年度工作總結模板（精選18篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的年度工作總結模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 1
一年以來(lái)，我所全面落實(shí)勞動(dòng)保障各項政策，積極做好招工就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)、城鎮居民醫保、退休人員管理、城鄉居民社會(huì )養老保險、失地農民基本保障等社會(huì )保障工作，有力地推動(dòng)和促進(jìn)我鎮勞動(dòng)保障工作并取得了較好的成績(jì)�，F將工作情況總結如下：
一、全面較出色完成各項工作任務(wù)。
一年來(lái)，我所采取有力措施，大力促進(jìn)就業(yè)，不斷提高勞動(dòng)者職業(yè)技能，千方百計保障民生，順利或超額完成各項工作任務(wù)：開(kāi)展技能培訓1200人次，特別是今年9月5、6日根據縣委安排對轄區176名工匠進(jìn)行培訓；對“零就業(yè)家庭”實(shí)現動(dòng)態(tài)歸零；專(zhuān)門(mén)安排36名就業(yè)困難群體就業(yè)；通過(guò)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢并積極有效引導，培育4名典型自主創(chuàng )業(yè)人員；申請辦理就業(yè)失業(yè)登記證40余人次；開(kāi)展人力資源普查和居民基本信息采集，對人力資源狀況有了比較清晰的`了解和掌握并建立了臺帳，更好的提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)。
二、開(kāi)展公共就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)轄區人員就業(yè)。
一是積極與職業(yè)技術(shù)培訓部門(mén)聯(lián)系，定期對有勞動(dòng)能力、有就業(yè)意愿的下崗失業(yè)人員、無(wú)業(yè)等人員進(jìn)行就業(yè)再就業(yè)技能培訓，累計培訓達1200余人次。二是為搭建園區企業(yè)與社會(huì )求職人員供需平臺，春節組織500余人參加招聘會(huì )。三是針對無(wú)業(yè)人員在所進(jìn)行就業(yè)失業(yè)登記，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)登記證、全年領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)登記證50余人。四是進(jìn)一步完善用工信息的收集和發(fā)布制度。五是積極做好小額擔保貸款工作。
三、扎實(shí)推進(jìn)社會(huì )保障工作。
積極做好社會(huì )保險服務(wù)和企業(yè)退休人員社會(huì )化管理工作。我鎮加大了社會(huì )保險相關(guān)政策的宣傳力度，切實(shí)做好企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)，準確掌握轄區內147位退休人員信息，對退休人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。大力開(kāi)展城鎮居民醫療保險工作。積極配合上級部門(mén)做好轄區內返城未安置就業(yè)知青養老保障初步審核認定工作。深入到各村組做好城鄉居民社會(huì )養老保險工作。
四、完善保障工作平臺建設。
實(shí)現機構、人員、經(jīng)費、場(chǎng)地、制度、工作“六到位”，建立職責明確、分工合理、政令暢通、協(xié)調配合的勞動(dòng)保障工作體系。
年度工作總結 2
一、黨政領(lǐng)導班子團結和諧，心往一處想勁往一處使
我系黨政領(lǐng)導班子團結和諧，工作相互配合，分工不分家。無(wú)論是教學(xué)工作，行政工作，黨務(wù)工作還是學(xué)生工作，黨政領(lǐng)導班子都能相互配合，理解，支持，因為大家的目標是一致的，這個(gè)目標就是把外語(yǔ)系的各項工作盡自己最大的能力做好。我們的工作宗旨是“不求轟轟烈烈，但求精益求精”，盡量讓所有的教師和學(xué)生滿(mǎn)意。如果我們的工作能讓盡可能多的人滿(mǎn)意，就沒(méi)有辜負廣大群眾的期望和上級領(lǐng)導的重托。
為確保外語(yǔ)系的各項工作能按照學(xué)院的要求順利開(kāi)展，外語(yǔ)系黨政領(lǐng)導班子積極發(fā)揮系務(wù)會(huì )議的作用，凡是涉及到外語(yǔ)系的重大問(wèn)題，都經(jīng)過(guò)系務(wù)會(huì )議的充分討論和醞釀，發(fā)揮集體的智慧，以保證學(xué)院和系里的.各項規定能得到貫徹，各項工作能順利得到落實(shí)。由于系黨政班子團結一致的工作態(tài)度帶動(dòng)和影響了由教研室主任們組成的系務(wù)會(huì )議成員，大家在搞好教學(xué)，科研和行政工作上團結所有教職工，盡自己最大的努力完成學(xué)院和系里交給的任務(wù)。自外語(yǔ)系系務(wù)會(huì )議制度建立以來(lái)，每月都要召開(kāi)系務(wù)會(huì )議，就系里發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行討論，充分發(fā)揚民主，形成共識，再貫徹到具體工作中去。
二、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位授予權順利通過(guò)評審
我系英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是根據我院的發(fā)展需要，于XX年1月獲準增設的新專(zhuān)業(yè).XX年9月招收的首批本科生今年畢業(yè)。由于首屆xx級學(xué)生絕大部分是服從志愿進(jìn)入我系的，分數低于我院其他的所有專(zhuān)業(yè)。因此學(xué)生專(zhuān)業(yè)思想不穩定，對新建的外語(yǔ)系缺少認同感。在這種情況下，系黨政班子帶領(lǐng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和團學(xué)部門(mén)一方面積極與學(xué)生溝通，穩定他們的思想，另一方面通過(guò)摸底了解學(xué)生的英語(yǔ)基礎水平，并根據實(shí)際情況及時(shí)調整了教學(xué)計劃。在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級考試的準備中，我們針對學(xué)生高考分數較低，基礎較薄弱等先天不足，加大輔導的針對性和力度。由于我系英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教研室所有教師的勤奮努力，使得原先入學(xué)時(shí)分數較低，思想不穩定的01級學(xué)生通過(guò)兩年大學(xué)的學(xué)習，在英語(yǔ)基本功方面打下了較為扎實(shí)的基礎，01級英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級通過(guò)率達到100%，高出同類(lèi)院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)37.5%，高出全國平均通過(guò)率近35%.學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得的成績(jì)不僅使首屆學(xué)生的思想得到了穩定，而且也增加了他們對外語(yǔ)系認識。
年度工作總結 3
在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和班組長(cháng)的領(lǐng)導下，在電石各位同事的支持下，順利的完成了各項工作。為了明年能更好的工作，現將一年的工作總結如下：
作為電爐工序的一員，我從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面，努力做到了與實(shí)踐緊密結合，較好地完成了自己的任務(wù)，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。就這樣我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
一、 在政治思想方面
一年來(lái)，我處處不忘加強思想政治學(xué)習，思想上不斷完善，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應了時(shí)代的發(fā)展，工作的需要。始終保持旺盛的工作熱情，珍惜工作崗位，熱愛(ài)本職工作，遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
二、 在工作態(tài)度和工作能力方面
1、 虛心學(xué)習，勤于實(shí)際操作，理論結合實(shí)踐，能熟練操作本崗所有設備。
2、 熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作的時(shí)候，能夠按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作效率。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的、先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。
三、 在勞動(dòng)紀律方面
認真遵守勞動(dòng)紀律，從不因故請假、遲到、曠工，保證按時(shí)出勤。不怕苦、不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作中。
四、 在工作作風(fēng)和生活方面
1、 在作風(fēng)上，能遵章守紀，團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，勤勤懇懇、任勞任怨。
2、 在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統、始終做到老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事、勤勞儉樸的生活。
五、 不足之處
經(jīng)過(guò)了這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如，有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，有的實(shí)驗只是停留在簡(jiǎn)單的操作，而忽視了工作原理，個(gè)別的工作做的.還不完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
六、 建議
目前在工作量與日俱增的前提下，要想不被壓垮，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強崗位練兵，增加自己對化驗各個(gè)環(huán)節的熟練度，從而提高工作效率;二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密的配合，充分挖掘集體的潛力。
總結下來(lái)：在這一年的工作中，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年度工作總結 4
寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，是公司農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設的一年。在這一年之中以董事長(cháng)童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng )新無(wú)限、問(wèn)鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動(dòng)兌現承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
被公司任命為副總經(jīng)理以來(lái)，我的主要工作是負責公司園區建設、協(xié)調等工作。接下來(lái)由我主要將我一年內的工作總結如下：
一、園區建設情況匯總
1-3月份主要工作是飼草銷(xiāo)售及飼草市場(chǎng)走訪(fǎng)調研，與加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷(xiāo)售。加強內部管理，協(xié)調組織飼草配送裝車(chē)，人員調配等問(wèn)題。
進(jìn)入4月份以后公司園區開(kāi)始基礎建設，先后具體工作包括：4月5日開(kāi)始平整園區200畝土地；4月10日做圍墻鐵藝；4月28日園區開(kāi)始架線(xiàn)栽桿架變壓器，推青貯窖基礎；5月1日晚10點(diǎn)園區正式通電；5月6日開(kāi)始建設臨時(shí)辦公室、衛生間、庫房；5月7-8日開(kāi)始搭建舞臺制作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式；5月9日奠基儀式圓滿(mǎn)結束。
奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個(gè)重要的里程碑。每一個(gè)流程每一個(gè)細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。
奠基儀式以后，新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設全面展開(kāi)。主要建設明細：
1、園區一期門(mén)前道路和園區內主干道硬化；
2、園區完成給排水工程；
3、完成青儲玉米儲藏窖5座，園區3座大灣鄉2座�？偯娣e為8000平方米，儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收；
4、完成鋼架構結構廠(chǎng)房5套（機械生產(chǎn)車(chē)間、微生物菌種廠(chǎng)房、因子復合肥廠(chǎng)房，總面積為8200平方米；鋼架玻璃陽(yáng)光日光棚，面積為平米，鋼架結構現代示范養殖牛棚一座，面積為1100平方米）
5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸；
6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營(yíng)成立飼料廠(chǎng)，全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產(chǎn)品，在短短的時(shí)間內產(chǎn)生可喜的效果。
7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。
以上是園區基礎建設工作的各項事宜
二、園區接待工作
公司作為涇源縣重點(diǎn)招商引資項目，受到寧夏自治區政府各部門(mén)、及社會(huì )各界人事的關(guān)注。這一年來(lái)接待也成為園區工作中的重中之重，從3月份以來(lái)園區迎接接待無(wú)數次，其中包括自治區崔波書(shū)記；固原市白市長(cháng)；農牧廳廳長(cháng)；縣委馬書(shū)記、吳書(shū)記、徐縣長(cháng)；涇源縣各職能部門(mén)等，還有社會(huì )各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。
三、部門(mén)協(xié)調情況
是新天地基礎建設的一年，所以在各項工程的建設上面協(xié)調就顯得尤為重要。
與各施工方主要協(xié)調事項：合同問(wèn)題、施工質(zhì)量問(wèn)題、驗收問(wèn)題；與董事會(huì )協(xié)調事項：認真領(lǐng)會(huì )董事會(huì )規劃思想，根據公司統一方針執行園區統一規劃建設；
與公司各部門(mén)統一協(xié)調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實(shí)、各項財務(wù)數據的準確記錄等事宜。
回首過(guò)去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到的工作是難忘的，印記最深的一年。園區順利完成公司下達的各項任務(wù)，并做到事半功倍的'效果。這樣的成績(jì)離不開(kāi)童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接在再創(chuàng )輝煌。
年度工作總結 5
時(shí)間飛快，轉眼20xx年過(guò)去了�；仡�20xx這一年，我們汽車(chē)零部件，在公司吳總和黨委的正確領(lǐng)導下，從無(wú)到有，從小樣到批產(chǎn)，正在逐步邁入正常生產(chǎn)的軌道。作為專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)#10084;#10084;的車(chē)間，面對全新的，從未接觸過(guò)的產(chǎn)品，我們經(jīng)歷了太多的曲折和磨難，但都被一一克服了。在這背后，離不開(kāi)全體汽車(chē)零部件工人的辛勤勞動(dòng)，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的協(xié)作，離不開(kāi)技術(shù)部門(mén)的大力配合，更離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持。但是，我們清醒的看到，作為一個(gè)新產(chǎn)品，我們還面臨著(zhù)很多問(wèn)題，需要在20xx年去努力克服和解決。我們將從以下幾個(gè)方面抓好20xx年的工作：
1、抓好精益生產(chǎn)，降低制造成本。
作為個(gè)人而言，由于年紀比較輕，缺乏生產(chǎn)管理經(jīng)驗，而且是面對一個(gè)全新的產(chǎn)品，使得我們汽車(chē)零部件從投入生產(chǎn)到現在，制造成本一直居高不下，給公司在市場(chǎng)上的競爭帶來(lái)了很大的難度。所以，20xx年，我們汽車(chē)零部件要在過(guò)去的生產(chǎn)中，總結經(jīng)驗，吸取教訓，積極和技術(shù)部門(mén)開(kāi)展合作交流，努力去開(kāi)啟制約我們成本的瓶頸。此外，在平時(shí)的工作中，自身要加強學(xué)習，提高生產(chǎn)管理的水平，做好精益生產(chǎn)。
2、抓好產(chǎn)品質(zhì)量，加強質(zhì)量體系建設。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，汽車(chē)零部件從一開(kāi)始就按照這個(gè)理念組織生產(chǎn)。從投入生產(chǎn)至今，還沒(méi)有一起重大質(zhì)量事故發(fā)生。但是，我們看到由于職工質(zhì)量意識，對產(chǎn)品標準等方面缺乏必要的了解，使得一些小的質(zhì)量問(wèn)題始終存在。所以，在接下來(lái)的一年中，我們將和質(zhì)保部、技術(shù)部開(kāi)展一些定期和不定期的培訓，以提高新老職工的質(zhì)量意識。此外，汽車(chē)零部件目前的質(zhì)量體系也存在著(zhù)很大的問(wèn)題，給質(zhì)量控制帶來(lái)了很大的難度，20xx年我們將指定專(zhuān)人負責質(zhì)量體系的管理，加強對過(guò)程的監控，積累經(jīng)驗，以應對將來(lái)生產(chǎn)汽車(chē)件的需要。
3、抓好安全生產(chǎn)
我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們：安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律，只有安全生產(chǎn)才能保證產(chǎn)品的'質(zhì)量，保證企業(yè)長(cháng)足的發(fā)展。我們汽車(chē)零部件在過(guò)去的20xx年里，在安裝調試和正常生產(chǎn)中，也出現過(guò)一些安全事故，給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了不必要的損失和麻煩，應該來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)負責人負有不可推卸的責任。所以，在接下來(lái)的一年里，我們汽車(chē)零部件全體員工要緊繃安全生產(chǎn)這根弦，要積極配合企管部、生設部，開(kāi)展針對性的安全教育活動(dòng)，努力實(shí)現20xx年全年生產(chǎn)無(wú)安全事故。
在新的一年里，汽車(chē)零部件全體員工將以上述幾點(diǎn)為工作重心，腳踏實(shí)地，做好本職工作，努力為實(shí)現公司年度下達的各項指標，做出自己應有的貢獻。
最后，值此新春佳節到來(lái)之際，我謹代表汽車(chē)零部件全體員工向大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意。謝謝！
年度工作總結 6
20xx年即將過(guò)去，回首一年以來(lái)我們每月安排相應的線(xiàn)下活動(dòng)，在廣大XX群成員以及外界人士的支持下，每次活動(dòng)都取得圓滿(mǎn)的成功。同時(shí)也展現出了我們的成員青春、活力、團結友愛(ài)的一面。當然在這一年里多次的活動(dòng)中也出現諸多不和諧因素，根據XX群以往的多次活動(dòng)總結以下幾點(diǎn)需要各成員注意
1、遵守活動(dòng)時(shí)間安排，根據管理員發(fā)布的活動(dòng)時(shí)間，各成員應當合理安排好自己的時(shí)間，
確保準時(shí)集合，以免影響活動(dòng)流程和各項安排。每次活動(dòng)中部分成員遲到必然影響整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程，同時(shí)影響了準時(shí)到場(chǎng)或者提前到場(chǎng)成員的心情，一個(gè)好的開(kāi)端是影響一個(gè)活動(dòng)成功與否的重要因素，為保證每個(gè)成員聚在一起時(shí)玩的'開(kāi)心，各成員勿必嚴格遵守活動(dòng)時(shí)間安排。
2、自覺(jué)維護活動(dòng)期間的次序，活動(dòng)期間聽(tīng)從管理的統一安排，首先，不要刻意嘩眾取寵、
搞特殊，不同的場(chǎng)合自身行為要自律，如室內聚會(huì )男士盡量少抽煙；其次，聚會(huì )人多時(shí)要配合管理的相關(guān)工作，如清點(diǎn)人數時(shí)保持安靜并積極響應管理員；第三，聚會(huì )交談時(shí)注意措詞，不要刻意排斥冷落他人，大家需保持良好心態(tài)一起營(yíng)造和諧的交友環(huán)境。
3、誠信交友、尊重他人，XX群除了每月組織相應的線(xiàn)下活動(dòng)外，同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò )上的朋友
們提供了一個(gè)交友平臺，讓我們從網(wǎng)絡(luò )走到現實(shí)認識了一群新的朋友，但不排除時(shí)常出現部分成員群內發(fā)布廣告以及敏感話(huà)題等情況發(fā)生，為保證群內良好的環(huán)境，群成員務(wù)必自律；除此外群成員需提高自身的警惕性和個(gè)人素質(zhì)，要誠信交友不惡意攻擊他人、欺騙他人，同時(shí)提高自身的警惕性以免上當受騙。
4、群內成員對本群有什么好的建議，可以提出。我們本著(zhù)同一個(gè)目標共同創(chuàng )造一個(gè)和諧友愛(ài)，健康文明的大家庭。希望來(lái)年XX群越來(lái)越好。
年度工作總結 7
開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結
一、20xx銷(xiāo)售情況
20xx我們公司在xx等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。2022年度老板給銷(xiāo)售部定下xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額xx萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達xx財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的.好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
在即將到來(lái)的一年，祝我們xx科技有限公司在20xx的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年度工作總結 8
自從進(jìn)入到xx這個(gè)公司，這個(gè)大家庭，開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶的工作歷程，有樂(lè )有苦，但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀(guān)念，做好本職工作
售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅持大局觀(guān)念和做好本職工作是我對自己工作的首個(gè)要求。在公司上，我全心全力做好一個(gè)助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運轉成長(cháng)，及時(shí)、準確并全面收集公司各項的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數據和對各項售后服務(wù)數據的反饋。在自己的努力下，每月準時(shí)完成對公司各項數據的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門(mén)展開(kāi)銷(xiāo)售工作，對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰，并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展，強化客戶(hù)對公司的忠實(shí)度，為公司爭取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
助理，是鏈接銷(xiāo)售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門(mén)的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策，并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門(mén)工作人員的工作的展開(kāi)，為他們更好完成對客戶(hù)的交流，使公司的售后工作更加的.順利，從而為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù)。
三、堅持學(xué)習進(jìn)步，不斷提升自己
不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位，題我不斷在學(xué)習提升自己。在工作上，一方面，常常向各部門(mén)的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗，學(xué)習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門(mén)的同事學(xué)習，并去發(fā)現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會(huì )，提升自己的崗位能力。工作之外，通過(guò)多閱讀書(shū)刊，積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過(guò)程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過(guò)程有樂(lè )有苦，同時(shí)自己也收獲了許多，也發(fā)現自己的不足之處。在未來(lái)，一切將會(huì )變得更好的。
時(shí)間的飛速，在愉快而充滿(mǎn)激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在xx工作2年。自進(jìn)入到xx成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車(chē)間調度員發(fā)展到預約專(zhuān)員，再到成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時(shí)間，在不同的崗位，讓我從一個(gè)對汽車(chē)服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(cháng)，培養了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢于擔當的工作態(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進(jìn)步的團隊精神。這些都讓自己在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。xx年是成長(cháng)的一年，在公司的工作氣氛和團結務(wù)實(shí)的文化底蘊，尤其是在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿(mǎn)熱情。
里我的工作總結如下：
�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)售后部日常的管理制度與執行工作。
�。ǘ┤尕撠熓酆蟛克械纳暾�、報銷(xiāo)、采購及工資結算等工作。
�。ㄈ┘皶r(shí)、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數據統計、分析等工作。
�。ㄋ模┐罅f(xié)助部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)主管的工作需要。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助售后前臺接車(chē)工作。
�。┌才藕徒M織售后部日常的會(huì )議及活動(dòng)。
�。ㄆ撸┴撠熈松碳腋黝�(lèi)競賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結報告工作
在中，我對公司的各項制度越來(lái)越了解，對公司的各種業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫(xiě)的關(guān)于客戶(hù)忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶(hù)忠誠度最佳案例稱(chēng)號
這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導的要求還有一定的差距，但我會(huì )不斷的總結和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作，為xx集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
年度工作總結 9
20XX年工程保障部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下,以及各部門(mén)的密切配合下,團結一致，圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了公司所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)。認真回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現將我部20XX年度工作總結及20XX年度工作作計劃向公司匯報。
一、20XX年度工作總結
工程保障部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，工程保障部的員工們肩負著(zhù)公司所有設施、設備的維修及保養工作，供水和供電等設備的正常運轉。今年，我部經(jīng)過(guò)慎重考慮，將各項工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班組，分工合作、加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了各項工作任務(wù)，從而確保了每項工作都能按質(zhì)按量地完成。今年，我部所完成的工作主要包括：
1、完成了八路軍文化園鍋爐及設備設施的改造。
2、配合景區管理部完成了文化園游客服務(wù)中心導游室的改造工程。
3、跟進(jìn)和完成了文化園荷花池的改造工程。
4、跟進(jìn)和完成了軍藝社連廊的改造工程。
5、跟進(jìn)和完成了八路村宣傳教育區、抗大分校改造提升工程。
6、配合相關(guān)部門(mén)完成了國家4A景區創(chuàng )建的整改工作。
7、配合財務(wù)部完成情景劇場(chǎng)庫房的改造及供暖設施的增設。
8、配合做好八路軍大食堂污水管道的管網(wǎng)改造。
9、完成了體驗園食堂和衛生間洗漱池的改造工程。
10、完成了體驗園生活區、化糞池新建和園面硬化的工程。
11、完成了兩園休息座椅和遮陽(yáng)設施的改造工作。
12、對游擊戰體驗園設施設備進(jìn)行了全面保養維護，并將移動(dòng)的物品統一存放保管，為游擊戰體驗園閉園奠定了基礎。
13、配合完成公司的各種節假日活動(dòng)及接待活動(dòng)。
14、公司辦公設備及設施的維護。
15、完成了各種費用的報銷(xiāo)工作。
二、存在不足之處
1、部分員工的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，工作主動(dòng)性、積極性、自覺(jué)性不強，員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、在節能降耗工作方面，需要各部門(mén)的管理人員加強管理。公司全體員工的節能意識還有待加強，單靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的'。
3、管理水平還需進(jìn)一步提升。
4、員工的安全意識還有待加強。由于部門(mén)工作的特殊性，經(jīng)常要接觸用電器具、動(dòng)電焊、攀高等作業(yè)，為確保操作人員的人身安全，需加強部門(mén)員工的安全操作意識。
5、加大園區設施設備的檢查、維護保養的力度，確保園區各類(lèi)設施的正常運營(yíng)。
三、20XX年工作計劃
結合我部20XX年積累的經(jīng)驗和教訓，20XX年我部將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、抓好員工的培訓工作。
2、配合公司做好冬季運營(yíng)期間軍藝社改造工程。
3、做好情景劇場(chǎng)排水工程。
4、做好兩園的水、電、暖設施設備的檢修與維修工程。
5、抓好園區的節能降耗工作。
6、配合公司做好各類(lèi)接待活動(dòng)。
7、完成好公司各類(lèi)設施、設備的維護及保養工作。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
回想20XX年度工程保障部的工作，是一個(gè)接一個(gè)、目接不暇地進(jìn)行著(zhù)使得我部工作有時(shí)都有點(diǎn)招架不住的感覺(jué)，幸而得到了部門(mén)各位員工的鼎力相助、團結合作，最終使公司分配給我部的各項工作任務(wù)都得到了落實(shí)，各項工作任務(wù)的進(jìn)展基本上都是按照公司既定思路進(jìn)展的，這一成績(jì)的取得，與一個(gè)穩定、合作的團隊的共同努力是密不可分的，其背后呈現的是一個(gè)務(wù)實(shí)、團結、奮進(jìn)的業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說(shuō)本年度工程保障部工作取得了一些成績(jì)的話(huà)，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導、各部門(mén)之間的積極配合和工程保障部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方。
我們在今后的工作中，一方面繼續加大管理的力度，讓管理水平上一高度，另一方面我們也要加強本部員工整體素質(zhì)的提高，組織工程部全體人員通過(guò)參觀(guān)學(xué)習、光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上講座和規范條文的自學(xué)，進(jìn)一步提升全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。將我們團隊的整體水平更上一個(gè)新臺階。為完成公司交辦的各項工程任務(wù)，作出我們更大的貢獻。
年度工作總結 10
今年以來(lái)，我在巡警崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)，為確保巡區的安寧作出了自己應有的貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
本年3月，本人被提升為第二警組組長(cháng)，本年本組工作過(guò)同事有：xx等。巡邏地區有xx市場(chǎng)，xx路，xx路等工作中本組積極維護轄區治安秩序，認真做好巡邏防范，不斷加大對社會(huì )面的控制，作為一名普通的巡警，我處處嚴格要求自己，認真遵守巡警大隊的各項規章制度，按照分工，我與本組其他隊員一道，負責轄區的巡邏防范工作。在巡邏工作中，我從不偷懶，按時(shí)按要求出巡。并不斷改變巡邏方式，采取步巡、蹲點(diǎn)守候等多種方法，千方百計的澗底發(fā)案。自本月20日止，共盤(pán)查34 調解群眾糾紛49 抓獲犯罪嫌疑人9次服務(wù)群眾101次!在大隊領(lǐng)導的指揮下圓滿(mǎn)完成了各種保衛以及處特任務(wù)!本年本組參加保衛任務(wù)58起，處特任務(wù)96起。
一年來(lái)，本組在大隊領(lǐng)導指導下，努力強化學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，工作中堅持打不還手，罵不還口;無(wú)一人曠工、脫崗、溜崗等違紀現象發(fā)生; 并加強了著(zhù)裝、儀容、舉止和禮節等警容風(fēng)紀的要求;大隊每次警務(wù)訓練本組都能按要求完成，在強化體能和警務(wù)技能練兵的同時(shí)，也加強了紀律作風(fēng)、職責意識!
繼往開(kāi)來(lái)，新的一年就到到來(lái)~
為了把明年工作做的更出色，我將制定新的工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，提高本組的整體素質(zhì)，實(shí)現“打得贏(yíng)、追得上、說(shuō)得過(guò)”爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
我在今后的工作中，我將認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，認真履行巡警職責，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，維護人民群眾的合法權益，樹(shù)立巡警的良好形象。為維護社會(huì )的穩定做出自己應有的貢獻。
新的一年有新的.氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
感謝所有給予過(guò)我幫助的領(lǐng)導及同事們!
年度工作總結 11
20xx年的時(shí)光很快過(guò)去了，在xx年里，我在企業(yè)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是20xx年xx月份來(lái)到xx工作的，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)光內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內；
�。�2）協(xié)助辦公室主任進(jìn)行目前企業(yè)正在進(jìn)行的課題研究；
�。�3）認真、按時(shí)、高效率地做好企業(yè)領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了企業(yè)工作的.順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)光，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為企業(yè)及部門(mén)工作做出了應有的貢獻�？偨Y一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年度工作總結 12
轉眼XX年進(jìn)入年末，在工作上，使我對自己的工作和專(zhuān)業(yè)知識有了更新更深刻的認識。我也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐各方面努力,努力使理論和實(shí)踐緊密結合，不斷提高了自己多方面的素質(zhì)。工作中我也存在一些問(wèn)題，我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，努力成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作者，很好的完成領(lǐng)導下達的任務(wù)和認真完成自己的工作任務(wù)�，F將工作總結如下
思想上，我積極向上，積極參加黨小組學(xué)習，從報刊，黨員文摘和電視等渠道學(xué)習黨的知識和政策，使自己的思想覺(jué)悟提高，保持黨性，爭取做一名合格的共產(chǎn)黨人。爭取做好黨員的帶頭模范作用責任感，認真工作，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。把黨的思想給于傳播，與同事一同學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和黨的思想精神。
本年度參加了本室化驗工專(zhuān)業(yè)知識培訓，主講《酸堿滴定法》，共授課8課時(shí)，本室34名中高級化驗技術(shù)工參加培訓，培訓取得較好的效果。
本人擔任化學(xué)分析組的`班長(cháng)，主要承擔以下管理工作：
1.成本管理，認真實(shí)行班組制定的成本考核制度，讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個(gè)人，讓班員都參與到成本管理中去，建立了成本崗位制。班成員對各分析實(shí)驗室的藥品和用電用水進(jìn)行監督，做到人走燈關(guān)，節約用水。降本增效的活動(dòng)取得較好效果。
2.班內制度建立，本班組織班員開(kāi)會(huì )討論各項勞動(dòng)紀律制度，進(jìn)行“大家談、再總結”的方法，人人發(fā)表意見(jiàn)，讓大家為班內管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班內工作民主評議，將評議結果記錄形成制度，提高工作效率。認真學(xué)習和遵守本室和公司的勞動(dòng)紀律條例。對來(lái)樣分析試樣分配進(jìn)行討論形成制度，做到有理可依。大家踴躍參加，做到了很好的民主自制。
3.質(zhì)量管理，對班內抽查合格率進(jìn)行指標下達，不得低于本組的抽查合格率，到目前為止，本班合格率保持在較好水平。班不斷加強崗位信息反饋機制，嚴格執行，對班內在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題能夠反饋到班組技術(shù)員員和組長(cháng)處。無(wú)批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
4.本班積極參加本室組織的活動(dòng)，本年度我班參加了《安全在我心中》演講活動(dòng)和《降本增效》演講活動(dòng)，在活動(dòng)中都取得了較好的成績(jì)。更重要的是通過(guò)參加這些活動(dòng)讓大家更好的認識安全的重要性，和在經(jīng)濟危機中降本增效對公司和每個(gè)員工的重要性，都取得了較好的效果。
5.安全管理，班內全年無(wú)安全事故發(fā)生。班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：積極參加本室安全測試，開(kāi)展了當一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、參加安全演講、隱患自查互查。堅持每天班前班后會(huì )說(shuō)安全，班內所有員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng )新安全教育方式方法。
6.精益推進(jìn)，崗位技能和學(xué)習型團隊，參加本室組織的化驗工專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培訓，為了營(yíng)造學(xué)習的氛圍，在培訓期間大家認真聽(tīng)課，做好筆記，積極交流，遇到不懂的問(wèn)題積極向授課老師提問(wèn)，班組建立了學(xué)習互動(dòng)，大家班內休息時(shí)間翻閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。在本年度的室專(zhuān)業(yè)知識考試中本班取得了較好成績(jì)，班內平均分超過(guò)室了平均分。
作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，我的作用是做好表率，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)，為大家在工作中排除困難。在以后的工作中，我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情對待工作，干好工作，提高專(zhuān)業(yè)技能，很好的完成領(lǐng)導下達的任務(wù)和認真完成本職工作。
年度工作總結 13
20XX年度是技術(shù)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中，與各部門(mén)緊密配合，順利完成了20XX年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責�，F將20XX年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；
2、 ERS系統前期自行開(kāi)發(fā)，后續工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數據遷移工作；
3、 MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中；
4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；
5、 海辰機房高溫預警解決方案；
6、 保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復；
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施；
8、 企業(yè)域名續費及備案工作；
9、 部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
�。ㄒ唬〦RS系統開(kāi)發(fā)工作：
1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。
4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
�。ǘ┯龅降膯�(wèn)題：
1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2、整理出的`錯誤數據，在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統中時(shí)，發(fā)現存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái)，通過(guò)程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
�。ㄈ┙�(jīng)驗積累：
1、對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時(shí)候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來(lái)的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓，講解如何。
3、需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò )組工作
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優(yōu)化；
2、服務(wù)器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；
3、機房高溫預警解決方案，并實(shí)施；
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復；
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪，流程、表單的修改；
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統搭建；
5、郵件系統管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決；
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備；
8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整；
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門(mén)工位調整，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署，保障正常有序辦公；
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施；
11、其他電子設備的調試和維護。
�。ㄈ╇娫�(huà)、電話(huà)程控機維護
1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護，電話(huà)終端維護；
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題，將張總直撥加入程控機，開(kāi)通程控機端口，并咨詢(xún)網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用；
3、驛若程控機來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。
�。ㄋ模┯龅降膯�(wèn)題
1、盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解；
2、執行力仍需加強；
3、部門(mén)協(xié)作不到位。
�。ㄎ澹┙�(jīng)驗積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高，需提升部門(mén)單元工作能力，使每一個(gè)人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要，日常工作匯報，工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話(huà)分機表，按最新的部門(mén)分組，電話(huà)排查，對應對話(huà)使用；
8、部門(mén)內部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20XX年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備；
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對MOSS更細節了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術(shù)能力的學(xué)習提高；
6、部門(mén)人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養；
7、增進(jìn)團隊凝聚力，協(xié)作能力。
年度工作總結 14
光陰似箭、時(shí)光如梭，轉眼間，20xx年就這樣過(guò)去了，回想來(lái)到公司的這大半年里，有收獲、有歡樂(lè )，同時(shí)也有爭吵和不愉快的，這些都是我在公司成長(cháng)過(guò)程中的一部分，但這些終將成為過(guò)去！重拾20xx年記憶的碎片，將里面有自己不足的地方，在20xx年一定要努力學(xué)習來(lái)完善，將里面有不愉快的事情，就讓它隨著(zhù)20xx年的過(guò)去，永遠消失，回望20xx，在我來(lái)公司做PMC一職的這大半年里，檢討這一年中做得不足和不理想的地方來(lái)作為20xx年的工作引導，做出以下工作總結：
一、關(guān)于公司的生產(chǎn)情況
從起初來(lái)公司，因為L(cháng)ED這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們銷(xiāo)售團隊的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺，總出貨數量達3570臺，數據雖然不是很理想，但從剛開(kāi)始每月的幾十臺到現在每月出貨量上百臺甚至上千臺，從這個(gè)數據可以看出我們是在進(jìn)步的，所以我相信LED一定會(huì )做得越來(lái)越好、越走越遠。
二、關(guān)于公司的產(chǎn)品方面
LED行業(yè)是一個(gè)未來(lái)趨勢的'發(fā)展中行業(yè)，再加上我們是做特種照明水族燈的，可以說(shuō)更是難上加難了，團隊差不多是今年才組建完成，大家對產(chǎn)品可以說(shuō)都還是懵懵懂懂的，都沒(méi)有這方面的專(zhuān)業(yè)技能，但是大家都還是沒(méi)有放棄，在不斷的摸索和實(shí)驗中，積累了很多寶貴的經(jīng)驗，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng )新，才使得我們的產(chǎn)品越來(lái)越走向成熟化、國際化，并得到行內人士和客戶(hù)的認可.
三、關(guān)于公司相關(guān)部門(mén)
1、工程部，資料頻繁出錯更改，導致后端工作做了很多無(wú)用功
2、采購部，采購交期長(cháng)期不準，交期達成率按訂單計算每月都為0，嚴重影響生產(chǎn)計劃和銷(xiāo)售出貨
3、生產(chǎn)部，生產(chǎn)效率和品質(zhì)一直得不到有效的提升4：PMC部，跟蹤物料力度不夠，工單關(guān)閉不及時(shí)
四、LED事業(yè)部
每月交期達成率月份56789101112總訂單6031753576518112057901759要求出貨495165846652119955推期000203015110128交期達成率100%100%100%76.20%54.50%18.80%8.17%50.90%單備注因為此月訂單多位備庫和消耗庫存物料訂其余訂單交期為7月出貨多為6月份訂單采購交期不準導致延期采購交期不準導致延期采購交期不準導致延期采購交期不準和燈珠品質(zhì)問(wèn)題導致延期采購交期不準導致延期
五、20xx年工作計劃
1、嚴格按照銷(xiāo)售出貨交期跟進(jìn)采購物料交期和執行生產(chǎn)任務(wù)，確保交期達成率達到95%以上；
2、制定物料管控管理方案，嚴格控制物料，減少物料的浪費；3：每月定期做工單結案，盡量做到做一個(gè)訂單清一個(gè)訂單；
4、每月定期整理倉庫庫存呆滯物料和不良品物料的處理，減少倉庫物料的積壓，合理利用倉庫資源；
5、跟進(jìn)和協(xié)助改善提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì)。
6、PMC部門(mén)是走在公司前面的一個(gè)團隊，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右推動(dòng)公司朝著(zhù)既定的目標前進(jìn)的部門(mén)，PMC部門(mén)管理的好壞，對公司來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，公司生產(chǎn)是否正常，客戶(hù)訂單是否能按時(shí)完成，貨倉是否堆積物料都掌握在PMC的手里，所以和各部門(mén)之間一定要做到團結一致，強化自我工作意識，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全，準確，適度避免疏漏和差錯，不斷改進(jìn)PMC部門(mén)對其他部門(mén)的支持能力，服務(wù)水平，力求取得更好的成績(jì)。
年度工作總結 15
我局緊緊圍繞全縣人口與計劃生育的總體目標，深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問(wèn)題的決定》精神。將計劃生育工作列入重要工作日程，常抓不懈，建章立制，形成了長(cháng)效工作機制。一年來(lái)，本單位的計劃生育工作成績(jì)突顯。主要做了如下工作：
一、強化組織領(lǐng)導，確保目標實(shí)現。為確保計劃生育工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，我局將人口與計劃生育工作納入單位目標考核內容，真正做到領(lǐng)導重視，分工明確，責任到人。
二、注重日常管理，提升工作效率。一是認真開(kāi)展春、秋兩季計劃生育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展春、秋兩季計劃生育活動(dòng)，全面清理了本單位應落實(shí)長(cháng)效節育措施對象和計劃外懷孕對象，并對本單位干部職工和轄區內育齡婦女的生育情況有了更進(jìn)一步的了解，今年，我局協(xié)助政府總支完成了一例結扎任務(wù)；二是及時(shí)完成上級計生部門(mén)下達的各類(lèi)資料上報工作，并確保數據、資料的準確性、完整性和真實(shí)性。三是按期組織本單位計生管理對象參加了今年春、秋兩季環(huán)孕檢，查檢率達100%。四是保障單位內100%已婚婦女能享受到基本的生殖保健服務(wù)，督促單位獨生子女費等利益導向機制的落實(shí)。五是對轄區內店面住戶(hù)實(shí)行登記造冊管理并簽訂責任書(shū)。六是全面啟動(dòng)“生育關(guān)懷行動(dòng)”，對計劃生育困難戶(hù)實(shí)行了“1+1”幫扶。
三、加大宣傳培訓，增強國策意識。3月份，我局組織全體干部職工學(xué)習《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育統籌解決人口問(wèn)題的`決定》和《省人口與計劃生育條例》，深入開(kāi)展國策、國情、人口形式教育，促進(jìn)人口和計劃生育惠民政策深入人心，增強了對計劃生育工作的堅定性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“生育關(guān)懷行動(dòng)”和“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”大力宣傳男女平等，少生優(yōu)生等文明婚育觀(guān)念，普及保護婦女兒童權益的法律法規知識。
回顧一年，雖然取得了成績(jì)，但還存在不足。今后，我們仍然嚴格按上級要求進(jìn)一步做好計劃生育工作，從重實(shí)效上下功夫，切實(shí)把計劃生育工作提高到一個(gè)新水平。
年度工作總結 16
時(shí)間過(guò)得真快，加入內勤部工作已經(jīng)xx年了。特殊榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員，首先要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上賜予的確定，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的關(guān)懷和支持。給了我一個(gè)發(fā)覺(jué)自己、熟識自己的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自己的機會(huì )。下面對我20xx年的工作狀況作如下匯報：
作為公司的內勤人員，自己認為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，主動(dòng)的完成了以下本職工作：
一、主要工作內容：
1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的選購、保管、領(lǐng)用管理；
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查；
3、關(guān)心財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記；
4、各下屬公司上報集團的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管；
5、關(guān)心各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料；
6、負責公司宿舍人員支配管理；
7、前臺接待工作
8、公司年報刊雜志的訂閱
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要關(guān)心主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必需具有猛烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，生疏業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的學(xué)問(wèn)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經(jīng)受，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻熟識：
1、一切以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責作為公司的內勤選購人員，要以節約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避開(kāi)虛報的申請，確定要在取得物資申購單的狀況下，方可選購，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品準時(shí)登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的.完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫全都。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。確保辦公設備和設施的正常運行。
2、疼惜和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護，已保障全部設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、準時(shí)精確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行平安有效管理，做到類(lèi)別清楚、名目齊全、排列有序，便于供應文件查找和使用。應當在收到登記后，第一時(shí)間送達收件人，跟蹤審批文件，準時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人。 總結三年來(lái)的工作，盡管有了確定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟，與領(lǐng)導之間的溝通相互溝通還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。
年度工作總結 17
20xx年即將過(guò)去，回顧自己一年來(lái)的工作，是一個(gè)從新認識自我的一年，回顧自己的工作歷程，我感到的是充實(shí)和受益匪淺。同時(shí)這一年也是理清工作思路，切實(shí)轉換角色，成功由業(yè)務(wù)新手向合格的財務(wù)人員蛻變的一年。在頻譜所各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺(jué)服從組織各項安排，努力學(xué)習，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
�。ㄒ唬┰诓煌ぷ鲗哟伍g，切實(shí)轉變角色
大學(xué)畢業(yè)來(lái)到頻譜所已經(jīng)兩年，隨著(zhù)自身學(xué)習不斷加強，業(yè)務(wù)技能的逐漸熟練，我所接觸的工作內容也愈加深入，我也面臨著(zhù)業(yè)務(wù)新手向科室骨干蛻變。擺在我面前最棘手的問(wèn)題就是如何盡快實(shí)現不同工作層次的角色轉變，這也是所里領(lǐng)導一直強調和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下兩點(diǎn)：
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的定位要求更高的工作標準。在財務(wù)處工作的這一年期間，它要求我把握住整個(gè)頻譜所發(fā)展情況來(lái)開(kāi)展自身的工作；要求我全面深刻地了解自己的工作意義和內容；要求我站在全局的高度來(lái)把握自身工作的重心和中心。二是盡快明確職責，準確進(jìn)入崗位。只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。在日常工作中，我堅持記錄現金日記帳，定期進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)現金盤(pán)點(diǎn)表，及時(shí)與會(huì )計核對現金賬目，如發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)處理找出原因，防止現金出現盈虧，保證庫存現金的完整及安全；堅持嚴格審核有關(guān)原始單據，遵守每筆業(yè)務(wù)的支付程序，防止差錯；堅持財務(wù)手續完備，相關(guān)單據齊全，完整相關(guān)財務(wù)資料的保存；這些良好的工作習慣大大提高了工作效率，有效減少了失誤，同時(shí)也使我由一個(gè)業(yè)務(wù)新手逐漸成為一個(gè)成熟的財務(wù)工作者。
�。ǘ┰趯�(shí)踐操作中，主動(dòng)加強學(xué)習
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是一個(gè)永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好財務(wù)工作，就必須主動(dòng)加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務(wù)下的新要求。
一是主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。在這一年中，我堅持努力學(xué)習財務(wù)會(huì )計的基本理論、學(xué)習財務(wù)規章制度、現金管理和結算制度，學(xué)習財務(wù)法律法規等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這過(guò)程中，我注重把以前學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作進(jìn)行有機的對接，認真領(lǐng)會(huì )理論在實(shí)際中的指導作用及其現實(shí)工作的核心所在，收到了事半功倍的效果，取得了較好的收獲。在基本掌握本職業(yè)務(wù)的同時(shí)，還順利通過(guò)了會(huì )計從業(yè)資格考試拿到了的相關(guān)證書(shū)，成為一名真正的財務(wù)工作者。二是切實(shí)提高實(shí)際操作能力。出納工作看瑣碎且責任重大，它是財務(wù)工作的第一線(xiàn)，是財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。它要求我在加強理論學(xué)習的同時(shí)還要切實(shí)提高操作能力：
在銀行方面，我要求自己能夠及時(shí)傳遞銀行原始單據和收付單據，按月認真核對銀行往來(lái)賬目，做好銀企對賬工作，編制銀行存款余額調節表。
在資金預算方面，我嚴格執行集團資金預算管理暫行辦法，認真執行資金預算，加強資金預算的準確性，合理調配使用資金，并努力做到及時(shí)和可執行。由于周資金預算實(shí)行滾動(dòng)編制，我堅持做到每周三上報下周資金預算及上一周預算執行數據，跟蹤分析本單位資金預算的執行情況，實(shí)時(shí)監測資金運行，做好于集團資金部的及時(shí)溝通并在其指導下解決預算執行中出現的.問(wèn)題。
此外，為配合集團資金集中管理升級的要求，頻譜所實(shí)行收支雙線(xiàn)管理模式，將現有賬戶(hù)進(jìn)行清理。我先后與招商銀行、中國建設銀行、中國銀行為單位簽署了相關(guān)賬戶(hù)授權協(xié)議，以確保資金管理工作順利進(jìn)行。如遇緊急情況，我能夠做到及時(shí)向集團上報，與集團資金運營(yíng)部溝通，臨時(shí)申請資金撥付，確保相關(guān)工作的順利進(jìn)行。
�。ㄈ┰诠ぷ鲗W(xué)習中，妥善處理各種關(guān)系
實(shí)踐證明，謙虛謹慎，善借外智，才能不斷提高。在本科室內，作為年齡最小的年輕人，我本著(zhù)尊重、學(xué)習的原則，主動(dòng)向他們請示工作方法，虛心聽(tīng)取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。
在科室之間，樹(shù)立財務(wù)為生產(chǎn)科研服務(wù)的思想的同時(shí)要求自己嚴格遵守財務(wù)制度。財務(wù)工作既有獨立工作的一面，又有為生產(chǎn)科研服務(wù)的職能，還要有必不可少的原則性。尤其是出納工作，堅持原則遵守制度更顯得重要！這方面我們部門(mén)的同事們給我樹(shù)立了好榜樣：真誠對待每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人，力爭服務(wù)于生產(chǎn)科研，使我們的財務(wù)工作在服務(wù)中體現效益，同時(shí)，嚴格執行財務(wù)制度，杜絕違反財務(wù)制度的現象發(fā)生，為我所把好現金支付關(guān)。
與此同時(shí)，我要求自己堅持保持不驕不躁的工作作風(fēng)，及時(shí)反思自身行為和不足�？鬃诱f(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”，就是要我學(xué)會(huì )反思，知錯，改錯。也讓我認識到一個(gè)學(xué)會(huì )自我反思的新同志才能得到進(jìn)步。
回顧20xx年，在這一年的工作中，我有過(guò)得到所里領(lǐng)導表?yè)P的興奮，也有過(guò)工作出現失誤后的沮喪，每次在事情過(guò)后靜下心來(lái)總結反省，使得我對財務(wù)工作理解更加深入，自身也愈加成熟。路漫漫其修遠，吾將上下而求索，展望20xx年，相信在我今后的工作中，只要不斷的努力，自己可以做得更好，力爭早日實(shí)現“揮灑青春，建功有為”的奮斗目標，20xx年我會(huì )更努力！
年度工作總結 18
人力資源部是人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén)，20XX年我部門(mén)緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標，在人力資源管理進(jìn)行了一系列改革、開(kāi)展了一系列工作�，F就全年工作總結如下：
一、薪酬管理
嚴格控制工資漲幅。根據集團公司發(fā)展及婁底企業(yè)市場(chǎng)薪酬水平，集團公司已對各子公司及集團各部室薪酬進(jìn)行了調整，并對各子公司報審的調整方案進(jìn)行了嚴格控制，使各子公司工資總額控制在漲幅范圍內，具體漲幅額度見(jiàn)下表：
增長(cháng)原因：
1、年度薪酬普調；
2、懷化及雙峰公司只有總經(jīng)理工資在統計中，其它員工工資不在統計中，導致人均工資及增長(cháng)率提高。
二、社會(huì )保險
保險是員工工資報酬的補充和延續，集團參保養老保險人員111人，醫療、生育保險106人，失業(yè)保險58人，我部門(mén)按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì )保險保費的扣繳和上報各項資料。1-12月共支出社會(huì )保險費共計89.94萬(wàn)元，和去年同期59.7萬(wàn)元相比，增長(cháng)率為50.7%。增長(cháng)原因主要是：
1、社保局每年社�；鶖档奶岣�，特別是今年二次提高了繳費基數；
2、參保人員及參保保險種類(lèi)的增加；
3、工傷的繳費率由原來(lái)的1%提高至2%。
三、各類(lèi)補助申報
今年我部門(mén)根據相關(guān)單位下達的各類(lèi)補助文件要求，已成功申報了高校實(shí)習生就業(yè)補貼、待崗人員崗位補貼，通過(guò)我部門(mén)的努力與企劃部王總的協(xié)助及關(guān)系網(wǎng)為申報失業(yè)再就業(yè)人員崗位補貼、失業(yè)再就業(yè)人員社會(huì )保險補貼爭取了最大化的補助，各類(lèi)補貼申報金額如下：序號1234補助名稱(chēng)高校就業(yè)補助失業(yè)就業(yè)人員困難補助失業(yè)就業(yè)人員社會(huì )保險補助待崗人員崗位補貼合計申補金額12.6萬(wàn)元15.8萬(wàn)元30.3萬(wàn)元1.85萬(wàn)元60.55萬(wàn)元到目前為止已回補助合計14.84萬(wàn)元，其中失業(yè)就業(yè)人員困難補助13.3萬(wàn)元，待崗人員崗位補貼1.54萬(wàn)元，除高校就業(yè)補助需年后回，其余年前都可補回。
四、20XX年工作規劃
�。ㄒ唬�、完善薪酬福利管理體系，建立具有公平性及競爭力的薪酬體系
隨著(zhù)國際經(jīng)濟形勢的影響，國內物價(jià)的不斷上漲，我司薪酬在同行業(yè)內偏低，不具競爭力，導致人才難招。薪酬體系的不斷完善一直是公司重要工作之一，制訂合理的薪酬體系能有效留住人才，并激發(fā)員工的工作積極性，本人打算在年中做一次薪酬調查，并通過(guò)調查的結果結合公司實(shí)際情況完善公司薪酬方案，確保公司薪酬對內具有競爭性，對外具有公平性，使薪酬管理制度更規范、更具可操作性。
�。ǘ�、實(shí)行對集團總部及各子公司的薪酬總額控制計劃
對集團總部及各子公司采取人力成本總額控制的方法，通過(guò)工資總額管理進(jìn)行調控收入整體水平。集團總部及各子公司根據審批后的三定對定編的人員的工資進(jìn)行全年預算，各單位預算的工資總額應在集團統籌調控范圍內，如超出統籌調控范圍，應重新進(jìn)行調控，并報集團人力資源部審批，各子公司由于規模變化需調整總額時(shí)，也需報集團人力資源部審批。
�。ㄈ�、提前做好各類(lèi)補助的申報資料，為公司創(chuàng )收益，為員工多謀福利
為了申請失業(yè)就業(yè)人員補助，我部門(mén)幫公司員工辦理了一批就業(yè)失業(yè)登記證，按以往公司慣例辦理了失業(yè)就業(yè)登記證的'人員繳納了社會(huì )保險的，社保補貼還是不扣除。目前部分補助還未到位，待到位后，根據資金情況需擬定一份詳細方案，看是否按公司慣例還是新設補貼項。另明年提前準備申報補助的資料，多爭取幫員工辦理此證，多為公司爭取補助，同時(shí)也間接的提高了員工薪資。
�。ㄋ模�、推行可行的社會(huì )保險方案，減輕企業(yè)社保負擔，維護員工利益
20XX年社保局二次提高了繳費基數，由1554元漲至1710元之后又漲至1776元，而20XX年暫定基數為XX元/月，漲幅13%。不僅加大了企業(yè)的負擔又增加了員工壓力，特別是農業(yè)公司及餐飲公司普通員工工資總額還達不到社保繳費基數，如參加社保的話(huà)，扣除社保個(gè)人部分，員工負擔太重，且企業(yè)的壓力也很大。據人社部發(fā)布了《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)的通知。即：新農合及城鎮居民、城鎮職工養老保險可互聯(lián)互通，我部門(mén)決定明年在餐飲公司及農業(yè)公司推行新農合養老保險、醫療保險及城鎮居民養老保險及醫療保險，采取愿意加入此類(lèi)保險的費用100%報銷(xiāo)，并不扣除工資項目中的社保補貼。實(shí)施以上方案是一個(gè)漫長(cháng)而艱難的過(guò)程，只能先灌輸，后推行，循序漸進(jìn)的進(jìn)行。
�。ㄎ澹┳龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作
1、完成勞動(dòng)部門(mén)的年審年檢工作，同時(shí)維護好與勞動(dòng)監察、社�；�、勞動(dòng)仲裁等部門(mén)的關(guān)系。做好日常的社會(huì )保險辦理及費用繳納工作；
2、做好對子公司人事監控與指導，及時(shí)收集完善各種人事信息。
3、做好人力資源月報表，及時(shí)匯報公司人力資源的發(fā)展狀況，進(jìn)行人力資源管理動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)為集團公司各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展提供參考性意見(jiàn)。
為了更好地實(shí)現公司發(fā)展戰略規劃目標，本人不但要在努力做好本職工作的同時(shí)，而且還要精于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并且在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，相信通過(guò)這一年的努力和不斷的學(xué)習，為公司創(chuàng )造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。
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