醫院年度工作總結（精選16篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的醫院年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院年度工作總結 1
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人；為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水；為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院；為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的`護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診x大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有x名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士x個(gè)月的培訓計劃，要求其x個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第x年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年xx月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫院年度工作總結 2
自我從事醫生這一職業(yè)來(lái)，至今已快有x年了�；仡欁约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領(lǐng)導干部，這些都是我一直以來(lái)奉獻醫療事業(yè)的回報吧，我也會(huì )無(wú)比珍惜現在的現實(shí)情況，做好我的副院長(cháng)本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績(jì)，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻！我從20xx年x月份起任衛生院副院長(cháng)，主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的'指導和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將我一年多來(lái)的工作總結作一下具體匯報。
一、個(gè)人學(xué)習和工作方面
我認真學(xué)習各科醫學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，積極參加各種學(xué)習培訓活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫學(xué)技能和管理水平。團結集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
二、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。
三、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認真積極協(xié)助院長(cháng)的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級和院長(cháng)交給的各項工作任務(wù)。
1、在醫院勞動(dòng)紀律管理方面
協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實(shí)行以制度管理工作，加強醫院行風(fēng)建設，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣(mài)藥品等違法違規行為。組織職工學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫環(huán)境。
2、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的xx村屯進(jìn)行入戶(hù)調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實(shí)行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
3、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做好醫院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境，一改過(guò)去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結，請組織監督和指導，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生！
在即將迎來(lái)的一年，我會(huì )繼續不斷的努力下去，在過(guò)去的20xx年中，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會(huì )在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫院副院長(cháng)的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導干部的正確領(lǐng)導，我堅信自己能夠取得更大的成績(jì)，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進(jìn)中，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻！
醫院年度工作總結 3
今年以來(lái)，醫院感染管理工作在醫院感染委員會(huì )的領(lǐng)導下，按醫院感染管理工作的要求，積極完成了各項工作，經(jīng)常對病房、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督查，對可能發(fā)生醫院內感染的重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)流程、危險因素進(jìn)行逐一檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)進(jìn)行指導，并提出整改意見(jiàn)，要求限期整改�，F將工作情況總結如下：
一、 醫院感染監控工作開(kāi)展情況
1、醫院成立了組織機構，制定了相關(guān)院感制度。 并進(jìn)行了院感知識的培訓及考試。
2、醫院感染管理能按照標準進(jìn)行各項工作，每月有工作計劃及工作總結，檢查工作有記錄，總共檢查90次。
3、各種登記本規范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。
4、醫療廢棄物處理有記錄，各科室統一使用了洗手液，手衛生得到進(jìn)一步規范。
5、能夠進(jìn)行醫院感染病例的`監測及消毒滅菌和醫院環(huán)境的監測。
6、每月對病房、產(chǎn)房、手術(shù)室及門(mén)診治療室等重要科室進(jìn)行一次院感監測。檢測項目有：空氣、物表、臺面、酒精、碘伏、工作人員手等。
7、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況：
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，20xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室、病房等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年全院共采樣177份，其中空氣采樣培養49份，物體表面采樣培養21份，醫護人員手采樣培養57份，臺面采樣培養16份，酒精采樣培養6份，碘伏采樣培養26份，手消液采樣培養1份，藥杯采樣培養1份。合格率98%。之后院感辦對不合格的4份采樣培養進(jìn)行了原因分析、反饋及整改，對不合格的4份從新做了采樣培養，合格率為100%。
8、加強醫療廢物管理，確保環(huán)境安全
醫院醫療廢物和污水處置嚴格按照《醫療廢物管理條例》和衛生行政部門(mén)關(guān)于醫療廢物處置的管理規定，要求回收人員與臨床醫技科室嚴格交接、雙方簽字,用雙層黃色醫用垃圾袋裝好后密閉轉運。實(shí)行責任追究制,避免醫療廢物流失,確保醫療安全。要求為工作人員配備必要的個(gè)人防護用品，各臨床科室醫療廢棄物分類(lèi)處置，有交接登記記錄，醫療廢物暫存點(diǎn)符合要求，符合“五防”規定，并嚴格落實(shí)清潔消毒措施。
落實(shí)臨床科室醫院感染監控小組，按照醫院感染管理責任要求，嚴格執行醫院感染相關(guān)法律法規并落實(shí)各項規章制度，充分發(fā)揮監控醫生、監控護士等醫護人員醫院感染管理工作職責，將醫院感染管理工作落實(shí)到位。
不足之處有待改進(jìn)：
1、、需進(jìn)一步加強對一次性使用醫療用品的監督管理，進(jìn)一步加強對一次性醫療用品及消毒藥械的索證把關(guān)，確保符合醫院感染的要求，達到消毒滅菌效果，并且杜絕重復使用。
2、、進(jìn)一步加強對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)環(huán)節的院感監測，如：手術(shù)室、產(chǎn)房、病房等科室。
3、、醫院感染管理科的監測工作需更細化、更深層次，降低醫院感染率。
4、工作人員手衛生意識有待加強
5、小部分工作人員對感染性醫療廢物與損傷性醫療廢物、生活垃圾與感染性醫療垃圾分類(lèi)不清，需加強學(xué)習院感知識。
四、下一步工作要求
1、加強醫院感染管理工作，健立健全組織機構，制定年度工作計劃。并認真對醫院感染進(jìn)行監測。
3、加強對全院醫務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護、無(wú)菌操作技術(shù)等知識的培訓，提高全員的素質(zhì)，爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點(diǎn)部門(mén)的管理工作，不斷改善布局及流程，規范器械的清洗、消毒操作規程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。
6、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》，進(jìn)一步規范醫療廢物的管理；規范使用醫用垃圾袋及利器合。
醫院年度工作總結 4
20xx年是我院五年規劃的最后一年，通過(guò)幾年的努力，我院的社會(huì )影響，經(jīng)濟效益得到了提高，全院職工的精神面貌煥然一新，有團結一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫療環(huán)境得到了改善，醫療設備基本能滿(mǎn)足臨床對常見(jiàn)病多發(fā)病的診療需求，達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門(mén)診量5.2萬(wàn)人次，比上年增長(cháng)15%。住院1560人次，比上年增長(cháng)12%。業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元，比上年增長(cháng)25%。其中醫療收入376萬(wàn)元，藥品收入324萬(wàn)元，藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬(wàn)元。圍繞今年的工作計劃，主要做了以下工作。
1、抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事，通過(guò)中醫醫院管理年活動(dòng)，加強對職工的醫德醫風(fēng)教育、素質(zhì)教育，完善和落實(shí)各項醫療制度，建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點(diǎn)檢查醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及醫療核心制度的執行情況。全面落實(shí)醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發(fā)生；對每年、每季度的醫療安全情況進(jìn)行總結分析，從中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)整改。定期對全院醫師、醫技人員進(jìn)行三基三嚴和法律法規的培訓（侵權責任法）。做好應付突發(fā)公共衛生事件處置的.應急預案，努力提高醫院對突發(fā)事件的處置能力，各臨床、門(mén)（急）診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務(wù)質(zhì)量，確�；颊甙踩�。及時(shí)處理好醫患糾紛。
2、努力提高醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿(mǎn)意為標準，文明行醫，誠信服務(wù)。嚴格執行國家醫療收費價(jià)格標準，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例，每超標1個(gè)百分點(diǎn)罰款50元，藥占比去年同期降低了8個(gè)百分點(diǎn)。
3、醫院的異地新建。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大，大多數縣級醫院都已整體搬遷，或正在新建。搬遷后的醫院社會(huì )效益，門(mén)診量住院人數、醫院收入都是以非�？斓乃俣仍鲩L(cháng)。醫院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個(gè)重大機遇。醫院目前經(jīng)濟困難的情況下是難點(diǎn)，但也是中醫院上規模、上檔次，提高醫院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點(diǎn)。新院址占地面積50畝，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分顯著(zhù)的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬(wàn)平方米，住院部面積7538平方米，門(mén)診部面積4629平方米；醫技樓面積1038平方米，總床位數200張。建設投資約3500萬(wàn)元人民幣。建筑總體要求是規模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀(guān)簡(jiǎn)潔、造型美觀(guān)。目前正在做土地征收、規劃設計等前期工作，設計圖紙多方征求意見(jiàn)。我院要積極爭取政策扶持，爭取建設資金。
4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動(dòng)。今年為1.4萬(wàn)居民，400殘疾人建立了健康檔案。為此醫院抽調兩名專(zhuān)職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。
5、加強中醫專(zhuān)科建設，充分發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)便驗廉作用，提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復作為重點(diǎn)科室建設，設備投入，外出學(xué)習予以?xún)?yōu)先，醫師在武漢參加全國針灸醫生培訓班，在北京學(xué)習了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。去年中藥飲片26萬(wàn)元，今年38萬(wàn)元，增長(cháng)44%。占藥品銷(xiāo)售的10%。
6、開(kāi)展中醫藥文化建設工作。通過(guò)電視、宣傳欄及醫院內的滾動(dòng)電子屏幕宣傳中醫藥文化及中醫藥養生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)。我院參加市衛生系統乒乓球比賽獲得男單第一名，我院參加男子團體賽獲第一名。
醫院年度工作總結 5
今年以來(lái)，社區認真貫徹落實(shí)市、區、街道關(guān)于民主法治工作的部署要求，堅持法治導向，以維護人民群眾的合法權益為宗旨，以創(chuàng )建“民主法治示范社區”為載體，全面推進(jìn)民主法治社區工作，為社區居民營(yíng)造一個(gè)良好和諧的生活環(huán)境。
一、以強化組織領(lǐng)導為保障，確保法治建設機制有力
一是建章立制抓認識，社區黨支部、居委會(huì )對民主法治工作高度重視，先后召開(kāi)了黨、政、社區屬地企業(yè)領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )議，專(zhuān)題研究部署了社區法治建設各項工作，將民主法治工作納入社區經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的總體規劃，提上了重要議事的程。
二是責任分解抓落實(shí)，成立了由社區黨支部書(shū)記任組長(cháng)、社居委主任為副組長(cháng)、居委干部、派出所戶(hù)籍警等相關(guān)人為成員的法治領(lǐng)導小組，治保委、民調委、居民組長(cháng)、企業(yè)法人代表等15人組成的組織網(wǎng)絡(luò )，明確了年度民主法治工作實(shí)施意見(jiàn)，每月普法工作計劃安排到位，普法隊伍不斷壯大，切切實(shí)實(shí)抓落實(shí)。
二、以營(yíng)造濃厚氛圍的先導，確保法治建設全面推進(jìn)
一是全面加強法制教育。首先是加大了社區干部培訓力度，確實(shí)抓好社區中心組“每月一法”等學(xué)習制度，對社區干部進(jìn)行法律知識培訓。其此是加強了社區居民的法制教育，利用社區市民法制學(xué)校、居民學(xué)習中心戶(hù)等陣地，廣泛開(kāi)展居民道德教育，學(xué)習相關(guān)的法律法規，結合建設中居民拆遷出現的矛盾、問(wèn)題，學(xué)習《土地法》、《信訪(fǎng)條例》等一系列的法律法規，盡快提高居民的自身素質(zhì)和法制觀(guān)念，熟悉和了解拆遷政策，激發(fā)出他們?yōu)樽訉O后代和新城建設作出一定的貢獻和犧牲精神，使拆遷工作能順利進(jìn)行。三是利用寒暑假加強對青少年學(xué)生的法制教育加強了對未成年人的思想道德教育。四是加強對流動(dòng)人員進(jìn)行《外來(lái)人員管理條例》和《環(huán)境衛生管理條例》、《交通法》、《婚姻法》等宣傳教育，使他們逐步懂法、用法、守法，使居住在本社區的.外來(lái)人員都辦理了暫住證，對法規意識淡薄的現象得到明顯改變。五是提高了企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)組織社區企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習《公司法》、《企業(yè)所得稅法》《工傷保險條例》等法律，增進(jìn)了企業(yè)依法辦事，誠信經(jīng)營(yíng)的意識。在用人方面基本都能按照《勞動(dòng)法》執行，保障了職工利益。
二是廣泛開(kāi)展法治宣傳。社區利用黑板報、畫(huà)廊、宣傳標語(yǔ)及市民法制學(xué)校、居民中心戶(hù)、各種會(huì )議進(jìn)行普法宣傳，發(fā)放各種普法宣傳資料，宣傳“五五”普法，并能結合中心工作，組織禁毒、計劃生育、119消防宣傳展牌在社區展出，為居民學(xué)習，按受教育提高防范意識，以此來(lái)增強居民的法制觀(guān)念，建立良好的生活秩序，提高遵紀守法觀(guān)念，使社區更為和諧、穩定。
三、以基層民主法制建設為重點(diǎn)，確保法治建設常抓不懈。
一是深入推進(jìn)系列創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步健全居民自治組織，完善居民代表大會(huì )制度，動(dòng)員廣大居民群眾積極參與居委管理、監督居務(wù)財務(wù)管理，保證人民群眾行使民主權利，爭創(chuàng )市級“民主法治示范社區”。
二是引導社區居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識，健全各項規章制度，遵循“依法建制、依法治民”民主管理的原則，使社區管理工作走向規范化、正規化、制度化、法制化的軌道。
三是堅持做到普法工作有計劃、有步驟、有檢查、有總結、有考核、，確保法治建設常抓不懈。
醫院年度工作總結 6
在上級紀檢部門(mén)和主管部門(mén)的領(lǐng)導下，我院黨支部按照黨風(fēng)廉政建設責任制的相關(guān)規定，以整改20xx年度黨風(fēng)廉政建設存在問(wèn)題為重點(diǎn)，布署安排年度糾風(fēng)工作任務(wù)，從加強制度建設、加強學(xué)習提高、加強行業(yè)自律等方面，明確工作任務(wù)，為下一步堅持標本兼治、糾建并舉，強化監督檢查和狠抓落實(shí)奠定了良好的基礎。
一、健全領(lǐng)導機構，落實(shí)一把手負責制
醫院按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，堅持一把手負總責，分管領(lǐng)導直接負責，明確責任和分工。及時(shí)調整了單位行風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導工作小組，明確工作目標和要求，把糾風(fēng)工作與醫藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實(shí)。
二、加強宣傳教育，提高思想認識
醫院通過(guò)召開(kāi)黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )、黨支委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )、院中層以上干部會(huì )議、黨員大會(huì )、職工大會(huì )等各種會(huì )議，認真學(xué)習十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規定、省級領(lǐng)導改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的'實(shí)施辦法和省委常委黨內政治生活八條規定等各種文件，學(xué)習黨的十八大精神和全國兩會(huì )精神。
領(lǐng)導班子通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )，廣泛征求群眾意見(jiàn)，開(kāi)展批評與自我批評，查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施，明確年度工作思路和重點(diǎn)。院班子成員參加了州委舉辦的黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題講座一次，聽(tīng)取了省紀委常委、省監察廳副廳長(cháng)所作的題為牢記宗旨、純潔黨性，全面推進(jìn)反腐倡廉建設的報告。
院中層以上干部通過(guò)認真學(xué)習相關(guān)文件精神，結合醫院安排布署，聯(lián)系工作實(shí)際，明確工作重點(diǎn)和整改努力方向，全院共產(chǎn)黨員通過(guò)學(xué)習提高思想認識水平，為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備；全院職工通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確行風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設工作的意義、目標任務(wù)、工作舉措以及相應政策規定。
三、認真落實(shí)糾風(fēng)規定，強化管理措施
1、召開(kāi)全院職工大會(huì )，作行業(yè)作風(fēng)建設動(dòng)員布署。20xx年4月9日召開(kāi)全院職工大會(huì )，由院領(lǐng)導在會(huì )上作動(dòng)員講話(huà)，要求全院職工加強學(xué)習，嚴肅紀律，注重整改，努力改進(jìn)醫德醫風(fēng)；重拾信心，整頓作風(fēng)，規范服務(wù)，努力提高醫療質(zhì)量；加強黨風(fēng)廉政建設，強化對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節的監督，做到將權利關(guān)在制度籠子里；增強宗旨意識，樹(shù)立品牌意識，做到全心全意為人民服務(wù)服務(wù)，努力維護、提升醫院品牌。嚴格執行醫院各項規章制度，包括醫德醫風(fēng)查處制度，綜合目標考評制度、醫療護理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等，并將嚴肅查處違規違紀人員。
2、制訂黨風(fēng)廉政建設整改和方案，認真研究討論，確保措施落實(shí)到位。按上級紀檢部門(mén)要求，研究討論制訂20xx年度黨風(fēng)廉政考核不合格內容的整改案，對其可行性、有效性多方征求意見(jiàn)，確保整改措施落實(shí)到位。
3、堅持院務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)，實(shí)行藥品價(jià)格，檢查服務(wù)項目、收費標準公示。理順?lè )⻊?wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度投訴制度，公示醫生護士及其他工作人員，對各項工作開(kāi)展情況，工作檢查情況，通過(guò)內部網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi)。繼續實(shí)行住院費用每日清單制，醫療物價(jià)收費查處制等。
4、安排專(zhuān)人進(jìn)一步健全和落實(shí)醫院規章制度、人員崗位責任制度，并強化執行力度。嚴格對基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化三基三嚴訓練。規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，醫院領(lǐng)導定期專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。
5、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，構建和諧的醫患關(guān)系。試行《十項便民服務(wù)措施》，征求相關(guān)職能科室意見(jiàn)建議，修訂完善便民惠民措施，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善醫患關(guān)系。
7、加強思想道德教育，樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，推進(jìn)精神文明建設，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育，建立健全行業(yè)作風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)教育組織機構和工作職責，加強了醫德醫風(fēng)教育。加大先進(jìn)典型的宣傳力度，開(kāi)展向羅陽(yáng)同志學(xué)習活動(dòng)。參加州廣播電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)節目，認真聽(tīng)取群眾對醫院政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)建議，解答聽(tīng)眾提問(wèn)等。
四、工作中的不足和下一步工作計劃。
20xx年1至4月，我院在糾風(fēng)方面做了一些工作，但主要是制度建設和工作安排部署方面，在具體開(kāi)展工作中還有所不夠。下一步，我院將在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，開(kāi)展好以下工作。
一是規范和整理現行醫院各項工作制度，使之更適用于當前工作實(shí)際；
二是強化醫德醫風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設方面的學(xué)習教育，提高全院職工思想認識，筑牢反腐倡廉防線(xiàn)。
三是強化制度執行力度，嚴肅查處違反醫德醫風(fēng)和行業(yè)不正之風(fēng)的人和事。
醫院年度工作總結 7
20xx年度終了，現對本年度財務(wù)工作進(jìn)行總結。
本年度財務(wù)部門(mén)按財務(wù)制度進(jìn)行醫院的日常收付結算，定期進(jìn)行財務(wù)憑證編制、賬務(wù)記錄與核算；每月對庫存藥品監盤(pán)核查，加強醫院資產(chǎn)管理，為醫院管理及發(fā)展提供有效數據，保存數據資料留作對比；第二季度對醫院各項手術(shù)成本、日常經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行核算；第四季度在月度收支核算的基礎上，對20xx年度收支核算進(jìn)行統計，分析醫院20xx年度月收入的變化曲率，歸納支出總額中各項費用占比，為進(jìn)一步完善醫院成本核算、分析費用構成、制定來(lái)年工作計劃提供數據支持。另外在收費處、財務(wù)報銷(xiāo)、付款等業(yè)務(wù)方面，依據開(kāi)業(yè)伊始制定的相應工作制度執行并在工作中不斷優(yōu)化流程，完善財務(wù)制度，避免收費、財務(wù)核算等工作出現失誤。
醫院開(kāi)業(yè)一年有余，門(mén)診量和醫療收入額都有相應增加，但由于醫院尚處于發(fā)展初期階段，未免會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，首先醫院的知名度沒(méi)有完全打開(kāi)，病源仍然較少，自我宣傳仍是醫院未來(lái)的工作重點(diǎn)。做好宣傳，醫院的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )成功大半。從財務(wù)支出的'角度，20xx年宣傳工作的資金投放占比很大：約占20xx年營(yíng)業(yè)支出總額的35.84%，但收效甚微，其中問(wèn)題多在于宣傳缺乏系統規劃、執行力度不夠、后期調研工作缺失，醫院如果可以加大執行力度，從宣傳工作的前期規劃、中期執行、后期總結三方面，將宣傳工作做成一個(gè)嚴謹流暢的整體，我院在涿州以及周邊縣市打開(kāi)知名度將不成問(wèn)題。另一方面是員工的整體素質(zhì)。醫院工作中，后勤服務(wù)于醫療，醫療服務(wù)于醫生，醫生服務(wù)于患者，是一條非常清晰的思路，醫院的最終目的是通過(guò)為患者提供診療服務(wù)獲取收益，醫院的醫療技術(shù)、醫護人員的專(zhuān)業(yè)水平及溝通能力、服務(wù)人員的服務(wù)意識、溝通技巧是影響患者醫療體驗的重要因素，由此可見(jiàn)員工的知識水平、專(zhuān)業(yè)技能、溝通技巧依舊是醫院發(fā)展面臨的大課題。
嚴謹無(wú)失誤、積極不拖延，是財務(wù)工作的基本準則，財務(wù)部門(mén)內部也一貫以此作為要求，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)解決，在做好本職工作的同時(shí)不斷改善和優(yōu)化工作流程，更好的為醫院的醫療工作服務(wù)，為醫院實(shí)現效益最大化不斷努力。
醫院年度工作總結 8
一年來(lái)，我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導下，積極參加醫院組織的各項活動(dòng)。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，團結一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務(wù)總結如下：
一、今年新開(kāi)展的主要工作
我院為加強經(jīng)濟管理，實(shí)行全成本核算，在醫療系統尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式。目前，我們根據有關(guān)理論知識及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索、探討，制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實(shí)施。通過(guò)全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效，在收入以xx的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對降低。
二、各項日常工作圓滿(mǎn)完成
�。�1）嚴格遵守財經(jīng)法律、法規，健全了費用報銷(xiāo)制度及審批規定，并能認真執行，層層把關(guān)，堅持原則，不徇私情。
�。�2）積極做好經(jīng)濟管理工作，為領(lǐng)導及時(shí)提供經(jīng)濟信息，今年召開(kāi)了兩次財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議，對我院財務(wù)運行情況進(jìn)行階段性全面分析�？吹匠煽�(jì)，發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟活動(dòng)有序順利開(kāi)展。
�。�3）完成了省物價(jià)局、省衛生廳交給的醫療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬(wàn)個(gè)數據，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫(xiě)出了《20xx年醫療服務(wù)項目成本測算分析報告》，完成10項新的醫療收費項目及收費標準的`申報工作。
按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫療收費標準進(jìn)行收費，無(wú)亂收現象。根據要求制定了物價(jià)管理規定，病人投訴制度，價(jià)格維護制度等規定，規范了醫療收費行為，使物價(jià)管理上了新水平。
�。�4）今年以來(lái)，我院努力改善就醫環(huán)境和就醫條件，尊重病人的知情權。為不影響工作，住院處利用晚間調整了軟件程序。年中在實(shí)行“日日清”的'基礎上逐步實(shí)行“項項清”，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢(qián)”。也促使了醫院加強管理，規范醫務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
�。�5）財務(wù)人員轉變服務(wù)觀(guān)念，增強服務(wù)意識。在財務(wù)機構人員調整后，我們每日將住院病人費用一日清單，催款單送到病房，每月將獎金送到科室，對凡需財務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待�？傊�，為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處。
�。�6）積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫務(wù)科完成醫生收治病人工作量統計工作，幫助醫療咨詢(xún)部調查住院病人出院反饋信息xx份。
�。�7）做好一年一度的預決算工作，對上報的資料，認真整理修改，撰寫(xiě)了財務(wù)預決算分析報告，及時(shí)完成20xx年決算及20xx年預算工作。
�。�8）準確、及時(shí)發(fā)放職工工資，耐心細致做好工資調整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費、保險費，個(gè)人所得稅，公積金等，堅持做到周到服務(wù)，讓職工滿(mǎn)意。
�。�9）按有關(guān)規定管理空白憑證，按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì )計憑證，賬簿、報表等有關(guān)會(huì )計資料的整理歸檔工作。
�。�10）極做好經(jīng)濟管理工作，為領(lǐng)導及時(shí)提供經(jīng)濟信息。今年召開(kāi)了兩次財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議，對我院財務(wù)運行情況進(jìn)行階段性全面分析。
醫院年度工作總結 9
回頭望去，才發(fā)現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà)，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(cháng)著(zhù)。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著(zhù)經(jīng)歷的年輪；我，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結。
作為一名財務(wù)人員，就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道；工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績(jì)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍；我也鍛煉自己對數保持高度的靈敏和絕對的真實(shí)，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習和工作后的學(xué)習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì )；其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作。
“四多”呢，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”；處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應該多積累和學(xué)習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的老師；要在向前輩們的不斷學(xué)習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(cháng)一段距離；我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)；今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿(mǎn)意》的大型演講比賽，獲得了三等獎；在醫院的思研會(huì )中遞交了題為《創(chuàng )先爭優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習的難得機會(huì )，也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫院大家庭中的一員，我們的.時(shí)間是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上，孜孜不倦的為老百姓的.身心健康號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時(shí)候，我更應該義不容辭的細心傾聽(tīng)，耐心解決；努力把自己最好的一面呈現在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂(yōu)；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì )在今后的工作中繼續努力；去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
醫院年度工作總結 10
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從4月底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，回首過(guò)去的7個(gè)多月，內心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會(huì )我表示衷心的感謝。
會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。會(huì )計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的工作職責�，F將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，學(xué)習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入，根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的.核算，形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對學(xué)生交來(lái)的學(xué)費按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費。對每一個(gè)查詢(xún)學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自己的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的`命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽審核的支出進(jìn)行認真審核，確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監督管理職能，應是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續做好財務(wù)基礎及核算工作，同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數據預測和分析工作，發(fā)現問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng )新思路，加強財務(wù)管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務(wù)收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。
3、不斷加強自身學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據，能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應有的作用。
新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我將會(huì )堅持做到身體力行，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發(fā)展貢獻我的微薄之力！
醫院年度工作總結 11
回頭望去，才發(fā)現已在的上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà)，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地著(zhù)。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著(zhù)的年輪；我，也對這一年間工作做一個(gè)梳理和。
作為一名人員，就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道；工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的.績(jì)效核算工作和全院職工所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍；我也自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí)，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的和工作后的學(xué)習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得；其中就包括了“三性”和“四多”。
所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作�！八亩唷蹦�，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”；處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應該多積累和學(xué)習各方面的`知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的；要在向前輩們的不斷學(xué)習和的不斷總結中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(cháng)一段距離；我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的知識和綜合素質(zhì)；今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《一滿(mǎn)意》的大型，獲得了三等獎；在醫院的思研會(huì )中遞交了題為《在行動(dòng)》的，這是向前輩學(xué)習的難得機會(huì )，也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上，孜孜不倦的為老百姓的身心號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時(shí)候，我更應該義不容辭的細心傾聽(tīng)，耐心解決；努力把自己最好的一面呈現在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂(yōu)；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì )在今后的工作中繼續努力；去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
醫院年度工作總結 12
本人在醫院正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院會(huì )計制度，堅持原則，嚴格遵守會(huì )計人員職業(yè)道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動(dòng)，嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責。
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時(shí)辦理日�，F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的`依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì )計工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。
4、根據審核過(guò)的`各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。
醫院年度工作總結 13
醫院財務(wù)工作在醫院各級組織的領(lǐng)導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務(wù)管理和會(huì )計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開(kāi)展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，努力加強財務(wù)管理，保證醫院各項經(jīng)濟目標的順利實(shí)現。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作，現將具體工作總結如下：
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務(wù)科會(huì )計人員學(xué)習預計20xx年度將實(shí)施的《醫院會(huì )計制度》（征求意見(jiàn)稿），通過(guò)學(xué)習讓會(huì )計人員提前掌握國家關(guān)于醫院會(huì )計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習培訓，如會(huì )計繼續教育學(xué)習、審計繼續教育學(xué)習，學(xué)習后全部考試通過(guò)。
3、對收費員進(jìn)行職業(yè)道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的.重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關(guān)于加強醫收費票據控制與管理的'有關(guān)規定》對收費員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財務(wù)分析，加強財務(wù)收支管理
根據醫院的實(shí)際狀況，加強醫療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術(shù)和設備，積極開(kāi)展醫療服務(wù)。實(shí)現總收入xxxx萬(wàn)元，其中財政補助xxxx萬(wàn)元，醫療收入xxxx萬(wàn)元，藥品收入xxxx萬(wàn)元，其他收入xxxx萬(wàn)元，總支出xxxx萬(wàn)元、其中醫療支出xxxx萬(wàn)元，藥品支出xx萬(wàn)元，財政專(zhuān)項支出萬(wàn)xx元，其他支出xxxx萬(wàn)元，因此本年累計結余約xx萬(wàn)元，實(shí)現了收支平衡，略有結余。
門(mén)診收費員總計收費單據張，收費金額xxxx萬(wàn)元。住院處住院登記人次，收取押金xxxx萬(wàn)元，辦理病人結帳xx人xx次。
三、加強資產(chǎn)管理，確保醫院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執行，出納每日都按時(shí)將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的狀況，為此財務(wù)建立了現金報告制度。醫院財務(wù)工作總結財務(wù)科對門(mén)診收費員退費進(jìn)行隨機抽查，以此監督退費行為，但發(fā)現此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據務(wù)必全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫院物資實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，對醫院物資狀況做到心中有數，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、積極推進(jìn)新農合醫保醫療工作的開(kāi)展，認真了解有關(guān)政策規定，配合有關(guān)工作，使醫院有關(guān)工作開(kāi)展得越來(lái)越順利，有利于醫院的發(fā)展。
2、醫院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，就應認真作好有關(guān)方面的調查工作，提出合理化推薦，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場(chǎng)競爭潛力。
五、積極配合推進(jìn)醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務(wù)科及其所屬部門(mén)在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實(shí)現，并克服了各種困難，積極配合各部門(mén)工作作出了努力。醫院his系統財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進(jìn)一步完善。
六、積極對外溝通，加強與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，有序推動(dòng)工作
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價(jià)局今年收費許可證年審并順利通過(guò)。
3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說(shuō)明醫院數字化建設需要，得到了物價(jià)局支持，使得信息卡收費申請及時(shí)得到批復，保證了醫院門(mén)診醫生工作站的順利實(shí)施。
醫院年度工作總結 14
財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，要樹(shù)立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準備及時(shí)出具各項會(huì )計與統計報表，及時(shí)出具預算分析，為經(jīng)營(yíng)管理提供信息。
一、債權債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責任。
二、準確及時(shí)出具各項財務(wù)報表
及時(shí)報送各項對外會(huì )計報表，及時(shí)完成各項統計報表。根據各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進(jìn)行x月度與季度分析，配合績(jì)效考核出具準確無(wú)誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開(kāi)了預算分析會(huì )議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
三、開(kāi)展財務(wù)內部稽核
對醫院的財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核，發(fā)現會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范，有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批，財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而醫院的.`財務(wù)處理都較規范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現特殊問(wèn)題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計程序，及時(shí)糾正不符合財務(wù)手續的事項，規避財務(wù)風(fēng)險。
四、作好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續，按照規定開(kāi)具發(fā)票，合理規避稅務(wù)風(fēng)險。
五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調
配合資產(chǎn)部作好每月盤(pán)點(diǎn)計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時(shí)出具審計整改意見(jiàn)對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。
財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務(wù)運作，調控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)；以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支，從而謀取利潤化。監督與服務(wù)是統一的，監督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監督。
分兩批開(kāi)展財務(wù)人員培訓與考核，邀請稅務(wù)師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進(jìn)行稅法知識培訓，有重點(diǎn)性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育，結合的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度，有針對性地對會(huì )計、出納、統計出具相對應的試題，進(jìn)行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
作好財務(wù)規劃，建立科學(xué)清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權，盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數公司，合理設計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權債務(wù)，在低稅負、小風(fēng)險、合理、合法的前提下作好財務(wù)規劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍，及時(shí)指導各單位主辦會(huì )計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。
執行財務(wù)監督職能，加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤，發(fā)現有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時(shí)向董事長(cháng)匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，作好團隊建設。重點(diǎn)加強對審單會(huì )計的管理知識和財務(wù)制度的培訓，從制度上來(lái)保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹(shù)立起監督責任人的。
醫院年度工作總結 15
xx年xx醫院財務(wù)工作注重學(xué)習和提升財務(wù)服務(wù)潛力，積極探索和推進(jìn)醫院財務(wù)管理由規范走向科學(xué)的整體改革，堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院xx年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業(yè)發(fā)展帶給了較好的財力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)技能學(xué)習對統一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進(jìn)行的重要好處。財務(wù)科通過(guò)多種形式認真學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務(wù)人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫院財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫院財務(wù)工作的`組織領(lǐng)導職責和經(jīng)濟職責，在有效執行預算的過(guò)程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風(fēng)險，提高了醫院資金營(yíng)運潛力和抗風(fēng)險潛力。
三、進(jìn)一步加強了財務(wù)管理制度建設，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量帶給了制度保障。xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進(jìn)行適當調整，支出一起；統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節，給醫院財務(wù)工作打開(kāi)了一項新局面。
四、xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，同時(shí)也是下一年度財力安排的重要依據。止于11月底，醫院醫療收入高達。50元；藥品收入高達。40元；（其中西藥收入為50；中草藥收入為32513.40元；疫苗收入為50元；）。財政補助收入達。00元；其它收入達6933.24元。合計為14元。醫療支出為23元，（其中：工資福利支出為00元；商品和服務(wù)支出為73元；對個(gè)人和家庭的補助支出為85020.50元；其他資本性支出為00元）。藥品支出為12元，（其中工資福利支出為23677.00元；商品和服務(wù)支出為12元；其他資本性支出為3300.00元）。其他支出為3512.67元。合計為52元。xx年收支結余為87元，xx年1月至11月底收支結余為49元，為xx年的資金運轉體現了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協(xié)調，做好醫院專(zhuān)項資金管理工作。在積極調研論證、多方協(xié)調的基礎上，醫院進(jìn)一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費來(lái)源，是項目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過(guò)編報專(zhuān)項資金預算申請的財政專(zhuān)項資金，其來(lái)源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專(zhuān)項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專(zhuān)項資金，其他部委下達的醫療專(zhuān)項資金和醫院根據發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運轉資金。為了加強醫院項目經(jīng)費管理，保證專(zhuān)項資金項目順利實(shí)施并使專(zhuān)項資金發(fā)揮最大效益，醫院提高了服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)水平，進(jìn)行醫院人才的技術(shù)培訓，吸引廣大參合農民來(lái)我院就診，止于xx年12月17日住院總費用為55元；自費費用為19098.84元；自費率為2.18%；合理費用為71元；實(shí)際補償額為25元；補償率為62.64%；出院人數為1511人；人均費用為579.07元；人均補償費用為362.71元；藥品總費用為73元；藥品自費率為681.26元；診療總費用為90284.08元；診療自費費用為20xx。48元；診療自費率為2.00%真正做到了專(zhuān)項資金的應用，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。
六、認真完成了xx年醫院“收支兩條線(xiàn)”管理規定，實(shí)行“陽(yáng)光收費”。醫院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，應對新的`理財環(huán)境，醫院定了從規范理財向科學(xué)理財邁進(jìn)的財務(wù)發(fā)展戰略。依法理財是科學(xué)理財的核心和精髓，是黨風(fēng)廉政建設落到實(shí)處的重要保證。醫院進(jìn)一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類(lèi)收費公開(kāi)透明，實(shí)現了“陽(yáng)光收費”。行政事業(yè)性收費繼續堅持按照國家政策由院財務(wù)科統一收取、管理和核算，服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫院財務(wù)信息化建設工作，醫院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構建醫院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫院各級領(lǐng)導及時(shí)了解、掌握醫院財務(wù)狀況，科學(xué)決策、科學(xué)管理；提高工作效率。
八、進(jìn)一步探索了“統一領(lǐng)導、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
醫院年度工作總結 16
為了更好的發(fā)揮自己的才干，不斷接受新的挑戰，本人來(lái)到xx醫院財務(wù)科工作，在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，以下就是我今年的工作總結：
一、住房公積金交納工作
當時(shí)我院剛開(kāi)始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù)，此前沒(méi)有先例可察。我在學(xué)習了有關(guān)政策法規后，建立了住房公積金總賬，負責為職工交納住房公積金�；谖以簺](méi)有實(shí)行財會(huì )工作電算化，我為職工建立了手工明細賬，并負責與銀行對賬工作。
二、藥品核算工作
由于崗位輪換，我開(kāi)始負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大，品種多。我根據藥品廠(chǎng)家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會(huì )計的對賬工作。由于我責任心強，工作勤奮，使得每一筆廠(chǎng)家的款項賬目清楚、準確。在工作中，我積極為廠(chǎng)家落實(shí)每一筆款項的到賬情況，為了解決他們的問(wèn)題，經(jīng)常加班加點(diǎn)。對于每月住院處轉來(lái)的欠費，逐筆審核，對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進(jìn)行了統計。按照院里的有關(guān)規定，對這些欠費進(jìn)行了催繳。經(jīng)過(guò)我的'努力工作，為醫院催繳回來(lái)許多欠費，其中一些是多年以前的，為醫院挽回了一定的經(jīng)濟損失。
三、財務(wù)出納工作
每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的`現金支付。我工作認真負責，每天記現金日記賬，跑銀行，務(wù)必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動(dòng)從未參加過(guò)，就是過(guò)年除夕也是堅持崗位，認認真真，從未出過(guò)任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好，工作認真負責，踏實(shí)肯干，獲得醫院的嘉獎。
順利的通過(guò)會(huì )計師考試，在工作中，我用會(huì )計師的標準來(lái)嚴格要求自己。認真審核原始憑證，正確使用會(huì )計科目，制作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險，生育保險的結賬工作。在我接手之前，我院開(kāi)設的便民快速門(mén)診的醫療保險帳從未結算過(guò)，從未與醫保中心對過(guò)賬。針對這種情況。我主動(dòng)將便民快速門(mén)診的醫保帳按月打印出來(lái)，與醫保中心對賬。我做了大量的工作，細致而嚴謹地逐一分析查找，終于與醫保中心核對上了，為醫院的資金回籠作出了貢獻。
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符，并在審核中核對銀聯(lián)和醫保的錄入與報表是否一致，如不符，了解其中。
2、通過(guò)本月審核發(fā)現，銀聯(lián)和醫保的錄入基本正確，只有個(gè)別特殊情況
(1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫�？�，以至于輸入微機時(shí)只能錄入一筆，造成和報表錄入不符，工作人員會(huì )在報表上注明細節
(2)由于工作疏忽，在選擇銀聯(lián)和醫保錄入時(shí)錯誤，造成某項金額多錄入令一項金額少錄入
(3)退費時(shí)不顯示之前是刷卡交費，以至于微機默認已退金額，而銀聯(lián)醫保機還是保留最初數據，這點(diǎn)已向信息中心申請增加程序。每日嚴格審核，發(fā)現問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據院字(20xx)140號文件關(guān)于印發(fā)《加強醫院收費管理工作的補充規定》的通知，對符合惠民政策的病人按規定程序辦理相應的減免收費，認真核對病人的相關(guān)證件，確保人、證相符。9月6日開(kāi)始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號碼、證件類(lèi)別。依據掛號員工作量統計表和門(mén)診收入統計表進(jìn)行審核，如審核出沒(méi)有按照規定減免掛號收費的，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，本月未發(fā)現此類(lèi)事情。
4、每日嚴格審核個(gè)人退票，審核退票原因，退票簽字是否達到要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做好記錄，并及時(shí)補簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類(lèi)錯誤，嚴格按要求進(jìn)行退票。
5、掛號要嚴格按要求進(jìn)行患者信息的錄入，將電話(huà)，身份證號，家庭住址進(jìn)行逐筆錄入，每日抽查個(gè)人掛號信息錄入情況，基本做到準確詳細。對不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
6、按照規章制度嚴格要求自己，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)解決問(wèn)題，提高工作效率。
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