部門(mén)員工年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的部門(mén)員工年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)員工年終工作總結1
20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我克服了新來(lái)、工作情景不了解、經(jīng)驗不足的困難,在工作上、學(xué)習上得到了很大的提高。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩。為了發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20xx年的表現及工作情景總結如下,請予以審議:
一、政治思想
要做好質(zhì)檢工作,必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)和車(chē)間的各項制度規定,用知識武裝自我的頭腦,樹(shù)立服務(wù)思想,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從車(chē)間的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、業(yè)務(wù)本事
我是20xx年月份進(jìn)入公司,因為對車(chē)間的運作情景、自我的業(yè)務(wù)項目以及車(chē)間的規章制度還不熟,所以我在工作上除了學(xué)習車(chē)間的工作方針與各項制度規定外,重點(diǎn)是學(xué)習質(zhì)檢知識,把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實(shí)際工作中。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了車(chē)間的方針政策、制度規定、以及工作流程,同時(shí)自我的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提升,這一點(diǎn)我自我感到很欣慰。
三、工作情景以及取得的成績(jì)
在工作中我持有高度的職責心,嚴肅對待自我的工作,高度認識檢驗工作的重要性,對檢驗工作一絲不茍、嚴肅認真,鐵面無(wú)私、不講情面,該叫真時(shí)就得叫真,絕不敷衍了事;同時(shí)要求自我熟練掌握本系統的檢驗知識,懂得檢驗標準、懂得檢驗方法,才能做好自我的檢驗工作。
抓產(chǎn)品質(zhì)量是車(chē)間安全生產(chǎn)的重要組成部分,我著(zhù)重抓好陶瓷酒瓶的質(zhì)量管理,異常是出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量,在檢驗過(guò)程中嚴格遵守操作規程,對那些影響檢驗結果準確度的因素進(jìn)行嚴加控制。杜絕主觀(guān)隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩定性,一只瓶子,必須多審視幾次,確認合格,才能進(jìn)入下一道工序流程,確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障。
四、對車(chē)間的幾點(diǎn)提議
對于車(chē)間的管理和質(zhì)檢工作方面,我有如下幾點(diǎn)提議,如有不妥,敬請同事和領(lǐng)導指教:
1、淘汰一些舊的生產(chǎn)設備,及時(shí)更新和維護質(zhì)檢儀器。
2、加強質(zhì)檢人員的管理工作,采取職責制,對疏忽大意,造成錯誤出現的人員落實(shí)其職責,并通報批評。
3、提高質(zhì)檢人員的專(zhuān)業(yè)水平以及認真負責的工作意識,加強財務(wù)人員的定期培訓。
五、存在的不足以及明年的計劃
回顧本年度的學(xué)習和工作,有成績(jì)也有不足。作為一名質(zhì)檢人員,業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠,缺乏經(jīng)驗,還有就是工作的創(chuàng )新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著(zhù)手展開(kāi)工作:
1、在現有的`團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)本事。
2、不斷學(xué)習提高自身專(zhuān)業(yè)技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優(yōu)秀質(zhì)檢人員。
3、生活上盡自我的力,做好應當做的事,服從領(lǐng)導日常工作安排把自我的本質(zhì)工作做得更出色。
4、以認真的精神,負責的態(tài)度,切實(shí)做好自我本職工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),決不讓錯誤發(fā)生在自我身上。
總結過(guò)去,是為了肯定成績(jì),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新期望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
部門(mén)員工年終工作總結2
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)圣誕節日的歡樂(lè )氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結,同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結構產(chǎn)品40KKPCS三四層結構產(chǎn)品3KKPCS。為到達客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設備比較良好,并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng),的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育,監督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì )出現一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)執行力不到位的現象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門(mén)全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的'激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2、跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
部門(mén)員工年終工作總結3
翠屏水岸住宅工程建設項目工程管理部上半年工作總結尊敬的各位領(lǐng)導:光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了,翠屏水岸住宅工程建設項目工程部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,與其他部門(mén)攜手參與翠屏水岸住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久;厥20xx年上半年的工作,我部門(mén)全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎上,不斷學(xué)習鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為翠屏水岸住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對20xx年上半年工作進(jìn)行總結:
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設項目施工過(guò)程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年,我部門(mén)通過(guò)口頭告知和發(fā)函(共計16份,編號自46號至61號)兩種形式,內容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導和項目負責人宋欣同志的帶領(lǐng)下,本著(zhù)分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統一協(xié)作、相互配合,使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工程進(jìn)度方面,我部門(mén)依據年進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃為施工進(jìn)度管理基礎,重抓節點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房!鞍倌甏笥、質(zhì)量第一”,在搶進(jìn)度的同時(shí),對工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí),工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查,做到了發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著(zhù)“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進(jìn)行嚴格的審核,在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工,同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底,并在施工過(guò)程中嚴格落實(shí)技術(shù)交底內容,要求施工現場(chǎng)人員按照規范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查,對發(fā)現的'違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調管理:工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí),積極為施工單位做好協(xié)調服務(wù)和技術(shù)指導工作,用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理?梢哉f(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實(shí)現,工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節,每一部位。
3、現場(chǎng)安全文明施工管理工程部全力以赴管理好現場(chǎng)安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵,施工車(chē)輛出施工現場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車(chē)并結合人工沖洗洗車(chē),做到施工車(chē)輛出施工現場(chǎng)路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區采取硬化處理,施工現場(chǎng)周?chē)箒y堆亂放。在辦公區和生活區,要求房屋規劃整齊,風(fēng)格一致。
2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車(chē)輛運至指定的棄渣地點(diǎn)。
3、施工臨時(shí)用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理由于翠屏水岸住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價(jià)問(wèn)題,思想匯報專(zhuān)題我部門(mén)對施工單位申報的所有需要認價(jià)的材料認價(jià)單都進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)調查,把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統一的評判標準,想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系,確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),我工程部所有相關(guān)負責人員都會(huì )和監理一起對材料現場(chǎng)檢驗、抽樣送檢,對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進(jìn)措施
翠屏水岸住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車(chē)庫)施工過(guò)程中,雖然我們取得了不小的成果,但也依舊存在著(zhù)一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此,工程部結合總進(jìn)度計劃及各分包隊伍施工進(jìn)度計劃,統一協(xié)調,重抓落實(shí),并結合領(lǐng)導提出的“齊抓共管”會(huì )議精神,腳踏實(shí)地履行部門(mén)職責,盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20xx年的工作目標
工程部全體員工在總結了上半年的工作后,結合公司和上級領(lǐng)導對工程部的要求,制定了一個(gè)目標,就是:“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅持做、做到五個(gè)到位”,以確保翠屏水岸住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實(shí)現。兩個(gè)重點(diǎn)抓:就是抓質(zhì)量;抓進(jìn)度,保證進(jìn)度上的去,無(wú)任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅持做:就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術(shù)規范施工;堅持按工程部的統一安排施工。五個(gè)到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實(shí)到位;現場(chǎng)管理到位;質(zhì)量檢查到位。
部門(mén)員工年終工作總結4
在過(guò)去的一年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習,進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的`工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
部門(mén)員工年終工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為石城石業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,石城人之拼搏的精神。
我是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工,剛開(kāi)始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場(chǎng)的前景,我深深覺(jué)到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)石材市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。培訓后,我們開(kāi)始跑業(yè)務(wù),開(kāi)始奔波于臨汾市的各個(gè)大工程和施工場(chǎng)地,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析:
應石材市場(chǎng)的美好前景和需求,公司于8月與古玩城進(jìn)行合作,共同完成銷(xiāo)售工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時(shí)間,我和褚經(jīng)理。馬靜積極配合大寧公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成價(jià)格的制定,開(kāi)始了臨汾市第一家樣品工程,九月十月開(kāi)始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,尤其是社會(huì )經(jīng)驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,。在此期間主要是針對荒料的`銷(xiāo)售。由于時(shí)間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),這其中與蔚總和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
。ǘI(yè)績(jì)分析:
1、促成業(yè)績(jì)的正面因素:
、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)進(jìn)行有目標的調整,加大了宣傳!
、诩訌娏虽N(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、軐τ谑袌(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實(shí)用可用方針”的指導思路,從而使業(yè)務(wù)作大做強。
2、存在的負面因素:
、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔,客戶(hù)定位不夠穩定,沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤!
、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度,均存在不規范狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上和個(gè)人提成,卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(cháng)久發(fā)展。
、酃井a(chǎn)量也沒(méi)太大規模,就古玩城情況出現供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量?蛻(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是低價(jià)格問(wèn)題,所以很多未接受,甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開(kāi)拓和做大市場(chǎng),使我們的砂巖在市場(chǎng)上能獨樹(shù)一幟!
心得和收獲:
首先邁出校門(mén)的半年,我體會(huì )了理論和實(shí)際脫節的情況,以后的工作學(xué)習我會(huì )把理論應用到實(shí)際。
公司也給我機會(huì )參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會(huì ),我會(huì )在石城逐漸成長(cháng)!
在公司,為人處世我也開(kāi)始成熟,公司每個(gè)成員都和友善,經(jīng)理和董事長(cháng)都很關(guān)心我們!時(shí)間說(shuō)明一切,用心去看待一切!我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場(chǎng)分析。山東萊州、廣東云浮、福建廈門(mén)以及新疆、廣西等地的石材工貿基地雖然已經(jīng)漸成規模,但東部沿海地區的市場(chǎng)趨近飽和,而我國中西部省份有著(zhù)豐富的石材礦山資源有待開(kāi)采加工利用。鄒傳勝表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開(kāi)發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區,有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動(dòng)力成本,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來(lái)越明顯。作為一名銷(xiāo)售員工,我會(huì )在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng )造輝煌!
部門(mén)員工年終工作總結6
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議,在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(cháng),在結束后感到時(shí)間的飛逝,這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。
時(shí)光荏苒,20xx就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20xx最難的一項工作任務(wù)
但我現在可以負責任的告訴大家,績(jì)效考核將在20xx出現在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)
現在我們來(lái)看看20xx我們撒下的汗水換回的業(yè)績(jì),廣州還好我們沒(méi)有輸給20xx,但我們離目標還很遠,番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻,我們達成了利潤目標。在做年終總結的過(guò)程中我強烈的意識到我們業(yè)績(jì)不達標的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果,所以20xx我們要堅持對工作結果的關(guān)注。
團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會(huì )不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標,那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位——小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區域,你們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強,客戶(hù)的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們,你們將創(chuàng )造無(wú)數的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
4、組長(cháng)競聘調整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對的公平,社會(huì )的發(fā)展是在不斷的.平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì ),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會(huì )
5、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)
學(xué)習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人,能實(shí)現自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會(huì )飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì ),我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見(jiàn)整個(gè)國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應,不斷的去學(xué)習,不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性,認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì ),改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”,并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開(kāi)我們3年啦,我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jì)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng),但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20xx公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中,通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現對整個(gè)部門(mén)的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰斗力的團隊。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計劃階段,要通過(guò)市場(chǎng)調查、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等,摸清用戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門(mén)政策、業(yè)績(jì)目標和行動(dòng)計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段,要實(shí)施計劃所規定的內容,它只有一個(gè)步驟:執行計劃。在檢查階段,針對在計劃執行過(guò)程之中或執行之后,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個(gè)步驟:結果檢查。在調整階段,主要是根據檢查結果,采取相應的措施。鞏固成績(jì),把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準,進(jìn)行標準化,遺留問(wèn)題則轉入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續進(jìn)行,它靠組織的力量來(lái)推動(dòng),像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn),周而復始,不斷循環(huán)。
20xx我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng )業(yè)績(jì),我們更要靠知識和思想創(chuàng )業(yè)績(jì)20xx我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶(hù)、吸引客戶(hù)、抓住客戶(hù)、鎖定客戶(hù)20xx我們要去搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。20xx讓我們共同創(chuàng )造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難,越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會(huì )做的更好!
部門(mén)員工年終工作總結7
伴隨著(zhù)比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著(zhù)一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對工作環(huán)境的茫然,到之后把工作這個(gè)概念強加到自我的觀(guān)念中,從分廠(chǎng)的一線(xiàn)上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統觀(guān)念,我在一步步成長(cháng)起來(lái)。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然此刻收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫忙的。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下頭慢慢道來(lái):
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機組學(xué)習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自我的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和師父的及時(shí)引導,加上自我深入到生產(chǎn)現場(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認識,在經(jīng)過(guò)幾次的思想調整過(guò)后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠(chǎng)的'主要設備也有了初步的認識。慢慢的,經(jīng)過(guò)每一天到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習和觀(guān)察,然后結合專(zhuān)業(yè)工藝路線(xiàn)表和圖紙,我開(kāi)始對汽發(fā)機的各個(gè)部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀(guān)的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線(xiàn),然后根據分廠(chǎng)的設備本事和人員配備情景,還要能預計在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情景,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,
雖然此刻收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫忙的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的實(shí)踐,自我在編制計劃和到分廠(chǎng)處理協(xié)調事情上都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
部門(mén)員工年終工作總結8
20xx年已過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,今年整個(gè)市場(chǎng)物價(jià)上漲,人員成本也不斷上漲,加上附近新店的增加,競爭越來(lái)越激烈,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下及全體員工共同努力,全年完成業(yè)績(jì)498萬(wàn),其中廚房占468萬(wàn),利潤40多萬(wàn),其實(shí)這樣的利潤并不理想,現將主要工作總結如下:
一、成本控制
毛率高低是決定酒店盈利的主要因素,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。如掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員都關(guān)心成本,完成公司53%毛利率,從而達到效益最大化。
二、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的清量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
三、培訓管理方面
以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績(jì)。我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的`增加年收入,從而達到為公司增收效果。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我深感肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個(gè)收獲的20xx。
部門(mén)員工年終工作總結9
時(shí)光飛逝,轉眼間已到了狗年,到公司工作近五個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生,從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手,到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自我各方面本事的機會(huì )!肮芾硪幏、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來(lái)切身的感受。
回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個(gè)方面:
在這幾個(gè)月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。內務(wù)方面,從原先的零散、雜亂到此刻的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時(shí)做好標書(shū),做到正確無(wú)誤,在招標過(guò)程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問(wèn)題,并同招標公司和各招標單位都堅持了良好的關(guān)系。
所以,一方面,我覺(jué)得我的價(jià)值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去,有時(shí)候甚至懷疑自身的本事。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和努力,我成功地開(kāi)拓了衡陽(yáng)市第一人民醫院這個(gè)新的客戶(hù),并一向堅持著(zhù)良好的關(guān)系,為以后的后續發(fā)展打下了良好的基矗同時(shí)我也從公司將來(lái)的`利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并堅持了良好的關(guān)系。
總結半年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的研究各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒(méi)有上升到必須的高度,這都有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系,動(dòng)用一切能夠用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開(kāi)拓市場(chǎng),為公司的發(fā)展壯大盡自我的一份薄力!
部門(mén)員工年終工作總結10
回首20xx年下半年工作,物業(yè)財務(wù)部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺階。具體工作如下:完成重點(diǎn)工作
一、物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬
從20xx年x月份開(kāi)始,根據集團財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開(kāi)設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會(huì )計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據君華集團財務(wù)中心的統一要求,結合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì )計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及xxx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的'工作的開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成,與整個(gè)集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在君華集團財務(wù)中心的統一指導下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx業(yè)付款審批權限的規定》、《xx業(yè)財務(wù)部部門(mén)職責》、《xx集團內部服務(wù)結算管理辦法》的制定。規范了整個(gè)物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會(huì )計核算工作進(jìn)行了相應的規范、理順之后,根據集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會(huì )計核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì )計核算工作并入集團會(huì )計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎的會(huì )計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導做好財務(wù)參謀,提供最準確的財務(wù)管理數據。物業(yè)財務(wù)部與會(huì )計核算部為保證工作的順利開(kāi)展執行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,逐步的完善整個(gè)財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規范性、準確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開(kāi)始,共收樓140戶(hù),收樓費用149.33萬(wàn);從10月份開(kāi)始,重點(diǎn)加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬(wàn),收費率比上半年大大的提高。
六、完成科奈財務(wù)部門(mén)的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導,進(jìn)行催繳工作。
監控世家軒的財務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓,并且于9月份開(kāi)始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務(wù)部工作思路:
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財務(wù)分析提供最真實(shí)的數據。
2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費、有線(xiàn)電視開(kāi)通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費用的劃分歸類(lèi)都有待明確。
3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算,對于一些經(jīng)營(yíng)費用也應該合理的分攤,真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營(yíng)成果。
4、新的財務(wù)制度的實(shí)施,財務(wù)部要財務(wù)部門(mén)要監督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門(mén)計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷(xiāo)審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
20xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)現一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。從財務(wù)管理著(zhù)手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!
一份汗水一份收獲,述職報告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jì),但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經(jīng)無(wú)法適應新形勢下的發(fā)展要求。長(cháng)期以來(lái)形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著(zhù)企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)。推行規范化管理,反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢,有效調動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實(shí)為主要目標,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著(zhù)高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團隊。
部門(mén)員工年終工作總結11
今天,我們在此召開(kāi)總結大會(huì ),更應反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn),居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備?偨Y過(guò)去的一年,在我們酒店辦公室的工作中還存在以下有待加強和改進(jìn)的幾個(gè)方面:
一、加強部門(mén)之間以及部門(mén)內部之間的溝通與協(xié)調
這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)是個(gè)頑疾,是個(gè)老問(wèn)題,去年開(kāi)總結會(huì )的時(shí)候,曾經(jīng)強調過(guò),但是到時(shí)目前為止,并沒(méi)有多大的改善,現在酒店往往存在這樣一種現象:一個(gè)部門(mén)發(fā)生的事,與其相關(guān)的部門(mén)卻不知道;部門(mén)內領(lǐng)班、主管知道的事,部門(mén)經(jīng)理卻不清楚。整個(gè)酒店是一具相互聯(lián)系的有機整體,各個(gè)部門(mén)的運作構成了整個(gè)酒店的運行機制,在工用上,任何一信息環(huán)節的不通暢,都會(huì )導致工作上的脫節,都有會(huì )影響到酒店的其它部門(mén)的正常運轉,我們前段時(shí)間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿(mǎn),客觀(guān)上就是由于工作人員工作時(shí)不細心,
二、加強和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導作風(fēng)上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長(cháng)在頭頂上,眼睛向上看,不好學(xué)、不好問(wèn)、不好研究,單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發(fā)號施令,吩咐下面員工去完成,過(guò)后也沒(méi)有認真去檢查、監督和落實(shí),我們的實(shí)際工作中還存在著(zhù)好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過(guò)于感情用事。對本部門(mén)的人員和物資配備情況也是滿(mǎn)足于一知半解,沒(méi)有做到心中有數,了如指掌,沒(méi)有一套在工作上如何調動(dòng),支配本部門(mén)的人力和物資,從而實(shí)現利益最大化的有效可行方案。
管理人員中個(gè)別經(jīng)理責任心不強,敬業(yè)精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過(guò)于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問(wèn)題的培訓方法,也有個(gè)別管理人員在工作時(shí)間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過(guò)場(chǎng),亂批評,推卸責任,在管理上強調過(guò)的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過(guò)于輕率,對工作事業(yè)不忠誠,有機會(huì )就瞞天過(guò)海,這種行為既不忠誠于自己的事業(yè),又是對自己的不負責;前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,沒(méi)有笑容,處理問(wèn)題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務(wù)不主動(dòng)。
三、進(jìn)一步解放思想,提高創(chuàng )新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創(chuàng )新活力嚴重欠缺,大多是憑經(jīng)驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒(méi)有去思考如何才完美,F在市場(chǎng)競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求,各級管理人員要不斷學(xué)習新知識,積累新經(jīng)驗、增長(cháng)新本領(lǐng)。在大報告說(shuō)得好:創(chuàng )新沒(méi)有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會(huì )前進(jìn)的規律。我們必須從目前市場(chǎng)競爭的現狀和未來(lái)著(zhù)眼,進(jìn)一步增強生存危機感,加強市場(chǎng)競爭意識,這樣,我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導思想
經(jīng)過(guò)前三年的大發(fā)展,我們已經(jīng)勝利地實(shí)現了當初制定的第一次部署三年分三步走的`戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發(fā)展。這為我們實(shí)施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。20xx年是我們實(shí)施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹(shù)品牌的一年,也是關(guān)鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務(wù)工作中的盲點(diǎn),如何打造我們的品牌,對能否實(shí)現我們的第二次部署戰略目標有著(zhù)非常重要的意義。
所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求,__人要堅持與時(shí)俱進(jìn),堅持創(chuàng )新,時(shí)刻保持清醒的市場(chǎng)頭腦,既要繼承、發(fā)揚__人的優(yōu)良傳統,又要在服務(wù)上有創(chuàng )新,有突破,從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節,在管理工作上要做到“三個(gè)加強”,在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個(gè)有利于”。
部門(mén)員工年終工作總結12
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的提高。
一、年度工作情景
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自我,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫忙設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸明白自我該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不僅僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自我在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在必須惰性,遇事研究不夠周全、不夠細致,不進(jìn)取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,經(jīng)過(guò)公司這個(gè)平臺到達資源共享,從而提高自我的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自我還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能到達事半功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才,他應當是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才貼合時(shí)代以及公司的需求。自我的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的`復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節研究,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、進(jìn)取向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自我的工作本事。
3、克服自我本身存在的諸多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的綿薄之力。
年末,要感激所有的同事,多謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感激公司,感激公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感激。也真摯的期望我們在21年越走越好。
部門(mén)員工年終工作總結13
一、態(tài)度端正,嚴謹科學(xué)
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著(zhù)焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱(chēng)為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒(méi)有樂(lè )觀(guān)吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不成的。
二、認真加強學(xué)習
不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認真加強思想政治學(xué)習。不斷加強黨性黨風(fēng)教育,保持政治上的堅定性,堅持學(xué)以致用,以理論指導實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在思想、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。特別是近年來(lái),認真學(xué)習黨的“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的基本理論;二是認真學(xué)習與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規和條例等,盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。只有不斷的加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來(lái),我除了做好本職工作外,還在工作之余認真學(xué)習各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)
一年多來(lái),盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹(shù),養好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學(xué)會(huì )各項工作。參與北環(huán)路的施工和養護工作。參與北辰綠洲第十四標段的施工和養護工作,在參與協(xié)調工作過(guò)程中,鍛煉了我的溝通能力,增長(cháng)了工作經(jīng)驗。除完成日常各項工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作外,還抽時(shí)間學(xué)習各種文件精神,學(xué)習鞏固專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的鍛煉與學(xué)習,工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進(jìn)一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過(guò)于不斷學(xué)習,進(jìn)取,總結經(jīng)驗,總結出屬于自己的經(jīng)驗,在工作的一年多以來(lái),我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習,創(chuàng )新,不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的'培訓班。
時(shí)間又給予我一次總結的機會(huì ),每一次進(jìn)步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì )更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競爭的社會(huì )處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng )新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創(chuàng )造才能不會(huì )被社會(huì )所淘汰。
部門(mén)員工年終工作總結14
歲月流轉,時(shí)光飛逝,轉眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時(shí)間了。雖然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)工作時(shí)間不長(cháng),但在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我對建筑行業(yè)預算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解,對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現將工作以來(lái)的情況總結如下:
1、認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我積極向同事學(xué)習取經(jīng),在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應工作崗位需要,在短時(shí)間內迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎。
2、嚴格按照公司及部門(mén)的各項規章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預算和投標工作,通過(guò)親身參與預算工作的整個(gè)過(guò)程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
3、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛(ài)崗,不計較個(gè)人得失。在做好本職工作之余,能服從公司領(lǐng)導的工作安排,對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)和同事開(kāi)展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
4、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進(jìn)一步加強工作責任感。能積極響應公司的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從公司領(lǐng)導的管理,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時(shí)做好本職工作。同時(shí)能主動(dòng)團結同事,互幫互助,共同營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
5、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關(guān)現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料,并加強學(xué)習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習計算機知識,積極、認真學(xué)習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
6、剛進(jìn)入公司時(shí),由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,所以跟著(zhù)前輩們做了幾次投標預算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區自來(lái)水一戶(hù)一表改造工程、長(cháng)江一路系統路燈工程等,包括了管道安裝、自來(lái)水改造、路燈安裝等多種專(zhuān)業(yè),使我了解了投標預算的重要性,招投標預算可以說(shuō)是決定中標與否的關(guān)鍵一步,F在我已經(jīng)可以進(jìn)行工地上的一些預算,如:20xx年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預算員一職;20xx年7月,在湘江三路供熱管道工程中擔任預算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學(xué)、努力進(jìn)取以及前輩的指導下,一定能越來(lái)越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務(wù)。
7、通過(guò)這一段時(shí)間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,雖然自己對預算行業(yè)有了一定的了解,但是對預算這一行的深入認識還差得很遠,還發(fā)現自己存在很多問(wèn)題,作為一名預算員,現階段只能夠對工程進(jìn)行初步的算量,和套項工作,以及在算量過(guò)程中出現的一些不常見(jiàn)的經(jīng)驗性質(zhì)的問(wèn)題,取費方面等等的一系列問(wèn)題都很模糊。
針對自己上述問(wèn)題,需要自己在今后的日子里繼續努力,不斷充實(shí)自己,爭取自己對預算有更深的了解和認識,真正的對預算達到精通的地步!鑒于對預算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進(jìn)行,具體要求如下:
1)、繼續深入的學(xué)習預算專(zhuān)業(yè)知識,多積累與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際,真正把平時(shí)學(xué)到的'東西運用到實(shí)際的工作當中,能夠對預算真正做到精通。
2)、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉變自己的觀(guān)念。
3)、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時(shí),不做對公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。
4)、加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間,除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時(shí)間,使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養不斷得到提高。
總之,近兩年來(lái)的工作是充實(shí)的,在工作中也取得了一點(diǎn)成績(jì),也發(fā)現了自己的不足之處,但成績(jì)只代表過(guò)去,最重要的是發(fā)現自己存在的問(wèn)題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著(zhù)對工作盡心盡責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個(gè)新的檔次,發(fā)揮出自己的能力。
部門(mén)員工年終工作總結15
6月27日至今,我進(jìn)XX公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導的培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的 20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始已入尾聲?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識培訓,編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進(jìn)公司有洽談一次永川客戶(hù)拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的.建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。
在的工作中,必須以客戶(hù)為中心,“標準化的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,樹(shù)立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹(shù)立了,服務(wù)跟上了,公司才會(huì )做大做強。
在里,對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導、同事進(jìn)行溝通,執行公司管理的相關(guān)規定,提高服務(wù)意識,同時(shí)在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在會(huì )有更加輝煌的成就!
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