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網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結1
這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了，感覺(jué)這個(gè)學(xué)期過(guò)得特別快，特別是還校外培訓了三周，但學(xué)到的東西卻不少，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內涵所在。
從學(xué)習能力秀開(kāi)始，起初不懂能力秀是什么，倒過(guò)來(lái)讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù)，歸根結底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺(jué)自己沒(méi)能力拿來(lái)秀。
為了學(xué)分還是得做下去，從開(kāi)始的完善個(gè)人主頁(yè)到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀(guān)點(diǎn)到編寫(xiě)詞條，這個(gè)過(guò)程對于我來(lái)說(shuō)，并不是那么容易，本身是個(gè)理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數學(xué)，所以盡管我很用心地編寫(xiě)了詞條和觀(guān)點(diǎn).
但都沒(méi)通過(guò)，還扣了我很多積分，但我明白了一個(gè)大道理，我是學(xué)習電子商務(wù)的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷(xiāo)自己的`產(chǎn)品，達到好效果，我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問(wèn)題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說(shuō)善變。
現在能力秀結束了，但對我影響深遠，現在我經(jīng)常試著(zhù)自己去寫(xiě)產(chǎn)品的介紹，并且會(huì )深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問(wèn)卷調查中，我也學(xué)到了很多。在完成上次次問(wèn)卷調查后，我總結出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問(wèn)卷調查，因為那是第一次做，所以我就憑著(zhù)自己的感覺(jué)去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會(huì )很不耐煩，就算做了問(wèn)卷也只會(huì )是隨便填而已，其次，設計好問(wèn)卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡但在分析問(wèn)卷時(shí)，我不停地問(wèn)自己我設置問(wèn)卷問(wèn)題的目的是什么呢?有沒(méi)有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過(guò)反復分析，我意識到自己想要表達的主題沒(méi)有設置好，我設置的問(wèn)卷是“當今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”，問(wèn)題很簡(jiǎn)單也不多，所以大都數的人都如實(shí)填了問(wèn)卷.
雖然簡(jiǎn)潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過(guò)這次自己設置的問(wèn)卷調查，我更喜歡了我的專(zhuān)業(yè)，當我設計好一份好一個(gè)問(wèn)卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺管理能把把問(wèn)卷收集起來(lái)本進(jìn)行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了，我會(huì )努力學(xué)習的，相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
以前只會(huì )玩QQ，后來(lái)才知道有微博營(yíng)銷(xiāo)，微信營(yíng)銷(xiāo)，email營(yíng)銷(xiāo)，等等，自從上了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我總是會(huì )學(xué)到一些意想不到的結果，現在我也開(kāi)始關(guān)注微博和微信，email了，可以說(shuō)是一個(gè)好的開(kāi)始，從中我也學(xué)到了好多，每個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品，都可以去推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)自己也是最基本的，現在我不會(huì )再想以前那么內向了，所謂的低調，有時(shí)我也會(huì )推銷(xiāo)自己，為自己的電商之路做準備。
總之，學(xué)習這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)讓我真正地接觸到電子商務(wù)，也更加喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)了，為了我的電商之夢(mèng)，我會(huì )更加努力的。
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結2
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間就到年底了，來(lái)到這里工作已經(jīng)有半年，在這半年中，我嚴格遵守公司各制度，與新同事之間相融洽，工作上互相幫助交流。這半年來(lái)，除了做好工本職工作外，我還學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)打交道，漸漸的得懂了一些與客戶(hù)交流的技巧，為公司帶來(lái)更多的客戶(hù)。
下面簡(jiǎn)單總結一下這半年來(lái)的工作：
1、沒(méi)有為公司想新的想法，由于個(gè)人能力有限，沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷(xiāo)策略建議，延誤網(wǎng)站推廣成效。
2、尋找客戶(hù)方面沒(méi)有能掌握核心交流技巧，沒(méi)能為公司帶來(lái)更多的客戶(hù)資源，拖慢了公司的發(fā)展。
3、做事不夠細心果斷，一些推廣方法使用的不夠放開(kāi)，比較保守，處理細節上不夠細心，比較欠缺，常常是提醒了才能發(fā)現問(wèn)題。
4、缺欠學(xué)習交流，以致于整個(gè)推廣工作達不到理想狀態(tài)，其它先不說(shuō)，光是用QQ與客戶(hù)交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客戶(hù)。
感想：
根據這幾年的工作體驗，個(gè)人認為網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)促使合作成功的最大因素就是建立信任，電子商務(wù)網(wǎng)站都能找得到，既然客戶(hù)能找到你，就要給人家最好的信任，客戶(hù)對電子商務(wù)網(wǎng)站最缺的就是信任感，是否能給他帶來(lái)成交量呢？這就是就我接下來(lái)要努力做的工作，提升客戶(hù)對我們網(wǎng)站的信任度，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)，也創(chuàng )造了危機，受騙的客戶(hù)不在少數。正所謂，一朝被蛇咬，十年怕井繩。
20xx年工作計劃：
在以后的工作中，決心認真提高營(yíng)銷(xiāo)技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的.力量。我應該努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習各種新的SEO、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識，增強對搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶(hù)。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來(lái)效效益。
3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力，提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營(yíng)銷(xiāo)方法，把推廣工作做到最好。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò )推廣工作以來(lái)簡(jiǎn)單的工作總結，有許多地方需要進(jìn)一步的改進(jìn)！
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結3
網(wǎng)絡(luò )推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發(fā)幾個(gè)帖子，做幾條問(wèn)答，最有技術(shù)含量的，也無(wú)外乎是寫(xiě)兩篇原創(chuàng )，給網(wǎng)站更新一下文章，順便添加幾個(gè)內鏈。
但是，網(wǎng)絡(luò )推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰性的工作!關(guān)鍵是看你每天報以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對待，去執行!
即使是采編文章，有人一天可以采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站就收錄，有人每天只能采編5篇，發(fā)到網(wǎng)站沒(méi)有什么作用!也有人每天采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站一片不收錄，而有人即使只采編5篇，卻都能穩定收錄。。。。這個(gè)問(wèn)題，以及原因，你有想過(guò)嗎?
即使是做問(wèn)答，有人一天可以做100條問(wèn)答，但是做了的這100條，被人采納不到3條，被人關(guān)注不到5次，你做它又有多大價(jià)值，簡(jiǎn)直就是在浪費時(shí)間!而有人一天只做10條問(wèn)答，但是被采納十之八九，關(guān)注率日日高升，并且可以通過(guò)你的問(wèn)答給網(wǎng)站帶來(lái)流量，給你的銷(xiāo)售帶來(lái)客戶(hù)，試想，這10條問(wèn)答和那100條問(wèn)答，你會(huì )選擇哪一種?。這個(gè)問(wèn)題，以及原因，你有想過(guò)嗎?
如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對每個(gè)問(wèn)題思其原因，發(fā)現規律，總結技巧，那么，你第一不是一位好的員工，第二不是一位好的推廣人員!長(cháng)此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國將不國!
工作，只是一個(gè)過(guò)程，最終的結果，我們是要得出一條結論，一點(diǎn)經(jīng)驗，一點(diǎn)收獲!吳國僅僅為完成每日的任務(wù)和去工作，那么就和驢子拉磨沒(méi)有區別!
工作的同時(shí)，你需要不斷的去研究，去發(fā)現，去學(xué)習，去總結，然后再學(xué)以致用，不斷成長(cháng)和進(jìn)步!只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收獲!
無(wú)論做什么工作，其實(shí)都有起挑戰性和延伸性，關(guān)鍵是看你怎么去對待!尤其網(wǎng)絡(luò )推廣工作!如果你用心，你會(huì )發(fā)現，你不僅可以把每項工作做的很好，而且還可以學(xué)習到很多知識，發(fā)現出很多規律，總結出很多技巧，最后，你將成為一位網(wǎng)絡(luò )推廣達人，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高人!
內容的持續更新時(shí)網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶(hù)還是搜索引擎，均不可能對一個(gè)長(cháng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類(lèi)“死站”或“準死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內容更新的頻率代表著(zhù)網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內容更新的頻率越高，也往往以為著(zhù)網(wǎng)站內容越豐富，這對于建立網(wǎng)絡(luò )在行業(yè)內的權威性是相當重要的。
在SEO中，網(wǎng)站的更新時(shí)策略問(wèn)題。搜索引擎對一個(gè)網(wǎng)站的爬行周期會(huì )因該站點(diǎn)的信息更新頻率而改變，如果該網(wǎng)站的內容更新頻率快，則搜索引擎就會(huì )經(jīng)常光顧這個(gè)站點(diǎn)，爬行也輕勤快多了; 反之，如果站點(diǎn)長(cháng)時(shí)間不更新的話(huà)，搜索引擎也就來(lái)得少了。
搜索引擎到網(wǎng)站上來(lái)時(shí)為了帶回新的消息，如果它經(jīng)常光臨你的站點(diǎn)，一旦有新的`網(wǎng)頁(yè)發(fā)布，它就會(huì )很及時(shí)地吧該頁(yè)面的信息捕獲到搜索引擎數據庫中，這就意味著(zhù)搜索引擎收錄了新頁(yè)面。所以，經(jīng)常更新網(wǎng)站信息室有助于提高搜索引擎對站點(diǎn)頁(yè)面的索引效率的。
當然，如果能每天給自己的站點(diǎn)更新內容，那是最好的做法。如果沒(méi)有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等區域，每天根據用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)多少自動(dòng)更新排行中的位置，讓搜索引擎看起來(lái)網(wǎng)站是變化的。
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結4
一年過(guò)去了，對這一年的工作，我心里有高興，也有失落。對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，開(kāi)拓市場(chǎng)是一個(gè)重要的方面。對我們內部，要狠抓生產(chǎn)管理，保證我們的銷(xiāo)售質(zhì)量，跟著(zhù)市場(chǎng)的方向，努力向前拼搏。面對今年的這種的金融危機的挑戰，我們一定要抓住這次機遇，團結我們所有銷(xiāo)售人員的心，齊心協(xié)力，保證完成我們的任務(wù)�，F對本年工作進(jìn)行總結;
一、20xx年銷(xiāo)售情況
2xxx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xxxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額xxxx萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的.高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結5
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實(shí)用手冊，四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě)，及時(shí)與外包供應商溝通、協(xié)調。
一年來(lái)，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集各方訊息，并撰寫(xiě)及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會(huì )”召開(kāi)，編寫(xiě)主持文案，組織大會(huì )策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的`順利開(kāi)展的作用，并做好反饋、記錄工作。
xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，
一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調查研究、創(chuàng )新思維上投入的時(shí)間和精力比較少；
二是工作的細節落實(shí)、整體規劃還不夠到位，工作效率與理想節奏還有一定落差。
xx年對于公司、對于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天！
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結6
緊張忙碌的一年即將過(guò)去，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。這年我的工作，從無(wú)到有，從有到會(huì )，從會(huì )到熟；這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培！在辭舊迎新的時(shí)刻對20xx年來(lái)的工作做一個(gè)總結，以便于在以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓，提升綜合能力，找到更好的方法迎接20xx年的到來(lái)�；仡櫧衲晁撠煹墓ぷ魑覍⑺笾路譃閮煞矫妫杭染W(wǎng)絡(luò )推廣和公司廣告制作，現將這兩方面的工作內容分別作總結和分析。
第一部分：網(wǎng)絡(luò )推廣工作
網(wǎng)絡(luò )推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣的一種商業(yè)活動(dòng)，它與傳統的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區別，網(wǎng)絡(luò )推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。
我從年初接手網(wǎng)絡(luò )推廣工作、一邊熟識產(chǎn)品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站，在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內容上有在跟著(zhù)公司步伐在更新著(zhù)，公司新聞動(dòng)態(tài)也常有跟新。對行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時(shí)發(fā)布新活動(dòng)信息，如記憶童年開(kāi)園、外國人來(lái)訪(fǎng)、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面，主要側重于百度，關(guān)鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式，以提高網(wǎng)站的人氣，點(diǎn)擊率，從而提升排名。由于此項工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素，目前力度還是不夠的，有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”，我們的網(wǎng)站是沒(méi)問(wèn)題的，但是要在百度里搜索“長(cháng)沙生態(tài)酒店”，我們的網(wǎng)站排名18位，也就是在百度第2頁(yè)，公司關(guān)鍵字制造很重要，我個(gè)人認為，要想在同行業(yè)中突出來(lái)，還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來(lái)做關(guān)鍵字，現在公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字是“長(cháng)沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的`。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑：最直接最有效的就是做百度付費廣告競價(jià)排名，雖然百度競價(jià)點(diǎn)擊排名一年或一段時(shí)算下來(lái)費用還是蠻高的，有時(shí)如果有必要時(shí)可以進(jìn)行一定的嘗試，如果效益不錯的話(huà)，有大程度提升我公司的營(yíng)業(yè)收入的話(huà)，還是可以繼續做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化，這個(gè)也可以提升網(wǎng)站排名，我公司網(wǎng)站的風(fēng)格還是挺好，布局那方面并不怎么利于推廣，網(wǎng)站布局定了就難改了，只能在后臺做內容更新，所以我只能在別的免費平臺上做推廣，特別是58同城，在上面做推廣，還是有效果的。公司QQ客服方面，根據客人咨詢(xún)，給出客人所需的信息與介紹，我總結出，QQ客服盡量用客服語(yǔ)，像“您好！長(cháng)沙和道源歡迎您！請問(wèn)有什么需要幫助的嗎？、感謝您的咨詢(xún)，祝您工作愉快......”如果過(guò)節過(guò)年了，一定要用客服QQ去問(wèn)下好，有咨詢(xún)的客人，一定要加為好友，因為主動(dòng)來(lái)找的一定是有想來(lái)和道源的，加了，下次也有機會(huì )合作。接待客人方面，親身經(jīng)歷還是好，因為這樣才能去了解客戶(hù)需求，了解公司詳細的操作流程，對網(wǎng)上客人咨詢(xún)很有幫助。
第二部分：公司廣告制作
按公司的要求與廣告公司銜接，設計出公司想要的效果廣告，廣告上審稿一定要細心，一定要首先自己審稿了，才能交給上級審稿，這一點(diǎn)是我做的不好的地方，也是該批評、改進(jìn)的地方。交給廣告公司設計東西，一定要時(shí)不時(shí)的提醒以及催促，不然廣告不能及時(shí)出來(lái)。廣告材質(zhì)方面也一定要雙方弄清再做，價(jià)錢(qián)方面合同上沒(méi)有的，一定要和對方測價(jià)，測到真的不能少了再做，節約公司成本。廣告上設計好一樣東西，要放電腦里存檔并寫(xiě)請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是，寫(xiě)美工單讓上級簽完字再開(kāi)始做橫幅，美工單共有兩聯(lián)，有一聯(lián)一定要交給財務(wù)，不然收不到客人的錢(qián)，橫幅上也一定要檢查內容是否正確。發(fā)聯(lián)絡(luò )單的時(shí)候，一定要記得簽字，不然到時(shí)對方不承認收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面：
1）因網(wǎng)絡(luò )推廣和廣告制作、接待工作、營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù)都較為繁瑣，對工作主次安排缺乏合理性。
2）廣告制作與其他工作都不細心，有待加強。3）不能主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題。
最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導及全體同事，新春愉快、全家幸福、萬(wàn)事如意！
網(wǎng)絡(luò )推廣年度工作總結7
我于20xx年9月份來(lái)到xxx公司工作，現任職以來(lái)，在xx總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，現實(shí)習期即將滿(mǎn)，將實(shí)習期間的工作總結如下，從中繼續保持做好的地方，改進(jìn)不足的地方使自己看清走過(guò)的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面，現總結如下：
一、 網(wǎng)絡(luò )推廣
網(wǎng)絡(luò )推廣很簡(jiǎn)單，但是要做好卻很難，通過(guò)同事們的熱情幫助，讓我對網(wǎng)絡(luò )推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò )推廣方法：
1、搜索引擎
2、問(wèn)答式
3、發(fā)帖式
4、分類(lèi)網(wǎng)站
5、博客式。
要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道!
二、 網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理
一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運轉是最重要的，因為每個(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶(hù)掌握第一手資料。
后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細狀況的隨時(shí)更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。
三、在線(xiàn)溝通
針對客戶(hù)在對公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法，我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋，來(lái)給客戶(hù)提供服務(wù)。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶(hù)解答。剛開(kāi)始有客戶(hù)溝通時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)困難，隨著(zhù)對產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對客戶(hù)要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶(hù)會(huì )留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會(huì )把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶(hù)部。
目前任職以來(lái)，在線(xiàn)溝通上留了電話(huà)跟郵箱想進(jìn)一步了解和購買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶(hù)，據統計共xx個(gè)客戶(hù)。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內。
四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過(guò)之前一段時(shí)間的摸索，現在應迅速改變對策。發(fā)帖內容上應遵循“內容新”和“互動(dòng)性強”的特點(diǎn)，時(shí)間上應該是9：30——11：30和12：30——14：30，頻率相比論壇可適當放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過(guò)了;博客推廣發(fā)帖不宜過(guò)于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的'時(shí)間用不同的ID將其頂到第一頁(yè)顯示就好了。
五、 網(wǎng)絡(luò )信息搜集與發(fā)布
這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作
我每天會(huì )保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新，觀(guān)看有沒(méi)有客戶(hù)留言跟最新的求購信息，及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候xx經(jīng)理需要給客戶(hù)發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結，下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見(jiàn)：
通過(guò)對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀(guān)察，我覺(jué)得我們在網(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區的銷(xiāo)售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶(hù)是家用的，在各個(gè)地區想購買(mǎi)咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購買(mǎi)，所以會(huì )到咱的網(wǎng)站上咨詢(xún)。如果把銷(xiāo)售點(diǎn)分布寫(xiě)上去，一來(lái)給代理商做了宣傳，也銷(xiāo)售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷(xiāo)售利潤上去了，就還會(huì )繼續代理咱的散熱器。通過(guò)在公司這段時(shí)間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識還是懂得的不多，我將會(huì )在以后的工作中改進(jìn)，對于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實(shí)際運用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃包含的內容比較多，如網(wǎng)站的功能、內容、商業(yè)模式和運營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)應該在網(wǎng)站正式建設之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實(shí)現每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網(wǎng)站被鏈接的數量、注冊用戶(hù)數量等。
(2)在網(wǎng)站發(fā)布運營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò )廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
(3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價(jià)。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價(jià)指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
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