內科科主任年度總結范文（精選11篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的內科科主任年度總結范文（精選11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
內科科主任年度總結1
回首過(guò)去的一年，非常感謝醫院領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向院領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。以下是我今年的述職報告。
一、管理方面
即將過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作責任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二、思想方面
一年來(lái)我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國家熱愛(ài)醫院，醫院就是我的衣食父母，堅信在醫院新的領(lǐng)導班子正確指導下，醫院一定會(huì )走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發(fā)展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自己執行制度的自覺(jué)性和堅定性;一是認真學(xué)習醫院下發(fā)的各種文件和規章制度，做好每一次院務(wù)會(huì )記錄，并把這些精神及時(shí)傳達到每位員工;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、工作方面
一年來(lái)，我始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題。
總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，讓主管領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議。同時(shí)，對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脝T工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務(wù)。
我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著(zhù)醫院的發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發(fā)展醫院的目標作出自己的貢獻。
內科科主任年度總結2
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在消化內科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現述職如下：
一、思想方面
模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。
作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。
20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。
20xx年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元;2022度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
隨著(zhù)醫院不斷發(fā)展壯大，我們消化內科逐漸崛起，形成較具診治特色的體系。我科技術(shù)力量雄厚，共有六名醫生，其中主任醫師2名，副主任醫師3名，住院醫生1名，碩士研究生2名�？浦魅螕蝬x醫學(xué)會(huì )消化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任委員、科副主任擔任xx市醫學(xué)會(huì )消化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員，在xx市享有一定的知名度。
我科就醫環(huán)境優(yōu)雅，床位20張，設1間搶救室;4個(gè)單間病房(含科主任辦公室);兩個(gè)高間，配備大屏彩電和小型冰箱各一臺;方便了住院患者。20xx年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨，在過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體醫護人員共同努力下較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。
取得了經(jīng)濟和社會(huì )效益雙豐收。下面就向院領(lǐng)導匯報、總結一下20xx年的工作情況：收入等情況：
20xx年門(mén)診量xx人次，收入xx元，20xx年門(mén)診量xx人次，收入xx元;對比：門(mén)診量增加xx人次，收入增加xx元。20xx年住院量xx次，收入xx元，20xx年住院量xx人次，收入xx元;比對：住院量增加xx人次，收入增加xx元;腔鏡室腔鏡量20xx年xx人次，收入xx元腔鏡室腔鏡量，20xx年xx人次，收入xx元;比對：腔鏡量增加57人次，收入增加xx元。
通過(guò)以上數字統計20xx年同20xx年比：各項指標趨于合理，總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟收入有較明顯增加。但主觀(guān)上，我們科室思想較守舊，較缺乏進(jìn)取精神;客觀(guān)上，患者有所流(胃腸鏡今年修理兩次，耽誤了時(shí)間累計3周，電燒機7月報廢)。
內科科主任年度總結3
今年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現進(jìn)行述職報告如下。
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)
今年是我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jì)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)
自今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展各項活動(dòng)推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出心內科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)。
內科科主任年度總結4
作為一名心內科醫生，我認真履行了自己的工作職責，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，現述職如下：
一、執業(yè)道德：
作為一名醫務(wù)人員，本人恪守行醫準則，堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，忠于社會(huì )主義醫療事業(yè)。牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發(fā)的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。
我始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)，為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平：
在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，認真管理床位病人，及時(shí)觀(guān)察，及時(shí)調整用藥等，學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治，制定個(gè)體化的治療方案，并且給予他們心理支持，樹(shù)立戰勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作斗爭，盡努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時(shí)間、花最小代價(jià)、程度的減輕或擺脫痛苦。
對病人提出的問(wèn)題能夠做出合理而通俗易懂的解釋?zhuān)瑢Σ∪颂岢龅暮侠硪蟊M量支持。在診療過(guò)程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識，讓他們懂得日�；镜慕】当ｐB，限度的防患于未然。
在今后工作中，我會(huì )進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
作為一名年輕醫師，將來(lái)的道路還很漫長(cháng)，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的醫生。
內科科主任年度總結5
2022年我受聘繼續擔任三病區主任，在過(guò)去的一年中，我帶領(lǐng)我的同事們，緊緊圍繞醫院領(lǐng)導的各項工作布置，認真履行自己的各項工作職責，恪盡職守、任勞任怨，圓滿(mǎn)完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
2022年我院二級分科進(jìn)一步完善，內科由三個(gè)病區擴展為五個(gè)病區，開(kāi)放床位大幅增加。一個(gè)病區什么病都看已成為歷史，這是醫院發(fā)展壯大的標志，是醫務(wù)人員分工的進(jìn)一步細化，這有利于提升醫院的品位，強化對患者更好的技術(shù)服務(wù)，同時(shí)，給我們提出了更高的要求。 三病區常年開(kāi)放床位51張，是個(gè)大病區。如何能留住病人，如何能吸引更多的病人來(lái)就醫，是擺在我面前的一大課題。神經(jīng)科病人具有其特殊性。由于歷史原因，我縣120被他院獨家壟斷。據我了解，每年拔打120急診病人中重癥腦血管病占相當大的比例，因為120簡(jiǎn)單易記，幾乎人人皆知。同時(shí)，二級分科初始，大家還有一個(gè)認識，認可的過(guò)程。作為神經(jīng)內科主任，我保持一種低調，謙虛的心態(tài)。要想別人尊重你、支持你，首先自己要做到尊重別人、支持別人。為此只要不是三病區應該收的病人，我都及時(shí)請有關(guān)科室專(zhuān)家會(huì )診，及時(shí)轉入相關(guān)科室，以使病人獲得更好專(zhuān)科治療。一年下來(lái)，三病區收治的病人不但未減少，反而在增加，因為大家也在支持我。
多年的臨床工作經(jīng)驗告訴我，良好的社會(huì )效益是經(jīng)濟效益的基礎，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。
三病區年輕醫生較多，大部分是剛畢業(yè)的大學(xué)生和研究生，他們有個(gè)鍛煉，成長(cháng)的過(guò)程。要想得到患者及家人的認可需要付出艱辛的努力，同時(shí)他們也需要一個(gè)相對寬松的環(huán)境。為此，我大膽的任用他們，勇于承擔責任和風(fēng)險，并在大的原則基礎上嚴格把關(guān)，允許他們出一些錯誤，更多的是給予鼓勵和關(guān)愛(ài)，而少一份責備。
三病區是個(gè)團結的集體，經(jīng)過(guò)大家不懈努力，一年來(lái)，未發(fā)生大的差錯和醫療事故。病人認可了我們，治好了病人也讓更多的病人選擇了我們。沒(méi)有120，靠著(zhù)病人口口相傳，樹(shù)立了三病區良好的口碑。
正是良好的社會(huì )效益，給我們帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，2022年，我們收治病人1118人次，搶救危重病人44人次，成功40例，成功率90.9%，床位使用率86.4%。全年完成業(yè)務(wù)收入493,2625元，較去年增長(cháng)23%左右。
回顧過(guò)去一年，我們?yōu)槿〉玫某煽?jì)而感到欣慰，也有為取得成績(jì)付出的艱辛而感到辛酸。不做醫生不知做醫生難，不做主任不知科室難。一年來(lái)，面對極少數病人及家屬的無(wú)理糾纏，甚至侮辱，我們的醫生哭過(guò)，委屈過(guò)。但我要求他們不卑不亢，堅守一個(gè)醫務(wù)工作者的職業(yè)道德。
神經(jīng)科危重病人多，病人病情變化快，每遇重大搶救，我都親自到場(chǎng)，做好指揮，協(xié)調及病人家屬解釋工作，化解不必要的矛盾，及時(shí)處置安全隱患，避免醫療差錯事故的發(fā)生。因為我堅信，只有安全才能出效益。
總結過(guò)去一年，我們不會(huì )因為取得一點(diǎn)成績(jì)而沾沾自喜，更不會(huì )為遇到困難而畏縮不前。我知道，我們取得的成績(jì)與院領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導分不開(kāi)，是在座各位支持的結果。同時(shí)我也清醒地認識到，我們也存在著(zhù)不足和缺陷，和好的兄弟單位相比存在差距。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，回望過(guò)去是為了更好的前行。在新的一年里，我們要圍繞醫院的中心工作，狠抓醫療質(zhì)量，讓更多的病人滿(mǎn)意于我們的服務(wù)。
最后，祝大家新年快樂(lè )!心想事成!
內科科主任年度總結6
20xx年我科在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導及大力支持下，圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動(dòng)，不斷加強學(xué)科能力建設和臨床路徑管理，強化科室內涵建設，加強醫德醫風(fēng)管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力，在醫療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務(wù)及學(xué)科建設上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務(wù)。
一、 醫療指標完成情況：
帶領(lǐng)全科同志圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項醫療指標，截止2015年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉次數75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項指標均到達二甲醫院標準，門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng)，共完成7262人次，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、 在科室管理及學(xué)科建設方面取得的成績(jì)
2015年是二甲醫院復審年，科室以等級醫院復審為契機，以等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng)，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫院復審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫療安全，提高病歷質(zhì)量及其內涵，加強病歷質(zhì)控，甲級病歷率達二甲標準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結經(jīng)驗，查找不足，制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平，定期組織醫護人員認真學(xué)習各項醫療核心制度，定期對運行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷進(jìn)行嚴格把關(guān)，定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現醫療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學(xué)培養>90%，均明顯優(yōu)于醫院的指標。在創(chuàng )建二甲醫院的過(guò)程中，對照二甲醫院評審標準查找不足，持續改進(jìn)，使科室在醫療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升；科室一系列質(zhì)控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實(shí)、規范，受到二甲評審領(lǐng)導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動(dòng)中，全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯(lián)系起來(lái)，視病人為親人，增加便民措施，自覺(jué)接受監督，期間多名醫護人員受到了患者由衷稱(chēng)贊，收到錦旗3面，書(shū)面及口頭表?yè)P信7封，另外，醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見(jiàn)不鮮。
三、 在科研與教學(xué)方面
今年我科趙廣偉醫生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來(lái)，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著(zhù)3部，核心論文1篇。并圓滿(mǎn)完成了河北醫科大學(xué)實(shí)習生臨床實(shí)習帶教工作。
四、 在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專(zhuān)業(yè)水平，積極參加有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓班的學(xué)習；堅持每天病區查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫療護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度，實(shí)現了全年無(wú)醫療事故及大的差錯，無(wú)醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開(kāi)展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加國家級及醫院繼續教育，并派楊雪艷醫生到省二院神經(jīng)內科進(jìn)修學(xué)習。
五、臨床路徑規范化
腦梗死為我科常見(jiàn)病，按照二甲要求我科對腦梗死進(jìn)行規范化治療，控制醫療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問(wèn)題：
一、因我科醫護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫護人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時(shí)因長(cháng)期超負荷工作，在醫療服務(wù)中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí)影響病人的滿(mǎn)意度和醫療質(zhì)量安全。
二、少數醫生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績(jì)，但我清楚地知道，這些都離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，今后我將繼續努力工作，不辜負領(lǐng)導和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。
內科科主任年度總結7
內一科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強內一科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)”二甲醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益最大化，有力地推動(dòng)了內一科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內一科主任的這一年來(lái)，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元，在幾個(gè)內科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。內一科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
六、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強內一科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使內一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
內科科主任年度總結8
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能科室的共同指導幫助下，通過(guò)全科人員的共同努力，超額完成了全年醫院下達的各項工作任務(wù)及三甲復審工作，并且未出現任何醫療差錯事故，為進(jìn)一步提高醫護質(zhì)量，全面提高醫護人員的整體素質(zhì)，實(shí)現醫療質(zhì)量和安全的持續改進(jìn)，使全年的工作取得更大的成績(jì)，現將20xx年度工作總結如下：
一、加強政治思想學(xué)習，強化服務(wù)意識。
全科人員認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，深刻領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神，積極開(kāi)展三甲復審工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂，加強行風(fēng)建設，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育，努力解決看病難、看病貴的問(wèn)題，為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫療護理服務(wù)，為讓病人看病放心，花錢(qián)明白，檢查合理檢查，合理用藥，規范收費。檢查以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力構建和諧的醫患關(guān)系。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決，全年未發(fā)生任何醫療差錯事故。
二、認真貫徹執行個(gè)項醫療法規，嚴格執行院內各項工作制度。
為確保醫療安全，全科人員認真學(xué)習、貫徹、執行各項醫療法規，積極參加醫院職能科室組織的各項醫院法規的學(xué)習培訓，強化依法辦事，工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度，加強勞動(dòng)紀律的管理。全科人員均能自覺(jué)遵守院內各項工作制度，做到出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，無(wú)恥到、早退等違紀現象發(fā)生�？剖掖蠖鄶低ㄖ�(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄節假日休息，不計較個(gè)人得失。廉潔行醫，無(wú)以醫謀私、損害病人利益的現象發(fā)生，堅決抵制商業(yè)賄賂。
三、加強科室管理，超額完成全年工作任務(wù)。
定期召開(kāi)科務(wù)會(huì )，傳達院領(lǐng)導的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行一次醫療護理質(zhì)量檢查，對存在的問(wèn)題及時(shí)解決處理，確保醫療安全。在日常工作中，遵循PDCA循環(huán)原理，結合本科實(shí)際，通過(guò)質(zhì)量管理計劃的制定及組織實(shí)現的過(guò)程，使本科的醫療質(zhì)量和安全的持續改進(jìn)有了極大的提高和完善。腎內科在人員少、床位少、疾病人多的情況下，克服困難，全科人員加班加點(diǎn)的工作，超額完成了上半年的各項工作任務(wù)，床位利用率260%，全年業(yè)務(wù)收入約為xxx。
四、學(xué)習院內感染基礎知識，嚴格技術(shù)操作規程。
全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業(yè)務(wù)考核，科室每日進(jìn)行一次院內感染知識學(xué)習，每季度進(jìn)行一次考試。加強科室醫療器械的消毒管理，嚴格執行各項醫療護理技術(shù)的操作規程。全科人員強化了院內感染意識，對手衛生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識進(jìn)行了深刻的學(xué)習及領(lǐng)會(huì )，在20xx年度工作中，雖然做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但仍有不足之處：
1.對黨的工作、方針、政策領(lǐng)悟不深刻，思想保守，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神，新項目、新技術(shù)開(kāi)展的較少。
2.科室管理欠完善，個(gè)別醫護人員缺乏與患者的溝通，存在醫患關(guān)系不和諧的現象。
3.個(gè)別醫護人員無(wú)菌操作欠規范。
內科科主任年度總結9
20xx年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，我在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)。
在這一年，通過(guò)不斷的學(xué)習，我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強了事業(yè)心和責任感，并認真的做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從醫院和科室的安排，積極參加醫院和科室舉行的活動(dòng)，努力完成醫院和科室布置的工作內容。對科室的各項工作，我基本上做到隨叫隨到，認真完成，對于不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加與醫學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習放射知識，并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作，認真學(xué)習與醫學(xué)有關(guān)的知識，虛心向身邊同志請教，通過(guò)看、聽(tīng)、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度，做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時(shí)工作懶散，對各科室的工作有時(shí)出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認真的完成。對醫院布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時(shí)對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在新的一年里，我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己在工作中的不良現象，緊密團結在院、各科室兩級領(lǐng)導的周?chē)�，團結同志，做好自己的份內工作，同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的精神，盡職盡責的做好各項工作，認真完成醫院及科室布置的學(xué)習內容，不辜負醫院及領(lǐng)導對我的期望，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識方面很好的提高。
內科科主任年度總結10
一、領(lǐng)導重視
該集體把創(chuàng )建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯(lián)系起來(lái)，系統管理、全面策劃、層層動(dòng)員，做到同部署，同安排，同檢查，該集體重視醫院創(chuàng )“號”活動(dòng)工作，專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )“號”活動(dòng)領(lǐng)導小組，使創(chuàng )“號”活動(dòng)工作全面融入病區乃至于學(xué)科建設工作，精心策劃，高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng )建工作，創(chuàng )建計劃明確，措施切實(shí)，長(cháng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì )議及相關(guān)會(huì )議，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點(diǎn)，統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式，開(kāi)展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)深深扎根全病區青年心中，強化了大家的創(chuàng )建意識。眾所周知，神經(jīng)內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務(wù)繁重。根據病區的特點(diǎn)，支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫務(wù)人員，討論并制定了活動(dòng)方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實(shí)施及病人醫療護理方案的具體實(shí)施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，號長(cháng)韋巧靈、護士長(cháng)趙翠松同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護士認真學(xué)習基本理論，規范護理操作常規，開(kāi)展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護理理論和實(shí)踐的內容，特別是自xx年6月份以來(lái),全科醫務(wù)人員以創(chuàng )建“人性化服務(wù)示范病房”為契機，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間，即護士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房?jì)炔シ�，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時(shí)對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風(fēng)，科研成果顯著(zhù)
通過(guò)創(chuàng )“號”競賽活動(dòng)中的積極教育和專(zhuān)項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務(wù)水平上了一個(gè)臺階，涌現了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手，參加創(chuàng )建“青年文明號”競賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺(jué)接受監督，在科內統一規范地設立了意見(jiàn)箱，聘請院內醫德醫風(fēng)辦的監督員，加強巡視監督，及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn)，實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監督工作落到實(shí)處。兩年來(lái)，科室連年被評為先進(jìn)護理單元，黃宇被評為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”稱(chēng)號，徐曼丹、梁冰被醫院評為“優(yōu)秀帶教老師”，徐曼丹被醫院評為“優(yōu)秀護士”，趙翠松被醫院評為“優(yōu)秀護理管理者”，韋巧靈被醫院評為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區優(yōu)秀團干部”，韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略，積極開(kāi)展科研工作，提高神經(jīng)內科的聲譽(yù)及影響，xx年至今，獲省級科研課題7項，結題4項，衛生廳課題2項，已結題。獲美國《增進(jìn)人類(lèi)健康》的課題6項，撰寫(xiě)論文30多篇，有的項目已獲初步成果，特別是xx年由莫雪安書(shū)記、秦超博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無(wú)力”的科研課題獲廣西科技攻關(guān)項目及衛生廳課題，并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無(wú)力患者的`干細胞移植，獲得良好效果，達到全國領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平，在全國各大煤體轉播，產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點(diǎn)工程來(lái)抓，使每個(gè)人都認識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認真備課、查找資料等，不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，并通過(guò)臨床示范指導，不斷規范操作規程。近年來(lái)針對臨床醫療護理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況，積極開(kāi)展教學(xué)改革，改變傳統的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，幫助理解、記憶。
通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區內外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫護進(jìn)修生25人左右，制定周密的教學(xué)計劃，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專(zhuān)家為進(jìn)修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫院培養業(yè)務(wù)人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養，造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內科二病區現有青年醫護人員33人，病區采取措施切實(shí)抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過(guò)了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進(jìn)行培養，如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫院進(jìn)修學(xué)習5名，選送區外短期學(xué)習班學(xué)習多名，區內短期學(xué)習班學(xué)習將近100人次，在學(xué)習中不斷提高，促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫生隊伍有3名博士，7名碩士，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生，為促進(jìn)青年成長(cháng)，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來(lái)請國外學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次，請了1位臺灣學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)，；8人次到國外和臺灣地區進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，請國內著(zhù)名學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次，參加區外繼續教育學(xué)習102人次，區內短期專(zhuān)業(yè)學(xué)習班180人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學(xué)習班二期100余人次。選派2名年輕醫師出國(日本)進(jìn)修康復醫學(xué)，兩人已學(xué)成歸來(lái)。
五、立足本職，奉獻社會(huì )
1998年元月，在黨支部書(shū)記、科主任、護士長(cháng)的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園，該事跡曾被《南寧晚報》登報表?yè)P；1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題；1999年7月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉”活動(dòng)，為貧困地區群眾進(jìn)行義診、咨詢(xún)宣傳衛生知識等服務(wù)活動(dòng)；1998年8月，我國長(cháng)江流域發(fā)生特大洪水災害，為支援災區人民恢復生產(chǎn)，重返家園，全病區工作人員積極開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)，共捐款4380元，幾年來(lái)他們都在關(guān)注災區人民的生產(chǎn)生活情況，并捐款捐物，以表達他們的一片愛(ài)心；xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會(huì )醫療保健工作，病區安排覃英雪同志到市中心朝陽(yáng)廣場(chǎng)為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動(dòng)約50人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛生宣教和獻愛(ài)心活動(dòng)，常選派醫生參加周末衛生講座……xx年6月，我科被授與“全國青年文明號”稱(chēng)號。xx年7月，南寧市遭受特大洪水，人們的生命財產(chǎn)安全受到了嚴重的威脅，形勢特別嚴峻，我們積極的參加醫院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災戶(hù)轉移物資，上大堤站在抗洪搶險第一線(xiàn)……xx年11月，“青年文明號”把工作開(kāi)展擴大到社區服務(wù)，面向社會(huì )，更好的為社會(huì )服務(wù)。11月7日在科室主任畢桂南教授護長(cháng)趙翠松及號長(cháng)韋巧靈的帶領(lǐng)下到單位的老年活動(dòng)中心開(kāi)展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導，得到了大家的歡迎，一位老干部豎起大拇指說(shuō)：“青年文明號好樣的，真希望你們以后能常來(lái)，這樣，我們能多活幾年呢�！狈e極參加青年志愿者活動(dòng)，xx年11月，我市舉行第三屆國際民歌藝術(shù)節，根據醫療服務(wù)的特點(diǎn)，韋巧靈、黃宇、農寶琴參加醫院在急診科設立的青年自愿者醫療服務(wù)崗，服務(wù)宗旨“8小時(shí)內竭誠服務(wù)，8小時(shí)外無(wú)私奉獻1小時(shí)�！睘閬�(lái)診患者提供咨詢(xún)與服務(wù)，黃宇被評為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”。xx年春節前夕，我病區青年文明號及衛生廳、南寧市團區委的代表們到南寧市重型機械廠(chǎng)及手表廠(chǎng)慰問(wèn)下崗待業(yè)的3名青年團員，帶去節日的問(wèn)候，及一些油、米等日常生活用品。xx年，在抗擊“非典”戰斗中，我院為廣西收治“非典”的定點(diǎn)醫院，我病區作為青年文明號起到了帶頭作用，積極的支持醫院的抗“非典”工作，紛紛在請戰書(shū)上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線(xiàn)。韋巧靈第一個(gè)在請戰書(shū)上簽字，率先到急診發(fā)熱門(mén)診工作，并連續奮戰了2個(gè)月，表現出“白衣戰士”的高貴品質(zhì)。黃宇利用休息時(shí)間到醫院藥劑科幫助制作發(fā)放預防“非典”的中成藥，覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sarsicu病房的準備工作中……
六、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益成績(jì)顯著(zhù)
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長(cháng)程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢(xún)和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術(shù)水平達到廣西領(lǐng)先、國內先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上，危重病人搶救成功率達98%以上，病人對醫療護理工作滿(mǎn)意度由開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)前的56%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的錦旗8面，花藍221個(gè)，感謝信28封，拒收紅包25人次，金額達15000元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表?yè)P一次，得到300余封病人的書(shū)面表?yè)P信，其中有幾個(gè)病友在表?yè)P信中是這樣評價(jià)他們工作的：“神經(jīng)內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開(kāi)，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風(fēng)在護理改革前是很難看到的�！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價(jià)，他說(shuō)：“我這次到神經(jīng)內科二病區住院，特別感到滿(mǎn)意和放心，我認為這是解放后醫療作風(fēng)最好的一個(gè)醫院，如果其他醫院的醫風(fēng)都象你們這樣好，那是病人最大的幸福�！�
“讓青春與夢(mèng)想在病區里放飛!”這是神經(jīng)內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績(jì)做為新的起點(diǎn)，再接再厲，不斷創(chuàng )新，把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)持續推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)!
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
內科科主任年度總結11
20xx年1月以來(lái)，在我院領(lǐng)導大力支持，尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力，通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理，進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩步發(fā)展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強，不斷擴大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈彩超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88 %，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長(cháng)60.02余萬(wàn)元，增長(cháng)率7.6％；藥占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實(shí)現神經(jīng)內科二線(xiàn)班獨立化。實(shí)現神經(jīng)內科門(mén)診專(zhuān)科化，門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展思想教育，鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語(yǔ)言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質(zhì)培養，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿(mǎn)意在科室�？剖抑魅魏妥o士長(cháng)從自身抓起，嚴格律己，躬身聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，尋找不足，以求改進(jìn)。
三、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
20xx年是等級醫院復審啟動(dòng)年，科室以等級醫院評審為契機，以20xx年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng)，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度�？剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮�，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。
�、诙ㄆ趯\行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
�、芗皶r(shí)發(fā)現醫療（安全）不良事件并上報。
�、葑龊眉蔽Ｖ档怯�，合理用藥監測，臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學(xué)科建設飛速發(fā)展，為支持醫院其他學(xué)科科室的建設，科室從醫院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進(jìn)新來(lái)醫療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動(dòng)科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸
因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施；重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)；進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、宣傳
通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報宣傳，加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問(wèn)題。
科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強，專(zhuān)科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，神經(jīng)內科一病區全體醫務(wù)人員有信心與二病區協(xié)作努力，把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣人民醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
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