- 相關(guān)推薦
項目管理個(gè)人年終工作總結14篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的項目管理個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
項目管理個(gè)人年終工作總結1
XX年，在計劃科兩位科長(cháng)的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、項目管理工作
一年來(lái)，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開(kāi)。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習相關(guān)理論知識和軟件系統操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開(kāi)展初期，我協(xié)助科長(cháng)一起，參與完成了項目管理軟件數據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過(guò)程中，我參與了系統日常維護和數據處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開(kāi)展項目管理工作情況，收集相關(guān)問(wèn)題，對于各單位提出的許多共性問(wèn)題，主動(dòng)研究思考，與同事一起探討，大膽假設。通過(guò)自己的努力，結合對項目管理軟件數據的分析理解，形成了一些解決問(wèn)題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績(jì)效發(fā)放等環(huán)節出現的問(wèn)題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底，根據委財經(jīng)局相關(guān)部門(mén)轉發(fā)的財政部工作要求，我承擔了中心固定資產(chǎn)數據軟件信息化的工作。在規定時(shí)間里，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數據核對修正工作，并將其與年、年新增資產(chǎn)數據一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統，并做到匯總數據與財務(wù)報表相一致，達到預期目的`。
三、XX年的工作計劃
1、進(jìn)一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開(kāi)展是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。年，我將繼續協(xié)助配合搞好項目管理系統維護工作，保證系統正常運轉，數據正確無(wú)誤，指標真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項目管理過(guò)程中遇到的特有問(wèn)題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項目組長(cháng)作用、如何建立更為合理的部門(mén)考核機制等年亟待解決的問(wèn)題。
2、學(xué)習建設管理相關(guān)知識。
根據中心年工作會(huì )議主要工作分解意見(jiàn)，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此，年我將開(kāi)始著(zhù)手基建方面知識的學(xué)習，了解合同管理、招投標管理、預算管理相關(guān)規定，希望能在短時(shí)間內達到一定水平，為今后的工作奠定基矗
項目管理個(gè)人年終工作總結2
一年的在時(shí)間還是比較快的，我也是非常堅定的相信，我個(gè)人能力的提高，過(guò)去的一年當中我做的也是比較認真的，在這個(gè)過(guò)程當中，還是有非常多的體會(huì )，通過(guò)自己的努力，確實(shí)是非常有動(dòng)力的，我清楚的感受到了自己的職責，在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)是影響很大的，在這一點(diǎn)上面我在認真的搞好分內的事情，我的業(yè)務(wù)能力還是有看的見(jiàn)的進(jìn)步的，也非常能夠做的更好，對于過(guò)去一年我也想要總結一下。
在這個(gè)過(guò)程當中，我也是做的比較認真，未來(lái)還是會(huì )有更多的價(jià)值，我是非常認可自己能力的，我認真的遵守公司的規章制度，在平時(shí)的工作當中我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，和周?chē)耐瑫r(shí)也是相處的非常的好，對于這一點(diǎn)我是深信不疑的，在未來(lái)的工作當中，我也是做好了很多的準備，只有在這個(gè)過(guò)程當中虛心的學(xué)習，才可以有做的更好，接下來(lái)還非常有動(dòng)力的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的'，現在我還是深有體會(huì )的，我來(lái)到公司也已經(jīng)有一段時(shí)間了，作為一名房地產(chǎn)的工作人員的，我也是非常清楚自己接下來(lái)的工作方向，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我是體會(huì )到了這些細節，認真的回顧過(guò)去一年的工作，我確實(shí)是感覺(jué)自己應該做的更好。
房地產(chǎn)工作對我而言是一件非常有動(dòng)力的事情，對于這一點(diǎn)我是深有體會(huì )的，有些事情應該要對自己的有客觀(guān)的判斷，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是做出了很重要的決定，也是有了非常大的提高，在這個(gè)過(guò)程當中，我一定會(huì )認真的體會(huì )到這些細節，盡管在這一年來(lái)出現了大大小小的問(wèn)題，可是我還是對自身能力有著(zhù)很客觀(guān)的看待的，我一直以來(lái)都在虛心的學(xué)習，這也是我需要維持下去的東西，我也感激公司領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的努力我也確實(shí)是深有體會(huì )，我的業(yè)務(wù)能力也是提高了很多，考慮了這些之后我對新一年的工作更加的有信心了，對于這一點(diǎn)我是深信不疑的，今后還會(huì )有更多的事情是我要去認真維持下去的，這對我也是一個(gè)非常大的提高，工作方面我也是調整好了自己心態(tài)，當然我也是有一些做的不夠好的地方，有的時(shí)候工作是安排的不合理，我清楚的感受到了這一點(diǎn)，接下來(lái)我一定會(huì )認真的去糾正好自己的不足，在新一年的工作當中，繼續規劃好，做出更多的成績(jì)。
項目管理個(gè)人年終工作總結3
一年來(lái)，本著(zhù)“認真學(xué)習、扎實(shí)工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作。20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進(jìn)行全面學(xué)習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來(lái)，較好的.完成了系統的維護工作任務(wù)，確保了系統數據的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對系統各項卡片的核對。包括各部門(mén)崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調整;財務(wù)收支數據的核對。
二是及時(shí)發(fā)現系統問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統運行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀(guān)察數據變化，通過(guò)細心觀(guān)察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類(lèi)項目，對應的項目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類(lèi)項目的收支一致性。通過(guò)不斷完善此類(lèi)問(wèn)題，起到了對系統數據的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計劃
今后工作的方向：隨著(zhù)項目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。并進(jìn)一步做好一下幾項工作：
1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統的工作。
3、進(jìn)一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理個(gè)人年終工作總結4
1、施工質(zhì)量與目標
在施工過(guò)程中嚴格按照施工規范施工，使每一個(gè)環(huán)節都到達合格，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20xx年內出現安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專(zhuān)項檢查中必須到達順利經(jīng)過(guò)，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導下，堅持20__年的控制制度的基礎上加以改善，力求把工作做到更好更完善。
對公司提議
1、公司很多施工管理人員管理水平本事不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進(jìn)行內部培訓，提高管理本事和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動(dòng)員工的工作進(jìn)取性，把企業(yè)當家的主人翁精神，留住有本事的人才，也能對外招纜到有本事的人才。
總結
20xx年是我們xx大廈項目順利的一年，雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，經(jīng)過(guò)項目團隊的共同努力，項目部在安全質(zhì)量上均沒(méi)有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒(méi)有計劃性目標性的'工作態(tài)度，讓項目部整個(gè)團隊在對工程管理本事素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺階，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領(lǐng)導的結果，項目部必須會(huì )再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成xx大廈辦公樓項目的建設生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，為公司的建設做出更大的貢獻!
最終，愿裕欣國建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓!
項目管理個(gè)人年終工作總結5
時(shí)間過(guò)得很快一年的項目建設期轉眼間又到頭了，20xx年xx化工有限公司開(kāi)工建設的項目有800萬(wàn)噸/年洗選煤項目建設工程、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)建設工程、新建生活區建設工程、場(chǎng)區擋墻、護坡建設工程、場(chǎng)區網(wǎng)圍欄建設工程、5#排洪渠、谷坊建設工程等。
一、20xx年度個(gè)人工作總體概括
本年度我一直在xx化工有限公司工程部QHSE管理組學(xué)習并工作，在部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)工程師的帶領(lǐng)下，主要從事800萬(wàn)噸/年洗選煤項目建設工程現場(chǎng)質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)衛生健康等事項各方面管理工作。期間每天跑現場(chǎng)，按照QHSE管理體系文件、工程行業(yè)建設規范等規章制度，監督監控并落實(shí)整改洗選煤項目建設工程中各工號質(zhì)量、安全、現場(chǎng)文明施工等事項，其次兼職本部門(mén)內業(yè)綜合員，負責部門(mén)人員考勤、內業(yè)資料起草收發(fā)、整理歸檔、安全教育培訓等工作。在部門(mén)全體人員的共同努力下，順利完成公司下達的本年度質(zhì)量及安全管理目標，在“大干一百天”期間本著(zhù)“嚴質(zhì)量、重安全、促進(jìn)度”的管理目標，恪盡職守積極落實(shí)各方面事項管理工作，為洗選煤項目“大干一百天”順利實(shí)施貢獻了自己一份力量�，F將一年來(lái)在洗選煤項目質(zhì)量、安全管理各方面所開(kāi)展的工作匯報如下。
二、洗選煤項目管理
(一)質(zhì)量事項方面工作
1、針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號，建設過(guò)程中存在的綜合質(zhì)量問(wèn)題，給EPC總包單位下發(fā)建設工程整改通知單9份，其中整改閉合14項質(zhì)量事項問(wèn)題整改率達100%，下發(fā)建設工程質(zhì)量事項處罰通知單5份，處罰金額共計42000元。
2、會(huì )同工程部相關(guān)部門(mén)、監理單位共同審查施工資料(質(zhì)量檢測、質(zhì)量檢查、質(zhì)量管理、技術(shù)、組織設計、專(zhuān)項方案)共計5次。
3、現場(chǎng)跟蹤監控第三方試驗檢測(樁基、土建)共計5處，審查實(shí)驗數據報告9份。
4、針對洗選煤現場(chǎng)生產(chǎn)建設原材料(鋼筋、水泥、砂石、砌塊、鋼構原材)，實(shí)地跟蹤實(shí)驗過(guò)程1次，審查相關(guān)檢測報告15份。
(二) 安全事項方面工作
1、針對洗選煤建設項目建設過(guò)程中，存在的各項安全隱患問(wèn)題，給EPC總包單位下發(fā)建設工程整改通知單20份，其中整改閉合159項安全事項問(wèn)題整改率達100%，下發(fā)建設工程安全事項處罰通知單10份，處罰金額共計￥52800元。
2、針對xx化工公司新入職員工、EPC總包單位、各承建單位新入場(chǎng)人員，進(jìn)行三級安全教育培訓共計10次、累計培訓人員285人，受培訓人員參加安全教育培訓考試共計285人，培訓考試合格率達99%。
3、組織協(xié)調EPC總承包單位和各承建單位，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)指揮部和現場(chǎng)懸掛條幅、擺放展板、安全標識牌等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識，提高了現場(chǎng)作業(yè)人員及管理人員的安全自我防護意識，并在現場(chǎng)組織開(kāi)展消防和觸電應急演練。
(三)文明施工事項方面工作
針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號文明施工事項(五牌一圖標準樹(shù)立、各類(lèi)防護棚及安全通道正規搭設、警示標牌粘貼懸掛、電源箱隔離防護、材料設備機具分類(lèi)碼放、廢料及時(shí)清運、模板承重架密目網(wǎng)懸掛)重點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤監控及督促落實(shí)，經(jīng)過(guò)整頓保證了建設場(chǎng)區內材料分類(lèi)碼放、防護棚正規搭設、警示標牌懸掛到位、廢料及時(shí)清理、場(chǎng)區道路平整通暢，綜合提升了洗選煤項目文明施工形象大面。
三、工作中遇到或(存在)問(wèn)題
1、個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識、溝通能力欠缺，管理經(jīng)驗不足，現場(chǎng)各方面事項管理工作推動(dòng)，有時(shí)候往往力不從心很被動(dòng)。
2、個(gè)人工作的方式方法有時(shí)候不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作分不清主次，延誤一些重要工作的.開(kāi)展時(shí)機。
3、各家施工單位現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員，針對某些安全事項隱患問(wèn)題，存在有僥幸心理管理意識淡薄，沒(méi)有真真狠抓落實(shí)。
總之，一年的項目建設期馬上就要結束了，這一年親身經(jīng)歷并參與了洗選煤項目建設管理工作，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收獲的喜悅，慢慢熟悉了各事項工作管理程序、工作重點(diǎn)及必要控制點(diǎn)，存在哪些問(wèn)題和不足，展望新的一年，我還需要不斷的努力工作學(xué)習、不斷的去實(shí)踐、不斷的去提升自我，搞好自己本職工作，為洗選煤項目順利向前推進(jìn)貢獻自己一份力量。
項目管理個(gè)人年終工作總結6
時(shí)間一晃，彈指間，來(lái)xx項目部已x月有余，回首過(guò)去，感慨良多；首先感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任和認可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往xx項目部擔起專(zhuān)業(yè)負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸，也給我帶來(lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對接下來(lái)的工作，來(lái)佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒(méi)有過(guò)的機遇和挑戰。與去年的跑現場(chǎng)情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個(gè)新的轉變，面對新知識、新方法帶來(lái)的機遇和挑戰，在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升�，F將年度工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí)，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動(dòng)內部的運轉習慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色，但令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問(wèn)題，給了我一個(gè)成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )，這期間始終堅持學(xué)習，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習，充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是向實(shí)踐學(xué)習，我喜歡思考工程監理過(guò)程中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導和同事學(xué)習，工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現場(chǎng)管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線(xiàn)，在現場(chǎng)管理時(shí)要求監理員勤跑現場(chǎng)，監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進(jìn)行施工，現場(chǎng)檢查、旁站、測量，要求達到規范程度，對于未達到的要求返工，對于問(wèn)題嚴重的應該立即電話(huà)通知我，然后向建設方反映實(shí)際情況，并且及時(shí)叫停施工。要求現場(chǎng)監理員對進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠(chǎng)合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進(jìn)行下道工序，并要求現場(chǎng)監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場(chǎng)相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那么我們必須下發(fā)監理通知單，并以書(shū)面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(cháng)作為一個(gè)單項負責人做好內務(wù)的管理工作也是我應盡的責任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表，早上早起，對于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事，及時(shí)督促，提醒起床，把窗簾拉開(kāi)，讓光線(xiàn)都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生，帶頭做到勤儉節約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛(ài)護公務(wù)。煤氣，水電是個(gè)浪費大戶(hù)，大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養成了一個(gè)不好的習慣，一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通，并以身作則，浪費現象有了改觀(guān)。
在工程的建設過(guò)程中出現了一批有責任心，細心又很干的新員工，平時(shí)積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場(chǎng)管理流程，組織大家學(xué)習相關(guān)的規章制度，施工規范，施工圖紙的設計要領(lǐng)，驗收規范等。定期的`檢查施工過(guò)程中項目資料的完成情況。在現場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對現場(chǎng)監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長(cháng)會(huì )有一個(gè)很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調溝通，時(shí)刻維護監理形象持“服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念，堅持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在項目建設過(guò)程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會(huì )對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專(zhuān)業(yè)化、規范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語(yǔ)言，共同的習慣，共同的愛(ài)好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過(guò)言行去感染對方，如有時(shí)陪同業(yè)主去現場(chǎng)巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏(yíng)得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監理平時(shí)都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐，但切忌暴露項目?jì)炔靠梢詤f(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上。
總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現自己還存在許多不足。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還達不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高；組織協(xié)調還不能得心應手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習監理規范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認真總結工作中的各種管理，協(xié)調問(wèn)題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到！
項目管理個(gè)人年終工作總結7
我于20xx年x月x日應聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的無(wú)私幫助，使我深深的熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)團結、戰斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
xx通信分公司是一個(gè)嶄新的公司，新生的事物是有著(zhù)強大生命力的，是蓬勃向上的，是發(fā)展的，是有著(zhù)美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場(chǎng)的競爭中去奮斗，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開(kāi)拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作，也熱愛(ài)這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場(chǎng)部工作后，便立即去新華書(shū)店買(mǎi)來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟應用文寫(xiě)作、計算機知識等書(shū)籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場(chǎng)，努力充實(shí)自己。學(xué)無(wú)止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書(shū)學(xué)習，為了支持我的工作我姐還專(zhuān)為我買(mǎi)了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習，時(shí)間雖短，但我卻非常感激領(lǐng)導對我的培養和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學(xué)習機會(huì )，非常認真的聽(tīng)完了每一節課，并做了筆記。
市場(chǎng)部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬(wàn)戶(hù)，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象，公司要發(fā)展開(kāi)拓市場(chǎng)是關(guān)鍵，要開(kāi)拓市場(chǎng)就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調查，如xx區有多少家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，市區重要街道有多少社區，大概有多少戶(hù)居民等等。找到了用戶(hù)了解用戶(hù)的`需求，切實(shí)的從用戶(hù)出發(fā)制訂營(yíng)銷(xiāo)方案，尋找市場(chǎng)切入點(diǎn)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負責客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場(chǎng)信息的收集、反饋；協(xié)助網(wǎng)運建設部做好客戶(hù)接入及xx機房選址工作；履行項目經(jīng)理的職責，協(xié)助網(wǎng)運建設部監督、檢查客戶(hù)接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護客戶(hù)利益不受損害。
x月x日開(kāi)始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶(hù)。我走訪(fǎng)了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶(hù)市場(chǎng)抓住中小客戶(hù)市場(chǎng)。針對電信對我們已簽約用戶(hù)的干擾及互聯(lián)互通問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋，采取各種措施避免了客戶(hù)的流失。適時(shí)做好了大客戶(hù)的回訪(fǎng)、走訪(fǎng)工作。
經(jīng)過(guò)一年的的學(xué)習鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù)，并能熟練的與客戶(hù)進(jìn)行洽談，克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場(chǎng)工作讓我學(xué)到了很多東西，磨練了我的意志，堅定了我的信念。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導給了我很多幫助，同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶(hù)洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠。我的業(yè)績(jì)不夠顯著(zhù)，沒(méi)能給公司創(chuàng )造效益，感到內疚�？偟膩�(lái)說(shuō)我對工作是積極努力的，也有著(zhù)與同事合作的團隊精神，個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習還遠遠不夠，以后還要多多加強。
20xx年是公司起步的一年，隨著(zhù)大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結果，也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng )造更多的效益，爭取更多的用戶(hù)。
項目管理個(gè)人年終工作總結8
xx項目自20xx年x月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心及各部門(mén)的幫忙和指導下，本項目部一切從無(wú)到有，建立起來(lái)，全體員工團結協(xié)作，克服了項目工程建設中的各種困難，以進(jìn)取的姿態(tài)投入到xx大廈工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項施工任務(wù)。
1、工程進(jìn)度完成情景：
從5月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項目部，按業(yè)主要求報建前完成了xx大廈加建地下室結構施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在x月x日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護沒(méi)有施工完的情景下開(kāi)始介入施工。
2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結
從x月x日xx集團正式發(fā)開(kāi)工令給本項目，項目部完全按照業(yè)主要求節點(diǎn)進(jìn)度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到貼合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結
為把xx大廈辦公樓項目建設成業(yè)主滿(mǎn)意的項目，項目部全體員工認真落實(shí)工程質(zhì)量目標，針對公司質(zhì)量方針，承擔各自的管理職責，科學(xué)實(shí)
效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng )造效益的保證，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的'意志。為到達預定的質(zhì)量目標，在工程施工過(guò)程中，我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：
�、�、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)思想匯報專(zhuān)題人都能領(lǐng)會(huì )操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴格控制施工質(zhì)量標準。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標，在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標去跟進(jìn)去管理。從此刻施工的情景來(lái)看，該管理辦法是有效實(shí)用的。
�、�、對于進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料都嚴格把關(guān)。對進(jìn)場(chǎng)材料的數量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測，對不貼合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達不到要求，堅決要求其退貨處理)。
�、�、加強施工過(guò)程質(zhì)量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了管理人員及工人的職責感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
�、�、合理統籌安排施工工序和交叉作業(yè)，最大化的節儉工期，向整個(gè)項目管理團隊灌輸節儉工期就是節儉成本就是創(chuàng )造效益的思想，建立對施工成品保護制度，并在施工中認真貫徹落實(shí)。
4、安全禮貌施工總結
�、�、工地禮貌施工管理，xx大廈辦公樓項目做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地作硬化處理，所有的臨時(shí)設施與場(chǎng)地布置均按東莞現行標準化施工標準實(shí)施。做到布置合理，施工現場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動(dòng)紀律嚴明。施工作業(yè)規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有專(zhuān)人負責，有人監督，有據可查。嚴把禮貌施工關(guān)，堅立項目形象企業(yè)形象。
�、�、健全安全生產(chǎn)制度，加強項目部施工安全，消防安全，財產(chǎn)安全管理，對工人實(shí)行安全教育交底，堅決貫徹安全第一預防為主的思想，施工現場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除，生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施，加強工地保安人員的素質(zhì)，明確保安人員職責，對不負責的保安堅決辭退處理。
項目管理個(gè)人年終工作總結9
20xx年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過(guò)去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實(shí)踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
但是目前項目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項目組不能實(shí)現用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現方式的變更，或者程序實(shí)現了的并不是用戶(hù)真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認。另外，據我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時(shí)候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線(xiàn)會(huì )議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì )忘記此項活動(dòng)的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無(wú)論誰(shuí)的原因導致進(jìn)度落后，項目組都會(huì )頻繁的調整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項目組能夠按照進(jìn)度計劃執行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì )在十天完成，而不會(huì )提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項目，項目組內部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對這個(gè)項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進(jìn)行管理的，所以在這一年當中幾乎沒(méi)有對成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。Cmmi標準ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我幾乎沒(méi)有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現且越復雜的bug會(huì )在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很?chē)乐氐摹?/p>
提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個(gè)項目用到了缺陷預防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫(xiě)的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě)，根本就沒(méi)有跟項目組溝通和深入監控項目的時(shí)間。要想深入到項目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項目組xx管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問(wèn)題。有的項目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個(gè)項目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養人才，一個(gè)項目做完了，人員能力并不會(huì )有太大的提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對于項目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì )造成項目延期，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿(mǎn)負荷的工作，效率自然不會(huì )高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項目初期進(jìn)行項目策劃的時(shí)候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿(mǎn)足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的'工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執行過(guò)程中，要積極與行方xx溝通項目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著(zhù)為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫(xiě)風(fēng)險管理表而想出來(lái)的。因為我經(jīng)驗不足，也沒(méi)能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現在的知識，有些項目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識別出來(lái)。
但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長(cháng)假，比如十一長(cháng)假，十一前后共計半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì )很低，相應的在制定項目計劃的時(shí)候就應該識別這個(gè)風(fēng)險;無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶(hù)化的部分，無(wú)論多少都將會(huì )是風(fēng)險;與其他系統接口較多的系統，相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風(fēng)險庫，從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒(méi)有涉及采購管理，此處不做說(shuō)明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開(kāi)例會(huì )，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進(jìn)度，相應的就得調整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結了一些經(jīng)驗教訓。
項目管理個(gè)人年終工作總結10
20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標，嚴格按照公司的各項規章制度開(kāi)展工作。在日常工作中認真貫徹落實(shí)公司、建科院及上級建設主管部門(mén)工作會(huì )議和有關(guān)文件精神，建立健全質(zhì)量、安全管理機制，加強對在監工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)監管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監督。
由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進(jìn)一步提高，經(jīng)過(guò)上下共同努力，一年來(lái)，公司所監工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩，項目管理水平穩步提高。為總結過(guò)去，更好地完成新一年的工作，現將20xx年度的工作總結如下：
一、完善管理制度，進(jìn)一步規范項目管理
1、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執行公司原項目管理制度在實(shí)施過(guò)程中，由于部分條款不能適應現階段公司項目的管理，有的制度條款需要補充完善，有的制度需要建立健全，為進(jìn)一步完善項目管理制度，切實(shí)做好公司20xx年度在監項目的質(zhì)量安全管理工作，項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見(jiàn)、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件，并簽發(fā)各分公司、各項目監理部，要求組織學(xué)習和認真貫徹、執行。
由于公司實(shí)行抓大放小的經(jīng)營(yíng)理念和努力拓展外地市場(chǎng)等一系列的經(jīng)營(yíng)舉措的實(shí)施，公司承接的大項目逐年增多，外地分公司的建設與發(fā)展也逐步走向規模。據xx年年底統計現有在監項目達172個(gè)。
隨著(zhù)近年來(lái)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，因此公司項目管理工作必須實(shí)行“強化制度建設，實(shí)行分級管理”。今年以來(lái)項目管理部著(zhù)重強化落實(shí)各分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司要依據總公司的綱領(lǐng)性文件和規章制度制定有針對性的切實(shí)有效的管理制度，分公司必須對所屬的項目巡查督促到位，做到層層制度完善，人人責任明確，真正做到以制度管項目，把項目管理工作落到實(shí)處。
2、及時(shí)傳達上級建設主管部門(mén)會(huì )議精神，轉發(fā)上級部門(mén)文件 為及時(shí)傳達“省廳、市建委、市質(zhì)量安全監督站” 等有關(guān)部門(mén)的重要會(huì )議精神，項目管理部采用會(huì )議和信息平臺等形式及時(shí)貫徹學(xué)習并督促落實(shí)。
密切關(guān)注有關(guān)部門(mén)網(wǎng)站，及時(shí)下載、轉發(fā)有關(guān)文件給各項目監理部，并在每次的公司“生產(chǎn)會(huì )”上進(jìn)行貫徹和落實(shí)，經(jīng)統計今年以來(lái)轉發(fā)上級部門(mén)文件和簽發(fā)公司文件共73份。
利用公司QQ群等網(wǎng)絡(luò )信息平臺，及時(shí)快捷地向各分公司、項目監理部傳達上級和公司的指令，使公司及上級建設主管部門(mén)的政策和指令及時(shí)得到貫徹落實(shí)。
3、組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理知識培訓，不斷提高監理水平
今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設工程資料管理”、“xx杯項目資料管理與歸檔”、“ 新監理規范宣貫”、“人防工程監理”等的培訓，培訓人員達230多人次，通過(guò)培訓公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監理部得到了貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高了現場(chǎng)監理人員的有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強在建項目質(zhì)量、安全巡查，強化監管力度
1)管理方法和措施
1、對新開(kāi)工項目及所有在建項目進(jìn)行全面摸底排查，采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。
如對xx路改造工程一標段、xx區。xx學(xué)院南校區風(fēng)雨操場(chǎng)、xx三期項目及xx工程的巡查，并對xx總部及種子精加工中心項目、xx學(xué)院南校區風(fēng)雨操場(chǎng)的高支模及網(wǎng)架施工、xx西區綜合體育館的網(wǎng)架施工、xx等的施工作為重點(diǎn)監控，同時(shí)參加項目專(zhuān)題例會(huì )和高支模等關(guān)鍵工序的驗收，積極提出建議，指出該工程安全隱患的重點(diǎn)、施工難點(diǎn)，提醒項目監理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全。
2、新開(kāi)工項目做到摸底登記到位，對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。如：xx工程等。
3、根據公司的管理制度和有關(guān)文件，項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃，并成立檢查組，明確檢查內容及時(shí)間安排，重點(diǎn)檢查：
�、俜止緦ζ渌鶎夙椖康臋z查情況;
�、诳偙O履責及到崗情況;
�、垌椖勘O理;
�、芄こ虒�(shí)體質(zhì)量、安全及文明施工監理情況;
�、荼O理資料的收集、整理情況。
對xx市區工程項目及各分公司的項目抽查，力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動(dòng)態(tài)和監理部工作情況，對存在有較大安全隱患的工程項目，跟蹤督促項目監理部認真履行監理工作職責，規避監理工作責任風(fēng)險，杜絕重大安全事故和監理責任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過(guò)檢查、巡查、督查，促進(jìn)了監理人員的監理力度，增強了履行職責的意識。
2)加強節日期間的巡查，嚴防安全事故發(fā)生
由于節假日期間施工現場(chǎng)往往疏于管理，質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節假日期間的施工安全，公司均簽發(fā)通知要求各項目監理部，凡節假日安排施工的工程，項目監理人員必須在崗履責，對節假日期間不安排施工的工程也要安排專(zhuān)人值班。
公司領(lǐng)導帶隊，項目管理部組成檢查組到工地安全巡查，確保人員在崗，嚴防節日期間安全事故的發(fā)生�！霸�、五·一、中秋、國慶等節日期間先后共巡查了xx個(gè)項目，通過(guò)節日期間巡查，各項目監理人員均在崗履責，項目上值班人員基本沒(méi)有在節假日擅自脫崗現象，有部分項目監理部因工程需要監理人員全部堅守崗位。
3)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強安全監理意識
今年x月份結合安全月活動(dòng)由公司主要領(lǐng)導帶隊先后對xx等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查分公司對所屬項目管理情況，項目現場(chǎng)安全生產(chǎn)監理情況及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)情況;結合建設主管部門(mén)近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設備等治理為重點(diǎn)。
對現場(chǎng)的“安全月”活動(dòng)提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。檢查組抽查了部分工程的.施工安全監理情況，從檢查情況來(lái)看大多數分公司的項目管理工作到位，做法和經(jīng)驗值得學(xué)習和借鑒，如;xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓考試、組織工程初驗;xx分公司的總監帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。xx子公司的每月簡(jiǎn)報，定期召開(kāi)項目監理部安全工作例會(huì )、定期考評等等都是分公司管理的亮點(diǎn)。
為進(jìn)一步增強各分公司的安全監理意識，規范公司各級安全生產(chǎn)管理。20xx年7 月26日公司順利召開(kāi)了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會(huì )。會(huì )議強調：各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會(huì )作為起點(diǎn)，互相借鑒好的做法和經(jīng)驗，進(jìn)一步完善各項管理制度，要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，做到警鐘長(cháng)鳴。這次會(huì )議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動(dòng)作用。
今年一至四季度共檢查工程項目：計312項次;分公司和外地項目計120個(gè)，下發(fā)質(zhì)量、安全、資料等整改通知單72份，項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問(wèn)題及時(shí)要求各項目部督促限期整改。
全年陪同院安委會(huì )進(jìn)行項目安全檢查4次，先后對我公司監理的xx項目等進(jìn)行安全檢查，對檢查存在問(wèn)題已督促項目監理部落實(shí)、整改，并回復。
通過(guò)加強在監工程質(zhì)量、安全、監理資料的巡查，增強了項目監理部對質(zhì)量安全監管的意識，對更進(jìn)一步規范我們的項目管理起到了積極的推動(dòng)和引導作用。
三、質(zhì)量、安全目標實(shí)現情況
1)安全生產(chǎn)目標實(shí)現情況
公司今年安全生產(chǎn)形勢總體平穩，基本保證了安全生產(chǎn)無(wú)一般及以上事故的管理目標。公司全年創(chuàng )省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地和示范小區，已經(jīng)公示的工程項目共有3個(gè)：
1、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地：xxx號成品庫工程項目。
2、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范小區：
�、賦x南部新區安置還原小區D區二標段工程(xx、xx、xx、xx、B區地下車(chē)庫、幼兒園、超市及商鋪);
�、趚x經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區xx四期安置房工程等兩個(gè)工程項目。
2)質(zhì)量及創(chuàng )優(yōu)目標的實(shí)現情況
1、獲市級優(yōu)質(zhì)工程(市級杯)五項：
�、賦x國家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地xx樓，
�、趚x國家動(dòng)漫及外包產(chǎn)業(yè)基地A4#孵化器工程，
�、踴x工程xx樓，
�、躼x工程xx樓，
�、輝x樓(此僅為xx市項目，外地分公司創(chuàng )市級優(yōu)質(zhì)工程項目待報)。
2、創(chuàng )省級優(yōu)質(zhì)工程(xx杯)七項：
�、賦x移動(dòng)通信綜合樓及第二生產(chǎn)樓，
�、趚x縣中醫院病房綜合樓，
�、踴x市國家級質(zhì)檢中心大樓，
�、躼x中學(xué)高中部新校區體育館，
�、輝x縣xx超市工程，
�、辺x國家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地xx樓，
�、選xx國家動(dòng)漫及服務(wù)外包基地xx孵化器，(該七個(gè)工程正在通過(guò)專(zhuān)家評審)。
截止20xx年xx月底，監理項目竣工驗收合格率100%，質(zhì)量投訴率≤1%。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標已經(jīng)達到實(shí)現。
3)質(zhì)量、安全監管比較好的工程：
4)監理資料收集、整理比較好的項目：
5)在監理工作崗位上責任心強，踏實(shí)肯干，認真履責的監理人員：xx等。
當然在日常監理工作中也還有很多愛(ài)崗敬業(yè)、認真履責的優(yōu)秀監理人員，他們?yōu)榇_保在監工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責、成績(jì)顯著(zhù)，為公司做出了貢獻，也爭得了榮譽(yù)。
四、存在的問(wèn)題和不足
根據檢查情況，各分公司、各項目監理部無(wú)論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績(jì)，但也還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。
�、俨糠止こ添椖看嬖诒O理人員配備數量不足。
�、诓糠猪椖看笮驮O備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經(jīng)過(guò)檢測驗收合格就運行使用，項目監理部對存在的問(wèn)題不能及時(shí)督促整改到位。
�、鄄糠猪椖勘O理資料記錄不完整，收集、整理不規范。
�、苡械捻椖繄蠼ㄊ掷m不全，未領(lǐng)取施工許可證即行施工。項目監理部無(wú)任何文字的監管和協(xié)調反映。
�、莨疽笊蠄蟮牟牧喜患皶r(shí)，如：每月的施工動(dòng)態(tài)、重大危險源，分公司對所屬項目的檢查情況等。
當然項目管理部也要加大監管力度，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監管更加全面，更具實(shí)效性。
五、下一年度的監理工作意見(jiàn)及展望
即將過(guò)去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實(shí)做了一些工作，但同時(shí)也要清醒地看到存在的不足。
我們要在今后的工作中嚴格執行公司的各項規章制度，進(jìn)一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監控管理力度，繼續把保障房項目作為質(zhì)量安全監管的重點(diǎn)，增加巡查的頻率，督促及時(shí)排除質(zhì)量安全隱患，爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實(shí)。同時(shí)也要做好以下工作：
1、進(jìn)一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為依據，制定項目管理的工作計劃，促進(jìn)項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設，實(shí)行分級管理”，進(jìn)一步強化落實(shí)分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司健全管理制度，并對所屬的項目巡查督促到位，真正做到以制度管項目，切實(shí)把分公司項目管理工作落到實(shí)處。
4、加強員工的培訓工作，增加新員工的培訓頻次，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
項目管理個(gè)人年終工作總結11
我們又要步入一個(gè)新的開(kāi)始�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年我認真分析自身，結合現場(chǎng)實(shí)際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)，又完善自己的不足。從20xx年至今我已在xx這個(gè)大家庭工作兩年有余，這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，認真完成了各項任務(wù)，維護了集體榮譽(yù)；在思想上積極要求進(jìn)步，響應單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識與技能不斷充實(shí)和完善自己。
在xx的施工現場(chǎng)管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現場(chǎng)項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導匯報，以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利進(jìn)行，同時(shí)做好各方協(xié)調工作，確保工程的有序進(jìn)行。其中，人和藍灣工程已到后期，嚴格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時(shí)跟進(jìn)。金河灣項目管理過(guò)程困難較多，做到了及時(shí)跟進(jìn)，不留死角，時(shí)刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展，為項目著(zhù)想，努力辦實(shí)事，不空談，不懈怠。
20xx年是我們公司開(kāi)發(fā)項目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長(cháng)的一年�，F針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會(huì )，做如下總結：
一、工程施工安全控制
自20xx年開(kāi)工以來(lái)，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關(guān)部門(mén)、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實(shí)安全責任制;強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保安全文明施工。
二、工程施工質(zhì)量控制
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節工作，抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的'基本原則，堅持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”；堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數據說(shuō)話(huà)”;貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素，加強施工過(guò)程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理，根據工程環(huán)境情況，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場(chǎng)，應建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng )造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己，主要從以下幾點(diǎn)做起：
1、政治思想隨時(shí)關(guān)注著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望;嚴格的要求自己，自覺(jué)接受同事們的監督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專(zhuān)業(yè)知識，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
2、工作態(tài)度無(wú)論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤;能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作，提前計劃，按時(shí)圓滿(mǎn)的完成，過(guò)后不斷總結精簡(jiǎn)工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個(gè)工程的戰線(xiàn)較長(cháng)，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認真的將理論和實(shí)踐相結合，認真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
3、崗位職責嚴格執行企業(yè)相關(guān)的標準及國家有關(guān)的規范，認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過(guò)程中，嚴格執行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個(gè)環(huán)節都認真把關(guān)，牢記自己的職責，確保工作順利。
在基層項目部工作，我總結了四點(diǎn)：
1、貫徹企業(yè)方針；
2、落實(shí)安全質(zhì)量目標；
3、遵守企業(yè)規章制度；
4、全心全意服務(wù)于施工現場(chǎng)。
正是如此，我才在施工現場(chǎng)學(xué)習到了更多的專(zhuān)業(yè)知識。企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實(shí)自己，提高自己的認識，充實(shí)自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了一定的成績(jì)。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，相關(guān)的法律法規�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動(dòng)腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx中做的更好。
我們的工程部是一個(gè)團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們的明天才會(huì )更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來(lái)年更加輝煌騰達；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿(mǎn)完成任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行，為公司交出滿(mǎn)意的答卷，為住戶(hù)交出放心的工程。
項目管理個(gè)人年終工作總結12
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè )。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將20xx年工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人總結
1、個(gè)人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解，對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導致回傳信息失真。另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)第一印象不深入：前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的`前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降：培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照xx總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《xx手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目管理個(gè)人年終工作總結13
20xx年，xx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導的具體指導及各部門(mén)的大力支持下，年創(chuàng )產(chǎn)值xx萬(wàn)元,超額完成了公司下達的年度計劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續保持良好態(tài)勢，顧客滿(mǎn)意度為xx%。
我作為項目部經(jīng)理，秉承“帶好隊伍，干好項目，創(chuàng )譽(yù)逐利，拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力做了如下兩個(gè)方面的工作：
1、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷增加市場(chǎng)份額
xx項目是一個(gè)公共市場(chǎng)，市場(chǎng)競爭非常激烈，這樣，做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要，我本著(zhù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流，取得了很好的市場(chǎng)效應。
2、堅持全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念，塑造良好的市場(chǎng)形象
一是加強生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn)，我們都盡量選出業(yè)績(jì)突出、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書(shū)，我都提前到達施工現場(chǎng)與項目監理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了非常好的市場(chǎng)效果。
二是搞好協(xié)調，為工作創(chuàng )造寬松的.環(huán)境。20xx年x月，在執行xx任務(wù)時(shí)，我們與xx公司合作時(shí)，出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠為對方提供超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。通過(guò)良好的溝通和我們真誠的表現，現如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來(lái)，業(yè)主、甲方對項目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場(chǎng)品牌，不僅體現在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上，同時(shí)還展現在隊伍講誠信，紀律嚴，善合作等各個(gè)方面。
回顧總結一年來(lái)的工作，我再次體會(huì )到，辦好有利于項目的一件事不容易，運作好一個(gè)項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進(jìn)取的精神，適應市場(chǎng)管理慣例要求，進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場(chǎng)，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現為：
在xx項目管理過(guò)程中，未雨稠繆，計劃預見(jiàn)性不夠，我將在xx年具體工作過(guò)程中，努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著(zhù)國家對xx建設和xx開(kāi)發(fā)的支持力度不斷增加，xx項目工作量也在逐年遞增，市場(chǎng)的競爭難度也隨之不斷增強，各家公司也都在積極地做這項工作，xx年，要在目前市場(chǎng)占有率的基礎上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障x(chóng)x年主要工作與任務(wù)的順利開(kāi)展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負領(lǐng)導的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場(chǎng)的持續發(fā)展。
項目管理個(gè)人年終工作總結14
在過(guò)去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監理工作中，嚴格要求自己，樹(shù)立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
20xx年的x月份至x月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)xx”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的`工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負責人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書(shū)面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為：布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線(xiàn)光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報的形式上報項目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有xx個(gè)綜合點(diǎn)，xx個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴格的根據施工現場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方式監理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(cháng)，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。每一項工程開(kāi)工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉自：料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。
在監理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn)，現場(chǎng)測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后x月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現的問(wèn)題及現場(chǎng)照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程，每一批量的工程結束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現場(chǎng)施工情況，減少后續竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現場(chǎng)施工情況匯報給相關(guān)負責人。
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì )加強這方面的學(xué)習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開(kāi)，我會(huì )時(shí)刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，為公司在監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì )更好。
【項目管理個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：
項目管理年終工作總結（個(gè)人通用）12-15
項目管理個(gè)人年終工作總結09-01
倉儲項目管理年終個(gè)人工作總結12-12
項目管理的年終工作總結01-17
項目管理個(gè)人年終工作總結11篇09-01
項目管理年終工作總結02-08
項目管理部年終工作總結03-28
項目管理的個(gè)人總結06-14