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績(jì)效考核個(gè)人年度總結

時(shí)間:2023-01-05 14:50:41 年度總結 我要投稿
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績(jì)效考核個(gè)人年度總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的績(jì)效考核個(gè)人年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結

績(jì)效考核個(gè)人年度總結1

  上半年,我在濟南市青龍街小學(xué)擔任六三班語(yǔ)文兼班主任工作,下半年在商河縣韓廟鎮中心小學(xué)支教,擔任六二班語(yǔ)文教學(xué)工作。

  在師德上,我積極參加各項政治學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟。我忠誠教育,有強烈的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)奉獻精神。認真履行教師職業(yè)道德規范,教書(shū)育人。在工作中早來(lái)晚走,積極發(fā)揮著(zhù)一名黨員教師的模范帶頭作用。

  在語(yǔ)文教學(xué)中,我積極參加各級教研、國培等活動(dòng),提高教育教學(xué)能力。我認真鉆研教材、備課,認真上好每堂課,課堂上探索自主、合作、探究學(xué)習方法,培養學(xué)生自主學(xué)習的能力。我還積極用好智慧教室,實(shí)踐翻轉課堂,提高課堂質(zhì)量。我積極響應濟南市教育局號召,今年9月,到商河縣支教,那里路途遙遠、條件較艱苦,留守兒童較多。我 向學(xué)校老師傳送先進(jìn)的教學(xué)理念,上公開(kāi)課,發(fā)揮引領(lǐng)、示范、輻射作用。教育學(xué)生養成良好的行為、學(xué)習習慣,教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習,幫助學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量。我還聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展捐贈小黃帽活動(dòng),受到師生、家長(cháng)的一致好評。我的支教專(zhuān)訪(fǎng)事跡刊登在《歷下教育》報上。

  作為班主任,我注重學(xué)生常規培養,實(shí)行班級自主管理,培養學(xué)生的能力。用愛(ài)心、耐心、恒心做好后進(jìn)生的轉化工作,組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的主題班會(huì )活動(dòng),提高學(xué)生的素質(zhì)。我帶領(lǐng)學(xué)生課外閱讀經(jīng)典書(shū)籍等綜合實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng )建書(shū)香班級。作為歷下區名班主任王玉河工作室負責人,我能發(fā)揮好名班主任的引領(lǐng)、示范、輻射作用,帶領(lǐng)工作室成員開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng),編選工作室成員優(yōu)秀教育案例集等,工作室的建設、取得的成果,多次受到區教育局領(lǐng)導的表?yè)P。

  一年來(lái),我認真履行小學(xué)一級教師的職責,出色地完成各項教育教學(xué)工作,所帶班級學(xué)生學(xué)習成績(jì)提高明顯,班級多次被學(xué)校評為文明等行為規范示范班,被評為歷下區紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優(yōu)異成績(jì),指導韓廟學(xué)生李笑笑作文獲濟南市二等獎,我撰寫(xiě)的教育案例《讓尊重走進(jìn)學(xué)生的心靈》發(fā)表在《齊魯晚報》校園周刊上,教學(xué)論文《 抓好課堂小練筆 提高學(xué)生習作能力》獲省教育科研優(yōu)秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創(chuàng )新,爭做一名優(yōu)秀教師。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結2

  回顧這一年來(lái)的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導分工。上學(xué)期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語(yǔ)文教學(xué)工作,以及六年級兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,共19課時(shí)。本學(xué)期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,以及一年級的品德教學(xué)工作,共17課時(shí)。這一年來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,F對一年來(lái)的工作作如下總結:

  一、思想品德方面:

  在這一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習國家的有關(guān)教育方針,熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習培訓。時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。注重學(xué)生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責任性較強。在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

  二、教育教學(xué)方面:

  1.要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。

  為了上好課,我注重創(chuàng )設教學(xué)情境,特別是英語(yǔ)教學(xué)情境,為此我充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué),從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,課前認真備課,不但能備好教學(xué)內容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習,以便更好地進(jìn)行因材施教;我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性。同時(shí),我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學(xué)生們樂(lè )學(xué)、愿學(xué)英語(yǔ);課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,做到精講精練,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,設計不同層次的問(wèn)題和習題,力爭在每節課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語(yǔ)成績(jì)在同類(lèi)學(xué)校中取得了較好的成績(jì),我被評為了縣級“學(xué)科帶頭人”。

  2.熱愛(ài)學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生。

  “親其師,信其道”我們只有關(guān)心、熱愛(ài)、尊重學(xué)生,學(xué)生們才會(huì )喜歡我們,才會(huì )喜歡上我們所教的學(xué)科。在日常教學(xué)中,我注重與學(xué)生們的關(guān)系,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。比如,握握他的手,摸摸他的頭、發(fā)揮評價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用,適時(shí)表?yè)P和鼓勵學(xué)生。同時(shí)注重后進(jìn)生輔導工作,發(fā)揮小組作用,

  3.積極參與講課,聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內教研活動(dòng),教研中能根據教研主題和自己的教學(xué)實(shí)際積極發(fā)言,認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語(yǔ)中美教師培訓”,培訓中,我堅持不遲到不早退,課堂上認真聆聽(tīng)來(lái)自美國的Mrs.B熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué),積極參與課堂活動(dòng),受到了學(xué)員和老師的稱(chēng)贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉”的聽(tīng)評課活動(dòng),活動(dòng)中我認真聽(tīng)課,詳實(shí)記錄,積極評課。通過(guò)這些學(xué)習,無(wú)論是教育理念還是教學(xué)方法,都使我有了進(jìn)一步提高。

  三、遵守紀律方面:

  一年來(lái),我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。按時(shí)上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

  成績(jì)只代表過(guò)去,在過(guò)去的一學(xué)年,我努力干好了自己應該做的事情,也取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,在來(lái)年,我將努力克服不足,揚長(cháng)避短,爭取更大的成績(jì)。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結3

  在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。

  一、思想上

  一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

  二、工作上

  一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

  在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。

  在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

  20xx年教師年度考核登記表個(gè)人總結

  一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習教育教學(xué)理論,結合當前的社會(huì )發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導,團結同志,關(guān)心學(xué)生。

  嚴格遵守國家法律和勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。

  在教學(xué)工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業(yè),對個(gè)別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行補漏,力爭做到考試之后滿(mǎn)分,批改之后全對。教學(xué)中積極構建高效課堂,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導,及時(shí)反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。

  通過(guò)個(gè)人不懈的努力,課堂教學(xué)水平不斷提高,取得了顯著(zhù)的教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習成績(jì)也大幅度地提高了,深受領(lǐng)導和學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界的好評

  盡管取得了一點(diǎn)成績(jì),但是和優(yōu)秀的教師比起來(lái),還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭取更大的進(jìn)步。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結4

  依據《聯(lián)績(jì)考核暨干部績(jì)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為正確評價(jià)我局干部職工的履責狀況和工作績(jì)效,嚴格獎懲規定,激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng )業(yè),結合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績(jì)效考核工作實(shí)施方案》,現就我局年度考核狀況總結如下:

  一、加強領(lǐng)導、全面動(dòng)員。

  為開(kāi)展好我局績(jì)效考核工作,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì )議,認真研究《聯(lián)績(jì)考核暨干部績(jì)效考核工作的安排意見(jiàn)》,并結合《年度職責體系建設黨政機關(guān)干部履責和績(jì)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績(jì)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過(guò)召開(kāi)全局大會(huì ),明確提出,三點(diǎn)要求:

  一是局機關(guān)民主成績(jì)占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導班子評議占40%;

  二是對科室進(jìn)行績(jì)效考核,評選2個(gè)優(yōu)秀科室;

  三是評選結束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話(huà)。

  二、制定標準、凸現績(jì)能。

  為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng )業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jì)考核分數,分別到達24分、24分和28分,更加注重績(jì)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項資料、二十七條具體標準。

  三、規范程序、科學(xué)打分。

  嚴格考核程序,采取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導班子群眾研究等并對各環(huán)節提出明確要求:

  一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務(wù)代表科室進(jìn)行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進(jìn)行個(gè)人總結?剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃⻊(wù)對象范圍述職;

  二是民主評議:按照《局績(jì)效考核標準》進(jìn)行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績(jì)效考核的30%;基層單位評議占績(jì)效考核的30%。并做出具體規定:如評議人未按標準進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分數;

  三是領(lǐng)導班子考核:綜合季度、半年、年終評價(jià)意見(jiàn),機關(guān)和基層民主評議狀況,局領(lǐng)導班子群眾研究決定考核結果。在科室績(jì)效考核上,采取科室成員綜合成績(jì)與主管領(lǐng)導綜合評價(jià)相結合的形式最終確定科室成績(jì)。

  四、評定結合、獎優(yōu)促劣。

  召開(kāi)北辰區安監局干部績(jì)效考核民主評議會(huì )議,全局干部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進(jìn)行個(gè)人總結,并在全局述職,當場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jì)效考核民主評議表》28份,現場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結束后,收回28份。結合民主評議狀況,局領(lǐng)導班子召開(kāi)會(huì )議,根據民主狀況及日常表現,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱(chēng)職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領(lǐng)導班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話(huà),提出了不足和整改意見(jiàn)。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結5

  根據《中共關(guān)于做好全區事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxx發(fā)[xx]x號)精神,我辦結合工作實(shí)際,認真組織開(kāi)展了20xx年度考核測評工作,F將我辦考核測評工作情況總結如下:

  一、思想認識到位,組織有力

  我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強干部教育、管理和監督,促進(jìn)信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發(fā)[xx]x號)文件精神,制定了實(shí)施意見(jiàn),成立了考核領(lǐng)導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評工作。

  二、認真開(kāi)展績(jì)效考核,不走形式

  1、20xx年x月x日,召開(kāi)全體工作人員大會(huì ),組織學(xué)習《x市x區組織部x市x區人事局關(guān)于做好全區事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學(xué)習和工作和職責進(jìn)行認真回顧和總結,找準問(wèn)題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫(xiě)《登記表》。

  2、20xx年x月x日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jì)效考核專(zhuān)題會(huì )議。

  一是領(lǐng)導班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報自己履行職責情況;

  二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績(jì),同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫(xiě)好個(gè)人總結材料,每位xx實(shí)事求是作出評議,單位參加評議率達100%。

  三是充分開(kāi)展群眾評議,充分討論每位xx20xx年各方面的表現,在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助xx明確努力方向,在工作中改正不足。

  四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測評,推選出20xx年領(lǐng)導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。

  五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導小組考評會(huì )議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見(jiàn)。

  三、公示績(jì)效考核結果,公正公開(kāi)

  《領(lǐng)導班子成員年度考核民主測評表》和《x區20xx年度考核民主測評表》填寫(xiě)完畢,現場(chǎng)進(jìn)行統計,由單位綜合科統計,考核領(lǐng)導小組組長(cháng)監督,民主評議測評結果當場(chǎng)公布。單位應到在編人員x名,實(shí)到x名,全部參加了測評。xxx經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,xxx經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱(chēng)職,無(wú)不稱(chēng)職或基本稱(chēng)職人員。并且將績(jì)效考核結果在單位進(jìn)行公示。

  通過(guò)開(kāi)展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節,提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統,恪盡職守,努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結6

  時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與x銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在x銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在x銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。

  一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

  進(jìn)入x銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

  當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對x銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

  我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機,按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

  二、團結協(xié)作共同進(jìn)步

  銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。

  三、業(yè)務(wù)全面積極向上

  在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。

  進(jìn)入x五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同x銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結7

  20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來(lái)說(shuō),2年是艱苦奮斗的一年,是適應變化的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn),實(shí)現預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給了我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。

  第一,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身整體素質(zhì),適應新形勢的需要。

  從從事儲蓄工作開(kāi)始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養和學(xué)習。在為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎上,積極自覺(jué)地學(xué)習新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時(shí)虛心請求領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)部門(mén)學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。

  二、以高度的責任感、顧客至上的服務(wù)理念,將高質(zhì)量的工作落到實(shí)處。

  20xx年在長(cháng)江村儲蓄所擔任業(yè)務(wù)主管,主要負責再控制、內部控制、會(huì )計質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內部控制管理,分行去年進(jìn)行的會(huì )計質(zhì)量考核從未排在倒數50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續兩個(gè)月在南岸支行被評為“無(wú)錯柜員”。

  我始終堅持“客戶(hù)第一”的理念,把客戶(hù)的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶(hù)著(zhù)急,想客戶(hù)所想,大膽開(kāi)拓思路,針對不同的客戶(hù)采取不同的工作方法,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶(hù)的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類(lèi)型客戶(hù)的稱(chēng)贊,從未接到過(guò)客戶(hù)投訴。

  時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現,新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習新知識,掌握新技能,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續做好本職工作,始終以“服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!

績(jì)效考核個(gè)人年度總結8

  一、思想工作方面

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺(jué)學(xué)習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動(dòng)上和黨中央保持高度的一致性;《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、學(xué)習教育教學(xué)法規,并落實(shí)到自己的工作中去,樹(shù)立高尚的師德。通過(guò)學(xué)習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  二、教學(xué)工作方面

  這學(xué)期,本人擔任三年級語(yǔ)文和英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺(jué)做到教學(xué)態(tài)度認真,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力,努力提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。嚴格執行“日練周測單元過(guò)關(guān)月考”制度,用錯題集來(lái)訂正學(xué)生的錯誤。圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)任務(wù)。

  在我所教的學(xué)科中,三一班的語(yǔ)文平均分:91.8。

  名列全鎮第二名;三一班的英語(yǔ)平均分:95.5。

  名列全鎮第一名;三二班的英語(yǔ)平均分:93.9名列全鎮第二名。

  在工作之余,我還認真總結教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種競賽活動(dòng),在08年秋期喻寺鎮的教師技能大賽中獲書(shū)法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語(yǔ)文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語(yǔ)教師技能大賽中獲三等獎。

  三、班主任工作:

  擔任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規則》進(jìn)行班級管理,很抓安全、衛生、紀律。順利地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪(fǎng),做量的工作,使一些“問(wèn)題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養成了良好的行為習慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。其次加強班級板報的建設,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,鼓勵發(fā)揚先進(jìn)。我在班后面的板報上,開(kāi)創(chuàng )了“學(xué)習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發(fā)揚先進(jìn);黑板報定期更換,內容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位,加強班級的常規管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設置23個(gè)小崗位,每個(gè)同學(xué)根據個(gè)人實(shí)際情況自由認領(lǐng),由班干部和班主任監督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進(jìn)行評優(yōu)和綜評的依據。通過(guò)努力本年我班主要取得了以下成績(jì):在第十三屆校園文化藝術(shù)節中,我班王友霞的繪畫(huà)作品和張小英的書(shū)法作品獲三年級組一等獎。文藝節目《快樂(lè )的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動(dòng)會(huì )中,獲得中段組團體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。

  作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!

績(jì)效考核個(gè)人年度總結9

  時(shí)光飛逝,本人于20xx年x月x日擔任天然氣分公司新市區管理站人事績(jì)效主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及同事的支持協(xié)助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進(jìn)步也有不足,為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我入職以來(lái)的工作總結如下。

  一、主要工作業(yè)績(jì)

  (一)學(xué)習制度,規范工作流程

  自入職以來(lái),首先嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度。并對公司相關(guān)人事管理制度進(jìn)行學(xué)習,充分了解掌握制度內容,同時(shí)對公司相關(guān)流程規范進(jìn)行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。

  (二)了解人員結構,完善人事檔案管理

  了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業(yè)務(wù)內容與職責,及時(shí)更新整理員工信息資料,對照公司崗位編制調整管理站員工變動(dòng)情況,按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動(dòng)表》。并陸續為29名勞務(wù)派遣員工與xx名新入職員工辦理轉正與勞動(dòng)合同簽訂工作。

  (三)薪酬福利管理

  按照分公司要求,按月及時(shí)進(jìn)行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執行相關(guān)薪資管理辦法,準確認真完成勞務(wù)派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問(wèn)題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時(shí)解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作,使其了解工資構成,鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成20xx年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。

  (四)規范員工考勤管理

  按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,嚴格審查各科室考勤登記與管理情況,定時(shí)檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況,對月末考勤進(jìn)行嚴格核實(shí),并監督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作,嚴格執行員工婚喪假、病假核實(shí)審批工作。對請休假不辦手續、手續不完整的,及時(shí)督促補辦或予以處罰。

  (五)績(jì)效管理

  嚴格落實(shí)績(jì)效考核辦法,協(xié)助、督促各個(gè)科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價(jià)工作,堅持公平客觀(guān)、實(shí)事求是的考核原則,從工作業(yè)績(jì),工作態(tài)度等多層面進(jìn)行考核,做好考核結果的反饋與溝通,加強員工對考核的認識,以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務(wù)能力為目的。為管理站進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)利用人力資源,提高管理水平做好基礎。對考核資料做統一管理保存,對考核成績(jì)分析匯總形成臺帳進(jìn)行提報、保存。

  (六)員工社保辦理

  自入職以來(lái),完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷(xiāo)工作。完成員工巴xx的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷(xiāo)工作。并經(jīng)過(guò)多次往返社保局,現已熟悉了解工傷申請報銷(xiāo)等工作的具體流程與需要的材料。同時(shí)為員工做好社保相關(guān)問(wèn)題的解答工作,方便員工醫療報銷(xiāo)、一卡通辦理等事宜。

  (七)人員需求與培養

  提高對管理站新入職員工、年輕員工的關(guān)注與重視,加強對其的培養與鍛煉,使其在實(shí)踐中不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,提高自身素質(zhì),盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業(yè)務(wù)情況與人員情況的基礎上,加強與各科室領(lǐng)導的溝通,協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作,同時(shí)為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養工作做好基礎。

  (八)其他工作

  督促各科室嚴格按照公司要求,積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。

  二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

  在過(guò)去的四個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:

  (一)工作態(tài)度方面

  由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節決定成敗,今后必將注重細節,腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)做好每件事 。

  (二)辦事效率方面

  思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,例如按時(shí)提報的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報延誤,將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系,加強同事間的默契,并按周做好工作計劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。

  (三)主動(dòng)性方面

  經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習與鍛煉,明白許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。同時(shí)做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。

  (四)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面

  管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作流程、標準要求熟練掌握,今后將積極學(xué)習燃氣集團的文化、精神、規章制度和管理模式,嚴格遵循公司規章制度,努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),管理技巧,認真履行職責,進(jìn)一步完善管理站績(jì)效考核、人才培養體系,進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,積極協(xié)助各科室做好員工培訓活動(dòng),協(xié)助經(jīng)理制定適應于管理站發(fā)展的新措施、新規定、新辦法,進(jìn)一步提高管理站管理水平。

  三、工作建議與展望

  在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時(shí)對管理站有了初步的了解,現將自己對工作中的一些建議匯報如下,謹供領(lǐng)導參考:

  (一)嚴格組織機構調整、人事調整流程與發(fā)文

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,各管理站的業(yè)務(wù)、人員不斷增加,組織架構與人員不斷調整優(yōu)化,管理站內的部門(mén)更名、兼并、撤銷(xiāo),人事職務(wù)任免、調撥,都應當嚴格遵守公司相關(guān)工作制度與流程,嚴格辦理交接、審批等程序,并及時(shí)通過(guò)書(shū)面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門(mén)予以傳達告知。避免調整過(guò)程中業(yè)務(wù)交接不清,信息不對稱(chēng)等問(wèn)題出現,給工作帶來(lái)不變。

  (二)完善統一文檔編制管理

  由于公司的不斷發(fā)展,組織機構不斷擴大,各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)對接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統一,造成一些業(yè)務(wù)傳遞,對接過(guò)程的不統一,使得一些事物辦理過(guò)程變得復雜,效率低下。望公司加強這一方面管理,統一完善文檔的編制與標準化管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)對接流程,同時(shí)加強無(wú)紙化辦公的建設與投入。

  (三)加強業(yè)務(wù)交流與學(xué)習

  員工的學(xué)習進(jìn)步不一定只局限于集中授課的培訓形式,所謂“三人行必有我師”,每個(gè)人所擅長(cháng)的領(lǐng)域必從在差異,如果通過(guò)一些活動(dòng),彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)增進(jìn)員工之間的感情交流,加強團隊意識,培養彼此默契,以此提高工作效率。

  (四)重視員工培養、人才儲備

  管理站人員結構的參差不齊,老員工占據大多數,管理站平均年齡偏大,隨著(zhù)管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術(shù)骨干已顯力量單薄,如果不通過(guò)有效的人才培養體系,不加強年輕員工的學(xué)習培養,那么年輕員工不能夠迅速成長(cháng)起來(lái),管理站將面臨技術(shù)人才“斷層”的局面。

  (五)完善績(jì)效考核與激勵

  績(jì)效考核不能很好的落實(shí),考核過(guò)程中不能客觀(guān)準確的給予員工評價(jià),一些老員工思想上的惰性逐漸體現出來(lái),嚴重影響團隊士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績(jì)效考核頻次,加強崗位職責學(xué)習,完善細化崗位績(jì)效考核指標,嚴格兌現考核結果。同時(shí)明確員工獎懲激勵辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術(shù)比武等活動(dòng),既能提高員工技能,加強團隊意識,又能實(shí)現員工激勵。

  (六)完善薪酬制度,提高企業(yè)內部公平

  員工不只是關(guān)注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關(guān)注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”, 希望進(jìn)一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時(shí)間差帶來(lái)薪酬上的'巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。

  20xx年我將不斷的學(xué)習進(jìn)步,嚴格要求自己,在實(shí)踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績(jì)。最后,誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長(cháng)、學(xué)習進(jìn)步的機會(huì ),愿公司的明天更美好。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結10

  今年3月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。

  做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

  做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

  做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。

  做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。

  總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結11

  今年以來(lái),xxx根據x年績(jì)效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jì)效管理各項工作,現將20xx年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、20xx年績(jì)效管理工作開(kāi)展情況

  1.加強領(lǐng)導,不斷完善績(jì)效考核管理制度。為加強績(jì)效管理工作,xxx主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。xxx出臺了績(jì)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門(mén)、責任部門(mén)的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問(wèn)題,有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。

  2.強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習績(jì)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績(jì)效政策,不斷總結績(jì)效管理過(guò)程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績(jì)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。在牽頭部門(mén)領(lǐng)導下,xxx制定了本部門(mén)各項考核指標。為正確評價(jià)xxx工作人員德才表現和工作實(shí)績(jì),考核指標的完成情況與科室工作人員的年終

  績(jì)效掛鉤,這樣調動(dòng)了科室人員的工作積極性。

  4.認真執行xxx績(jì)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jì)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績(jì)效管理工作考核目標,績(jì)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問(wèn)題,責任落實(shí)到科室每個(gè)人。

  二、開(kāi)展績(jì)效考核工作取得的成效

  1.績(jì)效考核工作的開(kāi)展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門(mén)、機關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題”的目的。

  3.在績(jì)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jì)效與獎金掛鉤的績(jì)效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績(jì)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供有力保障。

  三、存在的主要問(wèn)題

  1.部門(mén)少數人員對開(kāi)展績(jì)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習領(lǐng)會(huì )有差距,對績(jì)效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績(jì)效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提升工作能力。

  3.在開(kāi)展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。

  四、20xx年工作打算

  1.嚴格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。

  2.加強對部門(mén)績(jì)效管理相關(guān)文件學(xué)習,使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jì)效工作。同時(shí),認真做好xxx績(jì)效考核小組交辦的各項工作。

  3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集機關(guān)人員的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xxx的績(jì)效管理工作更上一層樓。

績(jì)效考核個(gè)人年度總結12

  在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,績(jì)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jì)效考核工作,F總結如下:

  一、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利完成各部門(mén)考核任務(wù)

  20xx年的績(jì)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jì)效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì )議9次;考核結束后形成相關(guān)報告18份;對各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門(mén)目標責任狀并根據各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過(guò)去半年多的績(jì)效考核工作在不斷學(xué)習和實(shí)踐中取得了一定成績(jì)。

  1.悉心研究,創(chuàng )新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表

  20xx年3月,考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì )對各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調整。3月17日,董事長(cháng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標任務(wù)責任狀》,為績(jì)效考核工作奠定了良好基礎?己私M針對各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對符合要求的意見(jiàn)合理采納,結合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在20xx年的工作重點(diǎn)和權重,為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過(guò)程費用過(guò)高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節約資金約20萬(wàn)元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);瓏湖項目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀(guān)及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬(wàn)元,6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實(shí)行計件工資,提高了對內部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗收德馨瓏湖沿河景觀(guān)帶及樣板房的精裝修完成工作。

  2.扎實(shí)工作、遵循公平公正,認真做好每個(gè)環(huán)節的考核任務(wù)

  考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛生到目標任務(wù)等,都根據考核表認真考核每項工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛生死角、綠化細節和安全隱患。

  可以說(shuō),半年多的績(jì)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jì)的取得更要感謝董事長(cháng)給予的正確指導和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。

  二、績(jì)效考核工作存在的問(wèn)題和不足

  績(jì)效考核工作對我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運行過(guò)程中主要存在以下方面不足:

  績(jì)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(cháng),我們一直也在不斷學(xué)習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數據,個(gè)別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。

  其次,考核組成員對各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒(méi)有衡量的標準,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會(huì )出現檢查力度不深,問(wèn)題定位不準確的情況。

  三、績(jì)效考核工作的整改及20xx年度工作規劃

  1、繼續發(fā)揚扎實(shí)肯干精神,學(xué)習新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導工作,強化公司中層領(lǐng)導的績(jì)效考核推行力度,完善績(jì)效考核工作日常監督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務(wù)的時(shí)效性。

  2、做好各部門(mén)間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續加大對各部門(mén)的抽查監督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會(huì ),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。

  總體來(lái)說(shuō),上半年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),在以后的績(jì)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效考核工作更上一層樓。

  最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!

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