了政治鑒別力,時(shí)刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力干好本職工作。
。ㄒ唬┗A業(yè)務(wù)工作
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿(mǎn)載著(zhù)對特警工作的無(wú)限向往緊接著(zhù)投入到特警集訓當中。集訓期間主要進(jìn)行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開(kāi)始自己身體吃不消,但問(wèn)心無(wú)愧的是自己還是戰勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后,我被分到特警一大隊二中隊,開(kāi)始和老隊員進(jìn)行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經(jīng)過(guò)千錘百煉才能做到首發(fā)命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿(mǎn)的`完成任務(wù),短短數月的訓練,我已經(jīng)能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式和七九微沖。
。ǘ┱稳蝿(wù)及勤務(wù)工作
今年,政治任務(wù)工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車(chē)演習以及對國家領(lǐng)導和省委領(lǐng)導的警衛任務(wù)等。勤務(wù)工作主要有跳傘比賽、商貿城開(kāi)幕式、巨星演唱會(huì )等安全保衛任務(wù)。10月份,協(xié)助內勤,圓滿(mǎn)完成市直效能辦對我大隊的機關(guān)作風(fēng)效能建設復查驗收工作。
。ㄈ┭策壴O卡防范工作
在安保期間,市局進(jìn)行了一系列“鐵拳”行動(dòng)。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動(dòng)——路面巡邏防范、設卡盤(pán)查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時(shí)間和路段進(jìn)行巡邏和設卡,對嫌疑車(chē)輛和嫌疑人認真盤(pán)查、認真比對,做到不冤枉一個(gè)好人也不放過(guò)任何一個(gè)犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴于律己,努力加強自身建設
我認真學(xué)習貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習法律法規和科學(xué)文化,不斷樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終與黨中央保持高度一致。堅持說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,恪盡職守,腳踏實(shí)地;堅持嚴于律己,嚴格要求;不斷加強黨性修養,自覺(jué)接受監督,筑牢防腐拒變的思想防線(xiàn)。自覺(jué)維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團結同事。
四、存在的問(wèn)題和下步打算
一是理論學(xué)習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學(xué)習的主動(dòng)性不夠強,不善于擠時(shí)間,有支差應付的現象。二是工作能力還不很強,自己工作實(shí)際經(jīng)驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問(wèn)題辦事還比較粗,有待于在今后的工作實(shí)踐中不斷完善提高。
在今后的工作中,我會(huì )再接再厲,對工作中取得的成績(jì)決不沾沾自喜,努力做到以下三點(diǎn):
1、不斷加強各方面學(xué)習,包括政治理論學(xué)習、電腦知識和公安業(yè)務(wù)知識等各方面學(xué)習;
2、加強體能鍛煉,技能訓練,嚴格要求自己,勇于創(chuàng )新;
3、處理好鍛煉與學(xué)習方面的沖突,抓住工作重點(diǎn),共同進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結 篇3
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將今年工作情況具體總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習,關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強學(xué)習,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的`檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平。另一方面,結合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。
在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí)。在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統籌計劃性需加強,在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習,提內涵。
在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統籌,提效率。
不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率。同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù)。
在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
個(gè)人年終工作總結 篇4
一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí),又到一年收獲的季節,首先感謝各位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在xxxx客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(cháng),在此我要對20xx年的工作進(jìn)行總結。
一、忠于職守,以赤誠之心克艱
20xx年,是我進(jìn)入公司的第二個(gè)年頭,隨著(zhù)客戶(hù)數不斷增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客戶(hù)對xxxx客戶(hù)中心的需求不斷增加,客戶(hù)每日的話(huà)務(wù)量均較去年翻了一番。由于話(huà)務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,xxxx客服的話(huà)務(wù)量居高不下,接通率持續下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的xxxx客服代表,應該時(shí)刻保持著(zhù)一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰。
二、樂(lè )于奉獻,促幸福之花綻放
正是懷揣著(zhù)這種不怕苦不怕累,為xxxx客服事業(yè)樂(lè )于奉獻的夢(mèng)想作為支撐,憑著(zhù)自己純熟的接續經(jīng)驗,由原來(lái)每天xxxx個(gè)接續產(chǎn)量,提升到了每天xxxx個(gè),且連續三個(gè)月創(chuàng )下了xxxx金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績(jì),同時(shí)轉接評價(jià)滿(mǎn)意率高達xxxx%以上。當做這些經(jīng)驗分享時(shí),我常常告訴大家“兩多兩少”,其實(shí)就是平時(shí)在上班多一點(diǎn)付出,少一點(diǎn)休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿(mǎn)意度的雙贏(yíng)。
作為客戶(hù)服務(wù)人員,最大的心愿其實(shí)就是客戶(hù)對我們服務(wù)的認可,客戶(hù)的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶(hù)的故事,發(fā)生在是在國慶節。當時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助,說(shuō)他的現在在急于轉賬一筆資金,通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了,當時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現,客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序,導致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過(guò)耐心反復的講解,客戶(hù)急躁的心平靜了下來(lái),并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線(xiàn)轉賬操作,客戶(hù)心里的那塊大石頭終于放了下來(lái),此刻的我獲得了客戶(hù)的贊譽(yù),那種心里美滋滋的`,暖暖的。
三、繼往開(kāi)來(lái),揚夢(mèng)想之帆遠航
20xx年,我積極主動(dòng)的加入組織的“xxxxxxxx”活動(dòng)中,為公司團委活動(dòng)增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(cháng),豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20xx年,我會(huì )繼續朝著(zhù)我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間,我通過(guò)成人高考,現在在就讀本科計算機專(zhuān)業(yè),不斷提高著(zhù)自己的文化水平。希望能憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)知識向公司的IT部門(mén)靠攏,爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉型。
個(gè)人年終工作總結 篇5
xx市xxxx醫院是xx區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點(diǎn)醫院,是x市急救網(wǎng)絡(luò )醫院。獲“xxxx醫院”稱(chēng)號,是梅林轄區能簽發(fā)出生證的醫院。
我在xx市xxxx醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責是x醫院門(mén)診保潔員,所負責的是門(mén)診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話(huà)、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的'衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調換;及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛生間、洗手間,并嚴格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理,認真污物車(chē)的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng )建被服和事變服登記本,逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。
20x已經(jīng)成為過(guò)去,我對以后的工作目標:使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛生、無(wú)污垢、無(wú)衛生死角,無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
個(gè)人年終工作總結 篇6
回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類(lèi),安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實(shí)
自從x月x日接手保安部以來(lái),根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì ),F人員有變動(dòng),重新調整了防火委員會(huì ),總經(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任,副總經(jīng)理?yè)胃敝魅,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,落實(shí)了三級安全管理目標責任書(shū)。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、大門(mén)崗職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)事件保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來(lái)我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次,消防安全知識考試x人次,觀(guān)看消防安全影像資料x(chóng)人次,同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì )強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(cháng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行監護,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查x余次,每半月組織安全大檢查x次,同時(shí)安全檢查發(fā)現不安全因素x起
(例:
1、滅火機過(guò)期失效。
2、廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。
3、消防栓缺少配件等情況。針對查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達了整改通知書(shū),責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習、管理
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月x次全體保安會(huì )議。充分利用會(huì )議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì )議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P,對表現不好的員工進(jìn)行嚴肅批評,同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年xx月xx日那天,我們的.領(lǐng)班孔維龍在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。當時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開(kāi)會(huì )學(xué)習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。為此在全體保安會(huì )議上大力表?yè)P了領(lǐng)班xx,同時(shí)剖解了這起案例:如果當時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì )更大,會(huì )直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至會(huì )對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導在平時(shí)教育,培養的結果。巡邏工作是我們景區為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區的形象。停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù),做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
四、20xx年的工作打算
新的一年,保安部樹(shù)立保安部新形象。完善各項規章制度,保護酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
個(gè)人年終工作總結 篇7
1. 20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jì),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
2.回顧這一年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xxx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
3.一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
4.光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過(guò)去了。自己從事統計工作以來(lái),在工作中學(xué)到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗。雖然我所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工商管理,有學(xué)財務(wù)知識,但統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的'機會(huì )。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計近一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對困難的征服欲,實(shí)現了我的人生價(jià)值。在此,我對這一年的工作總結如下。
5.一學(xué)期來(lái),本人擔任九年級兩個(gè)班的數學(xué)教學(xué),在教學(xué)期間認真備課、上課、聽(tīng)課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)自己的頭腦,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,教育民主,使學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所用,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面我就這一年中所做的一些工作做簡(jiǎn)單的小結。
個(gè)人年終工作總結 篇8
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。過(guò)去的一年,充滿(mǎn)挑戰也充滿(mǎn)機遇,是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年。我進(jìn)入值班室已經(jīng)有2年多的時(shí)間,在主任的關(guān)心和同事的幫助下,取得了一些成績(jì)。
1、提高了思想認識。做好值班工作要嚴格要求、恪盡職守。要認真學(xué)習相關(guān)值班制度、操作流程,要做到腿勤、眼勤和手勤。通過(guò)一年的.學(xué)習和鍛煉,我深知值班工作的重要性,不斷加強對工作的認識和了解。
2、保障了單位運轉。在日常的工作中,我堅持做到值班要嚴謹,接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情認真貫徹落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。認真聽(tīng)從主任調度和領(lǐng)導的安排,做好臨時(shí)事項。在處理問(wèn)題時(shí),在保證值班有序進(jìn)行的基礎上,對重點(diǎn)工作靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導調度反饋。今年來(lái),沒(méi)有出現一件紕漏事項。
3、搞好了部門(mén)團結。合作是值班工作不可缺失的基礎,我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補臺,樹(shù)立了全局觀(guān)念和大局意識。時(shí)刻聽(tīng)從調度和領(lǐng)導安排,把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給單位領(lǐng)導,樹(shù)立了服從領(lǐng)導、服從指揮的精神。
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)因工作經(jīng)驗不足造成工作效率降低的情況。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強學(xué)習,加強溝通,加強鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取把本職工作做的更加出色,爭取創(chuàng )造更好成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結 篇9
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無(wú)知的學(xué)生轉換成社會(huì )的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個(gè)社會(huì )東西太多太多。這個(gè)社會(huì )角色的轉換,才讓我真正明白書(shū)本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會(huì )不同的社會(huì )角色,不同的生活方式。這一年的工作體會(huì ),也是對社會(huì )一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個(gè)人的生活方式,也明確了自己在社會(huì )中的角色。
思維方式的轉變,從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué);蛟诟改傅谋佑酉,生活無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應負,做得對于錯完全無(wú)所謂。而進(jìn)入了社會(huì ),所做的一切大小事都要負責任,做對了沒(méi)人理會(huì )你或表?yè)P你,做錯了會(huì )有一大幫人來(lái)指責你或來(lái)追加你的責任,但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì )責任,所以要盡努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個(gè)巨大的責任,這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養的變化,學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事?tīng)幷摬恍萁锝镉嬢^,甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì ),面對的是社會(huì )人,俗話(huà)說(shuō)社會(huì )是險惡的,社會(huì )人是深沉的,琢磨不透的,你的`一言一行都要經(jīng)過(guò)大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時(shí)走,不該走時(shí)一定不要走,甚至需要等待很長(cháng)時(shí)間。社會(huì )是廣大的,不要讓社會(huì )淹沒(méi)了你,你也不應該讓社會(huì )淹沒(méi),要主動(dòng)與社會(huì )接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談,積極主動(dòng)與社會(huì )人接觸交流。
人生職業(yè)規劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經(jīng)理介紹x的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說(shuō)到“深入基層歷練意志學(xué)習技能,理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營(yíng),理論的傳遞,實(shí)踐的結合,三年的努力!贝笾轮赋隽嗽趚的職業(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話(huà)說(shuō)不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會(huì )的青年都想要有個(gè)好的未來(lái),都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規劃不是太長(cháng)遠,也從未做個(gè)太長(cháng)遠的打算,就目前形式和情況來(lái)說(shuō),學(xué)好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實(shí)際,掌握管理,踏實(shí)鍛煉磨練幾年,真正充實(shí)自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎工作。
生活實(shí)踐與修養,離開(kāi)了學(xué)校,離開(kāi)了父母,真正的獨立生活,沒(méi)有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗社會(huì ),實(shí)踐社會(huì )。學(xué)會(huì )怎樣生活,學(xué)會(huì )怎樣理財,學(xué)會(huì )怎樣人情世故,學(xué)會(huì )怎樣建設家庭。我時(shí)刻牢記自己的身份,不斷學(xué)習基本理論,了解時(shí)事政治,牢記宗旨,不斷努力的加強自身的修養,在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴格以嚴格要求來(lái)約束自己規范自己,力爭做一名優(yōu)秀的人民。
一年的工作,體會(huì )深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個(gè)人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)對見(jiàn)習期的工作做一個(gè)詳細的總結。
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取大家意見(jiàn),盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習中也發(fā)現自己很多的不足。這次實(shí)習對我的社會(huì )經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(cháng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習得不夠認真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習使我加深了對工作的認識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識,培養了獨立從事工作的能力,堅定了我從事工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(cháng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作?傊,要給我們實(shí)踐的機會(huì ),我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里認真總結,為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的工作人員而不懈努力!
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責。類(lèi)似“別跟我說(shuō)廢話(huà)”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話(huà),即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(cháng)繭,還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì )的我們身上,可能充滿(mǎn)著(zhù)初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì )讓我們顯得愚蠢得可笑。
即將踏上社會(huì )的我們還有太多太多需要學(xué)習的東西。我們沒(méi)有足夠的知識做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰經(jīng)驗。如此一番并不樂(lè )觀(guān)的甚至可以說(shuō)是悲觀(guān)的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著(zhù)!泵總(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì )學(xué)會(huì )用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
個(gè)人年終工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為幾方面總結:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導,加上自己深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利,自己的提高會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應當具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的`實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅持著(zhù)讀書(shū)的習慣,讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)提高的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
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個(gè)人年終工作總結 篇11
1、總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
2、新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的.為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于未來(lái),著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
3、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力。
4、總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
個(gè)人年終工作總結 篇12
按照召農信發(fā)【XX】130號關(guān)于印發(fā)《XXX農村信用社“合規執行年”活動(dòng)自查整改階段實(shí)施方案》的通知要求,我社領(lǐng)導高度重視此項工作,迅速組織安排活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室按照崗位職責,結合實(shí)際逐項進(jìn)行自查。并成立了相應的領(lǐng)導小組。
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng):副組長(cháng):成員:
活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室設在XX辦公室,負責牽頭落實(shí)“合規執行年”活動(dòng)領(lǐng)導小組議定事項、活動(dòng)的推動(dòng)、協(xié)調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規執行年”活動(dòng)的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規責任與承諾書(shū)”
按照聯(lián)社“合規執行年”活動(dòng)方案要求,從社領(lǐng)導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規責任與承諾書(shū)”,要求承諾對自己6月30日前的違規行為進(jìn)行落實(shí)整改,共簽訂“崗位合規責任與承諾書(shū)”。
四、制作合規宣傳臺簽“十要十不準”合規卡擺放在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臺席,時(shí)刻提醒全員合規操作,增強職工合規意識和風(fēng)險防范能力。
五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續做好“合規執行年”活動(dòng)的宣傳工作,利用專(zhuān)題學(xué)習與自學(xué),寫(xiě)學(xué)習筆記、階段總結、自查報告、考試和印制宣傳單等形式,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,擴大宣傳范圍,加大宣傳力度,通過(guò)宣傳讓廣大的用戶(hù)了解我行合規理念,樹(shù)立良好的合規形象,提升職工參與活動(dòng)的.積極性和主動(dòng)性,增強主動(dòng)合規意識。
2、加強職工法律法規知識,業(yè)務(wù)制度培訓防范和化解各類(lèi)風(fēng)險
在充分肯定成績(jì)的同時(shí),進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)操作流程,凝聚執法執紀的監督合力,扼制各類(lèi)風(fēng)險問(wèn)題發(fā)生。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
盔一步解放思想,轉變觀(guān)念,抓好落實(shí)力,提升執行力。擴總量、擴份額,擴市場(chǎng)并舉,促進(jìn)存款上規模、增實(shí)力、優(yōu)結構,抓規章制度的完善和落實(shí),增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現象,把各項制度落到實(shí)處,真正形成用制度規范業(yè)務(wù)行為、用制度管人,照章辦事,成為每個(gè)干部員工的自覺(jué)行為。
4.加強黨風(fēng)廉正建設,做好反腐倡廉工作
居強廉正文化和懲防體系建設,增強合規意識,規范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規范造作方便的先進(jìn)典型,樹(shù)立按章辦事、合規經(jīng)營(yíng)的良好風(fēng)尚,營(yíng)造先進(jìn)的濃厚氛圍,內聚人心,外樹(shù)形象。
5.強化內部控制,切實(shí)防范風(fēng)險,加強對員工工資作風(fēng)的
整頓頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題,從而提高工作積極性,合規經(jīng)營(yíng)規范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問(wèn)題。
個(gè)人年終工作總結 篇13
xx年已經(jīng)過(guò)去,總結這一年來(lái)的工作,應該說(shuō)是忙碌而充實(shí)。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定的進(jìn)步,現將我這一年的.工作總結如下:
一、積極配合主動(dòng)學(xué)習,在思想認識、實(shí)際工作上都有所提高
在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我以積極認真的態(tài)度和飽滿(mǎn)的學(xué)習精神投入到學(xué)習中,在政治覺(jué)悟、精神素養以及業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作,認真完成自己經(jīng)手每一項工作
1、學(xué)習資料準備及協(xié)助部門(mén)負責人安排組織部門(mén)人員學(xué)習時(shí)間及內容。
2、部門(mén)所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據局檔案室規定,按時(shí)間、類(lèi)型定期進(jìn)行交接工作。
3、采購項目立項專(zhuān)家論證環(huán)節中,協(xié)助上級聯(lián)絡(luò )專(zhuān)家論證所需地點(diǎn),及專(zhuān)家論證費的領(lǐng)取和發(fā)放。
4、與部門(mén)相關(guān)的財務(wù)工作。
5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導成立部門(mén)紀律檢查聯(lián)絡(luò )小組并承擔部分工作內容;按要求制定部門(mén)印章使用制度。
6、部門(mén)其他日常工作及領(lǐng)導交辦的其它事物。
三、xx年工作計劃
xx年已經(jīng)過(guò)去,雖然在工作上有了很大的提高和進(jìn)步,但是在實(shí)際工作中仍然有不足之處,還需要在領(lǐng)導和同事的監督和幫助下不斷進(jìn)步。在xx年的工作中,我會(huì )不斷的加強個(gè)人素質(zhì)修養,不斷的學(xué)習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結 篇14
20xx年的工作時(shí)光就這樣結束了,我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好,我負責的賬目從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現講本年度的工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前xx分鐘上班打掃衛生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款,為壯大xx銀行實(shí)力不遺余力,全年共吸儲xx多萬(wàn)元,較好的完成了銀行下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái),能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
三、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶(hù),及時(shí)整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的'提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在xx銀行的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
在新的一年里,我會(huì )敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作。依法辦事?陀^(guān)公正。保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會(huì )計事項是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會(huì )做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應有的貢獻!
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